银行卡使用方法步骤图用

专家教你如何避免银行卡使用的风险
21世纪是互联网的时代,网银、手机银行、支付宝、微信支付等方便快捷的金融产品丰富了居民的支付手段,但与此同时,盗刷、电信诈骗、钓鱼网站、木马WIFI等高科技金融犯罪活动也随之不断升级。我们怎样才能在日新月异的互联网时代保护好自己的银行资金呢?在这里,光大银行青岛分行零售部的李研经理在这里教给大家几个小妙招。
一、把磁条银行卡升级为芯片卡
由于磁条卡安全性不高,技术落后,盗刷器在网上泛滥,网站上常见有公开兜售和教学,磁条卡的安全技术已经不再是仅有银行掌握,使用风险较大,加之银行卡盗刷后的责任鉴定取证难、赔付难,使得持卡人维权障碍重重。2015年以后,人民银行规定各家商业银行新发行的借记卡不再使用磁条卡,取而代之的是安全性更高的芯片卡(也称IC卡),因此建议市民朋友抓紧时间把手中常用的磁条卡升级为新式的芯片卡,不过由于各家银行对于更换手续费标准不一,各位可以货比三家之后再去办理。
二、保管好个人密码
据统计,大部分的资金风险都是由于客户没有保管好个人密码所致,密码做为最后一道安全防线,需要我们妥善保管,既不要向他人泄露自己的密码,也不要把生日或简单数字做为密码,输入密码时注意遮挡,最好可以定期修改密码。
三、谨防钓鱼网站和木马WIFI
随着互联网技术的普及,很多客户开通了网银、手机银行等业务,银行系统的安全性本无可置疑,但是有一些朋友却被伪装成正规网站的钓鱼网站欺骗,造成了资金损失。这就教育我们登录银行网银的时候要仔细辨认,不要轻信通过邮件、手机短信发送过来的所谓“银行网址”,在拿不定主意的时候可以致电银行客户求证一下。陌生的、无密码的WIFI不要轻易链接,避免在公共网络中登录网银或手机银行,需要时可向所在场所的工作人员询问求助,以免被木马WIFI盗取银行信息。
四、提高警惕,对电信诈骗说不
近年来电信诈骗案件层出不穷且花样繁多,令人防不胜防,但仔细分析,不外乎“天上掉馅饼”和“天上降灾祸”两类,利用受害人趋利避害的心里行骗,只要掌握几个原则,即可尽量避免上当。一是“懂常识”,犯罪分子多打着公安、检察院、法院等权力机关的名义,但真正的行政机关不会询问群众家庭财产情况,也不会提供所谓安全帐户。二是“不轻信”,不轻信一条短信,一个来电,一个声音或者一个画面。三是“必核实”,不要抱有侥幸心理,不怕麻烦,无论接到所谓行政机关还是亲朋好友关于资金来往的要求,都要在拨打一遍官方渠道进行核实,不能盲目答应对方要求。
总之,只要大家提高警惕,安全使用,我们的资金就可以避免被犯罪分子诈骗的风险,就可以保证我们血汗钱的安全。
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08-26 08-26 08-26 08-26
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08-26 08-26“银行卡禁用”持续刷屏 这种银行卡不能用了?_网易财经
“银行卡禁用”持续刷屏 这种银行卡不能用了?
