淘宝人口红利年底消失 交叉销售提升转化
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 07:40:09
【亿邦动力网讯】5月2日消息，亿邦动力网从知情人士处获悉，淘宝用户量在2013年年底将终止增长，为此，淘宝或将开放店铺之间的互相链接，以交叉销售的方式来提升转化率，深挖价值流量。
一位精准营销方面的业内人士指出，2013年年底，淘宝新增用户量将会大幅减少，人口红利也将消失殆尽。届时，淘宝内外的流量成本将几乎持平，这也意味着淘宝系电商流量价值洼地将不复存在。
据亿邦动力网了解，流量曾是淘宝聚合优势的凸显，也是淘宝系卖家赖以生存的根基。但随着商家数量激增而带来的稀释效应，以及过度依靠爆款打造的引流模式的不均衡，致使淘宝流量的价值洼地正在逐步被填平。尤其是腰部及腰部以下的中小卖家已无法享受到淘宝流量红利的资源，大量长尾商品被埋没在用户视线之外。
另一方面，来自统计机构的数据显示，2013年至2015年期间，网上零售交易规模的增长率将持续下滑，之前的50%的增速将不复存在，取而代之的是仅为20%左右的增长。同样，2013年网上零售的用户规模增长也徘徊至25%左右。
知名零售人士、华平投资合伙人黄若曾向亿邦动力网表示，电商红利时代（人口红利和市场红利）基本结束。过去十年靠不断新用户增长、不断有新的规模拓展，以及资本市场不断有新的热钱涌进来的时代在电商界不复再有。。
“如果靠拉拢更多的新用户带动店铺的销售增长，这是不能持续的。我们做电商服务已经有四年时间了，很痛心的看到客户倒闭了。凡是一味追求靠拉新用户增长的电商都有问题，因为这是不能持续的。”上述人士指出。为了应对这一局面，淘宝已经多个维度去进行流量的深化和重新梳理。
去年年底，曾一度有消息称，淘宝将进行全面改版，将SNS作为重要方向，进而告别以往粗放型的方式引导流量，转向高质量精准的分配，并借助SNS化的用户关系来实现网站的访问浏览，提升黏性和PV贡献。
除此之外，据上述知情人士称，淘宝2013年开放会议中已将个性化推荐和交叉互链认定为流量破局的最重要方案。
首先，通过同一店铺内的个性化推荐，提高每个用户的流量转化率。这种方式在天猫已经开始以千人千面的形式呈现。
其次，通过交叉销售提高单个UV的转化率和客单价。即在两个互为竞争电家中做交叉销售，相互推荐对方的商品。
分析人士指出，上述举措的意义在于，以大数据挖掘、用户行为分析为基础，进行个性化推荐和关联销售，运用数据和算法，让搜索和推荐均能符合用户偏好，产生更合理的流量结构，将让更多有特色的中小卖家可以享受流量实惠，找到生存价值。
“淘宝的流量已经不会再明显的增长，一个用户来了只去一个店铺的话，淘宝无法支撑七百万家卖家的需求。淘宝上活的好也就十来万家，因此用户既然来了，就尽可能到不同店铺都买东西，这样就提高了单个店铺的流量。”该人士表示。
亿邦动力网获悉，淘宝商家业务部负责人唐柔曾在近期某次卖家交流会上表示，淘宝店铺不再仅仅是商品发布的载体，淘宝网将建立可以沉淀营销、数据和会员管理的新店铺体系，甚至可以出售淘宝流量。
“所谓店铺流量交易，指的是淘宝网现在开放的卖家之间互相链接，未来流量不仅来自广告、优化标题，还将通过完善利益分配机制。不过，这种流量交易尚仅限于淘宝站内，对于面向外界的外链还不允许。”相关人士告知亿邦动力网，淘宝网将提供相应的卖家协作服务平台“麦麦”来实现。
与此同时，聚划算方面也发布公告称，商家可以在天猫店铺内发布任何聚划算的相关链接，都不算外部链接，不会对商家有任何影响。
显然，对于后流量红利期的淘宝而言，促使其整个生态系统中，头部卖家可以继续获得规模性增长，长尾卖家锁定住自己的用户同时，让店铺和产品享受更多的曝光和流量变现，进而实现更大的产业升级和价值再造至关重要。
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在最近一次采访中，“智选车”创始人高健提到一点关于微信电商的困惑。
