在10个鸡蛋上坐了3星期后，终于成功孵化出第一颗鸡蛋。
但礼仪小姐、导购小姐依然是场内的一道风景线。
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　　【原创】文 / 诸葛禹
　　（互联网十长春 创始人 | 主笔）
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　　现在这互联网颠覆这个，颠覆那个，虽然不停的推动社会进步，但是我觉得老百姓基本的衣食住行还有很多需求没有得到满足。
　　仔细想想，我们是不是经常会有如下需求场景呢（尤其是冬天）：
　　（1）几个朋友或者家人聚会，突然想来点鸡爪子、啤酒、小吃啥的。虽然小区门口有超市，但是想想冬天还要穿衣服弄景的，甚是麻烦，像这几天“腊八”前后的日子，艾玛外面这个冷，真都不愿意动弹。
　　个别小区周围的超市能提供送货，但是想吃的东西有的时候只有到了超市里面才知道选啥。还有，大多数超市送东西都有个最低额度，你光买包烟，买个薯片啥的，超市基本不愿意给你送。
　　（2）物业费开征了，一般收费开票的都是物业公司的会计、出纳，他们一般都在上班时间才会办公，下班时间，就都走了。可是多数业主要想交物业费就只能在周末休息，而且多数小区电梯卡要想即刻使用，还需要物业费缴费成功后激活等。
　　最重要的是，物业费怎么能够有些优惠呢？面对强势的物业，业主多数都是选择没办法的接受。
　　其实我们在小区生活中类似的需求还是很多的，总结起来有几个方面：
　　随时的日常生活用品的购物
　　家庭保洁服务
　　电器的保养（抽油烟机等等）
　　擦玻璃啊
　　代取邮件
　　小区业主拼车出行
　　水、电、煤气、宽带等缴费需求
　　…………
　　虽然场景有很多，但现在业主们有这些需求的时候，有几个会想到物业呢？对于业主来说，某种意义上来说，物业服务仅仅是给小区打扫卫生啊，整几个门卫巡视啊等等。
　　基本上，业主能感觉到物业存在的时候，就是物业发通知开始收取下一年物业费的时候。或者偶尔贴个通知，要么是什么时间又要停水了，要么是如果不交物业费，将停用电梯卡等等。即便是这样，也有很多业主还是看不到通知导致错过储水，怨声载道。
　　而对于物业公司来说，日子其实也不好过。仅靠每年收取的物业服务费，来提供刚才我说的那些服务，是非常困难的。而且，物业员工被繁琐的服务请求所“负累”，工作积极性也逐渐被重复性的劳动磨没了。
　　很多媒体都曾经做过调查，大多数的物业公司都在勉强维持。其实我认为没有新的业务开拓模式才是物业公司这些年都很难发展的原因。单靠传统的“缴费-服务”模式，来支撑赢利点，是有很大壁垒的。
　　对于物业公司来说，在今天如果能创造更多的业务模式，寻求更多的收入来源才是走出突破发展瓶颈的阳关大道。
　　事实上，物价逐年的上涨和通货膨胀带来的货币贬值，使物业公司为了维持相同的物业服务质量，就会付出更多的成本投入。但不管你怎么努力，多数小区业主还是感觉物业费和物业服务不成正比的匹配。
　　而业主的需求落差产生了，心里的不满意情绪势必就会逐渐增多，这就造成了物业费的缴费率会逐年递减，业主对物业的不信任感也逐渐增强。
　　物业公司难以为继，服务质量下降是不争的事实，看看现在很多小区的物业公司，超过五年还依然保持服务质量和前一两年一样的寥寥无几，周而复始必将变成恶性循环！
　　一方面是业主的很多需求得不到满足，一方面物业公司在艰难的维系。有没有办法可以改变呢？有，互联网。
　　其实业主服务的缺口可以通过提供好的平台增加增值服务来满足，同时物业公司作为实体服务机构，常驻在小区内，客观上能形成有效的信用保证，简单说你在小区里，有事能找你！跑不了。
　　而物业公司在尝试提供多种服务的同时，打开了自己的创新业务模式和盈利空间，使员工的服务更有价值。最直接的收获是能够增收扩大效益，反过来能更好的提高服务质量，重新获取业主的信任，形成良性循环。
　　那这个既方便了业主，又有利于物业公司发展的平台如何建立呢？从平台本身的意义上讲，互联网可以打通双方的需求平衡点，社区O2O的平台模型成立。
　　“楼里楼外”就是这样一个平台。初次见到这款App的时候，我很难相信这是长春的互联网公司设计的，该平台明显具备了国内优秀社区O2O平台的优势，并且从软件功能上，可以看出它的格局会很大。
　　先看看这款软件的图片解读。
　　App登录后的首页：功能多，分为生活管家、物业管家、智能管家等多个模块。
　　抢福利进入到“物业超市”中，物业可以根据业主的需求进行产品分类销售，这给业主在选购产品提供极大的方便。生鲜、家电、母婴等生活必需品应有尽有。物业公司既可以自营，又可以提供品牌入驻，统一管理，物流配送。
　　可以看到，当业主选择了某个产品时，在消费某个金额以后，会有明显的提示，可以抵扣物业费多少钱，这就形成了一个根据物业服务本身特点的类似的“积分商城”，只不过，这积分也就是在“楼里楼外”的物业体系内流转的一种货币，也叫“物业币”，这也是楼里楼外本身的一个创意。
