问个弱弱的问题,平安旅游白 mcc是不是不用再买座位险

平安车险商业险加一个座位险一个驾驶员险得多少钱的
全部答案(共1个回答)
责任因意外身故,残疾,医疗费用最高以保险金额最高限额为准,车上人员座位险,每座最高赔偿限额由投保人和保险人在投保时协商确定。
(愿你给个好评哟~~)
简单的说,就是如果此交通工具购买了座位险,那么不管谁坐在上面,出险后都理赔的。
办个平安车主信用卡有送这个险,驾驶员50万,其他乘客每人10万,意外医疗每人四千,最高支持七座的私家车
不可以的,是附加险,不能单独购买的。麻烦好心人给个好评,非常感谢!
保单规定出险后,车主得承担20%,保险公司最多承担80%。 不计免赔买了这个险就可以100%比例赔付 可以上保网了解相关保险信息
平安电话车险的报价算是很便宜了,比人保的都便宜,太保的最贵!。
答: 你公司为你办理的是大病医疗的社保,这种社保是没有卡的。不过,现在可以到你指定的门诊看病啦,到指定门诊看病时,向门诊部提供参保人身份证,可以直接报销70%的医疗费...
答: 投资理财型人寿保险可分为分红保险、投资连结保险和万能人寿保险。
答: 楼主您好!
理财的定义是,凡是会影响到您财务状况的经济行为,都是在理财.即便是您把钱挥霍掉,那也是理财,只不过这种行为对您的影响是负面的而已.
保险的功能也是会...
答: 大多数儿童保险的投保年龄都以0岁作为开始,但在保险行业章程中,这个0岁不是儿童的自然年龄,指的是儿童出生满28天。 遵守“先近后远,先急后缓”的原则
少儿期易发...
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这个不是我熟悉的地区世界邮轮网
邮轮是适合所有人的旅行度假方式,从老年人到小孩子,从独行侠、新婚夫妇、再到亲子客、亲友大部队,都能轻而易举地钟情于邮轮旅游。
相比传统旅游方式,邮轮旅行实行的是&全程无现金交易&,游客能够在船上享受到包括美食、娱乐等一切服务,具有很高的性价比,这是其它旅游产品难以比拟的。
常规旅游团处于成本考虑,团餐都会有固定标准,有些低价团的餐饮更是让人难以下咽。在邮轮上,完全不需要有这样的顾虑,每日各种各样的美食让人馋涎欲滴,吃足喝饱,同时还可以参加高品质的鸡尾酒会等等。
邮轮上的住宿条件可以与高星级酒店媲美,而且服务人员素质高、态度好,会让游客有宾至如归的感觉。
常规旅游行程枯燥,往往都是走马观花;而邮轮旅游安排充分为游客考虑,游客也可以自由地安排自己的时间。船上会有各种各样的娱乐活动和演出表演,让你仿佛置身到天堂一般。
首先可以根据自己的喜好,选择向往的目的地,然后着重了解拥有该航线的邮轮公司,通常可以选择有较长航行时间的邮轮,因为他们的运营经验更为丰富,能给您带来更多精彩。
其次,根据自己希望体验在海上的感觉,去选择邮轮的大小,船越大,活动会更多,当然,体会到在海上漂浮的感觉越弱,可能会让你忘记自己是在海上。相反,较小的船只越能让你体会大海的存在,感受它的浩瀚。
结合自己的出行时间,多了解相关航期的邮轮都有什么服务,如今游客会误认为邮轮的服务都大同小异,但是仔细了解,还是能发现不同,然后选择自己最喜欢的。
这种以大为尊、大就好的观念是不准确的。资深的邮轮行家绝不会单纯的从体积、船上设备等简单的参数来判断邮轮等级和服务水平。您也要考虑大船虽然活动较多、空间较广,但人相对也较多,年轻人可能扎堆在邮轮的娱乐场所,登船时间也会更长等等。而小船可能让人感觉更强的私密性,享受到一对一的服务等。
A.如果您想在邮轮上度过舒适的假期,&舒适度&是你的第一选择。那么,你可不能仅仅看游轮有多么华丽,有多么炫目!如果你最主要关注&舒适度&,那么,建议你关注衡量舒适度的重要指标&空间比率&,也就是人均拥有的空间,即可以自由伸展的空间。这好比一辆加长林肯,一个司机,一个乘坐者,当然非常舒适,可你往车里塞进100个人,林肯车也变得不舒适了。&
空间比率的计算方法:空间比率=注册总吨位/标准载客量。 如果一艘游轮注册总吨位是15万吨,标准载客量是2000人,150000除以2000,它的空间比率是75。 一般地,空间比率的数值越大,游轮的宽敞和舒适度就越高,船上的娱乐休闲场地也就越多,服务也就越丰富。国际豪华游轮的最突出特点是空间比率高。 & 一般地,国际豪华游轮的空间比率的数值在30以上。&
邮轮客舱通常分为内舱房、海景房、豪华海景套房三类,内舱房是最为便宜的舱位。但其实,坐同一艘邮轮,船票的差额也就只在舱位上,其他娱乐、餐饮等享受是完全一样的,很少有邮轮会对乘客区分等级对待。所以,内舱房其实是个不错的选择。近年来,不少邮轮公司的设计多倾向于&重娱乐&的逻辑:大多数人坐邮轮是为了玩,客舱&仅仅是一个睡觉的地方&,于是即便是豪华邮轮也更会压缩客舱的空间,腾出更多区域用于娱乐(这当然有缩小客舱便可容纳更多客人的考虑)。而多数乘客确实也不会都呆在客舱内睡觉,要看海景大可去甲板上、图书馆、音乐厅等公共区域,只要玩得好,10平米左右的内舱房也没啥好计较的。甚至有些喜欢晚睡的游客专挑内舱房,因为早晨海上的光线不会影响休息。
特别提醒,选择舱位时最好熟知每种舱位的性价比,如船中央到船头、船尾的距离一样,船中央的摇晃度最小,也最为方便(要知道,中大型邮轮上,但是从船两头的舱位走到中央电梯处都得百来米);通常楼层越高,景观越好,但价格也越高,且高楼层的舱位摇晃度大,且离甲板层近,较为吵闹;一般较贵的舱位都在船尾,方便看风景,不必吃当头风,但这个位置最吃浪。
邮轮非常适合度蜜月的人选择,它最具罗曼蒂克气氛,可提供浪漫的烛光晚餐,日落时与爱人牵手散步在甲板,邮轮公司还能提供浪漫贴心的服务,如结婚仪式、重新宣示结婚誓言等。
您可以在预订时告知我们的工作人员,我们会备注并通知邮轮公司尽量安排,具体请以邮轮公司的安排为准。
邮轮因地区和经纬度不同及游轮公司船隻多寡的政策问题,大致区分如下:阿拉斯加每年(5~9月)、地中海(4~11月)、北欧波罗的海(5~9月)、加勒比海(11~4月)、纽澳(11~3月)、中南美洲(10~ 4月)、夏威夷&大溪地(11~4月)、东南亚(12~4月)、东北亚(4~10月)。
出行前准备
与一般境外游相同,邮轮出行均需持有护照,且护照有效期距返程入境日期需6个月以上。 签证对于邮轮出境游来说非常重要,若签证有问题,轻则有些港口无法下船活动,重则将可能无法登船。 邮轮跟团游产品一般可由旅行社负责代办团签,申请签证所需材料因目的地、以及出行人情况差异会有所区别,具体材料请参照产品中签证签注栏的说明。 若非跟团游产品,或是计划在邮轮靠港后上岸自由活动,则需办理个人旅游签证,所需材料以各国领馆要求为准。
不行。邮轮产品为出境游,要求所有客人(不管成人、儿童是否参加岸上观光项目)都需要持有还有半年以上有效期的护照,子女(包括婴儿)必须登记在家长任何一方的护照上。
邮轮旅游在国外很受欢迎,常常一票难求,一般提前4个月就可以开始预定了,因此建议乘客们提前安排您的邮轮旅游行程,才可享受邮轮公司所特别提供的预先订位优惠。
邮轮上一般以英语交流为主,现在为了适应中国市场的需求,由中国母港出发的航线,已经开始提供中文服务了。以歌诗达邮轮为例,作为第一家进入中国进行母港运营的外资邮轮公司,虽然邮轮上800多名的工作人员来自世界各地,但其将本土化工作做到极致,从邮轮上主要对客服务的服务人员,到邮轮上各处的指示牌、邮轮日报、每餐菜单、岸上游项目等,都实施了中文化,您不用担心在这样一个国际氛围中迷失方向,或无法沟通。
船上每间舱房都设定最少二人一间,如果产生单人房的状况,还是要付两个人的费用。建议您可以寻找到同行的朋友,这样会节省很多费用。
一种办法就是提早,早预定会早有优惠,通常应该提前半年,有些顶级邮轮甚至需要提前1年就开始预订。
每个邮轮的房间除了简单分为内舱,海景,阳台,套房之外,在同一类型的房间因为楼层,面积或者是视野的不同,也有价格区别。一般来说,楼层低,面积小,价格相对较低,也会最先抢购完。所以约早报名,就越有机会预订到同一类型房间里价格最便宜的房间。
一般出团前3天左右发出团通知书。
单船票:船票会在出发前给客人电子版,打印登船即可。
邮轮套餐:一般会是团队出行的方式,以实际组团社统一安排为准。
婴儿/儿童境外旅游所须证件与成人一样,均须办理护照。 除部分免签国家与地区外,一般都需要提前办理岸上行程所至国家和地区的旅游签证。
邮轮旅行过程中,即使中途不下船,也需要办理相应签证。
免签国家需要提供至少6个月以上有效期护照。
自己已经办理签证的,即使费用包含签证费,也不会退还相关费用。
邮轮公司出于倡导环保,减少海洋污染的考虑,在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋,需要自备;衣服要带好,海上早晚都比较凉,三伏天去都要带长袖衣裤。准备好常用药,因为船上的药品没有那么全,如果是中药,那就更应该自己备好。 带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋、正装(航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会,男士穿着礼服或深色西服,领结或领带及皮鞋;女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳)。带好转化插头。要购物的话,准备好双币信用卡,需带VISA,MASTER等标记。
邮轮没有参加门槛,只要考虑个人的需求, 从旅游天数、地区、价格等选择适合自己的行程即可。
除了明显危险(及非法)物品不得被携带上游轮之外,还有其他一些物品也不被获准,如:咖啡冲泡机,电子变,易燃液体及爆炸物(如烟花),HAM收音机器材,曲棍球棒, 非法药物,熨斗,个人含酒精类饮料,滑板,冲浪板。
根据邮轮公司的规定,6个月以上的儿童都可以乘坐邮轮旅游。 若孩子较小,可携带手推婴儿车等设备登船,若需借用船上婴儿床、携带奶粉等婴儿食物,请提前告知旅行社,由旅行社向邮轮公司申请报备。邮轮上一般均提供专业、有趣的儿童托管服务、以及多种多样的儿童娱乐设施和活动。
邮轮旅行一般儿童与成人价格一致,部分邮轮公司对于儿童需支付的小费有优惠政策。
孕妇:由于邮轮上的医院不具备帮助孕妇分娩的医疗设施,故一般不接受在预订航次结束之日已怀孕24或25周客人的预订申请(各邮轮公司的标准会存在些许差异,请以产品的相关具体说明为准)不到24或25周的孕妇在预订时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明。具体请参照不同邮轮公司关于孕妇的规定。
