农村电子商务的典型模式及问题探析
农村电子商务的典型模式及问题探析
　　近两年来，中国的农村电子商务风起云涌。政策层面上，自2015年以来，国家级文件中涉及农村电子商务的多达20余份，各地关于农村电子商务的政策更是数不胜数。实践层面上，2015年农村电子商务服务网点数量多达25万个，覆盖1000余个县域，阿里、京东、苏宁等企业纷纷推出各自的农村电子商务战略，在中国农村电子商务市场上攻城掠地，而像乐村淘、淘实惠和赶街这样的草根企业也在农村电商市场上开疆拓土，此外还有诸如邮政、供销等传统国有企业也纷纷出台农村电商战略。可见，近年来中国农村电商的发展格局异常复杂，因此有必要对目前出现的典型农村电商模式进行梳理比较，总结农村电商发展中的客观事实和基本规律。本文结合目前媒体报道较多的农村淘宝、京东、乐村淘、淘实惠和遂网五种农村电商模式，简述其基本做法和特征，之后分析归纳农村电商发展的三个问题并简单评析：第一，覆盖广度和覆盖深度的关系；第二，本地化在农村电商发展中的重要性；第三，农村电商中不同参与主体之间的协同配合问题。　　表1& 典型的五种农村电商模式　　&　　表1梳理出农村淘宝、京东、乐村淘、淘实惠和遂网五家企业的农村电商发展情况。除了遂网启动时间较早外，其它四家均在2014年底左右启动农村电商计划，在不同的模式和定位的指引下，发展水平也各有不同。下文将逐一简述和对比这几种模式的异同并进行评论。　　一，农村淘宝模式　　农村淘宝系阿里巴巴千县万村计划的产物，2014年阿里巴巴上市后启动，主要模仿早期的遂昌模式。农村淘宝的基本做法是：与地方政府合作，在县域层面建立公共服务中心，政府提供宣传、财务、场地、培训等方面的支持，公共服务中心配备阿里县域小二，负责区域内农村淘宝的管理、业务拓展以及村淘合伙人的考核；在村一级层面建立农村淘宝服务站点，主要职能是网上交易的代卖代购和快递的代收代发，主要盈利点是每一单的佣金提成，此外，村淘合伙人也负责当地农特产品的网上销售。　　阿里巴巴农村电子商务模式的核心是把淘宝平台注入农村市场。为此，阿里巴巴专门成立农村淘宝事业部，在全国范围内与地方政府合作招聘农村淘宝合伙人，并进行相关培训。农村淘宝的意图非常明确：依托阿里巴巴丰富的生态体系，借助淘宝和天猫这样的平台实现工业品和农产品在城乡之间的对流，实现工业品下行和农产品上行。这种想法听上去很美，但实际运作却问题重重。阿里巴巴的电子商务第三方平台在城市运作多年，其生态链已经十分完备，作为外部输入的销售平台并且采取挤压和替代的方式进入农村市场，第一，会对原有农村市场形成较大冲击，让本地商家面临越来越大的生存压力，因为当地商家多数势单力薄，往往很难和阿里这样的平台巨头相抗衡。第二，本地实体商贸流通体系在外来平台的冲击下受损，本地原有的交易转移到网上，地方GDP和税收被吸走到外来平台所在的电子商务发展较为成熟的地区，加大了地区间发展差距。有人希望靠这种强力冲击的颠覆效应，来加快当地农村产业结构的改善，但目前看来，这更多还只是一厢情愿。第三，农村淘宝依靠县域小二和村淘合伙人很难在短时期内形成有效的农产品上行体系，村淘专职合伙人收入依靠代购佣金，而在网购需求有限的小村、穷村，村淘合伙人的生存处境令人担忧。村淘点希望迭加的其他业务刚刚开始，未来效果如何尚待观察。尽管农村淘宝目前存在问题，但农村淘宝的探索助推了中国农村电商的热潮，为未来中国农村电商的发展提供了宝贵的理念、人才、物质和经验基础。　　二、京东模式　　京东农村电子商务模式可以概括为“双线发展，渠道下沉”。所谓“双线发展”指的是京东县级服务中心和京东帮服务站同时推进：京东县级服务中心系原有的京东配送站改建升级而来，以京东自营为主，负责京东平台上除大家电以外的商品的营销、配送和展示等业务，同时招募和培训京东乡村推广员，开拓农村市场；京东帮服务站则采用加盟合作的方式运作，负责京东平台上大家电的配送、安装、维修和营销。