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常见问题解答-国家留学基金委.doc
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常见问题解答
申请书填写问题
第1项“Middle”是不是我中间的名字？
一般来说，中国的申请者没有“middle name”，所以请保留空白不填。
第10项可以留空白不填吗？
其中的三个问题都必须回答。如果其中的任何一个回答是“yes”，你应该没有资格申请本项目。如果你不清楚该怎么填，请联系我们。
第11项“Degree Objective”该填什么？
请填“Visiting Student Researcher”。
第12、13项为什么后面我填的没有显示出来？
请注意你的回答不要超过5行。如果超过5行，其后面的各行不会在申请系统中显示出来。
14项“Actual Name of Degree or Diploma(Do not translate)”中要求“Do not translate”，我把我的学位或证书的中文填上就可以了吗？
请不要把你的学位或证书的中文填写上去，请填写你的学位或证书的英文翻译。请注意：在本申请系统上中文会被显示为“乱码”。
“Study Research Objective”和“Personal Statement”上传时应注意什么？
请一定注意按照网上申请表上的要求对你文本设置“Margins”，否则你的文字或者显示不全，或者与申请表上面的“Headings”重叠。另外，请在写作文本时，尽可能完全使用英语，否则有可能系统不认可非英语符号或文字，造成不能显示或显示错误。
“Personal Information”表格32项 “National Identification Number(if applicable)”所留空白不够，填不下我的身份证号码，怎么办？
是指你的身份证号码。如果你的身份证号码很长，不能完整填上去，可留空格。
上传文件有什么要求吗？
网上申请系统中可以上传你的CV，Transcripts 和其它Supplemental Materials，但这些文件在每次上传时这能作为一个文件上传，文件的大小一般不能超过2MB。建议大家再上传每一栏时，将文件先扫描成不超过2MB的PDF文件后再传。
我在申请时填“University Preference”时，找一位“Professor Emeritus”作为美方学校导师可以吗？
因为Professor Emeritus指的是已经退休了的教授，所以他或她不能作为你在美方学校的导师。
我网上提交申请书后，如果发现有错需要改正，或需要补充信息，该怎么办？
请发邮件给
chenzy@，告知你的姓名的拼音。你可以要求将你的申请书退回申请状态，自己修改或补充；也可以将相关修改或补充内容发到上述邮箱，请求帮助修改和补充。
在打印填好的申请书时， 打印出来的水印部分过浓怎么办？
在打印填好的申请书时， 为确保打印出来的水印部分（即 Application Copy 和 Submit This Application）不至过浓，影响所填内容的清晰，请用彩色（Color）和灰度（Grayscale）打印，避免使用黑白（Black and White）打印。
我只引用了电影中的一句话，没有说是什么电影，就构成抄袭（plagiarism）吗？
是的，哪怕是只引用了一句话。在你的申请中引用别人和其它任何来源的材料，等等，而不注明来源，均构成抄袭，将导致申请资格的丧失；即使获得提名，也会因此被取消资格。
我从网上复制了一段有关内容，但没有注明相关网站，有问题吗？
是的。这样做同样构成抄袭，将导致申请资格的丧失；即使获得提名，也会因此被取消资格。
我签名时是名在前还是姓在前？
我们建议名在前，但你也可以按照你的习惯将姓签在前。不过，你的签名顺序应保持一致，不要一会儿名在前，一会儿又姓在前。
我签名用中文可以吗？
尽管我们不绝对说不能用中文。考虑到在国外，如果你想用中文，最好和你的姓名的拼音并列签名。
在一些申请材料的表格中要求签名，在签名后面，要求Name（Printed），难道这是要求我将自己的姓名打印上去吗？我试了多次，都打印不上去，怎么办？
你无需把自己的姓名打印上去，你要做的是将你的姓名（的拼音）用比较工整的大写字母写上去即可。
申请资格问题
我是一名国内大学的在读博士生，可以申请本项目吗？
根据美方与中方达成的协议，目前在中国大陆，只有124所高校和社科院在读博士生可以申请。在其它学校就读的博士生不在申请范围内。
我目前在国外大学或研究机构做访问学者或其它交流项目，请问我有资格申请吗？
根据国家留学基金委规定，你应在过去四年内没有在美留学和长期研究的经历。曾享受国家留学基金资助出国留学的人员，回国后至少工作五年以上方可申请。博士论文硕博连读生/直博生完成前三年的基础课程并已博士论文选派资助学科应为美国问题研究相关领域，美国问题研究具体学科领域14
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咨询行业零接触，行业大牛与你面对面交流
经验谈：咨询业真正需要的人才究竟是什么下面让我们看看两位曾经 求职于咨询业的过来人的经验：◆&近年来，管理咨询风头正旺。每场招聘会都声势隆重，捧场的人每次都挤破门。问过的牛外企只有 BCG 比较坦白：02 年整个北京招 1－2 名，甚至还含水份。如果每个人都 知道这个信息，管理咨询是否可以冷一点呢？具体算一下招人空间会发现小的让人吃惊。知名外企有麦肯锡、BCG、Bain、罗兰贝格、 Accenture 等五大咨询、其他外企咨询。02 年在北大麦肯锡招了一个，结果反被那个巨牛拒 了。听说清华有两个 5 月份才去 Accenture 的。反正光华没有人进这些牛公司，要知道我们 是两届学生一起毕业啊。关于知名的本土咨询，如新华信、汉普、纵横等。纵横为免近亲繁 殖我们一般不去，其他的稍有名气的公司，要足够优秀、足够准备，才有可能分得一杯羹， 也绝对不是容易的事。因此，可以接受的本土咨询招人空间还是非常小。那么不知名的本土 咨询呢？应该说还是比较好进的。然而，这些公司又很难让人满意。下面比较一下咨询和金融的。牛外企，一样的难进，但金融的空间要大很多。有名的咨&询公司就那几个。金融不仅单个公司招人多，牛公司也多：投行类、银行类、甚至可以算上&会计类。这部分招人规模也至少高一个数量级。然而最致命的是中间部分招人空间的差距。&国内知名的本土咨询企业数来数去就那几家，且其性质决定招人规模不大。然而金融类，有&n 多的证券公司、基金公司、甚至民营的投资类公司也都不错，单个公司的招人数也比咨询&公司要多。这部分规模甚至高两个数量级。从收益上来看，直接的收入和劳动强度相差不大；&从发展前景上看，一条是走金融路线，一条是走管理路线，自己权衡，管理类风险显然要大。比较了咨询和金融的招人需求，也该谈谈人才供给。这两个行业，无论对于高端还是中 端，管理类学生都有点优势。不过，管理咨询的门槛比金融类要低，任何一个专业，只要你 是最优秀的，都可以尝试管理咨询。金融要高一些，而且不是每个人都对金融感兴趣。需求 与供给如此，其竞争程度和结果可以想象了。总之，我想说，管理咨询――爱你不容易。如果你有足够的实力和准备，会有可观的回报。也许正是这些人才真正是咨询业所需要的吧。&&&&◆&不是每个人都适合 Consulting 的。一个刚从悉尼 Transfer 来的同事说，我们公司在&全球都有着相差无几的 Staff。&A bunch of sharp smart, but everyone is a little weird.& &我想说 的是，有的时候，并不是你有什么地方不对，而是，你没有找到一个 CultureFit 的公司。（对 所有公司，甚至是四大）特别是 Consulting industry，Team 实在是很重要，彼此间的 Trust 常常是和 Time 在赛跑，因为只要有一个人浪费了他自己的时间，就是整个 Team 浪费了时 间。记得那一次，我在整理材料的时候，我的一个 Case Manager 对我说，如果你不是这样 一个 Down to Earth 的人，我们也没有办法要你。我觉得很奇怪，有很多人想进 Consulting， 却从来不从自己身上考虑问题:Am I strategic thinking? Am I downtoearth? Am I systematic enough to fit the career? 却光想着几年之后可去外国读 MBA，几年之后可以赚几万美金。 我认识的那些&成功的年轻人&,都是超人聪明而有超人扎实的。成功永远不可能信手拈来，&也不可能一步登天。&&也许，我们每个人都在苦苦思索一个问题：咨询业真正需要的人才究竟是什么&&你适合咨询业吗？&◆你是否喜欢团队合作？A.T. Kearney 的人喜欢说一句话：&Consultants work alone together&。这句话并不说他&们单独工作，相反，咨询顾问们总是进行团队工作。他们不只会经常与团队里的其他成员进&行&头脑风暴&，他们还经常与客户公司的员工一起工作，甚至与客户公司雇用的其他咨询公&司的人一起工作。他们还经常开会，采访各种可能的信息来源。如果你是比较喜欢独自在安&静的环境中工作的人，那你是无法从咨询工作中享受到乐趣的。记住，在咨询行业中存在着&一句至理名言：Trying to do it all yourself doesn&t always make you look like a hero！Leadership 和Teamwork是否有冲突？&听霸&们会发现，很多（准确地说是大多数）咨询公司在宣讲会上都会强调他们 looking for 的人需要有 strong leadership & good teamwork&&特别是我们上面提到的 good teamwork。 于是很多人都会发出这样的疑问：有很强的领导力是不是意味着 aggresive？那和团队协作 能力是否有矛盾？事实上，咨询公司所要求 Leadership 和 Teamwork 之间二者之间一点都不矛盾&&在咨 询公司，大家的工作方式是项目式，需要和团队里的其他成员进行合作，所以团队协作能力 是必须的；每个人都需要一定的领导才能，这里指的领导才能与 agrresive 并不等同，而是 指要懂得如何管理各种资源：管理合作伙伴，管理上级，管理客户等等。Work alone together 指的就是需要同时兼备领导力与团队协作能力。&◆你是否能在压力下从事多项工作？