发展农村电商，需要解决两个层面的人才问题！--百度百家
发展农村电商，需要解决两个层面的人才问题！
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发展农村电商，一定解决地方政府官员和农村电商培训者两个层面的人才问题！
发展农村电商，需要解决地方官员和电商培训者两个层面的人才问题！
2016年，农村电商这个话题显然不如2015年热了。但是，从政策层面，发展农村电商的步伐一点也没有放松。
3月23日，商务部印发了《2016年电子商务和信息化工作要点》。
“要点”第六点提到：“加快电子商务进农村。继续开展电子商务进农村综合示范，优先在革命老区和贫困地区实施，提高扶贫效率和精准度。加大农村电子商务创新创业扶持力度，实施农村电子商务百万英才计划，开展农村电子商务创新创业大赛，发布农村电子商务工作指引和服务规范。优化全国农产品商务信息公共服务平台功能，发挥行业协会优势，开展专业领域的信息服务。加强与批发市场、超市、电商企业的合作，建立农产品采购商数据库，办好农产品网上购销对接会。地方商务主管部门要深入落实推进电子商务进农村和农产品电子商务发展的各项举措，切实提高政策扶持效果。”
从商务部的《工作要点》可以看出，2016年，农村电商应该会有很大的发展。
但是，农村电商的发展还需要注意一些问题。
4月8日，在国新办举行的国务院政策吹风会上，介绍农村电商发展现状时商务部部长助理王炳南说：随着政府推动和社会资本的介入，农村电商发展迅猛。但他同时指出农村电商发展还存在一些问题，“包括农村基础设施较薄弱，特别是乡村信息基础设施不够完善，网速较低；农村电商人才缺乏，特别是缺少既懂种植、也会经商，又了解电商的复合型人才；农产品品牌化、标准化较弱，竞争力不强；农村市场秩序不够规范等。”
“农村电商人才缺乏”，这个提法非常符合目前农村电商现状。
那么，如何解决“农村电商人才缺乏”呢？笔者认为，发展农村电商，需要解决两个层面的人才问题！
农村电商发展，从农村地方政府官员到乡间百姓，都缺乏电商人才。地方政府，缺乏懂电商的官员；乡间有志于从事电商的朋友缺乏一些知识，需要真正的培训者对他们进行培训。
这样看来，需要解决两个层面的人才问题：第一个，是让地方政府相关人员懂互联网、懂农村电商；第二个，是让真正懂农村电商的人去广大农村做启蒙、教育工作。简而言之，需要解决两种人的电商知识、电商思维：一个是地方官员，一个是农村电商从业者；需要两种人才：一个是具有农村电商知识和互联网思维的官员，一个是真正的电商培训者。
这里，我想举几个我亲身经历的例子，通过这几个例子，看一下为什么发展农村电商需要解决这两个层面的人才问题。
第一个例子，部分基层官员需要互联网知识启蒙。
因为在2015年曾经写过一系列的农村电商文章，所以经常有农村电商从业者和我交流。一般情况下，大多是业务方面的探讨。这一天，有一位网友替他在某地招商办的朋友咨询农村电商的问题。下边是交流实录，为了避嫌，我隐去了真实的地名和人名，只以“提问者”代替。
提问者：姜先生您好，看到您的文章“淘宝官方对农村工作的三个释疑”，我老家那边招商办的工作人员想和淘宝农村事业部的联系。
笔者：官方的想联系吗？这个有官方联系的途径。
提问者：是的。
笔者：他们和上级政府部门问就可以了吧，淘宝（指阿里）和各省都有合作啊。
提问者：这里是下面，是地市。
笔者：你是哪个地区的？地市问省里就可以了。
提问者：哦，好的，谢谢。某某省，某某市。
提问者：我们市上次有个领导来杭州，也没见到马云的。
笔者（开玩笑）：我看应该呼吁一下，马云应该多见见基层领导。就是不知道人家会不会听。
提问者：我们驻浙办的朋友想去他们淘宝找农村淘宝事业部的负责人，都不知道如何找。我无意看到您的文章，所以加了您。
笔者：想的太简单了吧。农村淘宝入驻有一套程序，怎么能说见谁就见谁呢？很感谢您对我的关注，但是，您的程序不对。