老人:邮轮旅行对出行人的年龄没有上限设定,一般而言,70岁以上老人需要填写一份健康证明提交给邮轮公司备案,没有问题的话即可出行。有些邮轮公司会要求出具医院认定的健康证明,只需按要求提供即可。此外,多数出行人都会选择购买一份邮轮保险,为出行保驾护航。
残疾人:可以乘坐邮轮,大部分邮轮提供轮椅租借服务供上下船使用,而且邮轮上每层都有残疾人坡道。
登船注意事项
一般国际邮轮都采用&无现金&系统,使用一张消费卡(通常为客人在登船时领取到的房卡),根据航线长短和舱房等级,预存一定量的现金,作为客人在邮轮上所有消费的付帐卡。卡内余额不足,可到服务台续存。开通邮轮卡时,必须提供一张信用卡,如美国运通卡、万事达、VISA 等。一旦启动后,全程邮轮假期消费,就可凭登船卡刷卡并记录在卡上。当然,也可以在船上支付现金来开通邮轮卡。
每位乘客都会各自拥有印有编码的消费纪录清单,在邮轮假期即将结束、下船前的前一晚,包括每项消费的清单会送到客舱。如乘客对账目无异议,就会在离开邮轮的当天早上,进行刷卡销账。船上可使用国际信用卡,旅行支票也可兑换。不过要注意的是,如果要上岸消费,最好在船上兑换当地货币,回来后还可将没用完的货币再兑换回来,省却很多麻烦。
大部分的邮轮登船手续办理时间大约从中午12点开始。您至少应于船只预定开航时间前三小时到达港口。邮轮需要依照计划时间起航,因此所有游客在邮轮起航前一小时必须确保办理完登船手续,如果迟到的话,邮轮公司会拒绝游客登船。
可以托运行李,登船规定的行李最大重量为90公斤。登船当天可在携带的行李上贴挂行李牌(在其上写明乘客的姓名、航次及所住客房的号码),船上工作人员会将行李送到指定客房。切记不要将登船手续所需的证件置于托运行李内,否则将无法办理登船。
如果您无法于启航前办妥登船手续,请立刻与所乘坐的游轮联络,安排您前往下一个可办理登船手续的港口登船,但您需自行负担因此产生的费用(如住宿、交通、机票、签证、餐食...等)。如您选择放弃登船,是无法获得任何退费的。由于游轮上的船位,无法分段销售,如果您中途下船,剩下的行程,是无法获得退费的。
邮轮是目前最为平稳的海上交通工具,邮轮的吨位一般都很大,船底都配有机翼式的平衡翼,能有效帮助邮轮对抗风浪的影响,保持船体稳定,正常天气下,在邮轮上如履平地。
从航行海域来看,邮轮航线设计最重要的一点就是考虑航行区域的海况,优先选择海况最为平稳的区域,因此大部分时间邮轮是相当平稳的,甚至感觉不到它的移动。
晕船与否与个人体质有关,若平时晕车情况比较严重的话,不排除有晕船的可能。在恶劣天气等特殊情况下,部分乘客可能会有不适。考虑到这一点,邮轮上一般都配备晕船药,可免费领取,服用后能够缓解晕船症状。
船在公海的时候手机是没有信号的,如果需要打电话,需使用海事卫星电话,价格昂贵,建议开通国际漫游,等靠岸后再使用手机。
现在船上都有付费的WIFI上网服务。
邮轮的小费情况是根据邮轮公司不同,支付方式也各不相同。例如:美国皇家加勒比公司的邮轮产品基本多为预付方式,在支付船票时就需要支付小费。比如欧洲国家邮轮公司则不需要提前支付小费,也就是说船票里是不涵盖小费的,小费需要随船上消费的账单额外支付;而亚洲的很多航线船票里包括了小费,就不需要在额外支付小费了。
不一定。基本走国外航线的邮轮都设有赌场,不过迪士尼的邮轮都没有赌场,因为它是完全以迪士尼动漫为主题的邮轮,可以说是孩子们的天堂,携带小孩的家庭非常多,因此不设赌场。
您可以完全放心,船上每日的活动节目表皆会自动配发给每个船舱。
随着旅游业的发展,乘坐邮轮出境游的人会越来越多,其实,海外邮轮是很典型的一个&国际小社会&,遵守秩序、轻声交谈、礼貌用语、衣着规范并不是哪一国的习惯,而是国际社会公认的起码的社交修养,也是一个游客文明素质的具体体现。随着&游轮经济&的兴起,相信会有越来越多的人选择乘坐游轮出境旅行,现将乘坐邮轮需要注意的礼仪简单介绍如下:
邮轮礼仪惯例:登船时就如同有数百到数千位旅客,同时在同一个酒店或航空柜台办理Check-in手续一样。必须事先准备好所有的相关文件等,以方便登船手续的顺畅,这也是游轮礼仪的惯例。
邮轮一般礼仪:邮轮餐厅座次安排,通常会以&混合编组&方式,将熟悉与不熟悉的乘客凑合同桌,以增加乘客结交各国新朋友的机会。如遇到态度粗鲁乘客同桌时,则可以要求换桌。
住宿舱房礼仪:请勿高声喧哗,以免影响邻居安宁。相对的,如果遇有吵闹不宁之恶邻时,也可以通知船方要求改善或换房。
有!每艘大型邮轮上都有公共使用的房间可作为团体的会议室,若有此方面的考量,请事先与邮轮公司接洽,将会根据您的需求来安排时间与餐饮服务,以及提供视听设备。
邮轮上的每间舱房都有24小时空调系统,空气流通十分顺畅,并且船舱内恒温保持在25-26℃。
邮轮上有非常丰富的娱乐设施,一般包括电影院、剧院、赌场、免税店、棋牌室、舞厅、图书馆、网吧、青少年活动中心、健身房、游泳池、SPA中心等等。每艘邮轮的娱乐设施都有一些独特之处,有些还配有滑冰场、艺术画廊、旋转木马、攀岩墙、瑜伽中心、篮球场、迷你高尔夫球场等,只有亲自体验,才能知晓其中乐趣。
在邮轮假期订位时,请告知我们您所偏好的用餐时间.是第一梯次用餐时间(约在下午6:15, 各个游船时间可能不一样)或第二梯欢用餐时间(约在晚18:30,各个游船时间可能不一样)。您的用餐时间将会打印于邮轮票券上,此外,邮轮乘客卡上将会打印出餐桌的号。如果您所选择的用餐时间时之间还无法确认,则可请旅行社代为登记为后补。愈靠近启航日时,愈能正确排定所有的空位。请注意:用餐时间将由于不同的游轮及行程航次略有不同,但差异约30分钟左右。如果有孩童同行,我们建议选择第一梯次用餐时间,至于儿童特餐的选择,请直接询问侍者。此外为了您的舒适与方便,我们提供24小时的舱房送餐服务,包括早餐、中餐、晚餐、点心服务、甚至偶尔还有午夜白助餐。
有。邮轮上可以托儿,3岁以下需要家长陪同,部分航线需要收费。 大概的托儿服务如下 (只做参考):
由早上到晚间,游船的娱乐人员会安排不同活动给你的儿童(他们必须独立﹑能自理),让你能在船上享受到宁静的时刻,甚至让你自由自在地参加岸上观光的活动。
在某些时段,服务将有一些限制,具体时间将会在船上公佈。集体托儿,费用全免。船上设有四个俱乐部:
-迷你俱乐部,适合3-6岁的儿童
-高年级俱乐部,适合7-11岁的儿童
-少年俱乐部,适合12-14岁的少年人
-青年俱乐部,适合15-17岁的青年人
青年俱乐部只活跃于指定时段。俱乐部活动可能根据参加人数作出变更。
三岁以下幼童(年龄可能根据船型有浮动),船上将不获提供托儿及娱乐服务。
船上的活动各式各样,泳池、健身房、大剧院、篮球场等是完全免费的。但一般含酒精类饮料、SPA等活动是需要付费的,具体收费请关注邮轮上各服务项目的收费细则。
所有国际邮轮皆采用&无现金&系统,这意味着您的邮轮卡(也称为Seapass),将作为您在邮轮上所有消费的付帐卡。一般上,要启动邮轮卡户口的乘客,必须提供一张信用卡(我们接受美国运通卡、Optima、万事达、威士卡、Discover、及国际大来卡)。一旦启动后,您的全程邮轮假期消费,就可凭登船卡刷卡并记录在卡上。另外,邮轮卡系统也可以通过旅行支票、扣款卡或现金来启动。每位乘客都会各自拥有印有编码的消费纪录清单,并在您邮轮假期即将结束、下船前的前一晚,按您消费项目清楚标示在结单上,送交您的客舱供您查核。若乘客对账目无异议,就会在离开邮轮的当天早上,进行刷卡销账。如果乘客之前是使用旅行支票或现金来启动户头,则必须前往客户关系柜台进行结算清账(如取回余额,或为超额消费补款)。
一般都是可以的,但需收取一定手续费,而且汇率比较高。建议客人出行前在银行兑换。
是的。 而每笔消费都会纪录于您的邮轮卡(SeaPass)上。
答案是肯定的。邮轮上没有强制性消费项目。有一个标准You can do everything or do absolutely nothing&&你可以做任何事或什么都不做。
邮轮上皆备有卫星电话供旅客做拨打,拨打的方式为:国际码+海洋码+该船电话号码
若您由船上拨出,则可由舱房直拨至世界各地。请注意,卫星电话费率比一般国际电话要高出许多,
每分钟约美金4.95元左右。(计费方式依船队不同而有所差异)。
邮轮岸上观光
邮轮的观光活动就是邮轮停靠目的地港后,客人可以在限定的时间内参与岸上活动,当然,如果您觉得劳顿,也可以呆在邮轮上,船上的活动和食物依然丰富。
游客每到达一个停靠港,通常有四个选择:
1、通过邮轮公司或旅行社上岸观光。
2、通过码头或码头附近的旅游商购买岸上观光或某一岸上活动,但这种方式可能存在潜在风险:游览质量得不到保障、返回不及时,耽误了邮轮离港。
3、游客自己游览港口及其附近的地方。
4、选择呆在邮轮上。
免税店都可以使用银联支付,建议您刷卡时选择银联通道,这样更加划算。如果想买纪念品回去,建议少换些外币,实在不够的话可以找导游兑换。
是的,如您欲参加岸上观光之活动,皆会派当地导游以及司机随行,亦会于岸上观光结束时向每位旅客收取导游司机小费。
岸上观光是配合船隻航行的时间,按自己喜好,旅客可于登船后订购岸上观光活动,或在出发前联系欧美达客服。 有些观光活动名额有限,因此我们建议你早日预订。
为了充分体验邮轮旅游的乐趣,建议您可考虑在自己的行李中准备好:
旅游指南 - 为打造您发掘新景点的必备刊物。
池畔小书-温煦阳光下,在池畔享受一本小书相伴的悠闲一刻。
日记 - 纪录每天的旅游心情、期待日后的分享与回忆。
通讯簿- 给好友们发送邮轮明信片,让他们眼红一下。
望远镜-也是经常会被遗忘的旅行贴身宝之一,出门前可别忘了带上,这样无论远近,悦目美景都能一目了然。
&&&&&& 简单来说,邮轮舱房分为四种:内舱房(Inside Stateroom)、海景房(Oceanview Stateroom)、露台海景房(Oceanview Stateroom with Balcony)和套房(Suite)。看价目表,同种类型的客房,价钱也会有分别,邮轮公司会根据房间所在楼层,前、中、后位置、房间面积甚至阳台大小等因素,将上述房间分为A,B,C,D各个等级,然后以不同价格出售船票。这些房型通常可入住2至4名乘客。当然,也有一些邮轮,一间舱房能容纳5人之多。
&  内舱房没有窗户,关灯后分不清白昼黑夜。面积在15至20平方米左右,价格最便宜。最底楼的内舱房离马达比较近,所以在所有内舱房中,它的价格也最低。位置的高低,面积的大小,都会直接影响到内舱房的价格。