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(原标题:5月起这种银行卡不能用了?假的)
“注意!5月起,这种不能用了……”“紧急扩散!5月1日起这种银行卡不能用了,赶快换卡……”最近两天,关于某种银行卡5月起不能用的消息在多个财经公号上发布,微信朋友圈被刷屏。惊人的大标题让不少持卡人坐不住了:咋回事?哪种银行卡不能用了?是不是得抓紧时间换卡去啊?事实上,真相与标题无关。这条消息的准确表述是:5月1日起,银行将全面关闭芯片复合卡的磁条交易功能。不影响使用,也不必急着换卡。“银行卡禁用”标题持续刷屏“听说了吗?那种复合式银行卡5月份就不能用了,得换卡。”昨日一大早,上班族小刘就听到对面同事在议论换卡的事。他表示疑惑,同事说:“你还不知道?发给你看看!”很快,一条消息发来,标题就是:“这种银行卡5月起不能再用了……”,他打开看了一眼,好像是银行将全面关闭芯片磁条复合卡的某种功能,貌似不能用了,自己包里也有这种卡,那怎么办?趁着中午休班,小刘专门到附近的银行询问这种卡怎么换,并且给银行工作人员看了收到的微信。银行工作人员解释说,这条微信的意思在内容里写得很明白:“银行将全面关闭芯片磁条复合卡的磁条交易”,仅关闭磁条交易,不影响芯片使用,不用着急换卡。小刘再次确认银行卡可以正常使用后,才离开了银行。昨日,记者也在各大财经公众号和微信朋友圈见到了被广泛转发的这条消息。选取了几家媒体公众号发布的消息标题,如“所有人注意!这种银行卡5月起不能再用了,很多人还不知道!”“再过1个多月,这种银行卡就不能再用了!快去换!” ……如此确定而惊悚的标题的确让不少持卡人“惊”着了,第一反应就是点开来看,有人看得不仔细,有人看不太懂,结果就是,大多数人被标题忽悠了。复合卡关闭磁条交易 不影响使用到底是怎么回事呢?银行界专业人士给出了正确解读。此条消息来源于2016年央行发布的《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》,通知要求,自日起,全面关闭芯片磁条复合卡的磁条交易。据此通知,5月起,所有复合卡的磁条交易将被关闭,即只能使用芯片交易了。有必要先普及一下芯片磁条复合卡的知识。目前市场上流通的银行卡分为三种,第一种是只有磁条的纯,这是各商业银行最早发行的卡片,磁条卡的最大缺点就是安全性低,很容易被复制,在全国泛滥的电信诈骗中,克隆卡交易的都是磁条卡;第二种则是现在各银行正在力推的芯片卡,也称金融IC卡,卡上没有磁条,只有一个智能芯片用以存储所有信息,芯片卡的安全性很高,卡内信息很难复制,也就避免了伪卡风险;第三种卡就是此次《通知》涉及的芯片磁条复合卡,卡上既有磁条也有芯片,这是一种从磁条卡到芯片卡过渡期间发行的卡片,因为有磁条交易,卡的安全性仍然很低,按央行要求,5月起银行将全面关闭这些复合卡的磁条交易,只有芯片可用,这些卡将会变成真正的芯片卡。对于消费者来说,关闭复合卡的磁条交易不会影响到卡片的任何使用功能,只会提高卡片的安全度。这些卡在POS机使用时,将从刷卡交易变为插卡交易。省会一家银行信用卡部人士介绍说,关闭复合卡的磁条交易是个渐进的过程,从去年9月1日开始,各银行已经在逐步关闭复合卡的磁条交易,今年5月1日则是政策规定的最后截止日期。河北相关人士介绍说,目前我省的金融IC卡使用环境早已完善,全省所有POS机都已经过系统改良,可以使用金融IC卡。复合卡未关闭磁条交易被克隆 银行要担责复合卡关闭磁条交易带来的安全性不仅体现在避免被复刷,也体现在了被克隆后盗刷责任的转移上。河北银联相关人士介绍说,2014年,中国银联第四届风险管理委员会就审议并通过了《银联PBOC标准IC卡伪卡风险责任转移规则》,对复合卡的伪卡风险做了详细规定。规定如下:1.复合卡在未完成PBOC标准IC卡迁移改造的终端上使用时,若以磁条方式完成交易而产生的伪卡风险损失,无论交易是否凭密,均由收单机构承担责任。2.复合卡在已完成PBOC标准IC卡迁移改造的终端上使用时,若收单机构或特约商户未按照IC卡的规范操作程序优先受理芯片而直接以磁条方式完成交易,由此产生的伪卡风险损失,无论交易是否凭密,均由收单机构承担责任。3.