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外贸SOHO：客户采购代理是怎样炼成的？
【编者按】：下文来自外贸实操指南——《C周刊》2013年7月刊。
2012年6月份，Candy开始了她的。来自法国的Bill是她众多潜在客户中的一个。当时Bill找到Candy，对其公司的一款产品进行询价。谈了一段时间后，Bill表示很有意向，且采购量也不少。“其实之前公司给他寄过样品，客户对样品质量表示很满意，并提出要来看厂。”Candy说。
Bill的这一要求，可让Candy慌了。因为她清楚地知道，看厂对于SOHO来说是非常致命的，她也不清楚其他SOHO是如何应对的。而且，对于有些客户来说，就算你的表现再好，也会看出你只是个中间商。如果客户的采购量很大，更想直接找工厂合作。考虑之后，Candy最终决定跟客户实话实说。尽管她也舍不得，但别无选择，只求问心无愧。
邮件发出半个月后，Candy一直没有得到Bill的回复，心里非常失落，她想估计是没希望了。就这样又过了一段时间。一天，Candy像往常一样打开邮箱查收邮件，其中一封格外吸引她，因为那是Bill发来的。
Candy兴奋地打开邮件，仅看到开头就难以抑制她的喜悦。“Bill告诉我，我的真诚打动了他，他很欣赏我能跟他说实话，所以他在信中提出让我做其公司的采购代理，而且说得很诚恳。因为担心我不答应，他还提了很多说服我的理由，结果我想都不想就答应他了。我知道这对我来说，是一个很好的机遇，所以我告诉自己一定要抓住。”Candy说。就这样，Candy成了客户的采购代理，主要帮客户采购玻璃包装。
事实上，有很多像Candy一样想做国外客户采购代表的SOHO，只是不知道该怎么去做。Candy表示，主要还是机遇问题，并不是说得到客户的信任就能做采购代理，客户还要根据公司的实际情况综合考虑，是否需要在中国找一个人帮他采购。“SOHO要做的就是做好自己该做的事情，心态很重要，要认真对待每一个客户。采购代理这事一定要客户主动提出邀请，如果毛遂自荐，有时反而会事与愿违。”她说。
Betty从事SOHO已有几年时间，其公司主要经营饰品、情趣用品、成人用品和婚礼所有用品以及一些日用品。在采购代理方面，她也有自己的一番见解。
在此，Candy和Betty向C周刊介绍了他们如何成为采购代表的一些实战经验和体会。
采购代理要懂得找货源和砍价
做客户的采购代表，对当时的Candy来说，是一种新的挑战，因为之前她并没有这方面的经验，所以只能慢慢摸索。
在这个过程中，她也遇到过很多问题，最主要的就是货源问题。Candy表示，你要帮客户找到符合他要求的供应商，各方面条件都要不错，而且还要看工厂的配合度。“有的工厂总是摆出一副高高在上的样子，这个我之前就遇到过。当时我打电话过去介绍说我是某某公司在中国的采购代理，想找你们经理谈谈关于采购的事情。结果对方也没有帮我转接，还总是对我半信半疑地提问。”她说。
其次就是帮客户砍价。Candy指出，这个也是需要谈判技巧的。之前她一直不太会跟工厂砍价，但是客户提出了目标价并且让她去跟工厂谈，她就只能尽力去尝试。是否会成功她也不知道，但每次谈成的那一刻，总是让Candy充满成就感，也让她感受到砍价的乐趣。
再次就是安排行程方面。“这很考验组织协调能力，因为要安排好路线该怎么走既节省时间又不绕路，还要工厂配合接待客户。在此之前，我也不知道自己能否做到，总怕自己做不好。但后来，一切都安排得井然有序，除了一些小细节事前没有说清楚，总体我对自己的表现很满意，也锻炼了自己。”Candy说。
&Betty告诉C周刊，在她做采购代理的过程中，遇到的最大问题就是货物到达对方仓库后，客户发现货物有问题，且这个问题重复发生。主要是因为急于出货，发货前也没有做检查。虽然客户没有责怪Betty，只说是工厂方面故意的，但Betty也主动承担责任，放弃了那票产品的佣金。客户对此很开心，对Betty也更加信任。“整体上我们现在为止还没有出过什么大问题，这个过程中细心很重要，要体现出服务和专业。比如客户上一次来感冒了，我买了姜茶和新鲜的柠檬给客户送到酒店，客户觉得我很体贴。他们中午一般都不吃饭，我都会给他们备些小零食和饮料，有时候他们都会不好意思。我个人觉得，这些细节做好了，客户会很喜欢。双方合作靠的就是一种感觉，感觉对了，生意也就顺了。”Betty说。
