4S店关门,人去楼空,请问我的买车续保押金金怎么办

这家位于郑州花园北路的4S店已人去楼空  记者张波文图  阅读提示丨买了车,却因迟迟领不到汽车合格证无法上牌;使用4S店提供的临时牌照,结果车主却因“使用伪造号码”遭警察处罚;更有市民在缴纳过车辆首付款,前去提车时却发现4S店已经关门了——昨日,来自全省各地的数十名广汽菲亚特车主向本报反映称,郑州花园北路一家4S店突然人去楼空,留给他们无尽烦恼。  还没领到汽车合格证,4S店就关门了  陈先生是驻马店人。据其介绍,去年12月,他在花园北路的河南凡迪汽车销售服务有限公司(下简称河南凡迪),分期购买了一辆菲亚特轿车,今年1月7日提车时,4S店并没有给他发票和汽车合格证。  “当时销售顾问说这些东西过几天再给。”陈先生说,他当时就没多想,3天以后,他再次前去索要,销售顾问孙某给出的回复依然是“再等等”。然而在1月20日前后,他陆续发现有其他车主也前去4S店索要汽车合格证,感觉有些不对劲,有车主还说,4S店给的临牌是假的。当这些车主共同去讨说法时,4S店方面称,会在几天之内解决临时牌照问题,2月底之前一并解决合格证问题。  然而,1月25日,当陈先生和其他几名车主来到4S店时,发现已经人去楼空。展厅内的车辆已全部撤走,店内的销售顾问也不见踪影,一打电话,不是关机就是无人接听。  4S店提供假临时牌照,车主遭警方处罚  和陈先生一样拿不到合格证的,至少还有其他数十名车主,其中有人的遭遇更为尴尬。  去年11月27日,郑州市民盛先生在该店购买一辆菲亚特轿车。盛先生说,当时销售顾问称一周之后再给合格证,但前后拖了一个多月也没有拿出来。1月18日晚,在郑州北三环金明路口,他驾驶的轿车被执勤民警拦住,民警确认他车辆上的临时牌照属于伪造。  “临时牌照都是4S店方面提供的。”盛先生说,当时为图省事,他向4S店方面缴纳了相关费用,委托对方帮助上牌,没想到会惹上这种事,随后,民警对其作出了罚款200元,扣12分的处罚,车辆也被暂扣。为此,颇感委屈的盛先生向金水区多个部门反映此事,并申请了行政复议,最终才免于处罚,但取车时还是缴纳了一定的停车费。当他就此事找到4S店讨说法时,一名销售经理称会向领导汇报,给其一个满意答复,但没想到几天之后4S店就关门了。  无独有偶,市民任女士的菲亚特轿车,在1月13日下午,被省高速交警总队郑州圃田大队拦截,民警此后做出处罚,原因同样是“使用伪造号牌”。  有车主是拿不到合格证,有的是提车款“打了水漂”。市民赵先生说,1月19日,他缴纳了48000余元,在这家4S店办理了分期购车业务,但过了几天他去提车时,4S店已经关门,目前是钱车两空。  4S店已人去楼空,办公桌上布满灰尘  记者见到了一份车主们自发统计的名单,上面有60余人反映在该4S店购车后出现的合格证、发票、续保押金、上牌费等各种问题,均有车主签名。而没有汽车合格证,就没办法正常上牌照,这让众多车主忧心忡忡。  多名车主表示,事发后他们报了警,但警方在调查后回复,建议车主通过法院起诉。  昨日下午3时,在花园北路和连霍高速交叉口北约200米,路东的广汽菲亚特4S店的大门紧闭,展厅内没有车,也没有工作人员,只剩下一些办公桌椅,上面落着薄薄一层灰。  在4S店东侧的售后部,记者找到了值班的工作人员曹某。曹某称,他们虽然属于河南凡迪,但售后和销售部门是分开的,属于独立运营的部门。至于销售部门去哪里了,公司负责人在哪里,她也不清楚。采访期间,陆续有数名车主来到店内维权,眼见无人接待,均失望而归。  厂家称经销商已退网他们可协助车主维权  经工商系统查询,河南凡迪的法人代表为高某,拥有高某和郭某两名股东。  昨日,记者多次试图联系二人,高某电话一直关机,郭某电话也始终处于接通即挂断状态,发去的采访短信也无人回复。该公司销售总监杨某的电话同样是关机状态。而在广汽菲亚特汽车有限公司的官网上,河南地区的经销商一栏中,仍有河南凡迪。  记者以车主身份致电广汽菲亚特汽车有限公司的服务热线。相关工作人员回复称,近期厂家已经收到多起河南的车主投诉,称无法从河南凡迪拿到合格证。他们需要强调的一点是,车辆在出厂时,合格证和车辆是一起给经销商的。在正常情况下,4S店销售车辆时会给车主。不排除有经销商利用汽车合格证抵押,在银行进行贷款的可能性。对于这些车主的投诉,他们正跟进关注此事,并会积极协助解决问题。  “目前经销商(河南凡迪)已经退网,我们已经中断合作。”但同时该工作人员称,他无权告知双方终止合作的原因。河南凡迪是否在厂家缴纳的有保证金?这笔钱能不能弥补部分车主的损失?对于一些车主关注的这个问题,该人员称他无法就此解答。  该人员称,由于他们和经销商属于合作,而非隶属关系,他们只能协助车主进行维权,他建议车主可以诉诸法律途径,而厂家可以帮助出具相关证明文件。  对此,河南春屹律师事务所主任张少春律师认为,从民事角度而言,车主在向4S店购车时,双方构成了买卖合同关系,从这批车主的遭遇来看,该4S店的行为严重违约,已属于欺诈消费者,车主可以起诉维权。从刑事法律角度而言,如果经销商明知无法为车主提供合格证,却仍然对外销售,其目的是故意骗取车主的钱财,就有可能涉嫌诈骗罪,警方应当立案侦查。  作者:张波文图来源大河网-大河报)买车的续保押金没给我4S店却说给我给了,怎么找证据,谢谢_百度知道
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回答问题,赢新手礼包买车就怕这种事!芜湖某4S店关门,车主的“续保押金”无人退?!