复合卡在已完成PBOC标准IC卡迁移改造的终端上使用时,若收单机构未正确处理复合卡的降级使用交易,由此产生的伪卡风险损失,无论交易是否凭密,均由收单机构承担责任。简单说,就是因收单机构的过错与违规,导致复合卡被克隆被盗刷,那么收单机构(一般是收单银行或第三方支付)要担责。持卡人可要求收单机构给予赔偿。磁条卡换芯片卡 各银行规定不一央行新规此次未涉及纯磁条卡,磁条卡仍然能正常使用。但是银行界人士也提醒持卡人,磁条卡换芯片卡是大势所趋,为了自己的账户安全,建议持卡人及早到银行更换芯片卡,即金融IC卡。那么,各家银行换卡顺畅吗?收费吗?可以做到换卡不换号吗?记者在槐中路、中山路、广安街沿线走访了多家银行,发现换卡换号相对简单,持卡人只需把旧卡销掉,直接办张新卡即可,立等可取,但缺点是旧卡绑定的所有业务都需重新绑定新卡,比如房贷、保险、基金定投等,均需一一重新办理,会比较麻烦。如果换卡不换号,所有业务都不必重新绑定,但是银行的办理相对麻烦,具体实施细则,各银行规定不一。记者实地调查部分银行换卡政策:银行 是否可以换卡不换号 等待期是否影响业务 是否收费工商银行农业银行建设银行交通银行河北银行只有部分营业厅可办理换卡不换号需申请后等待总行制卡,新卡制成凭身份证来换,等待期不影响旧卡使用。免费5元工本费5元工本费免费5元工本费工本费10元
在开户行可办理等待一个月,等待期不影响使用。可以办理旧卡回收后等待约半个月发放新卡,等待期不能使用旧卡可以办理需等待20多天,期间不影响旧卡使用如果是19位账号的卡可以换卡不换号,如果是17位的必须换号,因为新卡没有17位账号。需等待7-10天,旧卡先回收再换新卡,换卡期旧卡不能使用可以办理可以办理;需等待7个工作日,期间不影响旧卡使用。暂时还不能办理换卡不换号。
本文来源:长城网-燕赵晚报
作者:刘文静
责任编辑:王晓武_NF
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各种银行卡的正确使用方法
  时下不少人钱包里现金越来越少,“卡”却越揣越多。据了解,持卡消费已渐趋成为一种新时尚,少则3~5张多则数十张,无论走到哪里,“持卡族”随身都只带少量零钱与大量银行卡撑数,只要能刷卡,“持卡族”走遍天下都不怕。  银行卡分为借记卡与贷记卡两大类,各大银行在传统银行卡基础上,不断推出创新产品与特色服务。面对上百款特色各异的卡,消费者该如何选择呢?&  刷卡族卡多钱包“瘪”  刷卡族心理一:省掉取现手续费  据了解,现在的“持卡族”的钱包已经越来越“瘪”,哪怕是几元钱的消费,“持卡族”都乐得轻松一刷搞掂。年轻白领小金便是这样超级“穷鬼”,平时除了常备数张银行卡,钱包里的零钱一般不会超过100元。按小金的话来说,揣着现金除了安全因素外,还可避免乱七八糟的花费。  小金常驻省外工作,每次都使用本省开户的工资卡取款,每个月的跨行跨市手续费竟达数百元之多。心疼不已的小金痛下决心,以后凡是能刷卡的地方,绝不会动用钱包的现金。  刷卡族心理二:透支消费我赚了  大学毕业不久的阿俊则充分享受信用卡超前消费乐趣。阿俊在大学时就开始炒股,如今更是将自己工资的90%投资到股市,偶尔也做做月光族,好在阿俊手中握着2张信用卡,因而一直没出现经济危机。  谈起省钱经,阿俊颇为得意,他说日常开支基本透支信用卡,等发工资后再立即补上,从未因超期被罚款。刷卡不仅可获购物打折,还可获赠小礼物,比较合算。  分析:  缘何持卡消费日益受宠?专业人士认为与银行卡的增值功能与特色服务有直接关系。据了解,各大银行为抢占市场,一边加快产品创新与服务升级,一边各出奇招大打优惠促销牌,从而令一张小小的银行卡,摇身一变成了功能各异的特殊增值卡。  新型卡带来增值服务  增值功能一――持创新借记卡可多享受50天利息  巧用创新型借记卡可升值加息。深发行佛山分行最近率先推出创新型借记卡。据其个经部副总经理刘爱平介绍,此款创新型借记卡名日“聚财卡”,增加了消费延付、智能存款、协议转账等三大新功能。  刘爱平给记者举了一个例子,如果持卡人去商场消费1000元,以前的做法是刷卡时消费款立即被划走,不再有任何利息,创新借记卡由于可提供消费延付功能,因此即便消费款被划走,持卡人依然可以继续享有50天消费款利息,无异于为持卡人增加了一笔利息收入。  