感谢我的团队-我的第一次陌生拜访-花旗银行
22日晚上 由于我们小组多数想进入金融类企业，所以选择了5家大型的外资银行。包括花旗、法兴、摩根大通、瑞银、RBS，然后每人分了一个公司开始联系和预约但打电话的结果很不好，基本上被拒绝的方式有两类，一种是打过去的是前台，对方根本没有权限授权访问，沟通很难得到满意的结果，另一种是HR，对方也不同意接受访问。不过在搜索资料的时候发现一个可能对拓宽渠道有帮助的地方，因为各大投行都会出宏观的经济报告，一般都会附作者的邮箱，也许以后可以通过这个方式找到和公司业务相关的人。
23号晚上 我咨询了一个在美国花旗工作的人，由于功课没有做好，对投行的各个职位不是很了解，所以对方显示出一定的反感，所以我准备了几个我关心的而又在网上找不到的问题，希望可以得到满意的答案。我的问题如下：1.怎样能够证明一个人的逻辑思维能力强，在工作中是怎么表现的？2.对于你们企业来说，最看重的是什么特质？3.你们是怎样如何考核一个员工的工作表现的？平衡计分卡吗？4.你觉得你的压力是来自于同事间的竞争还是对自我成长的需求？5.你的同事都是和你一样的性格的人吗？还是因为多样化的？6.公司会提供成长的机会吗？7.你觉得你工作中最需要的是什么？质量？速度？idea？问这个问题的原因是想知道公司对员工所看重的特点，以及提供的成长机会，同事间的关系也是体现企业文化的地方。
24号下午1点，我们在百盛的KFC见面，大家交流了一下被拒的情况，然后商讨了进一步探讨接下来陌生拜访的内容，大家提出以北京高校职业发展联盟的名义去拜访，希望能见到HR，主要就工作内容，工作机会，能力要求和公司文化的体现四个方面了解公司的情况，由向涵和梦乔做先锋，我和婧玮、经晶对接受拜访的对象展开问题轰炸，同时适时而动，在寻找其他可待挖掘的目标。说实话，直接去拜访，对我来说还是很困难的，我并不是怕和陌生人沟通，我只是觉得影响对方工作很不好，而且有的员工会因为被骚扰投诉前台，所以也可以理解前台为什么压根都不给我们机会进去。抛开顾虑，我们还是硬着头皮出发了，这里要说明一下，梦乔之前就来这附近踩点了解了情况，包括保安，公司分布的位置确实对我们很有用，让我们很快就找到了公司地点，否则会浪费大量时间，最终我们通过花旗银行所在大厦的后门计入了花旗，在前台直接被拒，不过态度很好，其实当时我已经放弃希望了，因为对方不管从态度上和职权范围上都无法安排给我们进行拜访的机会，不过说我们可以打给上海总部申请权限，这个过程中梦乔真的是非常执着，他的这份执着也是我们最终成功的原因。最终前台同意我们在会议室等待总部的答复，向涵和总部那边交涉了很久，答案还是否定的。大家都打了退堂鼓，梦乔说我们就在楼梯间等人，出来一个问一个，于是我们就在前台的监视下开始问从楼梯里出来的人，非常巧，正好有个收快递的姐姐出来，非常nice的接受了我们拜访，由于不能进入公司里，她带我们到楼下去交流。后来她说她是做sales的，所以能够理解我们的心情，强大的精神共鸣啊，姐姐人很好，和我们分享了很多自己的经历和在花旗的所见所闻，下面罗列了一些我得到的信息：1.不同职位的发展情况和求职要求姐姐主要讲了sales,marketing,产品研发和分析，管理培训生sales：对于销售，姐姐之前在浦发银行干了三年，然后又在中国人寿干了三年，后来简历放在智联招聘的网站上，是花旗主动联系她的。第一，面试过程。她给我们分享了自己面试的过程，也遇到了很多难题她回答不上来，她直接说不知道，后来面试官说她这个人很实在，后来她总结其实面试的过程主要是反映你自己的情况，对于不知道的问题，如果说不知道，反映了你很实在，如果你能将问题绕开，能说明你应变能力很强，反而是你不回答，乱了阵脚反而让他觉得你抗压能力不强，这就坏了。第二，对于英文，她说花旗对sales的要求不是很高，而且她怀疑其实面试官的英文也很一般，这个应该和客户主要是中国人有关。第三，职业素养，她认为做一个好的销售，气场最重要，沟通能力往往不是最重要的，重要的是要有一个勤奋的工作态度，勤奋建立在两方面就是明确的工作目标和一定的工作量。明确的工作目标会让你对工作中得到的信息非常敏感，有助于你捕捉机会。