了自带酒水开瓶费的开瓶费,还有最低消费规定,如何处理

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自带酒水进餐要收开瓶费
 (武汉晚报)
&  时间:日
  地点:花园道商业街一带
  采访人:武汉晚报神秘访客团第六组
  2014年修订后的《消费者权益保护法》(以下简称新消法)明确规定,餐饮企业设定最低消费和收取开瓶费等行为,属强制消费的霸王条款。新消法实施一周年,武汉的餐饮企业是否还在收取开瓶费?3月13日“武汉晚报神秘访客团”第六组访客探访花园道商业街附近的四家餐厅。
  小票上开瓶费打成服务费
  汉口的刘小姐投诉,前些时,他们一行12个人,到高雄路上的一家味藏日本料理就餐,自己随身带了两瓶白酒。就餐期间,要服务员帮忙开酒瓶时,服务员说,这里不能喝,如果喝酒也可以,但要收30元的开瓶费。因为酒已拿来,也不好意思当着朋友面不打开,她只好同意付开瓶费。
  可是,等拿到小票后,小票上没有开瓶费的字样,仔细一看,开瓶费已变身为概念模糊的“服务费”。
  武汉晚报神秘访客团根据市民反映的情况,先来到了汉口花园道商业一条街,在一家味藏日式料理店,访客团团员问一位女服务员:“能不能自带酒水?”
  服务员回答说,“自带酒水也可以,但我们建议你不要带白酒,因为白酒的味道太大了。”
  一位团员又问:“那么,带红酒收不收费呢?”得到的答复是“带红酒不收费。”
  团员又提起在高雄路的味藏日本料理,曾经收过开瓶费。这位服务员解释说,之前,这边也收的,因为来的都是老顾客,最后还是算了,都不收了。
  开瓶费以清洗费名义收取
  在花园道附近的西北湖路上,还有一家“立山日本料理”店,一位年轻的女服务员接待了我们访客团,一位团员问女服务员:“能不能自带酒水?”
  “不建议带白酒。”女服务员回答。
  “带红酒行不行?”对于访客团员这一提问,女服务员答道:“我们这里也没有提供红酒的杯子。”
  团员又问:“要带的话,收不收费?”
  女服务员说:“我也做不了主。”
  “那我们就自带纸杯,行不行?”一位团员又故意开玩笑地说。
  女服务员最后才犹犹豫豫地说:“如果带白酒,要收点清洗费。”
  “要收多少呢?”一位团员接着问道。
  “一瓶要收50元。”
  自带酒水有最低消费
  访客团一行又来到西北湖25号的一家潮海城海鲜酒楼,要求订一个大包房,酒楼一位男士说:“大包房”最低消费元。
  “包房能不能自带酒水?”一位访客团团员向服务员咨询。
  “自带酒水可以,但是,消费要达到2000元。”服务员回答。
  “不自带酒水,有没有最低消费?”一团员又问。
  服务员说:“加上在酒店消费的酒水,达到2000元也可以。”
  为消费者维权
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  团员暗访后的感言?
  《餐饮业经营管理办法(试行)》已实施4个多月,可是还有个别酒店存在设置最低消费、对自带酒水收取开瓶费、促销活动内容明示不显著等问题,侵害了消费者选择权和公平交易权,希望酒店要加强自律,同时也希望监管部门强化监管,确保消费者权益不受侵害。
责编:刘思
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对“最低消费”“谢绝自带酒水”和收取“开瓶费”等引起争议的的法律思考.doc 5页
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对“最低消费”“谢绝自带酒水”和收取“开瓶费”等引起争议的的法律思考
