双十一快到了，给大家提个醒！及你不知道的网购真相！
双十一快到了，给大家提个醒！及你不知道的网购真相！
请点击右上角把内容xx给更多的朋友吧！首先，你去逛实体店了，嗯，穿的确实好看，漂亮，帅气，高端大气上档次。然后看了一眼吊牌，顿时吓傻了吧，拿欧时力女装来说，一件羽绒服2000很正常吧，一点布料，一点绒子（先不谈是白鸭绒还是灰鸭绒），再多个拉链，觉得不值，确实不值。然后，聪明点的就把货号记住了（大部分衣服货号是单独的），然后手机淘宝或者回家电脑搜一下，出来若干跟实体店一模一样的。再聪明点的，直接躲着导购，拿手机淘宝扫一下二维码或者微信扫一下二维码（二维码都是单独的）。笨点的，记住了衣服样子，回家拿电脑直接搜“欧时力羽绒服”，然后找半天，终于找到了。　　好了，下面就是你被忽悠的时刻了。浏览原图　　一看到相同的衣服，你会迫不及待的看价格，哇塞，专柜1998，这家店只要258呀，还有专柜小票，还三标齐全，简直比正品还要正品。赶紧抢啊。这个时候，大部分人还是很理智的！不会是假的吧。要不我再找找，哇塞，又看到一家，卖388，488，588，一直到1998的，每个价位都有。而且几乎每家都有专柜小票和三标，有的还送购物袋。这个时候你又开始思考了，买哪家的好呢？就在这瞬间，你会想，看哪家销量高，哪家评论好就买哪家。恭喜你，你马上就要上钩了。　　你一看，488的这家不错呀，卖了200件了，不过评论真少，才几个评论。不过评价都是夸衣服不错的。还推荐姐妹们一起买。既然大家都买了，那我也买一件看看吧。这时候，你就去找客服了。
亲，在吗？　　嗯嗯，在的亲。　　你家的衣服是正品吗？跟专柜一样的吗？　　是的呢亲。一模一样呢，正品的，三标齐全，支持专柜比较，原厂原单。　　哦哦哦，那为什么价格差这么多啊？　　亲，我们是原厂的尾单，计划外物资，都是原厂多余的存货，跟专柜里是一样的哈。保证您的质量哦。　　哦哦哦，质量不行的话怎么办啊？　　亲，质量问题，可以七天无理由退换的哈。　　嗯嗯，那我拍一件哈。能不能给我包个邮啊？　　亲，衣服实在没利润，包不起的。您在收到货，给我们5分15字好评，我们可以给你返5块钱现金到支付宝里的哦。　　嗯嗯。那我拍了哈。　　　　下面开始，说几处疑点。　　1，专柜2000的衣服，你说低于1500在任何地方能买到吗？一件2000的衣服，进价一般是5折，经销商赚一折，起码也要1200。你说，你花四五百甚至八九百，能买到吗？花了八九百，你就以为能买到真货了。其实，你只是在自我心理安慰罢了。　　2，为什么八九百的还能是假的？我告诉你吧。淘宝里，有80％的人都是代购什么的，这些人中90％都是在说瞎话，一个普普通通的小老百姓，凭什么人家大公司大品牌让你去一件两件去拿货？（尤其是韩国东大门代购，全是瞎扯淡，谁会为了卖几十件衣服，跑去韩国坐飞机进一大批货？机票超重的价格吓死你）这些人偶尔会钓到一两条笨鱼的，等他们成功的忽悠你付完钱以后，就开始自己当消费者，到其他卖二三百的店里去买，好一点的，回来自己贴个假商标，再寄给你。差点的，直接下单，地址写你的地址。然后呢。你要是能接受，ok，所谓代购一下子赚了600块。不费吹灰之力。你要是不能接受，ok，请你退回，衣服减去运费，再请你把衣服退回到代购的那家。邮费还是你的。反正所谓代购又不赔钱。　　3，为什么这些代购自己没有衣服发呢？亲，你图样图森破了。衣服不是一件一件做出来的。面料，鸭绒，里料，拉链，毛领，不是你想拼接就拼接好的。像欧时力这样容易起量的，要么不做一做就是500件的。不然哪个工厂会接几件衣服的小单子？　4，为什么卖了200件了，却只有几个评价呢？哈哈，只有笨蛋才会相信那几个评价。你可以认真的想一下，是不是给卖家评价的时候，除非特别嫌才会多说几个字，一般情况下，随便说几个字就完事了？