和厂家合作出现质量问题尹笑声马志明不承认认怎么弄

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别克 凯越 厂家承认有质量问题,但仍与过保为由拒不培付维修费
日终于等到凯越厂家的回访,对于我反应的凯越汽车行驶不到2.4万公里,出现安全安全气囊指示灯亮,到4S店进行检查,线路和接触没有任何问题,是安全气囊模块出现故障,问题。并在4S更换模块共花费维修费1246元,厂家也承认有质量问题,但仍以过保为由拒绝付维修费1246元,钱的数目不多,但厂家的做法让人生气!很多的品牌的汽车到车子报费安全气囊都不会出现问题,也有多少汽车因厂家的自身质量问题都会向用户免费更换,甚至给用户带来不安与不便表示道歉,但是上汽通用却做不到,只用一句请我谅解来解决些问题,请广大的车主来评理,并做个宣传。
[请牢记此投诉编号]
叶先生[系统已对姓名做处理]
2011款 1.6LX-AT
10:08:37.0
4S店联系人
12:11:00.0
质量问题(&)
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最新调解完成厂家不承认产品质量问题 谁为电缆爆炸“买单”-搜狐财经
厂家不承认产品质量问题 谁为电缆爆炸“买单”
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  对于苏州大学应用技术学院的学生们来说,教室里一台台崭新的空调,无异于聋子的耳朵―――摆设而已。今年夏天,他们就是这样看着这些空调而苦熬过来的。
  这到底是什么原因呢?苏州大学应用技术学院负责电力工程维护的李师傅,把记者拉到一个个电柜前,打开后,全部是一种情况:只有一根电缆在工作,而另一根电缆全部裸露着,根本没有与变压器连接上。李师傅又把记者带到好几处已经裂开了的电缆旁,“你看,这些电缆一接上就冒火花,一接上就爆炸,甚至还会‘电’着人”……
  那么,劣质电缆是如何埋进校园地下的呢?记者找到施工方―――昆山市盛邦电气工程有限公司。
  2003年7月,苏州大学应用技术学院新校区在风景优美的周庄落成,盛邦公司承揽了学院的低压电缆铺设工程。盛邦电气公司总经理陈冲告诉记者,7月31日和8月15日,盛邦公司先后两次签下合同,购买了无锡市长城电缆厂生产的长益牌VV22型电力电缆,期间也零星购买过一些该厂的产品,总货款为94.7678万元。
  2003年8月底,工程全部完工并交付校方使用。9月1日,技术学院在新校区迎来了第一批学生。
  然而,谁也没有想到的事情随后发生了。9月17日夜里,教学区3号楼突然全部停电,致使教学楼暂 时不能正常使用。
  当夜,盛邦公司和学院电力维护人员一起,一点一点地排查,最终找出了原因:埋在地下的电缆发生爆炸,导致短路。维护人员当即从地下挖出了两处因为漏电已经被击穿的电缆,并对3处故障点进行了抢修。
  原以为这只是个偶然现象,没想到这样的事情竟然接二连三地光顾校园。12月16日、20日、25日……电缆故障频繁而至。
  “不过,还算幸运”,李师傅说,“好多次电缆爆炸都是在深夜,还没有引起更多的事故。而且电缆大多埋在地下,目前也还没有造成人员伤亡。”
  在盛邦公司,陈冲向记者出示了长城电缆厂关于该产品出厂时的产品质量证明书,奇怪的是,有好几份质量证明书上的“制造日期”、“规格”、“额定电压”等竟然全是空白。
  10月19日,记者来到了位于无锡市官林镇的长城电缆厂。
  对于苏州大学校园里的电缆屡屡发生爆炸,长城电缆厂的总经理张蕴皋断然否认是产品质量的问题。据其介绍,苏州大学的工程是经由第三人转手包给盛邦公司的。同时,张还直言不讳地说:“之所以出现质量问题,是有人故意把电缆外套搞破,他们的目的是为了诈钱……”
  但是,在苏州大学,记者得到了证实:该校园内的低压电缆工程并没有转包,而是直接与盛邦公司签的合约。同时,记者还看到了长城电缆厂昆山经营部(甲方)和盛邦公司(乙方)在第一次出现质量事故后签订的协议,称“关于苏州大学职业技术学院所用直埋电缆渗水漏电被击穿事件,甲方委托乙方全权处理修补工作,甲方承担费用。经乙方尽全力修补后,发现该电缆本身存在质量问题,无法再进行修补。甲方同意该条故障电缆报废,同意乙方将该故障电缆费用(49715元)从货款中扣除……
  奇怪?既然不是自己的产品存在质量问题,为何要扣除其货款?还承担所有费用?
