中国银行开始公开盗取储户账上的资金，这不是危言耸听，而是事实。　　本人在中国银行有两个活期账号，一个是北京西城区2005年开的，上面只有美元；另一个在去年湖南衡阳城南支开设，开户时存有15万余元的金额。今年三月份，将闲置资金取出，另上其他几万块，开设了一个二十余万元的定期账户。　　想必这两天有很多中国银行的客户收到类似诈骗短信的消息：　　交易通知：您的账户-08-15转账取出CNY3.00元，当前余额39.28元。　　详询95566【中国银行】。　　因为本人从未开通过网上银行，并不在意，所以认为这是一条诈骗短信。可是，后来仔细核对过中国银行的账户以后，我确认的确是在日18点47分的时候划走了三元钱。　　本人的情况是　　一、本人办理的中国银行存折加卡业务，不收取小账户余额管理费，一年收取十元的卡管理费；十元的卡费，应该在本年度5月份的时候被收取。　　二、本人该张卡号，未开通任何中国银行的增值业务：包括网上银行、手机消息提示等。　　三、本人确认该卡号及存折在手中并未丢失。　　那么问题来了，我的钱是如何被提取的呢？　　于是本人在确认账户金额被提取后，第一时间联系了当地的中国银行客服95566。　　客服在确认本人账号及通过银行账号后，明确地告诉本人：　　一、最近这段时间有很多人打电话咨询过类似事件；　　二、金额的扣除有可能是手机交易消息费用。　　三、如果是手机交易消息费，那就是正常的　　是问题是，本人从未同意开通手机交易消息通知功能，银行也没有从任何书面、口头的形式咨询过本人是否开通，那么银行在经未与账户持有人协商的情况下，私自划走私人账户的金额，是否涉嫌违法？　　当我提出疑义的时候，客服说在四十个工作日内通知我。　　大家可以想象吗？如果一个黑客黑了中国银行的数据库，从中国银行的账户当中划走了几十万的资金，黑客可以四十个工作日，也就是两个月以后再给中国银行一个答复吗？　　许霆可以在银行出错的情况下，多取走银行17万之后，如同自由公民一样吗？　　重要的不是三块钱的小费用，而是，今天在并没有通知本人的情况下，可以划走三元钱，明天是不是可以在本人的账户，不知情的情况下划走三十万呢？　　　　现在中国银行的这种行为就是典型的监守自盗的行为，客户的账户金额根本无法得到保障。　　银行客服的说法是，尽快给予答复，但是所谓的答复天数都是以工作日计的二十天、四十天。如果算上节假日的话，就是一个月、两个月。也许很多人不会在意这几块钱，就会马拉松的长跑当中放弃自己的维权；甚至于，银行的客户，可能会连定期存款都不保，因为只要银行单方面修改自己数据库的记录，注销客户的账户就可以了。　　到现在，银行也没有明确的给出客户账户安全保障的声明。　　当然，存钱在其他银行的人也不要高兴过早，因为自己没有遇上过这样的事情，因为在中国银行，没有监管缺失的情况下，你的钱早晚都可能会丢失。　　　　
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　　今天跟客服进行沟通，说：即然我的钱是从我私人账号直接划到中国银行的账号上的，如果连中国银行自己都没有一个明确的说法，应该把本人的钱先还回来。　　客服给本人的回答：本银行从未有过此先例。　　我说：按照国际惯例，如果本人对账户上的24小时内资金产生置疑的时候，银行就应当返还账户上的资金。何况，这是中国银行直接从本人账户上划走的金额，到现在还没有答复，应该返还。　　客服给本人的回答：本银行从未有过此先例，也没有出现过这样的事情，你提出出来的要求是不可能的　　
　　请大家注意：这是不银行巧立收费明目，收取“合法”外衣下的资金；而是银行根本就在没有告知和协商下的情况下，盗取储户账户上的金额的违法行为！！！！！
　　财大气粗，屁民伤不起啊
　　其实很简单，直接到开户银行查问不就行了，有问题当场就落实了。
　　反正我不知道我那20多万的定期存款，在中国银行是不是很安全，会不会无缘无故不见了。　　我十几年的心血，都存在这家银行了，只需要一天的时候，这家银行就可以告诉你十多年的拼博在一夜之间就毁灭了
　　@1-08-17　11:22:59　　　　其实很简单，直接到开户银行查问不就行了，有问题当场就落实了。　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－-　　查问了，关键是人家不给你任何答复。　　这就是银行
　　如果在银行存钱的人，要时刻盯着你手头上的现金，说不定你的钱就在一夜之间被蒸发了，连个说法都没有，信不信由你，反正事实就是发生了，也许你今天不会注意，但是明天说不定受到损害的就是你。
　　神奇的中国，因为缺乏对私有财产的立法保护，加上因为国有企业垄断行为，银行作为一家大商业机构，可以完全无视客户的合法权益。　　　　你的钱存在银行，被扣了就是被扣了，没有任何说法，一切行为都是银行说了算。因为银行拥有解释权。　　　　但是如果做为合法的公民，你有一丝行为损害了银行的利益，那么你就是万劫不复的。　　
　　事情引不起大家的兴趣，无非以下三点：　　一、是事情太小，引不起大家的关注　　二、中国银行信用实在太好，大家认为这样的事情不可能发生；　　三、已经见怪不怪了。
　　银行的这种行为，应该是违反了刑法　　　　用账外客户资金非法拆借、发放贷款罪　　　　第一百八十七条 银行或者其他金融机构的工作人员以牟利为目的，采取吸收客户资金不入账的方式，将资金用于非法拆借、发放贷款，造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。 　　单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。 　　第一百八十八条 银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役；造成重大损失的，处五年以上有期徒刑。 　　单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
　　楼主，难道你还不了解这个社会吗？实际上有钱人啊就是肥猪，党什么时候想宰你就什么时候宰，有钱不能存银行，放家里也行啊
　　楼上回复的都是傻子吧？　　中国银行是国家央行，不吸收存款的。　　发帖的自然是疯子。。。。。。
　　　　作者：vecna　回复日期：　12:01:25　 回复
　　　　　　楼上回复的都是傻子吧？　　　　中国银行是国家央行，不吸收存款的。　　　　发帖的自然是疯子。。。。。。　　*****************　　SB你分的清中国人民银行和中国银行么????????