而你现在看到的这些评价，清一色都是几十个字，把衣服夸的跟亲儿子似的，恨不得买一千件分给所有人。好吧，你现在也知道了。这些人有个专业的字来概括――托。也就是刷单的。这也就是为什么卖家在你买的时候告诉你衣服要一个星期发货的原因了。因为根本就没货，还在生产中呢。发毛给你啊？而真正的1500的，你随时拍下来随时都可以发货的。懂了吗亲？这样的情况太多了。你只要淘宝，一定会遇到。　　5，为什么很多衣服的图片都跟有货一样？呵呵，这还不简单？随便挑个专卖店，衣服挂在那，去拍一下呗，又不麻烦。这是一种，第二种方法就是，网上不是有现货的真品吗？买一件回来，不是都支持七天无理由退换吗？ok。七天时间，找个模特穿下拍个照或者直接挂在衣架上拍都行。同时花3天时间让工厂赶紧打版，裁衣服，看看衣服的构成，直接做个样衣出来。都ok了，赶紧找个理由把价值1500的正品退掉。1500的商家一般都不让退，除非是天猫都让退，好吧。我把你衣服故意弄坏，然后说是质量问题，淘宝网支持质量问题退货。　　6，大部分高仿货都是自己花几百块钱做的上千个吊牌和三标。但是这是违法的。个人小搞搞混口饭吃是可以的。但是公司做高仿就不行。因为老板是要坐牢的。这怎么办呢？第一，直接不加标，说是原厂出货，都是剪标的，这就是三无产品，哈哈。第二，没标难看，直接用自己家公司的商标或者做个高仿标。换个字母或者少一撇等。反正衣服没有知识产权，我用的是自己家的标，也不违法。但是等买家拿到手一看，我靠，不是正品的标。这时候，你怒气冲冲的去找客服，客服会告诉你，亲我们的衣服是正品，但是品牌要保护专柜的利益，所以不让我们用原品牌的标，你能接受就接受，不能接受就退货，反正来回邮费，你自己花。这时候，你想，有道理。专柜1998，我这才几百块钱，而且样子一模一样，行，不纠结了。ok，你成功上钩了。　　7，为什么要5分好评返你5-10块钱？首先，淘宝现在是按照DSR 评分来给店铺和衣服进行排名，这个评分是什么？就是你进去店铺的时候，有三个分数，一般都是4.8左右。大家以后进一家店铺的时候，不要看几个钻几个皇冠，没用的。你要看那三个评分，如果三个评分的颜色是绿色的，果断关掉这家店，三个全是红色的，可以看一看，如果发货速度是绿色的，那你就要知道，这家店做的是高仿。因为一直让大家等货啊，生产很慢的，所以大部分买家都给发货速度评分比较低。好啦。看完之后，知道，为什么要给你返5块钱了吧？不要以为是为了你的几个字的好评，是为了店铺能继续卖下一个高仿，懂了吗？亲。　　8，那应该去哪里买正品呢？其实一件女装，不带毛领的羽绒服，用国标90％白鸭绒的，成本都是180-250左右，带毛领的话，就看是什么毛领，一般是貉子毛领，大毛领的话，加100块钱左右。假毛领的话，15-30块钱一条。还有就是兔毛领，一般30块钱左右。所以，你要是买了一件羽绒服七八百上千的话，我只能说呵呵。被宰了还帮着数钱。男人的羽绒服更便宜了，最多成本加做工300块钱算是很不错了，但是卖给你的话，起码800以上，因为男人有时候比女人要面子，不还价。而且觉得800块钱太少了，起码卖3000才好，因为这样才能穿出去吹牛。有面子。呵呵。　　9，个人觉得，买衣服去一些批发市场比较好，只要你懂一点点的成本概念，买衣服的时候，自己算一算价格就能估算出价格，然后砍价的时候也有底气了。不会算的，我可以教哦。很简单。不要迷恋什么牌子不牌子的，太虚伪。比如歌莉娅，艾莱依，维伊，波斯登，七匹狼，金羽杰，欧时力，圣迪奥，乐町，播，百家好，拉夏贝尔，cc dd ，鸭宝宝。除了波斯登质量可以价格偏高，鸭宝宝旧款物有所值以外，其他全是瞎扯淡。什么鸟品牌，质量根本就不行。大部分衣服里面充绒竟然是灰鸭绒。亲们懂什么叫灰鸭绒吗？可以百度下。点名批评欧时力。歌莉娅也是。