企业品牌网络推广网络品牌推广口碑建设怎么做

想知道,新企业互联网品牌口碑推广怎么样做?
全部答案(共3个回答)
新企业刚刚成立,首当其冲就是解决企业运营问题,现在是互联网+时代,传统企业运营模式已经不适合当代企业发展,门店守株待兔,老客户,老客户转介绍的时代已经过去了,只...
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这个不是我熟悉的地区互联网企业 如何做好品牌建设
互联网企业 如何做好品牌建设
一、做好品牌定位
&&&&网络品牌的品牌定位一般需要确定以下几个方面:目标市场、竞争品牌的分析、品牌核心价值及品牌个性。
1、目标市场的确定
&&&&网络行业一般细分为综合门户、专业门户搜索引擎、网络媒体、游戏运营、游戏开发、即时通讯、电子商务、下载、网上社区、网上文库等,作为中小网络企业,要根据自身的资源情况和熟悉的领域选择一个细分市场作为自己的目标市场。
2、竞争品牌的分析
&&&&竞争品牌分析主要包括:我们的主要竞争对手是谁;品牌与主要竞争对手品牌的相似程度如何;品牌与主要竞争对手品牌存在着哪些区别。
3、品牌核心价值及品牌个性的确定
&&&&网络品牌,由于具有在自己的领域内做到数一数二才能生存的特点,因此,品牌价值主张以占位主张为主。中小网络企业可以根据自己的资源和优势,提炼出自己品牌独特的价值主张,这就是品牌个性及基调的确定。例如,雕爷牛腩将自己的品牌个性定为“轻奢”,并以精简的菜品、考究的餐具、大手笔烧钱的半年封测将餐饮“轻奢”演绎到了极致。&
二、做好品牌营销和执行
品牌营销和执行
做好了品牌定位,接下来就是关键的一环——品牌营销和执行。说起品牌营销及其执行,我们结合案例进行分析:
1、极致细节,完美体验
雕爷牛腩,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;喝汤用的碗接触嘴的部分很薄,很光滑,但是其他部分厚且相对粗糙,这样人喝汤时,嘴唇接触的部分会有好的触感,但端碗时粗糙厚重会给人以安全感,面碗在8点半的位置开一个拇指槽,端的时候更稳固,而在1点20的位置也开了一个槽可以把筷子和勺卡在那里,喝汤时筷子和勺不会打在脸上。
诸如此类,雕爷牛腩将细节做到了极致,逐渐打造出精细轻奢的餐饮体验。加上这些精细体验在网络上的口碑相传,开业两个月时间,就实现了所在商场餐厅平效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这样的硕果也是实至名归。
2、立足用户,周全服务
三只松鼠作为一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后获得中国网络坚果销售第一的佳绩;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资,这个品牌是三只松鼠。三只松鼠何以在短时间内取得如此成绩?这就要归功其立足于用户的服务理念和品牌意识。
&&&&三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。
3、注重参与,培养粉丝
雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。“从创业开始我们就确定,小米做的是互联网手机品牌。我们要用互联网渠道销售,用互联网与我们的用户保持交流。我们最终看重的不是我们卖出了多少台,而是用户的活跃度。”对小米整体而言,对这个行业带来的一些启发主要就是对商业模式的摸索和创新——用户的参与感。
&&&&用户的参与感通过什么形式产生?小米的方法通常是两种,话题和活动。话题营销和活动营销本身并不是新东西,很多企业都尝试借此跟用户互动,但参与感是不是就只是互动呢?小米每次做发布会宣传的时候没有明星、没有名模,也没有美女,只有自己的产品,自己的用户。互动只是手段,小米的品牌营销和实施重在参与感,比如&#克青春”、“小米社区”的“爆米花”活动等等。“我们非常认真的让用户找到了属于他们自己的参与感。”当参与感深入用户的内心之后,用户主动参与和小米相关的活动就成为了一种自然,这种自然甚至不需要主动去运营,小米活动一发布,就会有十万、百万的用户积极参与互动,而这些用户就是小米的忠实粉丝。
4、屌丝文化,情感共鸣
说到屌丝文化,最明显的一个例子就是凡客。凡客因屌丝文化红极一时,又因屌丝文化而没落。凡客起初定位面向的群体是屌丝,其广告大多是屌丝式的吐槽和独白,这种带着屌丝气质的凡客体为很多文案所模仿,大众所青睐。这种屌丝文化让许多屌丝产生情感共鸣,凡客也曾借此势头取得佳绩。
&&&&但有人说,当下是一个屌丝遍地的时代,一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。屌丝的头衔只试用于纯屌丝或者还称不上屌丝的群体,当他们稍稍取得了进步和成就,就会有脱离屌丝群体的意识。而屌丝们到了凡客才发现价格却不那么“屌丝”,或许他们更愿意在淘宝的天天特价或者天猫的聚划算去瞅款式更多的几十块钱一件的衣服。因此,在这方面,淘宝是把极致屌丝们的需求单独拿出来做成活动。而凡客是把整个品牌都定义成屌丝货,价格上同同类电商相比却没有优势。长此以往,屌丝文化和凡客体便不再具有长足优势。因此,屌丝文化带来的情感共鸣还需实实在在的配套产品。
总之,品牌的成功在于企业、产品各个环节的精细经营,从品牌定位、定价、营销策划、活动执行、互动参与、粉丝俘获、产品生命周期策略改进、到形成一个长远的稳定的完善体系都离不开站在受众角度上的极致细节、周全服务、粉丝培养和情感共鸣。这大概也是互联网时代做好品牌建设的要素吧!
