做淘宝也几年了,一直做不好,如果要组建一个团队组建计划书该怎样操作呢?

[转载]淘宝开店如何组建运营团队详解
淘宝网店的团队最起码要有这6个人来组成
A:团队主管;
B:美工人员;
C:编辑人员;
D:推广人员;
E:客服人员;
F:收/发货物专员严格来说是:
6个不可分割的部分。这也完全体现了单兵作战的时代真的是无法快速成功、快速进步、快速赚钱、快速成就品牌。
淘宝开店,当店做当一定量的时侯我们就会向组建一个团队,初期我们如何去组队呢,需要多少人,怎么样的团队的结构才合适呢,今天,如何在淘宝开店小二身向大家分享这方面面的经验:
1.首先我们要明白一个团队的构成:
A:团队主管;B:美工人员;C:编辑人员;D:推广人员;E:客服人员;F:收/发货物专员。
2、这6个人或者说这6个不同区域的人需要做什呢?请看发下解讲
A:团队主管(决策策划人)
团队主管的责任是非常大的,需要考虑周全、涉及到的方面是非常广泛的,首先我们这个团队的主管需要具备:管理能力,协调团队之间的关系是非常重要的,我们的团队必须要团结,我们需要凝聚力。其次我们这个主管要有远见,有自己独特的见解,需要制定出我们未来的发展方向,策划书、执行方案、阶段目标,每个部门需要做什么,怎么做,都需要有一个很严格的执行方案,简单的总结就是:管理与思考。
B:美工人员
美工人员无庸置疑就是管理整个淘宝网店的美工,美工的挑寻一定需要具备很好的基础,其次是创意。负责网店所有涉及到的图片、视频等,因为在互联网上唯一和顾客直接的就是我们的店铺装修、我们产品的拍摄、图片的处理问题,如果我们在美工上没有做好,直接影响我们销售。
C:编辑人员
店铺内的所有产品、宝贝的描述都需要编辑人员来完成,这个编辑需要具备一定的语言组着能力,最好是涉及到一点点心理学上的编辑,从攻心的角度去描述。
D:推广人员
推广人员这个是最重要的,因为推广的是否到位和我们的销售产生直接的关系,推广的人数可以增加、推广可以全面,但是每个推广的区域都要做到极致,我们只所以把团队的工作分的这么细就是需要我们做好每个细节工作、我们的工作一定要做好。擅长邮件推广的那么就做好邮件推广,擅长搜索引擎推广的就做好搜索引擎推广,擅长QQ群推广的就做好QQ群的推广,总之我们就是要把我们的产品、品牌推广出去,增加曝光度。
E:客服人员
当我们前边的成员都在努力做好每个环节的时候,为我们带来的每一个顾客我们都要抓住,客服需要专业,招不到专业的客服,那么招收一些有潜力、心态好的客服来进行培训,总之客服选择也是产生效益的重要环节。F:
收/发货专员
这个要求可以不高,但是必须是信得过而且细心的人,这个对我们的品牌提升至关重要。
总之每个环节都是至关重要的,某个环节的疏忽都直接或者间接的影响我们整个网店的销售、效益乃至品牌的负面影响,所以组建一个好的团队是非常重要的,只要我们清楚的知道我们所要什么样的人才,那么我们就可以很轻松的组建我们自己团队。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。电子商务教程子分类吧里有做淘宝的嘛?感觉越来越不好做了。_广州fc吧_百度贴吧
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吧里有做淘宝的嘛?感觉越来越不好做了。
我去年12月开店,卖正品球衣和正品。做到现在,快2钻了。没有刷信用,也没有烧直通车,因为是兼职,也没花很多心思去打理。最近生意越来越差,而且某宝的规则越来越SB,扶持,打击集市C店。售后条款也越来越霸道,严重偏向买家。本来吧,对买家是好事,但是国人中极品买家太多了,各种吹毛求疵的,还有故意差评索取返现的,还有职业差评师,还有掉包党等等。因为我是卖正品的,进货价高,利润远不及卖假货的。。。加上现在极品多,售后十分头疼,一旦被投诉店铺就完蛋。。。之前不少同行被封店,而卖莆田的却相安无事。。。唉,真是伤不起啊。。。不知道吧里有没有做电商的,专职做还是兼职做,做得如何?一起聊聊。
唉!淘宝是真不好做呀!...
从第一个湖州老乡到刚才...
