支付宝未经过本人从支付宝提现到银行卡卡上被诈骗怎么去处理?

惊心动魄的经历:遭遇银行卡诈骗全记录_生活记录_什么值得买
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惊心动魄的经历:遭遇银行卡诈骗全记录
小编注:第二季来袭!回顾2017,买的好货年底晒出来,iPad、QC30、Kindle、京东卡等你来赢。#值友的家#盘点,分享你的装修血泪赢EraClean万元新风机。投稿享额外300金,篇篇6金币,等你哟!追加修改( 21:44:09):针对很多人提到的问题:本人的网银密码是与其它论坛什么的密码是不同的!!!只有账号是一样,至今还想不明白为嘛骗子知道密码?!
另外,发布该文章的目的不是为了求打赏,是为了让更多的人能够识破此类骗局!因为涉及个人隐私,所以就匿名发了吧。  好久没有写这么长的文章了,也顾不得什么文采之类的,姑且把这次奇妙&惊心动魄的经历写成流水账吧。目的是以自己的切身经历提醒大家,务必保护好自己的个人隐私及电子银行的密码,也让更多人能够识破骗子的新骗术,同时也提醒各位也希望银行的系统能够有所改进。  现在个人信息(包括银行卡、身份证号码、号、密码等)泄露事件无处不在,个人信息甚至成为公然的商品进行交易,个人信息的买卖也日益猖獗,这给众多不法分子提供了强大的诈骗资源。===============================================  Part 1  今天傍晚,还在工作中的LZ手机响了——a new message!拿起来一看,天哪!!!顿时心里一惊!  相信如果大家收到这条短信,若此时银行卡在自己身上,那么你的第一感觉——钱被转走了,银行卡被盗了!!!此时,LZ差点慌了阵脚。我冥思苦想,觉得不应该啊,卡在自己的身上,而且如果是网银盗刷的话,那么应该银行会下发转账的验证码短信,而且LZ有开通U盾,没有U盾和验证码,哪里可能转得了!此时,另一种想法油然而生,肯定是之前在ATM或上使用银行卡时,磁条信息被复制了!然后现在骗子在ATM上把我的钱取走了(LZ的卡乃是用了10几年的老卡,还未升级为IC卡,可用克隆卡骗过ATM机等设备。)  当然,还有第三种可能,伪基站发的短信!但是,LZ用的是4G卡啊!中国移动不是说4G卡不会受到伪基站的干扰吗?!难道运营商又是骗我们的??  事后想想,也就是这条银行发的短信,让我以为真的钱被从我的银行卡里面转出去了!银行短信的过于简单描述,毫无疑问已经成为犯罪分子的帮凶了。===============================================  Part 2  2分钟后,手机响了,一个陌生的手机号。接下来跟各位分享一下骗子的诈骗全过程吧!(由于对突发的来电有一定的警惕性,LZ很凑巧地按下了电话上的录音键)  骗子登场!(PS:这个骗子普通话还挺标准的啊,不像是临时工,看来是经过培训的)XX公司来确认“订单”情况了。一开始,还讲得比较像真实的情况。骗子正是利用了受害者着急的心理,想借“确认是否为本人的消费”、“如果不是,则退还充值的钱”来赢得受害人的信任。说实话,LZ一开始还真觉得是有“贵人相助”,基本上相信了骗子的一些话的。因为,毕竟钱“被转走”了,还是比较着急的!  骗子说,系统会返还我的这笔钱,但需要一系列认证的流程,认证的流程会下发一些短信验证码,以认证我的身份。电话讲到这里,提到验证码,还让我不要挂断电话,告诉它验证码,十有八九遇上骗子了!!!但是,当时急于想知道真相的情况下,毕竟收到的是银行的转账短信,LZ心里还是有点毛毛的。  这时候,我决定看看骗子接下去还有什么招术,决定跟骗子玩玩了。特别是跟骗子说“手机快没电了”,给后来LZ了解真相以及跟银行确认并口头挂失卡片留下了伏笔、赢得了宝贵的时间。录音中断之处,是LZ主动把电话挂了,并转入飞行模式,造成“手机没电”的假像。===============================================  Part 3  接下来,本人一方面登录网银确认相关情况(整个登录过程也是跟骗子的博弈的过程,骗子也在反复地登录我的网银,如之后的图片所示),一方面拨打建设银行电话银行客服,转人工确认相关事项,并考虑先将该银行卡挂失。由于我用的是另一台手机拨打的银行客服,故未进行录音。现就大概讲一下整个过程。  拨打95533的时候,等了好久一直没接入人工座席。同时,我通过网银查询到了账户信息:活期账户余额0.58元,但是如图所示,在总资产那边,却还是转账前的总金额!我就纳闷了,到底钱跑到哪里去了呢???查询活期账户,确实有转账的记录,转到了一个很奇怪的账号里面,如图所示。  也就在此时,人工座席接通了,在经过一番身份确认之后,问银行工作人员怎么回事。她查询后说:“这是诈骗分子的新手法,它只是把钱转到‘投资理财--&账户商品--&保证金管理’里面了,并未真实把钱出我的账户。但是,这笔钱确实不在我的活期账户里面了。这个操作无须银行卡密码即可转入转出,且相关操作无须短信认证。”  从银行工作人员处获取了整个事情的真相之后,为了确保账户安全,工作人员建议我先进行口头挂失,以冻结账户的真实转出、取款、消费操作。不过,在这边银行有个漏洞存在!!挂失后的账户仍然可以在这个功能下面进行钱款的转入转出的处理。以致于在接下来与骗子的游戏过程中,骗子仍然可以肆无忌惮地将钱款转来转去。