“智选车”是一个专注于做车辆测评并帮用户选车的自媒体品牌，也会在微店做整车的售卖。但他们发现，在微店卖整车，超过1000块的订金，用户即便有意向购买也很少成功支付。
高健说，在微信这样天生做内容出发的生态中，用户对微信支付有相当的心理门槛，从内容到电商，比从电商到内容要难得多。
四年的时间，微信公众号上聚拢了数千万自媒体江湖的内容高手。
这一方面为内容变现提供了无限可能，另一方面，这套与生俱来从内容出发的逻辑，也使得微信生态中的自媒体电商之路颇受局限。
高健的困惑只是其中之一。穷则思变，如今高健与很多自媒体人转而在淘宝达人这样的内容导购变现体系中找到了一些解决方案。
入驻淘宝达人大约7个月的时间，“智选车”已成为淘宝达人汽车品类的大号，最近更是调动全员投入淘宝双十一的准备。
淘宝达人会是自媒体人做内容变现的新阵地吗？如果已经错失微信红利，要如何把握这波来自淘系的内容变现浪潮？
手淘内容导购已成趋势
两种方式可获收益
据公开资料显示，如今淘宝的年度活跃用户数量在4.34亿以上，尤其随着移动端的用户习惯养成，手机淘宝的流量巨大。
虽为电商平台，淘宝最近两年对内容营销的重视程度明显加深，尝试用内容影响消费者的购买决策。
去年9月，手机淘宝推出“内容开放计划”，手机淘宝内容平台上的优质内容创作者和机构在三年内可共享20亿佣金。与此同时，手机淘宝将淘宝达人内容平台向第三方内容创作者和机构开放。在原来的基础上，吸引微博红人、自媒体人、线下媒体等多平台达人入驻。
今年，“阿里V任务”上线，提供了达人和商家进行直接内容交易的衔接平台，达人按任务与商家进行合作的内容变现方式，增强了达人变现的能力，满足了卖家对于内容附加值的需求。
一定程度上来说，淘宝的商品导购模式正逐步走向内容导购，而这将成为一些自媒体人一展身手的新领地。
手机淘宝目前为淘宝达人提供了25种曝光渠道，如淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街、热门市场、微淘、社区、直播等等，几乎包含手机淘宝首屏所有黄金档位。
▲ 淘宝达人25种曝光渠道
形式包括图文推荐、视频以及今年颇受关注的直播。据了解，定位于“消费类直播”的淘宝直播自今年3月份试运营以来，观看直播内容的移动用户超过千万，主播数量超2000人。主播可以在直播中添加和直播相关的商品，观众可以边看边买。比较典型的淘宝红人直播如张大奕，淘宝明星直播如柳岩，更多的还有淘宝草根直播。
运用淘宝大数据对用户习惯的把握，淘宝官方会将达人推荐通过相应的露出渠道，精准发放到不同用户的界面。在此基础上，淘宝达人目前主要能通过两种方式实现内容变现。
一种是基础的CPS（按成交分佣）、CPC（按点击分佣）变现模式，通过阿里妈妈选定商家品牌，在申请到的全渠道进行发布，如果得到淘宝的推荐以及用户购买转化，将获得佣金分成；
另一种是通过认领“阿里V任务”，完成商家的指定广告任务，按任务报价结算，实现内容和品牌的对接。除了从内容导购中获得电商转化，商家也能凭借达人在淘宝头条的传播影响力，完成一次深度的内容营销。
从淘宝内容开放计划三年放出20个亿的目标来看，“阿里V任务”或将成为内容导购最大的增值变现渠道。
自媒体人如何转型淘宝达人
月入百万？
与更早入驻的草根淘宝达人相比，自媒体人在内容创作方面普遍有先天的优势。凭借对传播的熟练和对内容的直觉，自媒体淘宝达人推荐的优质内容，也会更具吸引力。
但同时，自媒体淘宝达人也有一些有待克服的劣势。我们找到三个已炼成淘宝达人大号的自媒体人，聊了聊他们的运营经历。其中包括汽车大号“智选车”、直播达人“Alice桃”，以及已拥有54.2万粉丝的“虎扑-识货”。
（以下自述根据采访内容整理）
淘宝达人号：“智选车”
采访对象：“智选车”创始人 高健
“智选车”公众号有50万粉丝，但活跃度有所下降了。今年3月，我们开始入驻淘宝达人。
