乐卓美利达售后服务政策详细政策？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-17 08:40 标签： 售后服务政策
乐卓手机碎屏了怎么办？_百度知道
乐卓手机碎屏了怎么办？
我有更好的答案
碎屏了，要么在网上买一块屏，要么找售后呗
您可以拨打乐卓手机客服电话，申请售后维修；或者登陆乐卓手机官方网站，申请售后维修。
乐卓碎屏保服务保单理赔流程1.登录微信公众号2.用户在线提交维修申请3.审核申请资料,若通过审核,用户将手机送至维修店上门或寄修,维修后将返回用户,若未审核通过,将结束服务。当手机再次发生延保范围内故障,可重新登录微信公众号提交维修申请资料。
想便宜点就网上买个屏幕总成自己买回来看视频装，钱多的话可以去手机店修啊
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自2017年下半年起，全面屏手机越来越流行。虽然全面屏手机更高的占屏比使得手机更修长更好看，但是更高的占屏比也使得手机更不耐摔，不小心摔一下屏幕就碎了。
换一块屏幕的价格，总是让人心碎！
不过，买乐卓手机的用户可以不用担心碎屏的问题啦！乐卓手机已经正式推出了“碎屏保”，让你不惧碎屏，放心使用。
凡是六个月内激活或购买的乐卓手机均可购买“碎屏保”（不局限于新机）；并且自“碎屏保”激活之日起365天内,手机出现屏幕破碎的问题,可更换原装屏幕一次(该服务不可重复购买)。“碎屏保”激活流程 激活前准备1、填写保修卡：客户姓名、手机号、购机日期、盖章；2、在保卡粘贴IMEI串码（无卡需粘贴手写清楚IMEI串码）；3、手机输入”*#06#”显示手机串码；4、上传照片：手机机身及保修卡使用者联必须全部拍完整；显示完整无损的全屏手机正面原照照片（不能上传手机截图、不能翻拍手机或计算机内的照片）、不能贴膜，且需去掉外壳。手机机身串码与保修卡上的所有信息必须清晰可见。新用户注册1、扫描公众号或者添加微信服务号“乐卓”；2、点击售后服务转接乐卓售后服务商（威丰科技）；3、点击自主服务/自助卡激活/延保;4、新用户注册。卡激活1、输入卡片上12位卡密;2、提交用户资料;3、提交标准照片;4、审核通过提示。查看保单注：新用户激活后需审核,审核通过7天后保单生效1、激活后点击会员中心,点击我订单；2、用户查看点击待生效,显示待审核；3、后台审核保单点击待生效查看7天后保单生效；4、7天后可随时查看点击生效中。审核过程中若出现审核失败,需重新提交规范照片1、后台审核资料未通过2、点击我的订单提交审核照片3、上传照片验证并提交保单生效流程仅需三部1、关注微信公众号；2、用户在线提交手机照片IMEI号码及相关资料；3、审核申请资料（手机与保卡照片）若通过审核,24小时审核7日后保单生效,若未审核通过需重新提交。 乐卓碎屏保服务保单理赔流程仅需四部1、登录微信公众号2、用户在线提交维修申请3、审核申请资料（碎屏照片）4、若通过审核,用户将手机送至维修店上门或寄修,维修后将返回用户,若未审核通过,将结束服务。报修流程报修前拍照准备：身份证正面照片、手机屏幕正面照片、手机背部照片正式流程1、点击“售后服务”转接“威丰科技”；2、点击“自助服务”、“我要报修”、“报修申请”；3、填写“带*资料”；4、上传“相关照片”；5、等待审核一个工作日审核加派单；6、点击“会员中心”、“我的维修”；7、点击查看报修申请；8、查看理赔进度；9、点击“我的保单”查看详情。
欲了解详情请上乐卓商城官方网站。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。乐卓手机百家号最近更新：简介:一部拥有黑科技的手机作者最新文章相关文章

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