一定的工作量有助于保证你的销售感觉，保证职业的兴奋度。另外，在性格上，sales应该比较aggressive，有一个好胜的心态和自信的气质，但是也要保持平和的态度，因为你的工作是围绕着你的工作目标的，不要随便因为其他的因素而改变。第四，团队合作，sales一般都是单兵作战，团队合作较少，而且由于一般考核的周期较短和可以量化，所以都是各干各的。由于她们都是按照号段挖掘客户，所以互相之间竞争也较少，不过好的人际资源还是对职业发展非常有好处。第五，成长机会和能力扩展，花旗有建立员工的培训机制，不过可能由于她职位的原因，并没有太多的接触相关的东西。花旗在销售业绩上，需要你每月都有贡献，一年只做一个大单就不干活了是决不允许的。第六，职业能力，姐姐说一名糟糕的销售是，自己说的多客户说的少，而一名优秀的销售能够让客户尽可能多说，因为由于时间有限，客户给予的信息越多对于定向的销售产品越有利，当然这需要一定的谈话技巧，例如，如果客户说不需要，可以问客户是否有其他的选择，其他产品好在哪里，如果只是因为怕麻烦，那要尽可能说花旗的服务好，流程简单。更重要的是，推销的过程要保证耐心，可能有些客户要跟半年以上的。marketing: 姐姐说marketing很难进，基本上部门的人数比较少，而且即使销售额增加很多，marketing的人员也不会有大幅增加，因为marketing的项目的周期比较长，很多东西又不好量化，所以对于团队配合要求很高，在这个部门发展，你的进步与其他人对你的帮助息息相关，互相之间竞争的较小，因此再招新人的时候也会比较谨慎要求也较高，也会考虑在公司内部招聘资深的销售人员，所以对外招人的可能性不大。产品研发和行业分析：这个职位对专业背景要求比较高，多数都是学金融的，如果不是金融专业进入想进来的话最好有CFA之类的，CPA好像不是很care,这点让我比较郁闷，不过我还会再咨询别人。这个职位如果从事工作和国外联系很紧密的话，对英文要求很高。管理培训生：这个职位对个人的要求比较高，如下：1.名校背景，全A2.口语很好3.自己对职业生涯规划非常完整4.性格非常aggressive5.分析和表达能力非常强，对实事，经济都有自己的见解。总的来说，根据姐姐的描述，如果做sales的话，花旗相对提供了一个比较宽松的工作环境，不过有明确的业绩指标和考核制度，同事间的竞争应该不大，只要看自身的能力情况，公司并不会主动提供个人的成长培训课程，不过可以自己争取，同事的性格应该比较类似，多元化程度不高，可能是因为职业特点的事情。对于个人背景要求不高，但是如果有跳槽的话，一定要不断有职位上的提升，否则花旗会认为该人能力有限的，职业发展前景不大。
后来因为时间原因，姐姐被老板叫走了，我们都非常担心姐姐被训，不过后来姐姐打电话过来说是没事我们才松了一口气，真的感谢姐姐给我们的分享。
对于我个人的感受来说，虽然sales不是我向往的职业，不过也体会到对自己职业要求的事，包括应该保证对工作的目标性要强，保证一定的工作强度以保证兴奋度，也了解自己对向往部门自己欠缺的地方，我想这也是我接下来需要进一步调研和提高的地方。这两天的调研我还在找寻我的职业方向，有的地方还不是很明确，有必要对金融企业不同部门的工作内容有了解，这样才知道是否适合我呀，不能再简单停留在概念上了，加油！回来的时候和向涵聊了一些自己的事情，说了自己为什么不太想做技术的原因，主要是感觉自己的兴趣减少了。我感觉兴趣就是那些能够激发你主动思考的东西，现在自己的状态只是完成，缺少了主动思考改进的冲动，而这种冲动却在我接受一些金融类课程过程中不断出现，这也是我想在这个方向挖掘的原因。可能会有很多困难，但逃避是解决不了问题的。回来的时候，自已也在想什么又是理想呢，自己感觉，理想，绝不是令你心潮澎湃的白日梦，也绝不对不是与人聊天的谈资，理想是你最困难和痛苦时的最后一份执着，是你追求快乐的一种欲望。但是现在我确实缺少一份执着，一份坚持。感谢今天我和一起拜访的队友，One team，more dreams！
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品评校花校草，体验校园广场全面解析花旗银行管培生项目