咨询顾问的项目工作非常繁重，而且他们还有可能会同时参与多个项目，这就需要你能 够承受压力，还要求你具有不错的组织协调能力。另外，工作之外你的个人生活是否能保持 有序？这些都是你需要问一问自己的问题。&◆你是否喜欢学校？你是不是真的喜欢上课和完成研究作业？这一点之所以重要是因为，是否有学术上好奇心与是否喜欢咨询行业之间是有很大的相关度的。&&&◆你是否对数字敏感？咨询公司并不期望你是一个数学教授，但是你必须接受数字和需要经常使用的程序， 如 Exel, Access 和 PowerPoint。如果你讨厌数学，那你将会讨厌咨询。与此相关的，你同样 必须喜欢并且擅长分析及创造性的思维：咨询行业中有一个术语，跳出盒子的思考（Out of the box thinking），指的是用非常规的方法解决问题的能力。&◆你是否愿意每周工作 70&80 个小时？凌晨 2 点钟下班的是做广告媒体的，4 点钟是四大的，不下班的是咨询的&&&&一出租车司机咨询顾问的职责是满足客户的预期，所以如果你必须一周工作 80 个小时才能达到客户 要求的话，那你也只能认命了。你可以试试每天从上午 9 点工作到晚上 12 点，从周一到周 五，坚持一个月后，你就能理解 80 小时/周的工作对你来说意味着什么，你也能判断出自己 是否能够胜任咨询行业的工作了。&◆你是否愿意经常出差？千万不要轻率地作出肯定回答&&事实上频繁旅行经常成为很多人退出咨询行业的原 因。 问自己几个问题&&你介意长时间住在旅馆里吗？当你想到要去遥远的城市并每周在 那里过三到四个晚上，连续十周，你感觉舒服吗？如果你结婚了，你介意每周有三个晚上要 离开你的老公（or 老婆）和孩子吗？他们介意吗？如果你因为客户要求你多留一天而不得 不取消某个重要的约会时，你的他/她能否理解？如果上述问题让你感到不舒服的话，那么你就要慎重考虑一下是否选择咨询行业了。当 然如果你非常喜爱咨询这个行业，也可以找到一个折衷的方法，就是寻找那些承诺更加稳定 的工作环境的咨询公司，或者留意一下内部的咨询机构吧。&总的来说，对咨询业抱有积极看法并能坚持做下去而不放弃的人，多是那些在繁重工 作压力下仍能不断进步的人；他们能同时处理多项工作，并能成功应付不确定的情形；在 经受压力和疲劳时他们仍能保持冷静的头脑并能集中精力工作。除了以上基本特征匹配以外，还要看看你是否具备了咨询公司通常要求的三个激情，这 些激情决定了你是否具备成为一个优秀的咨询师的潜质。创造新思想的激情咨询公司生产的并非有形产品，而是一个主义、一条建议、一种思维方式。所以，咨询 公司说到底就是一个纯粹的人力资源库。这意味着他们?重要的资产是通过精确思考和认真 研究产生的有用思想。优秀的咨询人员必定是一名具有激情的优秀思想者，必须喜欢创造新 思想，必须喜欢发现问题、分析问题和解决问题。为客户服务的激情由于现在咨询公司的薪水很高，许多人是为了挣钱而进入咨询公司，不是为了咨询工作&进入这个领域。不管怎么说，咨询毕竟是一个服务行业，作为一名顾问，你必须尽力满足客&户的要求，为帮助别人而工作。你服务客户的能力将决定你事业的成功以及你所在公司的前&途。对人的激情一位咨询员曾经说过，他生活中一些关系?好的朋友正是他的客户。因为通过多次合作加上自己的工作成绩，他和许多客户建立了终身持久的合作关系。有了这种关系，他感到，&即使在工作中多花一些时间，遭遇某些挫折，也是值得的。一般而言，喜欢与人交谈的人更&&&容易成为一名优秀的咨询人员，因为乐于和人交往的人会与组员和客户相处得很好。&&对新咨询师的几点忠告&对于新加入公司的咨询师来说，如何在他所参与的第一个或者头几个咨询项目中表现良&好，不仅是关系他未来发展的重要问题，也是其更好融入咨询公司环境中的一个关键步骤。&& & & & &所有想要在咨询行业中大展拳脚的聪明人必须首先得知道以下几点：&◆尽量提问作为一个新人，没有人期望你会懂得任何事情。如果你刚从大学毕业，别人不会期望你 知道什么是折现率。作为 MBA，你也有可能以前从未听过什么是决策树。咨询业实际上就 是前辈教导并且培育新人，并且问题/答案的方式是唯一学习的途径。一个问问题的好办法是纪录下问题日志。在你的记事本里为这个日志留出几页。当有问 题产生时，记下它，无论它是关于你公司的方法论，一个工业术语，还是如何找到在线时间 监控系统。然后每天一次浏览所有的问题，找出那些值得问的问题，在得到答案之后也不要 忘记把它记在问题旁边。如果能在公司里发展起一个 Mentor 也是非常有用的，你可以向他询问一些日常事务，&比如声音邮件或者开销指南之类的。许多公司会给你指定一个这样的伙伴。如果你没有被分&配到，那就自己找出你感觉?舒服的一个人，然后直接问他/她是否愿意做你的日常事务指&南。当然，这样做的意义不是得到某种许可，而是让那个人明白你会向他/她寻求帮助。&◆你们是一个团队在咨询公司的头几个礼拜通常是关于团队合作的一场匆忙的教程，刚刚获得工作的人们 大多数会低估合作对一个项目的成功所具有的重要影响。一个常见的误解是，咨询师们和公 司的副总们坐在一起，告诉他们该做些什么，然后就看着公司开始变化。事实是如果缺乏足 够深入广泛的讨论，数不尽的交流会和那些特别举行的头脑风暴会议，所有人在会上都会狂 热地发言以获得共识，没有事情能够得到完成。在你从事咨询工作的历程里，你会成为许多团队的成员，甚至在同一时间。在客户那里&的时候，比如说，你可能在一支执行团队里完成工作，同时也加入一支建议团队来开发新的&工作。另外，你还有可能也处在一支内部团队里考虑替自己公司发展一个新型社区服务项目。&在你的工作日中，你有可能要和多达六支不同的团队互动，他们都有各自不同的目标和时间&安排。&◆与团队进行有效交流有时你的团队中每个人会独自忙于制作幻灯片或者设计金融模型。作为一个新人，你有 责任经常向你的团队领导报告你的工作进展情况。当然，他们也总会想要对项目情况有?好 的把握。这一样会帮到你自己。因为团队领导有你所没有的经验，他/她很有可能对你有一 些有用的建议。每天一次报告是不错的选择。如果你远离你的团队，那就利用声音邮件来报告或者提问吧。大多数咨询公司有发送声&音邮件的传统，这意味着不是直接和别人通话，而是给他留一封声音邮件。接受者只需简单&点击&回复&即可。在遇到一般的紧急状况时使用声音邮件，如果你可以等待 24 小时或者&更多时间，发 e-mail 则比较合适。依照同样的准则，在每封声音邮件发送两小时之内回复。确保你的 e-mail 没有堆积起来，尤其是那些有关项目的。为了能够更好的学会这一点，和你自己玩一个小小的游戏吧：在 24 小时之内回复每一封工作邮件，如果你成功地按时回 复了 10 封邮件，就给自己买个小礼物。&&&3.4 咨询业中典型的一天&对于很多咨询师来说，几乎没有&典型&的一天可言：每天都需要为不同的项目进行着不 同的准备，做出不同的分析，给出不同的解决方案。如果要说&典型&，只能说一些基本的活 动类型是既定的，而不同层次的咨询师都需要为工作提供某一种类的服务。&Peter，咨询师，来自一家小型咨询公司。从业概况：从事医疗咨询，27 岁，6 年从业经历。 教育背景：心理学学士，传染病学硕士。工作时间及薪酬水平：50-70 小时每周，年薪
美元 典型工作日: 8:30-9:00 到达办公室9:00-9:30 收发邮件，打电话，阅读新闻9:30-19:00 准备给客户的材料，安排团队工作日程，制作图表或幻灯片，会晤客户，阅 读相关研究报告。项目结束阶段，常要加班甚至通宵，项目完成才能真正休息。&Fisher，高级咨询师，来自一家管理与技术咨询公司从业概况：26 岁，七年半从业经历（包括实习）。教育背景：计算机学士，拥有商业战略认证证书，接受过研究生培训课程。 工作时间及薪酬水平：多于 50 小时/每周，年薪 5 万 5 千美元。典型工作日: 经常在 8:30 到 9:00 到达公司，用一两个小时收发邮件。接着可能花费一&定时间准备会议材料，或者去不同的客户地点，进行演示报告，进行行业研究工作等。&James，项目经理，来自一家全球顶级的管理咨询公司从业概况：31 岁，两年半从业经历。教育背景：物理学硕士及博士。工作时间及薪酬水平：55-75 小时/每周，年薪 15 万美元。典型工作日: 7: 30 与团队成员一起吃早饭，讨论?新发生的时间，并计划一天的活动8: 00 到达客户地点；收发邮件，包括&声音邮件&9: 00 与分析师/助理们开会，商讨有关金融模型以及如何改进10: 00 对下午将要递交给客户的报告进行?后的修改11: 00 与合伙人一起商讨报告文档，听取他的建议；打印出?终版本 12: 00 与团队一起吃午饭1: 00 与客户开会，递交报告书，并一起商讨下一步的行动3: 00 与另外一个团队进行电话会议，他们用到James以前调查的一些数据 4: 00 去机场，给合伙人一封关于下午会议?新进展的声音邮件&6: 00 在回程飞机上构思解决下午会议上提出问题的解决方案&Kevin，高级经理，来自一家&前五名&的咨询公司。 从业概况：34 岁，8 年从业经历。教育背景：医学物理博士工作时间及薪酬水平：50-60 每周，年薪 11 万美元&&典型工作日: 7:00-7:30 到达办公室7:00-8:30 收发邮件，打电话Kevin 一天主要部分就是和各种不同的客户以及自己的经理们开会。他主要负责组织团 队向客户提供完整的技术支持周期：设想出商业计划的开始、建设与测试技术项目，以及部 署各类资源的安排并且进行确实的操作。5:30-19:00 离开公司，出差的时候工作日会延长，根据晚餐的时间来决定。&Ross，合伙人，来自一家&前五名&的咨询公司。从业概况：40 岁，4 年从业经历（之前有 10 年的投行工作经历）。 教育背景：经济学学士，MBA。工作时间及薪酬水平：4 天/每周，每天 10 小时，薪酬不固定，根据工作表现支付。 典型工作日: 可能整天都待在客户那里，或者：7:00-7:30 在家里收发邮件，与孩子玩耍10:15-13:00到达公司，打电话给客户，联系人，同事等；编写文档 13:00-14:00 与同事或者客户吃饭14:00-16:00 开会或者工作&16:00-17:00 面试应聘者&17:00-19:00 编写文档19:00-20:00 行政类工作（处理发票，会计事务，招聘数据库，营销材料等）23:00-24:30 继续一些行政工作，收发邮件等。&&如何进入咨询业&&学校和专业来源&◆专业限制国际跨国咨询公司对毕业生应聘者的专业没有特殊限制，比较欢迎多样化背景的人加 入，强调的是学习能力和自己积累的专业素质。如从 06 年开始，麦肯锡招聘毕业生的专业 从集中于经济、商业、管理，拓展到理工科、人文学科等专业，具备相当专业经验，但不一 定拥有丰富商业经营的人士很受欢迎，而现实状况也表明，在咨询公司内部优秀的咨询顾问 工科出生的并不是少数。