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为什么保健品诈骗上当的都是老年人
很多老年人都想延年益寿，身体健康，随着人们的各种生活水平的提高，老年人手里的钱也逐渐增多，社会上就新兴一种诈骗手段，买保健品，不论是身边还是电视里都有报道老年人买保健品上当，那么为什么保健品诈骗上当的都是老年人呢?
案例一：年老多病，渴望健康长寿
李大爷74岁，机关退休老干部，儿女都在外地。2015年春节前，他接到某保健品公司业务员的电话说，公司要开春节慰问会，摇号摇到了李大爷，名额珍贵。&老头回来说，这次推销的产品是航天员带到天上去的产品，吃了后心脑血管疾病、、癌症，都没了。&林阿姨说，&老头可激动了，当场花14600元买了四套。&
之后，林阿姨开始服用这款保健品，每天4粒胶囊。其间，一直感觉胃部不太舒服。到6月份，林阿姨到医院做胃镜，查出了萎缩性胃炎伴糜烂。而李大爷也因骨髓瘤晚期，时日不多了。林阿姨烦恼不已：&我们就想身体健康，却着了道，都不敢跟说&&&
许多受访老人都有林阿姨这样的受骗经历，他们的初衷只是想让自己更健康，自己少受罪，少受累，但却事与愿违。人到老年，随着年龄的增长，身体功能逐渐下降，各种慢性病找上身来，尤其在看到周围老友一个个离世后，害怕疾病与死亡的心理也与日俱增。于是，&花钱买健康&便成为许多老年人的共识。★建议与对策：
正确认识生老病死，多培养兴趣爱好
生死病死是自然规律，老年人要正确对待疾病，有病应当到正规医院去看，在医生指导下，正确治疗。同时，要树立同疾病长期作斗争的信心，保持乐观的心态，再加上适量的运动，合理的饮食来调理身体，以达健康目的。另外，老年人要多培养自己的兴趣爱好，多交朋友，多参加社区组织的各种老年活动，充实自己的晚年生活。老人还要不断接受新信息，以免让不法分子钻空子。
案例二：缺乏保健常识，让不法商有机可乘
赵女士母亲患有，父亲原是一位教育工作者，目前退休在家。看到老母亲常年遭受病痛折(，父亲于心不忍。多方打听，遇到有讲座就去听，在逐渐接触后，他开始给老伴大量购买保健品。不仅把自己的积蓄花光了，还从孩子那儿借来3万元。身为医生的赵女士看过那些保健品，上面没有检测报告，也没有出厂日期，但医学知识欠缺的老父亲此时却被洗了脑，就是相信有效果，根本不听她的劝告。
在我们周围，像赵老先生这样由于缺乏医学常识，没有分清保健食品和药品的界限，错把保健品当药品的人不在少数。
★建议与对策：
老年人要学点医疗保健知识
老年人要多学习科学医疗养生保健知识，树立正确的养生观，善于甄别骗子的陷阱。据食品药品监督管理部门介绍，保健品的生产门槛较低，产品标准也很低，一般只需要通过安全性评价和功能性评价、卫生学检验，而不需经过医院临床实验等便可投入市场。因此保健食品不能宣传疗效，否则就是违规行为。由此可见，所谓&高科技产品&包治高血压、、糖尿病甚至癌症等，实际上是天大的谎言。医学专家提醒老人，保健品不能替代药品来治疗疾病;保健食品有一定的适宜人群，且不可听信&包治百病&的夸大宣传，要根据自身状况，在医生指导下，选择适合自己的保健品，更不可轻信街头巷尾来历不明的讲座及产品推销。
案例三：孤独寂寞，亲情缺失被忽悠
家住济南某小区的刘女士闲逛时认识了一位年轻女孩。两人聊熟后，女孩隔三岔五地带点小礼品上门问候。一天，女孩提出要认刘女士当&干妈&。因儿女都在外地，身边多个知冷知热的人，刘女士求之不得。没过几天，&干女儿&便向刘女士推销一种价格不菲的&神药&，声称能治疗刘女士的身体不适。老人碍于情面掏钱买了。可之后，&干女儿&就消失了。
如今社会高度老龄化，子女长时间不在身边，缺少亲情陪伴的老人很容易成为保健品的&俘虏&。&退休金要高，最好儿女不在身边&，这是保健品推销员选择推销对象的潜规则。选好对象之后，就进入&攻坚&阶段了。这时候，嘴必须甜，怎么年轻怎么叫。有事没事要常去老人家看看，聊天培养感情，送点小礼品甚至认老人做干爹干妈。突然多出一个这么孝顺的孩子，老人一高兴，基本都能痛快地掏腰包。
★建议与对策：
子女的关心陪伴是老人最好的保健品