　　楼上回复的都是傻子吧？　　　　中国银行是国家央行，不吸收存款的。　　　　发帖的自然是疯子。。。。。。　　错了，是中国人民银行才是国家央行。
　　估计它是给每个储户都订了短信业务，如果有疑问的打电话询问了，它就说是短信费用，你要是不用就给你取消了.粗心不再意的，那它也省了给你解释的口水了，直接黑你3元.
　　@vecna 　12:01:25　　　　楼上回复的都是傻子吧？　　　　中国银行是国家央行，不吸收存款的。　　　　发帖的自然是疯子。。。。。。　　-----------------------------　　国家央行，是中国人民银行，而不是中国银行。　　中国银行是管理机构不吸收存款，如果你这点都不懂还说别人是傻子，就可笑了
　　@yinzhe999 　12:10:04　　　　估计它是给每个储户都订了短信业务，如果有疑问的打电话询问了，它就说是短信费用，你要是不用就给你取消了.粗心不再意的，那它也省了给你解释的口水了，直接黑你3元.　　-----------------------------　　这种行为就是银行的盗窃行为。　　今天可以借口短信业务扣取三块，明天就可以借口还贷、水电、电话费等借口扣取费用，到后来干脆连理由都没有了
　　在经济论坛里有人回复说：“　　　我记得上初中的时候，某D强行发行给我们的政治教科书上说到万恶的资本主义的时候，对资本主义私有财产神圣不可侵犯的观念是持批判态度的　　　　　　　　现在知道原因了”　　的确让人信服不矣　　
　　垃圾国有银行　　　　还是不去的好
　　存钱做什么啊！货币贬值得如此厉害，有钱就赶紧花吧！如果实在没地方花就买黄金，放家里平时看看也好啊！
　　@晓枫残月YJ 　12:23:51　　　　存钱做什么啊！货币贬值得如此厉害，有钱就赶紧花吧！如果实在没地方花就买黄金，放家里平时看看也好啊！　　-----------------------------　　在治安如此好的今天，你敢大把带现金，你真勇敢
　　我被偷了四十多块
　　@衣筑情添A 　12:43:25　　　　我被偷了四十多块　　-----------------------------　　这样的盗窃最隐蔽，因为数额少，所以注意的人不多，很少人会记录银行账户上的几个尾数；然而，这样的盗窃也最恶，因为人数众多，给银行带来的利润是巨大的；而且不明不白。　　在坐的各位网友，还是回家核对一下自己的银行账户，看有没有被不知不觉被盗的情况吧。
　　楼主，你那三块钱是小额帐户管理费，中行刚刚开始征收了，中行说只要要公开场合有公告就可以征收，你不服气的话可以向法院起诉，不管如果官司打输了，诉讼费要自理的
　　@TUKEYMAN 　12:51:25　　　　楼主，你那三块钱是小额帐户管理费，中行刚刚开始征收了，中行说只要要公开场合有公告就可以征收，你不服气的话可以向法院起诉，不管如果官司打输了，诉讼费要自理的　　-----------------------------　　我问了银行，明确答复，办卡后，没有小额账户管理费。　　那么，从这个行为上来说，银行的确是在进行账户窃取
　　建行。我也曾被无故划走了3元。本人两个账户不在一个城市。A账户开通了手机信息增值业务，却划走了B账户的钱。。。喵了个咪滴。申诉无门。
　　告他去
　　@城市漫步者-17　13:02:11　　　　告他去　　-----------------------------　　如果官司这么好打，银行还敢这么放肆吗？　　现在银行是政府的小金库，说不定你还没有到立案庭，信访部门就已经把你轰出去了。
　　723事件有人见过状告铁道部的吗？　　你又听谁说过有人状告电信、石油、石化的？也许在法院里有这样的个案，但是也被媒体封杀得一干二净了
　　这个事情感觉还是挺杯具的，关注的人也少，银行也没有答复，受过类似事情的国人也内心感觉也很平静。　　难道真是这样的事情发生就发生了吗？
　　地区性的商业银行好一点，毕竟有竞争。。。国有四大行还是远离吧
　　@可悲亦可叹 　11:58:59
　　　　楼主，难道你还不了解这个社会吗？实际上有钱人啊就是肥猪，党什么时候想宰你就什么时候宰，有钱不能存银行，放家里也行啊
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　　讲实话，我一共存款才二十几万，还是工作十年以后的积蓄，也样应该不算有钱人吧。天涯的有钱人，基本上也看不上眼的。
　　与其说有钱人是肥猪，不如说老实工作的P们民是肥猪。
　　@晓枫残月YJ 　12:23:51