关键字解释
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌也是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
成功品牌案例品鉴
可口可乐:贩卖快乐
“酷爽阳光”,“清凉一瞬间”,“活出真精彩”,这些都是可口可乐公司过去设计的广告词。自成立至今,这家世界最大的饮料制造商打出的口号一直是为消费者带来快乐。“他们做的每件事都是为了激发快乐,培养快乐,创造快乐。”斯坦格尔说。可口可乐公司将这一理念运用到消费者身边的每一个角落,从Facebook到允许消费者混合心爱口味的特制自动贩卖机。斯坦格尔说:“他们将发自内心的快乐这个理念注入到方方面面。”
&&&& 可口可乐在上世纪80年代曾推出过一个“新可乐”计划,结果以失败告终。现在可口可乐公司将品牌重心重新放回到创造快乐,并利用其悠久历史和传承塑造出强大的企业形象。斯坦伯格认为:“可口可乐公司非常尊重企业历史和先驱,从没有忘记这家公司创立的初衷,从未忘记自己从哪儿来,这对消费者具有重要意义。”消费者的信任在问卷回复中有着清晰的体现,甚至没有一个负面评价。
耐克:乐观进取的态度
在网站上,耐克公司宣称自己的使命是“为全世界所有体育爱好者带来激励和创新”,并且,“只要你有身体,你就是体育爱好者”。达特茅斯学院塔克商学院的营销学教授、品牌顾问凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)认为,正是这种强有力的信息和主流口碑让这家体育服饰公司在全球消费者心中占据一席之地。凯勒说:“耐克一直非常关注消费者,其丰富的接入点令耐克品牌不仅受到专业运动员的欢迎,同时也吸引了普通大众。这个品牌强调的是自强不息,发挥自己最大实力,向每个人都发出了‘Just Do It’的邀请。”经过无数的发明创新,耐克已经从一家单纯的高端运动鞋公司彻底转型为全能型体育用品生产企业,业务遍布全球,覆盖各种体育项目。凯勒强调,“当创始人仍在的时候,人们对品牌会有一份特殊的敬意,这是控制权早已转换多次的企业无法体会的。当他的声音和形象仍然与企业相联,消费者会对这家公司更有感情。”
星巴克:提供交流空间
在多年前经历了一次下滑后,这家世界领先的专业咖啡零售商已经恢复了最初的承诺,要为人们提供一个交流的场所,此后公司的业务和品牌都重振旗鼓。斯坦格尔表示,“星巴克对其使命感已经有了更深的理解,那就是成为消费者感情交流的场所。”
&&&&从免费WiFi到店内播放的音乐,还有宽大的桌子和聚会、会议空间,星巴克门店的设计目标是帮助消费者更好地交流。斯坦伯格说,“随便走进一家星巴克都会看到有人在谈生意,有人在聊天。星巴克很了解这点,店内每样东西都是为了帮助消费者沟通感情、探索、激励和创造。”
创业者们应该向星巴克的创新方法学习,因为正是特色定位让星巴克在咖啡店这个已经有几世纪历史的古老行业脱颖而出。斯坦伯格说,“他们塑造出一种独到的品牌氛围,非常成功,目前还没有人能媲美。”
&&&&关键在于要彻底了解行业规则和竞争对手的策略,然后想办法将这些变成自己的优势。“如果你刚进入某个行业去创业,或许一开始还无法影响行业的标准,但只要你能找到一个新的发展方向,那就赢了。”他说,“如果你进入某个行业,只靠‘你有我也有’,那就没什么意思了。”
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