　　根据物业服务本身的特点，“楼里楼外”提供了三种支付方式，支付宝和微信支付自然是现在移动支付的两大龙头，这里面的“当面付”类似购物网站的货到付款，也是一种情景付款，非常的附合用户的场景需求。
　　而物业费缴费是“楼里楼外”提供物业服务的核心功能，创新性的提供了移动支付的双入口（支付宝&微信）同时刺激业主在平台上进行其他消费，来获取物业币，来抵扣相应金额的物业费。
　　呼叫上门服务，是把能给本小区提供服务的服务上们，提供平台入口，业主只要下单，各家公司采取抢单的方式来争取给业主提供服务，这就保障了服务质量。
　　业主还可以采取竞价的模式，来让服务商来抢单，实现优质的服务，低廉的价格！
　　家政服务是业主需求的最大户啦。家政公司可以按照执照年限还有曾经的抢单数量来进行大数据分析。让业主清晰的看到排名，并选择最好的公司。
　　此外，“楼里楼外”不仅能利用软件提供线上服务，同时还可以管理智能硬件，让人大呼过瘾，小区的门禁，用手机可以瞬间打开，另外，楼里楼外可以管理一些列家居智能硬件，比如智能插板（俗称叫智能插排）：
　　小区智能车位锁也是楼里楼外一家公司研发的智能硬件产品
　　再看看其他功能吧，对于业主信息的管理可谓做到了事无巨细，应有尽有，让使用者一目了然。
　　业主可以随心所欲的查询，在物业超市里订购过的产品，水电煤气费缴费、物业报修等等记录，非常的方便！
　　现在主动上门跟“楼里楼外”洽谈合作的物业公司或者地产商非常多，而且“楼里楼外”可以解决之前的物业公司使用的老物业管理系统的数据对接问题，几秒钟瞬间即可完成迁移，这让很多物业公司没有了心里障碍。
　　物业管理系统非常“强悍”，功能很全，用户使用也很方便。
　　订单管理，是不是让物业的服务人员不再是只觉得服务是一件繁琐没有技术含量的事情呢？这些订单背后物业公司都是可以分成创收的哦！大家来了积极性，有了动力，自然有心气儿。
　　其实一款好的产品，就是能够恰到好处的解决人的需求，对于物业和业主这两大“用户群”来说，有句话是很恰当的，这是冯小刚电影《甲方乙方》里的一句话：即成全了你也陶冶了我。
　　这就是一款好的产品的价值，它弥补了需求缺口和断崖，同时，能让使用各方都能得到需求满足，“楼里楼外”就是这样一款好的产品。相信未来，“楼里楼外”会继续迭代，不断升级。
　　用它的创造者优狐科技的胡总说的一句话来概括再恰当不过：“楼里楼外”就是为社区O2O而生的产品，没有之一，我们要做，就做到国内最好！
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《中华人民共和国物权法》第七十三条规定：小区内的道路、绿地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。七十四条第三款规定：占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。
一、物业公司凭什么收停车费？
关于收取停车费，基本就是只有两种性质：一为土地使用费；一为保管费用；
A、土地使用费：小区内的道路、绿地、公用设施、物业服务用房以及车位属于全体业主共有。包括小区的道路位置都属于全体业主，作为物业公司，你不具有所有权，说白了，根本就不是你的东西，你凭什么收取使用费？
B、保管费：保管费的2个原则，一是自愿
、二是签署委托保管合同。请问物业，你凭什么强迫业务委托你保管。即使让你委托保管车辆，你要承担那些责任和业务，这个是需要签订委托服务合同的。若车子在小区发生刮擦、划痕，你作为收费方，承担什么责任？提供哪些赔偿？
二、物业公司收停车费的主体有合法性吗？
物业公司是全体业主雇佣的小区服务单位，哪个部门或个人赋予你向不属于你的用地收取停车费？
A、请出示对本小区由公安机关审批的“停车场许可证”；
B、请出示你们的收费许可证：按照物业管理办法要求，你们必须出示物价部门核定的收费的许可和相关批文；
C、本小区车位属于全体业主共有，收取的停车费应归全体业主所有，请你们出示小区公共收益分配方案（需经全体业主同意）。
三、利用小区内部公共用地规划停车位，需要国家有关部门审批的建设工程规划许可证、小区规划总平面图、小区竣工交付使用社会评审报告及业主投票意见等手续。物业公司你能向业主出示国家有关部门对该小区车位的审批规划等手续吗？
根据《中华人民共和国物权法》规定，小区公用场所属所有业主的共有财产，并非物业公司所有，未经审批物业公司更无收取停车费的权利，强行收费属于违法行为！
本帖最后由 wtep 于
00:52 编辑
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根据《中华人民共和国物权法》规定，小区公用场所属所有业主的共有财产，并非物业公司所有，未经审批物业公司更无收取停车费的权利，强行收费属于违法行为！
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小区停车场要提高收费了。