切勿轻易毛遂自荐
想要顺利成为客户的采购代表，作为SOHO本身还要具备一定的条件。
Betty表示，细节、服务、专业，是SOHO成为采购代理的三大要素。她认为，首先一定要有服务意识，尤其是SOHO公司的人员素质要好。
其次，一定要有完善的供应商资源。“这个很重要，如果你能为客户找到价格便宜且产品质量好的工厂，帮客户省了钱，哪怕客户多付点佣金给你，他都认为是值得的。我们要做的就是让客户永远感觉你能够提供比他自己找到的更好的供应商。”她说。
再次，操作要专业。Betty指出，包括sourcing、下单、验货、出货等各个环节都要专业。“在供应链方面，因为我在义乌，所以我有好的平台，就是义乌商贸城。还有一部分来自阿里巴巴，另外就是靠朋友介绍，这样无论是价格，还是品质上都更可靠。SOHO和供应商的合作事实上是相互的，我们对供应商好，供应商就会对我们好。平时在客户没有要求的情况下，因为了解客户的产业，所以我们也会多去留意市场动向，多收集好的新鲜产品提供给客户。同时也会去看国外的一些相关产品的网站，去找一些好的、新的、有亮点的东西，再在国内搜集好后发给客户。如此一来，客户省心，供应商也觉得SOHO用心。”Betty说。 &
不要毛遂自荐，要把握机遇并认真对待每一个客户，有可能机遇就会来临。这是Candy认为一个SOHO可以成为采购代表的第一步。其次，了解国外的一些文化风情，投其所好，这样可以对症下药！“我之前就毛遂自荐过一次，但是最后被客户拒绝了。所以说客户邀请你做采购代表和你自己毛遂自荐的性质不同，尽量做到让客户主动提出这个要求，那么你就成功了一半。那么，具体该怎么做？首先，客户要有这方面的打算或者想法，再就是你自己对客户采购的产品要专业，要熟悉这个行业，这个也是客户考虑你的因素。然后就是你的英语口语、采购能力等。”Candy说。
另外，Candy表示，是否能够顺利成为采购代理，沟通能力也很重要。首先，只有让客户信任你，他才会考虑是否邀请你做他的采购代理。其次，就是对客户所要采购产品的行业要非常了解，知己知彼才能百战百胜。再次就是你的采购能力是否符合。“这个也和是否熟悉该行业有关。如果你熟悉这个行业，就知道一般采购的产品聚集在哪些地区，以及质量和价格高低的分布情况。如果能跟工厂有交情，就更好开展采购代理的工作。”她说。
权衡好客户与供应商的利益
要想成为采购代理，对于SOHO来说也很尴尬。因为他们一方面要帮客户找最便宜的供应商，另一方面又要保证供应商也有利益，所以在权衡方面需拿捏得当。这也是要成为客户采购代理的SOHO需要注意的一个问题。
对此Betty表示，其实问题也不是很大，因为都是相对情况下的便宜和利益。“当然，我们也要适当跟客户灌输这种思想，不能只是一味的压价，因为在供应商心目中的形象很重要，品质更重要。我个人觉得这两种身份一点也不冲突，完全可以同时兼有，有很多公司也都是这么做的。我们就一直是一边做SOHO，一边做采购代理，毫不冲突。相反，供应商的部分资源有时还可以共用。”她说。
Candy认为，SOHO需要注意的是，做客户代理的时候，要时刻以客户利益为先，要时时刻刻站在客户的立场上，且SOHO在和工厂打交道的时候，态度是不一样的，要把握个度。（文/C周刊 任楠楠 邱美红）
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(C)2013 雨果网 闽ICP备号-1　　本来是写给我表妹的，也许对刚接触外贸或者SOHO的一些朋友有些共鸣。所以发出来和大家一起探讨。字数比较多，需要点耐心看下去呵呵。　　　　当决定做SOHO的时候心态一定要摆正，这是一份充满挑战和机遇的工作，初期的SOHO是没有任何收入而且需要投入一定的资金：包括自身网站建设（4000元），初期电子商务推广的费用（2万）。此外更需要投入巨大的精力来操作网站和推广（包括各类免费的B2B网站的推广），而且出单至少要3个月以上。所以调整好自己的心态，在枯燥的前期准备工作的时候要避免出现消极情绪和惰性。这是开始做SOHO前必须的。　　　　流程如下：　　1） 前期产品的定位和货源工厂的确立，网站推广的制作。　　开始的3个月是决定之后的外贸业务之路是否顺畅的关键所在。产品的定位方法有：　　a. 首先需要根据自身的优势和兴趣来选择一个大的行业方向。比如玩具饰品还是家电五金，除了多看一些展会收集信息外，还要多留意国外一些B2B和在线购物网站如： 以及国外电视购物中出现的一些流行品资讯。