“渠道下沉”是针对京东家电下乡的痛点而来，京东意图利用县级服务中心和京东帮服务站打通4-6级市场，借助自营电商的正品行货优势，提出“让村里人与城里人享受同样的消费服务”的目标，进军农村消费市场。　　基于自营模式和自建物流的特色，京东主要通过举办区域农特产品购物节、众筹等方式推进农副产品上行，这是京东将原有业务在农村场景下，以农副产品为对象进行的拓展。例如2014年5月，京东在海南省文昌市包下2000余亩的荔枝园，通过航空运输，将枝头自然成熟的荔枝在48小时内送到消费者手中。2015年5月，四川省仁寿县将21万亩枇杷通过京东电商平台与物流配送网络销往全国，迅速打开了仁寿枇杷的国内市场，全县枇杷的销量已经超过6.2万吨，销售总额达到了3.7亿元。　　&　　与农村淘宝的模式相比，京东模式的核心特征是利用自营平台和物流系统的优势，在原有基础上进行渠道下沉，在农村电商市场上打造正品行货的品牌优势，以此开拓农村消费市场；通过京东帮服务站吸收本地服务商加盟，快速实现了村级市场的布点覆盖，同时解决产品（尤其是大家电）的售后服务问题。京东农村电商模式的不足在于：也是工业品下行远大于农产品上行，作为最大的自营B2C电商，如何利用自身集中采购优势，如何与农村产业链服务融合，真正助力农产品上行，还有相当大的努力空间。　　三、乐村淘模式　　乐村淘模式可以概括为所谓“双向O2O”。按乐村淘自己的说法，是要搭建“把商品、服务、信息快速输送到农村，再把农产品，劳动力，农业信息输送到城市”的双向供需平台，促进农村基础设施建设，优化农村产业结构，形成一个闭合的“商流、物流、信息流、现金流”的循环系统。乐村淘通过招募省级加盟商、整合村镇零售网点的方式推进覆盖水平，通过电子商务平台和村级加盟实体店将城市的工业品输送到农村，让农民买到安全、放心、性价比高的商品。同时，农民可以借助乐村淘平台把当地的农副产品输出，根据平台汇总信息反馈指导农作物的种植，推进订单农业，增加收入。　　乐村淘的运作模式是直接面向农村消费者和供应商，以批量集中采购为基础（例如，乐村淘专门成立了“农产品批发交易中心”，通过建立专门的农副产品流通服务体系，将农副产品高效输出），以此减少中间环节，降低交易成本，实现城乡之间的沟通和连接，搭建城市和乡村的“双向供需流通平台（双向O2O模式）”。　　基于此，乐村淘推行“六位一体”战略和“乐6集”销售模式，以此达到快速切入农村销售市场的目的。同时，在每一个县域建立“乐淘特色馆”，把本地特色产品进行互联网化包装，实现农产品上行。如图1所示。　　&　　图1 乐6集模式的主要特征　　与村淘和京东相比，乐村淘的模式更加本地化。通过省级加盟的方式吸收更多的区域商业伙伴共同经营本地农村电子商务市场，各地加盟商根据本地情况各自建立县镇村三级服务体系，为乐村淘平台上的在线交易提供有效支撑。也正因为如此，各地加盟商之间的运营情况差异较大，平台的统一管理面临较大的挑战。　　四、淘实惠模式　　淘实惠电子商务平台的设计和运作理念是让每一个县域成为一个中心，让“数据、人才、GDP”留在县域，并通过与外部生态的连接，在每个县域自循环的小系统上，构建全国性的大生态系统。　　深圳淘实惠总部与各个县域淘实惠公司之间是平等合作关系。深圳淘实惠总部负责信息系统的开发、业务指导与培训、县域合伙人招募以及信息汇总等。县域淘实惠公司借助总部提供的电商平台和信息系统开展本县域的业务，主要包括的网点拓展与培训、仓储物流服务、区域平台维护等。各个县域淘实惠公司自负盈亏，人员、财务、资产等自行解决。　　