此外,智能存款、异地存取款、跨行转账免费以及消费积分抵贷等特色“增值”服务,也能为持卡者节省不少开支。特别是将信用卡与房贷按揭捆绑在一起的“消费积分抵贷”,积分返利可高达1%,对于购房按揭者来说不失为一个好的省钱选择。  增值功能之二――持贵宾借记卡可享受特色服务  持贵宾借记卡可享受特色服务。一方面是基础服务,包括对银行卡服务功能进行完善,以及为持卡人提供专业的服务咨询及指导等;另一方面则是为顾客提供额外的增值服务,如机场贵宾服务、全球通取款等,均是只针对贵宾级高端客户特设的增值服务。  据交通银行佛山分行个经部余其广介绍,基础服务主要包括一对一专家理财咨询、综合账单分析、自动补款等多种形式,一般来说成功申请贵宾卡的客户均可以享受该项服务;而额外增值服务则主要包括诸如机场贵宾服务、高端客户俱乐部增值交流活动、全球通取款等多重优惠服务,非常适合整日满天飞的商务人士持有。  不过这种贵宾高端服务,一般只有属于白金钻石级的客户,才可能获得此项服务。  为促办贷记卡&各银行大打送礼牌  正值七月炎夏,开卡送礼、消费送礼等也趁机张扬着火辣辣的诱惑。据了解,不少银行为促进贷记卡消费,经常会推出系列促销活动,如举办开卡送礼、消费送旅游送保险活动,因此选择活动促销多的银行开信用卡,则有可能经常收获意外惊喜。  广发行佛山分行推出的开卡获赠保险及“样样行”免息分期付款,可谓独树一帜个性鲜明。  据广发行邓震坚介绍,开卡送礼及免费赠送保险,是最受消费者欢迎的一项。广发行共有3款特色信用卡,分别为“广发真情卡”――针对女士发行、“广发车主卡”――针对有车一族发行、“广发南航民珠卡”――针对商务人士发行,只要开了其中一张卡,不仅可获得不同比例的积分与数额不等的保险,另外还有那价值数百元精巧可爱的迷你小冰箱以及各种可爱的小物件,对消费者来说也是难以抵挡的诱惑。  除了广发行,招行、交行等最近也在大打开卡送礼牌,不过不管其送出的礼品多么具诱惑力,消费者须先看清了再开。  建议:申办信用卡重点关注三要素  专业人士认为,申办银行卡除了要仔细了解各款银行卡的特点及增值服务,且还要重点关注额度递增、到期还款日、失卡保障等三大要素,再结合自己的经济实力与特色偏好挑选合适产品。  额度递增  信用卡额度递增与持卡人刷卡消费次数及金额有直接关系。据了解,每家银行对信用额度递增的评估方式各不相同。有些银行的信用额度递增评估由电子信息系统自动完成,而有些银行则必须借助人工完成。如果是由电子信息系统自动评估完成,持卡人刷卡次数及消费金额越高,获得信用额度递增的几率就越高。  到期还款日  据了解,到期还款日为滚动式不固定天数,以账单日期往后推20或者25天为最终还款日期,因此,如果账单日期设置不一样,到期还款日也不一样,若因还款计日弄错而导致罚款损失,可是得不偿失。  据广发行邓小姐介绍,广发行还款计日公式为T+20,其中T为账单日期,规定为每个人的生日,T+20天则意味着刷卡消费之日起到生日的天数,再往后推迟20天,为单笔消费的最终免息还款期限,因此到期还款日最短为21天,最长为56天。  失卡保障  信用卡失卡保障也是持卡人不能忽略的关键因素。信用卡大多不设密码,仅凭签名消费,一旦被盗或者遗失,极有可能造成经济损失会直接影响持卡人的经济利益。  广发行郑小姐表示,有的银行规定在挂失前48小时之内所产生的账单,由银行全额理赔。而有些银行则规定只能按所持信用卡的不同等级,由银行承担规定额度内的损失,超出部分须由顾客承担。  “很多人在开卡前什么也没看清楚,出问题后才知道核对条款。”郑小姐建议顾客最好采用“签名+密码”消费方式。  特别提醒:  不开通或少刷卡都要缴年费  有些人以为手中的信用卡是多多益善,但申请到手后却并不一定都能派上用场。对此,专业人士提醒消费者,信用卡一旦申请获批后,哪怕是不开通或是刷卡少于规定次数,都将面临被扣缴年费。因此,专业人士建议消费者切勿盲目开卡,否则“消费者是上帝”的福没享成,倒先亏掉了一笔年费。
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银行卡用中国银行的可以?急急急
我第一次出国请问带中国银行的卡可以去?然后怎么换钱?