消费者在出入酒店、茶楼等饮食娱乐场所时,经常会遭遇经营者设置的问题。谢绝自带酒水走在街上,经常看到某某饭店门口赫然贴有几个大字-“谢绝自带酒水”。首先这里是否有法律问题?在饭店吃饭顾客和饭店之间显然是个合同关系,那么在合同没有实施(订立)前,也就是顾客没有决定在该饭店消费时,饭店的这种行为应该是对客户选择的表现,意即如果某客户自己带了酒水那么饭店肯定是不欢迎这种顾客,显然这样的民事合同不能订立。因此,从法律角度上来说,“谢绝自带酒水”其实并不违反民法,但是“合法不合理”。
从一定程度上说,酒店所规定的“谢绝顾客自带酒水”的规定属于霸王条款的范畴。毕竟,酒店的此条规定在一定程度上限制了客户去酒店消费时的选择权,简单的说就是酒店在无形中剥夺了顾客的消费选择权,这是对消费者的一种侵权行为。而到现在,或者说是由于市场竞争的缘故,在人们的压力之下,酒店最终更改了自己的霸王条款,取消了以上的规定。那么,同样的,另外一则侵犯消费者权益的“开瓶费”问题,对于消费者来说,我到你的酒店消费,作为酒店,你应该给消费者提供必要的消费方便才对,而酒店不但没有这样做,相反还要向顾客收取所谓的“开瓶费”。既然,酒店已经不再限制顾客自带酒水前来消费,那所谓的“开瓶费”自然也就站不住脚了。所以,对于酒店提出的“开瓶费”,我们消费者是有权拒绝的,同时,我们也相信,这些由酒店自订的霸王条款,总有一天会被法律所废除的。因为,我们需要的是一个公平合理的消费市场和空间。而这,也才是酒店的营业待客之道。开瓶费,就是到饭店吃饭,如果自带酒水,要另收的费用。所谓“开瓶费”无论怎么辩解,不过是限制顾客自带酒水的手段,而顾客自带酒水无非是因为饭店酒水价格高得离谱。酒水本不是饭店的产品,饭馆不过倒一下手,价格就至少翻番。所以八成饭馆都谢绝自带酒水,中国旅游饭店协会制定发布了《中国旅游饭店行业规范》,其中提出,饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用。此后,“禁止顾客自带酒水”或者收取“开瓶费”逐渐成为全国餐饮业的“行规”。 各地的餐饮企业在店门口贴一张“谢绝自带酒水”的告示,或者在账单上列一项“开瓶费”的费用,成了大多数餐饮企业的做法。到餐馆吃饭能不能自带酒水,一直是消费者和商家激烈争论的话题。这个持续多年的争论,随着去年底北京消费者要求返还开瓶费的胜诉和浙江温州23家酒店发表集体声明而白热化。对此,中国烹饪协会、北京烹饪协会、北京饮食行业协会、北京西餐业协会等四大饮食协会公开力挺“开瓶费”,一致认为消费者自带酒水进入餐厅,占用了餐厅的经营场所,理应支付服务费。中国烹饪协会在网站上发表了“关于‘自带酒水’问题的情况通报”,再次表态:“开瓶费”应称为“服务费”,消费者可自愿接受或选择性消费。“争战”导火索北京消费者一审胜诉日,北京市民王某自带酒水到餐厅消费,被收取100元“开瓶费”后由此提起诉讼,经海淀法院审理后判定酒楼败诉并返还100元“开瓶费”。京城“开瓶费”之争以消费者得到法院的司法支持而告终。北京首起饭店“开瓶费”官司,以消费者得到法院的判决支持而告一段落。这则消息迅即名列各大网站新闻排行榜榜首。这样的案例有多大的示范效应?能否撼动类似的商家霸王条款?是否意味着“‘开瓶费’拒付时代”的到来?关于自带酒水收开瓶费的拉锯战自己带酒自己喝,饭馆凭什么“禁止”?又有什么资格收“开瓶费”?消费者早将此归为“霸王条款”可酒店经营者却另有说辞:餐饮本来就包括餐和饮,消费者自带酒水肯定会增加酒楼的成本,如延长就餐时间,占用就餐位置,使酒楼翻台的次数减少……如果消费者都自带酒水了,许多酒楼也许将无法生存,更不用说发展了。如果消费者一定要自带酒水,酒楼只好收开瓶费。“开瓶费”之争的背后,其实是消费者与全体餐饮行业经营者群体间的利益之争问题———默许“开瓶费”的存在则百姓权益受损,禁收“开瓶费”则商家利润必然减少。社会公益与市场规律如何平衡?最终消除争论又该寄望何方?
