如何巧用大数据进行精准营销？
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如何巧用大数据进行精准营销？
1、什么是精准营销、预测营销？说到精准营销，不得不先提个性化的用户画像，我们针对每一类数据实体，进一步分解可落地的数据维度，刻画他／她的每一个特征，在聚集起来形成人群画像。比如下面就是两种典型年轻消费人群。具体又包括：用户固定特征：性别，年龄，地域，教育水平，生辰八字，职业，星座&用户兴趣特征：兴趣爱好，使用APP，网站，浏览／收藏／评论内容，品牌偏好，产品偏好&用户社会特征：生活习惯，婚恋，社交/信息渠道偏好，宗教信仰，家庭成分&用户消费特征：收入状况，购买力水平，商品种类，购买渠道喜好，购买频次&用户动态特征：当下时间，需求，正在前往的地方，周边的商户，周围人群，新闻事件当我们采集和分析这些用户画像，可以实现精准营销。这是最直接和最有价值的应用，广告主可以通过用户标签来发布广告给所要触达的用户，这里面又可以通过上图提到的搜索广告，展示社交广告，移动广告等多渠道的营销策略，营销分析，营销优化以及后端CRM／供应链系统打通的一站式营销优化，全面提升ROI（投资回报率）。我们再说一说营销时代的变迁，传统的企业大多还停留在“营销1.0”时代，以产品为中心，满足传统的消费者需求，而进入“营销2.0”，以社会价值与品牌为使命，也不能完全精准对接个性化需求。进入“营销3.0”的数据时代，我们要对每个消费者进行个性化匹配，一对一营销，甚至精确算清楚成交转化率，提高投资回报比。大数据下的营销颠覆经典的营销4P理论，Product，Price，Place，Promotion，取而代之的是新的4P，People，Performance，Process，Prediction。在大数据时代，线下地理的竞争边界早就不存在，比的是早一步的先知能力，利用大数据，从顾客真实交易数据中，计算下一次的购买时间。&营销3.0时代关键词就是“预测”。&预测营销能够让你专注于一小群客户，而这群客户却能代表特定产品的大多数潜在买家。以上图为例，你可以将营销活动的目标受众锁定为 20 万潜在客户或现有客户，其中包括特定产品的大多数买家（4 万人）。你还可以拨出部分预算、用于吸引更小的客户群（比如 20% 的客户），而不是整个客户群，进而优化你的支出。过去我们看数据可能是被动的方式，但预测营销强调是决策价值，比如购买时间，你该看的不是他最后的购买日期，而是下次购买的时间，看未来的存活概率，最后生成客户终身价值（CLV）。预测营销催生了一种新的数据驱动营销方式，就是以客户为中心，核心在于帮助公司完成从以产品或渠道为中心到以客户为中心的转变。2、在现代商业中大数据的价值体现在哪？大数据最大的价值不是事后分析，而是预测和推荐，拿电商举例，'精准推荐'成为大数据改变零售业的核心功能。譬如服装网站Stitch fix例子，在个性化推荐机制方面，大多数服装订购网站采用的都是用户提交身形、风格数据+编辑人工推荐的模式，Stitch Fix不一样的地方在于它还结合了机器算法推荐。这些顾客提供的身材比例，主观数据，加上销售记录的交叉核对，挖掘每个人专属的服装推荐模型。&这种一对一营销是最好的服务。数据整合改变了企业的营销方式，现在经验已经不是累积在人的身上，而是完全依赖消费者的行为数据去做推荐。未来，销售人员不再只是销售人员，而能以专业的数据预测，搭配人性的亲切互动推荐商品，升级成为顾问型销售。精准营销有哪些好处？如何生成用户的精准画像？预测性营销的选择方案有哪些呢？这里的开发用到哪些技术和工具？&&营销领域有哪些预测模型？目前对于预测性营销技术，国际上有哪些技术创新和开发工具？目前的使用瓶颈和顾虑是什么？机器学习技术在预测营销领域是如何应用，会有怎样的发展？针对营销领域，主要有哪些预测营销技术？今后我们将继续为大家讲述关于大数据的故事。
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2016年10月，马云提到“未来将是线上线下与现代物流结合的新零售的战场”一观点，一度以来“新零售”便已然成为了行业内的热词，随着纯电商时代的远去，实体经济进入瓶颈期，服装零售业面对重重困境，亏损泥潭、关店歇业问题不断。
对比传统服装零售和新时代的服装零售，一个是讲效率放在首要位置，一个更多的要求在于用户体验。目前，为了融入新零售这个时代，很多服装企业正在寻找各自的定位和发展方式，引入了层出不断的技术，不管是VR技术的虚拟试衣，还是智能物联的客流分析，都是希望能够通过与顾客建立联系、完成价值交换才是目的。那么，一向都很重视服务于体验的服装业，如何利用客流统计系统，在新零售时代下发力呢？
7月12日，天下网商大会上阿里巴巴商家商业部负责人叶国晖说，新零售要解决的是如何让门店进店客流可识别、可触达、可分析。如何通过对门店客流实施数字化运营，让智慧门店得以重新建构门店与消费的连接，是每一位从事实体零售商家都应该要注意、要落地的事情。
客流统计系统是可以帮助每个部门在线运营互动，利用全量数据形成用户特征画像，根据标签智能导购，实现服装实体店互联网时代的“千人千面”、“精准营销”、“增值服务”、“智能决策”。这是传统ERP、SCM、CRM、BI所无法解决的，必须用互联网的技术(大数据、云计算、移动互联网、智能物联网)解决线下实体消费市场的海量需求。
