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当营销开始走心，荣耀教你怎么玩
&发表于& 18:36:06
你知道吗？EMOJI表情起源于日本，最早由栗田穰崇（Shigetaka Kurit）创作，苹果的IOS5输入法中加入了emoji后，这些可爱、富有表现力的符号受到了全世界年轻人的喜爱。而近期，这个表情又在网上忽然大火了一把，原因竟然是一则名为“emoji新闻稿翻译大赛”的猜谜游戏。除了荣耀的品牌LOGO，这张图没有任何官方注解。对于很人来说，好像隐约知道点儿什么，但是却又不知道怎么说。&最终，这个巧妙植入荣耀年货节信息的emoji谜语成为了互联网上年轻人津津乐道的话题。在笔者身边，就有好几个完全不是行业内人士的朋友在微信上发这张图让我帮他们解答。Emoji的绝佳创意以一种大家伙儿喜闻乐见的符号化语言创造了全新的营销方式。之后，主题为“耀，让心回家“的年货节活动开始曝光，谜底终于揭晓。&按照一般的营销思维，接下来的事情便是公布年货节的各类促销方案，以降价和各类优惠券来吸引用户，最终产生购买行为。但是荣耀的做法却出乎意料：几个催人泪下的故事，关于家人，饱含申请的内心独白，再次引起了80、90一代的集体共鸣。&出门在外的你，上次回家是什么时候？曾经那个超人般的父亲，现如今已经老去；昔日那个美少女，为我把一头青丝熬成了白发；家里那个淘气小鬼，没少让我牵肠挂肚…荣耀年货节，耀让心回家！我不在家，也耀打包对家人的关怀，让爱及时送达。随即，荣耀联合京东、苏宁、天猫等十大电商平台一同在微博上发声，荣耀年货节的布局正式浮出水面，各项活动细则和福利也陆续公布，一连三天外带夜场节目，将春节前的热闹气氛推向高潮。至此，笔者不禁想说一句：你们城里人真会玩！荣耀在年货节这一循序渐进的营销策略足以成为2016年国产手机的第一个经典案例。不以俗套乏味的促销活动为首要任务，而是用特定的年轻人喜闻乐见的标签吸引广泛关注。同时，以春节回家，关爱家人等一系列走心的情感故事成功引起共鸣，进而推出年货节具体的促销内容，顺势而为，以一种易于接受的方式促进了年货节的消费。&事实上，这并不是荣耀第一次做的事。在整个2015年，荣耀的目标都非常明确：不必简单求利，而是专注与用户建立情感上的连结。超过7场的大型促销、线上线下同时联动、十大电商平台同时开启、乃至全球用户均可参与、更有10亿年终奖回馈用户……新玩法层出不穷，已经完全超出了企业营销的范畴，成了全行业教科书式的存在。&那么问题来了：当促销开始走心，手机品牌该如何玩下去？我们以这次的荣耀年货节为例，看看荣耀是怎么玩儿的。&1保持新鲜感你首先需要了解的是：你的品牌的用户人群的关注点在那里。年货节促销有很多手机品牌都在搞，但是似乎只有荣耀，不是简单粗暴的“降价甩卖”，不是顺理成章的套用各种满减、各种降价的促销模板。在去年年底及今年年初，频繁上线的促销打折季刚过，相信消费者也会对这些促销信息越来越变得麻木，购买力也是因无法激活更多的冲动而下降不少。&荣耀此时选择了Emoji解密这个突破点埋好伏笔，让这个年货节到来之前给了大家更多不一样的新鲜感，在完全吸引用户解密谜题的热情并且争相传播的时候，以情感诉求为下一个突破点，解密答案。&如此妙招离不开荣耀特有而且肯于坚持的品牌理念，荣耀以“勇敢做自己”作为品牌理念，并带着这种理念介入年轻人的生活场景之中，进一步拉近了品牌与人的距离。