因此，虽然名校 MBA 是比较符合咨询公司胃口的人，但 MBA 学位本身不是必备的，&许多公司也聘用有其他学历背景的人。比如，波士顿咨询顾问一般包括：顶尖商学院授予的&工商管理硕士学位，某专业领域的硕士或博士学位，例如：经济学、组织行为学，广泛的商&业或技术经验，例如：信息科技。因此，并非只有经管专业毕业生才有机会进入咨询公司。&◆对学校和成绩的高要求&虽然大部分咨询公司不唯学历，只唯能力，但是还是很注重名牌大学的顶尖学生。科尼尔公司的一位内部人员回应一些非 TOP 学校学生的&我们学校也有很多优秀的人&时说， &你们应该了解，作为公司，我们不在乎漏掉多少个优秀的人，只要能找到符合我们要求的 人，在顶尖高校更方便。&&&麦肯锡的人力资源经理就曾经在复旦的宣讲会上明确表示会他们不会考虑成绩绩点在3.3 分以下的学生，而他们的理想绩点要达到 3.7 分以上（平均成绩 87 分以上）。这对于工 作经验是一张&白纸&，但成绩优秀且思维活跃的学生而言，无疑是非常好的就业机会。&&但是咨询公司也正逐渐向更多的人开放，麦肯锡公司已经将校园招聘涉及的高校将从 原来的四所（北大、清华、复旦、交大）拓展至 20 所，且推出了本科生实习计划，让更多 大学本科生也能进入咨询领域。&&如何为进入咨询公司做准备&◆英语能力是基础&跨国咨询公司对英语有很高的要求，如果英语能力不过关，想进顶级咨询公司那就是 奢望了。能清晰有逻辑地表达你自己的想法和观点（包括口头和书面）是基本的。国内大公 司对英语要求也较高，因为要为外企服务的话，接触的管理层很多都是老外，沟通和报告都 要用英语。但对于国内的小咨询公司，对英语的要求相对不那么高，读写过关就可以了，他 们服务的公司群体也以大中型的国企或民企为主。◆社会活动和实践&大部分跨国咨询公司在校园招聘中很看中学生在校期间的课外活动表现，如参加社团 活动，实习情况等。这点对在校学生很重要，对没有工作经验、缺乏社会经历的学生，参加 社团活动以及实习经历就显得非常宝贵。这些方面以及在面试时适当的表现能够反映出一个 人的沟通能力、团队合作和潜在的领导力。&◆商业经验&虽然对专业没有任何限制，实习经验对咨询公司而言并不是第一标准，但有一定商业运 作的工作经历，尤其是国际化大企业的实习经历仍然会为进入咨询公司加分很多。咨询公司， 不论是顶尖国际公司还是国内规模较小的咨询公司，几乎都常年招收实习生，相关信息可留 意应届生求职网。虽然在咨询公司实习表现优异的话可能有机会留下来成为正式员工，但是， 实习也绝并不限于咨询公司。另外，在学校期间，争取听一些商业有关的选修课程也是不错的选择。&◆思维和技能的修炼&所谓冰冻三尺，非一日之寒；台上一分钟，台下十年功。咨询顾问不是一朝一夕能够 炼成的，而在于悟性和长期的积累。&&1）多读读是获取知识的第一重要途径。有积累才能言之有物。读的对象内容应该是多方面的。 读的对象可以是书、报纸、杂志等，内容可以是行业知识、管理理论、案例，甚至是广告， 广告多，证明这个行业、产品是可以赚钱的，是值得关注的。读是 search 的前奏。好的顾 问一定善于利用现有的资料，而不是重新发明轮子。到哪里 search，就要借助我们所知道的 途径，很多好的途径都是平时在阅读是碰到的。2）多思要具备顾问所需的& 4& 种能力，多思考是必须的，而且是深度思考。麦肯锡认为，利用 MECE 原则和 2/8 原则，顾问归纳出的?根本的东西不会超过 3 点，否则，可能不是深度思 考的结果。思考&是什么&的问题看完一篇文章，想一下它到底写了什么，想告诉别人什么?能用?简洁的一句话总结出 来吗？也就是电梯原则。用评审者的视角审视它的结构层次是否清晰，表达是否恰当。思考&为什么& 的问题思考一下别人为什么这么写？哪里好（不好），为什么好（不好）？如果是一个案例， 想一下为什么会出现这种情况？思考&我怎么做& 的问题如果是我来做这件事，我怎么做？想出来一个框架。可以借鉴哪些，要注意哪些？&3）多练实践是检验真理的唯一标准。练说：练习与人沟通，包括正式的访谈和平时的聊天；练习如何简洁明了、适时适地 的表达。练写：练习自选或指定 topic 下，如何构思，如何行文，如何画龙点睛。 练观察：练习从多个角度，多个层面去观察事物。&－怎么练？练习的过程是一个 PDCA 的循环。设定目标(P)：制定明确的、可衡量的长期和阶段性的目标。勤快和耐心(D)：勤能补拙是良训，没有不付出就可以收获的好事。个人潜质基础不同， 有些人练几次就可以，而有些人就要练几十次，练的多了，自然就心熟手熟。有些事情没有 捷径，要有耐心，一个一个的去筛选，去研究。讲究方法(D)：凡事大多有技巧，讲究方法会事半功倍。如：查约束理论的资料，可以 直接到 Eliyahu M. Goldratt 的网，比到引擎上搜约束理论要好得多。&定期检讨(C)：每一阶段结束后都进行一个深刻的检讨,check 一下是否达到预定目标，&差距在哪里。采取措施(A)：分析没有达到目标的原因，采取改进措施。&◆充分利用你的人际资源&如果目标确定了，告诉身边所有的人你在寻找的目标工作或目标实习。人际网络是找&工作的一个重要资源，尤其对于想进入咨询业的人来说。在非招聘季节，咨询公司如果想要&招新的员工或者实习生的话，第一个渠道就是让公司内部人员介绍（因为公司员工的熟识具有和他一样符合公司要求的共同背景的可能性更大）。所以，告诉别人你在找的东西，会有 更多人帮你找。即使不是介绍，只提供给你有招人的信息，那也是很有价值的，在做好前面 的准备工作以后，就是要找机会把他们展现出来啦。&&&&面经分享&德勤咨询 Deloitte& Consulting 面经完全版德勤咨询与德勤审计/税务分的比较清楚，楼层是分开的，HR 是分开的，招聘过程也是&分开的。德勤咨询招两种人：Business Analyst 和 System Analyst。这次校园招聘估计报前一 种的人很多，因此在通知 final 的时候 HR 一个个问过来，看我们对 SA 是否有兴趣。&◆第一轮是 SHL，与德勤审计/税务是一样的。◆第二轮笔试是案例分析。第一个案例必须做，用英文。第二个案例是 4 选 1，4 个案例的&种类分别是 Strategy and Operation, Enterprise Application, Human Capital, CFO Services，用中 文回答。如果你进入下一轮，你选择的 service line 的人就会过来面试你，但这个并不意味 着你以后就被分在这个 service line，还是要进行进一步的双向选择。第一个案例大概三分之 一页 A4 纸，不需要经济、管理类的专业知识也可以回答，有点像小作文，不过要把道理写 清楚。第二个案例给的信息也不多，每个案例都只有一张 ppt。我选的是 S/O，没有仔细看 其他种类的。就 S/O 来说，你?好知道一些咨询公司案例面试的常用 framework。◆第一轮面试是一对二。两个 S/O 的面试官面试了我。提的问题基本是简历上的问题，以 及发散出来的一些问题，问的很细很深。时间是半个小时，中间交叉着中文、英文。面试官 更看重的是你的思想而不是语言。如果他们知道了你的英语水平，就会换成中文。&◆第二轮面试是小组辩论。面试官是一个 HR，四个 partner/director。6、7 个人一起，分成 正方和反方，就一个话题进行辩论。辩论之前有 10~20 分钟的时间进行分组、小组讨论，把 思路明确。分组是自愿的，如果出现不平衡的状况 HR 只好硬性分组了。辩论时间是 30 分 钟，之后有 10 分钟的 Q&A，接受面试官的提问。我问了几个同学，辩论的话题都比较专业， 涉及财务、金融、宏观经济等。我当时是一点 sense 都没有，小组讨论的时候听了我们组一 个金融牛人的见解，才有了一点点了解，辩论的时候才有话可说。&BCG 两轮面试案例&BCG 案例面试（第一轮)时间：&
9:00-10:30 AM&地点：中区广场& 21 楼◆第一个案例Q: 我们有一个客户是国内的 TV 厂商，近年的销售额出现下滑，请你分析一下原因。 A: 我想确认一下，是 TV 制造商吗？Q: 对。A: 请问他们的 Revenue 构成是怎么样的？有哪些 product line &？&&Q: 分为四部分：传统& (80%) &，液晶& (10%) &，背投& 5% &，数字电视& 5% A: 哪些 product line 在下降？Q: 传统A: 看来问题主要出在这个产品线上。请问市场的总销售额有什么变化吗？ Q: 总销售额基本不变。但价格降低，容量增加。A: 那么公司的市场份额是不是就在下降？&Q: 是的。A: 请问我们的竞争者状况如何？比如是否有新的进入者？或者主要竞争者的市场份额在上&升？Q: 新进入者不多，主要竞争者市场份额的确上升了。A: 我想从 product &， marketing &， channel &， customer service 等几个方面做一下分析。 并同我们的竞争者做一些比较。&&. &（略去中间大段无谓的问题）Q: 其实，这些方面都没太大变化。A: &&& 请问竞争对手的价格有什么变化吗？ Q: 竞争对手价格下降了& 30% &。A: 那我们的价格呢？Q: 基本没变。A: SOGA &&&（时间已经没有了）&◆第二个案例:Q: 我们的客户是一家美国的黄页提供商。?近他们的国内业务增速减缓，他们考虑是否需 要进入中国市场，请你给一些建议。A: 好。我能否先了解一下这个行业的特点吗？比如他们的商业模式是怎样的？如何赚钱？ Q: 问的好。你觉得他们应该是怎样赚钱的呢？A: && &我好像从来没有买过黄页，& ms 都是赠阅的。因此我想销售收入不会占主要部分。 更多的应该是靠广告和列出费用& (listing fee) &。Q: 没错。A: 那么我想问一下这三者所占 Revenue 的比例是多少？ Q: 你指中国还是美国？A: Both &。Q: 在中国，广告& 20%, listing fee 70%, 销售& 10% &；在美国，广告& 80% &，& listing fee 10% &， 销售& 10%A: 看来中美两国的差异真大啊&&&Q: &（汗 ing &）A: 我对这个行业不太熟悉。请问在美国，这个行业的关键成功因素是什么？ Q: 你认为呢？A: &（汗 。 。 。 ）我觉得首先是& database &，即数据量的大小 。还有& sales/marketing &， corperation/cost, brand 等等。Q: 说的对。A: 好，那么让我们系统地分析一下吧。