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热门推荐APP专享案例 | 正在过冬的跨境电商,能靠小而美突围吗?
来源:钛媒体
作者:罗超
原标题:正在“过冬”的跨境电商,能靠“小而美”突围吗?
  摘要: 跨境电商市场在税改新政和巨头碾压之下,留给创业者的机会已经越来越少,火爆没几年的跨境电商已进入资本寒冬。不过,跨境电商创业的机会,并没有被政策和巨头完全封堵。
  这个月见了几个做跨境电商的创业朋友,一个项目是做跨境母婴电商,曾获B轮融资,今年迎来大裁员;另一个则是在保税区做跨境O2O直营店,现在项目已经关掉了。这两位朋友,分别去到了广州两个大型百货负责跨境O2O实体店项目。
  一叶落而知秋,海淘新政对跨境电商行业的影响可见一斑。
  5月底,海关总署发布通知,在广州等十个城市将继续按照税收新政实施前的监管要求进行监管,这被是做税改新政延期,将会给到跨境电商行业喘息机会,不过在更多人看来,这只是将死刑变成死缓,大多数跨境电商创业者审时度势之后正在纷纷离场,尤其是曾经的明星项目“蜜淘”C轮死,更是让一些悲观者认为“蜜淘”只是跨境电商创业倒闭潮的开始。
  在创业平台纷纷关张的时候,还有大量巨头正在加码跨境电商业务。天猫国际作为阿里巴巴国际化战略的核心,在阿里巴巴的地位有增无减。阿里巴巴财报显示,2015年天猫国际年成交同比增长179%,现在阿里大进口战略还在不断升级,7月,天猫国际宣布与Sainsbury&s、Costco等全球20大超市独家战略结盟。除了阿里巴巴、京东、唯品会这样的电商巨头之外,还有在电商领域不够强势的巨头在入局。市值在中国排名仅次于BAT和京东的网易,正在将考拉视为其在媒体和游戏之外的第三个重心业务,丁磊在内部表示,“在考拉海购上的资金投入没有上限”。数次尝试电商业务无功而返的百度,在去年则先后投资了蜜芽宝贝和菠萝蜜,再战电商。
  一面是政策利剑,一面是巨头豪赌,似乎跨境电商已没有创业者什么机会了。
  2016年跨境电商融资难,明星项目稀缺
  蜜淘倒下,但依然有平台坚挺。跨境电商领域的明星项目在去年时密集融资:采取买手+直邮模式的洋码头完成1亿美元B轮融资;尝试直播+电商模式的菠萝蜜在去年底获得百度领投的3000万美元B轮融资;淘宝店转型而言专注于进口母婴品牌限时特卖的蜜芽宝贝,获得了来自百度领投的D轮1.5亿美金投资。这些明星项目在去年拿钱都相对容易,它们在跨境电商行业寒冬将至的危机感之下,拿足够多的钱备粮过冬,事实证明,这是正确的,没有拿到钱的已经倒下,拿到钱的还在坚挺。
  2016年已过去半年,跨境电商项目融资变得凤毛麟角。今年税改新政发布前夕有消息称,导购起家的小红书获得来自腾讯领投的1亿美金,估值达到10亿美元,不过这一消息并未得到小红书或腾讯确认,事后有媒体得出结论,这轮融资是的完成时间应该是在2015年9月。相比去年动辄数亿美金融资而言,2016年跨境电商项目成功融资项目变少,尤其是大额融资更是难觅踪影。一份来自思达派的统计显示,2016年上半年跨境电子商务共有49家创业公司进行了融资,融资金额为20亿人民币,且包括了小红书未被证实的1亿美金,能进入A+轮及之后的项目非常少,整体金额也小了一个数量级。
  毫不夸张地说,跨境电商进入资本寒冬。
  不过,在恶劣的资本环境下,依然有一家团队在今年连续获得两轮融资。5月专注于日本市场的跨境电商平台豌豆公主宣布获得1000万美金A+轮融资,资方包括伊藤忠商社、真格基金、MTG株式会社以及VentechCapital,这一团队曾在2月中旬宣布其获得VentechCapital领投的千万美金A轮融资。豌豆公主上线于2015年8月,抓住了中国跨境电商创业潮的尾巴,与小红书、洋码头、菠萝蜜、蜜芽宝贝等明星项目比入局时间晚了不少,知名度不如它们高,却能在跨境电商整体遭遇融资难时连续两次融资,后起之秀必有过人之处,豌豆公主的做法,对跨境电商创业有一定启发意义。
  跨境电商模式没有变化,却有许多独有特性
  面向消费者的传统电商可用M2C、B2C、C2C、特卖等模式简单概括,跨境电商模式与之类似,大致也可分为这几类。