因此，荣耀在营销上能够更加的贴近年轻人的生活，不再是那些高高在上的口号宣言，而是切切实实和你我他相关的连接。&2&情感诉求很多品牌在促销的时候都喜欢打感情牌，但是其实很大一部分都是在自嗨，用户参与度极低。因为你毫无铺垫，生硬的情感植入，用户一眼就知道你的意图，压根儿不愿意搭理你。真正的情感诉求，是对用户需求的精确洞察，并且结合实际情况，换位思维，从而作出的情感策划。&有了emoji表情的铺垫，荣耀年货节已经吸引了极大的社会关注。而在荣耀庞大的用户群体中，有相当一部分是长年在外工作，与家人聚少离多的年轻人。年货时间已到，团聚的日子也马上要到了。想念亲人，回馈家人都将是荣耀手机的用户群体关注的热点。&于是，荣耀走心煽情的关于回家的情感话题立即让大家产生了共鸣。&正是因为荣耀在这些关键的时刻都读懂了这一代年轻人所渴望的、需求的思想，触发了年轻人心底的共鸣，因而获得了更多的认同感，一系列的跨界品牌营销也为荣耀带来了井喷式的销量，让荣耀在2015年成功一举登顶成为国内第一的互联网手机品牌，更是提前两个月完成了全年50亿美元的销售目标。3&形式多样当然，只谈感情没有内容那是空头支票。想要真正的让用户在感动的同时，爽快的买单，有吸引力的促销方案和给力的奖品是必不可少的。&在荣耀年货节的促销活动里面，荣耀针对回家过年会遇到的各种人物分别制订了相应的产品销售策略，品类从手机到平板再到穿戴设备以及客厅设备几乎涵盖了家庭收获的方方面面，充分考虑到家庭成员各种实际需求，而荣耀也是在产品端为用户做好了完整的生态圈准备，让荣耀的产品可以和大家一起带回到家里去，让每个家庭成员感受到更多的关怀与关爱。&开放购买，降价优惠，以及大量优惠券的发放，形式十分多样，满足不同类型用户的各种需求。与此同时，自拍杆、嗒嗒巴士回家优惠券、线下购机赠春联，你回家的路上和家里能用到的地方基本上都考虑到了，营销也是相当及时到位。这对于离家在外打工的年轻人来说，无疑是最温情最走心的礼物，并且会被消费者深刻记忆，并口口相传。4&持之而恒荣耀年货节，将持续三天活动外带夜场，虽然三天时间是十分有限，但荣耀给到用户的每一天都是带着满满的诚意，而且相信荣耀年货节也只是2016年的一个开端。回顾去年在其他互联网手机品牌在忙着互撕或者故作坚强的时候，荣耀手机在2015年显得后劲十足，鹤立鸡群。从双十一到双十二，再到圣诞、元旦，很多公司都是一鼓作气、再而衰，三而竭，只有荣耀能够坚持到年货节这个档期仍然活力十足，依然是以用户为先。&在2015年度最重磅的电商盛会，荣耀似乎交了一份近似完胜的答卷。荣耀在天猫双十一期间共斩获了多个第一，用户用实际行动反应出对荣耀这个品牌的认可与支持，不同定位的产品都有着庞大的花粉支持，荣耀因此而成功登顶。继双十一后，荣耀再度发力双十二，夺得两大价位段销量全网第一，在天猫、一号店及亚马逊销量销售也再创双冠，让荣耀的地位得到进一步的巩固。元旦期间，荣耀也没有错过与大家同享欢乐的机会，跨年元旦活动期间，荣耀依旧购机优惠多多，各种礼物福利更是持续派发，为大家献上新年祝福。喝过腊八粥,年味儿更浓重，荣耀也开启了新一波年货节的福利分享，让每一个顾家的年轻人和荣耀一起带着自己一年所获回到家中，与家中各个家庭成员分享。&&走心的荣耀给我们带来了更多启示，2016年的手机行业竞争只会越来越激烈，营销也并不是手机企业的全部，做好产品、核心技术积累及对品质的严格管控仍然是所有营销的基础。而了解用户需求、改善营销体验、与用户建立情感连接、与合作伙伴的密切关系，这就是荣耀能够深得用户认可与支持的关键，相信这也是荣耀2016年继续高歌猛进的根基和资本。