&  海景房和内舱房的最大区别在于,海景房有窗户,内舱房没有。海景房窗户的形状或圆或方,但它们都是封闭的。海景房能够透过窗户看到船外的景色,但它的面积并不比内舱房大多少,价格的话,海景房比内舱房同等级的贵上50至200美金/人不等。在海景房当中,还有一种叫做被救生艇遮蔽的海景房,顾名思义,这种房间的窗户被救生艇挡住了,几乎看不到外面的景色。这种海景房通常比普通海景房便宜不少,但老实说,除非它的价格比同楼层的内舱房便宜,否则国内游客很少会去选择。
&&&&&& 带阳台的海景房,俗称阳台房,拥有落地玻璃移门以及3至5平方米不等的阳台,房间面积在20平方米以上。以5至7晚的航线为例,阳台房的价格通常比内舱房贵200美金甚至更多。阳台房的位置楼层通常都比较好,一般都在5、6楼以上。阳台房看出去的风景当然也最佳,很多人选择阳台房就是看中它能够带给我们一片属于自己的海景。
&&&&&& 套房和阳台房的区别在于,套房的面积更大,设施更齐全,有些套房还设有私人酒吧和钢琴,功能区的划分也更清晰。但套房的价格是所有房型中最贵的,而且楼层可能更接近顶楼的甲板,有时会感觉有些喧闹。许多船最贵的大套房都设在船尾,理由是这个位置打开阳台门就能看到风景而不用吃当头风。不过,这位置却是最吃浪的位置。
邮轮产品价格计算相对复杂一点,邮轮上的房间没有单人间,多数是双人间,配有少量三人间和四人间,双人间每个人不分年龄价格都是一样的标准;三人间中也有两人是一样的全价,多出的一位客人视为&同舱第三人&安排入住的是加床,住的不如第一二人舒服,船票搜索价格会有优惠;四人间中也有两人是一样的全价,多出的两位客人视为&同舱第三、四人&,入住的是加床,船票价格会有优惠。地中海邮轮、歌诗达邮轮等一些邮轮公司为了吸引客源,推出儿童作为同舱第三、四人只需要收取港务费等税费,全额免儿童船票的特惠政策。
邮轮非常适合人们出游,如果时间宽松,完全可以选择在游轮上度过一个舒适、完美的海上假期。游轮上的用餐、小费、着装等问题一直是大家关心的话题,虽然每艘游轮的设施、服务都各有特色,但依然遵循很多基本原则。
用餐:预定场次和桌位。用餐是游轮旅行中最重要的体验,因此大家一定要认真预定用餐的桌位和用餐场次(部分游轮上需要预定)。有经验的游轮旅行者会在上船的第一刻就去相关柜台对此做好安排。需要提醒大家的是,如果你同家人或者朋友一起旅行,那就要确保用餐时间一致。否则,如果朋友定在第一场用餐,而你定在第二场,那你们用餐时可能就碰不到面。如果你希望两个人独处,可以选择两人的桌子。一旦选定,整个行程中你将就使用这张桌子。如果你希望同别人拼桌子,可以让餐厅领班安排。桌子越大,你认识的人越多,其中肯定会有一两个志同道合的人,这也为你的航程增添不少乐趣。实行&开放座位,随到随吃&原则的游轮不必预定。
着装:酒会或晚宴时需正装。现在越来越多的游轮在其全部航程中对游客的穿着没有特别的要求,甚至男士连夹克衫也不必穿。但在船长鸡尾酒会和船长晚宴时,大家必须正装出席。作为中国游客,女性如果穿着旗袍出场,会博得众多外国人的赞许。
小费:连同感谢语一起放入信封。支付小费的方式很多,绝大多数的游轮会把建议你支付的小费数量以及支付流程在手册上公布,你只要在行程结束时将小费连同感谢的只言片语一起放在信封中即可。有些游轮虽然不需要支付小费,但他们一般会加一笔服务费到你的账单里。穷游大洋洲
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本帖子(含图片)为作者版权所有,非经作者同意,请勿转载微博搜索:Cinderella囡微信公众号:囡囡大世界 (有关游记问题也可在公众号后台留言)-------------------------------------------------------------------------------------楼主最新帖子:我的关西吃货笔记---关西美食不完全指南http://bbs.qyer.com/thread-.html関西盛夏--二度寻访的记忆碎片http://bbs.qyer.com/thread-.html 我的第一次两栖旅行--多瑙河漂流记http://bbs.qyer.com/thread-.html 去摩洛哥的理由再说摩洛哥小众,我感觉自己都out了。曾几何时,各大旅游门户网站、公众微信号开始刷爆摩洛哥的美。2016年6月的正式免签,让这个神秘的欧洲后花园,都快变成了大天朝的后花园。各大航司瞄准时机,开始抢夺中国市场,曾经曲折的北非之路,开启了新的篇章。那就赶在大天朝的人流聚集之前,去一次摩洛哥吧。三毛情怀之撒哈拉沙漠,蓝之迷幻之舍夫沙万,千年古城之菲斯,如果这些理由还不够,那么我来po点图,亦或是激发亦或是催化你要去摩洛哥的初心。Marrakech马拉喀什--我以为找到了阿拉丁遗落的神灯Sahara--初次见面,夜里的星星啊,请照亮我回家的路Sahara--再见面,满天繁星,当流星划过,请让我许下最美丽的愿望Fez--一眼千年,辉煌虽已不再,风韵犹存Essaouira索伟拉--夕阳西下,港口慢慢归于平静,只听见“著名的风”在喃喃细语Marrakech安缦--如梦境般不真实的宁静的世外桃源Médersa Ben-Youssef
本约瑟夫神学院--古与今,中与外,善与恶,光明与黑暗,我与另一个自己之间的对话Tinmel--三小时的车程,只为遇见一个人的Mosque,放飞心灵这是一个适合玩捉迷藏的地方隐匿在峡谷中的最美Kasbah,遇见《花样姐姐》喧嚣的马拉喀什,要寻找一处秘密花园还真不容易Ait-Ben-Haddou--电影里陌生又熟悉的村落,柏柏尔人的奇迹Sahara--在营地欣赏梦幻日落,真实美好Ouarzazate瓦尔扎扎特--摩洛哥式的好莱坞,穿越到埃及神殿Paradise Valley天堂谷--沙漠绿洲,有水即为天堂Volubilis瓦鲁比利斯--残垣断壁的故事,夕阳西下,遗憾而美丽玫瑰谷--好巧遇见你,羞涩的柏柏尔妇女却大方的赠与我刚采摘的大马士革玫瑰Chefchaouen--曾以为这里是蓝色天堂,日落方见其真容Asilah艾西拉--日落后不见了涂鸦,却遇见了温柔的港湾Rabat拉巴特--重温《碟中谍5》的追逐大戏因为一个走廊而爆红网络,实在想不出第二家酒店有这样的本事
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 ·  14:28
经历了近1个月的时间,大作终于完结啦~~美亚关于丢失财产的理赔也终于有了结果,详见电梯1.9节~~整个的理赔过程,邮件往来信函,赔偿结果全公布,希望给大家留作参考,赶紧收藏,再去新西兰遇到这种事情你就不必担心啦!!~~还不快快感谢楼主关于理赔道路的耐心奉献!!!我敢确定肯定肯定是独家一份哦!!!!大家如果喜欢我的游记,或者发给你们的行程认为实用的话,请记得回来点赞哦~~~O(∩_∩)O 谢谢~爱你们~~~笔芯楼主出的干货新西兰签证贴--【论坛首页、官微、微信公众号推荐的亲子家庭办理5年签攻略】【5年多次往返新西兰签证+澳大利亚过境签】准备材料+送签过程实拍,亲子家庭4天出签全攻略~看这一篇就够了新增自驾行车风光&延时拍摄视频剪辑新增弗朗兹约瑟夫冰川雪降独家视频剪辑视频被压缩的有些厉害,1080P的分辨率通过腾讯传到穷游,被压缩成720P,大家若是想看蓝光超清,就点下面的链接,直接转到腾讯视频好了~~自驾&延时:https://v.qq.com/x/page/au.html冰川雪降:https://v.qq.com/x/page/t0561f2mrfz.html关于楼主作者:葡萄夫妇~固定悲催国企工作者~~我只是一枚年假只有5天的业余旅行家兼美食家~~~一颗超级热爱旅行的小葡萄,有时会因为一张风景图或者一张垂涎欲滴的饕餮图而勇敢的背起行囊说走就走,不喜欢独自旅行,却热衷于带着家人走南闯北,环游世界关于其他小助理:老铁夫妇&8岁熊孩子一枚~其他干货攻略游记推荐穷游首页及官微推荐【5年多次往返新西兰签证+澳大利亚过境签】准备材料+送签过程实拍,亲子家庭4天出签全攻略~看这一篇就够了8天最强干货:自由行带你畅游日本关西(大阪+京都+白滨+奈良)赏枫~附超详细大阪USJ环球影城攻略(8万字+2200图)穷游首页及官微推荐【港澳干货贴】厄尔尼诺现象也阻挡不了的港澳行--吃货夫妇带你吃遍网红餐厅,附走心试吃评价【蜜月马尔代夫之MOOFUSHI魔富士岛】全网仅此一篇此岛屿の干货贴,带你零经验轻松玩转一价全包,附选岛攻略独家钓熊猫视频【吃货夫妇带你品尝重庆成都的麻辣美食饕餮盛宴】附餐厅推荐+成都大熊猫基地游玩攻略(300美图实用贴)美图预告遭遇我们往后说,先来几张大片预告吧~~本以为经历了第一天惨痛的经历,我们会无法走完整个行程。但结果却是令我们欣喜而感动的,有些预告图片中包含了我们当时跌入谷底的心情。因此有些图在同一个地点我们都修了两种风格,有风景,也有意境。感谢穷游管理员认可~~~9-25游记还在更新中就被置顶论坛首页~~撒花留念9-29在穷游APP上看到被小编放到了首页推荐里,因为喜欢这段用心的概括而情不自禁的截了图~~10-24号被版主推荐到新西兰版的首页,感激不尽!~~预告大片欣赏~~~MOERAKI摩拉基の天空--当流星划过银河CASTLE HILL城堡山--STORMBORN风暴降临6号公路--路遇转折FRANZ JOSEF弗朗兹约瑟夫冰川--冰河世纪(大神修的起名PLANET)BRUCE BAY布鲁斯贝--转角遇见天堂WANAKA瓦纳卡--孤单并非寂寞BRADRONA内衣墙--有容乃大ARROWTOWN箭镇--白&夜之水漫金山Arrowtown Chinese Settlement箭镇淘金河--仿佛能寻到魔戒的神秘世界QUEENSTOWN皇后镇--感受真正的天堂不知名小镇--寒冬路遇樱花的美丽DUNEDIN达尼丁--夕阳西下,不舍离开MOERAKI摩拉基大圆石--动静结合的美OAMARU奥马鲁--未见企鹅却遇海鸥LAKE PUKAKI普卡基湖--未曾遇见牛奶蓝LAKE TEKAPO特卡波湖--夜幕时分羞涩的少女好牧羊人教堂--壮阔与神圣CrownRange Road--行在旅行之路,从未停歇,To be continued.Ⅰ【劫难篇】此天堂并非你想象中的彼天堂1.仅以血的教训献给即将去新西兰旅游的童鞋们旅行并不一定是百分百的顺风顺水,一旦陷入危机,需要你强大的调节能力。从来在旅游网站上看到的新西兰宣传语永远都是大美新西兰、天堂、纯净、中土这些词汇,谁也没有想到一个发达国家,治安会乱成如此的水准。所以这些词导致了我们一再的放松警惕。我这次仅以血的教训告诉给大家,也希望别再出现我的情况,大家都提高好警惕,不要再给小偷下手的机会了。虽然小偷防不胜防,但最起码能够做到把贵重财物保住,唯一能够降低损失的方法就是一定要上保险!!