物业项目物业经理资格证证有什么作用

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有物业项目经理证可以直接再考个物业经理资格证吗
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有物业项目经理证可以直接再考个物业经理资格证吗
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物业经理既可以上岗招标注册公司 89年以前出生才可以考三年一检, 项目经理是物业公司管项目开发 的一个负责人上岗证只能上岗加薪升职用不可以注册物业公司,一个人可以同时报考拥有两个证书不冲突。
取证时间:一个月左右(快25内-最慢不超过30天)
报名资料;身份证复印件1份、高中以上学历复印件、1寸彩照4张、
报名培训:1200元/人(含函授培训费、发票费、教材、证书费、快递费等所有费用等)团报优惠
物业经理既可以上岗招标注册公司 89年以前出生才可以考三年一检, 项目经理是物业公司管项目开发 的一个负责人上岗证只能上岗加薪升职用不可以注册物业公司
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北京电影学院2017年度招考开始,考场外帅哥美女如云。
  物管人,这个“证书”该考吗?
  文/王振太
  中国80%的物业管理项目都属于中低档收入的社区,其物业管理费收入的根本决定了行业的从业人员来自社会的基层,高额且又频繁的培训费支出明显与实际收入不相称。
  中国物业管理企业管理人员应具备哪些基本素质?物业经理人到底应该怎样去面对培训?哪一层人才能算是一个合格物业经理人?物业经理人是不是要分级?对于这些问题,业界有着三种不同的看法。
  “专家派”主张中国要向美国、香港等地学习,以物业经理人资格考试为标准,定时考试,考不出者不得担任物管企业高管,并应立法明示。“学院派”主张应该普及物业综合专业能力的教育,从基础抓起,即让所有有志于物业管理的从业人员都有再学习的机会,也应该有执业的机会,而不是武断强切,比如“一本”毕业的可以进品牌公司、“二本”毕业或是专科、高中毕业的同时也能在社会上找到一席之地。只要对物业管理事业有益的,都应该主张。而笔者认为,企业和经理人的生存才是第一位的,如果培训和考试超出了经理人的承受范围,显然不合理。
  “专家派”:强制证书是专业能力的体现和保证
  目前中国物业管理从业者能力差强人意,主要在于大部分物管企业的高管及项目经理的综合能力差。应该参考美国ARM(Accredited Residential Manager居住物业管理经理从业资格)、CPM(Certified Property Manager物业管理行业的最高资格)考试方式或香港物业管理职业资格制度,对所有物管企业高管及项目经理考试,如目前住宅和城乡建设部的注册物业管理师考试,应尽快完善并普及。
  如果没有专业保证,相当于“无政府主义”,市场就会混乱,物业管理企业提供的管理和服务就没有任何公信力,老百姓不信任,企业就无法生存。如果什么人都可以做物管企业高管的话,混沌的局面就只能更混沌。所以物业经理人一定要通过强制培训,这样市场的整顿才能达到目的。相信全国的物管人都希望市场能够净化。
  “学院派”:培训还需因人而异、分步分级
  考试是应该的,这是考核一个人是否具备能力的一种方法。但就目前国内从业人员的综合学习能力而言,考前填鸭式的灌输出来的东西不能代表一个人真正的素质。学习应该是长效的,必须从基层抓起,从“ABC”一点一点地提升。只有基层抓好了,整体行业素质才能从内向外体现出来。