我打算从市场，竞争者情况，以及我们的 client 与 竞争者的对比上分析是否应该进入中国市场。首先我想问一下市场的总量和增长率。&Q: 中国市场的总量是& 100M USD &，年增长率是& 60% &。美国市场总量& 1000M USD &，年 增长率& 5% &。&&A: 那么中国市场的增长绝对值是& 60M &，美国是& 50M &。从绝对值上讲也差别不大么。。。 Q: &（这都给你看出来了。。。）A: 中国市场目前有哪些竞争者？Q: 一共有& 4 家，?大的一家有& 60% 的市场份额，其余三家各有& 10%~20% 的份额。?大 的那家主要是在中国的南方市场。A: 对于 customer &，他们有哪些需求呢？&Q: 你认为 customer 会有哪些？A: 个人经验来看，主要应该是 service company &。因为其他的公司可以通过其他媒介来投 放广告，而黄页一般都在需要寻找特定信息的时候才会用。Q: 你的分析很有道理。那么你觉得他们在决定是否投放广告时会看中哪些方面呢？ A: 如果我说的话，首先看发行量喽。这点上我们肯定吃亏的。&Q: 那如何克服？A: 刚开始我们可以免费发放，扩张我们的网络。把发行量搞上去。Q: 嗯。不错的建议。对于中美两国的差异，你认为是什么原因造成的？A: &&& &（分析了半天没分析出来。。。我怎么知道美国人到底怎么想的？）&BCG Final（第二轮)时间： 下午& 4:30-6:00&地点：中区广场◆第一个案例,Jim:Jim: &我们的客户是一家美国非常成功的& MRO& Distributor &。& MRO &是指& Maintenance,&Repair, Operation &。他们主要给工厂提供各种辅助工具，如电灯啦，安全帽啦，手套啦，反&正除了大型机器以外，工厂里的常用设施都卖。他们从供货商那里买入产品，然后再送货给&工厂。我们的客户向咨询一下，他们是不是应该进入中国市场？如何进入？你可以先想一下。&Me: &&&（装作若有所思状沉默了& 2 分钟）我想先澄清一下问题（&&重复了一遍问题，&拖延时间）对于第一个问题，我会考虑以下几点：先看一下 Market Attractiveness &，然后分析一下竞争&状况，再对比一下中国和美国的市场差异，然后看看& sourcing &和& distribution &的可行性，&?后分析一下& cost &。至于第二个问题，我会想办法寻找一个合适在中国使用的& business&model &。首先，我想问一下客户在美国的商业模式。他们是从供货商那里拿到产品，再运给工厂对么？ 那么工厂为什么不直接从供货商那里购买呢？J: 你说为什么？M: &（晕，又来了）我觉得首先是因为我们客户的 bargain power 比较大，从供货商那里能 拿到更低的价钱，然后是他们的 distribution cost 比较低，因为可以 consolidate 各类商品。 J: &其实，另外还有一个很重要的原因就是信息比较全。他们有非常多的& catalog &，都放在 网上可以让工厂采购员随意挑选。M: 有道理。。。好，那让我们再来看看市场的大小吧。中国市场有多大呢？J: 制造业的产值共有& 700 billion USD &， MRO distributor 一般占其中的& 1%~2% &。 M: 那么就是& 7~14 billion USD &。那么它的年增长率是多少？J: 你说呢？M: 中国的 GDP 增长保持在& 8% ~ 10% 左右，但由于结构性不平衡，制造业的增长率应该 远高于这个水平。因此这是一个快速增长的行业。J: 对。&&&&M: 再来看看市场的竞争状况。这个市场的竞争是否激烈呢？ J: 你说呢？M: &&&我不太熟悉。如果是一个真实的案例的话，我会去年鉴中查找相关的数据。不过我 感觉由于中国市场的不成熟，也许这是一个刚刚起步的市场&&J: &事实上，中国上已经有数以万计的公司在竞争这个市场，而且大多是非常小的公司。因 为需要的资本不是很高，进入门槛非常低。M: 嗯&&这说明两点：& 1 &。行业的利润率 margin 很低& 2 &。行业很分散，具有潜在的机&遇。对于这种情况来说，我们的客户如果要进入这个市场，要想办法提高 margin &。提高 margin 的方法有两种，一是提高 revenue &，二是降低 cost &。提高 revenue 可以通过 差异化竞争来实现。考虑到竞争者主要都是小规模公司，我们可以发挥大规模的优势。如提 供更加全面的产品种类，提高服务质量，采用电子商务等等这些在美国已经成熟的运作模式。 降低成本则是靠 consolidate purchasing 和 consolidate distribution 来实现。通过集成的采购 增加与供货商的谈判力，压低价格；通过集成的运输降低单位的运输成本。&J: 很好。那么进入中国的商业模式应该采用什么呢？M: 您指的是什么样的模式？J: 比如，应该独立进入，还是应该寻找合资或者并购本地公司？M: 显然应该合资或者并购本地公司。因为这样可以利用本地公司已有的供应商关系与客户&资源，同时利用他们已有的运输网络和人力，还避免了去争取新客户而需要付出的大量成本。&J: &嗯。假设现在你在电梯上遇见客户公司的总裁，你能告诉他需要采取哪些措施来进入中&国市场吗？M: 第一步是要寻找目标市场地区，特别是那些大客户比较集中的地区。然后是寻找本地合 作者，要看他们的经营状况，市场份额等等，还要考虑合资的比例。?后是要整合他们的资 源，比如建立一个统一的平台把他们原有的供货商、客户、运输网络等集中到一起，这样才 能发挥刚才提到的规模优势。J: 好，这个案例就分析到这儿吧。&◆第二个案例，VincentVincent: 我们来做一个非常小的案例。我们的客户是国内一家移动运营商。他们现在有这样 的促销方式：签订一个& 2 年的服务协议，消费者就能用非常低的价格获得一款手机。但在 决定让利的幅度方面，他们左右为难：如果价格定的太高，消费者必然会跑到竞争对手那里 购买；如果价格定得太低，在补贴手机商的成本方面又投入很大，风险很高。因此，你觉得 合理的定价应该考虑哪些因素？Me: 我会从外部和内部两方面考虑。首先从外部讲，考虑& consumer 和& competitor &。定的 价格要符合 consumer 的心理预期，让他们愿意购买。同时，由于该领域消费者的忠诚度较 低，如果我们的定价模式和竞争者没有本质的区别，而区别仅仅在于价格的话，我们的定价 如果比竞争者高，必然会丧失顾客，因此要参考竞争者定价。其次从内部讲，要考虑 cost 和 risk 。成本就是补贴给手机厂商的开销，而 risk 就是消费者不履行合同的风险。&V: 假设我们现在对消费者做了一项调查，一款原价& 5000 元的手机，如果卖& 4000 元，签 两年协议，则会有& 2 万人购买；同样情况下，卖& 3000 元，会有& 10 万人；卖& 2000 元， 会有& 20 万人。请你比较一下这三种定价方式，哪个更好？M: 请问& 2 年的服务费有多少？V: 每人& 2 年的服务费总共& 4000 元。M: &&&（计算了一下）后两个方案的利润是一样的。&&&V: 那么你选择哪种？M: 如果是从市场份额上来说，?后一种方案的市场份额?大。 V: 市场份额有什么用？M: 对于运营商来说有用。如果有更多的人加入自己的网络，考虑到互联互通的问题，现有 消费者的朋友也许会更偏向加入同一个网络。同时有了一个比较大的客户群体的话，在提供 一些增值服务时，如移动的&动感地带&等，会带给公司更多的收益。&V: 那如果公司的 CFO 看了这两个方案，你认为他会同意哪个？M: 那也许是第二个。因为这个方案需要的现金较少，对 cash flow 有好处。避免了资金的 巨额周转。因为我们需要帖付给手机厂商一大笔钱。V: 那如果签协议的时候让消费者预先垫付呢？M: 那样的话消费者就不愿意买我们的手机了，人数就会减少。而且即使不考虑到现金的周 转的话，第二种方案相对来说回报率更高一些，因为投入较少。V: 嗯，好，你的意思我明白了。&埃森哲面试经历及经验&8 月初被 Accenture 通知面试，8 月 29 号 HR 通知我给我 Offer，期间历经三轮面试，简单说说感受。希望对想加入 Accenture 或者是想从事 Consulting 的朋友一些帮助。首先是递简历，这也是很关键的一个环节，我是直接将简历 mail 给 HR Leader 的，你 也可以将简历传真过去注明转交给 HR。需要注意的几点：&1、简历和 email 都应该是全英文（你的名字可以在拼音后面加上中文） 2、简历不要做为附件，一定要直接写在 mail 里&3、简历切忌过长，不要超过一页纸做到以上 3 点，你就能基本保证 HR 会看你的简历了&如果 HR 看了简历后觉得满意，她会通知你过来面试。一定要注意，每一轮面试都一定 要穿正装！对于男士来说，即使是高温 40 度的天气，你也要穿衬衫打领带穿西装，你可以 在路上只穿衬衫，但是见到面试官之前一定要把西装穿好！第一轮面试是 HR 本人进行面试，这个面试其实都是问一些常规性的面试问题，而且不 会考验你的英语，只要你认真看了精华区中的面试问题，那么 HR 的问题就不会难倒你。但 是这并不意味着回答出问题就 OK 了，HR 还在细致观察着你的言谈举止中表现出来的素质。 这一轮面试是非常关键的一轮面试，就 Accenture 来说，百分之六七十的面试者都是在这第 一轮被刷下来的。所以这一轮中你一定要表现出你的高素质，要让 HR 觉得你是?适合做 Consulting 的。此外，你?好对公司有比较细致的了解，如果你有朋友在公司里是?好了， 可以让你的朋友跟你说说公司的一些特殊的政策，这样 HR 就会觉得你对公司比较了解，并 不是草率地做出应聘的决定。HR 问完问题后会问你还有没有什么问题，你一定要说有！具 体有什么问题你应该早就想好。我当时问了 HR 三个问题：1、普华的咨询部门已经被 IBM 兼并了，那么 Accenture 是不是有类似的 Plan？ 2、你们认为应聘者应该具备什么样的素质？3、我大概什么时候能够知道我的这一轮面试结果？&进行完这一轮面试之后，HR 会让你等通知，然后一周之内会通知你结果，如果通过， 就能进入第二轮。&第二轮面试官是一个 Project Manager，通常来说她也很可能是你进入公司后给你派活的&第一个 project manager，所以她会更加关注你有哪些素质能够有利于这个 project。我进入公&司的时候公司正在做中石化的 ERP，人手比较紧缺，而我在清华读本科时就是化工专业，&毕业后又在 IT 界工作了 2 年，因此这个 project manager 对这两方面非常感兴趣，问了很多&问题，此外由于我在学生会做过一年社会工作，她也比较关注。?