大家好，我是Mary，南京人，毕业于南京大学国际经济专业。2012毕业后加盟花旗银行，成为管培生项目中的一员。很多人都好奇管培生的培养方式，希望我能够分享出来，所以有了这篇文章，希望能够给大家些许参考。
　　先从最初谈起，为什么我会申请管理培训生项目？我只是觉得在刚毕业的时候，应该去一个大公司，他们有成熟的组织架构和企业文化可以开阔自己的眼界，获得系统的培养，所以最初我申请都是大公司的职位。经过一轮轮的面试选择，最终，我选择了花旗，加入了他们的管培生项目。
　　第一年的时候我们会被指派到不同部门去轮岗，最终在其中一个部门定岗，每次轮岗大概是2个月左右时间，一共有5-6次轮岗，说一说我轮岗的部门的情况。
　　我进的第一个部门是在上海的商业银行客户关系部。这个部门主要和中小企业打交道。之后我轮岗去了市场部，在那里我的主要工作是帮助客户关系经理准备市场材料，理清产品程序，以便他能实现生意目标，包括产品毛销售量好金融服务的客户管理。当时我们为年营业额在2亿5千万以下的公司提供贷款和金融产品。
　　目前为止，我觉得最有挑战性的轮岗是在花旗服务部，这是公司最重要的部门之一。因为每次销售之后，客户都会有N多关于产品的问题需要你解答。所以我们必须要对产品有足够深的理解，而且要注意控制时间。当一个电话客户打进来的是偶，另一个客户就会暂时挂在线上，所以我们速度一定要快。在花旗内部有一个系统，你可以看到客户的身份，面对客户，我们需要有足够的耐心并且要用软性的方式教他们，总之就是要让对方感觉如沐春风。
　　我现在是在规划部门轮岗，这个部门承担着公司和地方法规管理者联系的纽带作用，我们的准则就是要确保公司的行为符合地方法规，免受经济和权益损失。我平时的主要工作内容是应对地方管理者的一些要求，提供每日的报告给他们，尽可能使他们了解我们公司。同时，我要需要将最新的法规分发到不同的部门，并且时刻监督。
　　我最喜欢的就是规划部门的工作，这份工作和我的职业目标很一致。我希望为别人提供咨询和建议，而规划部门很适合让我做一个咨询师。
　　那么，经历了重重的轮岗，完成管理培训生之后，最终会被定岗在某个部门。这是双向选择，一方面看你对部门是否感兴趣，另一方面要看部门对你的表现是否满意以及是否有进人的需要。
　　通常情况下，目标部门的老大会和你进行一次面试。所以如果你在这个部门轮岗过，那么会很有优势，因为你了解这个部门的情况，而且你的导师也会知道你的情况。
　　在我们轮岗期间，还有一件不得不说的就是培训，花旗的培训非常棒。通常情况下，花旗培训会有两个部分，教室里的培训和在职培训。教室里的培训为期6周半，我的培训从10月份到12月份，在马尼拉进行。同批的大概有20个左右的管培生，分别来自香港、台湾、新加坡、泰国和东亚的其他地区，我们关系都很不错。
　　整个培训叫做管理培训生毕业综合课程，非常有吸引力。我们每周会有一个主题，比如宏观经济学、会计学或者花旗银行的产品等与银行相关的。很多课程是花旗的资深银行家制定的，但更多的是一些花旗邀请的资深教授。
　　另外我们还有在线培训，如果有时间，每天都可以参加。培训内容包括产品培训，危机管理培训，法规培训、管理技巧以及一些软技巧的培训等等。
　　很多人问我在跨国公司和在本土公司工作的区别。我觉得跨国公司更多关注你的做事态度、学习能力、团队合作能力和独立工作能力。在跨国公司，他们很关心效率，因为任务都有严格的时间限制。而你不会只做一个任务，同时进行多任务管理，你必须学会高效地管理自己的任务。
　　而团队合作这点，无论是什么公司都会尤其强调。在花旗，很多时候，你需要和同部门同事合作，同时也需要和不同部门的同事合作，他们可能来自理科、金融、IT等不同专业，性格不同，而这都需要你对不同的人能够合适的方式处理。花旗更看重的是你的软技巧和潜力，专业在他们看来不重要。
　　我没有在本土企业工作过，但我从面试的经历来看，他们会比较关注你的专业背景，更多的问你简历上的项目。而外企则更偏向于关注你的特质，你是思维开放型的，还是善于沟通型的。
