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社群联盟带来的不仅仅是资源优势，竟然还有......
醒职场袁茹锦
共享经济下的模式上海有一个健身房项目，是一个利用共享经济的思路激发众创的商业模式。具体操作是，发起人每家店投入30万左右建设一个健身房，然后招募各类健身教练成为合伙人。这些被招募来的健身教练，不需要投入一分钱，场地、房租、设备、管理统统免费，就是让你在这里免费创业，而且健身教练自己招来的学员收入统统归自己所有，健身房的发起人不从中分成。发起人对这些合伙创业的健身教练唯一的要求就是：健身房自己招募的买卡而来的会员，需要健身教练提供免费服务，健身房靠销售健身卡来获取利润。这个健身房项目的发起人靠这种模式，很快就在上海开了多家门店，现金流特别好，同时也门庭若市。而对于健身教练来说，一方面他可以晋级为“自由职业者”，0成本开始自己的创业生涯，另一方面，他也可以把自己过去积累的 用户资源 利用起来，成为自己的“忠粉”和“宣传者”，提升个人的品牌知名度。这是典型的共享经济下的产物，激活了健身教练的闲散资源和时间，重塑了价值的同时，也实现了大家的共赢。互联网的本质，就是利用高效率来整合低效率，对传统产业的核心要素进行再分配，通过生产关系的重构，来提升整体运营效率为什么他们未来会做社群？我们可以来预测一下，往未来发展，不出所料的话， 每个在这个平台上创业的健身教练，都会拥有一个自己的社群——一个以“健身”“减肥”“健康”为主调的社群，健身教练就是这个社群的创造者和建构师。而社群成员，就是健身教练的学员，这些学员都是带着共同的目标和信念，基于对健身教练的认可和信任，加入到这个社群中的。既然健身教练自己招来的学员收入统统归自己所有，那么健身教练必然会想办法，把现有学员（已有资源）变成他的“口碑传播者”，让这些学员能够影响他们周边的人来这里健身。有了这样的想法，健身教练就需要投入一些时间和精力，来满足这些社群成员的归属感、连接感、成就感等需求，让社群成员能够对这个社群产生粘性，由此必然会以一个社群的方式来运作。这样的社群很有优势，因为社群成员具有共同的话题和相似的价值观，并且大家在一起为了同一个目标“奋斗”的过程中，会自然而然形成“亲密战友”的关系，进一步促进他们和这个社群之间产生情感链接这种情况下，健身教练就能通过“口碑经济“带来价值、口碑和收益的同步增长。口碑经济，其实就是让喜欢这个产品/服务、信任这个产品/服务的人，拿自己的信用来“背书”，影响身边的朋友也来消费这个产品/服务。这种方式会产生很好的效果，因为朋友之间的口碑变得越来越重要，成为解决产品/服务信任问题的关键。当然，口碑经济能够实现的前提条件是，这个产品/服务本身足够好，用户的朋友使用产品/服务之后，也能产生良好的体验，再反过来为他的信用加分，如此产生正向循环为什么要以“社群联盟”的形式来做？越是存在优势的社群越应该积极的连接外部、拓展资源、布局生态因此，我们再来预测一下，这个健身房项目将来可能会以“社群联盟”的形式存在。因为，任何用户在一个目标和形式单一的社群中，都不可能得到完全满足。基于人的多元、复合、立体化的需求，在不同场景、不同阶段，我们需要连接不同类型的社群，来满足当下的需求。与其等待用户被其他社群连接，不如开放合作获取资源，更好的为用户提供全方位的服务，满足用户各方面的需求。另外，任何社群都会存在用户的流动，而开放更多的社群互动合作，不仅可以有机会留住可能“逃逸”的活跃用户，而且还能吸收新的粉丝，给社群带来新鲜血液和耳目一新的活力。对于社群来说，最重要的就是核心价值的创造。而社群联盟的形成，不仅能整合多个社群的价值，从而创造出更多的显性机会和隐性机会，还能引导出更多的边缘性创新基于以上三个方面的分析，这个健身房项目将来绝不仅仅是靠销售健身卡来获取收益，而是会联合其他有共同性质用户的消费场所，如咖啡厅、服装店、书店、体育用品商店等，一起来运营“综合卡”。消费者持有“综合卡”，在这些联盟的场所消费，就能获得一定的折扣、抽奖机会、还有权利选择为自己提供服务的人员，等等，总之这个“综合卡”，要能够给消费者带来独特性和优越感那么，“综合卡”是销售给用户的吗？——当然不是。那“综合卡”通过什么方式到达用户手中呢？无论是健身房，咖啡厅、服装店、还是体育用品商店等等，都会在和”社交红利“的趋势下，打造一个和产品相关的社群，把用户集中到自己的社群中来提供服务和获取反馈。而“综合卡”未来就可以通过社群活动的方式到达用户手中，这样不仅让用户有“来之不易”的珍惜感，而且还容易增强商家和用户之间的连接，让用户在社群中有极强的参与感，从而更愿意归属于社群。社群联盟的价值过去跨界很难，因为连接和用户都很有限。但在移动互联网快速发展的趋势下，当有了海量的用户群体，在有效的连接下，就能实现自然而然的转化。当有足够多的用户时，你会发现里面很多用户会自己产生新的需求，可能在你还没有推进之前，用户们自己就会提出他们的需求，你只需要顺势而为的提供这些他们想要的新产品和新服务。猪八戒网从2006年，一直从事设计方面的项目，众多设计师帮你设计LOGO、起名字等，就这样慢慢的积累，后来拥有了大量的用户和设计者，成为国内最大的威客平台。网站拥有了足够的海量用户，问题在于，如何在用户数据的海洋上钻井取油呢？朱明跃研究数据就发现，每天新增加的一万家中小微企业，其中有三千家会去设计LOGO。设计了LOGO之后就会去做商标注册。最后他发现，代理做商标注册是一块大蛋糕，用户的LOGO设计好了之后，顺手帮忙用户去注册是一件顺理成章的事情。既然用户有这个需求，那么猪八戒网直接做代理不就行了吗？这层窗户纸捅破了之后，猪八戒网很快就成了发展飞速的商标代理公司。这种自需求和自生长的跨界服务的产生，在未来的社群联盟商业业态中，将成为常态。而社群联盟的方式，可以为社群带来三个价值：1、提升竞争力：采用外部资源和内部资源的协作互补方式，能够让各个社群更好的发挥其自身的优势，提升彼此的综合竞争力。2、降低运营成本：通过社群联盟的方式合作，更容易降低边际成本，提升盈利效率。3、分担风险：在运营中，彼此互补合作，共同聚焦目标，更容易分担社群运营过程中因为市场变化而带来的风险。鹰隼成都部落酋长 醒职场创始人建构主义“精品课程开发”授权讲师化书成课研习社创始人ACI注册国际高级职业培训师认证格诺威性格魔方中心授权讲师天力亚太咨询顾问环球人力资源智库原创作家袁茹锦微信号：yuanminqian003醒职场微信公众号：zhichang321本文原创出自《醒职场》，转载请注明出处。想了解更多有关思维模型、沟通技巧、效能提升、阅读方法、性格分析等内容，请输入“目录”二个字，带你遨游醒职场。长按二维码关注主讲课程1、【化书成课】系列：化书成课（应用版）化书成课（进阶版）2、【性格魔方】系列：领导力性格魔方谈判力性格魔方对话力性格魔方3、【社群运营】系列：三招九式玩转学习型社群
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中国网民接近8亿，流量聚集意味商机无限。
今天数字君就带你一起来呱唧呱唧互联网营销中的——社群营销。
首先，咱来看两个风靡一时的经典案例。
卖手机的小米 ： 为发烧而生
小米曾经有3个论坛，分别是MIUI论坛、米聊论坛，小米论坛。当...
