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购买不合格的商品怎么维权
虽然每年的315都在曝光出问题的产品，但是还是有很多商品都存在问题。销售不合格的产品带来的巨大利益的诱惑以及惩罚较轻等原因造成伪劣商品层出不穷。那么，购买不合格的商品怎么维权？知道商品不合格而购买商家要赔偿吗？
1 电动车出车祸之后竟然被鉴定出之质量不合格，那不合格的电动车怎么会在市场上出售呢？接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于电动车出车祸后被鉴定为机动车质量不符合标准,消费者怎样维权方面的知识，欢迎大家阅读! 骑电动自行车与货车相撞后死亡，驾驶人孙安(化名)却要承担与货车同等的责任，原因是其电动车在事故鉴定时被认定为机动车。 孙安的家属将电动车生产厂家告上法院，认为正是厂家将机动车以非机动车的名义出售，导致了孙安死亡。 昨天下午，北京三中院二审此案。双方有调解意愿，该案未当庭宣判。 焦点1 电动车遇车祸为何担同等责任? 车祸发生时，孙安年仅33岁。其5名家属起诉称，日，在通州区京榆旧路与宋庄路口，孙安驾驶澳柯玛电动车与货车相撞，造成死亡。2 有时候关于消费者赔偿会有3倍赔偿的情况，那消费者主张3倍赔偿需要注意哪些问题？接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识，欢迎大家阅读! 消费者主张三倍赔偿应以交易成功为前提 新《消法》第55条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元” 遇“磨号”产品可主张3倍赔偿 市场上出现的“磨号”产品通常得不到正常的售后服务，特别是家电产品存在风险隐患，消费者不要购买。如果购买到“磨号”产品，可以要求生产厂家对“磨号”产品出具质量不合格证明，向经销商主张3倍赔偿。中消协近期3 针对金融市场存在的主要纠纷，国务院要求“一行三会”重点从以下十个方面入手，积极参与金融消费者权益保护工作，协助金融消费者依法维权，推动金融知识普及。
日，国务院办公厅印发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中，金融消费者权益如何保护？ 1、健全金融消费者权益保护机制4 现在有很多职业打假人，那要是有一些消费者明知是过期食品还购买食用，发生意外谁担责？接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识，欢迎大家阅读! 食品、药品质量出现问题，可能造成的后果不堪设想。那么，食药品纠纷中“知假买假”是否影响消费者维权?近日，晋江市法院磁灶法庭调解了一起食药品纠纷案件，消费者获得两家超市各1000元赔偿金。 男子超市购买过期商品 去年10月21日，男子熊某在晋江市甲超市购买乡下香原味鸡翅一包，截至购买日，该包鸡翅已过保质期。次日，其又在晋江市乙超市购买吉百年松花皮蛋一盒，截至购买日，该盒皮蛋也已过保质期。 随后，熊某来到晋江市法院磁灶法庭，先后对两家超市提起诉讼，并请求两家超市退还货款并支付惩罚性赔偿金各1000元。 食品是什么时候买的?熊某购买的食品是否为晋江甲、乙两家超市的食品?此外，熊某是否“知假买假”?是否需要对熊某进行赔偿?案件双方对此存在争议。
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应该找商家索赔。您好，如果协商不成，可以搜集证据起诉维权。如果属于主体工程你可以找开发商。您好，可以的。焕廷法律服务团队张静为您解答
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自媒体文章天猫或成三无、不合格商品的温床？天猫包庇不法商家，销售有质量问题的不合格商品竟然不支持退货，并打款给卖家。无耻！ -- 聚投诉-21CN
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天猫或成三无、不合格商品的温床？天猫包庇不法商家，销售有质量问题的不合格商品竟然不支持退货，并打款给卖家。无耻！
编号：CN113736 &&|&发表于 07:55:49&|&
