叮咚买菜要倒闭了吗股权结构

叮咚买菜:生鲜投资圈的一股清流
一向被投资圈公认的两个电商投资大坑:生鲜和O2O,在进入2016年之后,更是上演了冰火两重天:一边是“青年菜君”崩盘、“爱鲜蜂”大规模裁员、“美味七七”倒闭……另一边是易果生鲜宣布完成C轮融资、天天果园宣布获得1亿美元融资、本来生活宣布完成了C、C+轮融资……
(图片来源网络)
资本并没有撤退,而是市场选择了新零售模式。
倒闭与融资并行,意味着生鲜电商正在经历一次洗牌,也意味着生鲜电商的角色和定位将蜕变升级。中国生鲜产品零售总额约2.5万亿元,线上交易额仅占1%,未来这一比例有望达到10%。2500亿元的市场前景是投资人依旧看好的根本原因。正如马云所说的:“纯电商将死,新零售时代已来。”
串联“线上+线下+物流”,全面打通以消费者为中心的会员、支付、库存、服务的各方面数据。
(图片来源网络)
传统生鲜电商的高门槛、高成本、低频次,都是阻碍其发展的重要矛盾,“满99元配送”、“次日送达”都是对“生鲜”这两个字的错误认知。
1)生鲜行业,“新鲜”、“品质”是根本。
如今的消费者对食品安全的要求越来越高,特别是生鲜这种保鲜期非常短的食品,就成为了消费者最优先考虑的诉求点。不同于大多数生鲜电商,生鲜新零售中的小鲜肉叮咚买菜定位鲜活,且是目前唯一一个可以买到活鱼活虾的APP。蔬菜水果新鲜采摘,当天从农场进货;鱼虾直到下锅还是活蹦乱跳的。
2)低频次、低需求?时效性是强心剂。
有人说,生鲜电商不是刚需,再多的SKU有何意义?今天买的东西,要第二天送到,有的甚至要1周后才送来,时效性太弱了!而买菜做饭对于任何一个家庭则是刚需。据统计,上海平均一个家庭每天需要消费150元买菜钱,而在买菜这件事上平均花费1.5小时。叮咚买菜承诺29分钟配送到家,蔬菜水果不用进冰箱,每顿都可以吃新鲜的。
3)扎根社区,接地气
由于运营成本太高,很多生鲜电商的用户门槛太高,买一次东西要凑满88元、99元,买一次东西整整吃一周。而叮咚买菜0起送价0配送费可谓是生鲜行业的一股清流,自建物流,家门口的最后一公里配送模式,规避了冗长的冷链物流所带来的高成本、高耗损问题。
而在商品方面,叮咚买菜基本涵盖了日常百姓餐桌所需,从蔬菜瓜果、鱼肉蛋禽、方便速食到饮料酒水、冷饮零食、调味品,包括厨房用品等均有销售;在价格方面,与周边菜场超市持平,相对亲民,适合经常做菜的家庭使用。
4)运营能力强
自叮咚买菜上线以来,覆盖上海绝大多数核心区域,服务过超过100万户家庭,每个小区都有三分之一的用户使用过叮咚买菜。狠抓用户体验,一对一、点对点服务,好口碑使得很多社区都对叮咚买菜亮起绿灯。
在生鲜新零售这场战役中,没有永远的强者和胜者,只有让消费者成为最后的赢家,才能真正成为市场的领军人。
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今日搜狐热点Copyright◎ 2018 hunt007.com, All Rights Reserved.喜大普奔,叮咚买菜第六期新人训练营圆满结束!
导读:叮咚买菜为什么上岗前要培训?叮咚买菜招工培训是骗人的吗?去叮咚买菜面试需要注意什么?……这些问题,在这篇文章中,你都会找到答案。
每到临近饭点儿的时候,许多小区里就会出现不少身穿一身绿色的电动车骑手,不用问,他们就是叮咚买菜的送菜小哥啦!颜值高、服务好、速度快,已经成为了叮咚买菜小哥的标签,而这些优秀的品格绝非偶尔得来。
“绝不把不好的菜卖给用户”,同样,服务也要是最佳的。因此,每一位和您见面的叮咚小哥在上岗前都必须经历一道考验——军训!
在军训的过程中,小哥将学习包括公司介绍、产品宣讲、交通守则,到用户体验、送单技巧、仓管技巧等多个方面的实用技能。为期五天的培训结束后,只有顺利拿到结业证书的小伙伴才会正式进入公司,继而驻扎在不同的区域风雨无阻地为大家送单、服务。
下面就具体来看在刚刚结束的叮咚买菜第六期新人训练营中,大家的表现吧!叮咚买菜:在低谷中摸索3年花光1亿,他说创业最难的是从0到0.1
说起叮咚买菜,知道的人还不多,但说起叮咚小区,很多人马上反问,哦?他们还活着吗?