总结下，劝大家不要相信这些所谓品牌，懂衣服的人都不会买的。　　10，淘宝集市不能买，那天猫可以买吗？呵呵，只能说，70％的天猫也不是东西。举例说明，大部分天猫店的品牌，你听说过吗？老品牌的质量都不行了。这些杂牌你也能信？进天猫开店就牛逼吗？呵呵。其二，比如歌莉娅天猫店，标价和实体店一样，难道真的和实体店一样？最简单的例子就是充绒，天猫店充的是灰鸭绒啊，你知道吗？灰鸭绒啊！3000块的标价啊。灰鸭绒50块钱能买一麻袋呢！竟然有傻，逼买啊！钱难道真的跟废纸一样吗？歌莉娅和欧时力都是广州的两个国产品牌而已。说白了，就是自己吹牛逼把自己捧上去的两个杂牌而已。如果你洗一次就跑绒了，你去问客服的时候，他们会懒洋洋的告诉你。亲，我们卖的是网络款。本来就和实体店不一样。呵呵。　　11，至于一些淘品牌，我更是无力吐槽了，去年双十一，网络著名品牌妖精de口袋退货率是160％，为什么多出60％？因为十月份的退了60％。双十一买的亲们几乎全部退款。好一点的像茵曼，衣服稍微贵了一点，但是比韩都衣舍什么的好一点。韩都衣舍，只能用两个字形容――垃圾。质量是一塌糊涂。价格瞎标，江南布衣，裂帛还赶不上韩都的衣服。这些所谓的网络淘牌子，其实都是淘宝刚开始的时候入驻进来的，很多都是在批发市场拿货赚差价过日子的，卖的都是杂牌子。不过淘宝突然就火起来啦，阿里巴巴当然要扶持这些老革命家，所以它们能做起来有一部分这个原因。更多的我相信是因为坚持.调查：电商平台已成假货集散地据调查，大量小型贸易公司存在于各大电商平台中，它们公然售假，知名电商平台已经成为大量假货尤其是奢侈品假货的重要集散地。而因为价格低廉，这些卖假的海外奢侈品的电商平台人气很旺，知情人私下曾表示，如果不是因为有关“网购7日内无理由退货”的条款，公司的销售额会翻上一番。追踪：网购家电真的靠谱吗？由于电商在近年的发展较快，网购家电也受到不少年轻一族消费者欢迎，但是最近有一则消息，消保委发布电烤箱比较试验结果，显示市场销售的电烤箱问题颇多。其中，网络渠道购买的样品不合格率达到七成，但线下实体店铺购得的样品中，只有三成不合格。线上家电质量问题引起人们的关注。不少网友吐槽，看起来一模一样的产品，线上比线下虽说便宜，但仔细一看，功能也缩减不少。这真的是厂商为了迎合线上家电的价格战，故意偷工减料了吗？对此，某知名家电厂商的一位管理人员表示，这有可能只是网络定制版与一般货品的区别。厂商怎么说？但如果仅只是因为更实惠而进行减配，消费者恐怕没那么反感。调查中记者发现，一些线上线下产品，品牌相同，价格一致，看起来也没什么区别。可专业检测人员一眼就能看出品质相差不少。监测人员给记者介绍了某款产品线上线下的差别，“我们从外观上可以做一下比较，这是更窄的边框一厘米，这个是两厘米，这是塑料的底座，线下的产品是钢化玻璃底座，边框线上产品缝合不严实，那么线下的产品做工还是比较精致的，线上产品的螺丝全是外露的，而线下产品的螺丝全是内置式的。”刚才检测人员点评的，是某国产品牌的两款产品，一款专供线上，一款为卖场货品。据估算，虽然售价相同，但成本相差数百元。而对于一些价格过低，尤其是来自电商平台小商户的产品，业内人士提醒，则有可能是简配版工程机的违规销售。厂商对记者说，“你说的那种可能是减配，绝大多数不是用对普通用户的，是我们对大客户的，就是说酒店，酒店会买那种低配的一些空调，我们一般叫工程机，它会买一些电视机，他的电视机肯定不接什么高清的什么U盘什么的，它可能40多寸，30多寸的这种电视机就可以了，像一般就是功能机，功能机的型号也是特殊的。”线上线下产品不同质，怎么破？习惯线下挑选商品，线上购买的消费者，尤其需要警惕这种情况。即使长得再像，实际也可能是完全不同的产品，因此仔细核对产品型号是关键。因为型号不同，不会使用同一个标准，差一个数，差一个字母都得有区别。