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广州“淘宝村”生存调查:房租疯涨 小卖家打游击[摘要]“淘宝村”曾经是创造“一夜暴富”传奇的地方。“年初光着膀子进村,年底开着小车出村”的故事,吸引了大量外来人员前来吸金。然而日前,广州市社科院发布的一份调研报告显示,情况不妙。每经实习记者 陈鹏丽 发自广州里仁洞村的一天,是被快递员叫醒的。7月3日上午10点,灼热的阳光下,广州番禺南村镇的这座“淘宝村”里,除了主干道上稀少的来往车辆外,楼间小道里空无一人。一个小时后,快递员零零散散地骑着摩托,穿梭在楼间小巷里,扯着嗓子喊“XX楼XXX收件”,里仁洞村才慢慢从“昏睡”中“苏醒”过来。直到吃过午饭后,店主们把紧闭的店门打开,休息片刻,开始根据自己当天的订单数,陆续出发取货。傍晚8点,则是村里最忙碌、最热闹的时候,商家们忙着打包,快递员们全员出动,挨家挨户收件。凌晨一两点,“淘宝村”方才褪去一天的忙碌与热闹,安静下来。阿里研究中心发布的数据显示,截至2013年底,全国共有20个大型“淘宝村”。里仁洞村是广东仅有的两个“淘宝村”之一。“淘宝村”曾经是个创造“一夜暴富”传奇的地方。“年初光着膀子进村,年底开着小车出村”的故事,吸引了大量外来人员前来“吸金”。然而在日前,广州市社科院发布的一份调研报告显示,去年里仁洞村因房租上涨而“逃离”的电商达100多家。《每日经济新闻》记者实地调查发现,这个村的淘宝卖家正面临前所未有的生存压力,除房租快速上涨,淘宝新规也对他们提出了更高的要求,一旦经营不好,只能关闭店铺,再新开一家店,如同“打游击”式经营。去年上百商家搬离在广州番禺南村镇里仁洞村,淘宝商家主要集中在朝阳新区的12条街道上,95%以上的商家经营女装,多数商家来自潮汕、湖北。据了解,里仁洞村是最近几年才发展成 “淘宝村”,2012年达到巅峰,随着村里电商队伍的不断壮大,房租也水涨船高,不断挤压商家的利润空间。近日,广州市社科院发布的《2013年广州市商贸蓝皮书调研报告》显示,里仁洞村共聚集了约600余家淘宝商家,快递点20多个。去年,因为房租上涨,上百家淘宝商家已经搬离该村。虽然国家统计局今年6月份的房价数据显示,广州等71个中大城市楼市出现拐点,房价环比下跌,但这些城市的房屋租赁市场却依然热火朝天,有升无降。合富辉煌2014年一季度的租金统计显示,当季,广州住宅租金同比上涨9.2%。“这里的房租近年来确实涨了不少,比如部分房屋的月租金由去年的1700元涨到了今年的2500元,涨幅达50%。”里仁洞村朝阳新区五街一家女装网上批发店的老板杨先生这样告诉 《每日经济新闻》记者。杨先生的这一说法,记者从里仁洞村的其他一些商家处得到证实,这些商家反映,村里今年租金涨幅大约在2~5成。即使房租快速上涨,还是不少人挤着要进“淘宝村”。杨先生告诉记者,虽然去年的确不少人搬离,但只要前一天有房子空出,第二天马上有人搬进去。里仁洞村现已处于饱和状态,房租完全被需求所推高。据了解,搬离的淘宝商家,做得好的会搬往租金更贵但离拿货地——沙河批发市场更近的天河区;小一点的商家出于节约成本考虑,会选择搬往白云太和等租金更便宜的地方;也有部分商家倒闭,另谋出路。杨先生告诉记者,当地淘宝店家选择在哪里落脚,主要看是否满足三个条件:一是租金低,二是拿货方便,三是快递费用便宜。他认为,里仁洞村之所以能形成“淘宝村”,除了租金低外,很大一部分原因是这里聚集了不少服装批发、制造企业。除了直达沙河批发中心的公交外,村子口还停着接送店主拿货的专车,这也为网店店主们拿货提供了各种便利。小店主晒生意账里仁洞村的租金上涨,对于大中型卖家来说,或许压力并不算大,但对于处于在收支平衡线上下的小卖家来说,则很有可能是压垮他们的最后一根稻草,使本就微薄的利润被进一步压缩,甚至出现亏本。黄小姐是里仁洞村四街的一家女装网店的老板娘,她租的一套两房一厅房屋,去年租金为1100元/月,如今已涨到1400元/月,她对房租上涨的感受特别强烈。据黄小姐介绍,她经营的网店属于家庭式作坊,店里所有的员工都是家人或亲戚。