  M2C吸引海外商家(包括品牌和零售商)入驻,跟天猫类似,天猫国际是这种模式的代表;B2C则会负责直采或保税区自营,将商品先行采购到海外仓和保税区,再售卖给用户,代表玩家是网易考拉;C2C则是买手模式,可以说是共享经济,人人都可做代购,洋码头是买手模式的开拓者;特卖模式则是唯品国际,本质也属于B2C(自营或供应商压货),只是多了特卖的限时或团购特性;还有一类是导购类前端平台转型到售中环节的,例如小红书的福利社,之后又可采取不同跨境模式,比较特别的是惠惠购物助手,采取海外代购模式,惠惠帮助用户在Amazon等下单,负责支付和物流;要注意的是,有一些做跨境电商的平台,可能不同模式均有所涉足,比如京东全球购有自营B2C有M2C。
  跨境电商本质并没有什么变化,可谓万变不离其宗。然而却因多了“跨境”二字,与传统电商有着完全不同的地方。具体来说主要体现在以下几个方面:
  1、物流,国内电商过去十多年一直在解决的关键问题就是物流仓储,也彻底改变了中国物流业,跨境电商又将将这个事情重新折腾一遍,且难度更大;
  2、政策,主要是多了海关这个全新的变量,进而影响成本、物流速度、退换货服务等等;
  3、商家,国际品牌在中国市场本土化上有着更多考量,比如要照顾中国代理商的感受;海外零售集团需要考虑中国实体零售公司的利益。中国商家过去只需要考虑平衡线上与线下渠道就可以了。
  4、信息,这个变化是很大的,海外商品介绍、说明书这些信息需要汉化,品牌营销需要汉化,售前咨询和售后服务需要汉化,文字不畅、文化不同,是跨境电商新的挑战;
  5、营收,传统电商主要有两种变现模式,阿里为代表的广告模式,再加互联网金融等衍伸业务;京东为代表的自营B2C主要是靠赚差价实现营收;还有一些平台是走佣金模式,这些营收模式,到了跨境电商上,都遇到了挑战。
  这些不同,让跨境电商本身就是一块难啃的骨头,大家都在不断摸索。用中国电商市场的成熟经验去权衡跨境电商不同模式的利弊,恐怕是不行的。这是许多跨境电商平台死掉的另一个深层次原因。现在巨头们都按照惯性去选择商业模式,天猫国际依然选择M2C模式,京东全球购依然选择的是自营+平台模式,唯品国际依然主打特卖,都是惯性。对于创业者来说,哪种模式更有机会脱颖而出呢?
  小而美的市场,成跨境电商创业的最后一个机会
  避开巨头们厮杀激烈的正面战场才能生存再发展,是互联网创业的潜规则。如果现在要去做自营模式的B2C,或者平台模式的M2C,几乎是没有任何胜算的,别说阿里京东,恐怕连网易考拉都打不过,尤其是自营模式的电商,不论是跨境还是本土,都是烧钱的游戏,看看京东熬了这么多年没盈利就知道这个模式是多么不适合创业者,税改落地之后还需要补贴用户,成本更高。所以,跨境电商创业者想要主打自营、直采的基本没戏,做特卖的风险也很大。
  C2C模式看上去是最不烧钱的,非常轻量级的模式,平台不只是不需要负责仓储物流,就连商家整合这个步骤都减去了,直接让买手上来选品、推介、咨询、代购和服务,深得共享经济精髓。然而跟所有共享经济模式一样,C2C模式缺乏对买手的管理能力,在商品品质、物流速度、售后服务等方面都得不到保障,体验不可能有自营完善。跨境电商对体验的要求远远高于传统电商,因为每个环节出问题几率更大,并且出问题了解决成本更高,一旦体验不好,用户就会流失,所以C2C跨境难做大。
  对创业者来说,跨境电商还有什么机会呢?需要去避开巨头做的事情,甚至让自己做的事情能帮到巨头;能避免C2C模式在体验上的各种缺陷;还能避免大量的资金投入,不论是采购大量SKU库存还是疯狂的价格补贴烧钱大战,都不能碰。这样来看,就没有几个跨境电商项目满足这个模式,今年融资成绩最亮眼的豌豆公主,恰恰就很好地满足了这几个条件,之所以能满足是因为小而美,前文提到的豌豆公主,就是一个现成的案例。
  豌豆公主的创始人翁永彪18岁开始留学日本,之后成为第一批进入日本大型商社工作的留学生。2000年与周鸿t一起创立日本版的3721即JWord,2005年,JWord卖给日本雅虎后,与雷军一起创立日本金山软件,并担任董事长。2015年在创业,8月上线豌豆公主。作为连环创业者,翁永彪对日本市场和中国市场,对传统商社和互联网都理解,给豌豆公主的创始人部分加了不少分。然而,豌豆公主最吸引投资人的地方,还是在于其定位:100%专注于日本市场,走B2B2C模式,做小而美的跨境电商。
  1、做巨头做不了的事情,成为其补充。
