昔日的贫困村，如今已成为“世外桃源”。
迄今世界最长跨海大桥――港珠澳大桥主体将全线贯通。
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　　汽车4S店管理系统怎么才算好？
　　随着经济的飞速发展，汽车几乎成为了我们生活的必须品，随着我国汽车行业的发展，汽车4s店已成为汽车销售最主要的经营模式。随着消费者的需求标准越来越高，汽车4s店的竞争也就越激烈。而在这个市场竞争压力下，汽车品牌商为了更好的统一管理都会配置一套汽车管理软件。
　　而很多的汽车4s店管理者认为有了这套统管理系统就能够很好的加强管理，所以也很少会考虑再用一套系统来管理汽车4s店的经营业务。
　　其实这当中存在着一定的误解，许多由汽车品牌商统一配置的管理系统其真正的作用仅仅是为了加强自身品牌的管理，对于汽车4s店本身的运营管理作用相对较少。
　　但是汽车4s店管理软件的出现弥补了汽车4S店企业综合业务管理空白，一款优秀的汽车4s店管理软件具有强大的汽车维修业务管理、汽车美容业务管理、汽车配件销售管理等多业务管理模式，业务模块独立，可根据需求增加或取消更多拓展功能，是真正能够有效帮助汽车4s店提高自身管理的有效工具。在这里我们找一款叫智百盛汽车4S店管理系统的软件进行分析。
　　于是越来越多的汽车4s店管理者会结合自身的管理再次购买或定制单独的汽车4s店管理软件。
　　但是许多的汽车4s店在选择汽车4s店管理软件的时候都是迷茫的。那么汽车4s店管理软件如何选择才能更好的帮助汽车4s店加强管理呢？
　　汽车4s店在选择汽车4s店管理系统时，首先要结合自身的管理需求进行选择，只有合适自身管理需求的才是真正合适的。
　　为了更好的帮助汽车4s店的管理者选择汽车4s店管理软件，智百盛软件给大家提出几点意见：
　　首先，汽车4s店管理软件应该具有以下4个核心功能：
　　整车销售业务（sale）：整车销售业务必须要得有整车采购、整车销售过程管理，代办业务管理，财务应收款管理。
　　汽车维修管理(Service)：汽车维修作为整个4S的重要支撑环节，起着对销售客户的服务管理流程，同时也要面对非本店销售车辆的维修服务。纯汽修厂的汽修管理均要在汽车4S店管理系统中得到应用。
　　配件进销存管理(Sparepart)：配件不仅是要管理内部的库存问题，更是要管理配件才采购与零售批发。
　　客户关系管理信息反馈（Survey）：我们更愿意称作客户管理管理，不仅仅是是信息反馈，更是要维护好售前、售中、售后的客户关系，客户就是财富。
　　其次，一个优秀的汽车4s店管理软件不是看它多贵，也不是看它有多花哨，而是是否真正帮助企业解决问题。选择是还应考虑3个方面：
　　1、系统稳定性：如果一款软件功能强大，价格便宜，但是用着用着就卡死了，数据还没保存呢，就闪退了，那这样的软件，估计免费都没人用，因为闹心，增加使用人的负担；
　　2、数据安全性：一款应用型的管理软件，必须保证数据的安全性和可靠性，试想你的单位车辆管理软件用着没两天发现数据丢失了，或者你上个月做的几笔加油费用数据统计不对，那还不如用电子表格统计计算呢；
　　3、软件易用性：无论是普通的二级经销商、2S店、3S店还是高端的4S店，从领导到基层员工，都可能有对计算机水平不高的人使用管理系统，所以软件界面要干净简单，操作要方便实用，报表要清晰明了；
　　所以，汽车4s店在选择汽车4s店管理软件时既要结合企业自身的运营情况，又要严密的把关以上几个方面。只有符合这些要求的汽车4s店管理软件才能真正的帮助汽车4s店加强管理。
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对汽车维修行业的管理系统，管理问题，营销方法进行探讨和分析
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汽车4S企业管理解决方案
随着企业规范化管理要求越来越高，优秀的管理是企业竞争力提升的重要因素。信息技术已被广泛应用的今天，提高自身信息化应用水平，促使企业优化自身资源，加强信息化管理已经成为众多优秀企业的发展的必经之路。
博士德汽车4S企业解决方案是经过10年来众多用户实际管理经验与现代化管理思想的结晶。从业务流程规范、管理思想柔合、资源整合后，按&瘦身&、精密、优化原则进行程式化，在直接提高管理水平的同时，挖掘客户终身价值的软件系统。
单品牌4S企业、多品牌4S企业、多品牌连锁4S企业。