只要确定是同一个型号，线上线下质量有问题的，品质有问题的，功能有问题的可以投诉到消法机关和工商部门。虽然新《消法》明确了消费者网购时的“后悔权”，但网购消费者可以享受7天内无理由退换货，这是以收货日开始计算的，而很多平板电视、空调、洗衣机等都是先送货到家再等安装工上门服务的，等到真正安装好发现不满意时往往已经过了“后悔期”。因此，电商商家对于网络定制机等，必须更好的履行告知的义务。“从法律上来讲，很多在网上销售的产品比在实体店销售的可能质量稍微差一些，价格也低一些，有可能只是达到国家的最基本标准。电商市场的快速发展以及激烈竞争，使得商家变得急功近利，虚假降价、夸大宣传早已不是新闻，现在又为了压低价格、打压对手，在商品的质量、品质上做手脚，市场可能被催肥了，但是电商市场的健康也被蚕食，丢掉了辛苦建立的口碑和信誉，离下坡路也就不远了。同时我们的消费者也应该更加的理智，天下没有白占得便宜，除了价格之外，综合的考虑售后，服务，维权等各个方面来进行选择，才是花钱买舒心，不能贪小便宜吃大亏。专家同时提醒：网购家电要注意防范以下“四大陷阱”一、低价陷阱：因家电产品生产成本较大，为满足网购者低价诉求，提供所谓“专供”、“特供”型号，实则偷工减料、降低品质、缩减成本。二、假货陷阱：以次充好，“三无”产品，假货、水货、山寨机甚至返修机、翻新机，或者缩减功能，实物与网上信息不符。三、服务陷阱：网购家电产品很多是半成品，购买后需安装调试，但很多网商没有售后服务力量，只管卖。四、促销陷阱：网上号称“促销”超低价型号，要么没货，要么限时限量，消费者无法购得，或者拿出“专供机型”自称低价，无从对比；或残次机、库存机当做新品在促销中销售。点击右上角→xxxxxx，①打开微信通讯录→点击右上角“+”→搜号码→查找“viptoutiao”加关注即可。你还在等什么呢？赶快关注TA吧！网络头条: viptoutiao99%都点击阅读原文：
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“双十一”必读：线上购物真的比线下便宜吗？真相在这里
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人们选择网购多出于什么原因？方便、快捷、省时省力？相信在诸多原因中，“省钱”这一因素占了重要位置。正如媒体经常报道的那样，线上商品的价格往往要比线下低30%甚至更多，更有电商高管曾在论坛上宣称“线上线下价差可达50%”，长期以来的这番宣传攻势，让消费者普遍认为，网购就是能讨到便宜。然而，果真如此吗？
中欧国际工商学院市场营销学副教授向屹日前向小欧来稿，他与他的研究助理从今年6月开始经过系统而详尽的调查取样，出具了一份科学全面的研究报告，揭露了线上线下购物的真实内幕。在我们被“双十一”广告大军包围，“买买买”的声音甚嚣尘上之际，抽出时间来阅读今天的这篇文章，想必能让你多一份清醒和理性。
最重要的当然首先给到。我们先一起来看这份研究报告的结论。
　1.线上线下价格差不足8%
在向屹教授的研究报告中，他根据国家统计局关于消费者价格指数的编制方法所选取的7个行业大类（食品、烟酒及用品、衣着、家庭设备用品及维修服务、医疗保健和个人用品、交通和通信以及娱乐教务文化用品及服务）得出全行业线上线下价差指数为0.9201，这意味着对于全行业平均水平来说，线上线下商品的价格差只有8%不到。
这一比例与电商所鼓吹的线上商品要比线下便宜30%左右的论调大相径庭。
　　2.啤酒、手机、洗衣机和微波炉线上购买或更贵
研究报告指出，按照7个行业大类来分，总体可归纳为：
即时饮用型消费品价格：线上＞线下
耐用消费品价格：线上≈线下
非耐用消费品价格：线上＜线下