在过去的几年时间里，我们不断认知到客流对于服装店的日常经营和销售管理有着至关重要的影响，我们渴望通过数据发现客流量流失的问题，准确地掌握服装企业经营和发展的方向。同时，我们也不断在探索一种能够有效预测和分析客流量的策略和方法，甚至，不少的服装企业可谓是想方设法来实现客流统计，比如专门指派一个店员记录进店人数、每个店员记录各自接待的客人等等，但是由于这些方法受主观因素影响大，加之不能长久坚持，得来的客流量数据能做参考分析的意义有限。
现如今，随着技术水平的不断提升，不少的服装店通过利用客流统计系统，获取店铺的客流监控数据，通过视频分析技术，取得了店内消费者的消费行为，并且利用运算交叉分析产生了大数据报告，通过掌握不同时段店前客流量、进店客流量高低及转换率，同时根据精准的客流量数据来安排最佳的员工排班状况，符合客流量的高峰期及离峰期的需求，有了这些交叉分析数据资料后，店家就开始着手进行店内商品陈列改善动作，包括动线规划、商品陈列位置、汰换冷门商品等等。
客流统计系统作为服装品牌数字化运营的必备一环，正在发挥越来越重要的作用，不管是单店经营，还是涉及多多少少、大大小小的连锁服装品牌店，能够全面地、精准地分析客流量是提高销售效益的基础，是深度挖掘和分析客流量对于服装店的业绩、生产、管理的依据。所以，使用客流统计系统是每一个服装从业者分析原因、制定策略的重要决策工具。
广州雅量软件开发有限公司是一家从事于服装客流统计系统的企业，提供了“客流统计”“客流分析”“会员管理”“产品关注度”“远程巡店”等服务，服务于多家国际潮流品牌“首家智能时装门店泰莲娜”、“英国一线品牌BUSHBURY”、“Miss sixty”、“ENO”、“GEG”等，成为服装门店客流统计首选品牌。
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客流统计针对商业进行店铺管理客流量使用，客流统计分析，客流计数器设备。
客流统计计数器设备通用于线下实体门店使用。
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BI商业智能解决方案业务背景介绍近年，随着宏观经济形势的变化，国内服装行业进入了一个相对“低迷”的时期。服装企业普遍遭遇到渠道扩展乏力、销售增速放缓，通用服装销售管理软件，房租及人力成本压力大增，面临高库存的风险等问题。服装企业均逐步从“扩张式增长”向“内生式增长”的转变，在软硬件两方面同时提升整体质量，沉下心来做细节，实现精细化管理。解决方案介绍随着宏观经济形势的变化，时尚企业发展模式已逐步从“扩张式增长”向“内生式增长”转变；在软硬件方面的建设也更加趋向于精细化管理。百胜BI商业智能解决方案能自动集成、处理、汇总企业海量业务数据，支持快速检索和分析，为决策提供支持；内含的顾客管理模块可对VIP顾客进行招募、维持与流失数据分析，辅助企业采取合适的动作，发展VIP顾客群体，广东服装销售管理软件，实现精准化营销；管理驾驶舱会通过对业务提炼及阀值监控，推送给企业管理层具有基于业务管理习惯良好体验的运营状况仪表盘及绩效指标异常预警；而智能补货模块能基于售罄率、日均销量、库存可用天数等指标综合评分，识别畅销款商品，网络服装销售管理软件，并进行销售追踪分析，以实现智能调配，提高商品销售机会及企业利润。 微营销是网络经济时代借助微信平台的一种企业营销模式。主要是以微信公众平台和支付宝服务窗为主的两种方案。公众平台：在微信公众平台上，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号。商家注册公众账号之后，将微信作为品牌的根据地，吸引更多人成为关注你的普通粉丝。然后经过二次开发，通过微信以特定群体的文字、图片、语音的方位沟通、互动将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友+顾客关系。　　店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。　　微信营销特点：个性化定制，交付周期短，扩展性强，成本，功能最全应用了先进的客户机/服务器技术& &系统的业务处理及分析查询程序采用了当前国际上流行的客户机/服务器技术，服装销售管理软件，使系统具有更加美观的界面和图形、图象处理功能，可以把枯燥的业务数字变成生动、直观的图形显示出来。齐全的技术文档、用户手册和联机帮助信息& &系统完全按照软件工程的理论和规范进行设计开发，系统中的每一个程序都是按标准编制的，具有齐全的文档资料；为方便用户使用，还向用户提供详尽的按照操作者工作过程编制的用户手册，目前在岗位上的工作人员经过培训就可以熟练地使用这套软件。此外，系统中的主要字段和所有的程序都有在线的联机帮助，随时指导用户的操作。& &强大的分析、查询、控制功能为企业决策提供强有力的支持& &提供强大的取数功能和分析功能，将企业分散的数据转入数据仓库，进行多种口径的物流分析、销售分析，成为集团整合分析、决策必不可少的工具。&& & & 完善的实施和服务&易神公司十分注重对用户的服务。公司拥有多名有企业管理理论和软件实施经验的应用顾问和工程技术人员，可以随时为广大用户提供应用软件系统的实施服务，帮助用户迅速建立起计算机系统，使实施工作取得事半功倍的效果。公司将为用户提供必要的培训并为每个用户制定具体的实施计划和实施步骤。公司将竭诚为广大用户服务。
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