此方案从客户服务原则，经过售前服务、销售、库存、采购、售后服务、等各个业务流与资金流环节，满足企业自身业务管理需求的同时，获取更多的客户资源价值，形成企业长期、良性发展的综合应用平台。
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一、客户管理
&& 1、客户线索搜集、登记；
&& 2、客户筛选、分析、划分类别，为客户活动提供数据依据；
&& 3、分类客户跟踪、回访，促进成交；
&& 4、针对分类客户自定义设置回访、跟踪提醒时间；
&& 5、客户互动平台对短信、电话工具有效利用。
二、整车业务
&& 1、客户预约、订车业务管理；
&& 2、厂家车辆订购及结算业务管理；
&& 3、客户提车、贷款、上牌、保险业务管理；
&& 4、库存车辆分析，将不同车型、不同配置的车辆库存成本降到合理范围。
&三、维修服务
&& 1、客户预约维修服务管理；
&& 2、准确地接待管理，充分合理利用企业服务能力；
&& 3、内部分工、派工、工具的合理分配与计量；
&& 4、清晰地维修服务结算、维修保险、维修索赔业务处理，提高业务效率；
&& 5、定时的维修服务回访，提高客户满意度与忠诚度。
&四、零部件供应
&& 1、仓库零部件合理库存分析；
&& 2、维修领用保质保量，杜绝等件、积压情况出现；
&& 3、条码应用提高业务效率；
&& 4、库位管理有序摆放零部件，及时处理三包件。
五、财务管理
&& 1、厂家车辆业务往来帐管理；
&& 2、客户购车业务、贷款业务、滞纳金账务管理；
&& 3、维修服务往来账务管理；
&& 4、零部件采购、厂家索赔往来账务管理
&& 5、往来账务综合查询管理。
六、网络应用模型
&&& 本方案支持本地、跨区域等多种模式应用。
七、方案特点
&&&& 1.分散经营，集中管理
&&&&&&& 1）支持多分公司、多仓库管理，保证总公司和所有分公司远程处理业务，做到各公司之间信息的共享和业务的协同；
&&&&&&& 2）支持总公司可以完全的掌控各分公司的业务情况；
&&&& 2.&网络情况，数据安全
&&&&&&& 1）网络运行速度快，满足跨区域分布式企业，兼容各种网络软硬件环境；
&&&&&&& 2）支持断网模式下做销售业务；
&&&&&&& 3）支持设置操作员访问的时间地点，保证系统安全。
本方案基于Internet互联网平台，Windows操作系统，SQL SERVER数据库，应用Microsoft.NET、Delphi等先进语言开发，满足海量数据存储、客户化界面操作、应用操作流畅、输出界面个性化等需求。
业务把控，挖掘客户价值，提升企业与转效率，增加企业管理效益。
& 1、实时业务监督，使企业运作处于受控状态
& 2、增强企业服务意识，提高客户（供应商、合作单位）满意度
& 3、往来账务监管，发挥资金效率
& 4、合理库存，减少积压，满足供给
& 5、规范管理，降低管理成本
& 6、多方位分析，为科学决策提供数字化依据
大连太乙实业　　当今社会，人们越来越离不开汽车，作为高档消费市场的汽车行业，近几年出现了雨后春笋般的态式。在众多汽车4S店中，如何在激烈的竞争中脱颖而出，成为汽车零售行业的热门话题。谁能够提供优质服务和拥有更多的客户，谁就能处于优势，将客户发展成为会员，吸引会员消费越来越迫在眉睫。我公司专注汽车4S店行业的发展，从中吸取了大量的客户的经验和技巧，结合现代化的管理模式开发了适用于大中小型汽车，帮助企业更好的管理企业，管理会员，优化会员，期待您的加入，让我们一起发展。　　◆突出特点：　　在深入理解汽车4S行业管理信息化需求的基础上，与汽车4S行业的发展趋势和行业管理特点紧密结合，充分考虑汽车4S企业所面临的现实环境以及诸多需求。密围绕客户、车辆、人员三大核心要素展开，通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、二手车管理等应用，支持4S企业综合业务运营;通过预警中心、控制管理、企业监控、集团财务、集团资金、集团资产、集团人力资源管理等应用，提高4S企业管控能力与决策水平;通过搭建集成统一、可配置和可扩展的信息化平台，实现汽车4S企业业务一体化、财务业务一体化和管控一体化的管理目标，有效推动4S企业实现管理模式和业务流程的创新，提升企业核心竞争力。　　◆主要功能：　　一、客户会员管理　　【业务亮点】　　① 详尽的会员资料和车辆档案管理：支持一客多车、一卡多车共享使用。　　②