现代社会生活节奏越来越快，年轻人忙于工作、学习，加班加点，少有时间陪伴家中老人。而保健品推销方式中的&专家&免费健康知识讲座、免费旅游、推销员的殷勤陪伴等恰恰给老年人提供了这样的精神寄托，让他们形成依赖难以自拔。子女多陪伴老人，多嘘寒问暖，子女的陪伴便是老人最好的精神保健佳品。
案例四：贪图小恩小惠，掉进推销陷阱
2014年7月下旬，110接到多名老人报警，称近期参加了一家公司的&感恩讲座&，被骗数千至数万元不等。据回忆，7月20日左右，这些老人先后接到一家公司的电话，称要举办感恩讲座，为期7天，每天参加都能领到&价值不菲&的礼品。随后开始推销&纳豆&保健品。公司称这些保健品价值数万元，但只收&爱心钱&7990元，并称第二天会将钱返还，还有意想不到的礼品相赠。然而第四天，讲座现场已人去楼空了。
听免费讲座，还赠送礼品，不少老年人热衷于参加这样的健康讲座。他们紧绷&听课归听课，坚决不掏钱&这一根弦。但俗话说&买的不如卖的精&。一旦踏进了这样的健康讲座，就很难逃出保健品公司精心设计的攻心陷阱。讲座专家讲述一些让人目眩神迷的知识与案例，夸大产品疗效，给你一种灵丹妙药的感觉，然后再采取货源有限等&饥饿营销&策略，让你怕错失良机而产生购买冲动。此时，再配合&买十送十、买五送五&促销折扣，让你很难抵挡诱惑。
★建议与对策：
搭建养老平台，引导老人参与社会天下没有免费的午餐。对于健康讲座，不妨先向政府有关部门或社区了解一下，是否为正规的公益行为，如果不是，则不参加为好。健康知识可以通过网络、报刊、书籍、医院等渠道学习到。
老年人离职退休后，觉得被社会所遗忘，社会价值感突然降低。再加上社会上适合老人的活动场所不多，&赶场子，听健康讲座&成了许多老人日常生活的一项重要内容。社会各级涉老组织要多关爱老年人，组织他们多参与一些有趣的文化娱乐活动，充实晚年生活;充分引导和鼓励他们利用自身特长发挥余热，老有所为，在为社会多作贡献的同时，增强社会价值感和自身荣誉感，避免不良商家乘虚而入。
案例五：轻信媒体宣传，迷信专家权威
今年81岁的刘先生听力不好，还常出现耳鸣现象。去年下半年，他在报纸上看到&益气聪明丸&的整版广告，说100个人能治好99个。看着看着刘先生就心动了，当即打电话咨询。客服人员简单介绍了产品情况，随后给寄了一本内部资料。看到资料上标注有&中华耳病基金会&字样，刘先生觉得挺正规的，就信了。他拨打了一个027 开头的武汉电话订购了13盒，花了1490元。没过几天，刘老先生收到了产品，产地是陕西咸阳。当时他也没多想，就开始服用。服用后，耳鸣不但没减轻，反倒加重了不少。联系厂家，对方却不承认寄过产品。
在调查中发现，有些老人不会轻易相信街头发放的传单等宣传手段，但对报纸、广播、电视等媒体中的保健品宣传，深信不疑。用他们的话说，&国家办的媒体，怎么会骗人?&&都是大医院中有名有姓的专家，讲得肯定错不了!&这些老人大都有一定的文化程度，看到广告或者权威专家们讲得头头是道，很容易产生购买冲动。
★建议与对策：
加强对保健品生产、销售、宣传的监管力度
要让老年人走出保健品消费误区，防止上当受骗，政府相关部门要加强对保健品的监管力度。采取有效措施严厉打击非法销售保健品的活动，对那些违规宣传疗效的商家，其活动场所应坚决予以取缔;对有意骗取老年人钱财的不法商家，公安部门应及时介入，以保障一方平安。要加强保健品生产准入和产品质量方面的监管;工商部门要加大保健品虚假宣传的监管力度;物价部门要加强保健品营销价格管理，对肆意提高价格者，加大处罚力度。
如何选购真正保健品
第一招：看&小蓝帽&的保健食品标志和批准文号。标志为蓝色图案，下方有&保健食品&字样;如果没有，肯定不是正规保健食品。对应的国产保健食品的批准文号为&卫食健字&(卫生部批准)或&国食健字G&(国家食品药品监督管理局批准);如果是进口保健食品，则在文号中相应含有&进&字或&J&。第二招：看保健功能。减肥保健食品包装上&保健功能&的文字一般应为&减肥&二字。如果使用了虚假、夸大、让人误解或者欺骗性的文字或图形，则可能是假冒保健食品。第三招：访问官方网站。在国家食品药品监督管理局网站，输入外包装及说明书上的项目(如批准文号、产品名称、保健功能、适宜人群等)，看与网站上的资料是否一一对应。如有一项不符，则有可能是假冒保健食品，应谨慎购买。