近日,生活频道热线连续接到反映
鸠江区的一家比亚迪4S店突然关门!
牵涉到的车主,可不少!
4S店为何关门?
高先生在鸠江区的比亚迪4S店按揭购买了一辆车。按照4S店的要求,缴纳了一笔“续保押金”,承诺通过4S店购买车险。
3月份就是续保的日子。可高先生来到4S店却发现,大门紧锁,人去楼空!
现场,也有一位车主,和高先生一样。他在比亚迪4S店缴纳了2000元的“续保押金”!
并且,因办理按揭,车辆登记证书就放到了银行或是金融公司那边,他们担心,这一重要的证件无法追回!
两人告诉记者,和他们同样遭遇的,至少有十几个人。他们组建了一个群,互通消息。
记者看到,4S店大门紧锁,门上还贴着一张鸠江区人民法院的通知。从内容上看,“芜湖新世纪汽车贸易有限公司”被诉一起民间纠纷案。
“续保押金”谁来退?
记者找到了芜湖新世纪汽车贸易有限公司的办公地点。一位工作人员告诉记者,目前公司法人不在,也无法提供其联系方式。
那么,车主们的“续保押金”怎么办?工作人员却说,这笔钱一直都是在另一位彭姓负责人手中,并没有交到公司账上,所以现在无法办理退还。
记者立即致电比亚迪厂家400电话。厂家工作人员告诉记者,从2016年11月起,芜湖这家授权4S店已经是“停业”的状态了。
厂家同时表示,缴纳了“续保押金”的车主,可以拨打厂家400官方售后电话进行登记,由厂家进一步反映沟通。
记者从工商局网站查询到,2016年12月,该企业曾有“公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假”的记录。
市场竞争台激烈,还是自身出现问题?关门也好,歇业也罢,在这之前,必须要处理好善后事宜,维护好消费者权益,这才算是一个负责任的企业!
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今日搜狐热点60多名车主买车被“坑” 维权时发现4S店关门
来源:大河报
作者:张波文图
原标题:叫车主等等等,最后干脆跑了?
这家位于郑州花园北路的4S店已人去楼空
  记者张波文图
  阅读提示丨买了车,却因迟迟领不到汽车合格证无法上牌;使用4S店提供的临时牌照,结果车主却因“使用伪造号码”遭警察处罚;更有市民在缴纳过车辆首付款,前去提车时却发现4S店已经关门了――昨日,来自全省各地的数十名广汽菲亚特车主向本报反映称,郑州花园北路一家4S店突然人去楼空,留给他们无尽烦恼。
  还没领到汽车合格证,4S店就关门了
  陈先生是驻马店人。据其介绍,去年12月,他在花园北路的河南凡迪汽车销售服务有限公司(下简称河南凡迪),分期购买了一辆菲亚特轿车,今年1月7日提车时,4S店并没有给他发票和汽车合格证。
  “当时销售顾问说这些东西过几天再给。”陈先生说,他当时就没多想,3天以后,他再次前去索要,销售顾问孙某给出的回复依然是“再等等”。然而在1月20日前后,他陆续发现有其他车主也前去4S店索要汽车合格证,感觉有些不对劲,有车主还说,4S店给的临牌是假的。当这些车主共同去讨说法时,4S店方面称,会在几天之内解决临时牌照问题,2月底之前一并解决合格证问题。
  然而,1月25日,当陈先生和其他几名车主来到4S店时,发现已经人去楼空。展厅内的车辆已全部撤走,店内的销售顾问也不见踪影,一打电话,不是关机就是无人接听。
  4S店提供假临时牌照,车主遭警方处罚
  和陈先生一样拿不到合格证的,至少还有其他数十名车主,其中有人的遭遇更为尴尬。
  去年11月27日,郑州市民盛先生在该店购买一辆菲亚特轿车。盛先生说,当时销售顾问称一周之后再给合格证,但前后拖了一个多月也没有拿出来。1月18日晚,在郑州北三环金明路口,他驾驶的轿车被执勤民警拦住,民警确认他车辆上的临时牌照属于伪造。
  “临时牌照都是4S店方面提供的。”盛先生说,当时为图省事,他向4S店方面缴纳了相关费用,委托对方帮助上牌,没想到会惹上这种事,随后,民警对其作出了罚款200元,扣12分的处罚,车辆也被暂扣。为此,颇感委屈的盛先生向金水区多个部门反映此事,并申请了行政复议,最终才免于处罚,但取车时还是缴纳了一定的停车费。当他就此事找到4S店讨说法时,一名销售经理称会向领导汇报,给其一个满意答复,但没想到几天之后4S店就关门了。
  无独有偶,市民任女士的菲亚特轿车,在1月13日下午,被省高速交警总队郑州圃田大队拦截,民警此后做出处罚,原因同样是“使用伪造号牌”。