灵活的会员卡套餐设置：支持项目卡(年卡、次卡)和金额卡多种模式，不仅支持会员卡优惠折扣设置，还可以支持对不同套餐中的具体项目和精品设置不同优惠折扣　　③ 微信与业系统无缝集成：会员在店家微信公众号中就可以实时查看会员卡详细信息(消费记录、充值记录、积分、卡中剩余金额或未施工项目)　　④
强大的会员管理分析功能：客户来源分析、过期会员统计、会员余额统计、会员流失分析、会员生日提醒、会员积分统计，让信息系统真正成为您的集客、粘客的利器　　⑤ 微信消息提醒：会员发卡、开卡、充值时客户都会即时收到微信消息提醒，提高客户体验，增强了客户与店家之间的黏性。　　二、消费结算　　【业务亮点】　　①
向导式操作模式，简单易学：结算过程都是向导式引导操作人员进行下一步操作，操作人员忘填或输错某个字段时，系统会自动给出提示并定位到出错的字段，极大除低了操作人员的使用难度和出错机率。　　②
散客结算：支持“现款结算”、“挂账结算”、“预付款”业务，支持用户自定义“付款方式”。收款时，可以支持多种不同的付款方式。结算完成后可以打印“小票”、“三联单”等多种不同的消费凭证。　　③
会员结算：刷卡后自动带出会员信息、卡中余额及未消费项目明细，结算时根据套餐设置自动核算项目或商品折扣后的应收金额。消费完成后，系统自动向客户微信发送“消费提醒消息”，让客户明明白折消费，还可以可以打印“小票”、“三联单”等多种不同的消费凭证　　④ 预约排队：客户可通过电话预约、到店预约、微信预约等途径进行项目预约，所有预约的信息统前台可以统一管理调度，避免客户排队过多，施工混乱问题。　　三、派工施工管理　　【业务亮点】　　① 降低返工率：详细灵活的派工处理，每一台车辆都能追溯到当初的施工人，责任明确到人，降低返工率及隐形成本。　　② 自动核算施工人员提成：支持一个项目派工给多人施工，系统自动将项目的施工提成平均分摊给每个施工人员，并可以根据实据情况手工调整施工提成。　　③ 支持手机结算派工：对于高频施工项目，如洗车，可以在手机上直接进行结算并派工，减少客户等待时间，提高客户满意度。　　④
精确统计材料使用次数：对于油漆、太阳膜、车身膜等可以多次使用的材料，最大难点就是统计出材料的使用台次，造成材料浪费。大工软件可以很精确的统计出材料施工台次，并且可跟踪到用到了哪台车上。　　四、采购　　【业务亮点】　　①
避免供应商信息丢失：详细的供应商维护信息，便于企业建立完整的供应商档案，使之成为有效的企业资源，使得企业的采购业务不受采购人员的流动而产生影响。便捷的查询可以实时查询供应商资料。　　②
建立适合企业的供应商团队：通过供应商分类、供应商类型信息的设置，可以对首选、次选等供应商加以区分，同时可明确供应商供货的类型;企业根据与供应商合作的情况，可灵活调整供应商分类，将优质的供应商明确下来，建立适合企业的供应商团队。　　③
支持多种结算方式：“现款结算”、“挂账结算”、“预付款”业务支持，完全满足企业与供应商合作的需求。用户自定义“付款方式”支持多种支付方式，将企业实际支付过程与企业帐户进行联系，为企业帐户分析提供数据支持。　　④ 避免采购纠纷：采购付款业务与采购单据紧密结合，可明确每笔付款对应的供应商及采购商品信息，避免了企业与供应商的纠纷。　　⑤ 商品采购价格实时分析：分析某一时间段内商品的采购进货情况及商品的进货均价，为企业与供应商的合作模式调整提供数据支撑。　　⑥
采购、付款决策的支持：系统可按供应商进行相关采购业务查询，按照日期发生的顺序显示一定时间内实际收货、付款的情况。全面掌握与供应商业务发生的情况，包括收货、欠票、付款的情况，便于企业进行采购、付款等方面的决策。　　⑦ 信息数据的共享：采购入库入帐后，系统根据采购的信息更新商品库存数量、金额及价格，实现了采购与库存的集成。　　五、库存　　【业务亮点】　　①
支持库存调拨：库存调拨满足了连锁店经营的需求，集合采购管理可以采用总店统一采购、分店库存调拨的模式，规范了企业的经营避免了商品的重复采购积压，避免了资金的浪费。　　② 库存智能预警：支持实时提醒用户商品库存超低或超高的情况，便于企业针对不同情况进行经营决策的调整，已满足实际经营的需求。　　③ 实时精确的商品库存：当发生商品入出过业务时，系统自动将商品库存进行增加或扣减，实时精确体现商品库存。　　④