中国网民接近8亿，流量聚集意味商机无限。
今天数字君就带你一起来呱唧呱唧互联网营销中的——社群营销。
首先，咱来看两个风靡一时的经典案例。
卖手机的小米 ： 为发烧而生
小米曾经有3个论坛，分别是MIUI论坛、米聊论坛，小米论坛。当然，现在米聊论坛已经关闭了。小米论坛火起来的契机是发布小米手机，几天的时间内涌入了几十万的注册量，其实算不上有什么艰难时期，可以说是一下子火起来的。
当时，一没有雷军的名气背书，二当时小米还没有公布手机计划，完全的发烧友ROM论坛。
至于如何发展的，居然很简单，完全没动用传统的广告公司包装+常规宣传套路，仅仅是利用优质产品（MIUI ROM）和高质量的内容（产品、技术讨论）吸引优质用户（刷机ROM中有影响力的意见领袖），并逐渐向普通用户扩散。
在硬件无法改变的情况下，利用软件来提升手机的运行速度成为唯一的选择。当时各类ROM层出不穷，有团队制作，也有个人发布，同时形成了很多专门的论坛，比如当时的机锋、安智等论坛，活跃着大量的ROM爱好者。机智的小米团队，让MIUI从这些论坛开始入手，通过各种方式联系知名网友，宣传自己新制作的ROM，经过一番努力，最终联系到了100位网友称为首批MIUI ROM的体验者，也就是小米所谓“100个梦想的赞助商”的由来。由于产品体验不错，问题反馈及时，工程师随时在线答疑解惑，BUG及时修复，MIUI逐渐在发烧友中积累了良好的口碑，并不断扩散，用户越来越多。到小米手机发布时，MIUI论坛已经积累了30万用户。
卖思想的：罗辑思维
罗振宇说：挣钱是世界上最体面的生活方式。不久前的今日头条创作者大会上，罗振宇再次印证了这个观点：我不是什么媒体，我就是个买卖人。
关于罗辑思维的文章很多，大多数人认为是电商+会员制。电商占大头，开发了很多产品。这种社群是偶像导向的，以罗胖为中心，不过现在慢慢的开始去中心化，在罗友圈里构造了很多具有想象力的社交方式，罗胖的节目现在更多只是一个曾经聚集这群会员的共同点。
《罗辑思维》推出“史上最无理”的付费会员制，5000个普通会员：200元；500个铁杆会员：1200元。结果是真实的，这让不少等着笑话的人失望了：这5500个会员名额只用半天售罄，160万元入账；让人大跌眼镜的是，200元的普通会员名额出售了4892件，1200元的铁杆会员出售了495件，在淘宝出售的商品短短半天就出售完毕。
好了，上面两个故事告诉我们这样一个道理：你注定成为不了第二个小米和罗辑思维，但你只要懂得社群营销，你完全可以成为自己领域的小米和罗辑思维，完全可以拥有自己的铁杆粉丝，形成精准营销。
那么，如此神奇的社群营销该怎么做呢？
首先，什么是社群营销
社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，都可以做社群营销。论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以是社群营销。
社群营销怎么做
社群，简单来说即是一群人的集合，他们有明显且共同的社交属性（共同爱好，共同偶像抑或共同的家乡等）。
以下几点需要注意（敲黑板）↙↙↙：
? 社群定位：确立提供聚集的目标人群和聚集的目的，规化社群调性；
? 用户画像：基于产品需求找首要匹配的核心用户；
? 内容建设：圈层建立，不断细化内容，推送话题，培育用户对社群的情感依赖与粘性；
? 活动运营：线上线下活动拉近用户与产品的距离，培育用户对品牌的依从性；
? 群员标签：建立用户档案，切记“用户关心的，才是重要的。
总之，如果要用一句话来说的话就是：把你的用户当你追的男神/女神来对待！
前方高能：不要踩坑！
?社群并不是越大越好！要做到精。
?社群运营是一个漫长的过程，切记操之过急。要有足够的耐心。
?社群运营的是用户，重视用户的感受和体验，给予足够的重视和互动。
?通过多中心化，让整个群焕发多种生态，让每个群成员在参与中得到价值感。
?线下活动深度连接。毕竟线上只是个交流平台，线下在能发挥真真的价值。
如果说要把社群从商业的角度来分析的话，那么数字君会有三个提示给到你：
? 平台渠道。把社群引流到销售渠道中来的方式。例如罗辑思维的罗友会、卖书。
? 售后维护。如目标人群已转为客户，可利用社群维护，形成二次或多次销售。
? 把用户当成自己的UE。用户直接反馈自己的使用体验，服务建议等，将产品的发展融入到社群，让用户更有代入感，从用户体验转换成产品经理。
说了这么多，最后数字君给大家举一个传统企业通过做社群营销如何成功逆袭的例子，希望对大家有所帮助。
霸蛮社？听到这个名字你怎么也不会和吃的扯上关系吧。
霸蛮社创始人的创始人：张天一——中国最红的米粉店老板，北大法学硕士，90后创业明星。
霸蛮社现有粉丝近20w，每日活跃在社群统计近1w人，粉丝沟通全部是在微信群上进行沟通的，有差不多2000多个是官方直接接管的微信群。每周组织线下活动。
为此，张天一对于社群运营的优势作了详细解释，“首先有社群能让店铺选址更大胆。社群成员关系是长期的，靠社群引流，他们会把门店作为固定大本营，这样可以选地段稍差一点的地方，缓解了餐饮业租金贵的难题。其次，缓解招人难。当很多餐饮同行用大叔大妈当服务员的时候，我们能保证自己的服务员都是90后，这帮人精神状态非常好，事实上有很多社群成员最后成了伏牛堂的员工。这就是‘员工即用户，用户即员工’。他们对你价值观认同，比一般员工黏性更高，忠诚度也更有保证。”
据说伏牛堂年销售额过亿元，将一碗米粉卖出高逼格，张天一甚至还受过总理接见，除开他独特的运营思维之外，伏牛堂广为人知，与张天一运用的社群营销也脱不了关系。
好了，今天数字君的故事就讲到这儿。
关于社群营销更多秘密，欢迎关注数字君并留言，让我们一起玩转数字营销，一起装逼一起飞！！！~
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，运营研究社
1、产品定位是什么？产品是做运营的原点，先明确产品要解决什么样的痛点，满足什么需求，和其他类似产品的差异化在哪里。2、哪个细分人群会对这个产品最感兴趣？在都有需求的人群中，一定会有一部分人群，...
1、产品定位是什么？产品是做运营的原点，先明确产品要解决什么样的痛点，满足什么需求，和其他类似产品的差异化在哪里。2、哪个细分人群会对这个产品最感兴趣？在都有需求的人群中，一定会有一部分人群，对于这个需求特别的强烈，就是从这样的人群中把他们找出来，并且试着用一些词语去描述他们，清晰地限定描述出他们具体是怎样的。3、这个人群有什么样的特点？这部分人群性别、年龄、地域、受教育程度等维度上有什么特点，有哪些独特的习惯？消费能力如何？4、他们喜欢出现在哪里？他们会喜欢用什么APP？关注什么样的公众号、微博？线下的什么场合会出现得比较多？用户不是被创造出来的，他们一直都存在，只是在别人地方活跃。2、比如，某一款健康瘦身沙拉外卖餐，主打通过健康饮食，即使不用做大量运动也能控制体重，差异化优势是对于用户来说，不太需要劳心费力锻炼，只需要是花钱买来吃就行了，形态是外卖，能覆盖的范围比门店会更广一些，由于食材和搭配成本较高，沙拉餐会比一般外卖更贵一些。关于细分人群的划分，还是回到产品的定位上。产品满足的需求是「减肥」，初想过去「减肥」是应该所有胖的人都需要的，但事实上不是每个想减肥的人，都有对于这个健康餐有强烈的需求，尤其是当这个产品比较贵的时候。所以这个细分人群应该是，有减肥需求的一线城市白领女性。她们的特点是，爱美爱打扮，对于自己的体重不够满意，消费能力还不错，对于生活品质有一定追求。有可能尝试过健身，但没有坚持下来；有想过用减肥药，又怕副作用和反弹。她们可能比较关注时尚、品质生活类的公众号，比如商务范、石榴婆报告、一条等，大多是用iPhone，安装的APP可能有美颜相机、寺库奢侈品、Keep、美啦等，除了平日在CBD、科技园之外，还经常到购物中心，爱买时尚的衣服和包包。如果未来要做公众号去吸引这群用户，就要多研究她们喜欢的公众号、APP中，哪些内容是特别容易让她们喜欢的。这群人追求让自己更美，对于「爱美是女人的天性」、「美丽是女人的资本」这样的论调和价值观深度认同，也会关注关注各种轻松瘦身的方法。对于品质和审美有一定追求，产品的外观、配图就一定不能太次。如果和瘦身相关的公开课，也有可能会她们感兴趣。所以，可以去写一些非常易读、专业的软文发到类似知乎的一些话题下，如「怎样有效健康地瘦身？」、「怎样做一个优雅的女性？」、「加班族没时间健身如何减重？」、「减肥成功的体验是怎样的？」、「如何坚持减肥？」，写的文章配有故事、有经历、有照片，再配一点鸡汤，就很容易吸引一批用户对此感兴趣。有一定门槛会让用户更加精准，比如和某记步软件合作，在某天超过1万步的用户，可以用1元换购一份价值30元的健康沙拉。关心健康、瘦身的人，才会比较关心记步和排名，由于2个门槛「1万步」和「付费1元」作为门槛，可以获取到一批正确的用户。对于记步软件来说，有一些可以刺激促进用户活跃的福利，也是会欢迎的，作为合作回馈，你也有可能考虑在未来配餐的时候，附加一个这家记步软件的精致小卡片，作为反馈的宣传。知道这群用户喜欢购物，可以找一些她们很可能去的品牌谈合作，在他们店里购物满800送一份健康餐的体验卡，店家又不需要付出成本，还可能有些客户会为了得到这个免费体验资格，多买了一些商品，这种合作相对容易谈成。也可以到一些用户精准出现的地方，直接发传单地推，比如中高端小区附近的美容会所、美甲店、健身房，试吃或限时优惠，也会收获一批用户。具体可以吸引种子用户的方法有很多很多，这里不再列举了，不见得每个方法就会马上有效，运营也和产品一样，也是要快速试错，有效就加强，无效就调整。另外，不断去研究用户，搞懂用户会出没在哪里，有什么样的喜好，各种可以把用户吸引来的方式就很容易想到了。有了一定量的种子用户，可以收集她们的反馈意见，对沙龙的口碑、特性进行优化改良，变成这个人群更喜欢的产品，然后开始发力做大量用户的推广。我没有做过这个沙拉产品，上面的例子大部分属于我的猜想，有些对用户的描述不一定准确，主要是想给大家举一个这种分析的思路。我相信如果我深扎这个行业去做，更多研究这个用户群的话，一定能够在用户特点、喜好及吸引用户方面做得更贴近用户。所以，你看上面7个问题都是环环相扣的，这也容易理解为什么那些定位不清晰的产品，为什么在找种子用户上会那么困难。有些笨办法也是好办法对于初期用户质量要求比较高的产品，用人力邀请也不是不能做的邀请办法，有时候还比其他方法更加有效。比如，对于一些产品氛围、调性比较重要的产品来说，第一批种子用户的质量非常关键，会影响后续的产品的走向，所以主动筛选定向邀请，只选对最符合初期产品种子用户标准的用户进来，比如我们熟知的知乎，早期用户都是创始人一封封邮件邀请来的科技圈朋友。美妆第一社区美啦在最开始做的时候，为了邀请到一些美妆达人，除了常规的线上邀请外，有些重要的人物没邀请到，CEO直接飞过去当面邀请，最终邀请来了一批优质的初始用户。滴滴早期的第一批司机用户，也是工作人员一个个帮着司机安装的，司机本身文化程度低，对新事物接受度不高，又没见过之前有这种先例，只能用这种办法开始拉，虽然看起来是个挺笨的办法，但是是当时最有效的了。
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，一个不爱活动策划的吃货就不是一个好的用户...
在我看来社群并不是一个产品，只是实现目的的一种手段。这种运营手段也可以从以下四个方面对产品运营产生重要的影响：拉新、活跃、留存、转化第一种是拉新用户，对于成熟的社群来说，已经有自身的IP效应，...