我们在全网二十几个平台做内容，媒体平台有微信、今日头条、一点资讯、天天快报、搜狐等，电商平台有淘宝、京东等，也有自己的H5，正在做App。
▲ 智选车在公众号的凯迪拉克特卖场，与淘宝达人主页
入驻淘宝达人后，发现整个生态很不一样，我们3月入驻，4月开始慢慢建立电商团队，目前有四五个人专门在做这件事。
最近双十一，我们几乎是全员调动。这次双十一主会场有达人会场，全行业找了100家左右，汽车行业大概五家，我们是其中之一。
进入主会场，内容产出量至少要在50篇以上，涉及到资讯、选品、推荐语处理，工作量非常大。我们期待值也比较高，目标起码定在百万级吧。
从微信到淘宝，发的内容和需求都有不同。我们是汽车行业，在微信很多内容都是整车，在淘宝除了整车，有很多汽车用品的商家也来找，所以需要编辑写一些跟汽车用品相关的帖子。
在淘宝，越新奇、落差大的内容越受到欢迎，比如三万块改装一部车性能超过保时捷、一万块租一辆大巴士改造成豪华车。
除了内容，商业模式也不同，在媒体平台跟很多厂家合作都是讲阅读数曝光量，在电商平台除了广告的推广，更多涉及CPS这块。
淘宝对佣金设定非常灵活，也能直接跟商家交流，玩法比较灵活。与微信不同，淘宝这个生态首先人群不同，媒体的平台主要是资讯消费者，但进入手淘的人一定是来买东西的，顺带看资讯。
我们在微信上也做电商，比如卖整车，但用户对微信支付还是有心理门槛，后来我们把订金设置成199甚至0，把用户导到线下成交，但在淘宝，应该没有这个问题。
如果说难点，我们是自媒体身份进来的，一开始也是每天发文章，但接触到一些达人后，发现这套电商淘客玩的东西跟自媒体那套完全不一样。佣金怎么看，商品怎么选，怎么跟商家谈，还要满足很多要求和规定。
▲阿里V任务流程
对商品的感觉是自媒体和媒体人不具备的。我当时抓瞎了一个月，就像那个钱已经看到了，看到别人也在赚，但我自己赚不着。自媒体人在进入电商平台的时候，要有收益，都要经历这种过渡。
现在看来，这个机会点是出现了，这么多有一定专业经验且成本较低的达人在里面，商家可以产出一些内容，还可以借力这些达人。换句话说，原来是商家去买直通车、广告位，现在是通过内容的方式，更灵活了。
草根自媒体人要入驻淘宝达人，精细化、团队化运营还是很重要，不然无法做到持续的产出。但有一个机会点是直播，如果有一定的个人特色，这个门槛对你来说就不是门槛了。
淘宝达人号：“Alice桃”
采访对象：王桃桃
我是今年7月开始入驻淘宝达人的，重心在淘宝直播，目前有13万粉丝。
在这之前，我在奔驰做过管理，也做过平面模特，也在其他直播平台尝试过直播。没有公众号，不过微博有22万粉丝。
相比较其他娱乐直播平台，淘宝直播的门槛要高得多，比如要求微博达到一定粉丝数，要上传视频，有点像“面试”。
淘宝直播主要以转化变现为主，根本没有刷礼物这一项，只是让粉丝购买商品、变现。粉丝黏性也比一些娱乐直播平台要强。
娱乐性的直播粉丝更多是看看热闹，没有电商转化的优势，淘宝直播可以边看边买，我们在推荐商品时也会看样品的质量做选择，粉丝如果买到了超值的东西就会一直关注你。
▲直播中的Alice桃
我的粉丝以宝妈和上班的女性为主，具体比如85后，买鞋控、数码控、韩版女装等。跟我互动的大概90%都是女性，比较喜欢几百块的服饰，比如皮衣这类。我还建了微信和旺旺粉丝群，粉丝经常会上线催我更新。
涨粉的方法每个人都不同，比如给观众发优惠券、提供一些抽奖和福利。目前，我的直播平均每场有1万人左右观看，直播转化率大概是点击量的5%。你看到有些只有几十、几百，主要是开始直播的时候卡主了，我又关掉了重开的。
收入的话，红人店主可能每天就有十几万，像我们这种个人没这么多，大概一天几万。每天都要跟商家对接、选品、争取优惠秒杀活动，每天可能需要十几个小时，但比上班要累得多。
淘宝直播的红利期我觉得刚刚开始，但个人去做难度很大，一定要有运营的团队，需要专业的人负责专业的部分。所以我现在也在建设运营团队，目前只有我和助理。