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微信公众号年中大促来临&电商走心拼玩法
　　网讯：六月骄阳似火，“6·18”电商年中大促的号角已然吹响，天猫、苏宁、京东、国美等各大电商早已摩拳擦掌，做好了大干一场的准备，剁手族们又要开启买买买的模式了，不过由来已久，虽屡创销售佳绩，也不乏鱼龙混杂，剁手族们一定要货比三家，看准认清再下单，否则真的又要后悔得想剁手了。
　　大促趋理性& 商业本质回归
　　6月是京东的“店庆月”，6月18日则是其“店庆日”，经过几年的打造，“6·18”已经成了和双十一遥相呼应的购物狂欢节。早在一个月以前，京东开始提前布局这场商战，并拉来了董明珠、余承东等多位品牌商大佬登台助阵，高调启动“6·18品质狂欢节”，与京东的高调相比，国美在线今年“6·18”的活动主题是“不说话，只比价”。据国美在线CEO李俊涛透露：“今年‘6·18’，国美比京东提前一个星期开打。除了时间外，其活动节奏与京东完全相同，3C、大家电、超市等全品类将与京东同一时间，完全对标京东。”苏宁易购则在6·18期间试水“网红+直播+电商”的新模式，互动效果明显。天猫方面，则定位为粉丝狂欢节，同时为了加强品质上的把控，聚合了很多国际品牌，也联合了很多品牌旗舰店共同参与。
　　6·18电商大战的号角已经吹响，京东强调“品质”，国美的主题定位比价，苏宁试水体验式网购模式，天猫则是定位“粉丝”狂欢节，与以往不同，今年各家电商的营销中心开始放在目标用户的运营和品牌定位的巩固上，这既是大促过度的关注疲劳，也是商业本质的理性回归。也有分析师认为，尽管各大电商之间的促销战火力十足，却已无法像几年前一样勾起消费者的热情，“造节促销”的手段已经过时。
　　价格极具诱惑& 售后物流是考验
　　围绕6·18，各家电商推出了各种优惠活动和红包派送活动，如京东长达20天的大促中，海尔电器单件最高可以减2000元，奶粉尿裤低至499元减120元，同时，还有诸多红包配送。天猫方面也整合阿里资源推出粉丝优惠礼包、天猫国际推出500万份免税卡、天猫超市发300万份红包。主打比价主题的国美后台20万员工每30分钟为用户比价一次，确保实时价格低于京东，并承诺买贵差价三倍返，最高300元。无独有偶，苏宁易购也推出了一款比价平台，通过系统比价为消费者推荐物美价廉的商品。
　　不过历年电商大促，最受用户诟病的往往不是价格，而是物流以及售后，在去年的某个节点的电商大促中，易先生给女朋友网购了生日礼物，却因物流迟迟不能把货送到导致没能在女友生日当天将礼物奉上。同样售后也是电商大促历来痛点，为了解决这些痛点，电商平台都有所动作，如推无人机送货，依托于线下门店和仓储中心作为支撑等，售后方面，承诺30天价格保护、180天质量问题换货等。
　　支招： 理性购物 谨防诈骗
　　不管多低的折扣，多大的红包，买买买之前一定要先做好功课，首先，了解商品真实信息，提早关注自己准备购买的商品,留意阶段性的销售价格,避免被卖家先提价再打折的虚假打折行为所蒙骗。其次要慎重选择购物平台，在支付上，尽量使用安全的支付方式；为了避免出现不必要的麻烦，购买前要比较售后服务的优劣；网购过程中，保留网购证据，包括商品图片、交易时间、支付记录，以及聊天记录、有关票据等，一旦有需要可依法有据进行维权。最后货物送达，一定要当着快递员的面查验货物。
