卡被ATM卡被取款机吞了怎么办取回来要多久?我忘记取出来然后就被吞了 但是ATM机退了一张单子 。

银行卡被ATM机吞了 别担心!可当场取回-金投银行频道-金投网
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来源:和讯新闻
编辑:wangshiyun
摘要:ATM机吞银行卡是不少客户都遭遇过的麻烦事,不过在部分率先试水的ATM机上,发生吞卡后只需在90秒内输入自己银行卡密码,即可当场取回自己的银行卡。
ATM机吞是不少客户都遭遇过的麻烦事,不过在部分率先试水的ATM机上,发生吞卡后只需在90秒内输入自己银行卡密码,即可当场取回自己的银行卡。
昨日,北国网、辽沈晚报记者从沈阳一家银行获知,该行已在沈阳布设282台具有此功能的ATM机。这是ATM即时退还被吞银行卡业务在沈阳的首次应用。
体验:吞卡后90秒内有两次机会
昨日,在该行一个营业网点,北国网、辽沈晚报记者持自己的异行卡进行试验,在超过ATM机提示&取回银行卡&的时间后,银行卡直接被ATM机吞进,此时界面上出现新的提示,即&卡尾号为&&&&的客户:请尽快输入密码取回银行卡&,输入密码后,银行卡果然从插卡口被退回。
该营业网点工作人员说,不少客户在用银行卡取钱后,习惯先清点钱的数目而错过取回卡片时间,或者直接操作失误被吞卡,这些情况出现后,只要卡主在90秒内按规定输入银行卡密码,通过验证后即可立即退回银行卡,而且90秒内允许输错一次密码的机会。
该银行提供的数据显示,该行自启用这套设备后,全省今年6月ATM设备吞银行卡2006张,而去年同期为2407张,同比下降17个百分点。
曾被ATM吞过银行卡的高女士说:&因为银行卡较多,因输入密码错误被吞卡后,后来想起正确密码已经无济于事,后多次与银行联系过了四天才取回银行卡,如果ATM机都增添这种功能,对持卡人来说的确更方便和人性化。&
揭秘:被吞卡逾期将被剪卡作废
事实上,在不少商场、超市、车站等公共场所设立的ATM机,如果发生吞卡事件,当事人要想取回自己的银行卡,除了需与银行客户电话联系多,还需了解ATM所属营业网点,并在规定时间内取回自己的银行卡。
一般说来,发生ATM机吞卡后,如果银行卡与ATM机同属一家银行,取回自己的银行卡则较为方便,且保管的时间也较长,最长可达1个月。而跨行ATM取钱发生吞卡事件,要退回自己的银行卡则相对麻烦,ATM所属银行保管时间一般只有3至7天,或退回发卡行处理。
某国有银行规定,发生ATM吞卡后,持卡人可以在原地向发卡银行联系寻求帮助,或拨打银联客服电话进行咨询,而后持吞卡凭条及有效身份证明材料到ATM所属营业网点,办理手续领回自己的银行卡。&保管期为3个工作日&。
对超过领卡时限无人认领的银行卡,不少银行表示,ATM机受理银行不再将被吞卡退回发卡银行,而是直接将银行卡剪卡作废处理,而持卡人只能在原发卡行挂失并重新申领新银行卡。
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我的意见:银行卡被ATM机吞了,别慌,只要一招,不到两分钟就能取回!
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银行卡被ATM机吞了,别慌,只要一招,不到两分钟就能取回!
不知道大家有没有过这样的经历,出门去ATM取钱,钱取出来后站在边上数钱,数着数着,还没数到手抽筋,银行卡就因操作超时而被吞了!小编统计过,不少人的银行卡被吞,主要有三方面原因:一、取款机本身出了故障。出现这种情况的话,要小心了,可能有不法分子在设套窃钱了,严重的可能会造成经济损失。二、银行卡的问题。卡上磁条失效、或是已经挂失的卡,如果插入了ATM,被系统识别出来,也是会面临吞卡的风险。三、顾客操作不当。三次密码输错会造成ATM机吞卡这件事,地球人都知道的吧。当然,除了上面总结的原因之外,还有一个原因,超时操作(比如未在20秒到30秒内将卡取回)也会被吞卡,这一点很多人人并不知道。市民小吴就曾经因为忘记取卡造成银行卡被吞的经历。前一段时间他在一家商场的ATM机取钱后,走得匆忙忘记拔卡,直到再次买东西时才发现。等他回去时,保安告诉他银行卡可能已经被吞了。小吴当时就拨打了被吞卡分管银行网点的电话,工作人员询问吞卡时间、地点后,让他留下联系方式。几天后,小吴接到通知,让他带着身份证到该ATM机的分管银行网点取卡。“其实挺不方便的,还得专门跑一趟,既然能自助取钱,为什么不能自助取回呢?”小编想说,银行让你多跑一趟是为你好。经常会有“马大哈”,在银行ATM机上办理业务时,业务办完,人走了,卡却留在了ATM机上,而银行为了保护用户的安全,会在业务办理后,提示时间限制,如果在这个时间范围内没有及时将银行卡取走,那么银行卡就会被“吞”。银行工作人员解释道,如果银行卡在规定时间内没有被取出,为了防止卡片让别人拿走,会设置这个功能,但是在这个时期内卡是正常状态的,网银不受影响,可以带上身份证件到该吞卡的网点找大堂经理给办理领卡事项。部分银行ATM机,如果因操作超时银行卡被吞,在90秒内输入密码,被吞的卡还会出来,这就是ATM吞卡自救功能。记者试验了一下,将银行卡插进去取钱,故意耽搁了比较长的时间,这时页面上出现“请尽快取走您的银行卡”字样。又过了一会,ATM提示银行卡已经被吞了,界面文字提示“卡尾号为****的客户:请您尽快输入密码取回银行卡”,下面小字显示“本机暂停其他服务**秒,后续客户请耐心等待”。在此期间,机器不断发出警示声。此时,输入正确密码,卡片就会弹出。据了解,吞卡自救的时间是90秒,在此期间卡片只是暂存在读卡器中,只要客户重新输入正确密码,卡就会被退回。如果超出90秒,卡会被吞到机器里,无法自助取回了。不过系统会在超时数秒内自动给客户发去短信通知,提示银行卡被吞,客户需带身份证到银行前台认领。如果大家平时出去取钱,遇到银行卡被ATM机吞了的情况,不管什么原因,小编跟你讲,要保持冷静,不要慌张。不要担心你的卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。先记住你卡被吞的取款机的位置,以及确认你的卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。然后你就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,跟她说你的卡被吞了,需要挂失。然后银行客服会核对你的身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失了。然后这个卡就谁也动不了了。如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,那就好办一点。带上你的身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以了。这里需要提醒一下,银行卡被吞之后,会有该银行的工作人员去那个取款机里把被吞的卡取出来,这个需要一定的时间,要问清楚银行客服需要几天才能办好,以便安排好自己的时间。如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。拿到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。版权说明:本文来自天天快报
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