　　　　存钱做什么啊！货币贬值得如此厉害，有钱就赶紧花吧！如果实在没地方花就买黄金，放家里平时看看也好啊！
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　　中国目前最大的问题在于由于未来的不确定性，超成了储蓄过高，消费不足，内需不振。那些把钱放在银行的P民们，大多存的都是一些保命钱。
　　黄金，近几年来，中国是黄金最大的购买国。国际上的黄金现货市场时不时出现钨金镀金冒充黄金的东西。
　　至于黄金首饰，一来是属于装饰品，二来可能是合金，价格也远超实际的黄金；在国内买黄金，在这信用缺失的年代，你认为哪里可以买到放心的千足金呢？难道是国内的四大银行吗？
　　@drdeanhu 　13:21:22　　　　地区性的商业银行好一点，毕竟有竞争。。。国有四大行还是远离吧　　-----------------------------　　现在在金融业危急的时候，讲几个金融常识：　　一、地区性的城市商业银行、农村合作银行是政府贷款的后花园；　　二、中国政府的地方账务已经超过十万亿人民币；　　三、一旦地方性账务吃紧，地区性的城市商业银行、农村合作银行可能面临破产；　　以前存四大银行，具体原因是四大银行是以前人民银行分出来的，一般来说，D在没有倒台之前，四大银行一般不会进行破产处理。　　实际上，现在存钱只不过是考虑自己的资金安全，而当自己的资金都得不到安全保证的情况下，这条信号是非常危险的。
　　不知道下这个结论会不会认为是违法行为：　　现在钱存在银行里也不保险了，一方面，要受到通货膨胀的侵蚀，另一方面要饱受银行账户盗取的担心。　　　　下午的时候，有同事发了一个中行核心oracle数据库当机的消息，认为可能是中行数据库产生了问题。　　关键的问题是，在中国的银行，大多都有冗灾备份处理系统，就是今天晚上所有的数据库都当机了，把上海冗灾中心的备份数据调过来，一样不会影响客户的账户数据。　　
　　楼主，这点小钱儿别在意了，在意有用？你知道中国的税费在全世界名列前茅么？这都是公开抢的。银行好歹，你不存钱他抢不到，政府抢你的，你不缴还违法，上哪说理去？　　　　就这样吧，认了吧。这是中国。
　　@sunzengli 　14:15:08　　　　楼主，这点小钱儿别在意了，在意有用？你知道中国的税费在全世界名列前茅么？这都是公开抢的。银行好歹，你不存钱他抢不到，政府抢你的，你不缴还违法，上哪说理去？　　　　　　　　就这样吧，认了吧。这是中国。　　-----------------------------　　讲实话，我没有必要为了三块钱写一篇文章。　　实际上，我担心的不是三块钱，而是我另一个有二十万的定期账户的安全
　　这一辈子，你可能过得很平庸，但是你绝对不可能不直间、间接与如下几个部门打交道：　　一、银行；　　二、税务；　　三、殡葬；　　四、司法　　五、食物　　垄断了你生活的必经之路，你的命运无非就在他们掌握之中而已罢了　　
　　这一辈子，你可能过得很平庸，但是你绝对不可能不直间、间接与如下几个部门打交道：　　　　一、银行；　　　　二、税务；　　　　三、殡葬；　　　　四、司法　　　　五、食物　　　　垄断了你生活的必经之路，你的命运无非就在他们掌握之中而已罢了　　
　　@vecna 　12:01:25　　　　楼上回复的都是傻子吧？　　　　中国银行是国家央行，不吸收存款的。　　　　发帖的自然是疯子。。。。。。　　-----------------------------　　人民银行才是
　　某些商业银行比四大银行服务要好一些,换家银行
　　看上去只能乱收费，不要危言耸听
　　@bsdfx61 　15:02:21　　　　看上去只能乱收费，不要危言耸听　　-----------------------------　　乱收费是在你知情的情况下，强迫使你缴纳费用，你可以采取相应措施避免所谓的费用发生；但是本案例来说，是当事人不知情的情况下，进行收费。两者完全不同概念。　　举个例子，跨行余额账户查询费是乱收费的一种，如果你不采用该项功能，则不收费；如果银行在你开户之初，将你的银行的卡号设置成为短信收费，而你在没有仔细看过条款之下签字确认，也可以称之为乱收费；　　而如果银行无端端给你开了一个跨行查询账务余额包月费用，且不经过当事人的确认则扣取相关的费用，这种行为则称之为窃取。　　绝不是什么危言耸听。　　当你银行账户在你不知情的情况下，掉了钱了，你就会明白当中的区别了。
　　奇怪了呢,这种短信通知MS只有当你开通了短信通知服务(3元/月)才有的啊.如果是小额帐户的管理费用,是不会短信通知的.....