从高到低排列各行业大类价差指数，数值越高线上商品价格越高
图2：从高到低排列各行业品类价差指数比较
　　3.线下卖的，线上往往找不到
研究报告指出，食品和衣着两个行业大类的线上线下匹配率最低，仅为30%和24%，而烟酒及用品（90%）、娱乐文化（87%）、医疗保健和个人用品（80%）三大行业品类的匹配率相对较高。
图3：从高到低排列各行业大类线上线下匹配率
图4：从高到低排列各行业品类线上线下匹配率比较
　　起源：一包瓜子引发的真相探寻
向屹：我爱吃瓜子。今年夏天的一个晚上睡不着觉，我就去小区门前的全家便利店买了一包洽洽瓜子。味道不错，于是我登录到洽洽的天猫旗舰店，指纹支付又买了几包，同一规格同一口味。结果令我惊讶——联洋社区的全家便利店，一包瓜子的零售价是￥11.3，而天猫旗舰店的零售价是￥11.8且不包邮更没有折扣。别小看这0.5元，换算成百分比就是，网上的价格要比便利店零售价高5%。这让我很受“打击”，于是便下决心做个调查研究，看一看商品的线上线下售价究竟有何门道。这便是研究的起源，一包瓜子引发的真相探寻。
本文来源：中欧国际工商学院
责任编辑：王晓易_NE0011
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“双十一”马上又到了，朋友们又要开启“剁手模式”了！在这里，小生提醒要买烟酒店的同学，真品，网上的不会比线下便宜太多！
你以为的你以为就是你以为的吗？
你以为网购很便宜，可事实却是下面这样
你以为衣服很好看可以像模特似的，穿出来显身材，可事实却是下面这样
你以为网上买的化妆品用后可以像范冰冰似的成为白富美，可事实却是下面这样
你以为买的特价食品很划算，还包邮，可事实却是下面这样
别觉得我对你真那么“黑”
在我店里买东西，我卖得是信誉，因为口碑对于我来说至关重要；
在我店买东西，我卖得是真诚，因为进店的每一位顾客都是朋友；
在我店买东西，我卖得是品质，因为深知假货的危害性有多大；
在我店买东西，我卖的是回头客，因为不想因为一次不愉快购物流失顾客；
在我店买东西，我卖的更是售后服务，因为“路遥知马力、日久见人心”。
事件：酒类管理员买了13万假酒
事情是这样的，朱先生曾向某网络平台的商家网购了96瓶53度茅台酒，每瓶单价865元，合计总价83040元。
但是，购酒一周后，朱先生收到这批货物当场开箱检查，发现这些茅台全是假酒。随后，朱先生立即拨打110电话求助。数天后，警方委托贵州茅台酒股份有限公司鉴定人员对这批酒进行真假鉴定，经酒厂鉴定，这些茅台酒全是假货。
之后，朱先生第二次上某网络平台买酒。这一次，他换了一个商家，购买了几箱五粮液酒和茅台酒，总计50016元。但是，几天后朱先生收到这批酒，发现又是假酒。
最终事件处理结果，小生就不给大家说啦。这里想说的是小生劝各位消费者，买高档烟酒最好还是找熟人，如果没有熟人还是建议尽量到实体店！
酒类网购请小心四大陷阱
低价陷阱：任何产品都有自己的生产成本，一个产品生产成本加上各个环节合理利润，就是消费者购买的价格。其实，酒类产品的最终价格基本上是固定的，虽然可能有一定波动，但是不存在很大差价。两个相似产品价格差距很大，只能说有一个产品成本很低。
假货陷阱：假货是很多不良线上商家获利的重要手段。在现阶段，大家选择网购最大的原因是便宜。前面已经提到了，相同产品价格基本差不太多，想跟线下拉开巨大差距比较难。那么，线上怎么办？你懂的！
服务陷阱：酒类产品相对于其他产品区别在于酒类产品易碎，不便运输。因此，酒类电商发展相对较慢。随着快递的发展，酒类运输问题解决已经相对容易。但是，现在运输和退货等问题依然值得注意。
促销陷阱：号称促销，但是一般数量很少，普通消费者根本买不到。还有的产品是把价格标高，再打折卖。当然，还有一些低价产品本身就是“网络专供”产品，价格低但是品质可能没保障。