购买假冒伪劣保健品如何维权
在购买保健时，建议到合法店铺购买正规保健食品，且不要一次性大量购买某一产品。要保管好购买凭证，如购物小票或发票，以便维护自己。发现受骗及时举报。食品药品监督电话：12331;工商部门投诉电：12315;政府热线：12345。
以上为大家简单的介绍了为什么保健品诈骗上当的都是老年人，老年人虽然想要身体健康，但是要通过自身的锻炼以及日常的保养，一些保健品不仅不会让老年人延年益寿，还可能是假冒伪劣产品，因此老年人一定要擦亮眼睛，不要上当。
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在业内人士看来，按理说保健食品上市公司其产品质量、管理体制等严格把控，出现问题的情况较少，而这次却被国家食药监总局列为重点检查名单中。 据名单中排在第一位的广东保健品巨头汤臣倍健公司相关人士透露，“这份名单是首次发布，发布当天我们才收到，这次国家食药监总局没有给企业提前通知”。
在业内人士看来，按理说保健食品上市公司其产品质量、管理体制等严格把控，出现问题的情况较少，而这次却被国家食药监总局列为重点检查名单中。 据名单中排在第一位的广东保健品巨头汤臣倍健公司相关人士透露，“这份名单是首次发布，发布当天我们才收到，这次国家食药监总局没有给企业提前通知”。
近年来，老人买保健品被坑几万元、几十万元的报道不时见诸报端，骗子的手法也是万变不离其宗，大多是针对老人容易轻信对方、脸皮薄滥发善心的弱点，赚取钱财。 然而，记者却发现，在这些容易受骗的老人背后，并非都是不管不问的儿女。相反，很多做子女的都是作为老人的“第一道防线”，态度坚决地拦着父母买保健品。不过，在儿女眼里，父母却像着了魔一样，越劝越要买。为何会如此？花20万元买保健品的温伯说：“因为寂寞，又有钱，...
有保健品推销员透露，通过家访可以从老人那里获得核心信息，包括老人的经济条件、身体状况、家里谁做主等。刘女士母亲有专门的保健笔记本，上面写着各种保健品营销活动的时间和地点，以及有“院士、导师、教授、医生”等头衔的名人讲座。
根据中国消费者协会发布的报告，约七成消费者对国内保健食品市场不太满意。中新网记者调查发现，不少保健品公司打亲情牌，用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品，而当老人发现问题时，又陷入维权困境。
6月初，读者向先生来信称，他求职时发现有多个公司，让员工冒充健康专家忽悠老年人买药。”　　在“卓睿晟”和“康美生”投递给病人的宣传册上，每一种保健品几乎有“包治百病”的功效。
即使事后发现被骗，老年人也面临举证难、维权难的尴尬。执法机关由于难以掌握切实的证据，在执法过程中也面临现实难题。 阿胶非驴皮 燕窝刷明胶 “这些阿胶越煮越臭，能吃吗?”一名陈姓女士讲座的有30多人，都是和他年纪差不多的老人。公司当时请了北京的专家，告诉大家吃公司的一种保健品，能够治疗多种疾病，同时还能在突发疾病时有急救作用。
即使事后发现被骗，老年人也面临举证难、维权难的尴尬。执法机关由于难以掌握切实的证据，在执法过程中也面临现实难题。 阿胶非驴皮 燕窝刷明胶 “这些阿胶越煮越臭，能吃吗？”一名陈姓女士讲座的有30多人，都是和他年纪差不多的老人。公司当时请了北京的专家，告诉大家吃公司的一种保健品，能够治疗多种疾病，同时还能在突发疾病时有急救作用。
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地址：北京市海淀区花园路2号牡丹科技楼A座2层 北京国新汇金股份有限公司贪小便宜吃大亏：20多位老人现身说法揭保健品骗局
06:00 &&来源：辽沈晚报&&
作者：陶刚
　　20多位老人现身说法揭保健品骗局
　　“贪小便宜会吃大亏 轻信保健品定被坑”
　　新闻到底：《八旬老人违背“誓言”揭保健品骗局》
