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关掉月销百万的网店 一口气在临安开出四家服装店逼死实体店的电商反过来开实体店 专家说：进军服务业 网店才能持续赚钱
　　日 09:15:00 星期二　　来源：都市快报
两三年前，临安的85后小伙马江垒掌管一家四皇冠的网店，销量最好的时候月销售额超过百万元。不过从今年开始，关闭网店的马江垒把主要精力放在了实体店里，大半年时间在临安一口气开了4家服装店。
事实上，和这位85后小伙一样，在创造了一个又一个的网络销售奇迹之后，曾经将实体店逼到角落的电商巨头们又杀回来开实体店了。
大半年连开了四家实体店
用网店思维做女装 秒杀品牌女装
马江垒的网店经营的是打底裤、袜子和其他一些内搭产品，2010年开业，最辉煌的时候做到了四皇冠，一个月销售额超过100万元。他记得，当时店铺销量在整个网购平台的打底裤类目里爬到了前三的位置。
不过从2013年开始马江垒寻思着要开实体店。
“大厂商都开始大举开网店，竞争越来越大，像打底裤、服装这一类的产品平均利润率不到20%。”马江垒说，有了多年开网店的经历，他越来越觉得面对面的搭配建议有多么重要，“大部分的客户都不会搭配服装，现场体验和搭配建议非常重要。”
今年4月，马江垒和女友的第一家实体店“Alliance沐”在临安市中心一小区门口开业，主打品质韩版女装。漂亮的绿色植物、大大的玻璃橱窗、扑面而来的韩国风，小店一开业就吸引了大量的女性顾客。
在第一家服装店开业前，马江垒的思路非常明确，用网店思维经营实体店：服装的量比较大，更新速度必须快，价格必须适中，而且定期促销。比如，衣服的价格，除了厚外套500-800元/件，其他衣服基本上只要一两百元。为了保证每周两三次的更新速度和大量的款式让顾客挑选，马江垒几乎每个月跑广州，更新的速度和数量几乎秒杀了ZARA这样的国际快时尚品牌：一周更新两至三次，上新款式最多的时候高达四五百件。
“像夏天这样的季节，一周上新款式超过1000件。”马江垒说。
三个月后，第二家实体店开业，就在第一家实体店对面，而且经营风格同样是韩版女装。马江垒说，两家店风格类似且距离相近，并不会影响相互生意。因为他跟女朋友各自管理着一家店面，以及微信上的上千个客户。
接着开出了一家童装店，而马江垒的第四家实体店计划在平安夜开张。
亚马逊开出第一家实体店
逼死实体店的电商反过来大量开店
令马江垒意想不到的是，从网店转战实体，本来很私人的一个行为，一不小心跟电商巨头们踩到了同一个节奏上：当越来越多的实体店举步维艰甚至走向倒闭，当年逼死这些实体店的电商巨头们又杀回来开始开实体店了。
在“双11”线上线下打得火热的时候，杭州武林银泰开出了首家打通全渠道的创新买手店品牌“集货”。“集货”里面商品的一个重要来源，即是天猫、唯品会等网络销售平台上的人气单品。比如，以淘品牌起家的女装品牌“茵曼”，在“集货”实行线上和线下同价。
以网络销售起家的茵曼，今年线下开店的速度非常惊人。截至10月底，在全国开出的“茵曼＋”实体店已经超过70家。
在“双11”当天创下惊人网络成交量的优衣库，近年来也加快了拓展实体店的步伐。自2002年进入中国以来，优衣库已遍布中国90多个城市，拥有超过400家店铺。
此外，大的电商平台也开始进军实体店。11月3日，亚马逊在西雅图大学村开了第一家实体书店Amazon Books，为消费者提供与线上销售同样优惠的价格。大半个月之后，国内同样以网上卖书起家的当当网高调宣布，未来3年将开1000家实体书店。实体店将涵盖MALL店、超市书店、县城书店等多个类型。当当的第一家实体书店放在了长沙，实行线上线下同价。
电商疯狂开实体店的鼻祖是苹果
进军服务业 网店才能持续赚钱
“当电商积累到一定数量的用户，需要对自己的忠诚用户提供更好的服务，这种服务在网上很难实现。”杭州昆汀科技股份有限公司负责人管辉说，以苹果为例，2001年iPod意外走红，并改变了MP3行业的走向。当年，苹果在美国开出了第一家实体店。