  培训应该分级,一个证书涵盖整个行业也不可取。高档商业物业或是写字楼的管理明显有别于中低档社区管理,用一个学习套路就好像让中学生、高中生、大学生、研究生在一个教室里学习高中语文,小的感到高深听不懂、大的感到幼稚不愿意听,就算正好处在合适“年龄段”的,也会因与这些人在一起,受到负面影响。学习是长期投入,不能见什么就学什么,最后连自己原来的步子也忘了。
  培训也必须注意要适应我国国情。从正规学校接受过物业管理系统教育的经理人,当初刚走上社会时也很难适应这一行业。许多同学只会纸上谈兵,而在职业奉献、实战操守等物业服务最基础的方面却表现出“眼高手低”。这说明了我们在基础教育上还是有缺陷的。可以学习一下现在流行的“小老板MBA”教育模式,不要把起点抬得太高,让参与培训的经理人通过自愿、自觉的过程感受到职业培训的重要性,以“ABC”基础去灌输、引导。
  国内物业经理人的培训和考试,在“把控” 过程中的细节上还需要进一步完善。整个物业管理“职业经理人”的培训是由谁去综合组织?又是由谁去制作培训材料?每次选用的培训材料会不会过时、有没有针对性?同时针对各种不同种类、不同品质的物业项目的分级教材及案例又是由谁草拟及讲解?培训员的实战能力及理论能力以哪个为偏重?有没有说服力?这些都是要事先考虑的。物业服务其实涵盖了多门很深很深的科目,是一项综合社会学。真的不是短短几个课时就能说解决的。
  笔者观点:先生存再考证,经理人必须面对严峻的市场
  和“专家派”、“学院派”相比,笔者认为,培训和证书考试应该以企业和员工的生存为基本出发点。目前国内大多数的现场经理连中高档物业的保安人员的工资都拿不到,却要求他持有多证才能上岗,这非常不现实。做企业做事都应按社区客观规律去面对,而不是空想、乱想,如果再加上乱作为,那么真正苦的还是那些基层从业者。生存才是根本。让年收入过十万元的企业高管花费三、四千元考证书,他也会感到价格昂贵;那么让那些全年收入还不过三万元的管理处经理必须持多证才能上岗的话(许多企业规定必须自费),他们的基本生活费谁来保障?我国与发达国家和地区相比,国情不同,市场环境不同,所管理物业的品质不同,自然对物业经理人的职业要求不能相提并论。可以学习别人的先进管理模式,但千万不能硬套,合适我们自身的才是最好的。
  物业管理的生存环境绝非可以和公务员或者一般企业白领的岗位相比。水、电、煤气价格时有上调,从业人员基本工资也须按政策上调,但物业费却是多年不动,并且有政府指导价这个标准“盖子”。物管企业的高管要怎么办呢?不学习不行,没竞争力;不参加培训也不行,没证连进入行业圈的机会都没有;没钱请工人更不行,小区的管理是要靠人去做的。那么多的事必须去面对,成本哪里来?我们的经理就只能讲理想、讲自身素质、讲奉献!!!365天,经理们每一天都得为那几角钱的收入而维持,而坚持。不向国家伸手要,靠自己的努力,靠业主的认可,那怕真有那么一天不能上岗了,也问心无愧。
  中国80%的物业项目都属于中低档收入的社区管理,其物业管理费收入的根本决定了行业的从业人员来自社会的基层,高额且又频繁的培训费支出明显与实际收入不相称。到目前止,除了劳动部门给予的基层从业者免费培训外(可怜的是,有些区域劳动部门培训发证还不适用),其他都要收费。那么是“先考证,再上岗”?还是“先上岗,再考证”呢?一下子变成了“先有鸡先有蛋”的问题。所以先做起来再说。生存才是最最重要的,国家也不可能让占80%的从业者没饭吃。不管先有鸡先有蛋,事实上都已存在,作为每天扛着员工饭碗的经理人,必须先把事做好,学术问题让“专业”人士去定论,最后,历史也会站出来总结。
  本文原载于《现代物业&新业主》2010年2-3期
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物业管理证书真的没有用了吗?