　　新闻闪回：八旬老人郑大娘，两年买了10多万元保健品，本想给老伴治病，自己也能健康长寿，结果老伴旧病未除又添新病，身体不错的郑大娘也查出不少毛病。面对现实，郑大娘总算清醒了，她要违背保健品公司为防退货，由工作人员口授的诅咒“毒誓”，用亲身经历揭露保健品的骗局，并告诫老年朋友“要是再买下去就会家破人亡”。
　　辽沈晚报9月6日的报道在读者和网友中引起强烈反响，有20多位曾痴迷于保健品的老年读者希望记者能通过他们的现身说法，告诫更多的老朋友们：贪小便宜会吃大亏，轻信保健品定被坑。
　　记者对读者们反映的问题进行了归纳，选取了几个有代表性的事例，作为老年朋友的警示。
　　读者自述一
　　买100元退120元　买1500元退2000元
　　买4万元……一分不退了
　　王先生今年83岁，家住铁西区，是退休老干部。用王先生的话说：“到现在我都不知道自己怎么就相信(保健品宣传)了。”
　　想来想去，王先生写下了这篇《我经历了一次骗局》，望老友们能引以为戒。
　　今年8月间，我接到一家名为“科××”的单位之邀(个人信息不知如何泄露)，在一家宾馆参加了一次集会，参会的有500多位老年人，会议开了四天，主讲的中年男子被人称为于总。
　　第一天，于总一开讲就声明，他这次来没有任何商业行为，不是为钱而来的。他从有关老年保健方面的问题，讲到要是成为会员，可以到北京参加会议，还可以到“巴马(音)”休养等等。当天会议结束，给大家发了一些纪念品。
　　第二天，除了养老内容外，于总介绍起一种名为“××胶囊”的“国家级专供品”，把功能说得是神乎其神，一盒要上万元。
　　接着，于总让大家买一种卡，一张100元，并让大家下午到公司持卡交钱，一卡再交1500元，可以得到一瓶“××胶囊”。多数人买了卡，我也买了，没买卡的人被劝退场了。
　　第三天，开会前先是把那100元的卡退了，每人还多给了20元，又让当天去公司交1500元的人上台，问他们回家吃没吃，效果如何?这些人说“效果挺好”，有人把这些人的1500元退回，每人还多给了500元，外加一个铁锅。
　　举办者的这一“甜头”，深深地感动了在场的老人们。
　　于是，一场“重头戏”开始了。这次是让大家直接到公司交款领卡，还是100元一张，每张卡再收5000元，可得3盒原价万元一盒的“××胶囊”，每人仅限4份。
　　此时，于总“海誓山盟”，保证像上次一样，钱会如数退回。去公司交钱的有130多人，交完钱就把保健品拿走了。
　　我开始也犹豫，虽然买了卡，并不想交钱了，要把卡退了。这时，负责的工作人员说：“别退啊，没问题，不退钱(买保健品的钱)我给你赔。”
　　我就轻信了他们的承诺，和老伴共买了8张卡，交了4万元，得到24盒保健品，由于太多拿不走，当天只带回8盒。
　　其间，有工作人员要把盒拆了，只剩瓶少好拿，我没同意。事后才明白，幸好没拆包装，拆了想退就更没门了。
　　第四天，大家又都按时去了，目的只有一个，去拿退买保健品的钱。
　　让人们没想到的是，于总先后拿出另外三种保健品，一一向大家介绍，而且价格都很昂贵，其中一种一小瓶就800多元，一盒是8000多元。
　　最后，这三种保健品免费赠送给在大家了，还开车送货上门。
　　至于退钱的事，于总是一字未提，发完三种保健品便扬长而去。
　　这时，大家都傻眼了，有人高喊“骗人、骗人”，可是没人理会。我一看也蒙了，花这么多钱不给退，怎么得了啊。
　　我马上找到工作人员提出不再要任何保健品了，必须全额退钱。看我态度坚决、强硬，一王姓男子说他是经理，让我下午到公司退钱，但绝不能与别人说，不然就不给退了。当天下午，我带着已拿回家的8盒保健品来到这家公司，找到那位王经理，总算是把钱退了。
　　我问王经理，那位于总是什么单位的?王经理竟说，他没什么正经单位，他们是临时合作。
　　这让我大吃一惊，一个连正经单位都没有的人，还承诺带大家去北京开会，去巴马休养，这可能吗?分明就是一个骗子。
　　回过头来看，这次会议就是一场骗局，交款的有130多人，平均每人二三万元，加起来就是200多万啊。
　　我经历了这场骗局，也吸取了教训，以后可不能图小便宜，不能轻信花言巧语，4万元差点打水漂。
　　也奉劝老年朋友，不要再上这种当了，也希望相关部门能认真查办，不能任其发展了。
　　读者自述二
　　隔空诊病　送药上门　差点要命