  有车主是拿不到合格证,有的是提车款“打了水漂”。市民赵先生说,1月19日,他缴纳了48000余元,在这家4S店办理了分期购车业务,但过了几天他去提车时,4S店已经关门,目前是钱车两空。
  4S店已人去楼空,办公桌上布满灰尘
  记者见到了一份车主们自发统计的名单,上面有60余人反映在该4S店购车后出现的合格证、发票、续保押金、上牌费等各种问题,均有车主签名。而没有汽车合格证,就没办法正常上牌照,这让众多车主忧心忡忡。
  多名车主表示,事发后他们报了警,但警方在调查后回复,建议车主通过法院起诉。
  昨日下午3时,在花园北路和连霍高速交叉口北约200米,路东的广汽菲亚特4S店的大门紧闭,展厅内没有车,也没有工作人员,只剩下一些办公桌椅,上面落着薄薄一层灰。
  在4S店东侧的售后部,记者找到了值班的工作人员曹某。曹某称,他们虽然属于河南凡迪,但售后和销售部门是分开的,属于独立运营的部门。至于销售部门去哪里了,公司负责人在哪里,她也不清楚。采访期间,陆续有数名车主来到店内维权,眼见无人接待,均失望而归。
  厂家称经销商已退网他们可协助车主维权
  经工商系统查询,河南凡迪的法人代表为高某,拥有高某和郭某两名股东。
  昨日,记者多次试图联系二人,高某电话一直关机,郭某电话也始终处于接通即挂断状态,发去的采访短信也无人回复。该公司销售总监杨某的电话同样是关机状态。而在广汽菲亚特汽车有限公司的官网上,河南地区的经销商一栏中,仍有河南凡迪。
  记者以车主身份致电广汽菲亚特汽车有限公司的服务热线。相关工作人员回复称,近期厂家已经收到多起河南的车主投诉,称无法从河南凡迪拿到合格证。他们需要强调的一点是,车辆在出厂时,合格证和车辆是一起给经销商的。在正常情况下,4S店销售车辆时会给车主。不排除有经销商利用汽车合格证抵押,在银行进行贷款的可能性。对于这些车主的投诉,他们正跟进关注此事,并会积极协助解决问题。
  “目前经销商(河南凡迪)已经退网,我们已经中断合作。”但同时该工作人员称,他无权告知双方终止合作的原因。河南凡迪是否在厂家缴纳的有保证金?这笔钱能不能弥补部分车主的损失?对于一些车主关注的这个问题,该人员称他无法就此解答。
  该人员称,由于他们和经销商属于合作,而非隶属关系,他们只能协助车主进行维权,他建议车主可以诉诸法律途径,而厂家可以帮助出具相关证明文件。
  对此,河南春屹律师事务所主任张少春律师认为,从民事角度而言,车主在向4S店购车时,双方构成了买卖合同关系,从这批车主的遭遇来看,该4S店的行为严重违约,已属于欺诈消费者,车主可以起诉维权。从刑事法律角度而言,如果经销商明知无法为车主提供合格证,却仍然对外销售,其目的是故意骗取车主的钱财,就有可能涉嫌诈骗罪,警方应当立案侦查。
(责任编辑:王吉 UN652)
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枣庄华微雪铁龙4s店欺骗消费者,续保押金不返还!收藏
本人于2016年3月份贷款在枣庄华微雪铁龙4s店买了一辆雪铁龙全新爱丽舍,当时让交2000续保押金,说第二年交保险时给返还!!我今年5月分去办的续保,谁知这家4s店已于2016年10与雪铁龙取消合作关系!当时没人给说这个事!当时把续保押金条及银行卡交给财务,说一个月给办理,结果3个月了也没给办理,打电话说不知道,账户没钱,让我们去投诉,不行说让我们去告!有这样的吗?听说他们的法人还开了家上海大众4s店。我是山东枣庄的!还有很多像我一样的!目前已人去楼空!
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续保押金,基本都是4儿子忽悠了,吃一堑长一智,以后买车千万别相信他们所说的二三年免利息之类的
这店真恶心
那你直接去退保险不就行了!
在哪续保就去哪退,可以不在他那买
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抽我楼是吧
因为你买完车了
怎么消失了好多回复度娘抽了吗
需要律师吗?
去年8月底买车还去了这家店,里面一个顾客也没有 很冷清,我还差点买了C5 还好没买
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