2026年的某个午后,美国BBB电视台报道:取消奥斯卡金像奖评选,好莱坞江湖再无小金人!听到此消息最为悲愤的有两个人,一个是小李子,陪跑22年,终于给家里橱柜带回了一件饰物!另外一位是凯瑟琳赫本,她12次被提名,4次获奖。闻此消息翩翩起舞,她曾是最大的赢家,现在是最大的收藏家。上述虽是戏言,却生动讽喻了“物业管理从业人员准入制度”终结那一刻为很多人物业人带来的冲击。这个政策对一线员工毫无影响,但在很多场合却看到一些年轻的管理人员一脸呆萌:物业管理证书真的没有用了吗?让人想起在莱昂纳多《泰坦尼克号》上的一个片断:巨轮行将沉没,泰坦尼克号中有四位小提琴家旁若无人的拉着小提琴,其中有一个问:别人会听吗?而另一个回答,以前别人也没有在意听呀!这宗场景,大家有何感受?真正的提问也许应当是:过去的“准入制度”对我们(业主或物业从业人员)究竟形成过什么样的价值?而未来我们又应何如?正如谈到奥地利对德国历史的贡献,希特勒对奥地利许士尼格的叫喊:零!完全是零!相信大家不会否认物业管理资格准入制度的历史功绩,它至少在一个时间段内建设了这样一种门槛,迫使这些工作多年的人们不得不重新捧起书本,努力学习,提升自己的专业知识,这十年中,有大批的一线保安员、保洁员、维修工也从事了管理工作,甚至登上了领导岗位。相映成趣的,是那些科班出身的大学生在物业管理实务过程中的捉襟见肘,让刚刚毕业的学生去做经理,以泪洗面固然是个人悲剧,但对新项目而言则往往意味着灾难!一些明智的物业老总懂得提拔人才要让他们从普通接待岗、保安员、保洁员轮岗做起,管理者没有经历过一线的基层服务工作,只会一知半解地谈思路和程序,其实扯淡,企业规模与团队能力积累互为因果。这其中,也有短期行为,毕竟在此关口这个饱经沧桑、满目疮痍的行业如果还不进行反思,也许以后也就真没她什么事儿了。任一立法的初衷,都有其历史背景和针对性的问题,但是制度的另一个组成部分,则在执行当中的消解和坚持:住房限购政策曾经创造了大量的假离婚现象,新能源政策同样也出现了严重的电动车骗补行为,这都无妨于在某一阶段巩固国家政策,一方面它们可能是一种计算在内的“实施成本”,另一方面它们也都不仅仅是制度漏洞的问题,更多是当事人常识缺席和监管缺位,在物业管理制度执行当中,2006年进行了全国首批注册物业管理师的资格认定考试,“物业管理企业经理上岗证”的培训与发证,彼时即已取消。然而因为既得利益的伸张和行业的超规模扩大,悄然之间的证书又以数倍的量额超发,近几年该岗位证书还颇有死灰复燃之势,当人们发现“办证”就可以欣然步入这个行业,并且有利可图时,社区服务即进入“逆淘汰”进程,这本已使多年来坚守在社区服务的岗位上,仍试图保持职业尊严的人们不断地接受“降维打击”,更遑论视《物业管理条例》如寇仇的业主维权领袖们!更多的违章和维权,更多的无理取闹以及更多的权利博弈,物业管理因服务之名的下坠而与地产房价的上升“神同步”,这个行业作为维稳工具和减压阀当之无愧,不断以“无节操妹子逆袭”完胜,甚而将之名为“公民自治的民主进程”,问题业主的胡作非为诚然可叹,以部分领军企业为代表的物业管理从业者的自甘沉沦则尤其不可原谅。十年河东、沧海桑田、世事变迁,现实即挟裹着答案,2009年成龙曾经说过一句非常令人震惊的话,那是在博鳌论坛上说香港和台湾因“太自由而很乱”,他认为“中国人是要管的,否则便会为所欲为”。此言论被各方抨击,有网民怒斥他很过分,但在物业管理的语境里,却显得是很真实的经验之谈。——业主,难道不是需要被管理吗?物业公司,难道不是应该正儿八经服务的吗?正如张维迎所说的“少数人的无耻和多数人的无知造成灾难”,物业管理的灾难则来自于行业荣辱观价值观的倒置。一方面津津乐道“如何摆平?”,曲意逢迎问题顾客,另一方面却对真正的职业要求和长远承担置若敝帚,“前世作了孽,今生做物业”和“好汉不愿干,赖汉干不了”这类语境也正好凹显了物业管理者处于“受害者乐园”的集体梦呓状态,“业主虐我千百遍,我待业主如初恋”,孔子曾经批判过这种状态:以德报怨,不若以直报怨。