　　差不多我要分享的就是这些了。最后有一点建议，如果同学们想要申请花旗的职位，一定要把英文练好。在花旗面试，除了小组讨论我们用普通话，其余都是英文面试。而且从培训的内容你也看得出来，来自各个国家的管培生聚集在一起，英语是通用语言，必须要练好啊！
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。很少有人知道花旗银行的罪恶吧，各位请看
花旗银行在中国的罪恶 各位读者您好，本网站内容是真实的，欢迎大家光顾： 　　 & 几年前我们遇到了一起与花旗银行有存款纠纷的案例，由于花旗银行采取了种种与其声誉不符的手段整治中国讨债人，使本来极为简单的、完全可依法解决的经济纠纷变得十分复杂。这让我们对花旗银行这么一个 "知名大银行 "百思不得其解。于是便激起了我们研究花旗银行的兴趣。我们翻阅了大量的中美文史资料，我们本着实事求是的原则，以史为据，揭开了花旗银行鲜为人知的一幕，编写了中华爱国者网站。现向世界公布美国花旗银行在华长达47年掠夺史和赖账不还的丑闻。 & & & 　　本网站真实揭露中华民族又一血泪史，揭露美国花旗银行1902如何贿赂李洪章白银至少50万两进入中国的？趁中国战乱之机，是如何耍手段发国难之财的？在华疯狂掠夺长达47年之久。 & & 　　我们在美国联邦法院起诉期间，美国一位著名大律师曾惊呼： "花旗银行本是一个州立小银行，不知哪来的那么多钱，一下变成国际大银行 "？同时美国书和 "美国之音 "也赞美： "花旗银行业务神奇般地发展，是得益于中国业务的开展 "。我们查阅了中美两国的相关文史资料，花旗银行原本是只有300万美元注册的私人小银行，在国内不能跨州服务，1902年为经收不平等条约的《庚子赔款》，通过贿赂李鸿章得到 "优惠 "条款而跨国进入中国开展业务的，先后在上海、北京、天津、哈尔滨、长春、大连、青岛、汉口、广州、厦门、香港等发达地区成立多家分行，除上海注册50万美元外，其余全部是 "皮包银行 "。众所周知《庚子赔款》是清政府丧权辱国条约，此后花旗银行利用中国连年战乱，进行各种方式的掠夺。 & & 　　第一阶段1902年-1949年47年间，花旗银行为应合美国政府 "变太平洋为内湖 "的侵占亚洲战略，成为美国政府打入中国的前哨机构，有史料记载；它不光是银行，还从事情报工作。其间，花旗银行洞悉了中国大陆军阀林立,连年战乱；中国钱庄、银行今立明废，朝不保夕；军阀、政客、富绅、地主为避免战祸匪患，流离颠沛，终无定所；财主们大量金银财宝带之不便，存之无处等等混乱情势，花旗银行到处宣扬 "民主与公正 "形象工程，高唱 "无时间限制 "、 "永不作废 "、 "在世界联行机构支取有效 "、 "凭票即付 "之诺言，不问财产来源，不问真实姓名，千方百计地满足存款人的要求，制造出千奇百怪的金版、银版、五色纸版、蚕丝版等存款凭证，来适应存款人的心理，骗取存款人的信任。使中国的 "富人们 "心甘情愿地把他们的财富，源源不断地存入花旗银行，使花旗银行在华的业务得到了神奇般的发展。美国有资料显示花旗银行50%收益来自中国（实际不止），正是这些中国财富铸造了 "花旗帝国 "的神话，花旗银行理应感谢这些中国富人，然而花旗银行却 "为富不仁 "。除当年对 "假名存款 "、 "财产来源不明存款 "拒付通吃之外，对中国大陆人的巨额存款进行了狡猾的赖帐。 & & 　　第二阶段，新中国建立后，1950年，美国发动了朝鲜战争，花旗银行停止了在华的一切业务。美国政府为了制裁中国共产主义的蔓延，冻结了中国人的一切财产。直至日《人民日报》发表登载 "中美政府资产解冻 "的消息止，花旗银行在中国大陆消失了正正30年，日国务院授权中国银行收回在美冻结的资产公告后，有一部分人上交了存款单据，还有一些人因刚开放政策不明等原因没有上交，这些存款已超过60年了。已经形成了新历史遗留问题。 & & 第三阶段，经不住中国改革开放的诱惑，花旗的新一代瞄准了中国这个潜在的大市场，于1983年又回到了中国，首先在中国改革的前沿城市深圳设立了代表处。至2002年5月进入中国100周年时，花旗银行已在上海成立了中国区总部，并在上海、北京、广州、深圳、厦门、成都设立了六家分行，又是首家获准向中国国内居民和国内企业经营全面外汇业务和人民币业务。 & & 　　花旗又回来了。那些1950年以前花旗的老储户及他们的后人没有忘记他们存在花旗银行巨额财产，花旗的新一代几乎经常遇到中国的追债者，他们对昔日的 "财神 "、 "恩公 "、 "上帝 "已表示不胜其烦，已不愿为前辈的承诺承担责任，他们不顾花旗的声誉，靠 "财大气粗 "欺骗、打击取款人，软赖硬拖，只想一推了之。花旗新一代采取不正当的手段联络公安， "恶人先告状 "，使主持正义的中国人受到 "刑事拘押 "多人次。无罪释放后还得不到公正待遇，个别小报记者与花旗银行接触后灭绝良心写 "假新闻 "报道。中国人民有权知道这一切。 & & 　　周西成当年在花旗银行新加坡金城道分行分三次存款三亿美元，1941年太平洋战争暴发，周支取5000万，转存2.5亿，本息已超过12亿美元。由于我们过去过分相信花旗银行，于日与花旗银行纽约总行副总裁进行了90分钟谈判，先是答应三个月结案，后却以 "文件对不上号 "为由拖赖不给。我们在美国联邦法院起诉立案，两次开庭均遭美国有关方面阻挠未开成。我们对本案存款凭证已经做了专家论证，中国人民银行权威专家出席了论证会，到目前为止没有任何证明它是假的。有人要问贵州怎么会有这么多存款呢？请查网站第7标题《周西成简历》，便知其如何经营鸦片变成巨富的。 & & 　　有资料显示，中国战乱期间，花旗银行掠夺中国财富的手段和数目都非常惊人。在20年代至40年代，花旗银行在国内遭受三次重大损失，早已资不抵债，然而它不但没有倒闭，股东们还照拿红利，业务还在发展，成为国际大银行，美国资料称之为 "神奇般的发展 "。但翻开中国文史资料时，我们惊讶地发现， "神奇般的发展 "原来是靠掠夺中国人的财富换来的，难怪美国律师惊呼： "花旗银行原是州立小银行，哪来那么多钱变成国际大银行，我们这一代人都没研究明白 "！ & & 经我们查证，花旗银行已经违背美国1959年存款法案，多年交涉实践证明，他们不敢上法庭，也不愿让媒体参与，怕媒体嚗光是他们的 "要害 "。他们只会背后搞 "金钱 "外交整追讨人。我们将针锋相对，有信心追回中国人的巨额存款。这是中国公民与美国企业法人之间的民事纠纷，不会损害中美关系，也不能因怕影响中美关系而不敢坚持中国人的正义主张。 & & 　　大多数中国人都曾记得，、9月媒体报道过这件事，个别小报在与花旗银行接触后，并在花旗银行带领下，搜集所谓的反面情节进行恶意炒作，大部分媒体由于没有可参考的资料，致使别有用心人得逞，帮了花旗银行大忙。为避免旧情况再发生，我们在中华爱国者网上展示了主要案情，供所有的爱国人士查看，基本疑问都能找到答案。但是为了财产的安全和官司的最终胜利，当然也要有点保留，这是正常的。 & & 　　望海内外主持正义的中国人团结一致，为讨回公道、洗刷国耻献计献策，因为它不仅有重大国家利益、民族利益，还要让全世界都清楚的看到一个 "号称人权和民主 "的大国企业，是如何践踏人权和法制的。 & & 　　我们对花旗银行的研究仅仅是开了一个头。由于年代久远，许多鲜为人知的花旗 "故事 "还有待我们去发掘、去印证。我们的研究将进一步深入，我们的研究成果也将陆续公布于世。由于中国过去报道一些 "献宝骗局 "案件，使个别人对本案有怀疑，直接影响本案的办理进程。但我们可以负责任的态度告诉中国人民，过去报道一些 "献宝骗局 "案件并非 "空穴来风 "，多是花旗银行在华掠夺和赖账不还留下的罪孽。 & & 　　在此对为本案给予大力支持，正在默默工作的专家学者表示衷心感谢，他们分别是：法学专家：应松年、江平、袁小凡、任继圣、田文昌、施天涛和中国人民银行法规司专家。律师有：王川、冯玉龙、杨占武。布朗（美国），哈维（美国）。 & & 　　给予研究帮助的有：辽宁省侨联主席卢育波、原辽宁省农行副行长冯合生、原中国驻纽约总领事馆商务官李柯、美国保富银行总裁俞立先生。 & 参与研究帮助的还有：胡学东、冯玉真、王继威、何景林、李伯森、卢宏、孙玲等，并向一切给予我们帮助的人表示衷心感谢。
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