  豌豆公主专注于日本市场。瞄准大量优质的日本中小品牌还不被中国用户知道这一点,希望能够帮助这些品牌打开中国市场,豌豆公主通过日文版界面让日本商家上传商品,订单管理、发货到豌豆公主日本仓,之后豌豆公主团队会将商品信息本土化为中文,并负责将货物发回中国。在大型品牌上,豌豆公主则帮助其做好本土化的广告服务,成为其广告代理商和独家电商渠道,帮助其打开中国市场,现已与十几家美容领域和食品领域的独家品牌(MTG,Hacci,花田牧场等)合作,比如近期引入的 LOFT 、Akasugu等日系品牌入驻更是证明了豌豆公主对品牌的吸引力。还有,引入伊藤忠商社投资,在零售端供应链上开展布局,即能号召更多品牌,又可加快SKU扩张速度。
  这些事情是巨头做不了的,巨头不会专注于日本市场,只会关注大品牌,但不会去做类似于广告代理这样的事情。说白了,专注于日本市场,豌豆公主可以比巨头更深耕细作,积累日本供应链资源未来将会被巨头们眼馋,豌豆公主完全有可能会出入驻天猫国际、京东全球购,就像Amazon一样。
  2、不负责采购任何商品,走轻平台模式。
  豌豆公主拥有5000多个SKU,但是却不需要提前垫付资金采购产品,因为是平台模式,B2B2C的模式跟天猫更像,而这个模式是电商中毛利率最高的。相对于C2C模式来说,通过与商家品牌合作,在体验上有相对而言更好的保障――比不过自营,但会比买手好很多。
  3、精细化服务,扮演好“跨境”角色。
  创业者要做大平台,已经没有可能,最大价值是做好精细化服务,一方面,对海外供应链品牌来说,可帮助其在中国形成品牌、做好营销和服务,比如帮助海外品牌定制更迎合中国消费者的商品物料;另一方面,对中国消费者来说,在可接受的成本之内,确保跨境购物体验,确保SKU丰富度、商品高品质、物流时效性、支付更简单、售后有保障等等之余,帮助中国消费者了解日本商品使用方法、日本购物文化,等等,做好导购角色――信息文化鸿沟导致跨境电商导购需求比本土电商更强烈。而这两点,都是巨头不能做的;反过来要做好这两点,都必须专注于一个细分市场,不可能即做韩国又做日本。
  最后小结一下:
  跨境电商市场在税改新政和巨头碾压之下,留给创业者的机会已经越来越少,火爆没几年的跨境电商已进入资本寒冬。不过,跨境电商创业的机会,并没有被政策和巨头完全封堵。
  做巨头做不了的事情并与之形成不同,做不烧钱的事情并实现盈利,做对用户体验和海外品牌都有价值的跨境服务,跨境电商项目同时满足这三个条件依然还有机会,小而美,专注于某个国家市场,更容易满足这些条件,中国一定还会有更多不同国家版本的豌豆公主出现。
(责任编辑:陈洋)
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绿色的叶子
从公司的跨境电商项目实训开课开始经常有网友和学员问我“跨境电商是什么?”“学了跨境电商能做什么?”“学跨境电商未来发展好不好?”相信很多人都想知道答案所以今天就跟大家说说为什么他们选择华信智原的跨境电商来作为未来的发展方向友者问:跨境电商是什么?答:官方讲,跨境电子商务是指基于网络的,分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。那通俗来说的话,跨境电商就是通过网络来达成下单、支付和发货的进出口贸易。友者问:跨境电商的发展怎么样?答:自2013年中国跨境电商交易额达到2.9万亿元开始,每年国内的跨境交易额都呈直线增长,2016年达到了6.3万亿元的交易额度,预计、、2017年国内跨境电商交易额将在7.5万亿元以上。这些数字数下来,就可看出跨境电商的发展的确很快,而支撑这么快速的发展将需要数以万计的跨境电商人才供给。友者问:学习跨境电商可以做什么岗位呢?答:在华信智原参加跨境电商实训并通过结业考核后,可以选择的岗位包括:跨境电商运营专员、跨境电商产品开发专员、跨境电商美工、跨境电商推广专员、供应链管理、外贸平台操作专员、外贸业务员自主创业等......友者问:跨境电商的就业薪资和未来发展好不好?答:以跨境电商运营专员来举例,华信智原用实力说话!知识改变命运,技术成就未来。  如果你怀揣梦想,如果你心有所盼,  选择华信智原,高薪未来不是梦。  大连华信智原—“高校DT实训基地”、“DT工程师培养基地”、“IT高技能人才培养基地”等高端人才培养基地
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