为啥卡中明明有钱却说没钱余额不足

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-12 22:54 标签： 卡里有钱取款余额不足
网曝农行房贷系统“摆乌龙” 卡里有钱却“余额不足”|农行|房贷|乌龙_新浪财经_新浪网
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图说：网友向新民晚报新民网记者提供的爆料。来源：微信截图
　　网曝农行房贷系统“摆乌龙” 卡里有钱却“余额不足”
　　【新民网·独家报道】今天（23日），陆续有本市网友向新民晚报新民网记者曝料称，自己在农行办理房贷，今天突然接到短信，称明明足够还款的贷款账户“余额不足、扣款无法成功”。
　　“按照我的还款日期，应该是本月20日也就是上周五房贷就扣款了。”市民邵先生告诉记者，由于平常都是自动扣款，他并没有在扣款日当天查询自己的银行卡是否扣款成功。然而今天一早，他突然接到一条发自“10-”的短信，称其贷款应在22日还款，“存款余额不足、请及时还款”。此外，短信还称“贷款产生的逾期信息将报送金融信用信息基础数据库”，提醒邵先生“在后续还款中按时还款”。
　　这条短信让邵先生心里一惊，赶紧查询自己的还款银行卡。让他意外的是，卡里的余额远远高于应还的贷款金额，并不存在“余额不足”的情况，“难道是农行摆了乌龙？”
　　更让邵先生意外的是，自己不少办理了农行贷款的同事今天也收到了这条短信，“我们试图打农行客服热线去询问原因，但一直打不通……”
图说：市民卞先生收到的短信通知。来源：短信截图
　　市民卞先生也反应，此前自己在农行贷款，每月还款额约为5800元。今早10时许，他却收到农行的短信提醒，“本期应还款9457.78元，存款余额不足，请及时还款。”短信还提醒，贷款逾期将会影响个人信用。卞先生表示自己是等额本息还款，每个月还款额相同，但他都会适当多存一些，因此目前卡里的余额也远高于应还金额，“收到短信我是一头雾水，银行电话也打不通。心里好着急。”
　　农行上海分行相关人士告诉新民晚报新民网记者，目前他们也不知道为什么扣款不成功，但承诺今天晚上之前会解决扣款问题，并会发送批量短信告知客户。相关人士同时表示，这个问题不会影响客户的征信，是内部的问题。新民晚报新民网将对此持续关注。（新民晚报新民网记者李欣 实习记者俞金旻）
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估计原由一是存的是卡内定期存款那样用卡直接取款不能支取，必须去柜台或自动汇款机转成活期再支取。原由二是他人汇款后你的账户临时不能支取或是欠费账户需要补齐欠费后支取。建议你拨打银行卡背面客服电话再做处置。
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您好，根据您提供的号码查询，您享受本市城保人员的待遇，若发生符合规定的住院，需先个人承担统筹基金起付标准1200元，累计超过起付标准的部分，由统筹基金支付92%，统筹基金最高支付限额为390000元，超过以上部分由附加基金支付80%，其余部分个人自负。您帐户内的历年帐户资金可用于支付门急诊及住院的个人自负部分，历年帐户资金不足部分由个人现金支付。若发生不属于医保支付范围的费用及分类自负费用需由个人另外承担。就医时，持卡和结算即可享受相应住院医保待遇，无需事后报销。若出院后需在门诊进行恶性肿瘤化学治疗（含内分泌特异抗肿瘤治疗）；恶性肿瘤放射治疗；同位素抗肿瘤治疗；介入抗肿瘤治疗；中医药抗肿瘤治疗。需由定点医疗机构开具《门诊大病登记申请单》后，携带相关材料至本市医保经办机构办理门诊大病登记手续后，按规定在选定医院进行所登记项目相关治疗，方可享受门诊大病待遇。因恶性肿瘤病人门诊大病实行定点医疗制度，定点医疗机构为本市二、三级医院（放疗项目需在约定服务医院进行）。因治疗项目不同，门诊大病登记可选择在相应的医疗机构，但恶性肿瘤的治疗限于2所定点医院三个治疗项目，同一治疗项目只限于1所定点医院。具体情况，您可拨打医保服务热线962218咨询。另外，若您询问的是总工会补助计划，可拨打市总工会职工保障互助会电话12351（工作时间08:00-22:00）咨询相关的补助事宜。
我奶奶96岁2009开始从未使用过医保卡,卡号J,我使用他的医保卡,发觉历年帐户余额只剩下9－2014.6年的余额不可能只剩下　1671,34.奶奶在上海的亲人,只有我和我父亲.我和父亲第一次使用奶奶的医保卡,之前从未使用过.希望有关部门帮助.
您好，根据您提供的号码查询，您的祖母享受本市城保人员待遇，且属于干部保健对象。根据医保政策规定，本市城保退休人员的个人医保账户资金按退休人员所处的年龄段以定额划拨，2014医保年度的计入标准分别为：74周岁以下退休人员计入1120元/年；75周岁以上人员计入1260元/年。另外，若您需查询个人帐户信息，须本人携带身份证、卡至就近区县医保事务中心或街道医保服务点先设置查询密码，密码在申请成功的次日下午3点后生效，届时，您可登陆医保网站（www.shyb.gov.cn）“密码用户”栏或拨打医保咨询服务热线962218查询帐户资金余额。
我想咨询下:现在医保卡报销流程是怎么报销法？如：在医院做手术时所产生的费用是实时报销吗？还是交费单据一并交到医保中心申报？用医保卡挂号或交费时卡余额不足时，是否可以到医保报销？
您好，根据您提供的号码查询，您享受本市城保外来人员待遇。您在个人医保帐户内尚有资金余额的情况下，可持至本市医点零售药店按规定购药或在本市医保定点医院进行门急诊就医，使用个人帐户资金支付符合医保规定的费用，帐户资金用完为止。2014医保年度，您在享受待遇期间，若发生符合规定的住院，统筹基金起付标准为1500元，累计超过起付标准的部分，由统筹基金支付85%，统筹基金最高支付限额为340000元，超过以上部分由附加基金支付80%，其余部分个人自负。另外，若发生不属于医保支付范围的费用及分类自负费用需由个人另外承担。上述医保待遇，您在就医时，持医保卡在医院结算即可当场享受，无需事后报销。更多信息，您可拨打本市医保服务热线962218咨询。
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