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态度最恶劣服务态度最差的开平工商银行请你别往存钱。
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昨天往工商银行要求打个以上流水对帐单，进门要求填表登记，要待第二天才出到单，还要每张纸交一蚊。
收费交一蚊吾要紧，这么远到你工商银行还要第二天再来一次，这吾系故意刁难莫？{:soso_e111:}{:soso_e111:}
其它银行左系当即出到单并且免费。相比之下条气真系吾顺吾吐吾快。{:soso_e111:}
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好彩我无此银行帐户
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丐差的服务态度？
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你可以投诉区
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你有钱，呆卡都吾识怎用
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系钙上下咯，，国企啦
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我都觉得工行好大爷
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可以打江门工商银行投诉电话，在银行大堂可以见到号码。
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你当时可以问他工号，直接打电话给中国人民银行投诉他
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银行系弱世群体.总理笑咯.哥也笑咯
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直接爆出来是那一间工行，，，等我也去大流水
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唔使睇系开平总行咯！我都试过，不过吵两句就有人来处理咗，免费都等咗半日先打印丐一页流水，确实蜗牛速度，系收钱就应该加快效率先啱！
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中国工商银行_中国工商银行，服务态度超级差，完全...
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中国工商银行_中国工商银行，服务态度超级差，完全不
我来说点啥
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没有数据！
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{description}工行服务态度差效率低 柜台挂失借记卡达20分钟
来源：搜狐理财
微博上随处可见的指责 工行的服务服务和效率饱受网友诟病&#160;
&#160;微博上随处可见的指责 工行的服务态度饱受网友诟病&#160;
近日，收到多个关于工行服务方面的投诉，记者走访北京海淀区、西城区数十多家工商银行网点发现，网点柜台工作人员效率低下、服务态度较差几乎成了工行网点的通病。
　　记者通过调查了解到，位于写字楼、商业区的新开网点效率方面还稍高一些，而位于居民社区的工行网点的效率更是让人无法接受，柜台服务人员年龄偏大，对客户提出的诸如异地跨行取款费用问题并不熟悉，而是找其它业务员商量，同时对客户的咨询爱搭不理，极不耐烦。
　　记者发现，一项简单的取款、销卡业务在其它银行网点三分钟就能办完，而在工行柜台业务员”慢条丝理”的办理下，该项业务办理能长达半个小时，完全无视在排号的其他客户。“他们简直就是在“磨洋工”。一位排号的客户无耐地抱怨道。
　　效率低下 同一业务招行3分钟工行20分钟
　　对于工行柜台的效率，记者通过在不同银行网点做借记卡挂失补办业务的比较，深有体会。
　　1月18日，在海淀区某写字楼下，记者首先来到招行网点，在前台工作人员的引导下，拿号后填写借记卡挂失单子，此时，前面等候人数为10个人，有3个窗口同时服务，记者等待两分钟后即被叫号，办理挂失补办业务花费三分钟，业务员告知记者七天后即可领取新卡。也就是说，从进入招行网点到完全办好业务，大约五分钟时间就轻松完成。
　　然而，记者曾在几个月前来到同一写字楼群的工行网点办理相同的业务，由于该网点为贵宾理财网点，故中午时分办理业务的客户并不多，在等待一会后，记者来窗口办理，然后，和招行一样的业务，工行却花了足足20分钟。值得注意的是，这还是写字楼里的贵宾网点，如果是普通的居民楼附近的工行网点，那将会是怎样的效率。
　　办理挂失补办业务，两家银行均是同样的流程，但花费时间和客户感受却截然不同。招行首先是对卡片信息的核对流程，工作人员与记者的一问一答很是顺利直接就可以办理。然而，工行柜台人员一系别口头核对信息的同时，不时向其他柜员提问各类问题寻求答复，同时自己也在不停的嘀咕，而该业务员从年龄上看，大约35岁左右，绝非刚进入工作岗位的新人，应该是各项业务都比较熟练，但散漫的服务让人不禁生疑：这样的服务效率和业务水平是如何通过银行严格考核的？
　　服务态度差 工行柜员堪比“上帝”
　　“客户就是上帝”这句话如果工行网点工作人员身上，恐怕要反过来讲。记者亲身体验发现，客户真的不是上帝，工行的工作人员堪比“上帝”。
　　当记者以客户身份办理借记卡挂失补办要填单子确认签名时，由于填写信息较多，记者名字签错地方，该工作人员直接叫来另一疑似审核的工作人员，问该怎么处理。
　　“你是怎么看的啊，这你都能填错。”该审核者向记者怒斥，同时，该人员与窗口工作人员开始交流，夹杂着阵阵嬉笑、嘲笑声，完全无视记者的存在。
　　而当记者向其咨询注销卡片的流程时，该工作人员直接反问“你为什么要注销啊”？记者回答说，因为该卡不经常用，每季度要扣小额账户管理费时，该工作人员又流露出厌恶不满的表情。