在我看来社群并不是一个产品，只是实现目的的一种手段。这种运营手段也可以从以下四个方面对产品运营产生重要的影响：拉新、活跃、留存、转化第一种是拉新用户，对于成熟的社群来说，已经有自身的IP效应，能用最少成本、最快时间来驱动用户进行传播和引流。当一个社群成熟之后，通过不断的刺激点来增加用户量级和社群影响力，最好达到一定IP效应之后，对于导入产品A、B、C等来帮助拉新用户也是极其有利的手段。这里给大家说一个特别典型的案例：大家应该很熟悉吴晓波，吴晓波有个社群叫做“书友会”，吴晓波本身也是个机具影响力的IP，而单一的输出肯定无法满足品质社群主体的需求，那么如果想要追求IP效应最大化的话，粉丝经济必须进化成社群经济。就在不久前，号中端服务酒店市场的开拓者亚朵携手吴晓波在杭州为共同创建的中国首家社群酒店—亚朵·吴酒店揭幕，也预示着社群经济的商业模式新人口已经开启。利用酒店本身的优势可以提供线下交流的平台加固社群的稳定性和多元化，而“书友会”的用户消费水平和亚朵用户群体具有极高的重合性，所以也奠定了合作的基础。第二种：活跃用户：利用社群做好用户载体，建立用户传播触达点。首先也是通过社群建立之后，可以利用社群这个聚集用户最多且最直接触达用户的载体来进行内容的通知和扩散，因为对于一个粘度较高的用户社群来说，用户的参与度和配合度也是极高的，这样的话，社群用户的传播其实也是另一种营收。大家应该熟悉微博的社群，微博是从2014年做起来的社群功能，但是一直没有火起来，可是微博却利用了社群做起了新玩法。大家应该比较熟悉微博现在最主要的两大活跃人群，第一个是高校用户，第二个就是八卦、自媒体。我在大学的时候在微博校园渠道时候参与的全国高校“绿植”活动，“绿植”活动是每年全国高校一起参与的一个线上传播，线下免费领取绿植的公益活动，这个活动的特色就是成本低、参与度高、用户面广。所以后来新浪为了使用起来社群，就直接自动把一个高校参与活动的用户自动匹配到一个社群里面，为了方便以后每一次活动的通知和传播，这个就是体现了社群的重要性。第三种：留存用户。对于低频消费行业，可以基于用户关注点来利用社群运营留住用户。这个主要的步骤也是在社群完善之后，基于产品观念通过社群的方式来引导用户深入产品的故事线，去跟随产品活跃，通过活跃来探索产品目标，达到用户留存。近一两年国内房地产内集中掀起了一阵互联网热潮，而大家应该熟悉最大的地产王国—万科也不例外，万科推出了“住哪儿”app，通过区域的规划把相同、临近的小区通过线上社区的方式来打造了一个属于万科彩色生活的社群，例如有人想找人一起锻炼，互相监督，就会在社群询问一下找找同伴，这样有相同想法的人可能就会附和并且一起参与，久而久之，万科社群户主的感情也会越来越好，用户粘度也会提高，不仅仅在社群内寻找同伴可能也会去增加其他功能的尝试，这样就相对于来说毕竟容易形成一个户主的闭环生态圈，让用户更好的留下来。最后一个：转化用户。社群就是围绕一个价值点就凝聚的结果，而最终的目的就是价值的最大化。一直以来都在说社群一定是基于产品，这个产品有可能是物、也有可能是人或者是服务。而做社区所耗费的人力、时间、财力都需要成本，那么做社群最终的目的肯定要赚钱。大家应该熟知秋叶PPT，对于秋叶老师也是先从自己擅长的PPT方向来做一个有关于PPT课程的社群，后续才转化为付费、卖课程、卖书、做营销活动等，这些也是基于社群成熟之后把社群的价值最大化的发挥。以上观点也仅仅代表个人的建议，可能不太准确。希望大家可以添加个人微信私下交流：zhen（备注：百度派）
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0 1背景社群不知道在什么时候，似乎一夜间火了，就跟新媒体一样，越来越多的人涌入，然而99%的社群都是伪社群，对于成员的作用并没有太大，而且不论是在成员结构，输出以及规则制度方面都是探索，本文将简...
0 1背景社群不知道在什么时候，似乎一夜间火了，就跟新媒体一样，越来越多的人涌入，然而99%的社群都是伪社群，对于成员的作用并没有太大，而且不论是在成员结构，输出以及规则制度方面都是探索，本文将简单的讲解，如何0基础初步建立一个社群。社群是什么？在社群建立指初，我们自己心里要明白社群是什么？简单说社群是：有稳定的群体结构和较一致的 群体意识；成员有一致的行为规范、持续的互动关系；成员间分工协作，具有一致行动的能力。0 2为什么要做社群？①　卖产品，这里的产品不完全是货物，有可能是服务或者知识等。我们可以根据自己想要卖的，来建立一个兴趣社群，比如你卖宠物饲料的，可以建立一个养宠物的社群，大家可以在里面晒照，交流经验等。②　人脉&资源，在这样的社群，更多的是为利益需求而来，比如企业hr可以组建一个这样的社群，交流招聘经验的同时，更多的可能是共同组织招聘会，或者高端人才资源的共享。③　兴趣，在兴趣社群里面，大家会因为同一个爱好而聚在一起，比如羽毛球，可以交流经验，同时大家也可以组织一起打球等。这个其实在大学社团里面还是比较常见的。④　品牌&影响力，一般为个人，根据自己在某一方面的影响力来持续分享一些东西，最终培养核心粉丝，来更好的提升自己的影响力或者销售等。0 3准备工作1) 确定你可以给群成员提供什么样的价值，可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等，只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。2) 确定交流平台，一般都是选择微信或者QQ群，如果人数较多的话，我们可以选择其他的平台比如yy等。3) 确定宣传方式，这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源，或者自己有的媒体，公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。4) 确定管理团队，在选定管理团队时，一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力，同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者，资源协作者和重度参与者等。0 4社群运营中需要注意的问题①　制度和规则的制定，我们需要制定群规，一般来说不准随便拉人，发广告要发红包等。②　挖掘和培养骨干成员，一个社群里面总会有各种各样的人才，我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式，来挖掘有潜力的人，然后给予小任务来培养。③　保持活跃度，一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题，分享干货，建立线下联系，红包等形式，就是满足大家进群需求的动机。④　激励机制，对于对社群有突出贡献的，可以进行口头表扬，周边礼物赠送，帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。⑤　社群文化培养，表象的有口号，名称，logo，周边礼品，简单说就是可视化；深入的有群员之间的感情，还有一些共同认知或者对入社群形象对外的自主维护和宣传。0 5社群后期发展（一）线下化在线下化的过程中一般是选择社群中在当地城市比较有影响力，同时资源较为丰富的作为领导者。然后来开展一系列化的活动，在这个时候就要选择合适的人来做合适的事情，也就是分工，还有细节方面的考虑，比如活动场地的选择和如何邀请活动嘉宾等。 （二）付费社群一个社群发展到一定的程度后，慢慢的有了自己的核心文化和成员以及标准制度等，有了持续的输出和关键人才，就可以尝试付费制，在这期间，我们需要考虑付费的付费的期限，价格等。同事也要做到价钱和价值相等或者让成员觉得花的值得才行。 （三）扩大化在扩大化的过程中，一般都会盲目扩大，急于求成，从而降低标准和门槛，导致人员的参差不齐，从而影响整体的品牌。在这之前要先培养储备人才和标准化的管理机制。 （四）社群变现模式 ①　销售产品②　卖会员③　卖服务④　广告⑤　智库⑥　众筹0 6社群工具内容发布平台：微博，公众号，h5跨群分享平台:一起，千聊，红点，朝夕日历表单调研：group+，金数据，问卷星
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如何才能提高并保持社群的活跃度呢？我们应从社群价值、内容、活动、奖励等方面入手。一、提高社群价值：想要提高社群活跃，首先要提高社群的价值。无价值的社群随着社群人员的增加将会出现恶性循环：各种...