烟酒人，不杀熟
杀熟，是所有人不找熟人的原因。很多人找熟人拿酒觉得不好意还价，最后可能会被杀熟。根据小生了解，很多人找熟人买烟酒后都会觉得亏了。事实上，是不是如此呢？小生了解到的情况是，这种情况真的不多见。
小生认识的烟酒店老板几乎没有谁是杀熟的。之所以觉得买贵了一是，确实产品不一样，现阶段同一个品牌的产品、包装类似的产品、名字相近的产品很多每个产品价格都不一样，即便小生这样常年跟烟酒打交道的同学都分不清。两个包装几乎一样，但是价格上可能就差了几十上百块。
说句不该说的话，买的没有卖的精！
找熟人拿了烟酒，也许觉得贵了，但是一定有保障。他不会拿假货糊弄你。找生人买了烟酒，也许你以为便宜了，但是可能上了个大当！
活在当下，就该知道我们处在一个人情社会里。俗话说的好，熟人好办事！在这个由熟人和关系编织的社会圈子里，每个熟人都需要相互照应。
总结起来，
不论是不是双十一，
买烟酒最好找熟人！
没有熟人？
找靠谱烟酒店吧！
对于双十一的更多想法，欢迎添加小生好友交流！
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今日搜狐热点双十一线上购物真的比线下便宜？
　　作者 向屹(中欧国际工商学院市场营销学副教授)
　　厂商在定价时非常理性，他们早已摸透了产品的市场特点。对于消费者忠诚度、竞争厂商问题、产品的市场结构和特点等问题，厂商早已吃透，综合考虑后决定商品在线上和线下的定价。如果消费者盲目地认为在网上能淘到更便宜的商品，那就难免自己骗自己了。
　　双十一线上购物比线下便宜？
　　人们选择网购多出于什么原因？方便、快捷、省时省力？相信在诸多原因中，“省钱”这一因素占了重要位置。正如媒体经常报道的那样，线上商品的价格往往要比线下低30%甚至更多，更有电商高管曾在论坛上宣称“线上线下价差可达50%”，长期以来的这番宣传攻势，让消费者普遍认为，网购就是能讨到便宜。然而，果真如此吗？
　　我们先一起来看这份研究报告的结论。
　　线上线下价格差不足8%
　　在我的研究报告中，我根据国家统计局关于消费者价格指数的编制方法所选取的7个行业大类(食品、烟酒及用品、衣着、家庭设备用品及维修服务、医疗保健和个人用品、交通和通信以及娱乐教务文化用品及服务)得出全行业线上线下价差指数为0.9201，这意味着对于全行业平均水平来说，线上线下商品的价格差只有8%不到。
　　这一比例与电商所鼓吹的线上商品要比线下便宜30%左右的论调大相径庭。
　　啤酒、手机、洗衣机和微波炉线上购买或更贵
　　研究报告指出，按照7个行业大类来分，总体可归纳为：
　　即时饮用型消费品价格：线上＞线下
　　耐用消费品价格：线上≈线下
　　非耐用消费品价格：线上＜线下
　　图1：从高到低排列各行业大类价差指数，数值越高线上商品价格越高
　　图2：从高到低排列各行业品类价差指数比较
　　线下卖的，线上往往找不到
　　研究报告指出，食品和衣着两个行业大类的线上线下匹配率最低，仅为30%和24%，而烟酒及用品(90%)、娱乐教育文化(87%)、医疗保健和个人用品(80%)三大行业品类的匹配率相对较高。
　　图3：从高到低排列各行业大类线上线下匹配率
　　图4：从高到低排列各行业品类线上线下匹配率比较
　　起源：一包瓜子引发的真相探寻
　　我爱吃瓜子。今年夏天的一个晚上睡不着觉，我就去小区门前的全家便利店买了一包洽洽瓜子。味道不错，于是我登录到洽洽的天猫旗舰店，指纹支付又买了几包，同一规格同一口味。结果令我惊讶——联洋社区的全家便利店，一包瓜子的零售价是￥11.3，而天猫旗舰店的零售价是￥11.8且不包邮更没有折扣。