此外，还要选定方向，是做网红KOL，还是做红人店主，如果要做红人店主，内容的运营尤其重要。
淘宝达人号：“虎扑-识货”
采访对象：“虎扑-识货”手淘项目负责人 刘新程
识货是虎扑下的一个电商导购部门。入驻淘宝达人，是去年五月份的事情。
我们应该是第一批被邀请入驻的，很多权限的测试也是我们这边测试。刚开始没有特别运营，只是有了权限，搬搬内容，正式运营是六月份开始。到去年12月份，入驻做运动类的媒体大概还只有三家。
目前我们有二三十个人为这个账号服务，不过编辑的内容不局限于淘宝，还包括识货站内，有重合的人力。主要服务于手淘的内容，因为这边有很多不同行业小二定制的内容，会以手淘的内容规划内容方向。
每天差不多更新10篇以上内容，我们的淘宝头条偏向于知识类的信息，也有一些品牌合作。微信的品牌合作偏向品牌宣传，淘宝的品牌合作更多服务于C店的卖家，本质是经销商，更愿意做清货的行为而非品牌曝光。
明年我们在淘宝头条这边的内容会跟品牌商有更好的合作，带来的收入应该会远高于CPS带来的，这是我比较期待的。
▲“虎扑-识货”的粉丝画像，除了性别、年龄等基础分类，还有更立体的标签
我们目前有54.2万粉丝，一般日增粉一千，好的时候三四千。
相比微信，淘宝目前的涨粉需求不那么强烈，但接下来微淘这块应该会跟粉丝有更好的互动，跟粉丝量直接挂钩，比重从店铺逐渐让给达人，他们还没做好但可以期待一下。
淘宝这边的主要优势当然是变现，这是所有平台都不能比拟的。目前我们的佣金月收入大约有小100万吧。前期少一些，后来有一波高峰，当时赚了一波国产球鞋的钱，是客单价相对比较低、性价比比较高的鞋。
如果说运营的难点，大概就是有时候两天写出来的一篇内容，却不如五分钟写出来的资讯得到展示，这是淘宝推送机制的问题，这个机制还需要挖掘，比如一些烂俗的标题就会被刷掉。
此外，淘宝对内容的管控也更强。比如微信的抄袭有机审，有一个冗杂的过程，但淘宝这边有个机制维护原创者的权益，我们之前举报过，对方直接被封号了。另外淘宝的数据应该都是真实数据，因为涉及到卖家、转化率，包括直播，我觉得淘宝直播应该是国内唯一一家用真实数据直播的。
通过新榜入驻的四点福利
自去年年底，新榜开启自媒体人入驻淘宝达人渠道以来，已帮助100多家自媒体顺利入驻。上文提到的“智选车”与“Alice桃”，也均由新榜推荐入驻。
申请淘宝达人的过程并不复杂，但要成为认证大V达人，才能享有结算权限以及多种中心化渠道的准入资格，这对草根自媒体来说其实并不容易。
在此，新榜欢迎母婴亲子、美食美宿、旅行玩乐、美妆护肤、时尚搭配、运动健身、数码科技、金融理财等各类生活消费类具有内容创作能力的个人或自媒体前来报名，同时力邀有颜值有才艺有舞台表现力的实力网红报名我们的直播通道。
通过新榜申请将享受如下福利：
1.全程辅助指导认证加V，认证通过率高；
2. 提供淘宝头条、淘宝直播和阿里旅行、蚂蚁聚宝等阿里垂直渠道入驻及运营指导，轻松玩转吸粉百万；
3. 直播渠道的主播将有专业培训、专业拍摄团队服务的机会，提升直播效果；
4. 对接百万商家的合作机会，整合达人资源组合打包V任务对接，实现利益最大化。
更多淘宝大V认证请加微信weiguangdongshi（或扫描下方二维码）。
我们希望你的好内容也能匹配好收益。
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今日搜狐热点错过了淘宝，微博，微信的第一波红利，这次你还要错过「微信小程序」么？(深度分析) - 简书
错过了淘宝，微博，微信的第一波红利，这次你还要错过「微信小程序」么？(深度分析)
08年的时候，如果你开始置身于淘宝，你本可以成功捞到淘宝的第一桶金。
09年的时候，如果你开始开发APP，你本可以成为APP的第一批掘金者。
10年的时候，如果你开始玩微博，你本可以变成微博粉丝经济的第一批受益者。
12年的时候，如果你开始做公众号，你本可以变成第一批顶级大号。
16年，17年，下一波红利在哪里？
错过了曾经的淘宝...