　　的确，银行在你知情的情况下抢劫、不知情的情况下进行盗窃，一切的行为都是银行的储户对银行的约束无能为力。
　　@acejason 　15:25:30　　　　奇怪了呢,这种短信通知MS只有当你开通了短信通知服务(3元/月)才有的啊.如果是小额帐户的管理费用,是不会短信通知的.....　　-----------------------------　　所以我也才觉得奇怪。　　一、我没有开通短信服务；二、的确来了短信通知；三、钱也已经扣了，四、银行还没有一个正式的说法。　　反正银行扣了钱，到现在还没有一个说法。银行的资金账户从这个角度上来看，的确是不安全的.
　　@acejason 　15:25:30　　奇怪了呢,这种短信通知MS只有当你开通了短信通知服务(3元/月)才有的啊.如果是小额帐户的管理费用,是不会短信通知的.....　　-----------------------------　　@涛涛水声 　15:28:30　　所以我也才觉得奇怪。　　一、我没有开通短信服务；二、的确来了短信通知；三、钱也已经扣了，四、银行还没有一个正式的说法。　　反正银行扣了钱，到现在还没有一个说法。银行的资金账户从这个角度上来看，的确是不安全的.　　-----------------------------　　　　银行的系统当然也可能出错，比如许霆的案子。　　类似LZ你这样的案例有多少呢？银行也说了需要时间调查，在真相没出来前，你这么说自然就是不对的。
　　@bsdfx61 　15:40:02　　　　@acejason 　15:25:30　　　　奇怪了呢,这种短信通知MS只有当你开通了短信通知服务(3元/月)才有的啊.如果是小额帐户的管理费用,是不会短信通知的.....　　　　-----------------------------　　　　@涛涛水声 　15:28:30　　　　所以我也才觉得奇怪。......　　-----------------------------　　银行一方面明确给我答复是扣除了交易短信费用　　另一方面又没有找到我确认的证据，却拒不返还账上的金额，难道银行出错，责任还在储户身上，需要储户承担因为银行出错的责任？　　你逻辑真是太过强大的。　　从你的言论当中，正是证明了在中国银行进行存款，储户账户得不到保障的原因。
　　@bsdfx61 　15:40:02　　@acejason 　15:25:30　　奇怪了呢,这种短信通知MS只有当你开通了短信通知服务(3元/月)才有的啊.如果是小额帐户的管理费用,是不会短信通知的.....　　-----------------------------　　@涛涛水声 　15:28:30　　所以我也才觉得奇怪。......　　-----------------------------　　@涛涛水声 　15:46:06　　银行一方面明确给我答复是扣除了交易短信费用　　另一方面又没有找到我确认的证据，却拒不返还账上的金额，难道银行出错，责任还在储户身上，需要储户承担因为银行出错的责任？　　你逻辑真是太过强大的。　　从你的言论当中，正是证明了在中国银行进行存款，储户账户得不到保障的原因。　　-----------------------------　　　　你打电话咨询，接电话的人只能从这一笔交易的性质上看到是交易短信费用，具体你有没有确认信息自然要到后台去查询了，所以需要一点时间，可能也是金额小的缘故，优先级低了点，花的时间长一些而已。　　在这个前提下，没有人说是你的问题吧？
　　@bsdfx61 　15:50:09　　　　@bsdfx61 　15:40:02　　　　@acejason 　15:25:30　　　　奇怪了呢,这种短信通知MS只有当你开通了短信通知服务(3元/月)才有的啊.如果是小额帐户的管理费用,是不会短信通知的.....　　　　-----------------------------　　　　@涛涛水声 　15:28:30......　　-----------------------------　　优先级低？我不知道查一个什么样的费用需要四十八个小时。　　往往一个系统的巨大漏洞正是从细小的错误反映出巨大的潜在错误的。　　我想请问，如果银行多给我现金的时候的，会不会因为优先级的原因，先在后台数据库里查询数据，然后安排会议，找出责任人，再找我要钱呢？　　那么我是不是要需要查一下我的收支情况，然后对银行进行优先处理呢？　　
　　换个角度来看，正是因为没有你的签字确认信息，才更要花时间确定是那个环节的疏忽错误吧？　　　　想想如果你在家找钥匙，找到的话，很简单就可以不再找了，　　如果没有找到呢？就得翻遍家里的各个角落吧？　　
　　另外我在网上把我的事实摆出来，没有歪曲和扩大，在交易进行了近四十五个小时之后，银行还没有做出正式的反映，也没有做出对储户安全的保障，只是要求储户挂失活期账户，应该不是负责人的表现吧。　　即然银行在两天之内，一、没有做出对客户账户的补偿、二没有做出对账户安全性的弥补；三、没有做出对事情的反映　　最后却说：一个证明中国银行的账户不安全的银行客户不对，这样的事情你不觉得很可笑吗？