　　一直以来，银行业高层及专家皆指出，银行对个人客户服务质量应成为行内竞争的最重要考核指标之一。让记者不解的是，如果说银行柜台的业务量增大、服务品种增多导致柜台业务员不熟悉业务导致效率低下有情可原，那么，普通的借记卡挂失办理补卡手续在工商银行网点都需要办理20分钟之久，这样的效率，这样的服务质量和态度，是否会让被称为全球市值第一大银行的工商银行有失颜面呢？
(责任编辑：李爱雪)
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& 哪个银行的服务态度最好？顺便吐槽服务态度差的银行
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招商银行蛮好的 工商银行最伤不起
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广 告邮政的才叫极品呢。华夏银行到是不错
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都一般！对高端客户要好点
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我觉得华夏的不错呀
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建行每次去都气到内伤
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经常跑银行，觉得民生最亲切。
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单位对面的工行，那些客服都穿的什么衣服啊，就像卖菜的，说话也不专业，形象也不好。都不晓得是些什么关系进去的。
单位内的中国银行，客服都蛮客气，因为熟悉，穿着也得体，就是工作人员和客户人数不匹配。这个银行管我们在内的3个单位的工资，一到10号，15号，25号，那些爹爹婆婆就来取钱，不晓得晃什么，你要在这个时候去银行，前面一般都排几十人。关键是，工作人员还慢，除了理财的是分开的窗口，其它都在一起，什么开户的，办网银的，有时候一个号就要过去半个小时。
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华夏～招行～都不错
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服务最好的是光大，其次是交行和华夏，态度最差是工行和建行，简直像大爷
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国家开发银行湖北省分行
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最讨厌建行…
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这里一个招行大堂人员飘过…
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还有这个银行？
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交行好像还行
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工商银行服务态度差！你同意么 ？
人气：4110 回复：30
&&今天区工商银行打工资，被工作人员赶出来了，说他们到吃饭时间了，我差点晕倒，去过工商银行的人都有体会，窗口服务工作人员服务态度也很差，大家都是明眼人，可以去招商银行和工商银行比比服务，根本就没法比，招行的服务在青岛市乃至全国都是数一数二的，工行服务最差，前几天我们公司（东方航空公司，我也不怕你们知道），免费给我们办工行的金卡信用卡，好多人都抵制，因为我们的工资卡就在工行，服务差，但是没办法，还得去提工资，我本人就用招行的信用卡，服务很好，不信可以打个（免费的），听听人家的服务，光说好没用，要感受一下，现在工行看人家招行信用卡办得好就出来办信用卡，是不是有点东施效颦！ 多向人家学学服务！！！学学态度！！！ 再次点名批评本人去过的态度差的几家工行：福州路和宁夏路交界邮电局边上的工行服务很差，佳世客北面社会保障局楼下的工行服务差！！老是给顾客脸色看，说话很冲，好像欠他们钱似的！！！ 总之以后不是万不得已我不会去工行，除非他们的服务态度转好！！！ 同意我的说法的可以跟一下！！！
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回复：【拜叨叨哈】
态度好坏无所谓。不排队最重要。
楼主说的没错，确实是这种情况，现在有像他们这种不尊重客户的现象还真是奇怪了，不单个别普通工作人员是sb，领导更是sb中的sb。
恩,买凯乐那的一个 女的,昨天态度巨差.我的朋友是工行的领导,真不好意思批评它们.东海路那的有个小伙子,大堂值班经理还是不错的,希望工行向其他行学习学习.
回复：【拜叨叨哈】
东海路还有市政府对面的市南二支态度还可以！！！
有同感！！！
交行也一样.24中附近的交行，坐在外面的小姐自己抽些号拿在手里，给找她办事的人插号用.所以大家再去银行没必要太自觉排队了.叫号没人应咱马上去办就成.
鄙视工行！！！！！！！！！！！！！
恩，他们家服务态度确实很差。我还是喜欢招商和华夏工商基本早不去了，还不够看他们脸色的
都一样。。。。
银行中工行的态度是最差的
同意，的确很差去了一次鞍山路支行，nnd，连个复印机都没有，头也不太让出门右拐！
四大行服务都差
中资银行都是一个德行，弄些柜台小姐都跟谁欠了她500万似的！办事效率那叫一个慢！每次去银行都要花一两个小时！严肃抗议中资银行的服务态度！没有一个能管事的人调整一下的！太恶心人了！
中行最烂！！！反正这些国营的银行都好不到那里去
建行也特差!招行人家是全国第一和人家比?做梦去吧! 强烈痛骂 建行振华路营业厅!我没看过比他们更差的了!
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