亚马逊全球开店计划可以开通哪些国家市场？亚马逊常见问题_53货源网
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很多商家想要加入到亚马逊平台，但又对其平台不了解，亚马逊卖家是否可以开设多个店铺？亚马逊全球开店计划可以开通哪些国家市场？给大家分享下亚马逊20个常见的开店问题。1 目前亚马逊全球开店计划可以开通在哪些国家市场的销售？目前“全球开店”可以开通的站点有：美国，加拿大，墨西哥，英国，法国，德国，意大利，西班牙，日本。其中美国，加拿大和墨西哥为北美联合帐号；英国，法国，德国，意大利，西班牙为欧洲联合帐号。联合帐号是指卖家其中任意一个站点，就可以不需要再提供其他资料联带开通联合帐号内的其他站点。2 卖家是否可以开设多个店铺？现在每个卖家只能开设一家店铺；如果卖家以一个公司的名义开设多家店铺，其帐号可能被冻结。3 亚马逊平台对产品图片的要求有什么？产品主图：主图的背景必须是纯白色（亚马逊搜索和产品详情界面的也是纯白的，纯白的RGB值是255，255 ，255 )；主图不能是绘图或者插图而且不能包含实际不在订单内的配件，道具；主图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的）；主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间；产品必须在图片中清晰可见，如果有模特，那么模特不能是坐姿，最好站立；如果要使用模特就用真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特，不能包含裸体信息。产品辅图：辅图应该对产品做一个不同侧面的展示，产品使用的展示，或对在主图中没凸显的产品特性做补充，亚马逊产品listing中卖家可以最多添加8张辅图辅图最好也是和主图一样是纯白的背景，但这不做强制要求，不是纯白的问题也不大辅图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的）；产品必须在图片中清晰可见，如果有模特，那么模特不能是坐姿，最好站立；如果要使用模特就用真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特，不能包含裸体信息。图片尺寸：图片的长边不能低于 500 或高于 2100 像素，建议图片大于
像素以便进行缩放；图片的长度或者宽度任意一边大于1000像素时，该图片就可以有“zoom function”图片放大功能。（&zoom function&被亚马逊证实过对产品销量提高有一定的帮助）。图片格式：JPEG , TIFF , GIF 这些格式的图片可以在亚马逊上上传的 （推荐JPEG格式的图片，这个格式的图片上传时速度更快）。4 我很多照片是白底拍的，可能颜色有点灰暗，这种也不行？是的不可以，纯白背景并不是指白底或者白纸来拍，而是要求背景的RGB 为 255 255 255，这个需要抠图。5 卖家是否可以在销售计划之间进行转换？两种销售计划之间是可以相互转化的。如果当你注册的时候注册了个人销售计划(Individual)，之后也可以在后台自助升级为专业销售计划(Professional)；如果你注册时候是专业销售计划(Professional)，后续也可以降级为个人销售计划(Individual)。所以，您若想在亚马逊销售，或许没有公司资质，一样也可以在亚马逊上申请一个专业销售计划。6 信用卡和银行卡信息是否能够更改可以更改，在 setting – account setting 中更改7 上线以后如何开通其他品类的销售权限，如珠宝，服装等等在首页面，找到 Categories Requiring Approval （或者直接在搜索框搜索Categories Requiring Approval）。按照要求与提示，提供你们的公司信息，以及提交你们商品的图片 （需要5款，放到网络空间上，把网站附在提交的信息了）8 跟卖商品需要UPC吗？跟卖的时候要确定您卖的商品和人家的一摸一样，这样不需要UPC。9 如果亚马逊上有同样的商品，但是我希望卖我自己的怎么办？