自带酒水危及生存市区一餐饮经营者认为:餐饮酒店本来就是卖酒水的,并依此生存。消费者自带酒水就餐时,对餐饮酒店最直接的损失是酒店的酒水滞销了,酒店给消费者提供服务时产生的电费、水费、设施费、餐桌餐具费、人力等费用,超过了酒店应该正常承担的费用,这降低了餐饮酒店的利润。如果现在同意消费者自带酒水就餐并且不收取服务费,那么,明天消费者自带饭菜到酒店就餐也会出现,这将彻底危及餐饮业生存。另外,从食品安全卫生以及消费者自己的权益来说,消费者自带的酒水一旦发生因假冒伪劣酒水引发的食物中毒,很难分清其中责任,这危及酒店的安全生存。因此,不能同意消费者自带酒水就餐并且应支付服务费。酒店通过酒水赚取利润合如果强行取缔酒店“谢绝自带酒水”或收取“
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顾客自带酒水 酒店索要“开瓶费”
  安庆新闻网报道, 9月7日,市民蒋女士来电:昨天晚上,我在市区一家酒店用餐时,由于自带了酒水,被酒店方强行收取了开瓶费。
  蒋女士告诉记者说:“9月6日晚上,我和朋友们在康熙河附近一家名为‘厚味小厨’的酒店包间用餐。当时酒店方告知我们称,包间最低消费400元,含酒水消费。”
  对此,蒋女士和朋友们并未表示异议。蒋女士说,当天晚上用餐时,她自带了一瓶白酒。“当时,一位服务员看见我们自带了白酒后,便上前告知我们说,如果自带酒水,那么最低消费400元钱就只能点菜,不能再另点酒水。”
  对于服务员这一说法,蒋女士和朋友们不能认同。经过沟通,这位服务员表示,只要蒋女士支付10元钱的白酒开瓶费,便可将另外点的酒水算在最低消费之内。由于菜已经上桌,蒋女士只能接受这一要求。
  “事后,我拨打了市消费者协会的电话,但夜间电话一直无人接听。第二天,我也打听了其它酒店,均没有开瓶费这一收费项目。”蒋女士说,希望相关部门对酒店方这种不当收费予以制止。
  9月7日下午,记者以订餐为由来到“厚味小厨”酒店。当记者询问能否自带白酒时,也得到了服务员“需收取开瓶费”的说法。对于这一收费,酒店一位服务员解释说,由于酒店的菜价低廉,一旦顾客自带酒水,酒店就赚不到钱了。“这种情况下,我们要酌情收取开瓶费。具体金额则是根据酒水价格制定的,最低10元起。”
  记者翻阅酒店菜单后却只发现“自带酒水、饮料谢绝堂饮”的字样,并未见到开瓶费的收费项目,更没有具体的金额规定。而对于记者提出的质疑,酒店方则表示必须收取,不能协商。
  随后,记者就此咨询了市消费者协会。对此,一位工作人员告诉记者说,酒店方谢绝自带酒水、收取开瓶费之类的“行规”,是以营利为目的的非价格措施或价外价措施,违反了《消费者权益保护法》。
  该工作人员说,酒店方的这一规定明显侵犯了《消费者权益保护法》所赋予消费者的自由选择权和公平交易权,是绝对不允许的。“如果消费者遇到此类情况,可直接向当地工商部门或者消费者协会进行投诉。”
  得知这一规定之后,蒋女士表示会携带消费发票向辖区工商所进行投诉。(余菲菲)
            编辑:
     
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深圳八成酒楼不愿收开瓶费 担心收费致顾客流失
日 17:01:05 
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  商务部最新公布了《餐饮企业经营规范》(下简称“规范”),其中明文规定:包间费、最低消费、开瓶费等将在餐馆收费项目中予以明示。
  “规范”将日起实施。如此“明示”,无异于承认商家可以名正言顺收取最低消费费、开瓶费等,消费者一直存在的质疑和非议化于无形了。
  众所周知,包间
费、最低消费、开瓶费在餐饮业的收费中一直是最有争议的,特别是开瓶费,经常引起消费者与商家的纠纷。对于新公布的“规范”,有关各方是怎么看待的呢?