[题主采纳]只要带银联标志的ATM机都是能提款的,不过很多ATM机界面跟国内的不同,在兑换的时候有的也看不出汇率和手续等。建议楼主在国内换好部分美元,到了后用美元兑换成盾,但是手上也留一点美元比较好,在手机上下各APP软件,付款的时候看看付美元划算还是盾,根据自己的经验,在付酒店房费时,有时候美元会比较划算。楼主如果实在搞不定,那么就直接到银行柜台直接刷卡兑换,不过汇率不会太好,而且每个银行汇率还不同。楼主如果不想带很多现金,那么就带张全币信用卡,酒店、机票等大头都用信用卡支付,其他公交费,门票之类就用现金支付。楼主有兴趣可以看看我的游记,希望我的回答能帮助到你,
第一可以在国内银行兑换好货币第二可以在当地兑换 很多ATM是支持银联服务的
你看ATM机子上如果 贴着银联的标志
就可以直接取现~~
就在国内银行换就可以?换成美元?
找支持银联的atm机,直接取钱就好,很多的
<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答,而不是网上搜来的信息好回答不一定特长,但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】,会加分哦~" >
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你必须知道的银行卡用卡常识收藏
银行卡安全用卡常识银行卡已经成为大众生活中不可缺少的支付工具,掌握一些必要的安全用卡常识和技巧,将使您的用卡生活更丰富多彩。卡片保管(一)领到新卡后,要及时核对银行卡上的姓名、有效期、以及银行卡种类还有预留信息。(二)要尽快在银行卡背面签名条上签名。书写时应避免使用过于工整的签名并使用最能代表自己的签名方式(三)勿将银行卡磁条接近任何有磁性的物体,切勿刮损。(四)为保证安全,请勿将银行卡与身份证或该信用卡密码放在一起。如发现银行卡遗失或被窃,请立即拨打发卡行客户服务电话挂失。(五)不要随意放置银行卡,不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。(六)在银行卡有效期到期,补发新卡时,请及时将旧卡片的磁条自行销毁。(七)保护银行卡信息。妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据,或及时处理、销毁。不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件,也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息(卡号、有效期等)。认真核对银行卡对账单,如果发现不明交易,请立即拨打客服电话查询。密码安全保管提示(一)为确保持卡人个人信息和资金的安全,银行一般设置多种密码,包括查询密码和交易密码。查询密码用于电话银行和网上银行查询使用,交易密码用于取现和消费。不同密码有不同的设置方法,其中交易密码应设置易于记忆但难以破译的密码,不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、重叠数字或联系数字、邮政编码等有关个人信息的数字作为密码。(二)收到银行卡密码信后,请记住密码并立即将其销毁,或更改密码。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。如存放在手机里、写在信用卡背面等。(三)确保密码只有持卡人本人知道,谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。任何情况下,银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转账,如遇此类要求,首先应怀疑其身份的真实性,并及时通过正规渠道报警。ATM操作安全提示(一)办理业务前,请留意查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位是否加装或粘贴异物,注意周围是否有可疑人员,发现可疑现象请立即向银行反映。在自助银行门禁系统刷卡前,请留意门禁是否有改装痕迹。