如果有一样的商品，您必须跟卖不能单独卖自己的，这是亚马逊 single detail page 所要求的。10 关于商品的标题要注意哪些方面？不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息；打包售卖的商品可以在标题最后写上Pack of XX；不能特殊字符，不能使用中文输入法；服装类的标题必须写上Department，并且要紧跟在后面；商品名称开头第一个单词必须是品牌。11 我可以在商品标题或者描述里面写Free Shipping之类的信息吗？不能在Description或者Product Name上写任何关于shipping的信息，或者是从哪里邮寄什么的。标题和description只能写商品相关的信息比如材质，大小，功能等。12 为什么后台上传好的SKU为inactive状态？有四种可能：需要申请开通的品类还没通过审核；所设置的start selling date日期还未到；库存为零；商品转为FBA发货但尚未进入FBA仓库 ，根据自己的情况排查。13 美国站要申请税号吗？ 申请FBA需要吗？不需要的，美国站点用W-8BEN就可以了。14 如何应对亚马逊恶意差评的邮件？首先要头脑冷静，保留证据，立即开case，并联系Amazon客服。同时调高或下架店铺低价产品，发货地址改为Hongkong等。15 关于Order cancel，很多买家来信要求我Cancel order, 是不是不能这样操作? 我的理解是买家才可以取消的, 卖家取消会受到处罚的吧? 但很多买家有说他们没办法取消, 我们应当怎么处理呢?需要你帮他们 cancel，但选择原因时，选择由于买家原因取消订单，这样就不会对你的绩效有影响。16 需要单独发邮件告诉买家tracking number 吗？不需要，你需要在订单管理那里,确认发货时，填上tracking number，而不是单独的发邮件告诉买家 tracking info。否则买家会接到多次的notification email。17 卖家想使用FBA 如何申请？注册时，一般默认使用FBA。无需再申请。18 亚马逊上FBA发货的有的有Add-on , 有的有PRIME 标志，分别代表什么意思？Prime:只要是Prime会员，买家买多少支持prime的产品都会免邮。Add on:&Add on商品，顾客不买满多少钱是买不了的，大致就是这个意思，一般add on的价格会比较低。19 我的店铺上线销售后，遇到店铺相关运营问题时，应该怎么自助解决？点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)，通过电话，邮件或在线聊天，联系卖家支持(seller support)获取帮助；后台右上角的帮助页面(Help)，找出后台提供的相关帮助信息。20 为什么我银行账户里的最终支付金额和我亚马逊账户里显示的不一样呢？可能是在你要求一个支付的时候，另外笔交易刚好支付到你的市场支付账户里。在你账户目前余额&Current Balance&里显示的金额就是你所有笔订单的交易额。& &以上就是20个亚马逊常见问题解答，小编就介绍到这里，想要了解更多可以关注本站。
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亚马逊全球开店注册难？来看这个成功案例
开工至今，卖家们工作热情高涨，最近亚马逊后台不太稳定，就有卖家调侃是进入了太多卖家，平台有点hold不住。
此时，很多卖家尝试在亚马逊全球开店上开通账号，但过程困难，审核纠结，为此亚马逊招商经理分享了一份成功案例。而卖家们头疼的银行对账单和信用卡账单地址问题，也得到了一些卖家的解答。
开通一个美国账号的经验分享
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招商经理公开了这份过关经验，试图解救痛苦挣扎在上线资质审核中的卖家。
据案例中这位卖家介绍，他提交的资料包括：银行开户许可证、机构信用代码证、公司账户对账单（银行柜台打印）、房租租赁登记备案证明（向办公场所物业申请）。