淘实惠在县域层面的主要做法是构建本地化的电子商务平台。本地化体现于县域互联网自生态，即在县域层面利用互联网构建围绕本地流通体系的电子商务生态系统，帮助本地流通业态实现信息化转型升级，需求和资源等优先在县域内部进行满足和配置。县域互联网自生态是一个去中心化的资源配置模式，各地县域合伙人负责在各自区域内的资源配置，对区域内的网点拓展、仓储配置、人事管理、发展规划等拥有独立的决策权。整个淘实惠系统是一个分散决策的自我协作体。从出生基因来看，多数县域合伙人是当地传统商贸流通企业，它们本身就是多年深耕当地流通市场的资深本土企业，并不依附于淘实惠系统。所以从全国层面上看，除了数据需要在深圳淘实惠汇总外，对各地淘实惠而言，并不存在一个中心化的决策主体，各地淘实惠县域合伙人本身就是当地淘实惠县域电商的决策者和执行者。　　淘实惠模式在全国层面通过特定渠道将各个县域进行连接，激活原本沉寂的县域之间的商品、资金和信息流通。借助淘实惠平台上地方馆，各个县域的土特产品可以在淘实惠全国的供应链中进行流动，信息和资金可以在淘实惠系统中得到快速、高效的共享和结算，各个县域生态在淘实惠系统中得到连接，并形成了一个全国性的流通市场大生态系统。　　作为一个新近发力崛起的农村电商平台，淘实惠的业务结构尚在发展变化中。现阶段，根据从淘实惠调研的数据，其县域内部交易、县域之间交易、总部与县域间交易的业务占比，大致为6：3：1。　　淘实惠模式的本地化色彩更加浓厚。与乐村淘相比，淘实惠模式不仅在县域层面融合本地商业资源，同时也把电子商务平台分割为若干个县域小平台，并将这些小平台融入到本地商贸流通体系中，提高本地市场的流通效率，从而实现其县域互联网自生态的经营理念：将“数据、人才和GDP留在本地”。同样，淘实惠模式在全国平台与县域合作伙伴的利益机制和业务协同上，或许面临更大的难度。　　五、遂昌模式　　遂昌模式是在浙江省遂昌县诞生的农村电商模式，粗略地看，可以分为三部分：首先是从事工业品下行的赶街公司，主要进行农村代购、农村创业和本地生活服务等方面业务；其次是从事农产品上行的遂网公司，主要进行农产品供应链、营销体系的搭建；最后是从事孵化和宣传的遂昌网店协会，主要对农村电商的参与主体进行培训。其中，最值得关注的特征是在区域农村电商市场，围绕当地农特产品，通过创新探索，建立了相对领先的农产品电商供应链支撑体系。　　遂昌模式在农产品电商本地供应链体系的深化上，远远超过村淘、京东等电商平台。遂昌模式的核心是以本地综合服务商为主体带动县域电子商务生态发展，实现遂昌县本地农特产品的触网和上行（如表3所示）。赶街公司主要通过复制自身在遂昌经营模式的方法实现向外扩张，主要方式包括自营和加盟，将自身在农村电商方面的探索进行移植，把在遂昌形成的经验传播到其它县域。　　表3&遂昌模式带动农产品上行的情况表&　　&　　遂昌本身产业基础的制约，加上主运营商竞争实力上的不足，限制了遂昌模式在更大范围内的复制，但其根据自己对农村互联网的理解，在运营模式上向移动化、社群化、本地化、服务化等方向主动谋变的最新探索，是值得高度关注的。　　六、总结　　总体上讲，目前流行的农村电商模式主要以工业品下行为主，农产品上行方面的探索刚刚开始，尚未形成具有较强推广意义的方法和模式，主要原因有三：一是农产品的问题，农产品种类繁多，标准化程度低，难以形成一套具有普适性的做法；二是农村的问题，我国有60多万个行政村，各地的自然条件、资源禀赋和产业基础千差万别，要想走出一条成熟的农产品上行的发展模式十分困难；三是农村电商参与主体的问题，农产品上行需要一套集品控、物流和营销等为一体的服务体系，需要各个主体紧密协同配合才能完成这一体系的建立，而目前还未能看到这一协同配合机制的产生。　　