开头的1-3个礼拜内需要确定下来一个行业内的大类产品，比如玩具类的：电子玩具或手工玩具，流行品或日用玩具，成年玩具抑或是儿童玩具等。确定大的方向之后再做一些深入的调研和分析，一般在一个月时间内需要确定具体的产品。产品选择为：热门，利润高，产值低，有创意的产品为首要考虑因素。　　b. 确定好产品之后，开始第二步的工作：货源的整理和网站制作，电子商务的推广　　初期一般选择5-6个货源工厂的主打产品为宜（因为后面还需要在实际推广的过程中优胜劣汰），然后通过简单询价等方式跟工厂取得尽可能完善的产品资料并整理归类（产品资料包括：产品类别，产品型号，产品信息，产品价格，包装资料）可以同时联系网站制作方进行网站建设。包括：网站的域名(网址)申请和备案，后台数据库（可以进行产品的上传修改等），整体框架（可以借鉴其他同类产品的国外客户的网站），框架包括：HOME（公司简介），Product(产品)，New product(新产品),News(公司资讯)，workshop(厂房设备),contact info（联系方式）。一般一个完整的网站制作需要15-25天时间.　　网站制作好之后，就要开始进行电子商务的推广。目前好的付费推广平台有：坏球资源（），阿里巴巴（），中国制造（www.made-）最低金牌会员价格依次为4万--1.98万--2万。签好合同付费开通之后，进行资料的上传（内容同网站内容一致），并定期更新维护。此外还有一些免费的B2B平台的推广：例如, , , ， 等等。都需要在自身网站做好之后，进行注册并有至少10个产品的上传投放。一般需要注册100个左右的免费的B2B平台以达到自有网站的知名度（产品的关键词可以参考GOOGLE的关键词搜索工具）　　
注册SKYPE,MSN,ICQ，trademanager在线聊天工具，保持长期在线，以便同客户更好的交流。　　
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　　字数不能超过6000，尴尬。　　2） 接单，出货，收汇退税，代理结算。　　积极回复已有的有偿和免费的推广平台的询盘，一般要做到一天查看一次付费推广平台的询盘，当天询盘当天回复。询盘回复过程中需要做到信息的准确，完整，邮件中尽量少出现冷僻生涩难懂的单词，表达真诚合作的态度，把事情讲清楚为原则。回复询盘一般为：报价-回复客人议价-询价跟踪-样品寄送-确定合同-收汇-汇报生产情况-出货-结汇-后续翻单-及对出现的问题的答复和处理。　　a. 报价：在收到客户的一份常规的询盘之后，进行分析，需要做一份完整的报价单，包括自己的联系方式，产品单价，型号，产品简单信息，MOQ，图片，交货期，常规包装规格（外箱尺寸，毛净重，多少PCS一箱），付款方式。并对客户提到的其他的问题跟工厂确认之后进行答复。　　b. 回复客人议价：一般报价出去客户如果有意向会回复Email过来，此时需要搞清楚客户的意图。可以适当的给客户降价，如不能降价需要强调产品的品质和交货的及时性等其他优点。　　c. 回复客人议价EMAIL之后需要在3-5天内进行及时的跟踪。因为此时客人在同时跟其他供应商进行商讨，及时了解客户的进程并作出相应的答复是取得订单重要的一步。　　d. 样品寄送。一般情况下客人在提出寄样的时候需要尽力满足客户，普通客户需要收取一定的快递费(国际快递有DHL,UPS,FEDEX,TNT,EMS)和样品费，如果是重要的潜在客户可以免费寄样。样品寄出之后及时把快递单号告知客户以便及时跟踪包裹情况。一旦客户收到样品之后会有1-5天进行确认品质及订单事宜，此时需同客户保持密切联系，解答客户提出的所有问题为好。　　e. 客户确定样品OK，并下单。在同客户沟通好所有细节后（包括产品型号，产品说明，单价，数量，交货期，付款方式，运输方式（到付还是预付），外箱唛头等）。立刻草拟一份Proforma invoice（形式发票）给客户确认，通知客户在付货款之后及时传银行水单（receipt of bank）给你。并提前告知工厂做好准备。　　f. 一旦收到客户的汇款（SOHO的话一般是通过外贸代理公司的银行账号），立刻以之前自己找好的出口代理公司的名义做一份同国内工厂的购销合同，内容同客户PI，双方签字盖章之后，安排付定金事宜，并通知工厂按客户已确认的样品品质开始生产。　　