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小区换个物业究竟有多难?
本帖最后由 lemonish 于
12:37 编辑
本报道来源：吴江日报&&日&&& && &本贴原文转载，文字图片版权均为吴江日报记者刘立平
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新港天城花园小区(刘立平摄)
新港天城花园小区一期，业委会与物业公司的对峙局面进一步僵化。10月18日，近30名业主在小区内拉起横幅，要求物业公司退出小区。网友“lemonish”在20日将现场图片发帖到东太湖论坛，图片显示，横幅上写着“依士达物业滚出新港，滚出吴江!”前天晚上，记者来到该小区，与几名参加了拉横幅行动的业主座谈。“实在是没办法等下去了，我觉得作为业主，要用行动来表达我们的心声。”一名业主在解释为何参加这次活动时表示，小区部分业主成立了维权的QQ群，他看到这个活动的倡议后，就决定参加。为妥善处理该小区的物业纠纷问题，前天由区住建部门牵头召开调解会，社区、物业公司、业主代表参加。“没什么成效，这样的协调会开了很多次，都一个样。”参加调解的业主代表表示，业委会的要求很简单，就是换“管家”，选聘新的物业公司。长达半年的物业之争事情的开端，是小区前期物业的更换。日，该小区前期物业更换，现有的物业公司接管。日，由部分业主发起的新港天城花园一期业主大会成立，并于2015年1月向房管部门备案。今年3月22日，新港天城花园一期业主大会以书面表决的方式，作出了决议：实行业主自治，即业主自助管理，前期物业服务合同自动终止，要求现有物业公司10日内办理物业档案交接。4月17日，业委会以业主大会的名义，将现有物业公司诉至法院。5月29日，吴江开发区法庭开庭审理此案。6月1日，本报在B02版刊出报道《业主大会状告小区“管家”》，报道了开庭过程和原被告双方的辩论内容。在法庭上，业主代表要求物业公司退出小区，小区实行“自治”。物业公司则认为物业管理无过失、“业委会选举的合法性有疑点”、“业主大会所作的决定无效”，坚决不退出。庭审之后，业委会出面聘请了保安、保洁人员，于是小区内出现了两组保安站岗的现象，对峙慢慢有升级的趋势。随后，业委会调整了诉求内容，不再强求“自治”，而是提出了另聘物业公司的要求。“司法途径走不通，物管部门调解的路子同样不奏效，物业公司就咬定了不愿意退出。没办法，我们只能利用一切合理的渠道，来维护业主的权益。”该小区业委会屈主任表示，拉横幅来抗议，体现了部分业主对现有物业管理的强烈不满。业委会被要求重选事情到8月下旬，因为一份住建部门签发的文件而出现波折。该小区西大门的入口处，至今还张贴着那份被放大的文件，标题为《关于重新选举业主委员会的决定》。文件要求新港天城花园一期的业委会重选，其中一条理由是根据社区调查，该小区业委会9名委员和2名候补委员存在欠缴物业费、损坏房屋外立面、擅自改变物业使用性质等违规行为，根据有关物业管理法规，这些委员已不具备任职资格。对于住建部门的重选要求，该小区业委会并不认可。8月24日，有网友在东太湖论坛上发帖《新港天城业委会写给吴江住建局的公开信》，落款为新港天城花园一期业委会。帖子认为，小区现在的业委会是经过规定程序选举出来的，住建部门无权认定业主是否具有业委会的任职资格，委员资格的认定权属业主大会。“不缴物业费是有原因的，我们认为业主大会早在半年前就作出了物业公司退出的决议，那么现在物业公司提供的任何服务，我们都不会承认，也就不存在缴不缴费的问题。”业委会屈主任表示。对于住建部门重选业委会的文件，该小区业委会申请了行政复议。据屈主任表示，苏州住建部门会在近期给予答复。换物业之路还有多远?在上述帖子的跟帖中，有居住在该小区的网友，细数了小区物业管理存在的问题。网友“猫猫狗狗”跟帖认为，小区物业管理至少存在7个方面的问题：一是楼道内的声控灯不到两个月就全部坏了;二是随便什么车都能停;三是车乱停乱放现象严重;四是杂草丛生，有很多花草树木枯死;五是卫生远远不达标，垃圾到处都是;六是对装修缺乏管理，听之任之;七是各单元门禁系统一直无法使用，人员随便进出，小区的大门也是随便什么车都可以进。在前晚的座谈中，住在21幢的张姓业主表示，小区在治安、保洁两个最基本的物业服务方面，都没有做到位，让业主没有安全感。“好几幢楼的楼顶违章搭建了阳光房，绿化改成菜地、鱼池、鸡圈等现象很普遍，就是没人来管，物业显然不作为。”张姓业主表示，这些问题她都反映到物业公司，可得到的答复要么是“不归我们管”，要么是“我们管不了”。住在8幢的周姓业主表示，小区物业收费标准为一个月每平方米1.9元，但现在的物业服务标准，根本就达不到，“公共服务费至今未公布收支明细，钱收了多少、花在哪里，业主都不清楚。”为妥善解决该小区的物业纠纷问题，住建部门组织了多次调解，进行多方努力。面对当前的情况，区住建局物管部门有关负责人昨天告诉记者，该小区的物业管理今后怎么做、让谁来做，最终决定权在业主手里，若是多数业主支持更换物业公司，那么建议业委会尽快拿出另聘方案，按照规定来另聘物业。“我们期望有更多业主站出来，为自己小区的未来作出决定。”屈主任表示。
买个房子，动不动业主不知情下就变跟； 规划，不小心就烂尾，搞不好产证变难产...