　　@bsdfx61 　15:50:09　　@bsdfx61 　15:40:02　　@acejason 　15:25:30　　奇怪了呢,这种短信通知MS只有当你开通了短信通知服务(3元/月)才有的啊.如果是小额帐户的管理费用,是不会短信通知的.....　　-----------------------------　　@涛涛水声 　15:28:30......　　-----------------------------　　@涛涛水声 　15:53:03　　优先级低？我不知道查一个什么样的费用需要四十八个小时。　　往往一个系统的巨大漏洞正是从细小的错误反映出巨大的潜在错误的。　　我想请问，如果银行多给我现金的时候的，会不会因为优先级的原因，先在后台数据库里查询数据，然后安排会议，找出责任人，再找我要钱呢？　　那么我是不是要需要查一下我的收支情况，然后对银行进行优先处理呢？　　-----------------------------　　　　银行多给你钱了，每天结算时自然就会知道了，因为系统里的账不平了，那个柜员的问题也很快就知道了。　　　　你的情况不一样，是正常的一笔交易，在交易上没有任何问题，重点是该不该扣你的交易短信费用
　　@bsdfx61 　15:56:46　　　　换个角度来看，正是因为没有你的签字确认信息，才更要花时间确定是那个环节的疏忽错误吧？　　　　　　　　想想如果你在家找钥匙，找到的话，很简单就可以不再找了，　　　　如果没有找到呢？就得翻遍家里的各个角落吧？　　　　　　-----------------------------　　如果没有纸质的确认，就应该有电子的确认信息，如电话银行、网上银行登陆信息、如果在两天的时间之内还找不到这些方面的材料，那么基本上已经可以确认银行方面的责任了。　　一、银行内部的责任不是储户的责任；　　二、储户不应该为银行内的失误承担责任；　　三、在储户账户有争议的情况下，银行应该首先补偿扣除的费用，在储户进行同意的（若为储户责任）的情况下进行扣除　　请问银行做到了哪几点？
　　优先级的问题，我是假设的，我也不知道银行的处理流程。
　　@bsdfx61 　16:00:14　　银行多给你钱了，每天结算时自然就会知道了，因为系统里的账不平了，那个柜员的问题也很快就知道了。　　　　　　　　你的情况不一样，是正常的一笔交易，在交易上没有任何问题，重点是该不该扣你的交易短信费用 　　　　-----------------------------　　开玩笑，我的账不平了，就不能找银行了？　　银行多给我钱，结算自然知道了；银行在违法扣除我私人账户的时候，我的账不平了，就“情况不一样”了，是“正常的一笔交易”？　　按你的说法，未经客户授权的交易，只要银行划账就是属于“正常的一笔交易”？　　有你这样的想法，难道银行账户会不安全
　　@bsdfx61 　16:01:35　　　　优先级的问题，我是假设的，我也不知道银行的处理流程。　　-----------------------------　　拜托，你对银行的了解程度远远比我强，不用太过谦虚了
　　这个是你单方面的想法，我不知道银行该如何处理。　　　　现在大家很有争议的手机流量费用也同样有LZ类似的问题，那天你发现电话公司多扣了你3元的流量费用，你去和他们要求更正时，他们也是先把多收的费用先还给你？
　　@bsdfx61 　16:00:14　　银行多给你钱了，每天结算时自然就会知道了，因为系统里的账不平了，那个柜员的问题也很快就知道了。　　你的情况不一样，是正常的一笔交易，在交易上没有任何问题，重点是该不该扣你的交易短信费用 　　　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:03:05　　开玩笑，我的账不平了，就不能找银行了？　　银行多给我钱，结算自然知道了；银行在违法扣除我私人账户的时候，我的账不平了，就“情况不一样”了，是“正常的一笔交易”？　　按你的说法，未经客户授权的交易，只要银行划账就是属于“正常的一笔交易”？　　有你这样的想法，难道银行账户会不安全　　-----------------------------　　　　你是不懂银行业务，我说的不平是指，你取100元，银行给你1000元，这叫不平。　　你现在的情况是你的帐户少3元，银行那多3元，帐户是平的，明白吗？　　“未经客户授权的交易”，现在是你一个人的说法，除了你一个人，没有知道真相是怎么回事。
　　@bsdfx61 　16:06:07　　　　这个是你单方面的想法，我不知道银行该如何处理。　　　　　　　　现在大家很有争议的手机流量费用也同样有LZ类似的问题，那天你发现电话公司多扣了你3元的流量费用，你去和他们要求更正时，他们也是先把多收的费用先还给你？　　-----------------------------　　很不幸地告诉你，如果你有确切的证据证明，多收了你的流量费、增值业务费用，在SP不能提供详单的情况下，你可以要求双倍的偿还。立即，而不是进行调账、调整。　　这种规则无论电信、移动、联通都适用。
　　我也接到过中国银行95566发来的短信：您已开通手机交易码服务……　　我根本就不知道是咋回事，到现在还莫名其妙　　关注中
　　@bsdfx61 　16:06:07　　这个是你单方面的想法，我不知道银行该如何处理。　　现在大家很有争议的手机流量费用也同样有LZ类似的问题，那天你发现电话公司多扣了你3元的流量费用，你去和他们要求更正时，他们也是先把多收的费用先还给你？　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:09:31　　很不幸地告诉你，如果你有确切的证据证明，多收了你的流量费、增值业务费用，在SP不能提供详单的情况下，你可以要求双倍的偿还。立即，而不是进行调账、调整。　　这种规则无论电信、移动、联通都适用。　　-----------------------------　　　　在网上看，都是看到详单的情况下，才知道多收了费用的，这种情况下你怎么证明你没有在那个时间段内上网？　　　　网上能爆料的都是因为在时间上有矛盾，才能提出异议。　　　　否则电话公司给你的详单上就写着你xx点上网30分钟，你怎么辩解？