　　家住沈北新区的吕先生76岁了，今年5月的一天，他得一则信息，有一种“神药”“×××××服液”，用讲座中“专家级医生”的话说，这种“神药”没有不能治的病。
　　吕先生患心脏病多年，体内装有心脏起搏器，听到这个消息很高兴，主动给人家打去电话。
　　电话另一端的“医生”，听了吕先生的病情后，隔空作出“诊断”：病情很严重，为什么久治不愈，就是因为“药不对症”，吃了他们的口服液，不日就可根治。
　　吕先生决定去买“神药”，可人家告诉他，不用亲自来，他们会“送药上门”。
　　就这样，吕先生花了1280元买了一疗程，结果这“神药”不仅没治好病，还差点要了命。
　　吕先生说，他吃了几天后，便开始拉肚，严重到拉得“都提不上裤子了”。
　　吕先生赶紧打电话询问，“医生”又隔空诊断说，这是好现象，说明见效了，再吃两个疗程病就全好了。
　　于是，吕先生又买了两个疗程，可是越吃拉得越严重，最后不得不住进了医院，医生问诊后说：“你不知道自己的病情啊?不吃药却吃保健品，你真是不要命了”。
　　出院后，吕先生想找对方讨个说法，可电话怎么也打不通了，什么地方就更不知道了，只有忍气吞声。
　　读者自述三
　　免费送鞋“百岁爷爷”高价卖药
　　今年8月的一天，大东区79岁的钱先生接到一个电话，让他到和平区一大厦免费领取一双健步鞋。取鞋时有人告知，第二天要来参加一个老年养生讲座。
　　第二天早上，钱先生如约来到这家大厦。养生讲座的主讲是一位女士，自称是“国家民政部”、“国家健康委”、“国家养老协会”的领导，此次来沈是“受部委指派”，关心老年健康，关注老年人问题，专门介绍了“国家养老、智慧养老”的问题，还放了一些宣传片。
　　次日，讲座继续进行。主讲女士渐入主题，她说，自己与那些卖药的不一样，还严厉地批评那些人的作法，她声称，自己此行体现的是“国家的关怀”，是“政府行为”。
　　她还讲，现在老年人身患多种疾病，希望能根治;又从心脑血管、糖尿病等讲到如何防治。
　　这位女士声称，她的爷爷是老干部，年近百岁了，身体还很好。为什么呢?因为爷爷常年吃一种“特供药”，所以才有了好身体。她本人为什么显得很年轻，那是因为多年以来，她经常偷吃爷爷的“特供药”。现在“国家决定将‘特供药’卖给老人，就是希望老人们都能像她爷爷一样长命百岁”。
　　主讲女士进一步说，这种“特供药”分三个疗程，一是排毒，二是调养，三是恢复。因为是“政府行为”，价格大打折扣，一份只需5000元，且每人仅限3份，多了不卖。
　　主讲女士强调：“(花钱买‘特供药’)看起来是你们给我的，但我给你们的(钱)会远远超过你们(给我的钱)，我绝对不会让你们吃亏。”
　　为了证明给得多，主讲女士拿起免费送的那双健步鞋说，这鞋不是一般的鞋，真正能强身健体，花多少钱你也买不来。
　　说着，有人扶着一位拄拐的老太太上了台，穿上了那双健步鞋，10多分钟奇迹发生了，那位老太太竟扔了拐自己走下了台。
　　钱先生说，经过两天的洗脑，他彻底相信了，和老伴花了3万元买了6份，这是两年的用量。
　　回到家，老两口开始吃“特供药”，说好“七天见效”，可现在吃得连觉都睡不着了，老两口不仅上了火，而且老病也加重了，为此还住了三次院。
　　钱先生后悔地说：“久病不愈，急于治病，人家就是抓住老人的心理，讲着讲着就相信了，结果是花了几万元又遭罪，再也不干这种傻事了。”
(责任编辑：冯庆洋)
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本频道48小时排行揭保健品骗局：推销员待老人如亲妈 十年骗百万_新浪财经_新浪网
　　后生待我如亲妈 十年骗我百万财
　　记者连续跟踪采访两个月 起底保健品公司销售骗局
被骗光积蓄买保健品的老人，希望能在各方帮助下讨回养老钱。
老人家中堆满了各式各样的保健品。
　　当下，保健品骗局愈演愈烈，老人成为保健品销售公司刀俎上的“鱼肉”。保健品骗局何以疯狂？保健品公司又是如何编织骗局让老人深陷其中不能自拔？
　　日前，广州日报记者接到热心读者的报料，他们其中既有受骗者的儿女，也有保健品销售公司从业者。记者连续跟踪采访两个月，还原保健品销售各个链条，起底保健品销售骗局。
　　文/广州日报全媒体记者肖桂来、王晓全