而随着iPhone越来越红，Apple Store专卖店的开店速度也在加快。目前，苹果在全球的实体店已经超过350家。
事实上，2001年Apple Store专卖店诞生之日起，对它的设计就超越了“专卖店”的定位。一位业内人士说，最明显的例证就是每家零售店都配备了“天才吧”（Genius Bar），即一个提供售前咨询服务和售后服务的团队。曾任苹果高级营销副总裁的Johnson认为，面对面的服务才能真正帮助顾客。
“与顾客交朋友”是一种服务态度。FT中文网LEX专栏曾点评：“假如苹果越来越难以依靠在硬件领域的创新能力来盈利，公司的一大转变将是进军服务领域。”以Apple Store专卖店的服务意识来衡量，这种过渡也许是顺利的。
有媒体报道，以茵曼+上海的体验店为例，其线下店试穿成交率达65%，在“双11”期间网上也仅有6%的转化率。
作者：记者 沈积慧&&&&编辑：袁颖莹
我也来说两句：
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逼死实体店的电商反过来大量开实体店是为啥？
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（原标题：逼死实体店的电商反过来大量开实体店是为啥？）
　　在刚刚过去的十一月，O2O有一件事让我们大跌眼镜，11月初，美国亚马逊在西雅图开了一家实体书店，不到一个月，中国当当高调宣布未来要开1000家书店，并且第一家在12月就会在长沙开业。
这就让很多人搞不明白了，亚马逊和当当最初就是搞垮了那些实体店赢得了市场，最终做大做强了的，为何自己又开起了实体店？电商有搞死实体店的一万个理由，那为何又回来找死？
电商觊觎线下资源
本月初，亚马逊在西雅图大学村开了第一家实体书店Amazon Books，为消费者提供与线上销售同样优惠的价格。时隔不到一个月，在网上卖书的当当网也高调宣布未来3年将开1000家实体书店，涵盖MALL店、超市书店、县城书店等多个类型。其首家实体书店将于12月在长沙开业，将实行线上线下同价。
网上书店“偷袭”线下并非个别现象。记者观察发现，从膜法世家到茵曼，不少从线上发家的电商品牌都开始在线下寻找新归宿，甚至大规模计划布局线下。
膜法世家创始人黄晓东透露，明年将在现有实体店基础上增开多家实体店。茵曼创始人方建华也对媒体表示，正在全面布局线下零售网络，5年内计划在中国开设万家实体店。在一线城市，其正与新世界这样的百货合作开设直营店；在二三线城市，茵曼正招募粉丝开放加盟店，并通过粉丝沟通与营销的方式打造新的O2O商业模式。
御泥坊、阿芙精油等电商品牌也不断加速线下开店的脚步。实体店“复苏”大潮，是在作死吗
然而，不为人知的是，在过去的一年，不只是亚马逊和当当还有很多电商企业低调布置了线下业务，这阵势看起来大有实体店复苏之势：
去年年底，淘宝就在广州开了首家淘宝体验厅，淘宝会员可以在这里休息、用餐、体验淘宝产品，免费提供Wifi。还有今年，阿里巴巴就和苏宁勾搭上了，并且在刚刚过去的“双十一”狠狠地将了京东一军，非但如此，阿里巴巴还全线渠道下沉，要让淘宝在祖国的农村大地遍地开花；
还有京东，今年的2月份，京东全国首家综合服务中心在山西太原正式投入运营，除此之外，京东首个智能娱乐体验馆“JDSPACE”也于5月初正式营业。你那边跟苏宁勾搭上了，我这边也拉上了永辉超市，毫不示弱，你去农村开店我也去！我不仅实体店，还开奶茶店，好像这实体店就是一聚宝盆，都想来瞧一瞧，纵然没抢到宝贝，凑一凑热闹也是好的；
不止他们电商二巨头，底下的小弟也没放过实体店，文章开头的当当就是一例，高调宣布3年内要开 1000家实体书店；膜法世家创始人黄晓东也说明年将在现有实体店的基础上增开多家实体店；茵曼也在布局线下零售网络，5年内开10000家实体店；还有御泥坊、阿芙精油……