虽然我遭遇这样的事情,但好在内心强大,再加上我们5个人的齐心协力,并没有被困难吓倒,我们依然手拉手选择前行,最终我们的旅途相当顺利,并且在遭遇了低谷之后,突然开始头顶幸运光环,一路上相继出现了很多惊喜和奇迹。果然上帝在给你关了一扇门之后,会重新打开下一扇门的。现在我们已经顺利回国,正在着手准备材料,需要和美亚保险公司交涉一下赔偿问题,看一看到底会赔付我们多少损失。大家可以先收藏,美亚理赔有进展我会第一时间更新出来的,你们也好提前对保险的理赔过程有个更深刻的了解和认识~一旦遇到这些麻烦,就不会像我一样慌张了~~我之所以写下这些文字,是为了给大家提个醒,但不代表我对这个国家失望,在出现危机之后我们遇到了很多新西兰当地的好心人,帮助我们走出困境,并且总会有奇迹和惊喜发生。这里依然很美,并且美的很安静,就像天堂一样。我依然爱这片土地,爱这里的人、景和极限运动~游记还在继续更新,希望给大家提个醒,天堂也依然有危机。谨以此献给准备出行的朋友和这次旅途中帮助过我的所有好心人们。2.提车の第一天就遭遇洗劫说一下我这次的情况吧~~~大家可能会发现这10多天楼主都没有动静,大家发了好多求签证打包材料或者行程的童鞋们,这10来天都没有收到消息~~因为楼主怀着超级超级激动地心情去了新西兰旅游~~~第一天提到6人大房车的心情简直不能太美!!①房车遭遇洗劫但是!!老天就是喜欢和我开玩笑吧,让我的心情犹如坐过山车一样,直接从最高点冲到了最低谷,低到不能再低。提车下午开到第一站,CASTLE HILL城堡山停车场,一切都是一如既往的进行着,下车前我们只带走了两个单反相机,装有护照和证件的背包,因为下很大的雨,所以我们没有背笔记本电脑,而是选择了放在背包里并收在房车的储物柜里,gopro hero black 5设备加全套配件放在了相机包里没有带上,锁好车,关好车门放心的出发了。1个小时回来之后,悲剧发生了,并且毫无征兆。用钥匙开房车门时,发现钥匙开不开,这时都没有发现被盗,直到从副驾门进去之后才发现天都塌了,所有柜子被打开,全都空了,物品散落在地上,我的整个脑子都是懵的。②一系列心理斗争第一反应,我并不知道我丢了什么,我来不及想,我看到这个情况,我不知道我在干什么,这就是我花了重金来到的那个天堂吗?谁来天堂也没有遭遇过这种事情???为什么发生在我的头上??!!!!第二反应,我想到了我的财产,我看了一下前面的柜子里,我的电脑、书包、gopro black 5全套设备、行李箱、书包里的现金纽币全都没了,加起来算了一下,我损失了至少1W多人民币。还有从后面的柜子里散落出来的东西,我根本就不知道我到底丢了多少衣服,行李箱是否还在!!!我是不是要保留现场?!第三反应,我该怎么办!!!!我甚至不知道新西兰的报警电话,我感到非常无助。看了一下旁边的车辆,问了一下有没有能帮助我们报警的好心人。我们庆幸找到了能帮我们报警的人,她拿出电话帮我们报警,我们和警方说了大致情况,警方并不出警,只是告诉你回基督城,他们帮忙录口供。我们询问能不能前往下一站,他们说可以,但是要保留现场。③第一通新西兰境内电话竟是报警当时的状况就是,外面的天气非常冷,阴雨绵绵,可能只有0度左右,周先生在和警方通话,我哥家的宝贝坐在房车上面大哭,我的心里翻江倒海。真的非常害怕,不知所措。在人生地不熟的远方,遭遇这样的事情,我们真的害怕的要死。因为损失还未知,我还不知道我能否找回,我已经没有再玩下去的心思,我只想回家。因为报警耽误了时间,我们面临抉择,回去还是继续走下去???一旦回去,所有计划和所定项目直接泡汤,继续走下去的话,我们无法按计划开到约瑟夫冰川小镇,只能临时改住处。商量了一番,既然已经发生,不能回头,选择前行。铁哥冒着大雨,穿梭在盘山道中,起起伏伏,犹如我的心情一样,因为阴雨迟迟不散,天黑的非常快,这段山路我们用了将近3小时时间。④联系保险公司报案路途中,我还从微信上联系了我的朋友,让她代我向保险公司赶紧报案,说一下案发情况,因为我真的非常无助。我上的是美亚”万国游踪”境外全球探索计划。我并不知道我能被赔偿多少钱,只能第一时间询问需要赔偿所需的材料。看到这条信息,我就放心了,那么只要我要到了警察报警回执就可以了。⑤赶到警察局录口供、拍照片当赶到HOKITIKA警察局时,我们敲开了警察局的门,在这里我们录了口供,报备了一些上述第一时间能发现的丢失物品,警察上车拍摄了车内照片、车锁破坏照片等,定性为车辆盗窃案件,然后告诉我们可以继续赶路,她来负责记录案件,并让我们2-3天后前往下一站地的警察局拿取报警回执。当时她怕我们和警察沟通不好,还给了我们一张她的名片,背后写了几句话,让我们到时候出示给警方即可拿到回执。⑥联系代理更改预订项目当晚我们被迫更改行程,因为无法再开到franz josef冰川小镇了,只能临时住在HOKITIKA HOLIDAY PARK的营地。但是我们面临第二天的冰川项目能不能赶上,在之前本打算第一天就住在franz josef 的营地,泡个温泉舒服的迎来第二天的雪降,但事与愿违。在之前我定的雪降时间较早,需要早晨8:30集合,考虑到明天可能无法赶上,所以赶快联系了懒猫旅行的客服,希望他能够帮我们更改,在这里我想说,虽然我遭遇了劫难,但是我真的感谢我这一路遇上的所有好心人们。懒猫的客服当时非常给力,我向他说明了情况,希望能够帮我们临时更改。当时我仿佛看到了希望,虽然想着会损失一些赔偿金,但好歹保住了行程。当时我真的是以为保住了行程,虽然结果也是好的,但第二天真真的又让我做了一次过山车!!⑦致电APOLLO租车公司和代理所有的一切解决了之后,我的脑子里还在不停地转,我还要在案发24小时内联系谁才能把我的损失降到最低。因为丢失了租赁GPS,我想我应该还要致电APOLLO公司,向他们说明这个情况。首先我先微信联系了我的代理。代理说我们会被要求赔偿导航仪,OK,随便吧,到现在这步,我已经不想计算我的损失了,因为我丢的太多太多了,我的心情已经跌到了谷底,我还怕更遭吗?代理建议我再给房车公司打个电话说明一下情况,我们于是拨通了车钥匙上的电话,对方是个有印度口音的专员,我们说明了情况,他询问了一些事宜,但因为口音太重,导致后面无法沟通下去,于是他烦了,告诉我,他已经做了记录,明天公司会安排一个会中文的工作人员回拨过来,我们说好的,那就这样吧。在这里要感谢APOLLO员工的冷漠态度,他帮助了我们后面的GPS2600多元的免赔。详见电梯1.8节。⑧入住临时营地统计物品损失报警后前往营地后,我们开始整理我们散落的物品,发现除了电子物品丢失以外,户外衣服、所有人的墨镜、我的框架眼镜、化妆包连同行李箱全被窃取。我想我还有隐形眼镜,不会太糟糕,至少我能看清路。这个营地非常不推荐,洗澡是单独的一个个小木屋,非常非常冷,这一天,外面的天气冷冷的,然而更冷的是我们的心。奔波一天的劳累,遭遇不幸的颓废,交织在一起,我抱着周先生在这美好的天堂圣地嚎啕大哭,因为冷到不行,几个人都没法洗澡,甚至连用热水冲刷掉疲惫的条件都没有。赶上车里的热水系统坏掉,总之,天堂圣地并不美丽,并不是你们想象的那么美好,只是对外宣传好的东西而已。当天晚上,车里冷冰冰的,听着外面呼啸的寒风,再一次用眼泪浸湿枕头。这就是当天我们所有的遭遇,我想我还很佩服危急时刻我这一系列的思维逻辑,可能理科生与生俱来的职业病吧。哭累了,还是绷不住的给我妈发了微信,我想此时此刻最需要的还是她的安慰吧,自己妈安慰说,人没事儿,证件没丢,丢的东西你也负担得起,别耽误玩儿就行了~于是缓和心情,准备迎接第二天的到来。这一晚我们睡得很不踏实,孩子多少受到了惊吓,晚上睡不好开始哭泣,不想睡房车只想睡宾馆,哥嫂安慰孩子,总算给哄睡着了。我们大人也是,心照不宣,都害怕,有点动静就醒,已经害怕到不行。生怕在睡觉期间也会遭遇偷抢。于是我晚上抱着相机睡,姐和孩子抱着证件睡下的,铁哥把房车钥匙压在自己枕头下面,就这样忍过了一夜。3.马赛克的新西兰&艰辛的配镜过程第二天,睁开眼睛,窗外阴雨绵绵的天气已经放晴,出了太阳后温度也上升了不少。因为框架眼镜丢了,正当我准备找副隐形眼镜戴上看一看世界时,更糟糕的事情发生了,隐形呢?!!!丢了!!!我放在了包里,而包丢了。我此刻恢复一些的心情,最后一道防线彻底崩塌了。又一次眼泪冲了出来,决了堤一样,我面临绝望,我的眼睛丢了,如何继续下去?!!!好在哭过之后我又马上缓和了一些,框架丢了可以再配,隐形丢了我再买呗,于是周先生这时掏出手机帮我查,这时候困难来了,新西兰的配眼镜店并不是那么好办,受法律保护的,如果你没有从国内带来的验光和眼睛检查证明书,你是无法配的。而且价格及其昂贵,大概要500-600纽币一副。那我就放弃这条路,买隐形吧,应该会好一些吧。因为之前的机票订单是从携程订的,还好出行前把我们拉近了群聊,有事儿的话可以咨询当地向导。虽然糟心,但从向导这里也知道了我还有希望能在回国前看清世界~~但唯一的糟心是,约瑟夫小镇没有,我即将前往瓦纳卡或者皇后镇才有可能买到隐形眼镜。意味着我今天和明天都有可能会瞎着眼睛,用350度的近视眼去看新西兰了。但这并不是最糟糕的,殊不知2天后我的配镜遭遇。8.21我们的行程是下午在约瑟夫冰川雪降,然后前往瓦纳卡。但是赶到瓦纳卡时候已经晚上7点了,而且营地距离小镇比较远,就决定直接8.22前往皇后镇,到向导推荐的连锁店SPACESAVE配镜店临时解决一下。我们8.22一早从瓦纳卡驱车前往皇后镇,到达SPACESAVE后和店员说了一下,我想买隐形眼镜,本来信心满满的我,遇到了从未有过的挫败感。为何这么说?新西兰的配镜是受当地法律保护的,如果你没有合法的眼睛检查说明,新西兰无法为你提供眼镜、隐形等。所以无论我说什么,对方都是NO,WE CAN'T.我瞬间就心凉了半截,但是!!我不能被这些打败,就算磨我也要磨出来。晓之以理动之以情,既然无法动摇,我想只能投入感情了。酝酿了2秒,大学6级的极限都用在这儿了,全程没打磕,大致意思是告诉他们,我来你们这里旅游,第一天就被贼偷了,所有的隐形眼镜、框架眼镜都没有了。我从城堡山开到这里几百公里,一直都看不见,往后还有5-6天的路要走,我要崩溃了,一边说一边哭的特别惨。这时候转机出现了,店员说OK,他会给我做一个眼睛检查+验光,然后卖给我几副非卖品的隐形眼镜,这就是他们能为我做的极限了。破涕为笑,再次报以了感激和感谢。新西兰当地果然是比较重视眼睛保护,店员给我验光后,选取了隐形让我戴上,我本以为这样就完了,接着换了一个工作人员把我领进了检查室,盯着一个仪器,然后让我分四个方向转眼球,看隐形眼镜的抛度和你眼珠的贴合程度,紧接着再测试度数是否为最佳。大约检测10分钟之后,就可以出去结账了。店员卖给了我30片用于测试的非卖品隐形,还有一张关于隐形眼镜佩戴的评估。