　　此外网购过程中还要防范网购诈骗，如电商钓鱼诈骗、优惠活动诈骗、异常订单诈骗、快递查询诈骗、针对电商的木马、支付安全类木马等。专家建议：对于不明链接或不确定陌生网站安全性时，可先利用安全工具检测陌生网站的安全性，杜绝虚假网址、恶意链接的传播。一旦接收到陌生文件，不要轻易点开。同时，要多留意登录界面，不要急于输入帐号密码，先确定网址是否为官方网站。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。中秋节营销除了走心，还能怎么玩才能打动人？ @广告门
中秋节营销除了走心，还能怎么玩才能打动人？
&情感营销往往能给品牌带来奇效，从&慈母手中线，游子身上衣&，到&独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲&，每至中国传统节日，品牌主们总要抛出一些情感话题，以打动消费者，进而&打中&消费者。今年的中秋，也不例外，只不过营销者众，出色者少，家喻户晓的汇源果汁，成为今年中秋情感营销中的佼佼者。
在合适的时间，以合适的方式，对合适的人，说合适的话，才能真正让消费者动心，此次中秋营销中，汇源果汁围绕#这个中秋你和谁在一起#话题，四次发声，以新媒体为传播主阵地，利用线上话题互动、海报发布，线下视频采访等形式，实现与年轻人的零距离接触，玩转中秋情感营销。
关键词：团圆悬念
中秋月圆，人们更企盼团圆。团圆的概念向谁述说、如何述说，便成了汇源果汁需要思考的问题，在品牌年轻化已成为趋势的当下，与早已成为主要消费群体的年轻人实现良好的沟通与对话，才是正确的营销路径。
汇源果汁的此次中秋情感营销，以一组&团圆悬念&海报，慢慢释放、逐步引导，吸引目标群体关注，不仅很好的植入了汇源果汁产品，还传递出品牌活力。同时顺势引出中秋节话题＃这个中秋你和谁在一起＃，在网上形成热议。传播中秋之情&&不管#这个中秋你和谁在一起#，家里永远都有人等着你。海报感人，画面催人泪下。
关键词：创意为王
这是个创意为王的时代。汇源不断尝试改变，早已开始尝试脑洞大开的创意形式，结合#这个中秋你和谁在一起#主题，制作出一组中秋典故穿越动态海报，夺人眼球，网友们评论&搞笑、穿越、古人被玩坏了、脑洞够大&&&
中秋典故里的嫦娥奔月，八月十五这天重新回到地面与后羿团圆。苏轼与弟弟苏辙多年未见，思念之情创作了《水调歌头》。中秋这天也千里传音与弟弟共赏月。唐玄宗不喜月饼的本名&胡饼&，才情俱佳的杨贵妃便为其改名为月饼，以致流传至今。钟无盐入宫屡遭磨难，中秋拜月祈求平安，意外偶遇齐宣王而封为皇后。每个典故都被人熟知，每个故事都寓意团圆，如同当年被玩坏的故宫一样，同样的穿越主题，却也另辟蹊径。
由此可见，汇源果汁正在社交媒体上建立一个活泼搞怪、年轻可爱的人物形象，与消费者持续沟通，并且增强互动，传达一个年轻、有活力的品牌形象。
关键词：接地气&
街访视频是年轻人喜闻乐见的形式之一，收获的回复，往往让人忍俊不禁或感人肺腑，能够激发消费者的兴趣。
围绕#这个中秋你和谁在一起# 话题展开线下街头采访，通过接地气的城市街景、真实的突击采访、覆盖不同年龄消费者，深入阐述话题，打造出&走心&的线上情感视频传播，成为汇源果汁中秋前夕释放的一记重磅催泪弹。
关键词：引人深思
在中秋节即将到来之际，汇源果汁乘胜追击！又一组&图解中秋，我们的时光备忘录&九宫格主题海报被释放。