看来实体店不但要复苏，而且变成了一个聚宝盆啊，要不电商无论巨头还是小弟都来凑凑热闹呢？
电商为何争开实体店
电商如此密集布局实体店，肯定不是脑袋一热，说干就干的，是经过精细的市场调研缜密的思考得出结论，电商开实体店大概有这么几条原因：
第一，转化率倒逼电商转向，电商经过这几年的快速发展，市场越来越成熟，如今线上顾客的增长遇到瓶颈，而且线上产品同质
化越来越严重，在线下开
实体店，加强顾客的购物
体验，不失为一种为线上引流的好方法；
第二，加强资源的整合，虽然网购在我们的生活中无处不在，但网购并不能满足我们生活的全部，我们还是有很多时间在外面，当然这些时间网购往往不能够满足，这是线下一块巨大的“肥肉”，电商企业不可能没有看到，若是加以整合，形成线上为主，线下为辅的作战方针，那将又获得一块巨大的市场；
第三、针对三四线城市和农村，在渠道下沉的过程中，实体店是不可避免的连接点，但这又是市场蓝海。一二线市场饱和，想要再增加一点份额，势必会付出巨大的代价，小城市和农村却囿于物流原因，无法触及，若在中间开起实体店，似乎就 大 有作 为了。线上线下优劣势机会何在
就线上而言，网上购物，第一便宜，当初不论是亚马逊还是当当，还有淘宝京东，几乎所有的电商公司都是以价格取得绝对优势击败了实体店；第二方便，随时随地下单，然后坐等快递上门，真的是不费吹灰之力就能买到任何想买的东西。
然而，网上购物最致命的问题无疑是质量问题了，信心满满在网上下了单，期待着宝贝漂洋过海来到身边，打开一看，居然是假货或者有瑕疵又抑或图文不符，真是伤心欲绝，随之而来的是一堆麻烦事儿，退货，协商，退款……真是整个人都不好了，还有快递，从下单到收货，好像过了大半年，这边各种催，那边各种搪塞，无语了。
但就当下而言，网上购物还是有优势的，无论是大城市还是小乡村，网购已成为我们日常生活的一种，占据了大量的市场，还有他的价格，对于中低产而言还是绝对优势，实体店在两方面实在无力回天。
实体店呢？也有它的优势，比如说良好的消费体验。实体店的“命门”在于高额的店租和稀少的客流，无论哪个省会城市，随便一个临街的小商铺一年下来的店租都会让许多人望而却步，更别说如今互联网大潮下，实体店大部分门可罗雀，鸟都不来了，收入情何以堪？
那么，当下实体店“复苏”大潮下，实体店机会何在？机会还是有的，如今网上购物一二线城市大多市场饱和，竞争惨烈，而三四线城市和农村，天长路远，物流难以有效抵达。实体店的机会就在此。一二线城市需要良好的购物体验并且树立良好的品牌形象，为线上引流，三四线城市和农村需要仓储和物流，实体店都可以为它们做到。
由此，就不难发现电商为何纷纷争开实体店了，一个线上线下相互合作的电商情势已现雏形，但是，互联网电商发展至今，已经过了跌跌撞撞的懵懂期走向了成熟，如今，联合实体店是否能够再创辉煌，却也未必不可以。 （路彤）
数据双十二看看淘宝大数据
近日，淘宝发布消费趋势报告，全面展示了中国网
购的五大消费趋势、八大行业发展情况，同时第一次完整描绘出被70后、80后、90后在淘宝重新定义的中国消费新图景。
据淘宝大数据显示，中国网购主力军主要由70后、80后、90后组成。其中80后、90后仅占全国总人口的31%，却贡献了中国互联网用户的55%、中国网购人群的73%。与之对比，日本中产人口比例为61%，美国中产人口比例为68%，也就是说，以80后、90后为主的中国网购消费人群结构已提前进入类似美国、日本中产消费主导的社会结构。
淘宝大数据提炼的消费画像特征显示，70后重家庭，消费关键词为健康、居家、品味、精打细算、摄影控、高档； 80后是实用主义，消费关键词为工作狂、育儿、实用、优惠、二手淘宝、壕；90后耍个性，消费关键词为数码控、夜猫子、社交党、移动控、美颜、屌丝。
在品牌偏好方面，70后对定制化服务和高品质的需求较高外，对高端数码产品品牌也更加偏好，其中最喜爱的top数码品牌中有莱卡，松下，尼康、苹果，均是有高消费能力和品味的消费者
喜欢购买品牌。80后最喜欢前五品牌为佳能、Gopro、