===============================================& Part 4  在跟银行方面确认了资金的安全、并对银行卡挂失之后,关闭手机的“飞行模式”,立即就有短信进来了。看来骗子很着急啊,一直打电话。骗子一定认为这是条就要到手的鱼,绝对不能让它跑了!  骗子开始正式拿出最后的招术了,让我报短信验证码!果然,一会儿,短信来了,我看了下短信,哇,居然在新浪消费了什么东西,金额还不小。注意听,在录音的2分33秒处,骗子已经开始有点怀疑我的行为了,旁边的人在说,是不是挂失了?!不过,他们依然对我不离不弃,坚持不懈,多次到各大购物网站买东西,并下发验证码,继续朝着诈骗钱财的方向努力着!  PS:如果骗子能看到这篇文章,告诉你:这才是正确的验证码,看到了吗!!!  短信验证码让我报不成,骗子试图让我转发短信到它们的手机上面,更甚至于想加我的微信……不过,LZ在与骗子后面的沟通过程中,由于LZ的笑场,有了些很明显的破绽,没能很好地把游戏继续下去。最后,骗子也失去了耐心,直接挂断了电话。估计觉得骗我太耗时间,去骗其他人了吧。至此,整个诈骗过程以此收场。===============================================  纵观整个诈骗过程,LZ有两点需要反思:  1.此次银行卡被盗(或者说网银被盗)跟自己的使用习惯有较大关系,估计是我先前使用的网络环境有问题,导致银行卡信息、电话、身份证号码、网银账号、姓名等个人信息均遭泄露,并被不法分子获取和利用。而且,泄露得很彻底!!!正常来说,网银在登录时均有隐去相关的身份证信息、卡号、昵称等信息,但是骗子为什么会知道,这是我至今还没有想通的!  2.此外,由于某些关键地方密码设置较为简单,不法分子采用各种手段破解了简单的网银密码,或者是以其它技术手段获取了相关密码,以致于发生此类的诈骗事件。===============================================  事后,去查询了一系列的日志和记录,得出以下的分析:  总结几点注意事项(经验):  1.现在个人信息已经不是隐私了,现在唯一能够保管好的就是密码!密码最好要字母、符号、数字组合,最理想状态下,是每个网站或每张银行卡使用单独的密码,以防不测。并且养成定期修改密码的好习惯!!!  2.无论如何不能告诉任何人你收到的短信验证码!!!更不能转发给它!!!不告诉,不转发!!!不告诉,不转发!!!不告诉,不转发!!!很重要的事情要说三遍!!!  3.在使用网上银行、手机银行时,务必确保在安全的操作环境下进行!特别是不要连接陌生的网络、陌生的Wifi。输入密码时,最好使用程序自带的软点击输入密码,而不要使用实体键敲击密码,这样更容易被记录!  4.有收到此类的电话,或者有相关的疑问,务必不要听信其他人的说法。务必要第一时间联系银行确认相关情况。如有疑问,建议立即冻结银行卡。有条件的话,要及时收看新短信,搞清楚银行卡的真实状况。  5.多说一下:使用银行卡时,务必确保银行卡永远在视线内!在ATM上面使用要注意机器上有无被加装了读卡设备!最好将银行卡换成IC卡!  6.为了防止伪基站,请将手机SIM卡换成4G卡。(这是运营商说的,好像有打广告的嫌疑)。  7.要真是不放心,报警处理吧!===============================================  最后,写给银行的(如果建设银行相关工作人员可以看到的话):  1.事后发现银行有较大的漏洞!a.诈骗分子于签约了“投资理财”类的业务,并且是留的他们的手机号码,那为何银行却没有通知本人预留在银行的手机号,而采用了它们留下的号码,且未履行相关告知义务。b.银行下发的短信要写清楚转账到哪里去。是确实从本人账户转出了,还是转出到本人其它子账户下面。就比如这次骗子给我转到“投资理财”那边。  2.现在判断客户登录行为的技术已经较为成熟(如腾讯、百度、阿里巴巴),对于跳跃登录地点或不在常用地址登录的,建议给客户发条短信提醒一下,甚至冻结账号。比如:客户常用登录地在福建,然而突然跑到北京去登录了,过会儿又回到福建登录,这样就得发出提醒短信了!  3.网银系统、手机银行,最好能够增加登录信息查询功能,以便客户能够有条件自己判断账户是否安全!  4.以上三点,我觉得银行方面都应该想得到。但是为何迟迟没有采取相关措施,为了确保客户资金安全,建议向互联网企业学习一下。===============================================  后记  写作+编辑音频+音频上传,弄到了一个晚上,终于可以歇息一下了。这一事件,就此落幕。另外,电话录音由于涉及个人隐私,声音有经过加工处理。  虽然此次LZ的钱没有被骗,但是也是惊出一身冷汗!事后去银行换卡、销户的半小时里。就听到两个人在银行大堂吵,他们的银行卡上的钱也都被转走了。看来,近阶段银行卡电信诈骗的情况非常多!希望有关部门及JC可以加大对此类犯罪的打击力度,还我们一个安全的用卡环境!虽然此次我的账户安全了,但是,也获取了骗子的一系列联系方式(如上图2个手机号码)。不知道此种情况能否报案,以及报案是否有用。  最后,希望这世界永无骗子,大家务必增强自己的防范意识,保证自己钱袋子的安全!
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