某顾客结账后,在通过防盗门开关时有异响时被发现其中有一件内衣虽然已经付款,但没有消磁,请问作为收银员及相关人员

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朋友去超市购物出来时有一个插座忘了消磁付款,被保安要求罚款500,朋友知道后返回收银台重新补交插座标
湖北-武汉&05-13 21:54&&悬赏 20&&发布者:赵子龙 & 回答:(1)
昨天晚上我的一位朋友去某大型连锁超市购物,收银台处结账时一个50元插座忘了付款,结果没有过了收银台防盗门警铃声响了才意识到漏付款了,于是返回去补付款,可超市保安认为这是偷窃,要求以一罚十,罚款500才要求拿走插座,朋友此时觉得受了窝囊气,肯定不愿意了,当时在收银台补交了插座的钱,但被带进到办公室他们登记朋友的身份证信息,然后要求签字按手印,防损部负责人要求罚款500才行,否则送到派出所留案底,对我朋友考研和公考有影响,朋友觉得到了派出所也很难说清楚,不想因为几十块钱闹到派出所,身上没有多的现金,他们就说第二天过去再交赔款,等交完钱再把插座拿走,其它买的东西可以拿走,如果第二天不来交罚款就去派出所说我朋友偷窃超市商品!我那朋友为了自身合法权益,觉得不能吃哑巴亏,现在纠结着要不要去公安机关报警?
问题补充:
朋友当时立马返回收银台重新补交插座标价50,但对于防损部负责人提出来的所谓赔偿费500元,是否合理?朋友该如何维护消费者合法权益?寻求专业人士维权帮助……
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