好不容易都下来入驻了吧，物业反仆为主 或 办事时候不见人,收费时候处处有他人在
这就是 乐居某地
集体不交物业费看他们走不走
吴江的住建局就是个垃圾，吴江的烂尾楼盘不在少数，垃圾的物业公司到处都是，这些都没有人管理。
集体不交物业费看他们走不走
来自手机客户端
不交物业费，物业公司会纠结一帮混混半夜砸门什么的，还会停水，报警也解决不了，之前我们小区就出现过，换了新的物业现在小区很和谐
请问司法部门，法律是摆设吗？你们是怎么维护法律的尊严的？
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小区换物业，业主咋都不知道？
来源：网络
“津盘凤凰都”小区昨天上午，记者来到了位于积米崖港区的“津盘凤凰都”小区。乍一看，小区给人的整体印象还是不错的，宽阔的车行道、整齐的停车位，保洁人员忙前忙后……可接下来，记者在的随机采访中却发现，小区还真隐藏着不少问题。小区业主：“电梯问题非常严重，现在很多单元的电梯感觉不是很安全，“铿铿”地总是有异响、下坠。”小区业主：“我感觉这个小区里面，除了楼道里面扫地的阿姨，还有就是每天收垃圾的那个大爷在工作，其他人（无业人员）真的是看不到。”小区业主：“路灯也不亮，监控也是坏的，小区门口的护栏都倒了，下水管坏了，那个洗衣服的水都流到楼道那块儿形成一个大坑，而且这个小区大概有五六十条野狗，每天在这个小区跑来跑去。”“津盘凤凰都”小区同时小区业主还告诉记者，他们刚入住时，小区原本有三个大门，现如今只剩下了一个门可以通车，消防通道的通畅问题，让大家很是担心；而被“封闭”的那两扇大门，长期处于无人看管状态，行人可以随意进出，一定程度上存在着安全隐患。此外，小区的人行道板破碎、围栏倒塌无人维修，种种管理乱象令业主们对旧物业公司十分不满。现在虽说小区现在已经更换了新的物业公司，但小区居民们又有了新的“纠结”：对于新的物业公司的来历业主们大多并不是十分清楚，而且小区目前现有的业委会是否能够代表大多数业主的权益，大家也表示质疑，所以大家担心这新换来的物业公司，难以改变小区目前的现状。小区业主：“也没有召开过这个业主大会，大家伙都不知道这个物业是怎么选出来的，为什么要选这一家，那么物业下一步物业费要收我们多少，服务标准是要达到什么样的，都不知道。”小区业主：“我们都说业主委员会出来，给大家公开一下账目，小区是怎么治理的，一直也没有出来，就是神龙见首不见尾的。”针对居民们对小区业委会“合法性”提出的质疑，记者联系上了小区的业委会主任。小区业委会主任：“业主委员会选举也好，重新选物业也好，都是严格按照规定，严格按照程序，严格按照法定程序来做的，该公示公示，该招聘招聘，该招标招标，并且我们选完了以后，也在积米崖港区物业办、积米崖管委进行了备案。”业委会主任表示，小区更换物业，是走了合法程序的，部分业主只是因为不了解情况才对业委会、以及新物业的入驻产生了质疑。小区业委会主任：“根据实际情况，我们选出来七个（备选）物业，在小区内进行了公示，一共公示了两个多月，最后我们在优中选优的基础上，选出了一家新的物业公司，这也是符合规定，符合物业管理相关规定的。”小区新的物业公司也表示，他们的入驻完全符合法定程序，并向记者出示了公示期间的相关资料和证据。物业经理表示，他们入驻是想改变小区目前疏于管理的现状，为居民做点实事儿，但没想到居民对他们并不信任，这让他颇感委屈与无奈。对居民关心的新物业公司的收费问题，物业方面给业主吃了一颗“定心丸”。青岛惠泽物业公司负责人从德胜：“物业费我们还是和业委会签的协议，还是原来的收费标准，比如说物业费一块钱一平方，电梯费全青岛市都是四毛钱一平方，所有的收费都不变，延续着原来的收费标准，这个请业主放心。”对于业主们广泛诟病的电梯故障、监控损坏、人行道破损等问题，新物业公司表示，他们正在联系相关厂家进行维修，但毕竟刚刚完成交接工作，所以还希望业主们给他们些时间。一边是居民对业委会的不信任，进而对业委会选择的新物业公司也不信任；另一边业委会表示物业公司的入驻程序合法、业委会行使了合法的权利……业主、业委会和物业三方都各自有各自的说法，那么这个结如何解开？我们最新收到的消息是，目前，积米崖港区管委已经召集小区居民代表、小区业委会以及小区新物业公司，几方共同商讨“津盘凤凰都”小区的“未来”。说到底，大家的目标是一致的，都是希望小区越来越好，我们也希望大伙都能朝这个共识，把事儿说清楚，把问题解决掉，让居民们真正过上“安居乐业”的好日子。青岛西海岸新区（黄岛区）社会治理旨在宣传新区治理，倡导公众参与，引导市民上报问题隐患、反映民生诉求，监督部门处置，提升政府服务效能。如果您在青岛西海岸新区（黄岛区）遇到问题，社会治理就在您身边！
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