至此,所有的困难都已解决,从8.22的皇后镇为起点,我们彻底重生。4.重新收到雪降的确认函遭遇被洗劫的第二天8.21上午,关于冰川更改时间的确认函我们迟迟没有收到,这时心里咯噔了一下,赶紧给懒猫驻新西兰的客服RURU打了电话,客服正在澳洲,早晨8点就把人家姑娘喊起来,问改时间的事情。姑娘解释说,他们已经尽力更改了,但时间的最终确定需要雪降公司给,所以最后只能由公司决定。但公司办理时间的工作人员10点才上班,我们8点半就要集合,一旦参加不了,我们将面临5000多人民币的损失。这会儿我又绷不住了,钱损失了可以,不能让我惨到如此地步,连玩儿都玩儿不成了吧?!!!当时只记得我在叹气,很想哭出来,周先生生气的锤了一下桌子,仿佛看不到光明。。。最后和哥嫂商量,直接赶过去解释吧,即使晚一点,但愿能够有解决的途径。于是5个人在没吃早饭没刷牙洗脸的前提下,给力的铁哥又继续开始赶路。100多公里的路程又需要1个半小时的时间,在这途中,我们又沉默了。我不知道这路途有多遥远,我也不知道我未来的8-9天我要如何度过,我很迷茫,心情始终低落。看着这未知的国家,陌生的环境,我的眼里看不到任何美景,我只觉得自己太过渺小,路上太过空旷。我不知道每天有多少人发生我这样的遭遇和悲剧,一方面为我的眼镜担心,一方面为我的损失赶到仿徨。我坐在房车后面的座椅上,看着马赛克一样的风景,以泪洗面,不敢出声。生怕大家担心,也觉得自责,是我把大家带来这里,如果没来到这里,也许不会遭遇这些问题。不知道过了多久,1小时?周先生从副驾驶跑过来,跟我说,来了个电话,我们开了免提接起来,发现是早晨联系的懒猫客服。客服说,公司来电话了,他们说可以为我们免费更改行程,并且按我们的意思改成了下午的13:00。在这一刻,我真的是绷不住了,兴奋,感动,感激,惊喜混杂在一起,已经说不出话来,挂了电话大哭了出来。这时候姐也赶紧把我揽了过来,安慰我谁也不会埋怨我,不要自责,咱们都是一家人,没什么过不去的坎儿,人还在,钱包卡都在,证件也还在。怕什么,从头开始,我们从现在继续。于是,从这个点儿起,我下车让周先生从这里给我拍了张照片,我要告诉大家,也告诉所有人,我已经缓过来,并且从现在开始,我将重新崛起,大家心里的女汉子回归。5.3天后顺利拿到报警回执我们按照HOKITIKA小镇的警察说的,3天后在皇后镇的警察局顺利拿到了报警回执。警方只出示了2个人的,因为我们是2个家庭,所以警方只出示2张,一个家庭出一张。警察回执并不写明丢失物品清单,这也是后续保险公司揪住我们小九九的一个关键步骤~~~6.不敢恭维的新西兰治安我以为这个国家的治安水平超级安全和稳妥,我以为发达国家就肯定不会出现打砸抢的现象,我以为这个宁静的天堂国家充满着内心善良和美好的人们。但我错了,一切的一切都是我以为。正因为宣扬的太好,宣扬的正能量太多,导致了我们的不幸。在出行前的5天里,我看到了首页推送的一篇天堂遭劫记。我当时一个字一个字非常详细的读了eliuxd写的文章,我感到非常可怕,脊背发凉。但凡事都讲侥幸心理,虽然可怕,但大家都不信这事儿会发生自己身上,根本想不到这么美得地方会发生这种事情。我想老天的确和我开了玩笑,已经提醒了我,但我依然不当回事。。。好在发生这件事之前我想到了这个事儿,特意提醒姐把证件背好再出门,却没再坚持把里面的贵重物品全都带走。但也没办法,既然贼盯上了你,你架不住把行李箱都带走,好在值得庆幸的是,我把行李箱全部腾空,全都码在了房车的柜子里,不然损失将会更大,贼很有可能直接把行李箱拎走,这样的话我所有的衣物药品等随身物品也会丢失了。新西兰的警方少之又少,而且新西兰当地非常纵容小偷才会导致小偷如此猖狂。如果你在新西兰遇到了偷窃,是不能正当防卫也不能见义勇为的,一旦你伤害了他,那么你会因故意伤害罪被判入狱,而非他。新西兰的警察每天处理不同案件,他们不分交警、抓小偷的警察这样的,而是所有的事件都管。每天他们都忙于开车出警,查超速或违章,所以警局经常会出现没人职守的状况。我们走访了至少10家警察局,通通都被拒之门外。唯一感到庆幸的是,当天报警那天晚上和拿取回执的两次,都找到了警察,我才知道这是多么珍贵的存在,简直就像被彩票砸中一样。我把我们每次敲警察局门的囧境都拍了照片留念,没人就拍照记录一次。结局是令人失望而心寒的。OAMARU POLICE STATIONTEIZEL POLICE STATIONFAIRLIE POLICE STATIONGERALDINE POLICE STATIONROLLESTON POLICE STATION走到门口永远挂着这样的牌子,不是OUT就是CLOSED TO THE PUBLIC。我在回国2天后就把未更新好的游记先发出来,把我的这段经历完完整整的写出来,为的就是给大家提个醒,希望往后再去的朋友们一定不要抱侥幸心理,注意财产和证件,因为不知道保险公司给我的答复会怎样,我不知道我最终能报回多少钱财,一切都还是未知数。丢了才知道东西的重要性,一定要多加小心防范。这绝不是耸人听闻!!!7.感谢曾经帮助过我的朋友们在这里要特别感谢我的好友们,10年感情果然扎实可靠,点名表扬老铁们第一时间接到微信消息并一直代我们跟进保险公司的最新进展。还有我一向给力的郭大少童鞋,第一时刻询问是否需要大使馆支援,并解决了我丢失物品中最大的财产危机~宽慰 爱你们,笔芯表白~~天儿~六爷~大少~溪哥其次还要感谢我的3个代理,一个是租房车公司的代理,一个是懒猫,还有就是携程的向导TOMMY。现在我的房车代理还在帮我询问APOLLO公司能否帮我出示锁被暴力破坏的证明,非常感谢他们~的确是几位热心的朋友,即使你没有出行打算,前期也可以咨询他们的~~~我建议出行前就加上他们微信,毕竟谁也不确定身在异国他乡会发生什么,凡事都要讲万一~~一旦发生,能有人及时帮助你的感觉实在太踏实了。楼主声明:关于此次推荐,楼主只是单单的想由衷的感谢他们,只是第一时间建议大家去选择但不强求~~为了感谢他们对我的帮助,特此推荐~~我的房车预订--房车旅行 微信号:guiziliu1103代理澳洲、新西兰及美国房车。在房车那章我会介绍为什么我会在众多租车公司中选择他,主要是因为他能像朋友一样在关键时刻帮助我,而且出行前给了我不少建议。我从最初没制定行程的时候开始就询问他车型、新西兰的道路是否好开、导航等事宜;制定好行程后,也及时跟我联络发送订单、导航软件等,并教我们如何安装;出行期间出了事儿就更贴心了,第一时间联系他就及时做出了回应和解答,给无助的我们带来了不少温暖,非常感谢!!我的预订项目--丽江懒猫旅行特此感谢当时遇到的客服么么猫,感谢当晚如此迅速的提交更改预订单,并感谢常驻新西兰的客服RURU,雪降公司一有更改动向就及时给我们回了至关重要的电话。我的携程向导--微信号:Mt_Ruapehu68之前我因为在携程订的机票和前后两晚的酒店住宿,所以出行前被微领队推送到了这个群。之前去亚洲地区旅游我都没加过这些群的,但这次因为比较远,所以多了个心眼,就没有退群,结果果真在遇到紧急状况时得到了援手,着实感激不尽。回来后和TOMMY聊了聊,他告诉我说,新西兰很安全,只是小偷比较棘手,唯一解决的办法就是上好保险。但不要因为发生这个事情,对新西兰产生消极的看法。我说我不会的,我依然爱这里的一切,我一定还会重走我的旅行之路。8.4人与APOLLO大胆交涉拒赔GPS前面说了,我们因为车锁全部锁好依然被撬,APOLLO提供给我们的大屏三星平板内嵌导航仪也不翼而飞。一天都没用上,非常糟心。因为代理说我们可能会被要求赔偿,等过了财物丢失这个坎儿,我们也就没再纠结,赔吧,也在心里做了预算,估计3000块钱人民币以里。两家分摊,也就没那么糟糕。问了保险公司,租赁物品丢失不在赔偿范围内,无所谓了,反正都丢到谷底,还在乎附加项吗?也就没再多想。直到还车这天,该掏钱了,多少也有些失落。非常巧的是,当天还车有一个中国女职员,正巧我们被叫到她的柜台前办理。遇到中国职员交涉起来总会自然一些,也会比较踏实。她先检查了车辆,我们交代了车锁被撬的事实,因为上了2000人民币的安心包,一切车损我们都可以不计赔偿,所以这一步非常顺利。接下来说丢失的GPS,因为GPS非他们公司所有,属于第三方也就是三星公司&SKOOT产品合作提供给他们的,因此我们要求赔偿。我们试着和她交涉了一下,想说这个赔偿我们认为至少租车方应该承担一些,毕竟我们是锁好车门出去的,如果是我没锁车或者因为贼把玻璃砸了,我可以承担百分之百的责任,但是车锁了,会被撬开,是租车公司安全性的问题,你没有给我们提供安全可靠的服务。她因为做不了主,就去不停地和上司,一个白人经理沟通,得到的答案永远是NO。交涉不成,只好认栽,因为只有导航仪丢失,其他配件全部都在,公司让我们赔偿518纽币,也就是人民币2600元,因为价格在预算之中,所以我们都做好了赔偿的打算。但是,转折点来了,APOLLO不光让我们赔偿GPS的518纽币,还要赔偿75纽币的事故处理费。WHAT???我没有听错吧,我这个事情你们处理什么了?我从第一通通知APOLLO起,你们客服的冷漠态度,拒和我交涉,告诉我第二天会有会中文的客服联系我,第二天一天都没有收到电话。好在我多了一个心眼,我必须把电话回过去,接没接到是我的事,打没打就是你们公司的事了。第二天晚上我拨过去,我说我等了一天电话也没有来,她只是告诉我,让我开到就近的APOLLO车行进行维修或者换车,就挂断了。我觉得当时这个不是什么很完美的解决方法,我也不可能为了找修车行去耽误我的行程,于是我们没有理会,这几天一直都是从屋内把轿厢门锁好,几个人从副驾驶室上下车。我们门锁的情况,铁哥捡了一根木棍,这几天一直卡在机械锁那里,防止造次遭遇不测。给这个特殊技能点赞~~不负责任的APOLLO客服继续回到话题,工作人员听了我的陈述后,感到非常不可思议,说他的系统里查不到任何我的通话记录。这时候我把手机掏出来,给他看我的通话记录,有理有据,一点也不怵你。因为加了75纽币的事故处理费,加上APOLLO不负责任的路援水平,我们4个人再也不决定忍了,直接炸了。此时这个工作人员,也非常反感我们估计,但是我认为你是中国人,即使你工作在新西兰,你依然有权帮助我们去解决问题,这时她很不屑,但是也多少有些心虚了开始,就说那你们自己去和APOLLO协商好了,先交钱,后期如果APOLLO赔偿会打到你的卡里。怎么可能?出现问题你不上报,让我一个客服去上报?你们的人员除了会和我SAY SORRY还会干嘛?我们不认,逼着她去和上边交涉,所以很无奈的请示了领导,他们领导也懒得再管了可能,让她自己去上报公司协调了。这时候已经过了他们的下班点,开始采用轰我们的政策,说过了下班点了,公司没有车送你们了,你们要赶飞机的话就耽误了。