错过了曾经的微博...
错过了曾经的公众号...
如今，微信小程序就要来了，你准备好了么？
9月21日晚，「微信小程序」开始内测。
9月24日，微信团队已经开放了公众平台的「微信小程序」开发文档和相关工具。
截至今日（9月28）小编已经查到了将近20余篇的第三方「微信小程序」教程，以及10余个第三方「微信小程序」的开源代码，关于微信小程序的讨论帖更是数不胜数。
如何才能赶上微信小程序的第一波红利，下面说说小编对这件事的理解。
微信小程序开发者
借助「微信小程序」的东风，那些具有一定代码编写能力的开发者肯定可以赚的盆满钵满，微信官方为开发者提供了完善的开发工具和文档，作为JS码农，小编在小程序文档中找到了似曾相识的感觉（这货跟VUE长得好像啊卧槽）。
哪里有需求哪里就有钱赚，未来可能会产生于继ANDROID工程师，IOS工程师之后的第三个APP开发职业——微信小程序工程师。
在短期供不应求的状态下，微信小程序工程师的招聘薪资势必水涨船高。
能力强一些的开发者也可以选择成为自由职业者，专职接受微信小程序的外包编写，外包带来的收益同样不可小觑。
ANDROID工程师、IOS工程师、前端开发者无疑是转型的首选。前两个熟悉APP开发具备着天然的优势，而微信小程序的开发是类HTML模式的开发（其实微信小程序的开发用的不是H5，只是他们长得几乎一模一样），前端开发者同样占据着先机。
开发者们，你们有福啦。
微信小程序讲师
世界上有两种稳赚不赔的职业，第一种是职业抢劫犯，而另一种职业就是培训讲师。
开个玩笑，但是培训机构确实是一个很好的切入点。那里有需求哪里就会有培训机构，基本上只要一个市场刚需出现，那么相关的培训机构就会出现。
想要快速的进入一个行业，要么你是天才，要么就去参加培训机构，想想现在的各种IT培训机构，它们早已赚的盆满钵满。
但是想要进入这个行业，是需要一定技术门槛的，谁事先掌握了这个技术，就代表了他拥有成为培训讲师的资历，学得越早获益越早。
关于微信小程序讲师这个行业，如果想看小编详细观点的人比较多的花，小编会专门抽时间写一篇文章来讲述小编自己的分析及观点。
我觉得第二类能享受到第一波红利的人就是，早年那批靠着广告神功发家致富的草根站长，是的，你没有看错。你有没有点开过那种满屏广告的网页，满屏广告弹窗的网站，一个广告点一下一分钱，5毛钱，几块钱不等。
早年那些草根站长就是靠着这些“小钱”发家致富了，但是随着网络社区的不断完善，微博微信的出现，当年的草根站点慢慢的被这些“新事物”挤压，乃至很多的草根站长真的又变回“草根”了。
那批草根站长无不身怀绝技，上可运营网站，营销推广，文案编辑，退可拉群贴广告，飞弹窗。
这批身怀绝技的人，势必会接着这次机会去打一个翻身仗。
如果你也是草根站长，那么你的第二春到来了。
微信小程序门户站点
想必大家对HAO123这个站点都不陌生，之前在某论坛中看到有人问HAO123基本没什么技术含量，但是为什么创始人李兴平却能把它做得如此之大？
如此恐怖的流量，背后的收益小编不敢揣测。但是有一点值得肯定的是，李兴平的执行力很强，他想到了，并且他也抢先去做了别人不愿意做的事情，他将各类导航和资源集中到了一起。
门户系统同样可以帮你获取大量的资源和流量，按理说中国的懒人还是比较多的，只要你能为这批懒人整合资源谋求福利，那么这同样是一个不错的机遇。
WSO微信搜索引擎优化专员
我们都听说过SEO，ASO，那么WSO是啥？原谅小编自己造了WSO（WEIXINAPPLICATION-SEARCH-OPTIMIZATION）这个词。
啥是SEO？你有看到过百度搜索引擎中排名靠前的几条么？SEO就是你想办法让你的网站尽可能的排名靠前（莆田系那些开挂竞价排名的不算）。
还是那句话，哪里有需求，哪里就有市场。日后，随着微信小程序的不断出现，必然会出现“我该用什么程序？”的问题，东西少的时候只能凑合着用，但是东西多了之后，消费者就会进入挑选模式了。