基于上述原因，从目前出现的电子商务模式中，我们可以观察出这样一个客观现象：覆盖广度与覆盖深度呈负相关关系，即由于资源和组织的限制，如果企业追求覆盖广度，那么就做不到市场业务的深入发展；而一旦追求业务深度，那么在全国层面上就做不到广覆盖。对单个电商企业而言，农村战略最终是在覆盖深度和覆盖广度之间的平衡，而根据不同的企业定位和目标，深度和广度的侧重点又各有不同。需要说明的是，尽管别人可以见仁见智，但就企业本身而言，覆盖广度和覆盖深度之间并没有绝对的优劣之分，只是不同电商平台根据自身经营理念和目标的选择。　　本地化是我国目前农村电商发展的另一个重要问题。所谓本地化简单来说就是“接地气”，是作为外来者的电商平台如何能与本地市场基础、环境和条件结合在一起，并形成合力的重要标志。在本地化的问题中，从微观角度看，需要理清外来电商和本地“店商”之间的关系，本地化要求外来电商能够很好地融入，并且能够帮助本地原有的“店商”实现信息化转型，两者之间的关系应该不是单纯的竞争，而是相互融合、共同进化；从宏观角度看，外来的电商平台应该能够促进农村原有的传统商贸体系，提高其流通效率，助益当地经济发展。但在实践中，如果不能处理得当，也会带来外来主体与本地主体、电商与店商之间的激烈矛盾。　　值得注意的是，从理论推演以及从协调发展政策要求看，本地化是农村电商发展的趋势。实践中我们也同样能够观察到类似案例。例如在贵州仁怀，部分本地村淘合伙人合作成立电子商务公司，通过对特色产品的商业包装，在淘宝、微信等平台上实现不错的销售业绩，一方面解决了合伙人的收入问题以及部分被清退的合伙人的再就业问题，另一方面也为本地产品提供了新的销售渠道。这种来自基层草根自发的本地化努力如何与农村淘宝大平台有效衔接，将是农村淘宝未来发展中重要看点。　　第三，农村电商的长足发展必然要求不同参与主体的协同配合。中国的农村市场异常庞大且复杂，从目前的发展情况来看，未来很难在农村市场形成一个模式统吃的局面，上述农村电商主体基于自身条件、定位和目标，在实践中呈现出不同的模式，再加之其它诸如邮政、供销等，让农村电子商务市场格局空前复杂，这些主体如何有效协同配合是未来发展的重要课题。我们也注意到，这些主体之间的合作已经开始，比如，目前在浙江绍兴的“供销·淘实惠”，就是不同基因的农村电商主体协同配合的有益探索。　　&　　总体上讲，中国农村电商经过2015年的快速布局，今后很快将进入到各家电商互相角逐和渗透的“中盘绞杀”期。在这段时期，处理好上文所述的三条愈显重要：首先，要依据自身定位，在诸如覆盖深度和覆盖广度等方面做好权衡取舍，集中资源围绕自身目标进行布局；其次，电子商务要趋利避害协调发展，就要与农村本土市场相结合，尽可能借用本地原有的资源，在与当地、与线下的融合中实现推动业态转型的目的；最后，农村电子商务是一个系统工程，需要各参与主体的协同配合。&慈溪市电子商务发展呈现五大特点
来源：省商务厅政务网
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　　近年来，慈溪市依托区位和产业优势，切实推进电子商务与实体经济融合发展，主要呈现以下五个特点：
　　一是电子商务发展潜力巨大。目前，慈溪应用阿里巴巴电子商务平台工具的企业和个人达数千家、开设各类B店和C店超过2万家。据淘宝县域电子商务发展报告显示，慈溪网络年消费额约20亿元，网络零售额约15亿元，占宁波全市网络零售额比重略高于10%，总体呈现网络销售逆差。
　　二是电子商务应用逐步普及。引导传统企业加快电子商务应用，全市44.3%的规上工业企业已直接或间接地开展电子商务，在线上开设专卖店、商城、官方旗舰店的有128家，并初步形成以方太、沁园、心连心等家电龙头企业为代表的家电电商，以宁波英特药业为代表的生物医药电商，以海通时代农场为代表的农产品直销终端，以慈溪圣旺肥鹅肝为代表的特色网商等。