周先生一拍桌子,我可以不走,我不赶飞机,我可以耗到很晚。这位女职员可能也没脾气了,就去给公司上报,我们要求她给我们如下解释:1.赔偿的518纽必须见到单据,不能平白无故说多少钱就是多少钱2.对于事故处理费,我们不认。你们没做到任何支援,并且我的两通电话你都没有做记载,你是看不起说中文的中国人吗?!交涉了一番,我大概也能听懂他在说什么,说到通话记录时我就把手机掏了出来,给他看我手机上的记录,包括去电时间、通话时长,有理有据。最终她挂了电话,说总公司去查了,10分钟之后回电话,让我们稍等一下。我们就等待了一会儿,不到10分钟她的电话就响了,挂了之后说OK,你们的问题解决了,我们当时比较激动,因为觉得一说解决了,75纽的事故处理费一定是不需要交了。然后她说,你们只交75纽币的事故处理费就行了,公司说因为他们的原因,没有给我们提供好的服务,所以518纽币的GPS导航仪免赔了。我敢说这个真是我们没想到的事情!!非常激动地说~~~总之,我认为,身在国外,对于赔偿这种纠纷,虽然老外办事很轴,但是不要怂,态度强硬的时候必须强硬,不要因为你的面孔和他们不同就放弃你的言论自由。该争取的时候必须强硬~9.美亚理赔全过程我的理赔道路终于结束了~结果还算满意,所有过程我都全部放了出来。总结一下,其实美亚理赔并没有那么复杂,只不过新西兰警察的办事套路导致了我后面艰难的赔偿过程~~丢了东西理赔其实很简单:在新西兰24小时内报警,并开具带有丢失物品清单的报警回执就够了~~但是,新西兰的套路,报警回执并不显示丢失物品清单,而美亚又必须要求提供!!!所以,在这里告诉大家,在新西兰丢失物品不可怕,怕的是没有经验,但现在好了,楼主为你们趟出了捷径,按照我说的,你们将踏上简单的理赔之路~~那就是:一旦遭遇不幸,那么去报警时,务必让警察当场提供报警回执加丢失物品清单!!!①我的险种选择--美亚万国游踪全球探索计划因为我是当天8月18号23:45的飞机,所以直接就从8.18当天0点起就开启了保护,一共上了10天险,4个大人加一个7岁的孩子共计695元。随身财产上限5000元/人,个人钱财1000元/人。②全球探索计划随身财产&个人钱财的责任免除保险合同中“随身财产”的部分规定:保险责任本附加合同有效期内,若任何被保险人在旅行期间因任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为,承运人或任何其他第三方的责任而遗失或意外损坏被保险人的随身财产,包括行李、行李中的个人物品及随身携带的物品,且此行李或物品须为被保险人所合法拥有,本公司将在扣除免赔额(如有)后,支付重新购置价或修补的费用,支付的费用将不超过以下金额中的较少者:1. 损失发生当时的全部修补费用;2. 损失发生当时的重新购置价;3. 保险单所载的本附加合同项下该被保险人相应的保险金额。如因上段所述之原因导致被保险人随身财产被损坏且无法合理经济地修复,则视为该财产遗失,赔偿金额按该随身财产的重新购置价计算,但以保险单所载本附加合同项下该被保险人相应的保险金额为限。在前述情况下,本公司做出赔偿后,该财产的所有权属于本公司。若被保险人的随身财产购买已超过一年,本公司于赔偿时可根据其磨损及折旧程度做出适当扣减或进行修复。若被保险人为同一行程自愿投保由本公司承保的多种综合保险,如在不同保障产品中有相同保险利益的,则本公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿。如保险单载有免赔额,本附加合同每件理赔物品的免赔额以保险单上载明本附加合同项下的免赔额为准,本公司对小于免赔额的损失不承担赔偿责任。如果被保险人的随身财产损失可以从承运人或任何第三方获得赔偿,本公司仅负责补偿剩余部分。责任免除 (选择美亚的童鞋此处必须仔细阅读!!)主合同中所有责任免除条款(如适用)均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本条款有相抵触之处,则应以本条款为准。任何下列财产、在下列期间发生的、或由下列原因直接或间接地造成的被保险人的随身财产损失,本公司不负任何赔偿责任:(1) 直接或间接由于计算机2000 年问题引起的损失。(2) 金银、珠宝首饰或饰物、移动电话、手提电脑或个人商务助理设备(PDA)。(3) 因海关或其他管理当局的延误、没收或拘留引起的遗失。(4) 图章、文件的遗失或损坏。(5) 易碎或易破物品的损坏,如玻璃或水晶等。(6) 用于商业活动的物品或样品。(7) 正常的磨损、折旧、虫蛀、发霉、腐烂、侵蚀、逐渐退化、光线作用、或在加热、弄干、清洁、染色、更换或维修过程中、或因刮损、出现凹痕、机械或电力故障、使用不当、手工或设计欠佳、使用有问题物料而引致的损失或损坏。(8) 遗失现金、债券、票据、印花、息票、地契、股票、旅行证件、代币卡(包括信用卡)。(9) 录制于磁带、记录卡、磁盘或其他类似设备上的数据的遗失。(10) 非于该次旅行时托运的行李、邮寄或船运的纪念品或物品的遗失或损坏。(11) 任何原因未明的损失或神秘失踪。(12) 动物、植物或食物。(13) 汽车(及其附件)、摩托车、船、自行车、其它机动或非机动交通运输工具。(14) 物品因放置于无人看管的车辆而遭偷窃,但有明显暴力痕迹者除外。(15) 家具、古董。(16) 租赁的设备。(17) 走私、违法的运输或贸易。(18) 经承运人、酒店或任何其他责任方修理后能正常运行或恢复其正常功能的物品。保险合同中“个人钱财”的部分规定:保险责任本附加合同有效期内,若任何被保险人在旅行期间因下列情形造成其损失现金、旅行支票或汇票,本公司对其实际损失的钱财,在扣除免赔额(如有)后,以保险单上载明本附加合同项下该被保险人相应的保险金额为限赔偿被保险人:(1) 被保险人寄存于登记入住酒店内的,由酒店提供的上锁保险箱内的钱财被盗窃,并取得酒店管理部门的遗失书面证明;(2) 被保险人随身携带的钱财被盗窃或被抢劫,且在发现盗窃或抢劫发生后二十四小时内向当地警方申报,并取得书面警方报告。如保险单载有免赔额,本附加合同的每次理赔事件的免赔额以本附加合同项下的该免赔金额为准,本公司对小于免赔额的损失不承担赔偿责任。责任免除主合同中所有责任免除条款(如适用)均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本条款有相抵触之处,则应以本条款为准。任何下列损失或由下列原因造成任何被保险人的损失,本公司不负任何赔偿责任:(1) 任何由于遗漏、疏忽、汇兑、货币贬值等因素引起的价值的改变。(2) 任何信用卡或代币卡。(3)旅行支票遗失后,未及时向签发行在当地分支机构或代理机构挂失的。A.全球探索计划不包含笔记本的赔偿B.对于随身财产责任免除的第14条:物品因放置于无人看管的车辆而遭偷窃,但有明显暴力痕迹者除外。OK,仔细读了一下条款之后,我明白了我需要向租车行索要还车时车锁被破坏的证据才可以不让保险公司将我的损失计算为免赔项。我特意还询问了一下客服人员,但他并没有跟我提这些很细致的需要出示什么材料的有用信息,只是一再强调我要准备报警回执,报警回执要有明细清单等。直到我说了你们的免赔第14条,我是否需要出示租车行的车锁遭到破坏的证明,他这才想了一下,说你等等我读一下,读完之后告诉我对的,你去提供吧。可见这个对于条款的熟悉度啊,不敢恭维。③租车公司出示车锁破坏证据这时候又该轮到我的给力房车代理童鞋出场啦~~~本想着路途会很简单,但事实却难的多的多,好在结局是好的~~~我是8月27号夜里回京,8月28号开始就联系代理让他帮我向APOLLO要一下CASE的说明。因为还车时,工作人员有记录我们所发生的偷窃案件以及车锁遭到破坏的事实,并且当时还让我填写了一张COLLISION/DAMAGE REPORT FORM~所以我觉得道路会非常平坦~~~但过程是崎岖的:中国的代理们联系海外的APOLLO总公司只有一个联系方式,就是通过大中华区客户经理,她负责与中国地区所有的租车代理进行沟通和协调。当时我的代理用QQ和邮件进行了全面轰炸,8.29下午,大区经理回复了邮件,他们认为警察的报告最权威,拒绝出示~~后来我又试图让代理去帮我要一下锁坏的记录就可以,我们不是非要车子被盗的那个情况。结果情况并不尽如人意。本来我当时都打算放弃了,但是代理依然执着,问我要了我的警察回执和保险公司需要出示的材料,又一次给大区经理发过去了,等待回复。并且这时候,他让我也同时给APOLLO公司发邮件以客户的身份进行索要。我跟他说我已经想到了,早在上午我就已经编辑了一封邮件并发送给了APOLLO。然后就是漫长的等待~~30号一天都没有信儿,我压住了内心的交集,没有去打扰我的代理~~直到31号上午10点,他微信问我在吗~我猜测是否给我带来了好消息~~他告诉我APOLLO公司发给了我们锁坏时的照片,收到的时候非常激动~~~我的邮件里有证明车锁被破坏的证据还有照片~~那么意味着我的赔偿之路又顺了一步~~~④收集材料目前我已寄出材料,联系了保险公司并给我发来邮件,让我准备好如下材料,并寄往公司的理赔部。邮寄材料的地址如下:美亚保险中国区理赔中心地址:广州市越秀区北京路374 号之二瑞安广州中心10楼04–07单元邮政编码:510030传真: +18电话:说明:美亚理赔部地址大家可以查到一共两处,一处是上海,一处是深圳。我问了客服人员,他建议统一都寄到广州,因为上海理赔部每天只有1个人坐班,而广州理赔部一栋大楼里都是负责理赔的工作人员,这样的话处理起来的速度会有天壤之别。准备材料如下:一般索赔文件 (所有索赔均须提供)1. 保险合同或投保单复印件;2. 银行存折/银行卡复印件3. 被保险人(及其监护人)的身份证件复印件4. 被保险人与其监护人的关系证明复印件(如适用)5. 护照出入境记录页及持有人页复印件(涉及境外旅游)6. 由公司出具的出差证明原件(涉及商务旅游)7. 旅游保险索赔申请表(见附件)随身财产所需的索赔资料:1. 当地警方记录原件(须事故发生后24小时内报警);2. 酒店、承运人等其它相关部门出具的书面证明原件。3. 损失物品清单及发票,详细列明购买日期及金额;4. 维修报价单或收据原件。个人钱财所需的索赔资料:1. 当地警方记录原件(须事故发生后24小时内报警);2. 酒店、承运人等其它相关部门出具的书面证明原件。3. 现金/旅行支票/汇票的来源证明, 如兑换单。⑤等待结果9.7 寄送材料提交材料后需要等待10个工作日左右,我们准备了厚厚一沓材料并寄出,希望美亚不要让我失望。9.8 美亚理赔部收到材料9.15 美亚理赔部记录案件并发送短信,告知10个工作日内处理并与我联系9.26美亚理赔部发来补充材料的邮件,内容如下: 18:31:28尊敬的客户:您好,感谢购买美亚财产保险有限公司的产品。