而消费者要挑选程序，必然会出现一个叫“搜索引擎的东西”，如果你具备了让别人的程序排名靠前的能力（WSO），那么你还愁赚不到钱么？
微信运营者
是的，你没有看错，传统运营人员同样可以在「微信小程序」的大蛋糕中分一杯羹。
那么有人就会问了，我没技术呀这咋整？
其实传统运营者可以走两个方向，第一个方向就是找机会学习小程序的开发，加入到第一批开发者的掘金队中。
第二个方向就是转型做「微信小程序」的运营解决方案研究，我们都知道，任何东西刚出来的时候，体系的本身肯定是不完善的，也不会有一套完整的运营解决方案。
那么，这个时候，我们的微信运营者就可以提前开始研究如何运作微信小程序了，积累下自己的一套成熟的解决方案。之后一堆人找你带运营，方案策划，你还愁赚不到钱么？
差点把我们的产品经理给漏掉了，前文我们说到了微信小程序开发者将会是独立于ANDROID、IOS的第三个APP开发者。
那么问题来了，开发者有了，产品原型图哪里来？我们的产品经理同样也能从中分得一杯羹，及早的进入到「微信小程序」的研究，可以让产品经理们抢占一定的先机。
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好了，终于写完了，关于「微信小程序」你准备好进入到掘金队跟着大部队一起挖矿了么？
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我不是个足够有耐心的人，虽然喜爱读书，但对于如《飘》般大部头还是望而生畏的。但是在近日于图书馆看到它的本尊之后，我才真正理解它的宏伟达到了何种程度。也幸而自己读的是电子书，对页数无具体概念，才没有错过这部旷世奇作。 不过说实话，就算只是看到电子书上几千页的长度，也够令人生畏...淘宝亲自示范：新零售也有红利期，现在知道还来得及淘宝亲自示范：新零售也有红利期，现在知道还来得及全国资讯百家号一提到“新零售”，许多人都认为新零售的出现是为了终结电商，或者说认为新零售的出现与“流量红利期”成为过去时有直接关系。没错，马云是在 2016年的云栖大会上发言称“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”但马云作为中国电商开拓者和国内最大的电商平台缔造者，他的帝国就是建立在电子商务的基础之上的，而且，马云在 2016年还做了另一番发言：“现在都说实体经济如履薄冰，其实互联网才是如履薄冰。大家可以想想，实体经济企业都可以活到几十年以上，但哪家互联网公司在中国活过 10年以上?在全世界有哪家互联网公司活跃度超过 5年以上?”所以马云说的“未来没有电子商务”并不能简单地解读为“新零售将消灭电商”，这显然也不是马云的初衷。今天，上线君就跟大家一起聊聊，新零售的这些事儿。一、实体店、电子商务、新零售曾几何时，实体店和电子商务被视为绝对对立的两个面。很多人认为电子商务凭借着廉价、速达等优势会消灭实体店。电子商务的迅猛生长也让越来越多人对电子商务抱有信心，甚至有人认为“电子商务就是为了终结实体店”。但事实上呢？电子商务和实体店共同发力才是企业做大的正确模式。双 11 、双 12等电商节日，越来越多“拥有线下实体店的大品牌”占有了更大的优势。马云也说“双十一”期间 70%的商家是新实体，这些企业在 3年前都没听说过，这些企业完全按照新新人类的消费需求出现的。电子商务并没有消灭线下实体店，反而是线下实体店能让电子商务做得更好。同理，新零售的出现并不是要“终结电子商务”。马云所说的“没有电子商务”这个概念，也只不过是在强调“新零售”的重要性和意义。上线了独家我们可以这样理解，在电子商务出现之前，市场上只有线下交易，而实体店是最大的交易场所。电子商务出现后，交易的渠道、可能、方式变得更多了，而且交易的场景从单纯的线下，变成了线上+线下。