Lancome、D&G、植村秀等。90后喜欢Air Jordan球
鞋、漫步者、魅族、理肤泉、森马等。 （小殊）
本文来源：舜网-都市女报
责任编辑：王晓易_NE0011
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荷兰服装业业绩高于预期，爱美男士功不可没
来源：QQ快报 &责任编辑:小易 &时间: 14:14:46
荷兰服装店和鞋店2017年的销售额高于预期：时装店营业额增长了近5％，鞋店增长了近8％，而预期的增长率仅为2％。行业组织INretail 的Edwin Belt 说：“这是非常好的成绩，但我们还没有回到危机之前的水平，今年我们将保持2％的增长预测。”从各个分类来看，男装销售额增长了7％左右，涨幅最大。 Belt表示：“自2015年以来，我们已经看到了这一点，但是去年的增长是特别强劲的。我们看到，男人们越来越多地自己买衣服，而且他们花的钱比为伴侣为他们买衣服的时候花的钱要多。”来自Woerden的服装店老板Erik Falk认为，年轻男性在服装上花费更多，他说：“年轻人越来越重视自己的外表，因此愿意花更多的钱买衣服。”但是鞋子就不同了，女性仍然是鞋类消费的主力，去年女鞋销售额增长了9％，男鞋的这一比例是5%。服装行业的营业额增长大部分集中在网络商店，不过实体店的业绩也有所增长。Edwin Belt说：“网店和实体店缺一不可，在网购额不断上涨的同时，我们应该看到，80%的衣服和鞋子仍然是在实体店购买的，毕竟购物的社交和舒适性也非常重要。”
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- Copyright & 2018 www.xue63.com All Rights Reserved对此，一位网友道出了实体店线下生存的天机。她说：&我喜欢网购，家里的零食都是网购来的，但今年&双十一&实体店的价格和网上基本持平。不如回到&线下&，和家人逛逛超市也不错。&对此，我觉得，实体店和电商平台都有各自的优缺点，拼的是货源、售后、价格。
&再者，像阿里、京东这样的电商巨头虽然这几年做得风声水起，但是也紧盯着线下实体店的&香饽饽&，马云甚至还为此推出了&新零售&概念。一时间阿里要开无人零售店，而京东则与中石油合作在线下布局实体店。随后电商平台进入了一个O2O的新零售时代。
为什么，在实体店被阿里、京东挤压得没多少空间之际，电商巨头们却反而主动下线布局呢？对于电商来说，很看好一公里的零售场景的。就是一个人在空闲的时间内，活动的范围大致在一公里。
如果你把超市、理发店、美容店、洗衣店、花店、面包房、小酒馆这些都开在大型社区周边，那么投资回报率也是不错的。而马云所推崇的无人便利店，就是想在实体店这块分得一杯羹，因为像阿里这样的电商线上发展空间已很有限。
再次，去标准化的商品服务，才能使实体店拥有更好的生存空间。我们可以仔细留意一下，近年来倒闭歇业的那些实体商店，主要买的都是标准化商品，比如在线下买电脑、茶杯、帽子等，这在线上也能买得到，网友为了图省事自然会把订单投向电商。
而如果实体店开的是非标准化商品，就是根据客户的需要来提供商品。比如由专门设计师，量身定制出客人喜欢的男式衬衫、女式礼服。其价格虽然要比标准化制衣要更贵一些，但是客人穿着这样的个性化的衣服不容撞衫，而且还很贴身。所以，为客户提供非标准化商品的实体店更有生存空间。
最后，生鲜电商近几年做得很辛劳，却纷纷倒闭歇业，而线下开水果店、摆蔬菜摊却红红火火。到目前为止，生鲜电商因资金回报时间长、单价销售利润薄、冷链运输成本高、物流布局不够等瓶颈，还是很少有企业能够做大做强的。
目前，国人对于购买生鲜食品还是依赖于线下，不太愿意购上采购，生怕生鲜食品容易腐败，电商在保鲜上做得不到位。
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