　　图/广州日报全媒体记者陈忧子（除署名外）
　　个案：
　　大学老师10年被骗光百万家底
　　身体还算硬朗的老太太在前面走着，身边总围着一到两名年轻人，患有老年痴呆的老伴则颤颤巍巍地跟在后面。这样的画面总浮现在卓女士眼前，并成为她的噩梦。老太太和老伴正是她的父母，那些纠缠不休、面孔常新的年轻人则是来自各家保健品公司的推销员，“我妈掌握财政权，所以他们扶着我妈，或者说他们扶着钱。”卓女士说。
　　退休工资加起来近2万元的老夫妻，如今成了“月光族”，在保健品公司年轻后生仔的“关怀”下，10年间花费百万元购买各类保健品。这些昂贵的保健品疗效如何呢？接触保健品期间，老太太周姨甚至被推销员送去医院就诊过，老伴则常年住院并被医院下达过病危通知书。
　　月入两万不够用&亲友都被借怕了
　　“家底全被掏空了。”卓女士愤怒地说。据了解，这对年近八旬夫妻都是大学退休职工，一个正教授职称，一个工程师职称，月退休金加起来近两万元，如今却连基本生活都难以维持。卓女士告诉记者，每个月快到发工资的时段，都会有电话打到家里，提醒母亲记得“还钱”。
　　以前两位老人都是银行VIP客户，现在四处借钱把亲友都借怕了，“今年向我借了3次钱，找舅舅女儿借了3万元，现在亲戚都不借了，就跑去找以前大学里的年轻老师。”卓女士透露，2016年10月，邹伯病情恶化住进医院，之后被下达病危通知书，“即使在这种情况下，我妈还是打电话要我取些钱以备不时之需，我就知道他们真的没什么存款了。”
　　老人身体变差&推销员趁机“渗透”
　　2007年，周姨购买了第一份保健品，如今这张2340元的收据已字迹模糊，隐约能看到周姨当时的签名。那年周姨69岁，掏出钱包买产品时让推销员吃了一惊。“当时她不是最有希望的潜在客户，听过很多次推销讲座却没买过任何东西。”卓女士说。
　　卓女士回忆，那正是父母身体状况明显变差的时期。“妈妈关节受损，在暨大华侨医院就诊需要换关节，我爸开始经常性健忘。”第一笔钱花出去，保健品公司的后生仔开始用各种手法“攻克”这位退休金丰厚的大客户。送汤探望、帮忙跑腿、嘘寒问暖甚至帮忙看护住院的邹伯，渐渐“渗透”进两位老人的生活。
　　2016年6月的一张提货单上，周姨一口气购买2.5万余元保健品，其中“双参口服液”一瓶50ml售价100元。每人每天喝2瓶，两位老人至今仍在坚持服用，一天要花费400元。
　　推销员深知谁手上有钱，走在外面时常常会有一两个推销员搀扶周姨，尽管她身体并无大碍，但患有老年痴呆症的邹伯只能自己颤颤巍巍地跟在后头。“他们扶着钱。”卓女士说，从2007年至今，两人的退休金几乎全买了各种保健品，花费近百万元。
　　推销员像亲生儿女一样随叫随到
　　“他们都是我的朋友，难道我这个年纪就不配有朋友了吗？”当身边人质疑这群来历不明的年轻人时，老太太会情绪激动地说。这些推销员组成了她的社交圈，像亲生儿女一样随叫随到，走在路上发现鞋子不合脚，一个电话推销员就送来新鞋。老太太住院期间，保健品公司会派好几个推销员到医院陪床，聊天、说笑，甚至承担不少看护的工作。
　　周姨家客厅里还堆满“价值连城”的杂物，除去价格高昂的各类保健品，还有许多包装豪华的礼盒。纪念银条、养生紫砂壶、瓷器餐具套装……周姨称这些礼物“都是朋友送的”，但卓女士告诉记者，这些全是保健品公司的赠品，买满一定额度才会获得。
　　银条轻如塑料，养生壶、瓷器做工极其粗糙，从未戴过的一支“能量手表”表带竟然是歪的，更夸张的是，一套纪念版人民币明明是假币。
　　老人成“月光族”&卡内仅剩几毛钱
　　周姨的记忆力逐年减退，问起购买保健品的种种细节，都说记不住了，但她出示给记者看的一个口服液礼盒上，写着“辅助改善老年人记忆”。大量保健品来不及吃完均已过期，但推销员告诉周姨2年保质期是国家要求印上去的，实际上产品并未过期。
　　不仅单据找不到，许多口服液、胶囊都没有外盒包装。卓女士告诉记者，当初母亲购买时就是提着环保袋回家，“这些人跟老人说，为了让他们方便拿减轻重量，就拆去了外包装，可一旦退货就说没有包装退不了。”
　　关怀的另一面是保健品公司的榨取，两位月退休金近2万元的老人成了“月光族”。卓女士最后一次看到父母的工资卡是去年9月，两张卡余额都是几毛钱。
