若收件人无法收到的邮件没有收件人邮件，投递员也没有将邮件送出去，且投递员无法与收件人取得联系，最后邮件将去向何方？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-22 09:17 标签： 发送到邮件收件人无效
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2013年邮政投递员初级理论试题(100题选择题含答案)
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特快专递迟到两天 客户质疑 投递员称话费没人出
&时间： 06:21:14&&来源：大河网-河南商报&&&&&&&&&()
河南手机报：河南移动用户发送1至0885599订阅&&&&订早报送晚报（3元/月 不含通信费）。
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　　大河网讯
特快专递邮件上“非常重要”栏目上留有电话号码 　　商报记者丁洁／摄&& 一封用特快专递从河北寄出的商业文件１月２３日中午就邮到了郑州东明路收投分局，而收件人郑州的张先生２６日上午才收到。
　　为何“特快”这么“慢”？投递员说因为三次送邮件时，张先生都不在家。张先生提出可以电话联系他，而投递员却说“电话费没人出”。
　　投递部门的解释是：电话费有限，地址详细的邮件，尽量不打电话。
　　律师陈奎认为，“给不给顾客打电话，目前没有明文规定。顾客选择了高效的特快专递邮寄方式，投递员就应该选择一切方式联系客户，包括打电话。”
　　■商报见习记者弓伟波
　　［事件］
　　特快专递晚了两天才收到
　　直到１月２６日上午８时，家住郑州市航海东路富田太阳城小区的张先生还在焦急地等待：４天前，一客户从河北给他寄出的特快专递，至今不见踪影。
　　那是“一封特别重要的商业文件”，做医药生意的张先生才要求客户用特快专递邮寄。“是丢了还是地址不对？”张先生有些担心。
　　根据那位客户提供的邮件号码，张先生拨通了河南邮政客服的电话。话务员告诉他，他的邮件１月２３日１１时５８分就离开处理中心，发往郑州东明路收投分局了，当天就应该投递了。
　　８时半，张先生打电话到东明路收投分局，工作人员让他在家中等。上午１０时，他才收到了特快专递，比他预想的晚了两天。
　　投递员委屈地说：“邮件地址很详细，可我往你家跑了三次，都没人。”
　　“我生意太忙，不可能在家专门等你。”张先生提出快递上有他的电话号码，应该电话通知客户。
　　“电话费谁出呀？”投递员问。
　　张先生则有些不理解：“一封特快邮件要花２０多元，打个电话才几毛钱，交那么多钱就应享受更多的服务。邮件上的电话号码不是当摆设的。”
　　［解释］
　　打不打电话，投递员掌握
　　１月２７日上午９时，位于郑汴路与东明路交叉口附近的东明路收投分局一平房内，投递班长牛速跃正在接听顾客的咨询电话，投递班就这一部电话，电话被放在了一个带有锁的小铁盒里。
　　牛速跃说：“这也是没办法。市局每个月给出不到２００元钱的电话费，超出部分则由我们想办法解决。”
　　给张先生送邮件的投递员反映，张先生所住的商品房一楼有防盗门，家中无人的话，根本进不去，无法留纸条，他只能每天两次地去跑。
　　投递员陈明超说：“去客户家里跑了好几次，家中没人，一般我就留条子。实在不行，我就回单位打电话，或者用自己的手机打，可我每月才五六百的工资，掏不起电话费呀。”
　　究竟投递员需不需要给顾客打电话呢？１月２８日上午１１时２０分，张先生致电河南邮政客服，６８号话务员的解释是：打不打电话没有硬性规定，由投递员自己掌握。
　　河南国基律师事务所律师陈奎认为：“寄件人用‘特快专递’投寄邮件，就是为了高效便捷，邮政部门推出这项服务，也正是为了满足社会公众的这种特殊需要，这种合同目的双方都是十分明确的。在多次投递均‘未妥投’的情况下，就应该使用尽可能多的方式联系收件人。”
　　［疑惑］
　　“特快”有多快，谁说了算？
　　张先生在网上看到了这样的文字：“国家邮政局速递局有关文件显示，ＥＭＳ全国邮政特快专递业务国内特快专递邮件时限为――国内主要省会城市及沿海经济发达城市间互寄的特快专递邮件全程时限一般为２~３天，具体城市间的特快专递邮件全程时限以各地邮政局营业窗口或‘１１１８５’客服中心的宣传、解释为准。”