有关4人旅行随身财产之索赔,请进一步提供以下资料以便处理:1. 当地警方报告,须包含案件详情及失物明细等信息。(请根据回执提示联系新西兰警方索取相关文件)2. 车辆被撬后损坏位置的照片。(请尽量提供可清楚看到损坏位置的照片)3. 4位被保险人的同行证明,如机票或住宿记录。请把资料回复本邮件提供。请留意,由于案发时车上现金非由被保险人贴身携带,情况不属于个人钱财的保险责任范围,此次损失的现金遗憾未能赔付。附件是相关合同条款供参考。就像前面写的一样,美亚依然揪住新西兰警方报警回执上没有罗列出丢失物品清单的小九九,这次继续让我们无条件提供。因为在发生偷窃之后我们的确联系了警方,被告知最好是由保险公司联系警方索要,丢失人无权知道这些,况且考虑到案件的保密性,也是不能够提供的。邮件里还明确了现金是不陪的。于是我给美亚回复了邮件:发送时间: 日 8:53美亚理赔部:你好,下面我对缺少的材料进行补充和补齐。1. 关于当地警方报告,我们确实在新西兰当地要过清单明细,以及我们当时录口供时的记录,但是新西兰警方拒绝给我们,他告诉我们这是他们办案的隐私,不可以提供给当事人。我说我需要的这些材料,都用于后期理赔时需要,但他们的回答,只有NO,他们只能做到这样。如果保险公司需要,他们说让保险公司打给他们。我们也曾回国后就此事联系过美亚,我的手机号肯定有多次通话记录,当时你们公司客服部告知,这个理赔程序都是先提交上材料,等后期理赔部联系,再进行协商。说出了问题,你们不会去联系警方,只有客户去联系;但是新西兰当地警方告知,联系的话只能是保险公司去联系,这个事情就跟踢皮球一样,让我非常困扰。本来我丢了那么多东西,我就很难过了,现在又要为此争执。而且,我相信新西兰偷窃案的发生绝不是我们一起,我曾在穷游上看过其他人在新西兰的告警回执也是这个样子,上面统一格式都没有写清单明细,只有笼统的丢失财物价格。我们录口供时确实告知了其丢失笔记本、相机、行李箱这些物品,但2天后拿到的报警回执里却没有加上。我也感到很头痛,希望有专员和我联系,我们进一步沟通。 15:50:10 收到美亚回复尊敬的客户:您好,我已发送邮件向新西兰警方尝试协助你们索取相关警方报告,目前需要等待他们的回复。您也可尝试联系他们以便尽快取得警方报告。这里美亚的做法我还是很欣慰的,这期间并没有产生过多的推三阻四,而是理赔员直接联系了警方。因为在邮件中她还提到了我们也可以尝试联系警方加快案件进展,所以考虑了一下还是很有必要的,美亚当时建议我联系案件事发的辖区警局,但我认为不如直接联系给我录口供的警察来得快,于是赶紧翻出了报案时的警察名片,冒昧的给人发了一封邮件,大致如下:日
3:17 p.mHI!!!Dear Sonya Rea: Do you remember me?We met for the first time in the Hokitika Police Station,Aug 20th,7PM,2017.We came back to China three weeks ago,we are now negotiating with the insurance company for compensation for which we lost.I'm not sure if you can get my email,but I still have to try, because I feel really helpless with almost $1500 loss. We submitted all relevant documents, including your business card,your note and the police acknowledgement to the insurance company by email,but they still said we are short of material,reply by email as follows:The first sentence I marked it, in English means:The local police acknowledgement, should include details of the case and the list of lost properties. (please contact the New Zealand police for the relevant documents)I'm sorry to have caused you so much trouble,but I really need the list of lost properties provided by New Zealand police.I told the insurance company what I lost,but they think this is not credible, and only the proof produced by the police could use as evidence.So can you give us what we said at that time? Such as the records of testimony,the details of the case or the list of lost properties.If not,please tell me who else can help me or let them contact me by this email address.Thank you very much and I hope to hear from you soon!!!发完邮件之后我又和美亚打了一声招呼,告知她我已自行联系了警方。当天收到理赔部的回复:尊敬的客户:您好,目前已收到新西兰警方回复,申请在处理当中。接下来就可以妥妥的等待结果了~~但心里还是不太踏实,一直等着是否可以收到警察Sonya Rea的回信~~10.1期间一直没查收邮件,8号才试着看了看收件箱,当看到题目来自Sonya Rea的邮件时激动万分!!!没想到在新西兰遇到的好心人可以如此给力!!!她给我整理了事发时的时间,地点,经过,录口供时的记录和丢失物品的清单明细,并且事无巨细!!非常感激的同时,把邮件转发给了美亚理赔部,因为10.1期间他们不处理案件,所以还需要继续等待~~我想说,从来没有这么焦急的等待过一件事情的结束,这些事从发生开始到结束,历经了2个月时间,真的是操碎了心。在10月20号的时候,过了10个工作日,还迟迟没有回信,楼主再也绷不住了,打过去电话查询结果,让我给理赔员发邮件才能知晓。好吧发了没信儿,隔了周末23号的周一又发了一封,晚上回信说第二天就有结果了。终于不负众望,楼主于24号收到了消息!!!赔了!!!除了笔记本和现金外,凡是警方出示的丢失的大件物品都赔了!!!并且衣服和相机没有折旧,按照原价赔偿了。除了使用的墨镜和丢失的眼镜折旧外,只要我出示的购买记录和小票,基本照单赔偿了~~美亚真是给了我奇迹,我本以为能报回个相机就知足了,没想到,的确给了我一丝欣慰,总算没有白等。自此,美亚关于丢失物品的保险理赔终于结束了。在这里也顺便让大家熟悉一下理赔过程,再遇到这些不可避免的事情时,心中有定数,了解一下之后再去解决总会多多益善。快感谢楼主的耐心奉献!!!我敢确定肯定是独家!!!Ⅱ【行程篇】逆时针自驾南岛の线路大揭晓1.我的自驾路线图先说下自驾体会:我们这次在新西兰南岛开车,除了在皇后镇或者奥马鲁、达尼丁这种大城市需要谨记环岛,让车原则以外,开在空旷的SH公路上你能碰到的最多的标志就是限速和道路变窄让行,所以不要紧张,第一次进环岛时肯定会懵,一旦忘了,就记住带刹车,让右,让右,让右就对了。具体交规的详谈,我从新西兰交通官网上总结出了一篇最详细的交规、易错点总结,详见电梯【交规篇】。再来说正经的:此次行程围绕南岛逆时针方向转一圈~~~在出行前考虑了很多因素,顺时针和逆时针也都做了充分的准备,最后和周先生商量犹豫再三,定下了逆时针环岛。因为我们5个人的假期非常不好凑,最后凑出来了10天,加上掐头去尾坐飞机的时间,实际上自驾时间只有7天6晚。除皇后镇预定项目需要停留2天外,所有环岛一圈1700公里实际上我们只有5天的时间。每天约350公里。如果假期有15天的童鞋,建议你们在我的行程基础上进行改进,在后面我会教你们如何去扩展。很多游记也都提到过推荐逆时针转岛,但是利弊都有:弊:驾车难易的程度。逆时针转的话,高速公路的好走程度是难到易。利:风景方面。逆时针的风景越来越好,避免一上来就是特卡波湖看星空,后面几天下来随着游玩天数的增加,审美疲劳度下降~~~所以路线详细如下:(英文标号和上图不一致,但大致一样,我对地点进行了扩展)A.christchurch 基督城取车B.Castle Hill 城堡山 94KMC.Arthur's Pass National Park 亚瑟通道国家公园 50kmD.Hokitika 霍基蒂卡 99kmE.FOX Glacier 福克斯冰川小镇 134kmF.Lake Matheson镜湖G.Knight Point 金刚拍摄地 117kmH.Lake Wanaka 瓦纳卡湖 & Lake Hawea 哈威亚湖 58kmI.Queenstown 皇后镇 61kmJ.Cromwell 克伦威尔小镇 96kmK.Dunedin 达尼丁 285kmL.Oamaru 奥马鲁 116kmM.Lake Pukaki 普卡基湖 218kmN.Lake Tekapo 特卡波湖 & Church of the Good Shepherd 好牧羊人教堂 48kmO.christchurch 基督城还车 244km全程8天下来大约1700KM。
每日行程经验总结&手把手教你规划路线DAY 1
CHRISTCHURCH--CASTLE HILL-HOKITIKA