  1 消委会: 对商家消费者都有利
  对于商务部公布的“规范”,明文规定包间费、最低消费、开瓶费等将在餐馆收费项目中予以明示,深圳市消费者委员会的有关人士熊先生认为,这种做法与他们之前的观点是完全一致的。熊先生说,他们有时也会接到消费者这方面的投诉,也到过现场处理问题,双方争论的焦点是,消费之前,商家没有将开瓶费等附加费用告知消费者,消费完后,商家却要收到这笔费用,消费者认为不合理,而商家认为他们一直就是这样做的,也是一种行规。针对这类投诉,熊先生说,他们的处理意见就是:如果事先没有告知消费者,那么就不该收取开瓶费等附加费。
  熊先生说,包间费、最低消费、开瓶费的收取一直没有明文的规定,完全属于市场行为,目前的情况是,有的商家在收,有的商家没有收。商务部的“规范”使商家的收费更加透明化了,对于商家对于消费者其实都是有利的。深圳的餐饮业是一个高度开放的完全竞争市场,对于商家的收费,消费者在明确之后可以自己做出选择,如果认为这家不合适,可以选择去另一家;但对于商家来说,在“规范”实施之前还是之后,都必须事先明确告知收费项目,否则就是违规的。
  2 行业协会: 收费透明有利竞争
  对于新公布的“规范”,深圳市饮食服务行业协会秘书长陈少华认为,“规范”要求包间费、最低消费、开瓶费等在餐馆收费项目中予以明示,对于餐饮企业来说,是使收费项目更加明朗化,对于消费者来说,是给予他们应有的知情权。不过他认为,这件事对于深圳的餐饮业影响并不大,深圳的餐饮行业是一个开放程度很高的完全竞争市场,高中低档的产品均有,可以充分满足不同消费者的需要。从深圳目前餐饮业的市场来看,调控的主动权还是掌握在消费者手里,与其它的消费一样,每个消费者心里都有一杆秤,服务质量如何、价钱是否合适,消费者有充分的选择权。他认为,对于餐饮业来说,我们不能眼光紧盯着他们是否收取开瓶费、包间费、加一服务费、茶位费等附加项目,其实每个餐饮企业在吸引顾客方面下了非常大的功夫,推出不同的特色菜、特价菜等。也就是说,他们希望通过自身的努力,不断吸引回头客,这样它才能够赚钱。如果漫天要价,追求短期行为,就等于自杀。
  陈少华秘书长说,由于深圳餐饮业十分发达,据他了解,有关开瓶费、包间费这方面的纠纷很少,他相信“规范”使之透明之后,这方面的纠纷会更少。
  3 酒楼餐厅: 两成酒楼收取开瓶费
  对于“规范”,餐饮业的反应如何呢?记者分别以顾客的身份对西湖春天、巴蜀风、金名苑超级渔港、稻香火锅海鲜酒家、金太子城食府、东海酒楼、0755味工场等11家中高档酒楼餐厅进行了调查采访。11家餐厅有金名苑超级渔港、太子金城食府等5家明确表示不收取开瓶费,0755味工场表示如果不要发票的话,也不收取开瓶费;而其余5家则表示要收取开瓶费。包房要收取最低消费的占6家,5家表示不收取包房最低消费。
  位于福强路的西湖春天表示,他们晚间中房的最低消费是580元,谢绝自带酒水,如果一定要带的话,要收取一定的开瓶费。这名服务小姐说,其中红酒每瓶的开瓶费是20元,白酒是30元,如果多的话,可以统一收取。记者说,可能要带七八瓶酒,她说,开瓶费就不以每瓶计算,总共收50元。
  位于中心区的巴蜀风晚间的中房最低消费要收580元,并有加一服务费。他们跟西湖春天一样,谢绝自带酒水,如果自带,红酒每瓶收10元开瓶费,白酒15元,如果带七八瓶的话,总共收取100元。不过,这名服务小姐表示,如果是老顾客,一两瓶酒可免收开瓶费。
  而位于罗湖的稻香火锅海鲜酒家则表示,如果酒水在3瓶以内,他们不收取开瓶费;如果在980元最低消费的大包间,也不收取开瓶费,不过他们要根据最低消费标准收费。
  对于新“规范”,他们表示是否收取开瓶费、最低消费,他们会根据是否有利于企业自身的发展来定,收多了,消费者不来,企业就要倒闭;不收,又可能蚀本。不过他们认为,明示收费对于他们来说是一件好事,可以减少不必要的纠纷。他们说,实际上他们收取任何费用事先都会跟消费者说清楚。
  记者同时对多家低档酒楼进行了调查,发现绝大部分都不收取包房最低消费及开瓶费。他们普遍认为,因区区几十元造成客源流失得不偿失。深圳市饮食服务行业协会秘书长陈少华表示,深圳中高低酒楼中,约有20%的酒楼收取开瓶费,而低档酒楼基本没有这项费用。