　　特快是否被延误了呢？河南邮政客服话务员解释说：“城市对城市有时限规定。从保定到郑州的时限是一天半，送到投递分局后，投递员当天就会去给顾客第一次投递。顾客若是认为特快被延误，可以填写查询单进行查询。”
　　“这不是既当运动员，又做裁判员吗？”张先生身边的朋友颇有微词。
　　陈奎律师说：“我们国家还没有相关的法律对此作出规定，目前只能按照行业内部的规章执行。”&
责任编辑：吴勇
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郭光俊是河南省登封市大金店镇梅村卫生所的所长，也是该村的“片医”...[]
洛阳投递员13年投递邮件31万件 妥投率100%
　林红强冒雪行驶在投递路上
　　阅读提示
　　2月17日早上7时，天降小雪。32岁的林红强已收拾妥当，从老城骑着摩托车前往20公里外的白马寺镇。
　　林红强是洛阳市邮政局老城区分局乡邮投递员，他在这个普通的岗位上已经坚守了13年，共计投递邮件31万余件，投递里程约20万余公里。
　　13年间，林红强每天载着包括《大河报》在内的近50公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上，足迹踏遍了白马寺镇的家家户户。
　　他成了客户亲属之间的联络员
　　记者见到林红强时，他穿着制服，骑着邮政专用的投递摩托车，载着满车的邮件。尽管还是早上，他已送出一部分邮件。“每天都是这样，在别人还没起床的时候，他已经开始投递邮件了。”熟悉他的居民告诉记者。
　　为了让用户及时拿到邮件、看到报纸，林红强每次出发投递的时间都提前一个小时，风雨无阻。13年来，他到每个投递点的时间前后相差都不超过几分钟，客户们称他是“活钟点”。
　　在林红强的投递段上，有一些特殊的客户。2010年2月，林红强在为一位《人民日报》的老订户插箱投递报纸时发现这位用户已经连续三期的报纸没有取，“我当时就想，这位老人家是不是因为啥事不方便取呢？”林红强心里一急，就赶紧跑到六楼摁响了这位老人家的门铃。
　　原来这位老人家由于老年风湿行动不便，所以就几天没有下来取报纸。他马上取出报纸送到这位老人家的家里，并告诉老人家，以后的报纸都会送上楼。
　　近三年来，因为相互之间积累的信任，这位老人家远在他乡工作的儿女更是将林红强当做与父亲沟通的纽带，时常打电话给林红强询问父亲的身体和情绪状况。因为老人家行动不便，他们甚至将给父亲的生活费直接打到林红强的账户，由他转交给父亲。
　　工作中的认真和尽责，让林红强在白马寺镇周边赢得极好的人缘，很多村民时常让他帮忙到“城里”代买一些生活用品。
　　从不放弃“问题信件”直到妥投
　　工作13年中，林红强有8年时间是骑自行车投递的。当记者问他遇到过最大困难是什么时，林红强表示工作时间长、强度大，这些都不算什么，最让他头疼的还是“死信”和“问题信件”。
　　林红强告诉记者，在投递工作中，他常遇到一封封收件人地址书写不详的“死信”或在同一村镇同名同姓的“问题信件”，每次遇到这种情况，他并没有急着把它一退了之，而是记在心里，边投递、边打听，直到投出为止。
　　多年来，他的邮件妥投率达100%，从未出现过错投、误投现象。
　　“我实在不忍心把这些有问题的信件退回，因为我知道退一封信就如同退掉了一些希望，太让人失望了。”林红强说，为了将失望变成希望，每次，他都会花费大把时间去寻找邮件的主人，当把这些邮件准确地交到用户手中，看到收件人满脸的感激和喜悦时，那种幸福的感觉是难以用言语来表达的。
　　十多年来，林红强每天都和白马寺镇的居民打交道，在采访中，林红强告诉记者，他已经对这份工作产生了感情，现在的他很享受目前的工作状态，“如果不出意外的话，我可能会一直干到退休吧”。
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&  08:35:33
&  07:53:59君，已阅读到文档的结尾了呢~~
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