那些重要的中秋节，娓娓道来的&你我&中秋故事，关于亲情，关于团圆，关于陪伴&&引人深思，汇源果汁产品贯穿其中，并在末尾提到汇源果汁已24岁。24年一直陪伴消费者，借此打造年轻活力的品牌形象，将话题讨论引向高潮。至此，汇源果汁中秋情感营销完美收官。
2016年，细心的消费者能够发觉成立了二十四年的汇源果汁，正在广告及营销方式上悄然发生着改变，与热点贴合的越来越紧，越来越近。从年初的papi酱贴片广告竞标，到校园歌手大赛的举办，再到此次中秋佳节的情感营销，汇源果汁不断尝试并勇于尝试，以新颖的形式、丰富的内容，为消费者带来了一波又一波或有趣、或发人深思的话题，贯穿一致的品牌理念让不少消费者对汇源果汁好感度倍增。新媒体时代，谁都可能成为&头条&，谁都可能迅速&走红&，紧跟时代步伐的汇源果汁，无疑已经通过上述举措，打动并打中了消费者，尤其是年轻消费者的内心。
本周新增职位数：59个
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东方烟草报
　　刘振在山东青岛黄岛区黄浦江路上开了家店。以前，他的店叫贵宾烟酒店，现在，这家店已经发展成了弘丰盛泰商贸有限公司。开店十多年来，刘振见证了黄浦江路从小街拓宽为大路，他的店铺规模也从当年仅有的9平方米扩大到了现在的100多平方米。
　　刘振不管什么时候脸上都是笑呵呵的，小区居民都喜欢到他店里逛逛，即便不买东西也过去聊聊天，时间长了，大家都忘了他的名字，一律喊他刘大哥。说起多年经营的心得，刘大哥总结：经营要走心，卖烟要用脑，生意才能好！
　　生意离不开生意人的张罗，生意人离不开店里的生意，一年到头很难有休息的时候。可刘大哥不一样，他每年都会抽空四处走走看看。“买卖可不是披星戴月、闷头苦干就能做好的，得走心！”刘大哥笑着说。
　　当店铺还叫贵宾烟酒店时，一年夏天，刘大哥带着家人去青岛市区游玩。中午找饭馆时，看到一家生意火爆的烧烤店门口排着长长的队。刘大哥张望半天，烤肉没吃到，反倒是门口插满竹签的大桶吸引了他的注意。来烧烤店吃串的人多，吃完了竹签往桶里一插就走，人多了，竹签也就像树一样“长”了起来，摇身一变成了烧烤店的活招牌。这给了刘大哥启发。
　　回到店里，他重新整理货柜，并把卷烟陈列柜挪到了店门口当“招牌”。之前，虽然老顾客都知道店里卖烟，可从店外看不到烟柜，这在无意中流失了不少顾客。为了发挥卷烟陈列的最大作用，他用塑料绳自制了静电除尘刷，每天早上开门第一项任务就是去掉烟柜上的浮尘、擦拭货架，把柜台整理得干干净净、整整齐齐。除了清扫、整理，他还随节假日改变卷烟陈列方式……一个月后，“烟柜作招牌、商品展示佳”的好处逐渐展现，客流量增大了不少，销售额也跟着往上涨，尝到甜头的刘大哥干劲儿更足了。
　　经营要走心，卖烟要用脑。紧俏烟供应不足是不少客户都曾遇到过的问题。顾客来买紧俏烟，刘大哥会重点推荐同档次、同价位的其他品牌卷烟。这样，一方面保证了利润最大化，另一方面也保证了自家卷烟销售的“可持续发展”。同时，替代卷烟的陈列也会一并跟上，增加陈列面，不能因为紧俏烟缺货就让烟柜空着。
　　刘大哥说他脑子里经常会蹦出一些好点子，不过，法子可以天天有，精华只有一个，那就是“做买卖要走心用脑”。通过刘大哥的不断努力和勤于动脑，现在，弘丰盛泰的月均卷烟赢利达到两万多元。
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