哪家跨境电商功能ERP功能强

2015年跨境电商排名三大阵营你都知道吗?
2015年跨境电商排名三大阵营你都知道吗?
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导读:跨境电商经过爆炸式的增长之后,国内跨境电商排名越来越清晰。基本可以分为三大阵营:...
跨境电商排名
  跨境电商经过爆炸式的增长之后,国内跨境电商排名越来越清晰。基本可以分为三大阵营:
  目前,国内跨境电商玩家主要以阿里和亚马逊为第一阵营,其中阿里以多平台(淘宝全球购、天猫国际和一淘网)为主,亚马逊重在商品多品类;阿里以海外集货对接国内物流,亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
  此外,京东、中粮我买网、一号店、重庆百货,步步高等本土电商、零售企业构成了抢滩跨境电商的第二梯队。步步高相关人士表示,天猫国际虽然早上线半年时间,但领先优势还不算大。而步步高的优势是规模大,运营成本低(有实体门店优势),并且与国际一线超市有合作。
  &在招商策略上,云猴国际的审核标准和天猫国际一样严格,但相较于天猫国际要求的20万保证金,云猴国际的保证金只需要1万,鼓励草根入驻平台。& 上述步步高管理人员说。洋码头、蜜淘和蜜芽宝贝等新兴创业企业,去年先后拿到1亿美元、3000万美元和6000万美元的投资,这些企业构成了跨国电商的第三梯队。()
  中国海关最新数据统计,自2012年,已有超过2000家公司注册了跨境电商业务。此外,以顺丰、韵达、圆通等为代表的快递巨头,也正在加紧布局跨境电商业务。据任晓煜介绍,与境内电商一样,跨境电商的三个关键节点同样是物流、信息流、资金流。其中物流系统最为复杂,运输距离长,需要多个物流公司衔接,而且海关的清关系统耗时较长,过去,通过小的公司转运,不仅物流耗时长,而且货品容易被掉包,真货变假货!
  目前,天猫国际主要采取保税和集货两种模式。通过大数据敲定了热销产品之后,天猫国际上的商家可以提前把产品运送进入杭州、宁波等六大保税试点城市的仓库。当消费者下单之后,当天在保税区清关,其物流配送的时效等同于国内货物。洋码头则选择了自建物流的模式,在海外已建成10大国际物流仓储中心。此外,缩短物流配送的另一种路径是把数据和海关数据打通,能够大大加快通关进程,而且上线。
  跨境电商越来越多企业的加入,不过依然如国内电商排名一样,阿里占据主导地位,不过这个界限还不是太明显,2015年跨境电商也许会有新的变化。附:。
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跨境电商ERP年终大盘点
2016年跨境电商发展再次刷新了记录,为之服务信息化服务商,也再次刷新了排名,现就跨境电商ERP产品进行分析。跨境电商ERP在2016年中几大老品牌依旧占据了半壁江山,包括E店宝,网店管家,金蝶ERP,用友ERP,跨境壹号ERP,管易ERP等,其中也有一些新新品牌也涌现出来,比如速途ERP,出海宝等。纵观2016年,跨境电商ERP市场客户群地区分布,其中广东24.7%、浙江16.5%、江苏12.4%、福建9.4%、上海7.1%、北京5.2%、湖北4.1%、山东3.3%、其他地区:17.3%。从跨境电商ERP功能方面来看,主要功能还是集中在订单下载,打单发货,物流跟踪,库存管理,采购管理,产品管理,客服管理,数据分析等。有一些ERP还涉及到客户管理和客户分析,涉及到了客户营销层面,还有些ERP兼具刊登功能,更方便地上次产品到平台中,对于海量sku的卖家来说算是一个优势,当然还有极少数ERP涉及到店铺的优化建议等功能。从客户的关注度来看,首当其冲的是订单下载功能,这对于多店铺多账号的卖家防关联确实是一个很好的工具,而且节省了很大的人力,以及降低的合并订单的出错概率,第二当然是发货功能,发货的高效直接影响运营的高效,发货是最耗时耗力的环节,如果快速无差错发货成了卖家最为关心的问题,在接下来可能是数据分析这块,老板们都希望实时掌握店铺的销售和利润情况。当然智能补货预警也是电商采购们最关心的问题,如果通过智能计算提前备货,是防止断货的唯一办法。接下来从跨境电商ERP的未来趋势来看,支持多电商平台的ERP肯定是占有很大优势的,随着跨境电商的普及,越来越多的中小跨境电商平台渐渐壮大并且陆续进入了卖家的视线,所以,多平台运营将是未来的趋势,选择一家支持多平台的ERP是适应未来趋势的。跨境电商卖家应该自己的实际情况,分析自己在运营中出现的问题,结合不同厂商的ERP的着重点和特点进行匹配,最终选择最适合自己的ERP系统。本文为头条号作者发布,不代表今日头条立场。
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跨境电商软件之“三流”分析
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& & & &所谓电商,既是商业模式的一种,也是一种交易,只是这种交易不再要求面对面,不再要求距离。笔者06年第一次接触电商时,是在学校的电子商务选修课上,老师讲到了淘宝模式,当时心理还犯嘀咕,看不见商品,就付钱购买,这该是一种多大风险的信任。
& & & &如今的电商,从国内惊艳的双十一,到海外闷声发大财的卖家们,早已如火如荼,甚至于大街小巷人人都话电商。而各方因角度的不同,对电商的看法则是&横看成岭侧成峰&。自己因机缘巧合,从软件的角度,一脚踏进电商行业,在这热闹洪流中浸淫几许时光,与大大小小电商厂家卖家接触,也终于有些体会,那么从软件的角度来看我们电商,是一番怎样的情景呢?