  张经理一方面表示是为了息事宁人,不得已而为之;一方面又说代表长城电缆厂昆山经营部签字的法人代表李凌是个骗子,并为此撤消了该门市部。
  张蕴皋对此的解释是,“总会有人进来偷几张出去,这免不了。”
  在长城电缆厂的网站,记者还看到了这样的介绍:(该厂)有一套完整的质量保证体系并通过国际标准ISO9002认证。产品除按中国标准(GB、JB)生产外,还可按国际电工标准(IEC)、英国标准(BS)、德国标准(VDE)、美国标准(ICEA)和日本标准(JIS)等国际标准生产。
  那么,长城电缆厂的产品执行的到底是什么标准呢?
  针对记者的提问,张经理说执行的就是厂里的标准,而主管生产的吴副厂长竟然也说不清楚标准的具体名称。在记者的一再追问下,最后被告之“负责生产的工程师有事不在”。在该厂车间里,记者也随意问了好几位生产工人,竟然无一人能够回答出来自己制造的产品是按什么标准生产。
  长城电缆厂执行的到底是哪一个国家标准呢?在其提供给苏州大学的部分产品合格证上,明确标示着:执行的产品标准是GB1。也就是说,其执行的是1991年的国家标准。
  而据国家电线电缆质量监督检验中心的工程师朱永华介绍,日,国家标准委已经发布了GB1标准,并从当日开始实施。而这个新的标准在许多性能指标方面都要高于其他标准,并因此取代了其他的电缆电线的标准。
  在长城电缆厂,记者还发现了另一个蹊跷的现象:其生产的长益牌电缆产品合格证上,全部在醒目位置印制着“江苏名牌”标志。而据记者从江苏省的名牌管理部门获悉,该厂并未获得此称号,显然,此为假冒。
  长城电缆厂办公室毛主任向记者辩解道:“我们是江苏省无锡市名牌产品,所以就简写了。”
  长城电缆厂屡屡为自己的产品自圆其说,但就是不承认自己的产品存在质量问题。
  此后,记者再次返回昆山,并从昆山市质量技术监督局执法大队了解到:苏州大学校园里埋下的电缆确系长城电缆厂生产。而且,执法人员还对现场铺设到地下未破损的电缆先后进行了两次抽查,结果均为不合格。负责检测的国家电线电缆质量监督检验中心的项目工程师朱永华就其未合格项向记者介绍说:“导体直流电阻、绝缘厚度等多项不合格,显然说明了其生产过程中偷工减料。”
  昆山市质量技术监督局执法大队肖大队长还向记者证实:“他们据此已经按有关条款对长城电缆厂进行了处罚。”
  事情至此,按说一切都应该是“秃子头上的跳蚤―――明摆着的”。但是,已经付出近百万电缆款的盛邦公司,因为苏州大学也仅仅支付了其一半的工程款,“已经没有任何办法来更换新的电缆”。只能找长城电缆厂。但是,长城电缆厂对此干脆置之不理。
  一起简单而明了的质量责任事件,就这样悬而未决地拖着。施工方不管,厂方不管,到底该由谁来为这起责任事故“买单”呢?