1人参与评论
&&&投诉人：邴先生
投诉对象：
天猫商城，天猫：宏祥家纺专营店
投诉要求：
退货退款。退一赔三！
涉诉金额：
投诉进度：
投诉内容：
聚投诉平台：
& & & & 您好！
& & & & 我与5月8日，在天猫商城&宏祥家纺专营店&购买的麻将凉席存在质量问题，多处破损，并且没有合格证，凉席缝制的标签没有品名、规格、执行标准、生产厂家厂址等国家法律要求的信息。不符合《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、三十九条、四十条第二项等。而且卖家的标签上竟然有&优等品&字样，网上搜索得知，麻将凉席的执行标准为LYT ，其中说明了凉席分为优等品、合格品，那么商家凉席没有执行标准，仍然擅自使用&优等品&等级字样，是欺诈消费者的行为！
& & & & 在于卖家沟通无果后，申请了退货申请，却遭到了拒绝。无奈申请了天猫介入。然后，可笑可气的&维权&之旅开始了。
2、申请售后：
3、被拒绝后开始维权界面上传证据：
& & &（1）
& & & & &（2)
& & & & (3)
& &（4）卖家的检测报告，在机构里查询不到：
4、卖家上传的证据：
& & &（1）2月13号的检验报告
& & & （2）根本没有的，凭空出现的合格证：
综上所述：
& & & & 我购买的商品出现的问题，一是商品质量出现问题，我上传了用红圈圈出的证据事物照片。这里要问一句了，小二，你说我没上传有效证据，这些是什么？你眼瞎不瞎？ & & & & & 二是卖家商品不符合国家法律的问题，属于不合格商品。在此过程中，小二没有任何电话联系我。然后最后直接维权关闭，打款给卖家，WTF！！一句无法支持，直接打款了，你们天猫小二都神经病吧？真的审核清楚了？还是另有隐情？！
& & & & & 现向平台求助，天猫的包庇行文是否触犯了《网络交易管理办法》，或者另外的法律法规，请平台支招，我将想杭州市余杭区市场监督管理局举报天猫的行为。请平台或者朋友们告知，天猫的行为触犯了国家那条法律。包庇不合格商品，肯定有法可依，拜托各位！
（补图：商家检验报告查询不到）
投诉补充：
商家未回应是肯定的，无理反驳。让人不解的天猫方仍不回复，这是对这类问题的不懈，还是说这类问题已成家常便饭，虱子多了不怕痒了？真失望。
山东青岛城阳区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方天猫商城，天猫：宏祥家纺专营店尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉信息通过新浪微博私信转达给@淘宝客服淘小宝，并通过旺旺号转达给被投诉商家客服（宏祥家纺专营店：小青）。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp如投诉未能解决，请投诉人仔细阅读淘宝、天猫的投诉专题/zhuanti/taobao“公告栏”维权建议，向相关部门升级投诉。后续进展，均可在本帖回复补充，以便公开督促投诉解决。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
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Email2：jtsodr@(供被投诉方及媒体使用)
扫描二维码关注聚投诉 公众服务号　　原来天涯账号有段时间没用忘记了，今天新注册这个账号就是想来把心里的憋气一吐为快！　　前段时间刚刚知道自己怀孕，心里蛮高兴的，可因为这次淘宝网购的失败经历，却是被可怕的卖家气得气不打一处来！　　事情是这样的：家里本来要养两只可爱的兔子或者小狗什么的小宠物，后来自己怀孕了，觉得不好散养，就在12月10号这天在淘宝上选购了一个木质的兔屋。由于拍下的时间临近双十二，心里做好了快递拖慢的准备。但隔两天后看淘宝的物流信息还没有发货，就问了情况，卖家回答说快递已经收件还没发货。后来，12月11号那天说发货了，查淘宝快递信息里却填写的是”本人当天已签收！！”（卖家用的优速快递）这都刚发怎么就已收了？我于是赶紧旺旺上跟卖家确认这个事情，卖家回复说快递输错了信息，没事，会送到的。我想自己通知过了，有卖家保证，应该也不必担心，就没什么意见。　　