他的感受是，亚马逊主要是希望获得公信力比较强的证明，简单理解就是盖公信力比较强的政府、银行等部门公章的证明。因此，如果您不嫌麻烦，建议可以把手上有的资料（政府、银行、社区等部门的资料）全部做成一个文件，提交审核。
招商经理又进行了补充：这位卖家的意思是大家尽可能提供公信力强的文件，不一定非要按照他所提交的文件来提供。因为每位卖家被要求提供的资料可能不一样，如果没有这些，那就提供多份不同的、可以共同证明你的情况的文件。
银行对账单和信用卡对账单的一些问题
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按照亚马逊开店要求，另一位卖家如约提供了法人身份证、营业执照、公司账号银行对账单，想要注册美国站，但因为对账单上没有地址，审核没有通过，卖家快被难哭了：一般公司的账户银行对账单哪有地址啊？
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亚马逊资料要求
查看亚马逊的资料要求，第2条清楚地写着：账单必须包含完整的地址信息，且地址应与您注册的亚马逊账户上的地址一致。也就是说，无论是银行对账单还是信用卡账单，地址都应和亚马逊账号注册地址保持一致。但问题在于，很多银行对账单不提供地址，而信用卡地址和账号注册地址甚至不在一个地方，这就尴尬了。任性地P上去一个地址显然不行，于是，小编就这两种账单的地址问题汇集了一些解决方法：
1、银行对账单
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有卖家提问，可否手工在对账单上加地址再加盖开户行公章？招商经理的回答是：不要手写，可以让银行另外开一张证明，添附在账单上一起提交。这个方法看起来最简单易行；
那么账单地址可以填写公司注册地址和家庭地址之外的第三个地址吗？恐怕不行，还是亚马逊要求第2条：地址应与注册的亚马逊账户上地址保持一致；
另外一个方法，小编在春节期间也说过，就是用信用卡账单来代替银行对账单。一位卖家介绍：注册美国站时，资料审核第一次提交了无地址的银行对账单，被驳回。第二次提交资料用了法人个人信用卡，但因为拍照不清楚没能通过，第三次提交了完整的扫描件，审核通过。
这是一个好方法，但对一些卖家不适用，因为他们的信用卡地址和账号注册地址不同。
2、信用卡账单
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首先，如果不清楚你的信用卡地址，致电客服，他们会按照要求发送至你的邮箱。
因为种种原因，很多人的信用卡账单地址是办理时的居住地址，它很可能和营业执照上的地址不一样。例如：公司注册地址是广州，信用卡地址是深圳，这样能通过审核吗？
一位卖家表示：不可以，如果要使用信用卡账单，二者地址就要一致。不过，信用卡地址是可以更改的，想要和注册地址一致，卖家可以在信用卡上添加正式注册地址。鉴于不同银行的情况，如何进行变更，卖家可以咨询信用卡所在行。
除了按照平台要求提供材料，注册成功也要靠一点有运气。一位卖家开通账户后很受大家羡慕，于是请其分享成功方法，他呵呵一笑：不过是提交了3个月，申请了七八次……
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现在又把资料放开了，对卖家来讲，又是福利！
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回复 #13 茉茉酱 的帖子
专业的人做专业的事嘛
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现在美国站审核放宽了一点、
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2015年起，亚马逊着力打造日本市场，为中国卖家打开了一扇门，FBA作为帮助提升销量的利刃，随之成为物流标配。但你也许不了解，保证FBA走货顺畅并不简单，有很多注意事项。亦或你也曾经遭遇过走货不顺，才发现原来很多功课没有做足。
日亚FBA走货究竟要注意什么？卖家要做好哪些功课？
从2003年开始经营中日跨境物流，为中国卖家打入日本市场提供一站式物流解决方案。上海昊宏国际物流创始人王先生特别带来了本次分享。