提问者：需要淘宝给我们普及知识。程序是不太对，不过出发点是好的。我加您，就是不知道怎么可以更快的和淘宝农村事业部联系上。
笔者：再重复一次，你的程序不对。
提问者：这个我知道，但出发点是好的。
笔者：村淘入村，那得申请。你那朋友，也不懂？你们的地方政府部门也不懂？
提问者：是的，不懂。电商新事物，需要他们给我们普及一下知识。
我在咨询了一些人之后，告诉他，应该到省一级商务厅去具体咨询这件事情。
数天之后，他告诉我，他们当地的地方政府官员要与“淘宝农商”（我怀疑这个词汇是否正确）签订战略协议了，“但不知道是否是马云出面。”我对此笑而不答。
从这个例子我们可以看出，一些地方的基层政府人员对农村电商是一知半解的。而动辄相见马云，则是很明显的一种不正常思维，甚至有“官本位”之嫌。至于想“抄近路”的惰性，也是很幼稚的。
第二个例子，所谓培训启蒙者大多名不副实。
有一天，一位出版机构的编辑加了我。为了避免误会，我还是隐去真实的名字，简称某出版机构吧。
他找我的目的，是因为他们出了几本针对农村电商普及的图书，想让我给他们的提纲提提建议。而在提建议的过程中，我发现了一些问题。下面，是沟通的简单过程。
某出版机构的编辑将某本图书大纲给我看，这里，我不便把大纲内容公开。但我可以用一句话概括这个大纲：“这个提纲，是一个放之于天下皆准的提纲，没有任何农村特色。”而通过这个提纲可以看出，该作者应该是连农村电商什么样儿都没有见过。我甚至可以认为，该书作者就是将市面上的诸如“电商入门”、“电商培训”之类的书加上了一个“农村电商”的“帽子”。
我把我的意见告诉了这位编辑。
这位编辑很值得我尊重，他说这本书的目的就是一个电商入门教程。
他的说法，我很认可，因为提纲里面有不少如何开网店的内容。
我告诉他：“如果这个作者没有去过农村，不了解农村电商，这样的纸上谈兵，我没有什么建议。”这就相当于写一本书了，有这个功夫，我还不如自己去写一本呢。
从这个例子我们可以看出，如果一些培训机构的讲师、培训书籍的作者，连农村电商什么样儿都不清楚，那他们的农村电商启蒙教育能会有什么太好的结果？培训者不行的话，从业者怎么能从业呢！
以上的两个例子，应该不是个案。
而根据以上两个我亲身经历的案例，关于解决农村人才问题，我有这样几个小小的建议。
一，地方官员要学习。如果基层政府官员总是坚持固有的思维，跟不上目前的形势，甚至总想着见马云，这不是好事情。他们需要深入地学习，向互联网学习。二，不要被外行蒙蔽。我经常遇到这样的情况，一些想做农村电商的人找我，让我给介绍这个、那个。幸亏我不是骗子，否则能骗很多人。而目前，名不副实的人很多；外行糊弄人的事情，也很多。千万不要被外行糊弄。三，多搞专业的培训。要学习，要避免被外行蒙蔽，那就得去真正的农村电商那里学习，找真正的电商培训者对自己进行培训。闭门造车不行。
我说的这些，并非无稽之谈，因为有很多教训。往远看，“一亩田”的教训还历历在目。而往近看，前几天“乐淘天下失联”，媒体报道中有个细节值得我们关注：“如今已有500多个受害者，而且大部分都是农村人，他们打着扶持农村网络创业的旗号来吸引我们。”这，不是教训吗？
所以，发展农村电商，一定解决地方政府官员和农村电商培训者两个层面的人才问题！（姜伯静 首发：iDoNews 专栏）
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农村电商发展存在的问题及对策
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　　【杰夫电商导读】11月16日下午消息，国务院办公厅11月9日发布《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，对农村电商发展进行部署指导。商务部市场体系建设司副司长孔令羽对农村电商的相关问题进行解读。主要针对农村电商发展现状、农村电商模式分析、如何解决农村电商瓶颈问题。