　　别小看这0.5元，换算成百分比就是，网上的价格要比便利店零售价高5%。这让我很受“打击”，于是便下决心做个调查研究，看一看商品的线上线下售价究竟有何门道。这便是研究的起源，一包瓜子引发的真相探寻。
　　研究：历时5个月的调查取样
　　研究分类
　　参照国家统计局关于消费者价格指数的编制方法，该编制方法将全社会行业分为8大类(见图5左侧两列)，我选择了其中的7个行业大类(见图5右侧两列)，而由于住房或者租房没有线上真实价格供参考和建房及装修材料用品购买次数较少，房地产行业这一类未被选中。
　　图5：根据2011年国家统计局公布的CPI权重换算得来具权重数值
　　品类细分
　　我将这7大类细分为26个行业品类，分别为大米、猪肉、饮料、牛奶、啤酒、男衣、男裤、女裙、男鞋、女鞋、床(床架)、沙发、洗衣机、电冰箱、空调、微波炉、吸排油烟机、床上四件套、洗衣粉、药品、洗发水、自行车、智能手机、电视机、电脑和书籍，然后在每个行业品类中依照随机或者常用原则挑选出10种商品，记录并比较这些商品在线上(包括天猫、京东、一号店等)和线下实体店(包括欧尚、上海第一百货、红星美凯龙(10.44, 0.00, 0.00%, 实时行情)等)的价格，最后参照消费者价格指数编制方法计算出线上线下价差指数以及其它相关统计指标。
　　全行业线上线下价差指数计算公式
　　(注：出于统计资源的限制，这里作一个基本假设，即假设各行业大类下每个行业品类的权重是一样的。)
　　原因解读：你想得到的，商家早就吃透了
　　这一份调查研究结论证明，如果纯粹从价格上来看，消费者选择线上购买不见得真的能讨到便宜。要知道，我的数据搜集的是网上销量排名前10的商品，按照现在的网络数据，这一类商品通常就是爆款，是商家为吸引流量、打开市场而故意放低价格的一类商品。我根据这一类商品去线下找到的价格也只是一般价格，没有考虑任何优惠促销的可能。因此，综合考虑爆款、线上线下优惠促销等原因，网购在价格上的优势已不复存在。
　　相对于线下购买，网购的优势主要还是体现在便捷性上，尤其是啤酒、软饮饮料、洗衣粉、洗发水这一类消费者的品牌忠诚度相对比较高，线下搬运起来又费时费力的商品来说，线上的价格普遍较高但购买者仍然愿意选择线上购买。
　　而像牛奶，同样是饮料类但由于受限于保质期和安全因素，线上的价格会比线下便宜，与之相同的还有大米。
　　综上所述，之所以造成线上商品价格优势不再的原因可以总结为以下几点：
　　其一、厂商在定价时非常理性，他们早已摸透了产品的市场特点。对于消费者忠诚度、竞争厂商问题、产品的市场结构和特点等问题，厂商早已吃透，综合考虑后决定商品在线上和线下的定价。如果消费者盲目地认为在网上能淘到更便宜的商品，那就难免自己骗自己了。
　　其二、从营销成本角度上考虑，商品线上线下的差距已不明显。我采访了中欧诸多校友，了解到，目前商品线上销售的营销成本已占销售额的30%，这一百分比基本等同于在传统的线下渠道进行营销推广的成本。通常来说，线上营销的成本涉及到渠道引流费、产品上架费、客服人力成本、服务费等多个方面，而且物流和反向物流的费用、退货的管理成本等费用并未纳入其中，因此，以往号称剥离中间环节，让消费者直接成本价购买商品的网购时代早已一去不复返。
　　此外，为了保护品牌，有些商家往往会有意识地将线上线下销售的商品进行区分，换句话说，线下卖的不一定放上网，这一点在服装行业和纺织业尤为常见，这也是男衣、男裤、男鞋、女鞋等品类线上线下商品匹配度低于20%的原因。
(作者介绍：中欧国际工商学院是由中国政府与欧洲联盟共同创办，专门培养国际化管理人才的非营利性高等学府。微信号：CEIBS6688)
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