如何才能提高并保持社群的活跃度呢？我们应从社群价值、内容、活动、奖励等方面入手。一、提高社群价值：想要提高社群活跃，首先要提高社群的价值。无价值的社群随着社群人员的增加将会出现恶性循环：各种灌水、无意义的聊天增多。这时候，社群的元老、有价值的成员渐渐发现--这里已经不再是熟悉的地方，所以的一切都变得毫无意义，因此主动选择潜水或者退群。无意义的闲聊越来越多，让有追求的社群成员渐渐离开；有追求的社群成员的离开，导致社群影响力日趋平庸…就这样，形成了恶性循环。有价值的社群才能长久发展，没有价值的社群也就没有存在的意义。顶多是个灌水群。提高社群价值的办法：1）社群成员筛选：社群，就是同等的一群人聚在一起。所谓的“同等”，就是自身的价值基本相同，至少在同一个阶梯上。现在的社会，结婚选择“门当户对”，结识朋友都选择比自己更优秀的人，社群亦是这个道理。所以，对社群成员的质量也要进行筛选。社群在提供价值的同时，社群成员自身也要拥有一定的价值。比如，拥有某些资源、某个领域的达人等等属性。社群成员的自身价值又能提高社群的整体价值，两者是相互促进的。社群价值提高，就更能吸引高质量的成员价值，形成一个正向的循环。一个社群拥有一些高质量的成员，然而，为了扩大规模，泛滥的加入成员，那么，这些成员会拉低整个社群的价值，那些高质量的成员就有可能因为社群价值的降低而流失。所以，社群成员质量的筛选很重要，是保证社群价值的基础。严格的社群成员筛选，可以让社群非常健康，社群成员价值高，没有任何广告党、灌水党的出现。人都是越难得到的越懂得珍惜，相信这样的社群不会有群员去破坏社群规则。2）社群资源共享：这里需要引入一个名词“共享经济”。所谓的“社群经济”，其实也就是“共享经济”。那么我们来理解下什么是“共享经济”：定义：“共享经济，一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源，各自以不同的方式付出和受益，共同获得经济红利。”共享经济就是将你闲置的资源共享给别人，提高资源利用率，并从中获得回报。从字面上也好理解：共：公共；享：享用。其核心点是：付出和受益。所以，社群在运营的过程中：1、社群成员与社群之间：成员为社群付出，社群让成员受益。2、社群成员与成员之间：社群成员之间将各自闲散的资源进行互换共享，共同获利。这样社群就会形成一个高凝聚力的、高活跃度的社群。人都是趋利性的，相信没有谁会舍得放弃能够对自己有利的社群。3）持续提供内容：没有内容的社群略显空洞。不同类型的社群（类型包括：产品类、兴趣类、知识类、资源类、项目协作类、混合类）都可以通过不同方式进行提供内容。内容提供可分为两种形式：1、领域达人分享：可以聘请同行业类的大咖、达人进行知识、经验的分享，社群成员从中获得知识、技能上的提升。2、社群成员UGC：也可以通过鼓励群成员提供优质内容进行分享。社群成员自发提供内容的优点：一方面社群内的其它社群成员能够从中获益；另一方面也能提高提供内容的成员的虚荣心及荣誉感，增加对社群的粘性。二、社群内容分享：社群内容分享可分为两类：线上内容分享和线下沙龙活动。1）线上分享：线上内容分享具有低成本、易传播的特点，成为社群提供价值、活跃群员的主要方式。在线分享主要有“领域达人分享”、“成员话题讨论”两个方式：1、领域达人分享：●由一个分享者为主，大家可以在允许发言时补充自己的看法；●分享者主要分享自己的研究领域内容；●分享者在发言时，不能随意插话，打乱分享者的节奏；●分享者可以提前准备、临场发挥；●分享者如果分享质量不高，参与度会下降；●分享的内容的专业性比较高；2、成员话题讨论：●需要一个话题引导者，大家都可以是分享者；●大家都能找到兴趣的话题；●话题公布后，大家可以轮流有序的发言；●大家分享过程中随机性比较大，随时可能会跑题；●话题如果引发兴趣，参与度很高，但很容易引起刷屏；●提高社群成员的参与感，增加成员的归属感；群内容分享是提高社群活跃度最有效的方式。不管是哪种形式的分享，都需要费一定的人力、精力进行筹备。所以，一次成功的线上分享并不容易。要做一次成功的线上分享，需要考虑如下九大环节。1.提前准备领域达人分享模式：要约邀嘉宾，并请嘉宾就话题准备素材。话题讨论分享模式：要准备话题，并就话题是否会引发大家讨论进行小范围评估，也可以大家提交不同的话题，由话题主持人或社群投票选择。2.反复通知如果我们确定了分享时间，就应该提前3-7天在群里多发布几次消息，提醒群员按时参加，否则会有很多人会因为工作缘故，而错过活动通知。如果是话题讨论，也得提前发布几遍话题，让大家有足够的时间思考。3.强调规则每次在群分享前都会有新朋友入群，他们往往不清楚分享规则，在不合适时机插话，影响嘉宾分享，所以在每次分享开场前都需要提示规则。如果是利用的QQ群，可以在分享规则是临时禁言，避免规则提示被刷掉。4.提前暖场在正式分享前，应该提前打开群禁言，或者主动在微信群说一些轻松的话题，引导大家上线，进入交流氛围。又或者发一个小额的红包，来激活群员的参与。5.嘉宾介绍如果是嘉宾分享模式，在分享者出场前需要有一个主持人引导一下，介绍一下他的专长或者资历，让大家进入正式倾听状态。6.诱导互动不管是哪种分享模式，都有可能出现冷场的情况，所以分享者或者话题主持人要提前设置互动引诱点。引导社群成员积极参与。7.随时控场有时候，在分享过程中有人乱发自己的问题，或者提出和主题无关的内容，这个时候得有主持人私聊，引导这些人服从分享秩序。8.收尾总结分享结束后，需要引导大家就分享做一个总结，甚至鼓励他们去微博、微信朋友圈分享自己的心得体会，这种分享时互联网社群运营的关键、也是口碑扩散的关键。9.提供福利在分享结束后，对总结出彩的朋友，对用心参与的朋友，如果有各种小福利赠送，就会更加吸引大家下一次来参与分享。
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社群门槛的设置可以分为两个层面：首先：在顶层设计方面可以用理念和价值观来做会员的筛选，以此来形成社群的无形门槛，这是一个非常重要的无形门槛，一切不认同社群理念和价值观的人都应该排除在社群之外...
社群门槛的设置可以分为两个层面：首先：在顶层设计方面可以用理念和价值观来做会员的筛选，以此来形成社群的无形门槛，这是一个非常重要的无形门槛，一切不认同社群理念和价值观的人都应该排除在社群之外；其次就是在制度层面，通过群规来进行约束不定期淘汰一些违反或者不遵守群规的会员。具体说明如下：理念层面。主要是指社群的愿景、使命和价值观。你的社群主打的理念或者价值观能否吸引更多的人加入并且能够让他们形成认同，这是社群运营开局的关键。比如我应该算是比较早加入运营研究社这个社群的，经历了运营研究社的几次成员招募。运营研究社主要目的是聚集一批运营从业者和爱好者共同进行运营话题的讨论和新玩法，运营研究社的理念是：不让运营人孤寂地成长。“当时觉得自己不能一个人在工位上做到天荒地老，独孤终老，要认识一些厉害的人，然后就加入了运营研究社”这是运营研究社成员时雨（设计组负责人）当初加入运营研究社的想法（摘自《运营社2.0招募：一起渐入佳境》）。我想很多做运营的人都会认同这个想法并对此深有感触。理念认同的作用是非常重要的，所以企业在做社群的时候一定要做好理念的设计。制度层面。无规矩不成方圆，尤其是社群这种相对自由化的组织就更需要一定的规则来约束，当然这个规则不能太过严厉苛刻，否则就容易形成社群暴政。制度层面主要是规定我们这个社区能做什么不能做什么？如果我们是运营交流学习的社群，大家整天讨论政治，发表反党言论或者成为一群老司机色情内容交流的营地那绝对是不允许的。无论任何时候都无绝对的自由，我们需要在遵守一定对着的前提下围绕社群所倡导的主题自由交流。当一个群每天广告漫天飞，尤其是出现微商或者色情诱导的链接的时候，那么基本上就宣告这个社群已经死亡。一个完整的社群包含哪些因素？其次，用社群机制来设置社群门槛。前面前面更多的是在顶层设计层面给设定社群的门槛。接下来会从具体的机制层面来谈谈社群的门槛，社群搭建的几个关键要素：人、信息、交互、机制和载体。这里只讲讲机制这一块，因为这里恰好涉及到社群的门槛。机制。前面在“人”的要素里面提到了开源，在这里就需要节流机制，在开源机制下成员持续加入社群后我们需要什么样的机制来保证社群成员的活跃、产生价值并实现转化？这是社群机制需要考虑的问题。这个机制包含门槛、约束、激励、淘汰等无门槛的社群是最难运营的，是最容易死掉的。一个好的社群一定不是随随便便就能进入的，没有门槛的社群势必会导致社群用户良莠不齐。而且很容易出现一颗老鼠屎坏了一锅粥的现象。那么常见的社群准入门槛都有哪些呢？·付费：这是最直接的一种方式；·定向邀请：比如采用邀请码；·条件过滤：实行严格审核机制，比如必须要求企业董事长和总经理；·等级特权：比如账户等级或者会员等级到达一定条件才可以加入；·产品购买：购买一定额度的产品即可加入，典型的如酣客公社；
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先来一盆凉水，给社群降降温。关于社群，这个模式可不是一般人能驾驭，当你不成的时候无法生存，成的时候也许死的更快。国情就是这样，玩社群好比要驾驭一种思想，而思想这玩意可不是一般人能随便碰的，你...
先来一盆凉水，给社群降降温。&关于社群，这个模式可不是一般人能驾驭，当你不成的时候无法生存，成的时候也许死的更快。国情就是这样，玩社群好比要驾驭一种思想，而思想这玩意可不是一般人能随便碰的，你可以有，但不能拿它赚钱，当初党拿它换天下，如果当时是为了钱，能行吗？商人就是商人，这个鸿沟无法逾越，本该是这样。这不是底线的问题，这是规律，人性的规律。&再来点柴火，给社群加加温。&玩社群一年半了，好像云松也该升级了，从1.0版本升级到现在的1.1版本，毕竟我是一个谦虚的人。社群、IP这些词火的一塌涂地，背后一定有它的原因，人最容易被什么所吸引？当然是财富，有了财富，你就可以征服全世界了，甚至征服整个宇宙。&而社群的背后正是蕴藏着一个巨大的金矿，正等着我们去开采。这是一个蓝海市场，目前的《罗辑思维》等这些大咖虽有几百万的会员，但只占市场总份额的一小部分，或说他们是抓住了一个细小的垂直领域，深耕细作后的成果，这是一个巨大的产业链，大到你根本想象不到有多大。&社群现状？社群这个行业看起来很喧嚣又很热闹，看似迷离的竞争却又大混沌并伴随协同性。其实他们正在做一件事，打造新物种。社群之所以这两年才火，主要和营销场景的改变、组织协作的改变也就是管理模式的改变，每个个体更趋向于多元化。每个人都是一个独立的个体，没有上下级，没有管理者，只有协同体，这群人有个共同的ID-斜杠XX。&社群魅力？社群能让你成为连接者，资源整合者。以前我们讲木桶定理，现在讲新木桶定理，以前是短板理论，现在是长板理论。这里讲一下社会里的三种人：资源者、配置者、投资人/资本家。第一类人就是通过出卖自己的时间，出卖自己的技能换取报酬，唯有提高自己的技能水平和熟练程度来换取更高的报酬，例如工人上班，老师，医生。第二类人不拥有资源，但拥有资源的配置权，支配的效率及优化率决定他们的上限，例如企业家、创业者。第三类人看似距离资源最远，但真正拥有资源的是他们，并且操纵着宏观思维，他们喜欢躲在背后玩操作游戏，马云背后的那个男人-孙正义，阿里上市，他无疑是最大的获益者。说了这么多，其实细心的小伙伴会发现，玩社群，不就是在玩资源配置吗？以前想从第一类进化到第二类，创业，成为企业家是必经之路等，现在多了一条路-社群。&社群如何玩？玩社群不是做公益，带着私心做公益更容易成。我们一直在鼓励，与人分享，越分享，越富足。其实我们干的就是兜售思想兼营情怀的事，社群玩的好，还是得用市场规范的方法来做，什么是市场规范？就是你花2.5元就能买到菊乐酸奶，既能解渴，又能美容。价值对等。而不是互联网免费——一瓶经过精心包装的矿泉水，到底还是一瓶矿泉水，只能解渴，不美容。所以，只有用市场规范才能让人与人能更亲密无间的协作。以前讲关起门来造飞机，造大炮，讲的就是十年磨一剑，现在看来，十年磨一剑的最终结果就是把剑给磨残了。协作共同体是必然。&社群变现？目前大家都在玩的，包括云松也在玩，就是培训课，付费约聊，付费群等，但这些毕竟不是可持续发展的道路，正确的道路应该是像 “青木老师说，理论学习-实操-商业变现。”社群的每个成员都是参与者，实践者，获利者，而不是像一吸血虫一样吸附在每个成员的身上，对他们又是压迫，又是剥削，还洋洋得意，潇潇洒洒的对他们微笑，让他们静静的看着你装逼，还以为从来都不拆穿你，知识是内裤，看不见，但很重要，装逼可以但不要过度。你想啊，内裤终有一天会被拔完，图穷匕首见，如是而已。&一个人如果没有梦想，就只能被迫完成别人的梦想。正巧有人点燃了云松的内心的梦想，致力于推动社群行业发展，公益普及社群文化。你可以当作玩笑，但我想要告诉你，只有被99%的人嘲笑过的梦想，才有资格谈那1%的成功&。&
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社群是由一群人因某个中心点聚集在一起，之后又在这个中心点的基础上进行分裂，呈现出多个中心点，而这一过程就是社群的生长过程。
经过去年社群的大规模爆发之后，越来越多的个人和企业都纷纷参与到社群...