　　商务部会同财政部，共安排中央资金48亿元，支持256个示范县发展农村电子商务。商务部此前出台多项政策推动农村电子商务发展，1月4日，农业部也曾发布通知，计划用3年左右时间，通过对农民开展手机应用技能和信息化能力培训，提升农民利用现代信息技术，特别是运用手机上网发展生产、便利生活和增收致富的能力。
　　在业内，近日，阿里宣布今年开始在发力村淘业务，期待借再造一个年货节打开农村电商消费领域的突破口。
　　政策和行业内密集的动作，证明农村电商的爆发期或将到来。由此，杰夫小编整理了商务部等部门的相关政策解读，对农村电商的发展现状、发展模式和未来瓶颈等进行了梳理。
　　政策出台背景
　　一是适应农村经济社会发展的新常态。近年来，随着互联网的普及和农村基础设施的改善，我国农村电子商务发展迅速，服务内容不断丰富，交易规模不断扩大，在促进农村消费、引导农业转变发展方式、助农增收等方面的功能和作用日益凸现。但总体上我国农村电子商务发展仍处于起步阶段，存在着市场主体发育不健全、物流配送等基础设施滞后、发展环境不完善和人才缺乏等问题。
　　二是党中央、国务院高度重视农村电子商务发展。2015年中央1号文件明确要求“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设，开展电子商务进农村综合示范”。大的电商也开始纷纷关注农村、进入农村。商务部也制定“互联网+流通”计划，对农村电子商务发展进行重点部署。今年8月份，商务部会同财政部、发改委、农业部、供销总社等部门和单位也印发了19个部门加快农村电子商务发展的意见。在这个基础上，农村电商工作已经在全国范围内热潮已经掀起来了，国务院也给予肯定。
　　政策包含内容
　　《指导意见》包括指导思想，发展目标、重点任务、政策措施和组织实施五部分。提出争取到2020年，初步建成统一开发、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系，农村电子商务与农村一二三产业深度融合，在推动农民创新就业、开拓农村消费市场、带动农村扶贫开发等方面取得明显成效。
　　二要扩大电子商务在农业农村的应用。从各个领域，从产前、产中、产后都使他加入到农村电商去，改变过去农民只是种养，以后他通过电商也可以直接销售，这样把流通环节的收益也可以留在农民的手上，解决农民收入增长缓慢的问题。
　　第三，改善农村电子商务的发展环境，因为农村市场环境等方面比照城市还有欠缺，比如说公共服务、市场监管等有待进一步完善。所以《指导意见》上也有完善农村市场环境方面的要求。在硬环境方面，加强农村基础设施建设、提高农村宽带普及率、加强农村公路建设、提高农村物流配送能力;在软环境方面，加强政策扶持、加强人才培养、营造良好市场环境。
　　农村电商发展现状
　　一是快。农村电商现在发展速度非常快，去年全国网民已经达到6.68亿，农民网民也上升到1.78亿，网购有7714万人，同比增长40.6%，农村网购规模超过1800亿，同比增长60%以上。
　　二是广。就是覆盖面越来越广。从人员来看，农村网购用户已占农村网民的40%，未来还有很大增长空间。从区域来看，从东部地区农村迅速向中西部农村扩展，2014年移动网购消费增幅最大的100个县中75%位于中西部。从产品来看，从以工业品下乡，正在向农产品进城拓展。今年1-9月，生鲜农产品网络零售额达到380亿元，已经是去年全年水平的一倍半。
　　三是热。阿里、京东、苏宁等电商巨头纷纷将竞争重心放在农村。除了这些大型电商平台外，农村传统商贸企业，邮政、供销、万村千乡企业也由线下到线上，融合发展。到2015年8月底，中国邮政已上线了10万个服务站点。
　　农村电商模式分析