g. 工厂生产的过程中需要前往跟踪生产进程及产品的品质，发现问题一定要及时纠正。出货前也需要验货（外观，材质，测试数据，包装，贴唛等）并在出货前提供必要的信息给客户。　　h. 出货。出货前2-3天内同货代（客人指定或者自己找的）联系出货事宜:订舱—国际货运一般常用的是海洋和空运，还有快递，铁路等。让工厂统计出此票货物的具体资料：总的毛净重，立方数，箱数,HS编码，退税率，货源地，如需要商检需要工厂提供商检通关单（通关单的制作需要代理公司提供报检委托书.INVOICE,PACKINGLIST,销售确认书）。然后制作一份托书给货代（国际货运代理），并提供完整的报关资料给代理公司操作报关事宜。货代传来货物进仓单之后按上面所要求的地址和截止日期进行送货。　　i. 客户清关。货出去之后一般海运一个礼拜内有提单，空运1-2天内会有提单。如果客户是全额付的货款可以直接电放提单或者寄正本提单给客户清关。清关文件一般包括：提单bill of lading和发票invoice箱单packing list.如客户需要其他文件如果FORM A或C/O一般原产地证，也需要让代理公司操作提供给客户。付款方式注意事项：海运一般可以货款30%前T/T，70%见提单COPY件，空运必须是货款100%前T/T（也就是说空运要在收到客户全部货款之后才能传提单COPY件给客户，因为空运客人可以凭提单COPY件就可以提货）　　j. 结算。等代理公司收到核销单退单（黄单）之后就可以通知工厂开具增值税发票给代理公司（一般按合同金额），然后根据之前跟代理公司签订的买断价进行利润结算，代理收取操作费用（货代报关费杂费），利润余额可以打到个人的银行账号，收取4-5%个人所得税。此票单子操作完结。　　k. 后续翻单。需要列一份已出货客户清单，并及时跟踪货物情况，尽力争取客户翻单。同时了解同行业供应商的一些动向：新产品和现有价格的变动。　　　　3） 新产品的开发和后续的发展。　　及时了解国外市场同类产品或热门产品的咨询，做到2-3个左右的热销产品，及4-5个重要客户。后续的发展：积累一定资金之后，就可以参加展会，根据销售的情况来决定是否有开外贸公司的必要，有利润点高的而且前期投入小的产品可以自己直接设厂进行生产。具体操作要保持清晰的思路，尽可能的少出错，另外还有一些具体的B2B电子商务操作的技巧以后的工作和学习中可以进行更多的交流和探讨。　　做SOHO最重要的是如何让客户信任你，所以出现问题时要及时妥善的处理，切不可回避拖延，要勇于承担责任，诚实，也要灵活多变，不能墨守成规。　　以上为个人SOHO操作的一些简单的操作流程，仅供参考。　　
　　不错，确实不错。
　　比较实用，让老鸟见笑了，新人可以参考下看看有什么可以注意的地方
　　先顶一下，希望楼主写出更多有时间意义的东西
　　好东西
　　楼主， 要是客人30%定金， 70%见提单复印件付余款； 而工厂那边坚持要现款现货的话， 怎么办？　　　　盼望您解答一下， 谢谢了
　　好东西，大家一起分享
　　谢谢你的问题。这是个SOHO初期很多人会碰到的问题。如果已经跟客人确定了付款方式为70%见提单COPY，而且工厂这边由于前期合作还不是很信任你一定要现款现货，自己又一下子在出货前拿不出那么多钱。可以参考 1）不能放弃对工厂的努力，动之以情，晓之以理，陈述自己的难处，挑拨工厂愿意跟你长期合作的兴趣和信心，相信人心都是肉做的，而且第一次的订单量基本上不会太大 2）找自己的出口代理垫付，如果有L/C操作的话更方便 3）找自己和工厂都认识的朋友当中间人做担保。4）同客户商量，在出货前付钱全款或至少90%，并整理详细的备货资料给客户（整货的照片，外箱，唛头，产品测试报告，验货报告，装箱资料等），求的客户的支持 5）以上4种方法都不奏效，直接让客人打钱到工厂账号，外汇一到马上结算跟工厂谈好的佣金，这个方法风险较大，控制不好会两头落空。　　　　跟工厂第一次签订合同的时候，如果客户汇30%定金，给工厂的定金不要超过20%，现款现货的话也要尽量争取压5%-10%（至少压到收到增值税发票后的5天），因为工厂开出的增值税发票一旦有误，还能让他及时更改。另外付定金之前实地考察，付余款前的验货工作也要做到位。　　　　个人看法，仅供参考。