社群是由一群人因某个中心点聚集在一起，之后又在这个中心点的基础上进行分裂，呈现出多个中心点，而这一过程就是社群的生长过程。& & & 经过去年社群的大规模爆发之后，越来越多的个人和企业都纷纷参与到社群的建设中来，也正因为企业的参与，社群在商业中的地位得到了大家的认可，社群运营也正在成为一种职业，在北上广月薪1W，西南地区这边也是6K以上。之前我也写了很多关于社群经济的文章，例如《社群电商到底是什么鬼？》、《为什么社群媒体能成为商业模式？》、《我们离社群电商这条路到底还有多远？》、《传统企业玩转社群只用这6招》等等。有兴趣的朋友可以按照标题在百度搜一下进行阅读。& & & 今天这篇文章主要是写大家在社群建设上面会面临的核心问题，目前向我咨询最多的问题就是以下两点。1、社群为什么做不起来？2、社群为什么做不下去？& & & &其实这两个问题很好回答，第一个问题做不起来原因其实很简单，因为发起人不具备号召力。本来社群就不是谁都可以玩的，建议选择抱团，加盟做的好的社群一起玩。这个就跟创业一样，谁都想做个产品做个品牌出来，但实际上呢？所以不鼓励大家都去建立自己的社群圈子。& & & 关于第2个问题，做不下去。其实就是缺乏持续的价值输出能力，无法满足参与者的需求。因为入群时太随意（无门槛），入群之后仅靠群友自助、外援分享、红包活跃等导致社群内部鱼龙混杂，同时参与者没有利益的获得等等这些都是做不下去的原因。14年玩社群的基本上都是靠红包养群，15年靠培训课程养群。去年我在朋友圈做过预判，今年更多的是通过产品来养群，这点已经被证实了。如果关注这方面的朋友可能已经看到陆陆续续出现了很多社群电商的案例：倡导素食主义的青山老农，美食平台的食光社、减肥群体的轻虹社群、美少妇社交圈的疯蜜社群等等。那么问题来咯，到底该怎样去做社群？& & &从上面这幅图可以看出来，社群运营的关键在于价值资源和平台化运营。我这里以商业化运作社群为背景来进行阐述，如果做着玩也就没这么复杂了，就跟玩游戏一样，不考虑盈利那就随便怎么玩都可以，只要自己高兴，参与者高兴就好。我先说说价值资源，这里我把价值资源分为两种：有形价值（通过产品带来生理上的满足）、无形价值（通过社交行为带来精神上的满足）、& & & &在社群里面我们主要会涉及到以下三个方面的价值资源：共同的兴趣爱好、群内核心骨干的分享互助行为、通过一系列交互活动之后让参与者获得利益。比如大家都喜欢分享，喜欢写读后感，然后我们就可以组织在一起，把大家随时发出来的感受进行统一整理，然后做成小册子出售。& & & &这个过程既满足了大家的精神需求，也满足了大家对利益的需求。中国整个社会无人不谈钱，我就不信把这样一群人放在社群里面他们就可以超凡脱俗，没钱谁会跟你一直玩下去？除非你手上有他的把柄，反正我是达不到只讲情怀的境界。当然也有很多说去通过建立成宗教形式来留住群友，给社群树立一个信仰。我劝你还是算了吧，你知道树立一个信仰需要多长时间么？少说也得几十年吧，所以别瞎忽悠了。我给大家推荐一本书《中国人的宗教信仰》，我相信你看完之后就知道怎么做了。& & & 再来说说平台运营，这里更多指的是社群内部的组织框架与管理体系。这个体系可以是集中管理、分化管理、群内自治也可以是无为而治，当然这些管理方法都有各自的优势，目前来说从我玩社群到现在基本上把这四种管理方法都尝试过了，如果站在商业化运作的角度来讲还是需要集中管理，只有集中管理才能成体系，在商业变现上来说更具有价值。不管理这个方法恐怕很多人都难以理解，给大家举个例子，这个方法用的最多的是小组织社群，比如我最近跟全国的十几位研究社群经济的朋友成立的社群实验室。这个就是用的不管理，因为我们人数少、配合度高、重视度也高。这里我还给大家整理了社群运营的五大关键要素：目标明确： & & &核心定位清晰，要明确通过社群产生出什么价值。越简单越好，你看单细胞生物永远就比多细胞生物活得久，目标不明确就容易走偏，一段时间后就会发现自己到底做的是什么都不知道，搞的四不像。这点我也深有会。简单的事情重复做，是最容易产生价值。领袖风范：发起人在团队建设上面的组织能力要强，还必须具有利他精神，利他精神特别重要，虽然感觉大家都有，但是正儿八经的能有利他精神的人特别少。我一直在强调与人分享，越分享，越富足。可是我寻找了一年多也没找到多少真正能够具有分享精神的人，很多都是嘴上说说。价值输出：& & &&这里的输出不仅仅是指发起人的价值输出，更多是要鼓励群友进行价值输出，也可以理解成想办法让大家一起把价值输入进社群。这里可以是向社群内部输入资源技术、专业培训、超性价比的产品等等。成熟运营：&确定好上面我说的那几点之后就可以开始组织一系列活动了，可以是线下也可以是线上，线下的话就要看你人群，还有你做活动的能力，这个千万别小看，特别是刚刚成立不久的社群、如果线下活动的质量不好那么对社群的破坏力是非常大的，所以建议要慎重。最好是先找几个群内的核心骨干私下沟通好，让他们做一个质量非常好的分享内容，有句俗话说的好，好事不出门，坏事传天下。如果做的活动质量不好对社群对外传播引流上面来说是具有破坏性的。循环模式：&这个既简单也复杂，简单来说就是；定期解散重组、孵化小型组织。这里很多人无法理解，好不容易组建一个群，为什么要去解散。前天我在朋友圈发了一条消息，如果都是一朵云，不管怎么组合形状，那么组合起来也还是云。解散是为了升级，提高群的质量。去年我前前后后这样做过很多次，差不多从数万人中才获得了1千多个优质的群友。大部分的人属于滥竽充数，反而无法了解到真实的社群质量，对变现来说也就一点意义都没有。综上所述：&社群必然只能保持一定时间的活跃度然后进行衰亡，所以必须要进行周期重建。这个过程中来寻找出核心层、凝聚核心层、通过运营手段来做平台引流，不断建立新的小组织，这样的社群才能持久。& & & 好了，今天这篇文章就写到这里，相信你看完之后对如何做社群有一个概念了吧，如果你想做社群，或者正在做社群。请参照以下问题进行自我诊断吧。如果觉得这篇内容不错，想加我进行深入交流，自我测试开始..........1、关于社群定位：种子群友哪里来？是否收费？2、关于社群的组织形式：微信群？QQ群？支付宝群？微博群？3、关于社群注入的资源：金钱？产品？场地？服务？关系？4、关于社群核心成员：如何筛选？如何组织？6、关于社群运营方式：如何活动？如何撮合合作？
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，资深自媒体人，影评人。
首先，什么是社群，我的理解就是具有社会关系的群落，现在的社群更多的局限在网上，目前社群营销已经越来越火了，社群经济被人提到了非常重要的位置。
要想做好社群运营，要明确下面几点：
一 你的社...
& & & 首先，什么是社群，我的理解就是具有社会关系的群落，现在的社群更多的局限在网上，目前社群营销已经越来越火了，社群经济被人提到了非常重要的位置。& & & 要想做好社群运营，要明确下面几点：& & &一 &你的社群聚合了哪类人群& & &物以类聚，人以群分，社群之所以有魅力就是因为他们是某一方面共同特质的人组成的，也就是同好，这部分同好的人群一定要找的精准，宁缺不滥，不能为了扩大人数，降低进入门槛，否则会引起不良反应。& & & &二 &社群的组织架构& & & &我对社群的理解更多的是一个互联网的协作组织，有组织的存在，一定要有组织架构，有分工合作，所以作为社群运营人员，一定要把组织架构搭建清楚，怎么挑选管理者，怎么挑选内容制造者，怎么设立监督员，好的社群组织架构不比一个公司的组织架构简单。& & & 有了好的组织架构，社群就有了自驱力，自己可以源源不断的产生内容，不必依赖创建者，这样的社群生命力会更加持久。&& & & &三 & 输出内容& & & 社群的存在是为了给每个成员提供价值，向他们输出高价值内容，但是内容有谁来产生，创建者要拿出多少钱去生产内容，如何鼓励群成员去自发的生产高价值内容，如何让每个成员之间相互传播，相互鼓励，既是内容的生产者，也是内容的享用者。&& & & &四 & 打造社群文化& & & &具有长久生命力的社群，都有自己独特的社群文化，里面每个成员都有共同的价值观，作为社群运营者要实时打造社群文化和社群价值观，让每一个群成员都有归属感和使命感。
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，一个不爱活动策划的吃货就不是一个好的用户...
要想把社群的寿命增加，一定要做到精细化运营，那么如何做社群的精细化运营呢，下面我以运营社为案例来给大家详细说一下。首先我先介绍下案例的背景：运营研究社是贤哥最开始发起的以“不让运营人孤寂地成...