电子商务打破了交易的地域性问题，也提高了交易频次和效率。电子商务其实是旧有实体商务的拓展和补充，它们可以相互补充，并不完全冲突和矛盾。而新零售，是要通过大数据和人工智能等技术手段，使线上、线下、物流紧密结合。这是要消灭电子商务吗？显然不是。新零售可以说是线上下商务的结合和强力进化，让企业得到更好的商业模式，获得更多的盈利可能，也为消费者提供更好的服务体验。二、新零售的红利期很多人悲观地认为：“到了互联网下半场，风小得纸片都飞不起来，就别谈猪了。红利期也早就过了，想做好新零售几乎不可能。”但事实上，完全不是这样。上线了独家自暴自弃、排斥进步从来都不是最好的商业态度，不排斥电子商务并且加以利用的实体企业，逐渐在电商节日闯出头；做得好的淘宝店铺，也纷纷建立了自己的实体工作室或店铺，并且注册了属于自己的品牌，在整个市场全面发力。新零售依然有红利期，但是需要各大企业自己去进行把握。淘宝其实就在为我们示范新零售红利期的一些常规做法。1.内容+产品大家应该会发现，淘宝APP在更新版本之后，淘宝头条出现在了首页。淘宝头条，类似于微信公众号或者今日头条，它的目的和意义就是让消费者更懂产品，场景化地去让消费者理解“为什么我要买这个东西，这个东西哪里好”，不仅是消费，更是消费+体验的升级。2.品牌营销对于新零售来说，产品只是其一，如何利用大数据和人工智能等技术手段获得更多交易可能才是关键。但对于大数据和人工智能来说，目前能做到的是去抓取用户的兴趣和习惯，并做相应投其所好的精准推荐。可是如果真的要做好一个企业，品牌化是必不可少的。说到手机，第一反应无论是iPhone还是三星，只要在消费者心中，提到企业所在行业，就能被触发关于企业的联想，那么这个企业就是成功的了。小米的“为发烧而生”，锤子的“漂亮得不像实力派”， Strikingly的“不要创造客户，要创造超级粉丝”，其实就是“品牌营销”。有趣的是，“品牌营销”对于线下商务、电子商务都很重要，到了新零售时期依然如此。3.体验升级体验升级跟消费升级其实是同步出现的。当消费出现了升级，消费者对消费体验的要求就变得越来越高。现在的电子商务提供了 7天无理由退换、 30天包换、确认收货后再把货款打给卖家等服务，再加上市场线上客服的要求越来越高，电子商务在中国现在已经可以说是非常成熟了。而新零售的体验升级，就需要体现在方方面面。上线了独家无论是给消费者提供有意义的内容、还是精准地推荐消费者真的需要的东西，还是在线试用，其实都是在让消费者“更轻松愉悦地消费”。淘宝在这一点上做得非常好，根据搜索结果给消费者推荐不同的产品后，消费者可以看完响应的淘宝头条，了解到每个产品的特色，然后进行在线体验：比如口红、眼影等已经可以做到在线试妆了，打开摄像头，就可以在线对比每只口红的到底适不适合自己。4.为消费者做更多为消费者做更多不光是体验升级的事情，也不是依靠客服就能做好的事情。而是从产品出发，就要去挖掘“消费者的真正需求。马云也说：“想要了解市场就要接近年轻人。”年轻人是新零售消费的主力军，深度去挖掘年轻人的需求，了解他们想要什么，喜欢什么，然后去根据需求改变自己，让自己的产品更便于年轻人接受和使用，才是做好一个企业的最大诚意。比如说，现在企业的官网会更多地考虑到年轻人的操作习惯，选择单页式，并且做好自适应。再比如说，因为了解到现在微信用户的暴增，为了减少支付步骤和流程，开发属于自己企业的小程序。这些都是“为消费者做更多”的体现。做好这些之后，在新零售兴起发展的阶段，就可以为企业累计更多的用户和口碑。谁说新零售没有红利期，只不过看谁比较拼罢了。今天的文章就到这里，希望对大家有所帮助。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。全国资讯百家号最近更新：简介: 全民资讯全民看点不一样的烟火相关文章