　　三是电子商务产业融合联动明显。以本地产业为依托的思路，加快电子商务与家电产业的互动融合发展。2013年8月，与浙江电视台好易购频道联合打造的&好易购慈溪家电精品馆&正式开馆；同年12月京东商城&慈溪家电馆&开馆运营；号店&慈溪家电馆&项目签约。同时，根据市场调研数据，慈溪日均快递发件量达10万余票，其中，小家电产品约占发件量的40%，大家电冰箱、洗衣机类占5%，服装鞋帽纺织品占35%，其它品类占20%。可见，慈溪小家电产业与电子商务发展互动最为密切。
　　四是电子商务集聚效应显现。目前，慈溪已形成两个电子商务集聚区，其中，e点电子商务产业园已入驻电商及服务企业80余家，今年1-2月份实现销售1.18亿元，并成功创建为宁波市级电子商务示范基地、现代服务业产业基地和宁波大学生创业园；e点电商创工场入驻电商及服务企业10家。
　　五是电子商务消费本地化凸显。今年1-2月份，慈溪本地网上超市&易购吧&实现网络销售近500万元；本地移动电子商务平台&最慈溪&，APP用户达到1.8万人，收录商家近3000家，优惠券兑换近4万张，完成实际消费1.4万张。2014年，以传统商圈为依托的智慧商圈即将启动建设，电子商务消费本地化将成为今后慈溪电子商务发展的一大重点。
&(慈溪市商务局供稿)电商的五个发展阶段
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电商的五个发展阶段
& & 　　 斯波帝卡遇到很大的困惑，今年早期生长很快，但是后来发现营销利息越来越高，价格战越来越厉害，于是想要做品牌，为此，斯波帝卡花了很多钱请4A 公司为其设计新的品牌理念。
这个事情不会有效果，当时我觉得。而事实确实也是如此。当你库存积压、效率提升不上去时，很大程度上是依赖于促销，依赖于聚划算和其他资源；当无论 是聚划算还是首页焦点图成本增加的时候，会发现营销利息越来越高，而客户的选择利息却很低，导致进来的流量转化率有时候不升反降，这时候又不得不依赖于流 量，作为企业的老总最自然的选择一定就是想方法吸引客户有更好的成交。怎么吸引？花更多精力在促销上，选更好的版型、模特、文案、店铺装修。但要获得利 润，就只好压缩产品本钱，导致产品的质量下降。
之所以会出现这样的情况，认为。原因就是没有符合整个电子商务生态发展的规律，将这种规律称为电商发展进化论。
逾越进化论的发展最终会出问题
都能够没有大的变化。中国，一个真正的品牌应该做到不管平台规则怎么变化。大家对品牌的理解有一个误区，老是想着把所有的精力投入在跟消费者一见钟情上，所有的营销利息和创意盯着一见钟情，导致包装很精致，却没有内功。
不停告诉消费者要喝加多宝，即使那些所谓的激进品牌也是如此。但是消费者其实并不知道到底是加多宝还是王老吉、何其正好喝。这点跟国外的品牌截然不同。国际知名品牌其实在面前都做了很深的功夫，营销上之所以能花那么多钱是因为它内功上已经打好了基础。
没有停止为你提供最好的服务。这些广告针对的老用户，耐克为什么还要继续打广告？4A 公司说你不继续曝光他人就会干掉你其实实质不是这样的实质是想告诉消费者我没有停止我创新。真正被广告砸的新用户其实占比不多。赚的少数人一辈子的钱而不是更多人一见钟情的钱。
所有的概念全是舶来品。但是其商品流通、制造业和加工业则属于拔苗助长。国外，会发现电子商务对整个中国经济的促进有一个非常大的意义在于。优质的品牌4A 公司所有的理念和创意是有基础的有非常完善的法制体系来保障，欧盟，品质不是广告和营销来体现的一旦你被投诉，会罚到让你倾家荡产的但在中国情况并非如此。