243公里第一天遭遇劫难,中途报警耽误了1小时多的时间,本来打算当天直接开到约瑟夫冰川小镇,实际上于晚上7点只开到HOKITIKA警察局。CHRISTCHURCH到HOKITIKA这段路谷歌地图243公里给了3小时的预估,我认为对于小车还是很准确的,但是6人房车绝不是想象中的那么好开,尤其是没有大车经验的司机第一天开房车更是需要足够充裕的时间。因为我哥有开大车经验,并且驾龄15年以上,这段山路我们都没敢开,全程由他代劳。再加赶上阴天下雨,道路湿滑,全程用时差不多5个多小时,途中一直是盘山路,发卡弯非常多。建议:开房车的朋友,第一天当晚最好入住HOKITIKA或者假期多的直奔GREYMOUTH住下,第二天早起直奔冰川小镇,项目约到第二天的下午或者第三天一早最为稳妥。手把手教你行程扩展之一:DAY 1 CHIRISTCHURCH--CASTLEHILL--ARTHUR'S PASS--GREYMOUTH/HOKITIKADAY2
GREYMOUTH/HOKITIKA--FRANZ JOSEF/FOXDAY3 FRANZE JOSEF/FOX雪降或冰川徒步DAY 2
HOKITIKA--FRANZ JOSEF--BRUCE BAY--WANAKA
421公里因为盗窃案件,耽误了的路程终将补回来。我们把路程的追回放在了第二天。前面说了,因为早晨我们没有收到公司发来的雪山预订修改函,所以8点左右就饿着肚子出发了,准备前往公司解释。安排好一早的HOKITIKA名场景没有拍就出发,差不多2小时候到达FRANZ JOSEF小镇,这一段路134公里,谷歌地图给出预估时间1小时40分钟。从FRANZ JOSEF到WANAKA是一段很漫长的路程,全程288公里,不停车耗时3-4小时。但途中经停BRUCE BAY,需预留1小时游玩时间,一共耗时5小时。计划中的金刚拍摄地KNIGHT POINT、镜湖LAKE MATHESON都没法去。所以我们今天一天的路可以说非常赶,早晨8点出门,晚上7点半左右到达WANAKA营地,开了2小时不到的夜路。对于新手司机很不推荐。建议:一天的路程起点就安排在FRANZ JOSEF/FOX,终点安排在WANAKA,全程288公里,加上中途停留时间,不紧不慢。手把手教你行程扩展之二:DAY4
FRANZE/FOX--LAKE MATHESON--KNIGHT POINT--BRUCE BAY--WANAKADAY 3 WANAKA--CARDRONA--QUEENSTOWN--ARROWTOWN--QUEENSTOWN 110公里今天的行程一下就降了下来,公里数直线下降,我哥这个司机也可以多少休息开来了。大家这里可能会问我的行程,为什么没把ARROW TOWN放到中间。因为当天下午周先生要跳伞加上我着急去皇后镇配眼镜,我们需要在指定时间把他送达集合点,在4个小时的等待时间里,我们其余人选择去了ARROWTOWN,往返加起来路程多了40公里。建议:这一路看似短,但是!!路非常不好走,全是盘山路,需要翻山。在快到ARROWTOWN的时候有3个连续U形弯,建议新手同学,尤其是开房车的新手童鞋,一定要留神再留神!!今天的行程无需在我的基础上扩展~手把手教你行程扩展之三:DAY5 WANAKA--CARDRONA--ARROWTOWN--QUEENSTOWNDAY 4 QUEENSTOWN这一天都在皇后镇,没有开车。下在山顶餐厅耽误了些时间,下山已经3点了,本打算去GLENORCHY,但是驱车往返不停车需要4小时,加上浏览时间已经不够用了。建议:大家时间充裕可以多留一天在皇后镇,一天安排游览GLENORCHY。手把手教你行程扩展之四:DAY 6 QUEENSTOWN预留项目+餐厅缆车DAY 7 QUEENSTOWN--GLENORCHY--PARADISE--QUEENSTOWNDAY 5 QUEENSTOWN--CROMWELL--DUNEDIN--MOERAKI
355公里今天又是赶路的一天,本来当晚计划住在DUNEDIN,但是为了给最后一天到达TEKAPO留出充裕的时间,我们决定赶一段夜路,当天就开到MOERAKI住下~~另一个赶夜路的原因是:到达DUNEDIN后我们前往了计划中的SANDFLY BAY看海豹,但是突然天气多变,云雾缭绕,在距离终点还有3公里的地方,道路封闭,无功折返。从DUNEDIN到SANDFLY BAY这段路非常非常危险!!!道路窄,旁边就是悬崖峭壁,一定要尽量多压马路中线,随时保持贴中线行驶,千万不要出现压马路牙子的情况!!!另外,夜幕降临,华灯初上,考虑到夜晚的拍照效果不如白天,就没再去市里的OTAGO教堂和大学,这也是我们毅然决然去MOERAKI的第三个原因。建议:今天的行程对新手来说还是略赶,如果假期和我们一样紧张,只能用赶路的方式进行。但如果假期充裕,就扩展吧~~~因为皇后镇出发应该去最美的南端布拉夫停留一下,看一看世界尽头,尝一尝肥美的生蚝。手把手教你行程扩展之五:DAY 8 QUEENSTOWN--CROMWELL--INVERCARGILL--BLUFFDAY 9 BLUFF--DUNEDIN--OTAGO--SANDFLY BAY--LARNACH CASTLEDAY 6 MOERAKI--OAMARU--PUKAKI--TEKAPO
236公里从MOERAKI到TEKAPO有两条路可以选择,我们选择了内陆而非沿海,因为我们要中途路过PUKAKI湖去看一看。途中经过OAMARU时停留了2个小时,为的是去看一看传说中的企鹅,因为错过了企鹅的早晚出发和回程时间,就想去碰碰运气,结果是令人失望的,不花钱确实看不见企鹅,虽然看不见企鹅,但OAMARU BLUE PENGUIN COLONY不失为一个引人驻足的美景圣地。建议:从这段路开始,路开始变得平坦宽阔,S弯和发卡弯几近为0,而且随着时间的推移,大家对右舵也日趋熟练,所以路上的安全问题已经不用再担心,但是要留神超速。房车只限制90迈,加上路上空旷,很容易超速,为了安全,一定要注意。对于今天的行程,接上一天的扩展,建议从DUNEDIN到TEKAPO这段路拆成2天比较宽裕,中间可停留OAMARU和TIMARU,到达特卡波的第二天可以选择库克山徒步。手把手教你行程扩展之六:DAY 10 DUNEDIN--MOERAKI--OAMARU--TIMARUDAY 11 TIMARU--PUKAKI--TEKAPODAY 12 TEKAPO--MOUT COOK徒步DAY 7 TEKAPO--CHRISTCHURCH最后一天因为要赶去基督城还车,虽然下午4点半为关门时间,但建议最好提前2-3小时到达,以防收车时出状况,来不及。对于当天要赶飞机的同学就更要提前。避免人多排队,等待时间过长。这段路转到1号公路之后非常好开,全程没弯,和1号公路的名字非常和谐。建议:如果时间充裕,可选择去KAIKOURA停留一天,第二天再出发到基督城还车。或者第一天选择直奔KAIKOURA,把CASTLE HILL放在最后一天。手把手教你行程扩展之七:DAY 1 CHRISTCHURCH--KAIKOURADAY 2 KAIKOURA--GREYMOUTHDAY 13 TEKAPO--CASTLE HILL--CHRISTCHURCH在此,行程这篇我就彻底介绍完毕了~~给大家详细的讲了我们每天的自驾路线以及路况、用时等,也根据天数的不同,在我们的行程基础上手把手教你进行了扩展。你们可以轻易的把我们7天的自驾天数扩展为8-13天,适用于2星期年假以内的童鞋,且收放自如,已经详细到不能详细了~~希望你们能够领悟~~并对你们有所帮助~~如有问题请咨询,但只限逆时针~~~2.机票信息出行前半年开始就在天巡上刷特价机票,最后终于等到特价,在5月份,也就是前三个月果断拍下机票,全程4趟飞行均为澳洲航空。机票价格:大人往返5012元,含稅2354元;儿童往返4263元,含稅2264元。去程:QF 108 首都T3 23:45--悉尼T1 13:20(中转)QF 139 悉尼T1 17:45--基督城 22:50回程:QF 138 基督城 06:05--悉尼T1 07:40(中转)QF 107 悉尼T1 12:25--首都T3 22:15关于选机票的几点建议:1.飞机公司的安全性我和周先生选机票时有几点原则必须遵循,其实我俩不光是追求低价,也追求安全性。早在半年前我就在天巡上刷,推出了很多低于5000往返的特价,几乎3000多就能拿下,但一看是马航公司运营,所以直接PASS掉了。2.天巡只用于刷特价,但不要从天巡上购买天巡只用于刷特价机票,千万不要在上面购买!!!刷出特价机票,觉得价格不错的话,就直接去对应航空公司的官网进行购买,或者选择第三方旅游网站,如穷游、途牛、携程等。之所以不让大家在天巡购买,是因为度娘一下天巡的口碑,简直差到低谷,被多人举报恶意放低价欺骗消费者购买,在结款时利用货币汇率抬高回正常价格,经常有人在扣款时付出了和拍单时不一致的价格,并且差的不是一星半点。对于事后申请退款,遭遇了更加繁琐和恶心的情况。所以还是前面那句话,一定只在上面刷特价,不要购买,谨记,谨记。3.玩南岛直达奥克兰还是基督城我选择直飞基督城。因为我懒,前期准备工作都是楼主一个人做的,比如签证、行程规划、自驾路线、房车预定、刷机票、定营地,都是我一个人在做,我没有精力再去折腾捷星航空。而且捷星要求行李重量,我想我再多买5个人的捷星机票+行李重量,我可能比直飞基督城花的更多,况且我对比了一下我当时拍单的价格差距,直飞基督城和奥克兰,每个人可能也就差了几百块钱,所以为了省事省心,能飞基督城就飞基督城。这只是我个人的看法,觉得不同意可以选择沉默,勿喷。3.详细行程前面也说到了~~~行程按照逆时针环岛自驾~~~把截图放上来,如果觉得图片不清楚或者需要行程计划EXCEL原版的童鞋,还是老规矩留邮箱,我发给大家~~~这次周先生非常强烈的要求能在皇后镇跳伞,对于爱好极限运动的人来说,提了要求必须满足。于是本规划小能手特意挤出来3天在皇后镇NZONE跳伞的时间,来满足周先生的愿望,特意做出了预警方案,生怕我们遭遇天气不好,项目被取消导致跳不了的遗憾发生。★★预警方案如下:4.带孩子来新西兰会不会无聊?看过很多帖子,其中有家长会担心,在新西兰如此空旷广袤的土地上,带孩子来会不会感到无聊~~我想说,完全不是那样的。也许在每个景点到每个景点间这种长途驾车会略微无聊一些,但我哥他们还是比较明智的,给孩子带了一些平时常会读的书籍、摸索的玩具等,虽然路上我也有带笔记本想让他路上看看电影或者动画片,但第一天就丢了,孩子一天也没玩到笔记本。在房车上依然很乖很听话,因为毕竟房车对他来说很新鲜,我们在车上也供足了零食,巧克力、薯片、果汁这种的~~一旦他觉得无聊了,我们就会拿给他吃~~路上那些非常美的风景,对孩子来说,其实很一般。我们眼中的美,他们理解不了。全程我们在感叹,哇这里真美!!回头看一眼孩子,他只是喜欢躺在床上做他喜欢的事情,毫不为之所动。但我们会时不时的突然让他看路上出现的奇妙风景逗他,比如他喜

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