要想把社群的寿命增加，一定要做到精细化运营，那么如何做社群的精细化运营呢，下面我以运营社为案例来给大家详细说一下。首先我先介绍下案例的背景：运营研究社是贤哥最开始发起的以“不让运营人孤寂地成长”为目的的学习型社群。当然运营研究社首批成员也是基于产品菜鸟汇公众号的读者们来获取的用户。运营研究社包含：普通成员和核心成员，核心成员来引导普通成员进行学习、讨论和分享，从而挖掘能够产生UGC内容的成员，为产品菜鸟汇的内容输出产生素材或者是内容，进而通过内容的打磨来吸引新的用户，用户为了加强互动和交流就会加入运营研究社；目前也正在努力形成内容闭环的形式。案例背景以及讲解清楚，下面我给大家说一下我理解的社群精细化运营主要包含以下几个方面：1、引导性2、数据化3、有沉淀4、供需性5、可成长引导性：看到网上很多人在谈社群玩法，更多的在说社群一定要具备门槛呀，要有规则呀，在我看来都是偏见，任何人都可以组织成社群，只是这个对加入人的附加的门槛要求可以增加用户的粘度或者是延续社群的寿命而已，而社群要有规则，这个也是有弊端的，如果一个几千人的社群你为了不让群内废话太多设置大家全体禁言，那这样的社群有什么意义呢？一定是去学会引导用户，营造人人主动维护社群秩序，很明确社群的价值，这样用户才更明白自己再这个社群里面需要做什么。运营研究社通过奖励激励和惩罚措施来引导用户知道自己需要做什么。大家可以看到这些小产品，都是运营研究社的周边产品，在每周我们的话题讨论、嘉宾分享、线下活动都会给用户去发一些这些小周边，大家也养成了收到周边去各种场景做构图去玩转周边，因为周边每次的数量都是限量的也导致大家都会很努力的去参与社群活动，去积极参与社群的讨论交流。在用户付费加入运营社的时候我们在报名文案里面就写到每期我们会进行剔除社群成员，剔除的标准就是发言不少于50条，签到次数不少于14次；用户同意我们的要求之后被运营宝宝拉进群，进群之后有小助手引导群内的干货资源如何获取，包括群内核心成员也会提醒新成员运营社的活动特色，每个城市的负责人也会引导新用户加入城市分群，方便参与线下活动。因为进群之后的引导让新人快速了解到群内不能擅自拉人，而运营社在大家营造的氛围，也不会擅自发布广告。这样柔和一点的引导和环境渲染会让用户更容易接受和遵守。1、&&&&&&数据化：如果把社群当做一个产品来看的话，那么我肯定需要从基本的数据上来去进行社群用户运营的导向目标。先从招募来说，运营社每期计划招募100个人，从第一期到第七期，一共招募537位，目前还剩下291位，留存率高达54%，因为我们前两期没有使用小助手，所以这个上面只显示了从第二期开始的数据，不过从最后这五期我们可以看到运营社从第三期收费开启就处于持续招募下降的情况，那为什么用户减少报名了呢？每期的转化率是多少呢？每期用户的年龄分布和用户的经济支出分布如何？这一块都是需要我们从社群用户数据上去观察的，在第七期的时候大家可以看到运营社的招募有一个质的飞越，那么我们就需要考虑本期是从哪几个渠道加强了推广？推广文案又有了什么变化呢？这些原因分析之后就更容易掌握社群用户的增长。而剔除人数大家也可以看到从第四期开始也在逐渐减少，剔除人数的减少是否是因为用户粘度的增加，口碑做的更好？社群用户在哪些活动中活跃度最高？从这些数据中可以深入挖掘运营社的价值，这样就能增加用户留存了。&& 大家再看第二张图，是运营社大半个月的签到情况，平均每天签到160人，最长连续签到89天，也就是将近3个月了，一看就是真爱粉。我们从后台不仅能看到每天谁签到啦，我也会去查看每天大家签到的时间段集中在哪几个时间段，因为签到必须要从社群内部签到，查到社群用户签到的时间段，就像是产品查到用户每天进入产品的时间段，那去在这个时间段推活动推push是不是触达率更高点呢？还有一个大家是不注意到我刚才给大家说招募文案里面有引导用户签到不能少于14天，为什么不是15天为什么不是13天呢？因为运营社每期维持的时间大概是40天，提前告知你其中14天的时间参与了某个事情，那么在前期你肯定会去坚持至少7天，如果您能坚持不懈的把14天签到完成之后，肯定就会忘记这是个要求，而把签到当做是日常行为的一件事情，这样用户习惯就会培养成，我们在大家经常签到的时间段去进行活动通知就能更好的引导用户去参与进来。第三张也是11月份大半个月的发言数量，平均每天发言人数102人，平均每天发言数量662条，最高的时候发言量将近1200条。大家应该也注意到每周会有几个高峰期和低潮期，这个就是根据运营社活动的时间段来区别的，一般周六日是社群较为沉默的时候，因为可能有些城市在举行线下活动，或者有些人周六日都要忙自己的事情或者放松一下，而对于学习类的社群更多的活跃还是在工作日，这时候更贴合用户的需求。最后大家可以看一下目前社群的用户分布：一看就特别符合漏斗定理，从加入社群到长期签到参与交流再到参与讨论、做分享成为意见领袖或者是加入管理团队，呈现一个越来越少的趋势，那么这个要求当然也是越来越高的，那么如何引导用户一步步往下发展呢，我在第四点的时候会给大家详细说一下。有沉淀：一直大家都会说一个社群要想存活的比较久一定要流通，就是说这个社群一定要让社群内部的人员流通，不能一成不变，因为人的新鲜期是三个月，所以这个也是社群容易死亡的原因。而我认为，如果想让社群存活下来更久更多的是要有沉淀，要有属于自己的亚文化。而研究运营社经过10个月的打磨也有了自己的规矩和内容的沉淀。除了大家最熟悉的周二话题讨论、到周四的嘉宾分享，还有社区的互动沉淀，大家可以秀日常的生活，可以在社区为自己喜欢的话题讨论内容点赞，获得点赞最高的几位参与者就会获得小礼物。不仅仅是这样，社群用户如果有人在工作中遇到困难或者是出现瓶颈了都可以在社区发帖来进行询问，然后也会有很多小伙伴热心的去回复自己的实操经历。这样运营社通过每周二话题的话题讨论、每周四的嘉宾分享以及社区互动沉淀下来的内容也给予每个刚刚进来的小伙伴一个新的认知，更加肯定加入运营社是正确的选择。供需性：社群最终是为了服务产品的，但是运营的却是人，既然运营人就一定要了解用户的需求定理，刚在第二点的时候也给大家讲了漏斗定律，那么我就从最基本的马斯洛需求理论来讲一下我们如何给予用户的供需满足。因为运营社就是一个学习型的社群，所以大家加入运营社最基本的需求就是学习嘛，这个最基本的需求运营社的存在最基本的价值。那在满足了最基本的需求之后如何去满足用户高层级的需求呢？最开始运营社只有周二的话题讨论，且没有任何奖励，这种形式刚开始用户肯定还能积极参与，长期参与肯定是会慢慢的消极的，所以当我们讨论一段时间之后就开始在话题参与的过程中发现了积极的用户，他们在某些领域都有很独特的见解，我就会尝试去一步步的加好友，介绍自己，撩这些有潜力的用户，邀请他们做专题分享，刚刚起步的时候也挺难，因为那时候也没有海报，也没有奖励，每期做预告还只是用文字版做预告，仅仅只是帮助用户达到想要获取尊重的需求，包括到现在为止，每一期的用户加入运营社我也会查看每期的成员所有情况，去尽快的熟悉所有用户，这样才能够更快地了解用户需求。后来运营社开启了收费模式，就考虑了给予用户一下奖励、并且从那个时候也慢慢组建了设计组，在这时每期优秀讨论成员和嘉宾除了会在群内有海报宣传之后，我还会给予红包奖励，来鼓励大家参与讨论和分享。但是仅仅只是钱其实并给予不了用户太大的感知，后来就开始去研究周边产品了，首先我试着定制了第一批比较精致的笔筒，只定制了20个，现在都绝版咯，这个也是给予话题讨论、嘉宾分享的礼物。这个也是数据为导向的，因为每期差不多维持的时间是一个半月，我发现每期的奖励应该是在20个人员左右，所以我选择了定制20个礼物，这样也让每期用户都能有不一样的周边，大家会一直存在新鲜感，就会触发用户更加积极的去讨论和分享。说完线上就开始说线下咯，先说说北京线下群吧，刚开始的时候北京只有几个很早期的小伙伴线下见面过，五一之后我就建立了北京线下小分队，之后上海、深圳、广州、杭州等地的小伙伴也陆续建起了线下群，都开始自发组织线下活动，北京群我一直定义为“吃喝玩乐约”，在总群内我们聊很多学习、工作的事情，在北京群我们更多的是去找好吃的，好玩的。这样线上即能保持大群的特色，线下又不会那么无趣，而且能走到一个圈子里面的人一般都是很容易玩到一起去的，再加上北京群有一群的小婊贝，每次线下活动都是逼格满满，也就吸引了很多人一起来参与，北京群也是线下活动中最活跃的城市。大家可以看一下这几张图片，第一张是游艇烧烤的聚餐，第二张是线下沙龙，第三张是郊外游玩，第四章是轰趴的聚会。每一次不一样的主题，每一次都像办活动一样去组织聚会，大家从各自介绍自己，再简单聊聊每个人的喜好、工作，这样让大家在线下熟悉更快，也会让大家有种归属感。1、&&&&&&可成长。当一个社群的价值点被使用完毕的话，那么这个社群就会很快的死亡，当然社群也不会有什么不死之身的说法，最多只能是增加社群的活跃度，延长社群寿命。要想延长社群寿命就是一定要让社群的价值不断的的改变，不断地去增加对用户的刺激点，也就是在要引导用户成长的过程中社群也要一起成长。这张就是给大家说一下运营社从2月份到现在的变化，我们也在一起去尝试触发用户的刺激点，来去延长社群的寿命。2月份，运营社第一次招募开始，当时贤哥先从朋友圈发布，后来又发布到产品菜鸟汇，在一个小时内名额抢光，因为是内测团队，所以一切都只是在尝试，包括话题讨论也是每周临时去考虑。3月份，第一期内测版本之后良好的氛围促进了运营社下一步的发展，也吸引了一波有激情的小伙伴希望一起去做“不让运营人孤寂地成长”这件后青春里面最骄傲的事情。开始逐渐有了话题组（制定每周话题讨论计划、规定讨论规则、发现群内UGC内容产生者、协助嘉宾做分享）、收集组（收集话题讨论、嘉宾分享内容、发布每天群内沟通干货）、媒体组（负责产品菜鸟汇的内容推广）5月份，开始尝试付费进群，并且增加了设计组（海报设计、后续也发展为了周边设计）付费之后，运营社利用会费开始实行了奖励激励法则，话题讨论优秀者、分享嘉宾都会获得金额不等的红包，也是为了鼓励大家多多参与。7月份，运营社开始筹备自己的周边产品，也是用于奖励，再加上有了各个城市的线下活动，因此考虑做了一些运营社的小徽章，这样更加体现了团队的标识，也能增加社群用户的归属感。9月份，我们通过积累的优秀讲师，做了针对应届大学生校招的“求职联盟”培训活动，与51学院合作首次招募用户成立社群，并且给予这部分大学生将一些简历、面试技巧，也普及了有关运营的基本知识；可能因为首次的用户不够精准，导致培训之后转化到运营社的并不多，不过后续和馒头商学院联合推出了课程的二次传播获得了很大的点击量和参与量，引爆了内容的二次传播。11月份，运营社已经陪伴了537位社员走过了春夏秋冬，也迎来了渐入佳境的环节，所以我们又开始不甘寂寞，倒腾起了运营人的年会，依旧秉承着“不让运营人孤寂地成长”，我们准备和那些爱折腾的人一起分享实操干货、一起品味美食，享受生活。在这里允许我打个硬广，年会的时间定在12月17日，感兴趣的小伙伴可以关注“产品菜鸟汇”去查看我们的年会相关内容，在这里也卖个小关子，保证去到一定是满载而归。记得有人问我，运营社的核心是什么。我想就是“不忘初心”，这里的每一位小伙伴都是把工作之余80%的时间贡献给了运营社，大家明白自己最开始一个人走下去的艰难，所以我们努力做到“不让运营人孤寂地成长”。还有人问我，运营社最大的竞争力是什么吗？我说是“极致”，从每一次话题讨论、嘉宾分享的主题上，我们去抠字眼调整，希望做出来一个完美的主题，从每一次海报我们会做出来三种风格让大家去选择，最后展现给大家最美丽的一面，从每一次线下聚会，虽然只是吃喝玩乐，但我们会像对待一场活动一样去顾及到每一个人，这就是运营社吸引大家的地方吧。但是这些都不足以让大家一直不离开，我想最主要的原因是我们的成长，运营社里面有一群爱折腾的小伙伴，总是会有层出不穷的想法，然后我们也会去高效率的执行，这样也就造就了运营社的社员忠诚度极高的情况，所以任何一个社群一定不能不成不变，要学会可成长，不断地去刺激用户才能延长社群的生命周期。以上就是通过对运营研究社的建立和运营总结的经验，可能不太准确，也仅仅代表个人的建议。希望大家可以添加个人微信私下交流：zhen（备注：百度派）
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从蚂蚁觅食活动中我们可以看出，“简单规则” 对于社群来说，本质上是一套社群活动的流程与方法。它不同于群规，也不同于繁复的互动技巧。它是社群活动的一套基本机制，具有以下鲜明的特点，我们在设定规则...