亚马逊引领下，日本市场大有可为
雨果网：王总，您好！近来日本市场大热，对日物流有没有因此发生一些比较大的变化？昊宏国际置身其中是否受益？
昊宏国际王：这个要分两部分来说，跨境电商卖家很早就在日本乐天及雅虎开设帐号从中国小包直邮到客户手里，做得很好的卖家有很多，这也印证了日本市场的大有可为。以前，昊宏日本专线做的就是这些卖家的生意，替他们服务。
最近日本市场让人感觉特别火，主要还是因为亚马逊的力推，亚马逊在跨境平台中属于当红炸子鸡，振臂一呼就带动了潮流，入局的卖家多了，FBA的热度是一路走高，也扩增了我们日本专线的FBA走货量，受益很大。
雨果网：王总，根据您的经验，做日本市场是直邮好呢，还是走亚马逊FBA？
昊宏国际王：做FBA和没做FBA就是针对在亚马逊卖家来讲，好处是有流量倾斜、客服什么的都比较省心。不过备货要压资金，补货不当有风险、日本清关尤其麻烦，此外要缴纳关税、仓储服务收费也会比较高。
目前，我们的客户，做亚马逊的更多的还是选择走FBA，卖得最好的是3C产品。我们负责头程及海外提供进口商清关并入仓一条龙服务；雅虎、乐天卖家以及独立商城则多数经营服装服饰、发直邮，我们日本专线为他们提供包双清3工作天送达服务，
1万日元以下一般都免征。这种方式，如果日亚卖家是刚起步单量少、资金压力比较大建议选择，时效差不多、不用备货方式灵活。
日亚FBA出货有难点，不畅多半因清关
雨果网：王总，您刚刚说到FBA走货比较麻烦，那么难点主要在哪些方面呢？
昊宏国际王：刚刚也说了补货不当有风险，这个要求卖家能够根据销售来精准、及时备货。而我主要从物流这方面来谈谈，怎么把货顺利发出去。
大家都知道日本是个岛国，物流相当成熟、配送质量速度都非常稳定，除了冲绳及四国岛外，一般货都在一至两天全部签收，无论是FBA货物的送货到仓还是本土派送上门给客户是一点都不用担心的，难点主要在口岸清关上，因为日本海关对货物进关要求非常严格，如果不够专业及按照要求去申报货物过去会经常碰到查验及扣压从而会产生很多费用及麻烦。
日亚FBA现最核心的要点是进口商，如果没有一个强大的进口商，并在产品出口专业的要求把关申报，大量输送进口日本时间一长会有很多问题出现。
进口商身份和清关申报成最大阻碍，如何破局？
雨果网：如此看来，进口商实力和清关申报是最大的绊脚石，该如何解决呢？
昊宏国际王：这里面有两个关键点，第一亚马逊不能作为进口商代为清关，谁来提供这个进口商身份？第二清关申报卖家不可能自己做，需要找专业的清关公司配合。
目前在我们业内，一条龙的日亚FBA包清关、送货到仓服务是最理想的解决方案。这也是我们昊宏国际的服务优势，得益于我们的历史积累。我个人呢自1996年参加工作就选择快递物流，做过港台专线、代理过四大快递，02年成立昊宏国际，因为大部分业务都在日本，我们就对接日本合作伙伴把日本专线开通。十几年来从操作B2B物流到跨境电商零售直邮，线路的稳定性及各类产品进口日本的申报、清关都是业务强项。FBA货物进口清关，进口商身份我们可以提供，清关申报有业务老手操盘，问题都不大。依托我们的日本专线来派送头程，3工作天就能入仓，还可在线对FBA头程物流进行全程监控、追踪，和传统货代的那一套操作已经有很大的不同。
日本海关有铁律，还需严防
雨果网：王总，根据您多年的经验，如果详细到品类、清关各方面，卖家还需要了解或者知道什么吗？日本海关有哪些防线我们要小心？
昊宏国际王：对于开发产品要卖到日本的卖家一定还是要先了解一下产品在进口及物流上的一些注意事项，不然产品开发出来，货却出不去。以面我简单说一些常见的：
日本进口清关，小孩6岁以下玩具、餐具用品品类、美容类美甲灯、医疗用品（含保健用具），这些商品都要有日本检验及许口证，操作很麻烦，建议不要去做，尤其日本对针小孩用品及安全卫生这方面要求非常严格。
海关征税分进口关税和消费税，关税是不同品类SH编码相应的税率不一样，日本现消费税8%，申报金额在1万日币以下一般不会被征收关税但形式发票上一定要注明CIF不然日本那边会把运费跟产品申报价加在一起申报，而像针织类及皮制品1000日币都有被征收的可能。
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