快捷的查询商品库存：用户输入商品的拼音助记码或名称，就能直接查询到对应商品的实际库存数量;同时可以查看商品在某一段时间内的入出库情况，通过快捷链接直接查看对应的采购、销售等单据。　　⑤ 支持库存呆滞天数分析：智能分析商品在仓库中呆滞天数，对于呆滞天数过久的商品，企业可安排促销或退货，为企业经营调整提供数据支持。　　六、销售　　【业务亮点】　　①建立完整的客户档案：系统将客户基本资料维护到公司统一的信息化平台上，建立完整的客户档案，使之成为有效的企业资源。销售管理可以实现企业和客户交易的全过程记录，贯穿了发货、出库、结算以及回款，对客户的交易档案进行了全面的记录管理，为后续全面评估和业绩统计分析提供直接的数据依据。　　③支持多种结算方式：“现款结算”、“挂账结算”、“预收款”业务支持，完全满足企业与客户合作的需求。用户自定义“收款方式”支持多种支付方式，将企业实际支付过程与企业帐户进行联系，为企业帐户分析提供数据支持。　　④避免销售纠纷：针对汽车用品、精品的批发销售业务，销售收款与销售单据精密结合，可明确每笔收款对应的客户及销售商品信息，避免了企业与客户的纠纷。　　⑤快速、精确的报价：通过系统可以快速查询出相应商品的历史销售情况及销售价格，可做为销售人员的报价参考。　　⑥回款智能预警：系统支持查询出未回清、最近要回的或已经逾期的应收款情况，提醒销售人员尽快回款，加快企业资金回笼。　　⑦信息数据的共享：销售出库入帐后，系统根据销售的信息更新商品库存数量、金额，实现了销售与库存的集成。　　七、精美、正规的报表打印　　系统提供二十余种各类业务单据打印，并支持用户根据个性化需求，自行修改，部分示例：　　1、维修保养委托书　　2、美容装饰、维修结算单(三联单、小票)　　3、施工单　　4、采购入库单　　八、决策分析　　7.1 客户来源分析　　精确分析一段时间内客户来源构成比例。为企业销售渠道拓展，广告投放提供更精准的数据支持。　　7.2 客户流失分析　　精确分析超过指定天数未到店的客户，分析出每位客户的首次到店日期，最后一次到店日期以及距今未到店天数。　　7.3过期会员统计、过期项目统计　　统计到期会员客户，便于企业主动联系提醒客户，提升客户的认同感。当到行业淡季时企业主动联系快到期客户消费，让企业“淡季繁忙”，提高二次销售机会。　　7.4 销售商品汇总分析　　准确统计某一时间段内商品的销售情况，分析出那些是热销商品，那些是滞销商品;为企业经营调整提供数据支持。　　7.5 销售项目汇总分析　　准确统计某一时间段内项目的销售次数、销售金额，并可以很方便的根据销售次数和销售金额进行排序，为企业经营调整提供数据支持。　　7.6 销售流水日报表　　准确快捷统计每天企业经营情况，统计各帐户和支付方式的收款金额，可以明确金额卡到店消费金额，实时统计赠送项目的金额、洗车台数。　　7.7 销售台帐报表　　详细统计项目、商品、会员卡销售金额、成本及毛利润，提供多种汇总统计方式，支持按项目类别、按项目、按项目类别及支付帐户汇总统计数据，满足企业多种报表样式需求。　　九、微信、移动办公　　① 随时随时了解店面业绩：经营者可以在手机上实时查询了解店面生意情况，包括销售、办卡、充值、销售提成、施工提成、日常支出等详细记录。　　② 手机快速结算：对于高频、客户流量比较大的项目，如洗车，可以在手机上直接进行结算并派工，减少客户等待时间，提高客户满意度。　　③
微信会员卡让客户明白消费：随着会员卡的泛滥，越是高端客户越是不愿意携带各类店家的VIP卡，微信会员卡不光解决了客户带卡的问题，还能让客户随时了解卡中项目项有效期、金额剩情况、卡中积分、历史到店消费情况。　　④
客户预约：客户可以在微信中直接进行项目预约，商家可以在预约功能中展现项目介绍和价格，一方面可以消除客户消费的心理门槛，另一方面也是提高会员优越感的一种方式。　　⑤ 销售营销工具：针对门店店长和销售顾问提供了丰富的营销工具，如：　　1、我的客户：销售顾客可以在手机上查看自己负责的客户列表及详细信息，包括：客户消费总额，到店频次，最近到店记录，客户生日，客户保养及保险到期情况。　　2、我的业绩：销售顾问和施工人员可以实时了解自己的当月绩效提成金额、当前排名，并以曲线图展示以往业绩，提高销售人员和施工人员的积极性。　　3、店面业绩：店长可以实时查看店面当日、当月或一段时间内销售情况，并以折线图展示销售趋势。　　4、销售目标: 销售人员可以每月提交制定销售目标，销售员可以实时掌握目标完成情况，并可对比以前往制定的目标和目标完成情况。
还可以查看当前自已的销售排名。
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