　　后生7步“挖坑”
　　老人千金“买套”
　　吴惠君（化名）是广州某保健品公司的一名业务员，已从业两年。“卖保健品给老人已有了固定流程，公司人员层级化，分工清晰，骗术也专业化，形成了一条成熟的骗局链条。”
　　吴惠君口中的骗局链条包含了信息“套取”、上门约访、客户分析、讲课“洗脑”、“体检”恐吓、“点病”与开单、收款与“反退货”等步骤，各步骤环环相扣，编织成骗局陷阱，一步步让老年人“乖乖就范”。
　　“每一款保健品的销售，我们按照这些步骤按部就班地去做，老人十有八九能被搞定。”吴惠君说。
　　在多次采访中，吴惠君一点点向记者还原了骗局每一步的详细做法，记者将其整理出来，以便老人及家人明辨。
　　1信息套取&只要拿到老人电话&什么都可以套出来
　　吴惠君说，保健品骗局第一步是获取老人信息，方式多种多样。如街头派礼品让老人填表，药店门口赠送礼品登记信息，进小区免费测血压搜集信息等。
　　“获取信息成本很低，主要为进小区向物管缴纳一定摊位费，一般小区五百元一天，高档一点的小区上千元一天。赠品、小礼品主要是鸡蛋、药膏、眼镜等，其中，药膏就两块钱一支、眼镜也就几块钱一副。”吴惠君说。
　　虽然成本低，但是收集信息的效果却很好。“去小区摆摊，一天可以收到四五百个老人的资料，多则上千个。”
　　吴惠君介绍，信息表主要登记老人的姓名、电话、年龄、病情、地址等，其中电话是最重要的。“只要拿到了电话，接下来什么都可以套出来。”
　　2上门约访&十个老人七八个病&聊天主要是摸清病情
　　拿到老人资料后，接下来就是约访。“我们会主动打电话给老人，先介绍自己公司，然后提出上门赠送礼品，并嘘寒问暖，间接了解老人身体情况。”吴惠君说。
　　上门送赠品只是幌子，能够进老人家门才是目的。“他有什么病，我们就送什么药膏。”吴惠君说，每个上门约访业务员书包都配备了血压测量器、血糖仪，有时候要靠这两个来“突破”。
　　“十个老人，七八个病。和老人聊天主要是摸清病情。除了病情，还要摸清老人家庭情况、经济状况。”吴惠君说，经过多次聊天，跟老人就熟络了，接下来就可以邀请老人参加健康讲座。
　　3客户分析&给老人“定一个价”&确定能卖多少保健品
　　在老人来参加保健品销售会前一天晚上，保健品公司会开一场客户分析会。“讲师、所有业务员会坐在一起，对邀请到的老人做一个全面分析，圈出重点客户。”吴惠君说。
　　吴惠君说，客户资源表上主要有六个方面，病情、做主权（老人说了算数吗）、家庭成员（是否和儿女同住，购买后可否顺利收到货款）、保健意识与消费观（买过保健品吗，最多买了多少，有没有保健意识）、经济能力（退休工资、储蓄情况）、定位（给每一位老人“定一个价”，确定明天能够卖给他多少套保健品）。
　　“在这个行业做久了，当我们知道老人做什么工作和岗位级别，他的退休金有多少，我们也就能猜得八九不离十。”吴惠君说。
　　4讲课洗脑&引入生物科技激光治疗等时髦概念行骗
　　保健品销售会一般在高级酒店租一个厅或在公司会议室举行，老人入场后将接受“名医”讲课“洗脑”。
　　吴惠君说，一般公司老板会先渲染公司实力有多强，例如，与某某大学医学院达成战略合作、所邀请的名医名气如何大。
　　讲座形式虽老套，内容却不断升级。吴惠君说，现在讲座引入很多生物科技、量子科学、激光治疗时髦概念。“有时还现场做实验，把一只青蛙杀死，把心脏掏出来，放入一杯溶有保健品的清水，还可以跳动四五十分钟，以显示药片神奇。”吴惠君说，其实把青蛙心脏丢在清水里，也可以跳动这么久。
　　5体检恐吓&告知老人病情严重&为卖保健品做好铺垫
　　在会场，还会让老人进行一个免费体检，体检设备是一款名为“量子弱磁场分析仪”的盒式仪器。入场前，会向老人渲染仪器价格上百万元，体检医生很资深。但体检医生其实就是一名业务员，“只是换了身白衣”。
　　吴惠君介绍，这个仪器所谓的体检只是扫描一下，1分钟就可以出结果。“但我们要告诉老人，检查结果要等一个半小时才能出来。这宝贵的一个半小时，可以让老人继续接受’洗脑’。”
　　“体检结果出来，业务员会一脸焦急地拿给老人看，告诉老人现在病情发展已很严重，目的在于恐吓老人，为卖保健品做好铺垫。”吴惠君说。