从蚂蚁觅食活动中我们可以看出，“简单规则” 对于社群来说，本质上是一套社群活动的流程与方法。它不同于群规，也不同于繁复的互动技巧。它是社群活动的一套基本机制，具有以下鲜明的特点，我们在设定规则时也必须遵循这些特点：A.“简单规则” 是每个成员都必须执行的。在蚂蚁觅食中，每个蚂蚁都必须遵循觅食规则，才能最终找到最短路径。在社群活动中，每个成员也必须遵循 “简单规则”，才能达成社群目的，涌现巨大价值。B.“简单规则” 是每个成员都很清楚的。蚂蚁对觅食规则是本能反应，“简单规则” 也必须内化到每个成员的思维中，成为思维和行动的习惯。每个成员不但要清楚，而且是条件反射式地做出反应C.“简单规则” 必须可衡量、可记录。顾名思义，“简单规则” 必须简单清晰，群成员在执行时，能够方便被衡量和记录，到底是遵循了还是违背了规则。蚂蚁的觅食规则就是简单可衡量、清晰可记录的，毕竟对于有没有发现食物并折返（是否执行了规则），所有的蚂蚁都可以立即做出判断。而诸如 “每个成员都要有良好的意愿”，“每个人都要凭良心行事” 等，这就不是可衡量可记录的规则D.“简单规则” 应具有互动性。蚂蚁通过释放信息素达到互动，社群的 “简单规则” 也应该能够促使群成员达成互动，传递信息，交流想法，表达情绪，等等。在这种相互作用下才能实现目的，涌现价值。E.“简单规则” 应保证每个成员的独立性。蚂蚁在觅食活动中，并没有一个发号施令的 leader。在社群中，单个成员在执行简单规则表达想法、做出行动时，也必须是独立的，而不应受制于群内的 KOL。这样才能保证涌现出来的价值具有无限性、多样性。因此，我所说的 “简单规则”，与所谓的群规有着本质的区别：群规是针对群成员的限制性准则，它规定群成员 “该做什么不该做什么”，类似于一个企业中的员工手册；“简单规则” 是社群的流程性保证，它指导群成员 “先做什么后做什么”，类似于一个企业中某项工作任务的具体流程。在一个社群中，不准闲聊、不准打广告，这是群规；每个群成员必须在特定时间内完成某个任务，并对任务作出评价，以甄选最优答案，这是规则。相比之下，规则比群规对于社群的成败起着更为关键的作用。规则是群成员的发言机制、行动指南，是促成群成员自组织自运行的动力，是社群生产内容和产品、创造价值等的根本方法和基础模式。总之，社群必须通过控制才能实现目的，而 “简单规则” 则是社群实现控制的手段。无论是入群门槛、群规，还是互动技巧等等，它们都是无关乎根本的一些辅助运营技巧，真正决定社群成败的，是其内在的运作机制，即 “简单规则”。
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，资深自媒体人，影评人。
社群是具有社会关系的群落，最典型的特征就是聚集一批志同道合的用户，所以对社群成员的筛选非常重要。
第一首先建立成员标准
在做社群之前，明确社群的目标用户有哪些，为哪些人服务，这些成员一定...
& & & &社群是具有社会关系的群落，最典型的特征就是聚集一批志同道合的用户，所以对社群成员的筛选非常重要。& & & 第一首先建立成员标准& & & 在做社群之前，明确社群的目标用户有哪些，为哪些人服务，这些成员一定要精准，也就是说一定要有共同的爱好，志同道合。例如我们搭建一个网络营销人员的社群，针对的是网络营销人员，这个定位还不够精准，网络营销人员参差不齐，有想学习者，有初级者，有高级者，那么我们定位为为3年左右有网络营销经验的人服务。这样针对他们的内容也更加精准，管理起来不也会太分散。& & & &第二建立考核机制& & & 招收成员的标准建立之后，就要拉用户进入我们的社群，针对我们的标准建议一套完善的考核机制。每一个打算进入社群的小伙伴都要经过考核，这个考核机制可以是给他一个任务去做，或者是对身份的考量，或者是缴纳一部分费用等等。& & & 总之通过考核机制进来的小伙伴一定要符合我们的标准，同时因为他们为进入我们社群付出了努力，也更加珍惜成为社群成员的机会，会更加积极的参与我们的活动。& & & &第三& 建立淘汰机制& & & 群成员加入一段时间后，兴奋期度过之后，一定会慢慢消极，在社群里慢慢沉默，这时要建立很好的淘汰机制，用淘汰机制鼓励用户更好的活跃发言。同时淘汰机制也会把一些不合格的社群成员淘汰掉，让整个社群如同活水一样，永远活跃更新。& & & 总之，想做好社群，一定要建立严格的门槛，保证所有群成员的质量，这不但是对自己负责，也是对每个群成员负责。
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，有什么不懂的可以吻我
第一，你要对社群有个明确的定位。你建立社群的目的是什么？是为了宣传卖货，还是为了建立个人品牌。第二，找到你的目标群体明确你的目标群体在哪里，这个人群有什么样的特点，他们喜欢出现在哪里，线上还...
第一，你要对社群有个明确的定位。你建立社群的目的是什么？是为了宣传卖货，还是为了建立个人品牌。第二，找到你的目标群体明确你的目标群体在哪里，这个人群有什么样的特点，他们喜欢出现在哪里，线上还是线下，常用的社交工具是什么，从不同的维度去定位他们，比如性别、年龄、地区、搜教育程度、消费水平、价值观等等，越详细越好，做好该群体的用户画像。第三，铺设引流渠道引流渠道主要是看你的目标群体主要活跃在哪里，根据渠道特点进行引流。常用的引流渠道比如朋友圈，相关的论坛贴吧、问答社区，豆瓣兴趣小组，微信微博kol，异业合作，资源互换等，也可以进行线下地推，去年比较火的微信讲座也是一种方式。除了这些常规的方式，也可以尝试一下一对一互动邀请，办法虽笨，但用户忠诚度、参与感和粘性会更高。就像小米在做系统的时候雷军曾经要求员工不花钱做到100万用户，于是负责人带领团队注册了几百个论坛账号，满世界发帖，发广告，选取100名超级用户参与设计，借助这100人口碑宣传。雷军自己也会经常上论坛发帖，回答问题，和客户互动！小米的线下 同城会，会每两周举行一次活动，每次邀请30到50个用户，和工程师交流，增加用户的粘性和参与感。第四，做好引导社群的种子用户开始积累之后，你的内容要做好承接，用户在增加，内容也要进行优化，不是把种子用户邀请来就不管了，而是要主动维护，否则容易导致种子用户流失。第五，用户筛选第一批吸引来的用户，可能并不完全称得上为种子用户，对于社群来讲，种子用户是很重要的，很容易影响整个社群的氛围和走向，所以最好再进行一次有门槛的筛选，选出真正的种子用户。以上。
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，运营研究社
1、为什么设门槛？为了提高社群成员的质量，为了降低社群成员混群的概率，因为门槛是好社群的一个基本步骤。2、门槛是什么？1）金钱。用最粗暴的方式来进行价值观的检验2）参与。设置一级筛选群组，从活跃...