记者采访时发现,正值服装淡季,黄小姐的铺面里略显冷清,三台电脑只打开了两台,淘宝旺旺偶尔传来几声 “叮咚”。五个工作人员坐坐走走,唯一坐在电脑前面的客服,也在一边回复一边逛别的淘宝网店。“现在是淡季,店里用不到很多人手,所以没请亲戚过来帮忙。”黄小姐说,“家里的人可以不给工资,但亲戚要给工资,包吃包住。”谈到店里的收入情况,黄小姐显得有些无奈,“现在这样的淡季,我们的收支大概只能实现平衡,赚不了钱。”“现在没什么生意,房租还那么贵。”黄小姐说,她的网店现在每天只有几十个订单,下午4点,其员工就会乘坐村门口的专车到沙河批发市场取货,一趟来回两个人需要40元的车费,货物太多还要另外加钱。“我们做女装的,每出卖一件女装,利润只有2~5元。”不过,黄小姐并不十分悲观。她表示,熬过这两三个月,到冬季就好了,因为冬天是服装的旺季,旺季店里会有盈利。对于未来的发展,黄小姐表示,其并没有很长远的计划,“如果大家都搬走的话,我们也会跟着搬走。”小店铺三月一换据了解,里仁洞村的小卖家,通常都不是只开“一个店”。黄小姐告诉《每日经济新闻》记者,“当地的大部分小店铺都这样,一家网店开了两三个月就开不下去了。”谈到原因,她解释说,一家网店开久了,买的人多后,中差评就会增加,三项评分(产品、物流、服务态度)就会下降,网店也就开不下去了。目前,黄小姐就经营着两家网店,旧的网店开了不到3个月,已进入萧条阶段,为了弥补生意,她两个星期前又开了一家新店,虽然新店每日的订单不多,但还算处于上升期。记者了解到,当地淘宝网店频繁“更换”,与商家的经营水平有一定关系,里仁洞村的小卖家,一开始就对电商并不了解,也不懂经营和管理;只是看别人怎么做,依样画葫芦,难免出现经营不善的情况。7月3日上午,记者来到朝阳新区二街的一家男士内衣网上批发店时,该店的主管小庄正对着电脑,接受公司的淘宝管理基本培训。小庄坦言,“虽然自己大学学的是电子商务,但做电商之前,根本不知道电商该怎么做。”该男士内衣网店是小庄所在的一家印刷公司新开设的一项服装电商业务。以前读电子商务的小庄被分派到到此,如今已成为该印刷公司旗下电商业务在广州番禺“淘宝村”站点的主管。但每隔一段时间,公司都会召集各站点主管们开会,进行基础管理培训。据了解,像小庄这样的卖家,在里仁洞村可谓不计其数,他们往往都是先入门,再学习如何做电商。学会了的,可以做大;学不好的,只能走一步算一步,开店如同“打游击”,不停地更换店铺。前述杨先生也认为,主要是小卖家自身的经营问题,导致小网店大多只有两三个月的寿命,在这里,有六七成的网店都这样,两三个月一过,旧店“寿终正寝”,新店继续开,倘若经营再出差错,新店将进入下一个“三个月生存周期”。“不规范卖家”空间变窄虽然当地小店铺三月一换主要是因为经营者能力的问题,但也有不少店主向《每日经济新闻》记者抱怨,淘宝规则不断变化,使他们的生意越来越难做。部分卖家甚至认为,目前淘宝规则倾向“保护”天猫大卖家,小卖家生存愈发艰难。对此,阿里巴巴(滚动资讯)公关部人士徐易明告诉记者,淘宝商家坐收红利的时代已经过去,在淘宝网这个生态里,有的商家过得好,有的过得不好,很正常。淘宝并没有如部分买家反映的“保护大卖家”,反而今年以来,因为考虑到电商队伍壮大,卖家利润被摊薄,淘宝网很多规则都在向小卖家倾斜,辅助小卖家获利。“淘宝页面今年也为小卖家做一些调整,引导消费者发现一些‘小而美’的卖家,我们也会依据大数据,在社交等地方向用户推荐合适他们的好产品,”徐易明表示。徐易明认为,其实相对于三年前,目前淘宝的规则更宽松。“淘宝村”商家们会抱怨淘宝规则,可能是因为他们往往委托第三方来运营网站,而这个“第三方”为了彰显自己的实力,虚称是淘宝规则的问题导致经营不好。小卖家们反映的生存受困,其实与大环境的不景气有关,与淘宝规则关系不大。上述女装网店的杨先生也指出,“小店市场本来就乱,经营不善导致三项评分指标下降致使生意不好也是很自然的事。”杨先生认为,淘宝规则使得消费者可以在线上获得如同线下的体验,“七天无理由退换货”就体现了这点。“做得不好的电商,谁经得起几个‘七天无理由退货’?”