结果，后面事情就来了---快递路上走了近五天终于送到，我一个孕妇没法搬动这么大的物件，就收了一直放在院子里等老公回来。老公晚上下班回来打开包装，发现这几十斤的木板整个只用了单层瓦楞纸箱装着，什么海绵或者泡沫之类的缓冲都没有，心里咯噔一下，迅速把所有的构件板块都拿出来看，果真发现纸箱下面掉了四五块木块。抓出来检查，又发现这些木块每块背后都带着三根长长的气钉。再一看，中间夹的三块大面板上都有相应部位脱落的痕迹。（因为不知道背后有气钉，还把我的右手拇指扎出血了，立刻去打了破伤风）　　我和老公清点了下东西，除了瓦楞纸箱、板材，和一张打印纸（只有英文，安装图步骤不清晰），再无其他。没有发票，没有保质卡，没有中文说明、没有厂家地址电话和产品编号之类。　　于是当晚拍了图片联系卖家，说明脱落和安装的问题，问他怎么处理。卖家要求，这些木块可能是多余的，我们最好安装起来确认，不安装不能明确是多余的还是脱落的。我们在他再三要求下，只好围合了四面，再次拍图给他看，确认是脱落的部件无疑。结果卖家又说，这都安装了，已经影响二次销售，不能退货。我们听后特别生气，也不再跟他扯安装的事了，要求直接退货。卖家一看，说可以，退的运费你们出，我们很生气，明显是商品质量问题，为什么要买家负责运费？　　最后协商不成，我们进行了淘宝维权。然后好戏就来了，卖家把我们说的对话断章取义的截图，说我们是职业差评师，我们故意勒索他，怕我是孕妇讹他，说是我们弄坏的不给退货，说我们不是正常人脑子，连看安装图都不懂。我看了气愤难当，一一给做了截图回复和辩解。说我们讹他，我们要钱了吗？我们投诉了快递了么？我一孕妇还打破伤风了，讹他了么？还污蔑别人是职业差评师，我们买了快十年的淘宝了，没几个差评，更没怎么维权退货过，你自己不会看么？卖家看我们认真了，突然打了一通电话给老公，说给我们处理，会寄板子过来，老公想想家里的小兔还在笼子里养着，寄来寄去也不方便，就答应了。　　结果过了几天寄来一个巴掌大小包，里面是一瓶药？几颗钉子，四个小木块，还有一张福建卖高仿假烟和假发票的宣传单。。。。这什么跟什么啊！！我看见那瓶药吓得立刻用纸巾包着丢屋外去了，然后气冲冲的截图问卖家这是什么意思？恐吓？
楼主发言：4次 发图：0张 | 更多
　　卖家的解释是，这是瓶胶水，不是毒药。这些木块和钉子就是补救办。那张售假宣传单是用来包木块的。　　寄药瓶给别人，触人家霉头？　　说好的木板换成钉子，这样处理？　　制假售假，什么正规商家啊？　　我家并没有贪图便宜在淘宝买假冒伪劣，650元买的一个一米高木屋也不是多便宜多贵的价格。面对这样的耍赖处理，当然不能接受。跟老公商量之后，决定还是坚持退货吧。　　然后卖家又开始说影响二次销售了，我们要把寄过去的胶水退给他了，我们故意玩他讹他之类的了，我们不会安装不是正常人之类的了。。　　老公阻止我继续回复，说为了肚子里的宝贝，安静等着淘宝维权结果就好。
　　可是今天维权的淘宝小二发了个通知，要我们找快递盖证明红章，否则不能给予退货。我才知道，今日的淘宝也店大欺客了，不先问卖家的经营单位、进货发票、厂家三无、制假售假，反而是向消费者施压。我不知道快递是否愿意盖这个红章，第一次觉得现代社会发展这么多年居然还有投诉无门的感觉。　　如果这次淘宝维权失败，我会再向12315投诉　　不争馒头争口气“任这样的商家出售劣质商品，还会害更多人。　　网购十年，淘宝这样让人失去信任，我们今后会尽量减少在这个平台网购消费。　　店家名字叫：鱼儿诚品宠物用品批发　　我们的这次教训，给大家引以为戒吧
　　支持楼主！我也遇到垃圾淘宝卖家，说我是坏人。气死了。她不发货不理人还不许我们投诉吗。没天理！希望有谁能给我们这些买家保障！　　
　　@颜如玉love
15:00:21　　支持楼主！我也遇到垃圾淘宝卖家，说我是坏人。气死了。她不发货不理人还不许我们投诉吗。没天理！希望有谁能给我们这些买家保障！　　-----------------------------　　电话投诉对淘宝维权处理不满意后，淘宝客服打来电话说会跟对方协商，现在都1月7号了，还没处理。。。。从那天起已经尽量不在淘宝上买任何东西了。怀孕需要的大量商品还是通过其它途径买
　　我也不要再在淘宝买了实在是伤心生气郁闷　　
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