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••王者瓷砖曝质量问题 出现大面积磨砂厂家拒承认
日前,新疆的汪先生向中国质量新闻网投诉,反映自己购买的王者抛光瓷砖,铺装后瓷砖表面出现大面积磨砂现象。孙先生投诉说,问题发生后,自己多次同经销商及生产厂家联系并交涉,要求免费更换出现质量问题的瓷砖,但王者瓷砖的生产厂家却拒绝承认瓷砖有质量问题,至问题仍没有得到解决。
投诉者原文如下:
我于2015年1月在新疆奎屯陶瓷店购买了一批王者抛光瓷砖。6月份铺到新房地面后,发现部分瓷砖有质量问题,于是就联系奎屯经销商,他们来我家看过瓷砖后,说是没太大的问题。2个月过后,瓷砖表面又出现大面积磨砂,并且很严重。于是再次联系奎屯经销商,他们再次来到我家看过情况后,承认是瓷砖的质量问题,于是拍了照片并告知了新疆乌鲁木齐的经销商,随后乌鲁木齐经销商又把照片发给了王者陶瓷厂家,等待他们的鉴定结果和处理意见。这期间,乌鲁木齐销售经理说若是瓷砖质量问题,将给我更换全部瓷砖,一切费用他们出。
不久,王者瓷砖的生产厂家,却回复说他们的瓷砖无质量问题,这样的说法我无法接受。凡是到我们家看过地砖的人,都明确说瓷砖有严重质量问题。再者,奎屯陶瓷店的人也在我家拍了照片,我这里也有经销商当时承认瓷砖有质量问题的录音证据,但王者瓷砖的生产厂家就是不承认。另外,我的朋友也购买了和我家同样型号的王者瓷砖,现在瓷砖也出现了和我家同样的问题。
汪先生表示,对于瓷砖出现这么严重的质量问题,王者瓷砖的生产厂家根本不理会用户的苦衷,如此冷漠地推卸责任。他希望厂家能够负责任地解决产品问题。
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皮尔卡丹不承认质量问题称吊牌标注有误
导读:很多大品牌的衣服信息都会在吊牌上标注,便于消费者辨认,近日,有消费者投诉在皮尔卡丹购买的西服面料与吊牌标注不符合。皮尔卡丹代理商认为是标注有误,不存在质量问题,并称投诉的消费者曾经敲诈过皮尔卡丹,这是怎么回事呢?
吊牌与面料不符 皮尔卡丹不承认质量问题皮尔卡丹不承认质量问题称吊牌标注有误
代理商:只是吊牌标注有误
6日下午,就纪万昌反映的皮尔卡丹西服上衣中并无标牌中的涤纶成分,而含有其未标注的聚酯纤维和苎麻成分,皮尔卡丹西服在山东的代理商&&&山东利源盛商贸有限公司济南分公司负责人李先生指出,聚酯纤维就是涤纶的学名,目前有关部门要求将涤纶标注为聚酯纤维,但这并非是硬性要求,完全实现该要求还需要一定的时间,目前仍旧在标牌上标注涤纶的厂家还有很多。另外关于吊牌面料成分标注有两个&亚麻&的情况,李先生也解释,当初是委托另外一个厂家印刷的吊牌,不慎将其中的苎麻成分误印成了亚麻。因此他认为,严格地讲,纪万昌提到的衣服并不存在质量问题,也不存在故意欺骗消费者的情况,只是标识有误。
李先生指出,就此问题,纪万昌曾经找过该公司总部并要求高达30万元的赔偿。公司方面认为,根据国家有关法律规定,该赔偿要求显然过高。对纪万昌的做法,李先生认为已经涉嫌敲诈。
当再次就皮尔卡丹方面对吊牌标注情况的解释再次向纪万昌反馈时,他表示,如果衣服出自小作坊,出现这样的问题可以理解,但作为皮尔卡丹这样的知名品牌,该错误则有些低级。他承认曾要求过30万元的赔偿,但当时也同时提出如果皮尔卡丹向全国消费者致歉,他可以不要赔偿。纪万昌又表示,30万元是一种精神损害赔偿,对方对他涉嫌敲诈的说法&站不住脚&。
【责任编辑:宋琰 】
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