　　第一种是电商平台展开型，主要是大的电商平台在农村的推动，比如阿里、京东为代表的，利用线上的优势，对线下实体店进行改造，在农村建立县级服务中心、农村建立服务点。到2015年9月底，阿里已经在21个省份建立了109个县级服务中心，在4247个村里建立了农村服务点，日均订单已经突破5万单，村点日均订单12.8单。京东已完成700个县级服务中心建设，京东帮服务点1200家，发展了约12万个乡村推广员。
　　第二种是传统实体升级型，以万村千乡实施企业、邮政、供销、苏宁等为代表，利用线下点多面广和配送等优势，对自营店或加盟店进行信息化改造，物流一般自己承担。中国邮政已建成近百个县级运营中心，农村电商服务网点已达10万个，日均订单近万笔。安徽怀远的万村千乡企业淮商集团甚至可以为淮河上的船工提供不下船的网购服务。
　　从核心驱动要素来看，可以分为四类。一是资源带动型。我国很多农村拥有独特的优势农产品，再加上一些地方实施“一村一品”、“一县一品”战略，奠定了农村电商的产品基础，比如甘肃成县的核桃、山东博兴的草编。二是产业带动型。比如河北清河，这个县不是羊绒产区，但它是羊绒的全国集散地，通过电商的发展，给羊绒产业带来了巨大的升级空间。三是生产带动型。借助流通对生产的引导作用，从农业信息化和物联网出发，发挥熟悉生产的优势，提升农村电子商务发展水平，比如吉林农业信息化服务公司。四是服务带动型。比如遂昌模式，以电子商务服务商为基础，与当地农村社会经济发展紧密相联，成为打造农村电子商务生态环境的典型代表。
　　如何解决农村电商瓶颈问题
　　农村电商发展过程中会遇到人才短缺、物流成本高、基础设施不足、金融扶持力度不够等问题。与此同时，农产品进城也存在问题。
　　针对人才短缺问题，《指导意见》明确提出实施农村电子商务百万英才计划，对农民、合作社和政府人员等进行技能培训。引导具有实践经验的电子商务从业者返乡创业，鼓励电子商务职业经理人到农村发展。
　　针对物流成本高问题，《指导意见》要求加强交通运输、商贸流通、农业、供销、邮政等部门和单位及电商、快递企业相关农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县乡村农村物流体系，鼓励多站合一、服务同网。鼓励传统农村商贸企业建设乡镇商贸中心和配送中心，发挥好邮政普遍服务的优势，发展第三方配送和共同配送。
　　针对农村公路、信息基础设施滞后问题，《指导意见》提出完善电信普遍服务补偿机制，加快农村信息基础设施建设和宽带普及。促进宽带网络提速降费。以建制村通硬化路为重点加快农村公路建设，推进城乡客运一体化，推动有条件的地区实施公交化改造。
　　针对金融扶持问题，《指导意见》明确提出鼓励村级电子商务服务点、助农取款服务点相互依托建设，实现优势互补、资源整合，增强金融为农服务的功能。还明确支持银行业金融机构和支付机构研发适合农村特点的网上支付、手机支付、供应链贷款等金融产品，加大对电子商务创业农民和青年的授信和贷款支持。简化农村网商小额短期贷款手续。对符合条件的农村网商，可按规定享受创业担保贷款及贴息政策。
　　针对农产品进城难的问题，商务部提出4点措施：一是支持农业生产主体与电商平台加强互动融合，推动电商平台开设农业电商专区、降低平台使用费用和提供互联网金融服务等，实现“三品一标”、“名特优新”、“一村一品”农产品上网销售。二是鼓励有条件的农产品批发和零售市场进行网上分销，构建与实体市场互为支撑的电子商务平台，对标准化程度较高的农产品探索开展网上批发交易。三是鼓励农业主体与城市社区直接对接，开展生鲜农产品“基地+社区直供”电子商务业务。四是从大型生产基地和批发商等团体用户入手，发挥互联网和移动终端的优势，在农产品主产区和主销区之间探索形成线上线下高效衔接的农产品交易模式。
　　，中国十佳电商服务商，一站式区域电商服务平台，专注电商服务10余年，为企业和政府提供专业的电商规划、园区运营、电商培训、店铺代运营、公共平台建设等服务。作为全国农村电子商务服务的先行者、中国十佳电商服务商、淘宝大学服务商、农村淘宝服务商，我们的理念“帮助中国企业，赢在电子商务”。
　　来源：新浪网