2014年春天,叮咚小区高调出现在公众视野,广告铺满了上海、北京地铁线;2014年秋天,网传叮咚小区资金链断裂公司倒闭;2014年10月,叮咚小区团队全部撤出北京,团队由最初的近200人只剩下仅在上海的60人左右,一时间叮咚小区成为了社区O2O华丽失败的经典案例。
叮咚小区真的“死”了吗?答案是否定的。从2014年到2017年,叮咚小区在创始人梁昌霖的带领下,否定了最早选定的邻里社交方向,探索过各种社区生活服务,最后All in在家庭买菜上,转变成了现在持续稳步发展的叮咚买菜。
2014年到2017年,叮咚小区用了近3年、斥资近1亿元尝试了各种社区O2O服务,这期间“摸着石头过河”,创始人梁昌霖总结出来了三条宝贵的经验教训。这些用三年时间、超1亿人民币亲身实践证明行不通的“创业路”的借鉴意义对于其他创业者们来说无疑是非常珍贵的。
梁昌霖的总结如下:
1、所有的到家服务必须达到临界生存密度才有商业价值,达不到临界生存密度的低频到家服务很难盈利。
2、任何用小区里面“闲散人员”的力量辅助进行商业化的到家服务都是不靠谱的。“人”的成本虽然极低,但是也是最难控制的,很难规范化。这会使到家服务用户体验差,违背了消费升级的大趋势。
3、很多看起来很美好的事情在商业化的过程中很容易变形,这些利用社区意见领袖做起来的事情本质都是很好的,但是很难商业化,例如邻里团购。
以下是从2014年到2017年,叮咚小区探索过的创业方向,以及经验教训。
叮咚小区坚韧的特质和其创始人梁昌霖有着密不可分的关系。第一次见过梁昌霖的人绝不会把他和“技术开发”、“长跑”等词汇联系起来,因为他看起来有些微胖并且喜欢分享,像极了典型的“成功人士”的样子。但是,梁昌霖确实是一个技术出身并且跑过9次全程马拉松的人,他毕业于国防科大电子对抗学院本科,兰州大学硕士,曾经还在杂志上发表过关于地震科学的文章。在创业前,他有12年军旅经历。
2002年,梁昌霖独自一人开发了全球第一款视频剪切和合并软件(Easy Video Joiner&Splitter),以shareware的方式销售,先后卖出约50,000份license,赚取约80万美金,这是他人生的第一桶金。像所有的创业者一样,梁昌霖希望通过自身努力去改造世界,他选择了用这第一桶金开始创业。
2003年,中国互联网还是春寒料峭,梁昌霖创立母婴社区丫丫网(PC端),后来在移动端兴起的时候又创立了妈妈帮APP。丫丫网的早期产品设计几乎都是梁昌霖独自一人完成的,后来的叮咚小区产品设计他也参与了很多。丫丫网于2008年开始盈利,这是中国最早盈利的母婴网站,也是当前净利润最高的母婴互联网公司之一。现在,丫丫网和妈妈帮已经被好未来集团并购。
2014年,赶上社区O2O的风口,有10+年母婴社交经验的梁昌霖创立了叮咚小区,开始聚焦在邻里社交上。当发现邻里社交的方向错误后,他立马转变思路,总结失败的经历,用3年时间,探索过各种社区和家庭生活服务方向,最后发现在现代家庭场景下唯一刚需高频高毛利的事情只有买菜,所以在2017年4月,叮咚团队开始All in在家庭买菜上,叮咚小区也更名为叮咚买菜,实现了从0到0.1的转变。
从2002年到2017年,从互联网的高速发展,到母婴、社区O2O和生鲜的风口,创始人梁昌霖似乎一直坚持奋斗,不断跑着马拉松。和其相处了多年现任叮咚买菜产品总监的丁懿笑着表示:“他真是一个爱折腾并且十分坚毅的人”,并且透露,“梁总在公司最需要钱的时候卖了自己的大别墅为叮咚宣传”。从心理学的角度分析,很少有人的性格适合创业,但是梁总坚毅乐观有勇气爱折腾有耐心的性格,是最适合创业的一类人。
2014年10月及以后,梁昌霖表示:“我当时最害怕的一件事就是早晨来公司后发现办公室没人了,我害怕大家不愿意相信我们会继续做下去并且能够做好。”好在最后有60人的团队留下来了,这期间叮咚还形成了长跑文化,大家在低谷中形成了深厚的友谊,长跑让叮咚坚持了下来,现在每年的年会长跑项目也是叮咚传承下来的不变的公司文化。
梁昌霖表示:“很多创业最初的方向都是有问题的,最可怕的在于沉迷其中一条路走到黑,不承认自己的错误,我们在发现叮咚小区的问题之后承认了它的失败,但是最重要的是我们在不断探索,不断总结,并且现在找到了正确的方向。”
创业最难的不是从1到10,从10到100的过程,而是最初从0到0.1的摸索。创业的本质是从0到0.1的探索,方向的选取尤为重要。叮咚小区用3年的时间实现了从0到0.1的转变,相信以后的叮咚买菜会越来越好。
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