只因为姑息与放纵,更加让人心安理得做坏事。“融国家于社会,自必摄法律于礼俗”,细思极恐,物业管理者思想上的“墙”又究竟在哪里?让客户满意、让甲方满意、让政府满意、让自己满意。——这是口号?还是追求?孰轻孰重?不丢团队的人、不丢项目的人,不丢领导的人,不丢自己的人。——这是底线?还是奢求?孰先孰后?对业主负责,对公司负责,对战友负责,对自己负责!——这是标准?还是诉求?孰对孰错?不负责任、推诿扯皮的历史太久,在“常德动物园老虎伤人案”中,我们可以发现一系列因成本高昂(孩子父母付不起进动物园的门票)和管理不善(安全管理人员的缺席)所产生的后果,公共部门类似的冷漠无情已延续了数年,物业管理行业的尴尬之处在于:相对于政府部门,他是私人部门,但是相对于社区当中的业主和大量社区服务的享受者,他又是公共部门,在“拆墙”之前,物业管理在社区中由管理而服务的角色调整在未来将不可避免地复制到城市管理乃至国家管理的课题之中。未来物业管理的根本问题,是服务供给与需求失衡,当社区不再需要用证书去管理,那些真材实料的“物业管理师”就和“封闭小区”一样,成为稀缺资源。越是“价高者得”的业主社区,愈需要通过社区“环境与人”的设计与营造给客户带来真正的价值,无论业主还是物业管理从业者,也许人们需要做的仅仅是:对自身决策负责。其中对应的“终极常识”则在于:对凡不全属于自己的东西心存敬畏。天地万物、空气和水,它们都不是我们的,而是自古就有,是属于子孙后代的,我们没有资格在短短的一、二十年就毁灭这个生存的环境;——社区亦然,通共只有七十年的产权,我们不要用三五年就把一个光鲜的社区弄得丑陋而陈旧不堪,地球人都明白,光靠一家物业公司,是没有能力也没有资格把一个小区给糟蹋得不成样子的,更多改变来自于业主自身,一层扩小院、顶层加盖楼、中间占楼道、破坏单元门、破坏电梯、车辆辗压绿地,这一切都不是外人所为,而是经常作为第一人称的“主”,他把自己的一小部分私人权利扩展到让所有人不得不接受既成事实,并且让反对的声音噤声,而这种“挥刀自宫”的中国特色,是该到觉醒和清算的时代了。2015下半年最密集的经济悲剧,是那些热中于社区O2O的创业公司撞上物业围墙,踩上绊马索,倒在了黎明之前,当他们反复重复着一个关于跨界的神话:保时捷掉到河里撞死了小鱼。结果是保时捷沉了,鱼儿依然悠然自得,作为对“熔断”的补救措施,年后开始“拆墙”,但是对物业行业而言,它更多的是机会而不是成本,因为社区的机会成本规模巨大。最近深圳市物协微信号上有一篇文章《万科物业天景花园项目负责人的一天》,无意之中道出实情,物业管理工作难道仅仅是如此平凡、琐碎?甚至无聊、扯淡?正如舒可心先生所言的“勤勉、诚信”,这样够吗?在最近的一次“济南物业管理协会第三届会员大会”上,会长张平先生提到这样一个观点:智慧社区的前提,是物业人的智慧劳动。要通过物业劳动的智慧化、价值化,达到这个行业的尊重,赢得尊严。要知道,如果物业资质100%的造假,物业管理行业断然发展不到今天的规模,而物业持证上岗100%的任务设定,一直是物业人身上的枷锁束缚而不是其它,这个准入政策的结束意味着物业人的终极解放而不是其他,我们终于可以少些扯淡扯皮,多做些自由的创新和理性的博弈,只要我们不那么执迷不悟,不那么躺在过往的成绩上睡大觉,不那么自暴自弃,那么我们相比于那些后来的新进入者,依然存在相对优势,只要我们能够“去其名而取其实”,这个行业和中国社区就真正迎来了春天。物业管理证书真的没有用了吗?本文由作者彦羽原创物业管理微信平台综合整理编辑:赵翌序◆&&◆&&◆ &◆&&◆&& | | |
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