(二)办理业务时,请仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示,确认操作无误。(三)办理业务时,如果自助设备工作不正常,请立即取消交易并退卡;如果设备吞卡或未吐钞,请尽快联系营业机构人员(取款室都有呼叫按钮)或拨打客户服务电话。(四)在交易过程中请不要离开自助设备,尽量避免被他人吸引注意力。交易完成后,应及时退出系统并取回银行卡一般30秒内不会造成吞卡,注意检查取回的银行卡是否为本人的卡片。(五)选择打印交易单据后,请妥善保管或及时销毁,切勿随意丢弃,以防银行卡信息失窃。(六)请不要向他人透露您的密码(包括银行职员和警察等);也不用生日、账号、手机号、QQ号、有规则数字等作为密码;定期更换密码。输入密码时应快速并尽量用手遮挡,以防不法分子窥视。(七)切勿轻信手机短信中银行卡交易或中奖等信息,切勿拨打粘贴在自助设备上除官方客服电话外的任何联系电话,警惕不法分子利用自助设备转账功能进行诈骗。(八)请随时关注银行卡账户资金情况,建议开通账户变动消息服务业务,发现异常交易及时联系发卡银行。POS刷卡安全提示(一)持卡消费时,将您的银行卡交给收银员为您刷卡,交易成功后会要求您签字确认。签名前,请仔细核对签账单上的卡号、金额,确认无误后在签账单签名栏内签字,注意与银行卡背面的签名一致。(二)为保证银行卡使用安全,刷卡时,请勿让银行卡远离自己的视线。(三)请勿随意在空白签账单上(即没有写明或打印交易金额、时间、卡号、效期、内容等的签购单)签名。(四)当收银员将您的银行卡交还给您时,请确认是自己的卡片。(五)请尽量保留商户签账单的存根联,以便与银行卡对账单核对。若发生异常情况,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与我行联系。(六)输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视。(七)如您的手机号码、账单地址等信息发生变化,请及时与我行联系变更,以便于我行及时为您提供服务。如您对收到的交易短信内容存在异议,请及时与我行客户服务中心联系。(八)在收到对账单后,请认真核对账单,如发现不明支出及时与我行客服中心联系。网上银行安全提示(一)确保从正确的网址登录网上银行,官方门户网站,请直接从官方门户网站登录网上银行,避免从其他网站链接登录,以防止钓鱼网站骗取您的银行卡卡号和密码。(二)为了更安全地使用网上银行,您需要保护好您的K宝及密码,K宝使用完毕后应及时从电脑上取回。如果您不慎遗失K宝或遗忘证书密码,请立即到我行网点补办证书。(三)要确保登录网上银行的电脑安全可靠,定期更新杀毒软件,及时下载补丁程序,不打开不明的程序、链接、邮件。我行不会通过任何形式要求您办理转账汇款等业务。(四)避免让太多人使用您的个人电脑,注意要安装杀毒软件和网络防火墙,并设置开机登录密码。使用Windows 操作系统的客户,请打开Windows系统自带的防火墙,关闭共享和远程功能,以防止恶意程序入侵您的电脑。(五)不要在不明网站输入银行账号、密码等个人资料,以免被钓鱼网站或网络木马等软件窃取。(六)请勿向他人透露您的证书密码和注册账户密码或任何个人身份识别资料,并应不定期更换密码。(七)请勿使用您的生日、QQ号码、电话号码、手机号、账号、有规则数字等号码作为您的证书密码和注册账户密码,并将您平时在其他网站使用的各类密码与银行账户密码区分开。(八)尽量不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行,防止他人通过录像或键盘监控设备等手段窃取您的账号和密码信息。若在公用电脑上使用网上银行,请务必确认所有信息都被清除后再关闭电脑浏览器,并取回K宝。(九)定期查看您的交易记录,核对对账单。(十)如果您的个人资料(联系电话、地址等)有任何变更,请及时通知银行修改相关资料或通过网上银行自行修改。(十一)如遇任何问题及发现不明网站,请及时拨打我行24小时客户服务电话。
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