我在交话费移动网上营业厅厅交了话费都四十个小时了还没到账,我要怎么才能联系到他们

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[履行职能]
[移动公司]
请问移动公司,网上营业厅支付宝充值,显示交易成功,但至今话费没到账,我的钱...
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我于日上午7:36分在江苏移动网上营业厅,支付宝为同事充值100元话费,到今天还没到账,页面显示交易成功,电话咨询10086,回答的版本真多,还都左一遍右一遍的给我转接专家号,这专家号说法各不相同,有说今早到账的,早上也没到账,有让我联系支付宝的,支付宝的说已划到移动公司账户,有让我报单号的,报了说还是查不到信息,我问那我怎么在支付宝充值记录上看到的是交易成功,也显示出商户订单号[img]file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\\QQ\WinTemp\RichOle\KP2}NAXJJX{}A8ZK9%E35[I.jpg[/img][img]file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\\QQ\WinTemp\RichOle\KP2}NAXJJX{}A8ZK9%E35[I.jpg[/img]3673,(帖中截图不上来,要不然让移动的官爷们看看),真的比较无语。。。。。。。
用户问题出来了,多次与其10086客服联络情况,我想贵公司的应该真正落实于行动吧,而不是形式主义在已经帮你核实了,或是查询不到,没有办法等等话语来打发用户吧,现在网络这么强大,调查个问题要这么久、这么复杂么啊,从昨天调查到现在,都没结果啊?客服也用不着互相推脱,回答我可能支付宝没划过来,支付宝说已经划到移动账户,互相推有意思么,客服这样回答请问对你移动有什么好处呢?是不是你移动真的就没义务没能力核实这问题了
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钱跑哪儿去了?
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钱跑哪儿去了?
是的呢,想想都气人那帮人回答的态度
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Powered by我在网上充了,也有充值记录,但就是没到账是怎么回事
全部答案(共1个回答)
充钱是5173自动扣得,如果系统让你联系5173客服,你联系指定客服,或随便找个5173客服QQ号,问客服员他们应该很清楚交易流程,还可以催他们下如果是自动得那...
如果当时填写的充值金额和充值卡上写的金额不一致,会晚几天到账的。我上次就是这样,买了50的充值卡,填充值金额的时候填错了(好像填了30),手快,就提交了。后来问...
有的充值是没有短信的。 或许你的卡现在还是欠费的状态。建议你去营业厅去查询下,昨天有没有缴费记录,以及现在还欠多少钱 。求好评
您好!一般来说,如果你申请退款需要经得店主审批,店家在三个工作日内未作出批复系统默认为统一退款,审批后,银行会在三个工作日内将所退款返回银行账户。累计时间应该在...
答: 到哪里交试用报告呀 点 我的试用。里面就有提交试用报告。
答: 转帖供参考我前段时间在海印数码广场买过一部,还算不错,就在3楼赵阳买的,价格在3楼应该都差不多,假如报低价一定是想从配件上狠杀你一刀,3楼有很多店,你可以都转转...
答: 比较天才的问题。。。。。
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