杨先生说,商家进驻淘宝门槛很低,市场自然比较混乱。淘宝的新规促使卖家规范,这对商家肯定有压力。不过杨先生也指出,现在淘宝宝贝搜索人气排名里,第一行里的宝贝都来自天猫店家。“这可能就是他们所理解的对大卖家的‘保护’,但我认为这是淘宝在规范卖场。”对于宝贝搜索中排行前面的都是天猫商家,徐易明解释道,淘宝并没有刻意将天猫宝贝排行在前面,“这是网店销量排行统计的结果,它们本身销量就高。”四街一家女装店的老板娘陈小姐,上个月刚从天河搬到这里。她做网店两年,新店现在每天只有200~300的订单量。新店是今年开的,在她精心培育下,店铺现已发展到4颗黄钻。但她称,两个月前,淘宝新出了个“金牌卖家”规则,能进入的店可得到淘宝的 “保护”,“我们一直在努力加入,但估计进不了,因为其对网店‘产品、服务、物流’三项动态评分要求太高了。”杨先生也认为,淘宝门槛虽然低,但凡有促销活动,小商家却很难参与,因为活动对参与网店的“三项评分”指标要求很高,小卖家的活动申请通过率通常很低。对此,徐易明表示,淘宝设立“金牌卖家”,对网店的销量不做要求,但对三项评分比较严格。进入“金牌卖家”的网店,淘宝会给予推荐优惠。“我们不在乎卖家的大小,只在乎卖家的优劣,只不过,大部分优质卖家都是做得比较大的而已。”小店经营不够好,三项指标评分无法达到参加淘宝活动要求,网店曝光、销售几率降低,小店自然难免要面临经营压力。杨先生也强调,“归根到底,都是小卖家自身经营问题。”他表示,村子里也有做得好的小店,淘宝和天猫各有各的优势,淘宝是商家进入天猫的一个过渡,要把淘宝做好才能进驻天猫。但也有部分商家进入天猫后反而“水土不服”,退回淘宝,因为天猫要求图片一定要实拍,不像淘宝可以使用非实拍图片,“当然,这也是淘宝小卖家乱象之一。”(每日经济新闻)
其实和有什么具体分别?
莆田仿造的技术越来越高特别是鞋,而且价格比正品低不少,你们不好做也是正常的。
服装相较其他种类本来就比较难经营,忽略质量这个环节不讲,首先押货你要押很多码,客人买的时候还不一定都看清楚了尺寸,回头再说码数不对。色差不管你怎么提醒,计较的客人多数都认为自己的显示器颜色最正,事先不会考虑容差这个问题,不行就退货、差评。就算你品质再高,实物与图片差距控制得多小,总有一类问题是回避不了的,再好看的衣服也挑人穿,回家一句穿上不好看,也有人会觉得是货的问题。
  ~~风住尘香花已尽,日晚倦梳头。物是人非事事休,欲语泪先流。  闻说双溪春尚好,也拟泛轻舟。只恐双溪舴艋舟,载不动许多愁。 
和微信双管齐下吧
我正想开个淘宝卖水果呢,LZ有什么经验可以传授吗?
找个店铺,开个实体店吧
a3eg7 fc性能,拉伸强度,韧性等具体可以咨询a3eg7 fc供应商东莞乐睿塑料了解!
我们吧里全都是淘宝的球迷
这年头傻逼才去做淘宝,去批发市场租一个档口开实体店绝对比淘宝阿里巴巴好赚很多。
淘宝天猫口碑越离越差,大量假货山寨当正品嚟卖,其实好多人都已经唔网购鸟....除非系直接上果个牌子嘅中文官网订购,感就有保证~
是的,同感
楼主没达到宣传效果啊
我也没生意,各种盗图,
身上一切都是淘宝假货
自己就要抓紧时间谋求革新
现在什么行业能一口气吃到死?
就像前7,8年 开网吧赚钱
后来出政策 一年比一年 严格
不是找赔么
其实现在的微信也差不多,很快就是下一个微博
其实感觉现在淘宝小商家真的难生存、一直认为7天无理由退货不适合中国、但是我们消费者受益了。
现在做什么都不好做
说到,莆田,记得上次退货的地址就是莆田,东西真心不好
你新百伦的鞋子怎么样——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
感觉确实是这样,老店几个月过后不开直通车 就没有什么流量了。
不好做也硬挺着,现在 我老婆的店三个钻,准备年底冲皇冠的,不过他是做民族风鞋子的,属于小众东西
私我店铺名字=_= 我想去看看
我们是专门给商家卖服务的,我们是软件服务商。淘宝最大的那个。
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