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住建局出来说说，你们是如何勾结物业公司收取业主公共资源的费用，这些钱都去那里了？
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物业公司在小区无法无天，就是住建局官商勾结
&请先解决政府已经在收的路边收费是什么性质先吧。&
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当初是谁第一个引进的物业管理这个怪胎，应该问责，我住在这个小区我有权不请物业来管理，谁让物业来管谁掏物管的钱，我只交垃圾费，水电费，本体维修金。其它全滚蛋。
&住建局，照着物业公司。物业公司赚了业主的钱，收卖社区工作站，现街道办。
一旦出了事。社区工作站与街道办，都是站在物业公司那边说话。明显的官商勾结。&
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priest6666 发表于
当初是谁第一个引进的物业管理这个怪胎，应该问责，我住在这个小区我有权不请物业来管理，谁让物业来管谁掏 ...
住建局，照着物业公司。物业公司赚了业主的钱，收卖社区工作站，现街道办。
一旦出了事。社区工作站与街道办，都是站在物业公司那边说话。明显的官商勾结。
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一个小区1000户，有1000辆车，每月250元。那么每个月收入是25万，一年收入是3百万。
还不包括管理费，还有物业占用会所赚的钱。一年收入5百多万不成问题。
足够腐败政府人员，请黑社会。
本帖最后由 wtep 于
12:33 编辑
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四海之内，皆兄弟也。观点不同，仍是朋友。
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wtep 发表于
住建局，照着物业公司。物业公司赚了业主的钱，收卖社区工作站，现街道办。
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wtep 发表于
住建局，照着物业公司。物业公司赚了业主的钱，收卖社区工作站，现街道办。
一旦出了事。社区工作站与街 ...
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物业就是乌合之众
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管理处就像现在的某些政府一样，占着仆人的位置，干着老爷的事。主要的原因还是业主的维权意识不强。业主拧成一股绳，管理处就像狗一样。我知道有几个小区的业主成立了自己的业委会，管理处就很老实。
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前几天深圳法治节目播放了一个节目：科技园附近一小区炒了旧物管，招标了新物管，但是旧物管赖着不走，业委会主任在节目里俨然正义的化身，怒斥旧物管的种种恶迹。就在为该小区业主能有这样一个业委会主任而感到庆幸时，旧物管的管理处主任出现在节目里，并播放了其与业委会主任吃饭喝酒的私下录音。业委会主任说：也不是非要你走，咱们要把收费分成谈好，停车场收费多少归我，然后你找2个陪标的，以后搞钱的项目多了去了......
这年月无利不起早，业委会跟管理处是一窝的，自己得了好处出卖广大业主的利益。
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A、请出示对本小区由公安机关审批的“停车场许可证”；
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小区就应该业主自己管理自己，每个人都是物业公司股东，账务透明，财务报表要细化，物料使用要具体到材料及数量以及采购来源，夸张一点，水泥要精确到用多少公斤！
&涉及到管理问题，不是那么简单的。最基本的：业主自己管理，要工资吗？定价是多少？保安问题怎么解决？清洁问题怎么解决？他们的工资待遇怎么解决？房屋维修怎么解决？消防问题怎么解决？监控问题怎么解决？停车问题&
&说得轻巧！怎么管理？谁管理都有人不满意。&
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住宅小区停车服务收费放开，小区停车位确权已刻不容缓！
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wtep 发表于
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