　　@bsdfx61 　16:08:46　　你是不懂银行业务，我说的不平是指，你取100元，银行给你1000元，这叫不平。　　　　你现在的情况是你的帐户少3元，银行那多3元，帐户是平的，明白吗？　　　　“未经客户授权的交易”，现在是你一个人的说法，除了你一个人，没有知道真相是怎么回事。　　-----------------------------　　你说是银行的账户不平，我说是私人的账户金额不平。　　银行账户与私人账户虽然在数量上存在差异，但是在法律上是平等的。　　这点你应该懂吧！　　
　　你去说我在那段时间没有上过网，然后人家当场就还钱给你？
　　@bsdfx61 　16:08:46　　你是不懂银行业务，我说的不平是指，你取100元，银行给你1000元，这叫不平。　　你现在的情况是你的帐户少3元，银行那多3元，帐户是平的，明白吗？　　“未经客户授权的交易”，现在是你一个人的说法，除了你一个人，没有知道真相是怎么回事。　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:15:07　　你说是银行的账户不平，我说是私人的账户金额不平。　　银行账户与私人账户虽然在数量上存在差异，但是在法律上是平等的。　　这点你应该懂吧！　　-----------------------------　　　　你的不平在于你说你没有开通短信服务，银行要调查的就是这一点。在这之前没有问题。
　　@bsdfx61 　16:14:46　　　在网上看，都是看到详单的情况下，才知道多收了费用的，这种情况下你怎么证明你没有在那个时间段内上网？　　　　　　　　网上能爆料的都是因为在时间上有矛盾，才能提出异议。　　　　　　　　否则电话公司给你的详单上就写着你xx点上网30分钟，你怎么辩解？ 　　　　-----------------------------　　电信运营商提供的详单，作为数据采集系统，是做为与用户对账的证据之一。　　如果用户提出疑义，就应该为提出的疑义提供证据。而电信运营商做为证据提供方，则提供出用户在相关时间段内用户上网的详单做为证据，这就是民法当中谁主张举证的原则。　　同样的道理，本人确认并没有在银行办理过任何短信通业务，提出疑义，而在银行方面，应该有义务调出本人在银行的所有的纸质签字、电子证据。如果银行方面不能提供相关的证据，则表示银行应该负相关的责任。　　
　　@bsdfx61 　16:16:05　　　　你去说我在那段时间没有上过网，然后人家当场就还钱给你？　　-----------------------------　　如果时段时间内，运营商没有你上网的记录，你可以要求人家当场还钱给你，并且双倍赔偿你的话费　　这点请你参考工信部的相关规定。谢谢
　　@bsdfx61 　16:14:46　　在网上看，都是看到详单的情况下，才知道多收了费用的，这种情况下你怎么证明你没有在那个时间段内上网？　　网上能爆料的都是因为在时间上有矛盾，才能提出异议。　　否则电话公司给你的详单上就写着你xx点上网30分钟，你怎么辩解？ 　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:20:47　　电信运营商提供的详单，作为数据采集系统，是做为与用户对账的证据之一。　　如果用户提出疑义，就应该为提出的疑义提供证据。而电信运营商做为证据提供方，则提供出用户在相关时间段内用户上网的详单做为证据，这就是民法当中谁主张举证的原则。　　同样的道理，本人确认并没有在银行办理过任何短信通业务，提出疑义，而在银行方面，应该有义务调出本人在银行的所有的纸质签字、电子证据。如果银行方面不能提供相关的证据，则表示银行.....　　-----------------------------　　　　你这不是还在处理中吗？？？？银行方面找证据也得花时间吧，　　至于你觉得40天太长，那是流程上的问题了。　　　　还是那句话，你的“偷钱”结论要等到银行结果出来后再下。
　　@bsdfx61 　16:17:27　　　你的不平在于你说你没有开通短信服务，银行要调查的就是这一点。在这之前没有问题。　　-----------------------------　　不错，在银行二十四小时内还无法进行查清的时候，无法提供本人提供的纸质、电子等确认证据的时候，就应该首先返还争议金额。　　　　
　　@bsdfx61 　16:17:27　　你的不平在于你说你没有开通短信服务，银行要调查的就是这一点。在这之前没有问题。　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:23:37　　不错，在银行二十四小时内还无法进行查清的时候，无法提供本人提供的纸质、电子等确认证据的时候，就应该首先返还争议金额。　　-----------------------------　　　　这24小时是你的规定？还是国家的规定？
　　很担心...