& & & &说起软件,人们首先反应的是,这是一个要花钱的主,不菲的首付,每年还要服务费,不像有些生产设备,买来就带来效益,所谓机器一响,黄金万两。如果这么看软件,那么就有些小看它了。咱们换个比喻,从人力的角度来看,打个比方,生产设备是销售人员,能赚钱;那么软件呢,则是一个思想丰富,经验老道,做事有流程,规范的管理人员,好的管理人员不便宜,而且不直接赚钱,但是,你懂的,值!
& & & &那么这位经验丰富,老道的管理人员眼里,电商意味着什么呢?答曰:三流。商流,信息流,物流。何解?产生订单,组织订单,交付订单。
& & & &从下面这种图看一看电商三流的流通:
& & & &从商流环节看,目前电商订单来源主要是两种模式,平台店铺和品牌站。再结合商业模式中的直销,分销概念,订单来源就多样了。但电商也是商的一种,不可孤立地看待。更何况很多企业都是从传统转型而来,其也有线下渠道。包括门店、加盟店和分销商等。所有这些,都为一个目的:服务客户,产生订单。
& & & &下面这种图,说的是线上分销全球模式:
& & & &那么,电商只是仅仅开个店,建个站就好?非也,所谓酒香也怕巷子深。何况,我们很多电商企业是走出国门面对来自几百个国家的外国客户,这茫茫万里的距离,你是谁?成了最头痛的问题。那么怎么样让买家知道我们?如何将目标客户聚集在周围?这就涉及到了引流的问题,很多企业,通过推广营销,将客户引流至其企业站,然后或直接产生交易,或分流至平台店交易。
& & & &那么客户通过引流来了,他们的消费习惯如何?中意何种产品和服务?对物流有什么样的要求?这就涉及到对客户的消费行为分析,来优化我们的产品线,优化我们的服务,优化我们的市场。这个时候,在软件管理者身份的基础上,又多了一个身份,企业忠实细致的秘书,记录各种数据,以供决策层分析使用,更好地促进商流的滔滔不绝!
& & & &有了商流带来的订单,那么交付订单是一个什么样的过程呢?
& & & &订单从平台流向企业的财务人员,销售人员,客服人员,再流向仓库人员,交付至物流人员,最后至客户手中。如此多环节流转,这期间必然需要一种沟通和信息共享机制。这就是信息流的一个支流。
& & & &信息流:为三足鼎立之流,管控流,审核流,指令流。
& & & &管控流:管控成本与盈利,人员绩效考核,客户服务情况跟进,交付跟进等。
& & & &审核流:权限流,财务审核,库存物品变动审核等。
& & & &指令流,指导之流。指导仓库人员作业,在仓库,进出两条主线,进的收货作业流程,出的发货作业流程,都由系统指导。还有什么时候采购,从哪个供应商采购,以什么价格采购什么产品,多少量,入哪个仓库等补货指令。
& & & &在信息流这块,诸君可以先看看如下图:
& & & &图形略有些复杂,不过概括而言,理想的信息流动:从平台订单始,付款且有库存的订单自动流入至仓库,仓库作业后,发货至货代时,包裹一经签出,收件人信息、发货人信息、产品重量信息等立即流入至货代系统,再由货代流向运输公司(比如DHL,UPS等)。所有环节,信息自动交换、共享。产品一交至运输公司,运单号即快速回流至电商系统中,再流至平台。
目前也有很多企业实现这种全流程信息交互与共享。
& & & &说起物流这块,下面这张图可以简单说明交付方式:
& & & &自己仓库或第三方仓库发货;跨境这块,如果是自有海外仓,还涉及到海外仓管理。总体而言,可能涉及到多仓库,多物流渠道,多配送方式的管理。
& & & &说到仓库管理,更重要的是仓库内部作业,涉及到规范性,即收货规范、上架规范、下架规范、打包分拣规范、签出规范等,所有作业都围绕着效率和准确率而展开。各位朋友请看下图:
& & & &可以毫不夸张的说,仓库作业管理是电商交付中最重要的一环。随着订单量的提升,电商管理主要是围绕着仓库而展开的。
& & & &但仓库管理不是个简单活,所以也有很多电商卖家将仓库发货这个环节外包,比如使用第三方海外仓服务等,这也是一个不错的选择。
& & & &对于跨境电商而言,海外仓越来越重要,这点从ebay,amazon等平台的排名规则就可以看出。尤其亚马逊,相当重视仓库这块。
在与货代、物流商打交道时,怎么高效率的将物流信息共享,是要解决的一个关键问题。每天大量的订单,靠手工去同步信息,不光效率,就算从成本而言,也是极大的浪费。
& & & &物流轨迹,尤其是跨境配送,是客户很关心的一环,目前很多服务商都可以提供。客户可以直接在平台上看到轨迹。但是我们的客服人员呢?每出现一个问题,他们也要登陆平台去查看跟进吗?显然也不是高效率的方式,所以系统和物流服务商对接,对客服人员相当有帮助。
& & & &那么我们再来看看这三流,商流就像一支战斗的军队,而物流和信息流则是军队的后勤。我们企业都很重视商流,但是是否知道如何提升商流?作为看不见的信息流,企业管理者一般都有一套沟通机制,但企业管理者是否看的足够远?而物流环节,是客户体验的关键因素之一,该如何优化?
& & & &这些,都有经验可查,好的电商软件,对这些环节都细致考虑。
& & & &对企业而言,没有最好的软件,也没有最便宜的软件,只有最合适的软件。就像企业请来的管理者,他的思想,他的经验能和企业的需要匹配,就是好的。
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