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近年来，农村经济转型已成为影响国家经济发展至关重要的问题，相比城市经济而言，农村生产模式落后、附加值很低，经济发展速度远不能和城市相提并论。出现这种局面的原因之一在于农村互联网落后，信息闭塞，只能靠粗放型的经营模式维持产业增长，无法向集约型、高技术含量的经营模式转型。
这种现状对农村经济的影响是巨大的，也严重阻碍了农民收入的增加。值得一提的是，最近央视新闻联播做了一期有关农村电商的节目，其中提到铜仁市与阿里巴巴携手打造农村电商示范村，免费培训当地村民上网，让村民足不出户即可购买到各种日用品，同时帮助他们将特色农产品卖出去。通过这则新闻，央视传递了一个重要信息，即电商将会对推动农村经济转型带来重要的推动作用。作为国内领先的电子商务企业，阿里巴巴已经在积极布局农村电商，不仅仅是与地方政府合作打造农村电商示范村，更重要的一点，阿里还特别推出了农村淘宝，用于解决农村电子商务发展的诸多难题。
助水蜜桃上行，农村淘宝为村民挽回损失100多万7月13日傍晚六点，一箱箱打着“农村淘宝——原产直供生态品质”LOGO的水蜜桃从宁波奉化电子商务园区阿里巴巴农村淘宝运营中心发出，其目的地是全国各地的消费者。作为农村淘宝上行的第一单，这不仅意味着农村淘宝打通了农村上行的渠道，更重要的是，这对农村经济转型，促进农民增收具有长远的意义。在以往，村民要想将水蜜桃销往外地，一般只能通过二道贩子来完成，但二道贩子压价往往会很厉害，因为对水蜜桃这种不太容易保存的水果来说，多滞留一天都会给村民带来不小的损失。而如今有了农村淘宝，情况又怎样呢？阿里巴巴农村淘宝事业部负责人孙利军表示，原来村民卖给二道贩子的收购价在5—6元/斤，现在通过农村淘宝，收购价格可提升至11—12元/斤，这次活动保守估计将为村民挽回100多万损失。可以肯定的是，农村淘宝未来还会在更多的区域实践这种模式，并建立起覆盖全国各大农村的电商服务网络，农产品滞销给农民造成损失的现象将得到彻底的解决。
提升土特产品牌知名度，推动其走向世界农村淘宝对农村经济发展的另外一个重要意义，就是提升土特产的品牌知名度，并推动其走向世界。中国地大物博，不少区域都有自己的土特产，但由于信息闭塞，渠道不够畅通，很多土特产并不为外界所熟知，加上农村人对营销和推广一无所知，再优质的土特产也很难走向品牌化发展的轨道。而作为阿里旗下的独立平台，农村淘宝可分享阿里旗下最为重要的电商资源，并将这些资源注入农村市场，帮助农户快速的利用电子商务来拓展市场，提升土特产的品牌形象，实现品牌知名度和销量的双重提升。而且，农村淘宝所提供的服务并不仅局限于干货，还包括诸如水蜜桃这样的生鲜商品。众所周知，近年来阿里已经在积极布局生鲜电商了，和干货不同的是，生鲜电商对物流的要求更高，换言之，从采购商品到将商品送达消费者手中，电商平台必须在尽可能短的时间内完成。随着整个服务平台、仓储物流的不断完善，阿里开展生鲜电商将变得易如反掌，为此，我们也希望未来农村淘宝能将水蜜桃、大闸蟹卖到世界各地。在笔者看来，未来农村淘宝应该在覆盖面上进行快速拓展，对农村市场进行更深入的覆盖和挖掘，同时，在整个服务体系上，农村淘宝需要做更多整合，从商品采购到物流配送，从平台销售到信息反馈，都必须进行系统化的整合。对此，阿里巴巴集团资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝表示，阿里巴巴计划在3到5年内投资100亿，建立1000个县级的服务中心和10万个村级的服务站，实现电商对农村的普及，帮助农户突破信息、物流等瓶颈，相信在农村淘宝的帮助下，未来不久农村经济将呈现出全新的面貌。
互联网+虚拟商店，确实好。可是，一切视诚信为儿戏，法治艰难行进的时期，恐怖受骗。
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