品牌的建立需经历5个阶段
品牌的一个重要标志是一个真正的品牌是应该具有很高的复购率的而现在所谓的淘品牌，认为。其成功往往来自于对规则的继续掌握，对营销的继续投入。这其实还没有跳脱电商发展的第一、第二阶段，将其称之为价格电商和视觉电商。
价格电商。价格电商处于金字塔的底部，认为电子商务发展的第一阶段。这个阶段将会继续很长一段时间，依赖的价格上的促销，更多消费者对商品是价格敏感的
现在最主流的阶段，第二个阶段。将之称为视觉电商。为什么呢？如果有两款设计上一模一样的衣服，一个用的高档面料，一个是普通面料，利息可能相差很大，但是会发现，如果选一样的模特，两件衣服会面临一样的结果—要是好卖就都好卖，要不好卖就都不好卖。
卖家有什么动力一定要做贵的供应链和更好的产品呢？视觉电商导致的情况是图做得好，这种情况下。模特选得好，但是商品一定是低价低质量的消费者只要看了这个东西觉得好就激动性消费，因为这个阶段看重的第一次进来的流量发生的交易转化率。
卖家才会关注要不要用更好的面料，只有发展到一件衣服消费者买了以后会不会第二次买的阶段。给客户更好的体验。但是大多数低价用户追求的款式，这个情况下很多消费者对衣服的品质感辨识能力是缺乏的这是一个很大的海量的市场，但却是个红海市场。
就会发现其实很多在淘宝上买衣服的女孩子全年的花销很大一局部还是线下商场，如果认真统计。原因是淘宝上买不到品质能达到要求的商品，不是价格敏感型的
也就是品质电商的阶段。认为未来一两年会有越来越多的卖家重视的不是一次转化率而是二次复购率，如果这部分人都到线上来了那就到第三阶段。通过用户口碑把品牌宣传进来。品质电商要传达的货品是货真价实的而在视觉电商阶段，货一定是不够真的模特传达给消费者的东西不是真实的
那就是电子商务要去抢占整个商业零售市场，货真价实只有一个标志。使得消费者下单拿到手的商品品质跟专柜拿到一样的
尽管这部分人群不如价格电商和视觉电商时期那么多，其实对于很多卖家来说。但是却是真正具有购买力的消费者，一旦发生购买，其购买力是继续的
而且不是借助于营销的创新，这一阶段的发生标志是许多非常好的产品迅速崛起。也能做到复购率非常高。
当品质电商越来越多，第四个阶段。每一个类别都能提供不低于线下的品质，这时候个性化的需求就来了事实上这个非常接近曾鸣说的C2B小而美，能把细分的个性化市场打通，发生非常大的聚合的力量，中间的渠道商分销和库存会减少，整个制造业和零售业的效率得以提高。
就非常接近于品牌电商崛起的阶段了品牌电商是涵盖所有的内容的那些大品牌做的营销都很有创意，而这个时候。很能切合消费者，因为它比其他竞争对手更懂消费者，说出来的话一定是更贴消费者的心，然后它品质一定更有保障，价格也一定吸引人，全方位都得到提升。
一旦没有依照这个进化论的规律走，电商发展的5个阶段意味着。一定会出现问题。比如一些新奇的小玩意，拼的创意和低价，就是价格电商和个性电商的嫁接。会发现它能迅速起来，但是很难持续，很容易被抄袭，因为它用户沉淀不下来，没有忠诚度，转移利息非常低。
平台尚未建立适合品牌生长的规则
现在游戏规则还是让卖家在价格电商的层面上玩，现在淘宝、拍拍等平台还没有真正建立起适合品质电商发展的非常理想的生存环境。导致消费者要淘到一个东西的本钱是非常高的而那些真正想专注品质的卖家，生存却很艰难。
价格就一定比平均高，因为他要保证利润率。价格一高，交易量就上不去，曝光量就小，面向的人群基数就少。而淘宝目前还没有针对买家的整合营销或者精 准营销的工具，这种情况下，通用的引流方式一定是针对大众的对于那些追求品质的卖家就非常不划算，这就导致了恶性循环，越是这样，品质类的供应商越不容易 被消费者发现，而错误的判断就建立起来了认为做高端的生意做不大，市场很小。