1、为什么设门槛？为了提高社群成员的质量，为了降低社群成员混群的概率，因为门槛是好社群的一个基本步骤。2、门槛是什么？1）金钱。用最粗暴的方式来进行价值观的检验2）参与。设置一级筛选群组，从活跃成员中，增加一层过滤，工作虽繁重，但从中选出的成员一定是价值观相互匹配的。3）作业。让潜在成员完成特定内容，例如某项运营工作的分析等方式，同时社群能够给出意见，第一层互动成立后，在进行社群成员间的互动。4）履历。刚步入工作或者还在象牙塔，与已经工作三五年间的经验差别巨大，而对于这两拨群体来讲，他们的需求是完全不用的。这种门槛的设立，是为了满足成员的不同需求，与此同时社群的质量就更不用担忧。3、社群是什么？需求与互动。一群和发起人有着相同价值观的人走到了一起，彼此输出与输入的同时，各取所需。4、如何设置门槛？取决于发起者，他对于社群的调性与定位，要有唯一的把控，说白了，这群人是因为发起人而聚集在一起，成员相信，在这里可以得到我要的，或者我可能想要的东西。对于运营社而言，明白成员需要什么，对于运营社的定位如何？是大杂烩，初阶or高阶？还是案例分析，干货满满。但是，门槛对于社群来说的意义是什么呢？门槛设到位了，就等于社群质量高吗？未必。好的社群标准应该是它能否满足成员在交流中达成共同目标。门槛只是入门，个人认为不是非常重要，比如99元的门槛与直接扫码进群，筛选出了一批人，而这批人真的符合社群的发展或定位吗？这个需要时间来考量。相比之下，进群的规则就显得更为重要，如何参与，怎么参与，有什么手段，该如何执行？这点可以深入探讨，但这个规则越简单越好。运营社本身的定位如何，其实才是最重要的。
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，社群经济实践者、先后服务项目超过100个。
“社群”火，肯定会得到肯定；“社群”会一直火，也会被很多人认同??“社群”还要火多少年，很少有人能预测??关键是：社群火的年代，你把握住了吗？百度搜索“社群”，500多万相关信息??百度搜索“社...
“社群”火，肯定会得到肯定；“社群”会一直火，也会被很多人认同??“社群”还要火多少年，很少有人能预测??关键是：社群火的年代，你把握住了吗？百度搜索“社群”，500多万相关信息??百度搜索“社群经济”，900多万相关信息??百度搜索“社群运营”，360多万相关信息??百度搜索“社群营销”，1200多万相关信息??移动搜索“知乎“，上万关注和相关信息??综上：社群，目前更多是成为营销的一种形态??认同吗？社群火，为什么火，不是很多人关注和想知道的，最渴望知道的是社群可以为我的商业带来什么，对吗？其实，社群还有很重要的社会价值，就如公益社群等非营利性社群。社群时代来了，社群经济时代来了??我们必须把握社群经济规律，找寻社群商业的本质和社群商业的模式。社群商业本质：用户主导，数据驱动，定制化，C2B商业形态。社群商业三大核心要素：内容、社群、商业内容（媒体属性）：吸引研究和满足用户的基础需求，一切产业皆媒体。社群（关系属性）：沉淀用户，一切关系皆渠道。商业（交易属性）：衍生盈利点，一切环节皆体验。未来的商业：基于人而非基于产品，基于社群而非基于厂商。我们肯定见证了小米的产品社群经济的魔力，也知道了罗缉思维的自媒体现象，似乎也了解新常态下的白酒粉丝社群“酣客公社”??这些社群经济的商业案例，是否可以借鉴，如何为我所用？我们需要了解互联网＋社群商业的模型：小米：互联网＋智能手机（产品社群）罗缉思维：互联网＋自媒体（学习社群）正和岛：互联网＋俱乐部（企业家人脉社群）黑马会：互联网＋媒体（创业家人脉社群）LendingClub：互联网＋金融（平台服务型社群）三个爸爸：互联网＋智能家居（产品社群）《如何做社群》：互联网＋出版（知识社群）??把握趋势，掌握社群商业模型，社群时代、社群经济时代，我们一起创造更多的社群商业创新型案例。更多的社群商业形态正在形成??社群人，在路上??社群商业，与日俱增??社群经济，需要社群人在初心、定位、商业模式、营销模式、运营管理模式、传播模式等方面一起发力！
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，你给我点赞的样子真帅。微信公众号 | 简书：...
老铁扎心了，我也回答了很多问题，但是粉丝也很少。我觉得粉丝少的大致原因如下：首先，你必须得承认，百度派是个非常新的社区，新社区就代表着一切都是蛮荒之地。在这个新社区里面，一是人少，人群太少，给你点赞的人相对来说就会更少，二是人群相...
老铁扎心了，我也回答了很多问题，但是粉丝也很少。我觉得粉丝少的大致原因如下：首先，你必须得承认，百度派是个非常新的社区，新社区就代表着一切都是蛮荒之地。在这个新社区里面，一是人少，人群太少，给你点赞的人相对来说就会更少，二是人群相对分散，抱团的少，孤立的多，你很难一开始就找到和你三观一致且乐于和你点赞的人。其次，现在百度派的生态不够完善。如果没有管理员小派翻你牌子，你的回答被看到的可能性更小，能够有粉丝的可能性就更小。再次，对的东西要放在对的位置才能够产生对应的价值。首先，你要考虑你的内容大致可能会吸引到哪些人，而这些人，他们是不是存在于百度派。如果你研究的是一个比较偏僻的领域，那么，即使你的回答再优秀，也吸引不了这些人群。再者，如果是吸引粉丝的话，首先粉丝看到的是你的一个答案，如果她对于你这一个答案满意，可能就会在你的答案上点赞，但是如果你想保证她关注你，你可能需要制造更多让别人关注你的理由。比如说你足够有趣，亦或是你有足够的人格魅力或者价值，能够吸引他们去深挖你的各种细节。大致想到这些，以后如果想到其他的再回答。
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，资深自媒体人，影评人。
社群是什么，一个小的微信群，QQ群都可以称之为社群，在谈社群运营的关键之前，先谈谈社群运营常常死在什么地方。
最常见的情况是一个人因为一时的兴趣，搭建了一个微信群，然后拉了许多志同道合的...
& & & & 社群是什么，一个小的微信群，QQ群都可以称之为社群，在谈社群运营的关键之前，先谈谈社群运营常常死在什么地方。& & & & 最常见的情况是一个人因为一时的兴趣，搭建了一个微信群，然后拉了许多志同道合的朋友进来，因为大家有共同的爱好和话题，每个人都对陌生人也充满了好奇，所以整个社群非常活跃，每个人都勇于发言，但是渐渐的大家的共同话题越来越少，过了新鲜期之后，许多人开始不说话了，越没有人说话这个群越沉寂，这时候这个社群就走向死亡了。& & & & 社群真正的难点是如何持续活跃！！& & & &&所以我认为社群运营的关键是持续活跃，而解决持续活跃的方式就是建立内容机制和淘汰机制。& & & & 一 建立内容机制& & & &要想让群持续不断的活跃下去就要有持续不断的内容输出，如果只靠群主一个人来输出内容时不现实的，尤其是在没有商业化之前，群主也很难坚持下去，所以动员所有成员输出内容是非常必要的，应该建立一种制度，每个人都分享内容，轮流坐庄，例如每周选出一个人分享个人的见解，然后群成员依次分享，这样每个人花费的时间都不多，而社群每周都有高质量的内容输出，群成员也会围绕这个主题积极讨论。&& & & & 二 建立淘汰机制& & & & 所有人都有三分钟热度，这个是没办法避免的，所有的社群运营者都想让成员自始至终参与到群的讨论里来，但是每个人群都太多了，他们很难参与进来。这是我建议的方式是建立淘汰机制，通过淘汰强制他参与群活动，没有参与社群的其实价值也不是很大。
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，有什么不懂的可以吻我
谢邀。这个问题问得有点扎心，我知道我粉丝数少，也不用这么直接吧。其实，这个问题要从两个方面来看，一个是用户方，一个是平台方。先说平台方吧，百度派这个平台，在pc上是一个单独的网站，有独立的用户...
谢邀。这个问题问得有点扎心，我知道我粉丝数少，也不用这么直接吧。其实，这个问题要从两个方面来看，一个是用户方，一个是平台方。先说平台方吧，百度派这个平台，在pc上是一个单独的网站，有独立的用户系统（是用户系统而非账号系统），在移动端是百度知道APP的一个版块，也就是说在移动端用户系统和账号系统是没有相互独立的。那么就会出现这样一个现象，假设有一个用户小百，他没有注册百度派，他可以通过百度知道app进入百度派，但事实上他只是百度知道的用户，还不是真正意义上的百度派的用户。他可以点赞，这个赞有效，他也可以关注我，但这只是一个百度知道的用户关注我，而不是一个百度派的用户关注我，我可以在百度知道APP里看到他是我的粉丝，但他不会出现在百度派的我的粉丝里，就是因为他不是百度派的用户。所以这会显得赞很多，而粉丝很少。归根结底还是因为百度派有一个独立的用户系统。(其次，百度派的pc端和移动端在注册上也搞了两套，移动端的用户要想成为百度派的用户，依然是邀请制，而在pc端，只需要用百度账号登录，在给自己起一个用户名，就成为了百度派的用户，我不知道为什么要做这样的区别对待，不知道有没有百度的运营来回答一下。)这一段修正一下，目前百度知道的用户关注后也会显示在粉丝中，只不过用户名统一为“知道网友”。百度派在内容编辑的权限上，目前依然是邀请制的，依照现在的内容量，百度派还需要多找些种子用户啊。再来说说用户方，也就是我们这些参与内容编辑的用户吧，水平毕竟有限，能回答的领域也就那么几个，毕竟也不能胡乱回答，误导了后来者就不好了。等百度派的用户多起来后，粉丝还是会有的，总会有人认同你，粉丝嘛，重在积累。以上都是基于我的观察得出，有不对的地方还望指正老铁们，互粉一波啊
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，运营研究社
1、社群运营要从社群伙伴的需求出发。更好的了解和同步用户需求是社群运营的首要任务。定期的社群伙伴调研以及面对面的线下交流互动是有必要的。2、社群输出是社群生命力的核心。基于需求的输出，就像有市...
1、社群运营要从社群伙伴的需求出发。更好的了解和同步用户需求是社群运营的首要任务。定期的社群伙伴调研以及面对面的线下交流互动是有必要的。2、社群输出是社群生命力的核心。基于需求的输出，就像有市场的产品。就有存在的必要性了。3、输出质量决定了核心社群人员的去留。说白了社群不是一个人或几个人对一群人输出，那是学校。而是相互聚合和发散的过程，当思想和程度高度是匹配的情况下，社群才会有社群文化。就像长江商学院的社群根广场舞的社群在本质是一样的，都是基于一个大家认可的社群文化而走下去的。4、面对社群的老化和迭代。这个话