关键的是这轮面试中&manager 会专门考验你的口语，当时我是一进去她就跟我用英语说了半个小时，然后才用中&文聊天的。&进行完这一轮面试之后还是等通知，如果通过就能进入?后一轮了，通常来说只要能通 过前两轮就基本上 OK，?后一轮是一个 Partner 面试你，因为 Partner 通常都非常忙，所以 你这?后一轮面试的时间就不一定在什么时候了，我的运气还行，隔了一个星期就通知我 可以去面试，我之前有个女孩运气更好，manager 面试完的时候 partner 正好也在 office，就 直接给 pass 过去了。当然也有等的时间长的，我有个朋友在普华，当时他面试的时候足足 等了三个月才等到跟 partner 的面试。前两轮面试的 HR 和 manager 都是中国人，而?后一轮 partner 一般都是老外了，面试 我的 partner 是马来西亚人，会说英语和粤语，但是不会普通话，我能听懂粤语但是不会说， 所以他还是跟我用英语交谈的。这一轮面试基本上不会有什么问题，partner 只是需要对你 进行一个大概的了解，所以你可以把气氛尽量弄得融洽一些，不用太紧张。partner 面试完之后你就能很快收到 offer 了，一般是两三天，然后 HR 会电话通知你， 告诉你你的薪水以及其他一些福利。然后你跟 HR 约好签 offer 的时间就可以了。对于跳槽 的人来说，签完 offer 之后 HR 通常会给你一个月的时间来跟以前的公司办理离职的手续， 例如公积金、养老保险、医疗保险以及档案等等，一个月后你就能来上班了。以上就是我的亲身体验，本来早就想写上来的，可是这一个多月实在是太忙，又要办离&职手续，又要准备 OCP 的考试，但凡有空的时候又去陪 gf 玩了，所以一直拖到现在。 后给所有想从事 consulting& 的应届生一个建议：不用等公司到学校来招聘，直接给 &HR 发简历是有效的方法，即使公司有专门的招收应届生的计划，HR 也会给你回信告诉 你，这样你就能心里有数了。&&科尔尼如何淘汰了我&科尔尼是我向往已久的地方，我从大一开始就十分关注和它有关的信息。但?后的结果 总是不可预料的，我在?后的关头与它失之交臂，进入了从来没有想过的金融业。但我还是 愿把自己的这段经历写出来，我走麦城，就是让你开眼界。&凭老本，直接&跳&进第二轮当时我正在美国参加实习，要到 12 月才回国，而科尔尼的第一轮面试安排在 11 月。对&一直向往的科尔尼，我一知道他们开始招聘的消息，就拨通了对方 HR 人员的电话。&对方得知我是美国的电话，马上就说：&打长途很贵的，我打过来吧！&我心里觉得有点&好笑，因为美国的电话费比中国要便宜多了，但科尔尼尊重人的风格还是在我的心里留下了&深刻印象。这并不是我和科尔尼的第一次接触。科尔尼曾经来复旦举办过一个叫做&脑力磁场&的活动，就是一个模拟分析实际案例的比赛。我所领导的那个团队，获得了那此比赛的团队第 一名。这样的关系把我和科尔尼更加拉近了一层。&&更巧合的是，那个管理招聘的人，就是当时给我颁奖的那位。我把这件事讲给他听，他 在电话那头很认真地回忆了很久，结果很抱歉的说：&对不起，我一点也不记得了。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 那个电话打了将近 20 分钟，电话里，我们俨然已经是很熟的朋友了。不知道是我曾在&他们举办的活动中取得过不错的成绩，还是那个给我颁奖的人想表示忘记我的歉疚，无论如 何，科尔尼给了我直接进入第二轮面试的机会。其实打那个电话只是为了问对方的 email 地 址和传真号码，没想到这么简单就敲开了科尔尼的大门。&第二轮 解决了两个生活中的案例回国的那天是 12 月 12 日，我晚上 10 点下飞机，而科尔尼的面试就安排在 12 个小时以 后。更糟的是，科尔尼在各个城市都举办面试，上海专场已被我错过了。我只有搭乘第二天 早上 8 点的飞机飞往北京，在那里我将和来自北大、清华的学生竞争。又坐飞机，痛苦，特别是昨天在飞机上呆了十几个小时。但转念一想，这不就是咨询顾 问的生活吗-每天在全球各地飞来飞去。到北京是上午十点，我用半个小时赶到了面试现场。科尔尼的第二轮、第三轮面试都是 Case Interview，每一轮都有两个不同的人给你两个 不同的 Case ,每一个都在半小时左右。第一个面试我的是一个剃 IT 头的 Principal。他知道我赶飞机到北京来参加面试后，就 一直感慨：&不容易啊，你不容易。&我趁机讲了在飞机上的那番想法，让他明白我已经为做 一个咨询人做好了准备。由于是第一次和科尔尼正面接触，在开始做 Case 之前，面试官重提了那个老问题：职 业规划。其实，做咨询员是一条标准路径：从咨询公司到 MBA，再回咨询公司，然后转到 大公司。这条路十分合我的心意。我遇到的第一个 Case 很简单：拖拉机厂有新、旧两种产品，目前出现利润下降，问该 如何解决。解这种问题，有模式可套，我采用的是常见的 4P 和 4C 模式，这个模式其实就是把问 题分成销售和成本两个部分来分析，看究竟是哪个环节出了问题，然后给出相应的解决方案。&首先从销售的角度看。价格有没有变？没有；Promotion 没有做好？也不是；是哪个产品价格有下降？旧产品。这时，你就抓到了一个线索。再回头看成本，从直接成本和间接成本来考虑，其实就是把拖拉机大卸八块，逐块考察 它们的成本。我挨个往下问，突然发现发动机的成本比较高。&为什么发动机的成本那么高？&&因为它可以使用 50 年。&&一般普通拖拉机，农民会用多少年呢？& &15 年左右吧！&终于找出了一项多余的成本。回过头看间接成本的情况，其他的费用都没有问题，但人 员的管理成本在上升。至此，问题的轮廓已经呈现出来了。我根据所得到的信息给出了三条 解决的途径：第一，加研发费用，加快对新拖拉机的开发，逐渐淘汰旧型拖拉机。这一举措会引起短 期成本的增加，但会有利于降低长期成本。第二，减低人员管理费用，可以考虑裁员，或者改变人员的编制，成立其他可以盈利的 三产公司。这部分节省的费用可以用到研发费用上去。第三，考虑自制发动机，将其使用寿命降低到 15 年。上一条中提到的三产公司，可以&&建设成一个生产发动机的子公司。顺利过关之后，我的面前换成了一个黑黑壮壮的 Principal。他的面试时间大概只有& 25 分钟，前面的 5 分钟还花在了职业发展的聊天中。做 Case 的时间虽然短，但问题却比上面的复杂很多：作为一个复旦的学生，请你给出 一个在学校开快餐厅的建议书。这样的问题，你要先给出一个解决问题的途径，然后逐个攻破。我给出的就是市场调查&-办理执照-租或者建造房子，前期准备-打开市场-财务分析这样一条路径，然后再一个个解&决问题。面试官显然很满意我这种办事风格，微笑示意我继续。(1)首先要运用统计学的一些知识，学校有多少用餐人口，已有多少个食堂， 这些数据 估计出一个客流量的大概数。(2)办执照时，有一点要特别注意：这是一个办在学校的餐厅，所以要特别花点力气和 学校打通关系。(3)前期的准备就比较大路了，要照地方、雇人、招聘厨师，张贴海报做宣传。(4)在打开市场方面有两点要特别注意的。学校的食堂一般都千篇一律，所以?好能搞 点小花样，比如在边上开辟一个小餐厅，方便学生聚餐。(5)要特别注意卫生，学校的食堂卫生状况向来为学生所诟病，在这方面多下功夫很容 易赢得学生的好感。?后我顺手拿起放在我手边的纸笔，大手一挥，用假设的数据计算经营状况，算出了一 个盈利的结果。感觉大功告成，我松了一口气，抬头看看面试官。面试官却没有就此打住： &你还少算了一项成本。&少了一项？我来回想了好几趟都没有想出个究竟，只好说：&给我个提示吧！& &你少算了一项直接成本。&我一拍脑袋，不就是水电煤嘛！&第三轮 败走麦城第三天，我收到了一封通知我参加第三轮面试的 email。给我面试的是大中国区的副 CEO 和他的副手，面对这样级别的面试，我难免有点紧张。那个副 CEO 一上来就夸我的名字：&名字起的不错。&一边说，一边翻阅我的简历，并&夸奖我的各个方面都十分优秀。他突然话锋一转：&你十分年轻啊。&&&我听着这句富含深意的话，想起站在外面的几个竞争对手-每个都是研究生，我明白了&自己在这场战役中的弱势，只有硬着头皮和他正面交锋。&我才本科毕业，比起研究生来说&少了三年的学习时间，在学术上当然有很多欠缺。但如果我的这三年是在科尼尔度过，应该&会有更大的收获。&他的 Case 和我第一次被问到的 Case 十分相似，一个产品的市场下降，我该怎么做。&有了第一次的经验，我还是咬定 4P 和 4C 不放松，分析得十分顺利，也很快得出了结论。但我并没有得到一个笑脸，面试官只是冷冷地说：&这不是我?想要的答案。&我突然明白了我的失误，怎么可以用一样的方式来对待两个不同级别的面试官呢？而且 套用模型会给人做事程式化的印象，科尔尼需要的是能研究实际情况的咨询顾问，不是只会 套公式的书呆子。我连忙说：&再给我两分钟时间考虑。&对了，从原有市场和新市场的角度来看。原有市场下降了吗？是的。新的市场开拓的如 何？和以前相差不大。&&短短几句话就找出了问题所在。我如释重负，但也明白我虽然用两种方法解决了问题， 却没能让他十分满意。还有一仗要打，接下来的那个副手，一个法国人。以前我遇到法国人，总是会有不顺利 的事发生，我心里有点不祥的感觉。他倒是很轻松：&我刚才面试一个理科学生的时候，问了他一个文科问题。你是学文科 的，我问你个理科问题吧！&我在心里暗暗叫苦。&一个公司有 100 多个子公司，怎么为它做系统集成？&这个问题一棍子打懵了我，系统集成，我可是一点也不会呀。我只好硬着头皮，搜索那 些我少得可怜的相关知识，走一步算一步了。我从原料提供商到生产商和供应商的供应链来分析，并力求每个环节之间路径?短化， 我在纸上画着图表，力求在我所知的范围内做到?好。那个法国人显然嫌我做的不够细致。这个公司的 7 个板块中，我只考虑了 5 个生产中心 的集成，但另外两个管理板块的情况也要考虑在内的。不管怎样，我的答案并没有获得好评。但我的脸上始终保持了微笑，在告别的时候，那&个法国人无意中提到了红酒，我还是一贯的幽默作风&这里的红酒怎么也没法国的好喝呀！&&麦肯锡面试全过程&下面介绍一下全部申请过程：&1。提交简历2。电话面试3。飞往总部和其他申请人以及面试官见面，大家吃顿晚饭，聊天。&4。第二天上午进行一轮笔试，两轮面试。结束后大家吃午饭。5。下午两点，每个申请人被一个面试官带入一间房间，对上午的考核结果进行通知，详细 对你的笔试和面试进行分析，告诉你应该在哪些方面加强。