　　@vecna 　12:01:25　　　　楼上回复的都是傻子吧？　　　　中国银行是国家央行，不吸收存款的。　　　　发帖的自然是疯子。。。。。。　　-----------------------------　　中行要办理存贷业务，人民银行才是管理机构。
　　@bsdfx61 　16:25:38　　　　@bsdfx61 　16:17:27　　　　你的不平在于你说你没有开通短信服务，银行要调查的就是这一点。在这之前没有问题。　　　　-----------------------------　　　　@涛涛水声 　16:23:37　　　　不错，在银行二十四小时内还无法进行查清的时候，无法提供本人提供的纸质、电子等确认证据的时候，就应该首先返还争议金额。......　　-----------------------------　　好吧，工信部规定是两个工作日内
　　@涛涛水声 　16:53:01　　　　@bsdfx61 　16:25:38　　　　　　@bsdfx61 　16:17:27　　　　　　你的不平在于你说你没有开通短信服务，银行要调查的就是这一点。在这之前没有问题。　　　　　　-----------------------------　　　　　　@涛涛水声 　16:23:37......　　-----------------------------　　另外，如果在对账单当中，在话费产生后三到六个月内，电信运营商在无法提供通话详单的情况下，根本就不需要有两个工作日，当场就可以了。　　
　　另外，今天开户银行部门已经联系我，让我再等半天。　　具体什么样的结果，还是试目以待。　　
　　@bsdfx61 　16:25:38　　@bsdfx61 　16:17:27　　你的不平在于你说你没有开通短信服务，银行要调查的就是这一点。在这之前没有问题。　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:23:37　　不错，在银行二十四小时内还无法进行查清的时候，无法提供本人提供的纸质、电子等确认证据的时候，就应该首先返还争议金额。......　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:53:01　　好吧，工信部规定是两个工作日内　　-----------------------------　　　　能给个链接吗？　　　　如果有自然是银行的问题，说明他们效率低下，官僚主义。　　　　不过就凭现在的状况就下结论银行“偷钱”还是太武断了，在这之前有多少先例类似你这样的？ 银行未经许可就扣钱的。
　　@涛涛水声 　16:57:58　　　　另外，今天开户银行部门已经联系我，让我再等半天。　　具体什么样的结果，还是试目以待。　　-----------------------------　　你的交易是：日18点47分　　打电话查询情况是什么时候？
　　@bsdfx61 　16:58:58　　　能给个链接吗？　　　　　　　　如果有自然是银行的问题，说明他们效率低下，官僚主义。　　　　　　　　不过就凭现在的状况就下结论银行“偷钱”还是太武断了，在这之前有多少先例类似你这样的？ 银行未经许可就扣钱的。 　　-----------------------------　　嗯，我最近几年在做电信数据行为分析。工信部的规定，肯定是这样的。　　讲实话，如果你找到电信运营商的近几年的计费错误，你基本上可以包个机跑到电信运营商那了。　　　　至于SP乱收费的情况，本人去年五月曾经经历过一次，当场就要回了扣除的话费.我的电话，你可以拨打去核实一下当时的投诉情况。　　客户经理要求调账返回话费，被我拒绝后，当天下午就把钱充进电话卡账上。　　　　实际上，银行的账户安全性应该远远高于电信运营商。因为电信运营商的话费只是客户的使用价值，在货币流通市场上并不能充当货币和交换使用。而银行在未经用户授权，则将用户的账户钱扣除，那么根据盗窃罪的定义，这样的结论是不过份的　　　　
　　@bsdfx61 　16:25:38　　　　这24小时是你的规定？还是国家的规定？　　-----------------------------　　好吧，我再一次根据国际金融惯例来说明吧：一般发达国家的银行，无论是借记卡还是信用卡，一旦用户对其账户上的金额表示投诉和怀疑，银行则在24小时内将客户的钱还到该账户上来。如果确认是客户原因，则再进一次扣除，并对客户信用等级进行调整。　　
　　@bsdfx61 　16:58:58　　能给个链接吗？　　如果有自然是银行的问题，说明他们效率低下，官僚主义。　　不过就凭现在的状况就下结论银行“偷钱”还是太武断了，在这之前有多少先例类似你这样的？ 银行未经许可就扣钱的。 　　-----------------------------　　@涛涛水声 　17:06:43　　嗯，我最近几年在做电信数据行为分析。工信部的规定，肯定是这样的。　　讲实话，如果你找到电信运营商的近几年的计费错误，你基本上可以包个机跑到电信运营商那了。　　至于SP乱收费的情况，本人去年五月曾经经历过一次，当场就要回了扣除的话费.我的电话，你可以拨打去核实一下当时的投诉情况。　　客户经理要求调账返回话费，被我拒绝后，当天下午就把钱充进电话卡账上。　　实际上，银行的账.....　　-----------------------------　　　　那也就是说在移动确认出错之前也是在偷你的钱了？　　根据盗窃罪的定义，你怎么不报警？而是去和他们交涉？
　　我也收到了这样的短信。。不过因为我开通了手机通知服务。。所以我就无话可说了
　　@bsdfx61 　17:11:38　　　　那也就是说在移动确认出错之前也是在偷你的钱了？　　　　根据盗窃罪的定义，你怎么不报警？而是去和他们交涉？　　-----------------------------　　我可以说，在SP提供不出来有力的SP短信回复的时候，我可以说SP通过中国移动窃取我手机卡号里的钱。　　　　中国银行的账户出了问题，我也是第一时间去交涉，当交涉不成功，我才发贴的。　　报警，你认为中国cops会给你立案吗？　　　　
　　做个记号
看答案 没那么严重
　　钱找回来了吗