　　谢谢楼主，你的思路好清晰， 佩服佩服　　　　我那工厂合作3年了， 还一直坚持现款现货， 接触的只是经理， 老板见不到， 没办法；　　　　我广州这边的代理公司还很少有能给SOHO垫钱的，做生意不灵活，听说浙江那边就可以。　　　　所以现在就是打算说服客户了， 谢谢你。
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　　多谢楼主，学习了！
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　　@dance_zhu 3楼
18:55:00　　不错，确实不错。　　-----------------------------　　很有参考价值，谢谢！
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本帖最后由 Jillian043 于
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& & 外贸市场不是一两个月时间就能开发出来的。外贸是个系统工程，除了价格最重要外，其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单：报价格，客户接受就签合同。即使找到了一个有意向的客户，客户也需要时间来了解你，观察你，以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货，并提交单证。因为互不见面相隔千里，这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品，而需要略加改动，确认销售样品等等。你不但要学习外贸，更要熟知产品知识以便回答客户询问，增加客户对你的信心。
　　所以，从你开始工作，一直到获得第一个订单，花费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然，如果你的产品有绝对的优势，或有机会参加广交会等大型交易会，这个过程可能会短一点。
　　这就是第二点要注意的问题：理性对待市场开发，不奢望立竿见影。
　　接下来，做些必要的准备工作。一块工作是学习外贸，一块工作是熟悉产品。
　　外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤串起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式，把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本，存底备查。对于工厂来说，产品类别相对固定，出口程序大同小异，做过一次全套单证，以后照搬就是。特别是信用证，五花八门，来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话，把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款，记录处理方式，积累经验。
　　熟悉产品知识是成功外贸业务员的基础。越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间，请教车间主任和老技术工人，条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系，更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。了解产品的生产过程，容易偷工减料的环节，主要原料，原料的来源产地，原料的品质以及因此造成的成品品质差异，品质检测的方法，技术参数，常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成，水电人工包装等的均摊核算。这样，将来就可以自己估算产品价格，对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
　　积极地结交几个朋友或拜几个老师。一个是货代，一个是商检局(如果产品属于商检范围)，一个是银行的国际结算部。这三个方面是今后新手外贸工作中常常需要咨询的。有这些朋友和老师提点一下，事半功倍。
　　尊敬你可能碰到的前辈同行。把他们当作你学习的机会。新手上路，不奢望吹糠见米地挣大钱，关系才是将来发展的重要资源。外贸行业繁琐小事很多，但也是扎实学东西的机会----虽然是小事，可知道怎么做和真正去做往往有差别。