假如考核通过，将继续另外两轮 面试，不通过，就预订好出租车，送你回机场。6。下午的两轮面试之后，送你回机场，结果第二天或者隔几天告诉你。7。通过之后，将会过两个星期再去总部进行?后的面试，也就是商量什么时候上班，薪水 多少。 因为我的特殊原因，改在昨天在上海进行?后面试，上班和薪水的事情等我回欧洲 再商量。申请的第一步是提交简历，提交之后 Mckinsey 回复得很慢，端足了大牌的架子，直到一个&星期后才丢过来很是狐疑的一句：你 GPA 多少？硕士以及本科的成绩单能否给我们看看？&真牛，连家底都要翻来审查。幸好北大的成绩在网站上放着，在国外也能查，马上复制过来，&加上现在的成绩一并发过去，心里还不断打鼓，不知该不该将什么马哲毛概留着，免得对方&看了之后惊惧万分，以为我们还是红色小将。又过一星期，估计审查简历的女士高傲的点了&点头，扔来一封信，好啦，简历通过，一个月后来总部面试吧，准备签证。我大喜，就算面&试不过，也算公款旅游了，于是乐颠颠的准备签证，在那位清华师兄指点下开始进行案例的&学习，真是其乐融融。哪知风云突变，就在我签证的前一天晚上， 对方一个电话过来，歉意地说：&不好意思，面 试官病倒了，面试只能推迟，我们决定先派一个人对你电话面试一次&。我在电话这边脸色 立马一灰，嘴上笑嘻嘻的说&不要紧，祝他身体早日康复&，脚下已经一软，差点瘫倒。 之后士气值立马跌落，跟国奥队被马来西亚逼平有的一拼，每晚看案例也是无精打采，翻翻 Mckinsey 的网站上的案例，我大概能打三十分，估计第一轮面试都过不了，于是更是中心 摇摇，不可自持，看着看着就打起了呼噜。&&电话面试我的是一个 engagement manager,人不错，没有太为难我。照例问了我一通简历的问 题，我在这边晕晕乎乎的回答，好在一年来我面试的实在太多了，光是大牛的投行就大概有 十所，虽然被拒个干净，但也经验值大涨，知道如何曲线救国，刁难的问题都学会了虚与委 蛇，避重就轻，于是一一应付过去。除了简历，他也问了几个经典问题：干嘛高中数学奥赛 之后不读数学，转而学计算机？现在为何对咨询感兴趣？为什么申请 Mckinsey？你的朋友 如何评价你？你自己?突出的优点是哪几个？对自己的职业规划是什么？你举一个例子来 说明你的领导组织才能。类似问题都是大家一定要准备的。我实话实说了一大堆，告诉她我对咨询一窍不通，但是接触了一点之后很有兴趣，毕竟我年 轻，有时间积累。一年找工作申请金融我屡屡碰壁，灰心失望中经常自我反省，反省到很郁 闷的时候就说&我?大的优点就是有自知之明&，所以说起这些都是肺腑之言。对方似乎不 计较这个，倒是帮我勾勒在 Mckinsey 步步高升的前景。我毅然拒绝勾引，郑重问他 Mckinsey 招多少人，对申请者背景有什么要求。他说背景没有要求，招人不看数量，假如合格了就要， 不合格就不要，果然是牛公司的风范，敬仰之。回答问题完毕，现在是观众提问时间。我趁此疯狂轰炸他，听说 Mckinsey 工作很疯狂？你 每天工作多久？天天在空中飞来飞去吗？一年能休息几天？新人进去是什么职位？多久能 升上去？平均每人过多久就忍受不了 Mckinsey 的压力而辞职？这位老兄很诚恳的说：我现 在就在客户这边工作，挤时间来面试你，已经很久没睡觉了。周末我就飞回总部，下周再飞 回来，工作很忙，但是我身体很好能吃的消。工作很累，但是收获的也很多的。回答的滴水 不漏，有外交官的风范，没有被我挑出骨头，哎，只好放过他了。老兄躲过我的轰炸，皮毛 不伤，哼了两声，说好啦，晚上等我的电话或者邮件，于是挂了电话，我下意识揉了揉我的 太阳穴，还好，没有肿胀的感觉。跟他侃了这么久，口语是一定要流利的。我觉得，口语重要的是表达，而不是口音的标准地 道，当然能标准地道那就更完美了，不过迄今为止，我没见过中国人的口语能达到地道的程 度，从小外国长大的除外。非英国的欧洲人的口语也都各自有浓重的口音（德国荷兰人稍好， 比较标准），所以根本不用担心口音的问题，说的流利就好。过了电话面试，又磨蹭两星期，Mckinsey 终于告诉我确切的时间地点，让我准备签证有了&第一次预约之痛，我这次消极对待，等到距离面试两个星期才动手，结果惊闻已经满员，无&法预约。没办法，只好让 Mckinsey 给我说情。效率高得惊人，Mckinsey 立马通知我面试前&两天去签证，面试前一天上午去取签证，取完便直赴机场，飞往总部，自己打的到指定旅馆，&费用一律报销。我按部就班，紧凑的在两天之内签证，取护照，去机场，登机，抵达旅馆。一路奔波劳苦， 晚上参加聚餐时已经身心俱疲。唯一让我放松的，就是在机场候机，因为是商务舱，提供休 息场所，于是得以安静的?后看几遍案例。其实如果不是机场人员提醒，我是不知道商务舱 还有这种服务的，我等穷鬼，哪里能料想商务舱的模样。不只如此，我休息两个小时，直到 登机前才不小心看了一眼机票，860 欧元。这一眼，害得我当场心中绞痛，因为同样行程的 一般票价只要& 30& 欧元。我真是恨不得把这张票当场抛售另买经济舱。回想当初 Mckinsey 买机票时我还心中疑惧，说要他买便宜点，我囊中羞涩，不堪重负。。。。言归正传。当晚聚餐，九个申请者，两个面试官，五个北京分部的员工，其中四个新人，另一个是 GY，&清华女生，大名在水木上流传很广。另一个北京来的员工，久闻大名的北大女生 LLL，刚&从哈佛 MBA 毕业归来，要参加第二天对我们的面试，没能前来聚餐。两个面试官一个 Fellow,&另一个 Director，也就是这里的总负责人。其他几个申请者背景大致如下，大陆人哈佛硕士&毕业 Shell 工作三年现在联合国日内瓦总部工作，新加坡人德意志银行工作三年，韩国人法&国生活十几年法国工作三年；大陆人北大本科英国硕士；大陆人南京大学本科英国博士，香&&港人英国 Imperial College 博士；大陆人德国硕士德国工作两年；大陆人德国工作三年。专 业包括经济生物计算机社会学等等。凑巧的是，北大的这个同学我非常面熟，见面之后便很执著的追问她，因为确信我以前一定 和她见过面，?后发现果然如此。这个世界并不大，我已经无数次碰到熟悉的面容，大家一 聊，发现彼此曾经住在一起，上过同样的大课，进过相同的社团，一起参加过某次活动如此 种种，不一而足。和负责人聊天中，我们得知，上次面试的九个申请人全部被拒，并且都是面试之后当场被拒， 死伤惨重，目不忍睹。我们同时被再次告知，申请人之间不存在竞争，只要面试通过，可以 全部录取。大家当场喜笑颜开，互相碰杯，其喜洋洋。只有我?惨，头昏眼花，说话的力气 都没有，平时?喜欢的红酒一滴未动，只能挤出一点笑容在一旁强撑颜面。大家的对话都是 英文，都很流利，但心向祖国，全然没有英国式的忌讳，互相打探年龄，要争长辈的名头。 结果我不幸中招，成为垫底的年轻人。我不以为然，默念面试不在年高，不料这居然成为我 的一大致命伤。大家相谈甚欢，说起刚结束的奥运会都眉飞色舞，同时都觊觎两年后的德国 世界杯和四年后的北京，还大作爱国广告，邀请负责人去北京观光。哪知负责人二十年前作工程师就已经遍览中国，还仔细的叙说当年沈阳抚顺铜陵的盛况。我&们拜服，转而游说刚结婚的 HR 女士去中国度蜜月。女士新婚燕尔，被我们说动，花容绽放，&乐得开始掐算行程，憧憬他的中国之行。我跟中国来的几个新人聊天，看来 Mckinsey 的工&作量名不虚传，我不由开始担心我的身体。文革后期那帮牛人们，到了?后，就是在拼谁身&体好，谁活得长，真正叫做坚持就是胜利。柴荣这种一代雄主，要不是死得快，哪会孤儿寡&母的被人欺负那么惨。几位马上安慰我，说不用担心，看我们负责人，十七年了，气色那么&好，都成仙了。晚饭吃了四个小时，直到凌晨才结束。大家回家，准备明早七点起床，八点面试。回到宿舍，我透过落地玻璃向外望去。不远处德意志银行和花旗银行高耸的大楼提醒我，这 里就是欧洲大陆的金融中心。我恐高，不禁头脑眩晕，站立不稳，一头栽倒在床上，然后迷 迷糊糊跟着电视中普金宣战恐怖分子慷慨激昂的言辞进入梦乡。早晨六点起床，洗澡收拾东西，看看案例，吃饭，八点搭车来到总部。上午安排紧凑，九个 面试官来自欧洲各个分部，各自介绍自己。一号面试官面容慈祥，颇为幽默，入行已经五年 了，是医生出身。二号面试官是昨天晚餐的那位，极为友善，一张笑呵呵的娃娃脸。三号面 试官就是北大师姐，刚从哈佛 MBA 毕业归来担任 Associate 的 LLL。其他还有日本新加坡 的面试官。?后的面试官就是昨天晚宴的 Director。个人介绍的同时，我的瞌睡虫发作，毕 竟五个小时的睡眠远不足以克服我连续几日的劳顿之苦，只能拼命按摩太阳穴，同时运用呼 吸心法提起精气神。介绍完毕，六个面试官每人一个领去面试，其余三个申请者去一个房间 作案里数学分析题，我就是其中之一。题目分三大题十五小题，前两大题是一个案例，第三题一个案例。根据案例提供的信息分别&作答。题目很简单，都是小学数学题，但是似乎没人能够做完。题目类型大致如下：&欧洲一个公司销售照相器材和胶卷，在英国法国德国西班牙意大利四个国家销售额分别是多&少，其中胶卷比例分别多少，某种类型胶卷比例分别多少，这种类型胶卷的成本多少等等等&等。然后问：要想提高销售额，其他不变，胶卷销售在每个国家要提高多少，当然还有其他&一些限制条件。假设明年前四个国家胶卷价格下降 x,第五个国家价格不变，利润降低多少。 欧洲一个超市创建网上业务，分为六个购买步骤，每个步骤时间多少，每个步骤单位成本多&少，用车送给东南西北四个地区用户，每个地区平均距离多少，汽车运费多少，然后问你要&提高利润，同时保持某个步骤成本不变，其他步骤平均要提高价格多少等等等等，?后问你&对这个超市开展网上业务的建议。这种题目没什么好准备的，小孩子都会做，就是要快要准，杜绝任何粗心，否则会倒扣分。&当然对销售额，利润，成本，成本的组成，价格，售出产品之间的关系要非常熟练。看起来 这简直太简单了，但是眼高手低。我拿到题目，豪气陡升，Mckinsey 就着档次的题目啊？ 我好歹是数学奥赛出身，杀鸡焉用牛刀！结果一路做下去冷汗出了一额头，如履薄冰，战战 兢兢，还剩一个题目没做完空着。然后一问，另外两位老兄都摇头叹气，大骂题目恶心，简 单的可恨，繁琐的吓人。Mckinsey 果然调戏有术，一出手就把我们打蔫。&倒是其他六人面试完毕，个个脸放红光，嘴有喜色，吓得我们三个不敢出声。后来才知道， 凡是第一次面试，没有不感觉良好的，再次被调戏...下面案例面试出场，我被一个小帅哥面试，帅哥入门三年，刚回学校拿了个 PHD，有着年&轻人的朝气，跟我畅想了一番未来的美好前景，然后拿着简历翻来覆去喋喋不休问个不停。&我简历那么好看吗??普通的一份中国学生的简历，加上一点学生工作经验而已。我被问烦，&马上采用屡试不爽的老招数&请问您老以前哪里高就&，反过来套他的老底。