  做餐饮业的陈老板对记者说,餐饮行业竞争相当激烈,在这一行要想说有什么暴利是不可能的,除非个别高档消费场所!不算水电、人工,餐饮业单单物料成本率已经达到40%左右了,哪家餐厅还敢得罪“上帝”乱收费。酒水算是利润比较大的,有些餐厅就指望靠卖酒水赚点钱,自带酒水又不让收点开瓶费,等于是致他们于死地。最低消费、包间费、开瓶费其实是行业为了维持运转收取的一些基本费用。
  4 消费者: 收费要有一个标准
  对于餐饮企业在明示之后可以收取开瓶费、包间费、最低消费的规定,记者采访了部分消费者,他们的反应各不相同。
  自称经常“花天酒地”的刘先生说,开瓶费、包间费、最低消费等这些费用,其实深圳一些中高档的餐饮企业早就在收取,也不存在合法化不合法化的问题,因为法律并没有禁止。刘先生说,据他所知,大部分的酒店在收取之前都会告知消费者,双方都是比较清楚的。不过他认为,有些酒店收取是属于合理范围,但有些没有达到那个标准,没有提供相应的服务,酒店也收,就是乱收费。他觉得,“规范”还应该更明确地规定,达到什么档次的餐馆可以收取开瓶费、最低消费等,而没有达到的不能收,并且还应该更明确规定开瓶费该收多少,因为收费不一样,也可能引起纠纷。刘先生说,有一次他们在一家餐厅喝酒,只喝了一瓶十几元的白酒,结果餐厅开瓶费就要收20元,双方吵了半天,最后降到10元。刘先生说,他们吃饭、喝酒经常几百元几千元,根本就不会在意10元钱,但不管钱多少,你要合理,十几元的酒你收20元的开瓶费就是一个天大的笑话。
  也有消费者认为,开瓶费从根本上来说,属于一种霸王收费。消费者普遍认为,餐厅酒水的价格太高。消费者徐先生对记者说,据他的了解,餐厅酒水的价格比市场上的翻了一番还不止,属于典型的暴利。他说,上餐厅他有时也自带酒水,也因为开瓶费的事情跟餐厅方面发生过争执,一般来说,餐厅最后都会“顾全大局”,不收或少收。徐先生认为,餐厅应当把酒水的价格控制在一个合理的范围,不要让消费者有吃亏的感觉。
  消费者认为,“规范”中要求明示的包间费、最低消费、开瓶费,其实对大家还是有一个保护作用,因为这些费用有些餐厅一直在收取,而要求明示之后,如果没有明示的,作为消费者就可以拒绝支付。同样,如果之前得到明示,消费者也可以根据自己的需要作出选择,没有人能强迫你消费。
来源:深圳新闻网-深圳晚报
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 社会大观北京部分餐厅收开瓶费 取代“禁止自带酒水”--经侦频道-中国警察网
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北京部分餐厅收开瓶费 取代“禁止自带酒水”
来源:新京报&&
作者:胡涵 林野
  据新京报报道 10日,新京报记者探访了北京50家餐饮企业门店,发现绝大多数餐厅已取消&禁止自带酒水&和&包间最低消费&的规定,但其中部分收取&开瓶费&、&服务费&等。在收取开瓶费的餐厅中,最高的每瓶收300元。  9日,北京市工商局公布了餐饮行业6种&霸王条款&,包括&禁止自带酒水&、&设包间最低消费&、&收消毒餐具工本费一元&等。工商部门要求存在&霸王条款&的餐饮企业须在1个月内纠正。  &设最低消费&多为高档餐厅  记者根据北京烹饪协会发布的餐饮企业50强名单走访,结果显示,50家餐厅门店中仅5家仍表示&谢绝顾客自带酒水&,另有5家允许自带,但会收取一定的&开瓶费&。此外,还有两家餐厅门店虽然允许自带,但对顾客自带酒水的数量、种类进行了限制。  &设置包间最低消费&的餐厅门店有5家,多为高档餐厅,其中有3家除要求&最低消费&外,还收取&服务费&。在未作最低消费要求的餐厅门店中,有2家收取&包间费&,另有9家收取&服务费&。此外,部分商家对普通包间不设最低消费,但对&豪华包&或&特大包&则设立了消费金额限制。  商家称落实工商部门规定需时间  多家餐厅的工作人员称,此前的确禁止自带酒水,但接到市消协要求取消类似规定的通知后,目前,他们已经取消最低包间费、禁止自带酒水等限制。  