品质电商没有形成之前，而在这种情况下。淘宝也好，卖家也好，就开始讲品牌的概念，其实是逾越了阶段的硬生生把超前的观念嫁接到视觉电商的阶段上。因此，现在所谓的品牌无非是以促销为基础的以这个公司牌子的认知度和覆盖率来说的核心不是增加品牌的忠诚度。
已经有很多电商在受这个苦了发现换了一个品牌的slogan换了logo请了新的代言人，认为包括淘宝在内的很多第三方平台把电商带入了一个误区。重新定义品牌个性却不见效，拼不过那些拼价格的
看到什么东西是淘宝决定的搜索类目和活动是钱和战略目标决定的这种情况下天猫做传统品牌，而现在消费者是人为刀俎我为鱼肉。淘宝做名品街，没有任何的指标参数和品质挂钩，品质到底要由谁来评价，评价规则是什么，这些都是急需建立起来的
卖家在这个游戏规则下很难去做品质，换句话说。而能做和最应该做的事情是把有这种特质的商家效益给放大。
淘宝现在核心的问题是现在价格电商已经偏过时了视觉电商已经非常丰富了未来的发展方向是品质电商，认为。规则、店铺的评价体系、给消费者传达的信 息，必需加上对品质电商的评价元素，这些要素在淘宝的体系里，体现在店铺档案中，商品要有对品质的评价元素，而不仅仅是性价比，还有搜索规则，平台要想方 法把那些关注品质的人推出来，这不是一家能做的事情，这是需要平台和商家一起来做的
但是高层已经往这方面去思考了这种情况下，现在淘宝还没有完全摸清楚规律。这个系统化的电子商务进化论金字塔模型，无论对拍拍还是京东其实也都是适 用的只是各个平台偏重不同方向而已。作为商家，就应该想清楚自己现在处在进化论里哪个阶段，未来要往哪个方向走。不是所有人都必需去做品牌的如果你支撑最 终品牌的下面四个阶段都不具备就别再谈品牌了营销层面可以讲，但是战略上千万别这么想。
电商是检验品牌的照妖镜
还有一条主线是贯穿整个电商金字塔从上面一端到下面一端的把它叫做效率电商。这条线衡量电商在每个阶段做得好或不好，除了电商发展五阶段的金字塔外。比如利用数据系统、CRM或者对平台规则的掌握，能不能做到效率最高。
能做到快速加班加点去强化充电，GXG就是以效率起家的还有一群新兴的疯狂吸收淘宝各种知识、参与各种培训的电商人。把直通车所有的规则搞清楚，保证任何一个环节的效率最高。
盯着金字塔最基部的那部分人群，如果卖家紧盯着底层。那么做电商就只有一条路，也就是效率电商，所以现在所有的培训机构、淘宝大学，只围绕一件事，就是效率电商。但是对于真正的商业来说，如果变成那样的角色就会发现你疲于奔命，特别没有平安感。
电子商务是面照妖镜，从这个角度来说。不是真品牌，拿到电商那里一亮就知道了线下，能获得最大的人流，营业员培训得很好，让消费者发生了一次性激动消费。这是因为商圈产生了自然流量，算不上品牌。品质电商和激进品牌不是划等号的
自身不存在复购率，淘宝、天猫光秃秃把中国商业的遮羞布撤掉了过去的品牌广告全部是一见钟情式的靠广告的轰炸砸出来的用户。毛利足够高能够赢得新客户。但是电商不一样，最终大的品牌、牛逼的企业是通过复购率来获得生存的
就是对平台规则的依赖减少，真正的品牌有一个重要特性。会建立自己的消费者社区。所以我认为，之所以淘品牌“出淘”失败，因为真正的品牌尚未建立，真正的品牌B2Cbrandtocustom一个品牌为自己的忠实消费者服务的社区，提供的消费者关怀、CRM和增值服务。
认为，目前的情况下。那些耐得住寂寞，经得起诱惑，并且熬得住的商家，最终会有机会发展成真正的。可能具备一些普遍的特征，比如毛利一定是高于类目平均水平，对营销的依赖度较低，但是一定要经得起品质的考验。
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