帅哥上当，抛&开我的简历，滔滔不绝介绍自己的辉煌历史，话匣子收不住，又问了我几个恶俗的题目：别&人对你的评价是什么？为什么来 Mckinsey？你有领导才能吗？你的领导才能如何体现？这里提醒一下，Mckinsey 特别注重领导才能和沟通能力，而这两者在优秀的申请者经常是 冲突的。尤其是中国学生，不小心被学生会的习气沾染，当个小官，便自封领导，颐指气使， 跟人说话傲慢无理或话无边际。所以，一定要在展示你自信的领导才能的同时，保持绝对平 和友好的态度和语气。这是极为重要的，也是不同时具备这两点的申请者?难以准备的，因 为这实际上涉及到人几十年的性格和气质。Mckinsey 和很多咨询公司之所以采用案例面试， 是很有道理的。咨询?重要的就是跟人沟通，跟人协作，同时领导这种沟通与协作。纯粹的 笔试，以及纯粹的案例分析框架，是比较容易突击准备的。但是面试中，你对案例细节分析 的思路，对面试官的提问，提问的语气和时机，甚至你的表情达意，你的神态姿势，这些能 让面试官以客户身份感觉到的内在品质，是无法准备的。比如，有的面试者进门之后说话嗓门极大，聊天东张西望，毫不热心，追问薪水和福利时急 不可待。案例提问没有条理，对话眼神不和面试官交流，面无表情，或者表情夸张，分析时 下笔潦草轻率，或者不敢提问欲言又止，作结论是犹豫不决或者武断作答，甚至有人在面试 官纠正错误的时候发生争执，这些毛病单独拿出来，大家都会觉得很容易改正，不值一提， 但是这些细节其实是?能反映面试者能力和性格气质的。Mckinsey 网页上写着对成功面试者的要求：1。有严密的逻辑推断分析能力，有创造力，好&奇心，商业判断力，数学推算能力和对模糊信息的包容能力。2。能积极的影响他人，能显&示出对别人的热情和兴趣，自信且毫不自傲，耐心的倾听，理解同时应答他人。3。能够担&任领导的任务，抓住时机采取行动，可以建立一个分享共同理念的有效团体，并且对团队中&他人的思想和感觉有敏锐的洞察力。4。有高远的志向，自己充满激情，期待并能切实实现&一个远大的目标，并且愿意冒险。这些话看上去非常空洞，甚至大部分是很多同学简历上对&自己的形容词。但是在案例面试中，这些都实实在在将你的真实品质呈现在面试官眼前：你&能较为准确的估算一个地方的单车数量吗？你能想到去提问这个地方的地形吗？你坐车出&去，考虑一倍车票还是两倍车票？聊天的时候，你是否注意到面试官说的细节？是否很有兴&趣地和他谈论询问你的一些话题？是否在他长篇大论介绍自己以前经历的时候侧耳倾听并&点头微笑？他说想去中国旅游问你有何建议时，你是否很热情地向他介绍中国的风土人情？&在劝说他采用某种方案扩大销售额的时候，你是否在他疑虑的问你是否可行时，自信的拿出&可行方案（虽然不一定真实可行），并且成功的有理有据的进行说服？当你对生物制药一无&所知，面对&有人要建立一个生物制药公司&时，能否不慌不忙，镇定自如的提问产品价格&顾客市场竞争对手市场规范等等，然后一步步提出建立方案，寻找合作伙伴，打开市场？而&当面试官估计刁难你，说这些我都不知道的时候，你能否绕过这些找到其他突破口，或者采&用另一种提问方式取得信息？面试官冷若冰霜，似乎要叛你死刑，你能镇定自若，马上顺着&&面试官思路完全推翻自己的起初设想吗？能够从头再来，在?短时间内重新一步步推理一番&吗？?起码的，面试官称赞你口语不错，你腼腆矜持的笑，还是马上微笑的说&谢谢&？我&想，并不是每个人都能做到这些，并且一一展现给面试官的，尤其是在使用英文进行叙述的&时候。这里，我觉得有必要再次提到面试的基础：英语口语。英语是我们学习科目中?不需要智商 的，英语口语尤其如此，何况我们只需要比较流利的口语，而并不强求地道。练习英语口语 的机会太多了，读读英文，听听电台，这是对口语的间接帮助。看看英文电影，跟着字幕多 说几遍，去英语角找同学练习，或者随便找一个想要联系口语的同学一起说话。我中学英语 从来没有开口，大学也没有练习，大四申请时面试，也能跟别人没有障碍的说半个小时。大 学口语基础要想比我差，这个，基本上，很难。另外，我比较奇怪的发现，有些同学偏爱这 样的说话方式，也是在水木上我经常见到的发文方式&这个方面的素质我们不 care&，&我不 sure 他们来不来&，&这个东西 nonsense 啦&。我觉得能把这种句式说得那么流利，实在是一 种奇迹，因为英文的音调和中文的完全不同，几乎不可能协调的，而大多时候，英文都可怜 的作了牺牲，变成了中文的发音语调。如果不是难以翻译的英文专有词汇，?好别参杂在中 文里，起码我觉得中文已经很可怜了，想不到还要受英文的口头排挤。你不觉得&我不肯定 他们来不来&或者对应的英文翻译，要比&我不 sure 他们来不来&听起来悦耳一点吗？英 文用这种方式加以练习，好像没有太大益处。话休烦叙。帅哥围攻了我半天，没抓住什么把柄，于是兴味索然&我们来做个案例吧&，说 着摊开一张纸&我们城里面有一个卖单车的小店，想提高利润，怎么办？&我一下子知道了 为什么刚才案例面试的六个人都红光满面，跟喝足了庆功酒一样，原来都是这种题。这种题 是案例面试?基本的题型，所有准备的同学都一定把它弄得滚瓜烂熟，就好像& GRE& 的 abacus。这个案例我有两次失误，一次是考虑成本的时候，没有问店的规模有多大，结果漏 掉了存储单车的成本。另一次则是没有一开始完整地说明解决框架，而是先一步步的说完销 售额，然后解决成本，?后说两者综合，提高利润，和面试官希望看到的先总后分的框架相 悖。不过都无伤大雅，在面试官指出我的这两点不足后顺利通过。事实证明，我严重低估了 第一个错误所反映出的缺陷，那就是我缺乏商业经验，同时依旧不习惯于将自己放在客户角 度，从实际角度一点一滴的考虑实际问题。第二轮面试，正是那个医生，一进门就拿着一张纸画只小公鸡，然后在我莫名其妙的时候很&得意地说&我的中国地图画得不错吧&，我差点没笑死，点头如啄米&您老真是高！&医生也&豪放的大笑，在鸡脖子鸡胸脯上画两个点，自娱自乐的说&这是北京，这是上海。&还偏过&头对我胜利的笑&这两个地方我肯定不会弄错。你家湖南，是在什么地方？&我接过笔，漂&亮的描上两条曲线，教导他&这是黄河，这是长江，长江从上海入海，经过湖南时恰好有一&个大湖，湖南为湖南，湖北为湖北。&医生大赞我地理学的扎实，然后考我，说上次去上海&降落在浦东机场，浦东是上海什么地方。我心中暗爽，跟他解释半天，并劝告他要了解中国&文化去北京，上海过于西化。哪知医生乃非常人士，严肃的问我，要看乡村去哪好。我立即&推荐我湖南老家，民风淳朴，童叟无欺。随后我也问他在 Mckinsey 多久。他说五年了，累&得半死，不知道这五年自己怎么活过来的。我非常同情的看着他，很真诚地劝他保重身体。&我告诉他我 98 的师兄半年内去世了两位，而前不久清华 00 的计算机博士又走了一个，都是&身体不好，所以我现在积极锻炼身体。不行！话题过于沉痛，找个轻松的。我转而问他为什&么来 Mckinsey。他乐呵呵的说，这种公司你要我怎么拒绝，你知道他们邀请信怎么写的吗？&Mr.*, I am very sorry to trouble you, but could you spare a little time to do me a favor to consider&our invitation that ... ...后面附加一长串诱人的条件，勾的口水都下来了，我就被骗来了。我听了大乐，跟着他大笑，笑得他满面欢颜，乐不思蜀，结果猛一看表，吓得差点掉下去，因&为面试都耽误了。&医生清清嗓子开始出题：城内一堆汽车零件商店，现在城外一个巨型连锁店开张。请问城内&商店销售额的变化，以及应对措施。这个题目也不难，问一下两者价格的差别以及顾客出城&的费用，就可以判断买高价零件的顾客更愿意出城购买，所以销售额必然下降。但是这里，&我又出了一个极其难堪的错误，我问完顾客出城的平均距离，以及每 100 公里耗油量，汽油&价钱之后，很自信的乘起来说&这就是出城的成本"医生轻声提醒&真的吗？&我察言观色，&马上检验，结果自打耳光&错了，还要算上回城的成本，所以应该是刚才结果的两倍&，说&罢垂头丧气。医生豪爽的说&不错，你是第 N 个犯这个错误的。&接着要我写销售额的表达&式，然后画函数图像，用价格分别来表示新商店建立前后老商店的销售额。其间我表现得很&好，很多次刚说到一半，医生就满意的点头打断我&不用多说了，已经很完美了&。其中函&数的一个重要指标我开始没能画出来，医生似乎比我还着急，很紧张的看着我的笔尖，嘴中&念念有词&你一定能画出来的，千万别让我失望。&我?后很漂亮的作出了第一个问题，结&论是城内的商店都应该立即关闭，因为买高价零件的顾客都选择出城，他们数目虽然不太大，&但恰恰是带来利润?高的顾客，这就是著名的 80/20 法则。至于城内商店应该采用的应对措&施，医生很遗憾的说已经没有时间了，然后直接告诉了我答案。答案其实也很简单，就是避&免 80/20 现象的产生，让价格都往中间靠拢。上午面试到此结束，我是?晚一个出来的，吃中饭时大家都已经用餐完毕，互相谈论刚才的&面试。我抓紧吃饭睡觉，等到两点，面试官一对一喊人通知结果。九个人留下四人继续面试。&通知我结果的是医生，他进门第一句话就是非常夸张的音调：You are too young！我想到敬&爱的江总书记的名言，不寒而栗，于是急急的争辩：&我马上 23 啦&。&他不屑的摆手，将我增加的一岁无情抹杀掉&马上而已，现在还是 22&。医生先抑后扬，&你&通过了，将进入下一轮&，然后再抑&但是你实在太年轻了，你对案例的分析，很有逻辑性，&很有创造性，问的问题也都很准确。此外你数学很好，笔试成绩?高，可惜过于缺乏经验，&没能够将每个案例当成真实生活来考虑，所以犯了很多幼稚的错误。不过我们理解你，在以&后的实际项目中这些都可以提高，我们更看重你的潜力。下面的面试你记住了，一定要将自&己当成客户，置身于真实生活来考虑如何建立你的分析框架&。说完得意的加了一句&我投&了你一票，我相信你肯定能成功&，然后跟我握手，转身潇洒的离去。&面试出来，我居然波澜不惊，给父亲打了一个电话，说面试一塌糊涂，父亲不满，数落我几&句。然后我打给德国的负责人，他接到电话很是惊讶，要我好好休息准备面试。&我颓然告诉他，面过了，非常糟糕，谢谢给我这次机会，我下午回家的火车，再见负责人说，&好，等他把反馈给我，我们商量之后，明天给你电话。下午急急得登上火车，时差原因，我&整晚辗转反侧，检讨上午面试，好几次痛悔的大骂出声，猛拍脑袋，觉得真是功败垂成，三&月之功，毁于一旦，痛定思痛，痛何如哉！到?后，郁闷结束，居然哼着小调睡着了。&第二天到家，电话一天没来。第三天，电话没来。我打开信箱，看到一封新邮件静静躺在那&里,标题是"Congratulate".关羽的麦城摇身一变为曹操的华容道，幸甚幸甚。