& && & 最后，遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。
& && &&&但是很多外贸soho或者工厂有国外客户下单，自己却没有进出口权，即使有了进出口权，又要做各式各样的单据配合各单证结算部门还要和海关国税打交道，耗时耗力。这个时候就需要选择一家专业的信誉高能力强的进出口代理公司来解决租船订舱、报关报检，外汇核销，出口退税等问题。
& && &找哪里的代理公司呢？首先申明，找代理不分地域，但是有Best,better,worse之分。
& && &优先：纯代理（无自营业务，这样就规避了抢客户的风险）& && &其次：一般代理
& && &找代理公司最重要的信誉、专业度、服务、实力。
　　1、你老外客户的货款都是汇到代理公司的，（你要拿退税，这个钱必须过下代理公司的账户，所以信誉很重要）
　　2、代理费基本就是市场价，收取的费用都很透明，相差不到哪里去，有些代理公司代理费相当低，那是因为它的规模也小，倒闭跑掉是很常见的事。因此不要因小失大。方便的话上门考察下代理公司的规模。
　　3、服务质量要好，代理也算是服务行业，有些公司就是规模大，代理费还可能便宜个一分，但是员工操作等比较”吊”比较“拽”，付款不及时等，那还不如多加个一分找家信誉好服务又好的公司。 人生么，开心最重要啦，你花钱，不愉快的话，干嘛要合作。4、实力要强。最好和海关等职能部门有合作关系，通关快，退税快，查验率低。新华锦集团：山东省五大省属外贸公司整合成立的综合性大型企业集团，中国500强排名243位，连续五年居山东省进出口企业首位，连续三年列青岛百强企业第4位，山东唯一一家获得国家外管局批准进行经常项目外汇资金集中管理的外贸试点单位。集团直属和控股企业132家，员工17900余人。新华锦（青岛）国际贸易服务集团有限公司是新华锦集团的全资子集团，专业代理进出口业务，帮助没有进出口权的企业或者个人安全、快速完成收汇、结汇、核销、退税等全部出口环节的操作。我司目前是北方最大的纯进出口代理，无自营业务，2016年代理进出口额达到1.5亿美金。&&
&&新华锦进出口和普通进出口外贸公司出口的区别就是：
1. 信誉好，实力强。青岛百强第四，中国五百强。50年外贸经验和信誉。专业化操作团队“一站式”服务流程。海关A类企业，绿色通道，退税A类企业。
2. 通关快。于海关税务政府职能部门保持良好的合作，查验率低。
3. 保险优惠政策多，与中信保合作，费率减低十倍。可以免费提供价值800元的海外客户资信调查。
4. 结汇具有优先权，退税快。到账当天完成申报，结汇全部手续比一般进出口公司快1-2个月。平均三个月可以拿到退税款，提供垫税服务，加快资金回流。
5. 转账及时，不压货款。新华锦为纯代理，无自营业务，不占客户资金，结汇后第一时间通知客户。在三个工作日内转账给客户。
6. 国外客户保密性好。与客户签订保密条款，任何情况不会泄露客户信息。
7. 提供国外买家信息平台-大贸世达。提供国外市场及优质买家信息，拓宽企业销售渠道，国家政策信息第一时间通知到客户。
8. 外贸一条龙，有自己的物流公司（永盛）货代物流，信誉AAA级企业。
9. 提供广交会和华交会等展会摊位
希望这不仅仅是一条软广而是能真正给到大家帮助。
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QQ:.Tel:. 各位加油，天道酬勤！
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ShawnQin 发表于
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XIAMARK 发表于
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外贸经理, 积分 661, 距离下一级还需 339 积分
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高级总监, 积分 5905, 距离下一级还需 4095 积分
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