　　@bsdfx61 　16:25:38　　这24小时是你的规定？还是国家的规定？　　-----------------------------　　@涛涛水声 　17:09:53　　好吧，我再一次根据国际金融惯例来说明吧：一般发达国家的银行，无论是借记卡还是信用卡，一旦用户对其账户上的金额表示投诉和怀疑，银行则在24小时内将客户的钱还到该账户上来。如果确认是客户原因，则再进一次扣除，并对客户信用等级进行调整。　　-----------------------------　　看来你还是知道的银行规矩很多嘛。　　　　你的交易时间：日18点47分。到现在正好是24小时，刚才问你什么时间投诉的，你没回答。　　即使是以交易发生的时间算，现在才过了期限，那你在上午11点就发帖子说银行偷你的钱又怎么说？毁谤吗？　　　　刚才你也说了银行给你打电话说再等半天，如果考虑到交易发生时是下班的时间了，你16号早上再投诉的话，这24小时也差不多啊。
　　@涛涛水声 　16:53:01　　@bsdfx61 　16:25:38　　@bsdfx61 　16:17:27　　你的不平在于你说你没有开通短信服务，银行要调查的就是这一点。在这之前没有问题。　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:23:37......　　-----------------------------　　@涛涛水声 　16:55:28　　另外，如果在对账单当中，在话费产生后三到六个月内，电信运营商在无法提供通话详单的情况下，根本就不需要有两个工作日，当场就可以了。　　-----------------------------　　在没有详单的情况下，我说的那种多收流量的费用（在你100多小时的上网时间里多收你3分钟），你怎么能知道被多收了？
　　@bsdfx61 　16:58:58　　能给个链接吗？　　如果有自然是银行的问题，说明他们效率低下，官僚主义。　　不过就凭现在的状况就下结论银行“偷钱”还是太武断了，在这之前有多少先例类似你这样的？ 银行未经许可就扣钱的。 　　-----------------------------　　@涛涛水声 　17:06:43　　嗯，我最近几年在做电信数据行为分析。工信部的规定，肯定是这样的。　　讲实话，如果你找到电信运营商的近几年的计费错误，你基本上可以包个机跑到电信运营商那了。　　至于SP乱收费的情况，本人去年五月曾经经历过一次，当场就要回了扣除的话费.我的电话，你可以拨打去核实一下当时的投诉情况。　　客户经理要求调账返回话费，被我拒绝后，当天下午就把钱充进电话卡账上。　　实际上，银行的账.....　　　　实际上，银行的账户安全性应该远远高于电信运营商。因为电信运营商的话费只是客户的使用价值，在货币流通市场上并不能充当货币和交换使用。而银行在未经用户授权，则将用户的账户钱扣除，那么根据盗窃罪的定义，这样的结论是不过份的　　-----------------------------　　在你说这个话的时候才是17号的17：06分，24小时都没到，还说不过份。
　　@bsdfx61 　19:08:14　　　 　在你说这个话的时候才是17号的17：06分，24小时都没到，还说不过份。 　　-----------------------------　　从15号18点到17号17：06分已经超过46个小时了。　　
　　@bsdfx61 　18:52:22　　　看来你还是知道的银行规矩很多嘛。　　　　　　　　你的交易时间：日18点47分。到现在正好是24小时，刚才问你什么时间投诉的，你没回答。　　　　即使是以交易发生的时间算，现在才过了期限，那你在上午11点就发帖子说银行偷你的钱又怎么说？毁谤吗？　　　　　　　　刚才你也说了银行给你打电话说再等半天，如果考虑到交易发生时是下班的时间了，你16号早上再投诉的话，这24小时也差不多啊。 　　-----------------------------　　看来你真的不识数，而且连基本的文字都不识。　　日18点47分产生的费用划拨，日早上八点做的扣费确认，九点做的投诉，日早上十一点发的贴。　　麻烦你自己算一下到底经过多少时间。　　　　另外，你不要纠结自己认为的事情。银行的账户数字，不是我认为是多少就是多少，而是以银行电脑的数据为准；同理，电信运营商通话详单也是以电信运营商数据为准。如果你有第三方中立数据做为证据也可以。从头到尾我都是以银行的数据为准，一直在争取与银行进行沟通，银行也一直没有给我具体的答复，也没有明确的证据。　　　　　　
　　更正一下：　　日18点47分产生的费用划拨，日早上八点做的扣费确认，九点做的投诉，日早上十一点发的贴。　　　　麻烦你自己算一下到底经过多少时间。　　因为本人在经过跟银行交涉24H之后，没有处理结果的情况下，才发的贴　　
　　@涛涛水声 　22:21:49　　　　更正一下：　　日18点47分产生的费用划拨，日早上八点做的扣费确认，九点做的投诉，日早上十一点发的贴。　　麻烦你自己算一下到底经过多少时间。　　因为本人在经过跟银行交涉24H之后，没有处理结果的情况下，才发的贴　　-----------------------------　　更正一下：　　工信部规定是两个工作日内。。。　　　　我想着是这条，写出来却是24H了，Sorry。
　　没用中行，以后也不用
　　@涛涛水声 　11:10:36　　我说：按照国际惯例，如果本人对账户上的24小时内资金产生置疑的时候，银行就应当返还账户上的资金。何况，这是中国银行直接从本人账户上划走的金额，到现在还没有答复，应该返还。　　客服给本人的回答：本银行从未有过此先例，.....　　-----------------------------　　　　@涛涛水声 　15:53:03　　　　优先级低？我不知道查一个什么样的费用需要四十八个小时。　　　　　　@涛涛水声 　16:53:01　　　　好吧，工信部规定是两个工作日内　　-----------------------------
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