下次见到 X，我一定要掐着脖子问他：你 到底怎么把我给放生了！莫非死刑判死缓，?后释放并非某些人的专利？&面试过程结束，在此我要澄清两点：一：真实的面试不是两个人嘻嘻笑笑。二：我根本不是 一个能侃的人。这两点请千万不要误会。我的文字比较顽皮，只是因为真实的面试太枯燥，比如请你简单介绍自己的经历，优点，缺&点，为什么申请 Mckinsey,简直让人昏昏入睡，所以我只好用笔夸张，把气氛写得活泼。真&实的面试，整个聊天都是一种平和的交流，互相问答，申请者对谈论的所有内容都要高度敏&感，保持从容大方和热情，尤其是对面试官问题的回答，要条理清晰，内容充实，比如对方&提问:"你大的三个优点是什么"，你绝对不能硬邦邦的说"我性格好，善于沟通，有领导才&&能".而是?好能一条一条的进行说明，举例，对自己的优点进行展现。当然，你能在这种枯燥的对话中穿插一点幽默，或者主动问问面试官相关的事情，那?好不&过。而我本人，平时根本就不喜欢侃大山，有时候甚至可以说很是沉默寡言，表情肃穆，满&脸悯人忧天，起码面试之前的聚餐，我整个晚上四个小时就说了几十句话。你想，一个从来&不看宫崎俊，只喜欢冲着猫和老鼠直乐，或者偶尔压着嗓子学学小新的傻小子，能有多健谈？&面试的时候能说那么多，是因为即使出于礼貌我也应该不停的和面试官交流，回答他的问题，&并且不断向面试官提问来了解信息。所以，你要是平时就是一个很风趣很能说话的人，那面&试起来会更加游刃有余。?br /&此外，聊天结束后的案例分析，是非常紧张的，同样的道理， 我把过程描绘的轻松有趣，甚至说我一会垂头丧气，忽而手舞足蹈，都是因为实在太枯燥， 苦中作乐罢了---我怎么可能有时间去模仿陈佩斯的表情！整个案例分析都是自然的端坐，手 中拿笔拿纸，飞快的记下信息，然后大脑不断分析推理，到结束时感觉 CPU 都快烧掉，大 脑温度居高不下。?接近事实的面试描述，是我所写的案例面试四和?后一面，而且我还省 略了我和面试官对于细节的大量讨论，以及每次对方提问后我的沉默，在纸上的分析，还有对面试官旁敲侧击的提问。总之，面试是非常非常辛苦的。不幸的人各有各的不幸，在面试官完全主导的整个过程中， 申请人任何一个细节的疏忽，就可能造成前功尽弃。好在这不是高考，不会成败在此一举， 而以后面试其他公司，甚至面试公务员，这次面试经历都能提供有益的借鉴，毕竟彼此是相 通的，比如我去年参加的公务员面试，很多程序就非常相似，只不过讨论的是公共政策。 Mckinsey 的面试很是毒辣，让你基本上没办法准备，因为他采用的是面对面互问互答的动 态方式。好比一个女子追求美丽，?简单的是买华美衣饰，整理发型；其次健美形体。不得 已，就只好狠狠心，让人挥起明晃晃的手术刀，巨款整容了。至于言谈举止中显现的内在性 格和气质的提升，那是短时间内不可能完成之任务。同理，Mckinsey 面试准备从易到难，顺序大概如下：首先是买一套正装，摇身一变为帅哥美女。其次便是案例准备，都是简单的框架和基本的商 业知识。前几天有同学发了一个案例面试的电子文档，八十多页，在文摘区里，我觉得很不 错，有兴趣的同学可以仔细看看。再次就是你的简历，这牵涉到你整个学业的基础，本科甚至加上硕士的全部积累，没有拔高 的余地。请注意，简历是不能作假的，因为第一关面试就是针对简历进行非常详细的提问， 大概要四十分钟。我们面试的时候，面试官就告之，上一次某人无法回答针对他简历的提问， 面试结束马上就被拖入 QQ 黑名单，客气的送往机场。然后，数学基础的重要性凸现，面试的再好，笔试过不了，也就说明你在公司工作的时候， 基本的数据都会分析出错。不过我觉得这个版上的同学，数学基础都很扎实，应该不必多虑。 接下来，英语口语。这一点的重要性似乎无人不知无人不晓，只可惜很多人直到要找工作才 突然想起，然后纷纷在版上急切的发文"如何提高英语口语?",答案很简单，多练。现在上网 这么方便，打开 WMP，点击 BBC Bloomberg NPC，就可以直接听即时新闻，英音美音齐全， 听多了，跟着多说几句，也就会了。摇篮中的英国婴儿都能这样学英语，可见学英语，尤其 是口语确实不需要智商，否则就无法解释为何布什的口语也很不错，即便他的语法烂到了骇 人听闻的地步，需要白宫专门出来解释。?后，便是你的性格和气质。这个确实没办法准备，即便准备了，也不堪一击,要知道面试&官都猴精猴精。你要是既能表现的盛气凌人为我独尊，又能从容大方平易近人，那么，大哥，&你真是当官的好材料啊！小弟日后就跟你混了。?起码，你也可以去申请扮演和绅，气死王&刚，假以时日，必定是一代名角！我觉得，假如你同学，尤其是宿舍同学评价你很好相处，&不急不躁，同时异性朋友评价你细心和善，而你在师长面前也能不卑不亢，稳重大方，那么，&Mckinsey 就应该挑不出你什么毛病。假如你不幸有个女朋友，那?好问问她的意见，看看&&你的性格如何。这点仅供参考，没有实践。这些事项，不只是针对 Mckinsey 的，他们对于任何一个面试都很重要，只是不同公司不同 单位的侧重点可能不同。面试要准备的内容也许还有很多，慢慢地进行有益的积累，总是好 的。君子藏器于身，待时而动，对知识的掌握永远不会是一个累赘。&&BCG 面试案例总结&&Case 1Finding Revenue Growth in the Medical Software Industry&Step 1:Actively listen to the caseYour client is GenCo, a large, international, diversified company with a health care division that produces a wide variety of medical instruments and related services. Five years ago, it expanded into the health care software industry by purchasing MedCount, which markets administrative systems to large U.S. hospitals. These systems are designed primarily for back- they are not designed for managing patients or providing other physician and technical support. Since it was purchased, the software division has failed to deliver the growth needed to justify the multiple GenCo paid for it. GenCo feels it has already squeezed margins as much as possible, and now is looking for new sales opportunities. MedCount turned to BCG to help identify potential ways to increase revenues. How would you approach this problem?&Step 2:Establish understanding of the caseFirst, let me make sure I understand the problem. The parent company produces medical devices and services, but before the acquisition was not involved in health care software. The company it purchased, MedCount, sells only administrative systems software to large hospitals. It is now looking for opportunities to increase revenues.That is correct.Could I take a moment to jot down a few thoughts? Sure, that would be fine.&Step 3:Set up the frameworkI would suggest using the following framework:&&&& First, I'd want to understand the market size and growth rates for MedCount's market and related software markets.&&&& Next, I would like to explore the competition and their market shares.&&&& Third,& I& would& like& to& examine& customer& requirements& and& then,& given& those& external conditions, look at the division's capabilities to understand how well prepared it is to meet the needs of the marketplace.That sounds fine. So what do you want to know about the market?&&&Step 4:Evaluate the case using the frameworkWell, the first hurdle would be to identify the markets the company would be interested in. Besides administration systems, what other types of medical software systems do large hospitals purchase?There are many software systems, but for the sake of time, the team focused on three primary markets: administration systems, patient adminis