　　6点病开单&和盘托出病情&老人被“镇住”傻傻买药
　　为进一步“唬”住老人，讲课过程中，“名医”会给两三名老人把脉或看舌苔，然后马上准确说出老人身体患病状况，让老人觉得医生“很神”。这个过程行内称之为“点病”，其实业务员早就把病情通报给了“名医”。
　　课讲完了，很多老人就到诊室外排队，等候面诊。进门后，“名医”并不看体检报告，而是先为老人把脉诊断。“把完脉后，名医便把已熟记的病情和盘托出，此时，大多数老人会目瞪口呆，心理防线彻底失守，傻傻地等名医开方子买药。”吴惠君说，其实，这个方子就是公司这次想要出售的保健品，“无论老人是什么病，都开这一个方子。”
　　7反退货&到老人家中安抚&增强对保健品的信心
　　如果老人吃了一段时间没有效果，前来退货怎么办？吴惠君表示，这时，第一次上门的工作人员会马上跟进，做好“售后服务”。一般情况，购买米油或者果篮，到老人家中安抚，让老人感到温暖，也增加老人服用保健品的信心。
　　“到了老人家中，便与老人聊天，告诉老人这保健品不是神丹妙药，吃几天就能见效。”吴惠君说，无论老人开了多少套保健品，都说这要服用半年，要慢慢吃才有效。总之，想各种办法哄老人不退货。
　　“上瘾者”：
　　他们完全进了套路
　　吴惠君说，购买保健品的主要是45岁以上的中老年人，什么职业都有，有大学退休老师、退休职工，也有公司退休高管等，“还有退休妇产科医生！”
　　“现在老人大部分是自己拿着退休金存折，钱也是自己管，但没有能力管好这些钱。最后，老人攥在手里的钱就被保健品公司掏走了。”吴惠君说。
　　对于一些购买“上瘾者”，吴惠君说，这些老人是完全进入了保健品公司设计的套路之中。“买了、再买，成了一种消费惯性，成了保健品公司铁杆会员。有些老人即使意识到错了，也不愿意低头认错。”
　　从业者忏悔：
　　“我还年轻，不能再这样下去”
　　“我觉得保健品业务员的工作是骗子的帮凶。我还年轻，不能再这样下去。”看着老年人大把大把地花钱，吴惠君心里感到十分愧疚。
　　让他心灵深受触动的是一个善良的阿姨，“我曾遇到一名很有钱的阿姨，她非常信任我，视我如自己的孩子。”吴惠君回忆，这份深深的信任让他倍感愧疚，当他带着阿姨去公司“交差”前，还反复嘱咐阿姨不要花太多钱，买一点点意思一下就好，“最后她当场买了20多万元的产品，就是为了帮我冲业绩。那一刻我觉得自己再也骗不下去了。”
　　此外，他也见证了很多老人因为深信保健品疗效，就放弃了正规治疗。“我知道一家公司有一款针对白内障的保健品，一套8000多元，主要成分是哈密瓜、葡萄提取物，化学合成。虽然无害，但是对白内障无效。老人买回去，依赖这个，耽误了动手术治疗。真的很麻烦，最后还可能害人性命！”吴惠君说。
　　记者了解到，在很多保健品公司，不少业务员都是年轻人。这是什么原因呢？吴惠君解释说，“普通业务员一个月可以很轻松拿到3000多元，比外面做服务员轻松多了。不累，也自由，坐在办公室打打电话，上门陪老人聊天，嘴巴甜就好赚钱。”但是，吴惠君说自己很不愿意看到这种情况，“大家年纪轻轻，不能靠这个生活。”
　　吴惠君还告诉记者，很多保健品公司都不会对外公开招人，都是靠内部人员介绍亲戚朋友加入。“很多保健品公司都是家族式经营，一个人开了总公司，亲戚就去下一级城市开拓市场。”
　　话术体系：
　　老板研究话术&业务员练话术
　　“要想富，背话术！”对保健品销售业务员来说，这句话可谓经典。漂亮且恰当的话，是拴住老人的最有力的“武器”。
　　在保健品骗局之中，话术的应用渗透到每一个销售步骤中，凡是面对老人的时候，都要用到话术。
　　吴惠君告诉记者，对于每一个业务员而言，进行话术训练很重要，“一有时间，业务员就会动笔抄写话术模板，并领会话术中蕴含的表达技巧和逻辑思路，只有这样，在实践中才可以做到随机应变。”
　　对于保健品公司老板而言，编纂、升级话术很重要。“保健品销售已经不像前几年那么容易了，现在正面临信任危机，再加了现在保健品公司成千上万地涌现，竞争异常激烈。老板们也通过各种渠道获取最新话术、研究话术，分发给我们，让我们灵活运用。”
责任编辑：郭一晨 SF160