明确表示&谢绝自带酒水&的黄记煌林肯公园店工作人员称&原来贵的话自己带好说,但现在酒都特价销售,和外面卖的价格一样,我们的酒不好卖&。  多个仍规定最低消费或禁止自带酒水的商家表示,已获悉工商部门的相关规定,但落实需要时间。全聚德马家堡店一名工作人员称,针对禁止自带酒水等规定,在集团下达具体的实施细则之前,仍按此前公司的规定来。  消费者杨女士称,非常赞同取消&不准自带酒水&的霸王条款,而对开瓶费、服务费等,她认为,商家若能提前告知,且价格合理,她可以接受。  现象  &开瓶费&取代&禁止自带酒水&  &我们是谢绝自带。&10日,全聚德三元桥店一名工作人员称,餐厅原则上不允许顾客自带酒水,但若顾客执意要带,可放开限制,允许顾客&带一瓶酒&。  探访发现,声称&谢绝自带酒水&的餐厅,在实际执行时大多可以商量。&你们可以自己带,但不要让领导看到。&九头鸟酒店航天桥店的工作人员说。  更多的餐厅则取消&禁止自带酒水&的规定,而改为收取&开瓶费&。万龙洲阜外店称,顾客最多可带两瓶酒水,超过的部分则每瓶50元开瓶费。  此外,根据酒的种类,开瓶费也有所区别,比如,无名居酒店规定红酒开瓶费每瓶50元,白酒则每瓶收取100元。对此,该酒店一名工作人员解释说:&白酒利润高,所以对自带的白酒收的开瓶费也更高一些。&  &最低消费&取消 &服务费&上位  坚持为包间设立&最低消费&的5家饭店以高档餐厅为主。其中,贵宾楼酒店表示,包间内最低消费4000元,并加收15%服务费。北京饭店则规定包间内人均最低消费至少要在600元。  还有部分酒店对包间进行了划分,豪华包间设有&最低消费&。比如,金百万酒店对普通包间并无最低消费要求,但对&豪华包间&要求最低消费必须在3000元以上。西贝西北菜餐厅也称,该饭店最大的20人包间需要最低消费在2500元以上。  在探访中,这些设立了最低消费的餐厅均认为,&最低消费&并不高,&随便点点菜肯定就超了。&  取消了&最低消费&的餐馆,有的收取&包间费&。眉州东坡酒店称,包间无最低消费,但若中小包间的消费不满800元、大包间的消费不满1500元,会加收100元包间费。  除此之外,不少商家为包间设立了一定数额的服务费,多数为消费金额的10%-15%之间。  &每个包间都有服务员专门服务,因此要收取费用。&顺峰酒店的工作人员说,&现在没有最低消费了,为保证服务员的收入,所以有服务费。&  餐企不同门店最低消费门槛不一  10日,全聚德三元桥店的工作人员表示,酒店谢绝自带酒水,对包间也有相应的&最低消费&。  该工作人员称,酒店禁止顾客自带酒水饮料,如果顾客坚持要带,也只允许&带一瓶酒,额外加收50元的开瓶费&。在记者表示想多带点以后,该工作人员称,带来也不能开,&服务员能看到。&  &最低消费&在该餐厅也存在。&中小包间最低消费1500元,大包间最低消费2500元&,该工作人员说,此外,每个包间还要加收15%的服务费。  不过,全聚德各个门店的包间最低消费并不一致。马家堡店的工作人员表示,该餐厅&中小包间最低消费为800元&。被问及价格为何低于三元桥店,该工作人员称,因为该店主要&面向社区,因此最低消费定得比较低&。  【律师观点】  北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌表示,餐馆饭店&霸王条款&完全是一种&浪费式消费&,是不合理不公平的。大成律师事务所的张文钧律师称,根据《消费者权益保护法》,&不准自带酒水&和&最低消费&实质上是强迫消费者进行指定消费,应予以纠正。对于&开瓶费&和&服务费&,张文钧认为,在提前告知顾客,双方自愿的前提下,是可以收取的。&但开瓶费也不应过高。&张文钧表示,尽管商家有自主定价权,但定价过高实质上仍然是在限制消费者的选择空间,因而高额开瓶费并不合理。& 推荐阅读:【】【】【】 【】【】【】欢迎关注中国警察网女警_文化官方微博:
责任编辑:徐立民
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