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内容营销，对B2B更重要
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在互联网及数字化媒体时代，如果还没做内容营销，你可能就有点OUT啦！
据美国专业市场研究机构调研显示：2013年在美国有91%的B2B企业使用内容营销，44%的B2B企业有明确的内容营销战略，73%的B2B企业在内容创造数量上有明显增长。
所有与媒体和出版相关，通过多元化的表达方式，寻找及创作有价值的内容与不同受众和利益攸关者建立品牌的认知、好感和忠诚度。内容营销微博、微信、&&主要流行的手段有图片、视频、博客、微博、微信、APP、白皮书、信息图以及电子书等，虽然
和直接的广告不同，内容营销不能追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变，而是理性的、倾向长期的内容教育。内容营销的重点在建立品牌的&思想领导&角色，因此不要单一从传达品牌的优点出发，而要真正找出受众感兴趣的内容，得到他们的&认可&。从这个角度讲，内容营销对于B2B企业更重要！
因为相对而言，B2B企业的业务更复杂、周期长、客户对于产品的可靠性等要求更高，在整个客户体验过程中，需要用内容营销推动品牌建设。内容的来源可以有很多种：品牌故事及历史、企业新闻、调查结果、业界观点、高管或员工访谈、会议PPT、客户反馈以及创造感官感受等。B2B企业更应该学会讲故事，用实实在在的内容打消客户的疑虑、解决客户的问题直至获得客户的青睐。&&
当然，内容营销的前提是企业的产品或服务是具有一定竞争力的，至少是可靠的、稳定的、安全的，因为区别于B2C企业的消费品所追求的&新、奇、特&，B2B企业的客户对工业品的质量有着更高的要求。
如今，客户大家通过各种途径已经有很多企业在内容营销方面做出成功示范，比如：思科推出的AR游戏、甲骨文的技术网络学习平台、IBM白皮书等等。尤其是IBM白皮书，提供了多个方向的行业报告、趋势预测、技术更新、研究成果等让有兴趣的专家下载、讨论及反馈意见，从中收集很多有用的信息，并建立在不同范畴的思想领导地位，值得大家学习借鉴。作为专业的全媒体传播机构，《》可以助力广大客户用内容营销推动品牌建设，从而取得更持久的发展！
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通过内容营销提高盈利，这四个方法很重要
2014年-09月-25日&&浏览：
次 &&来源：&&作者：IBM　&&评论：0条
& & 内容营销创造了一个高消费者参与度的环境，它所能得到的数据是任何一种传统营销方法或者任何一个第三方所不能及的。因此，这些数据最后转化为更高的消费者参与度，提高盈利，实现更好的客户体验。
& & 大数据目前在市场上仍然是一个流行词汇，研究表明25%的高层领导仍依靠大数据来分析市场。同样地，没有一个市场研究人员愿意自己比别人落后。另外，把有限的资源投入到更有效的分析工具中也是一个趋势。
& & 实话说，在一大堆信息中能够找到为己所用的资源需要经过规划和训练。Forrester Research市场调研和分析公司最近有一份报告，其中涉及耐克和Mini USA等公司的案例，讲述他们利用非传统广告营销来提高消费者与产品的参与度，实时与单个客户服务。
& & 我们来看看Forrester的这份报告：
& & 市场总监一定要牢记一点，内容营销比传统的广告更重视与消费者的互动和价值交换。报告指出，内容营销从消费者的潜在需求出发，能够帮助制定出新的营销策略。内容营销指的是每一次消费者在消费一件产品时，能接收到其他相关产品信息和服务。 这个营销方法通常和传统营销不同，但是有迹可循，比如说&营销自动化&。 &内容营销创造了一个高消费者参与度的环境，它所能得到的数据是任何一种传统营销方法或者任何一个第三方所不能及的。& Forrester的一位研究人员说，&因此，这些数据最后转化为更高的消费者参与度，提高盈利，实现更好的客户体验。&
& & 报告中还详细提到了一些如何创造内容营销的方法，下面是最重要的四点：
& & 1. 重新思考你的主要营销渠道
& & 过时的营销渠道需要更新，可以通过加强市场部门和消费者体验部分的合作来实现。在消费者消费后，把营销重心放在&后消费&时代，同时，也要保持两部门的信息沟通。
& & 2. 每日都要更新消费者数据
& & 市场研究人员要懂得预测性和实时性的数据分析。比如说，当一位消费者在社交媒体网站上抱怨一个产品时，你应该分析出如何更好的和消费者互动，满足他的需求。
& & 3. 善于观察
& & 市场研究人员应该通过公司发展部门团队那里获取灵感，培养善于观察的能力。利用数据，不仅仅是为了一个营销活动后期分析效果，更重要的是当下，了解消费者的任何改变，并实现实时互动。可以说，篇幅短小精悍并具时效性的产品新闻比需要花很长时间的网站改版要来的有效果。
& & 4. 充分利用现有工具
& & 在盲目购买新的市场科技平台时，市场研究人员应该从现有的开始。对于B2B和B2C来说，市场自动化软件和网页数据分析软件都能够满足内容营销的需求。
　　　　　
& (日 09:09)
& (日 10:21)
& (日 17:07)
& (2014年-11月-07日)
& (2014年-10月-31日)
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Inc.All Rights Reserved.内容营销领域的四大误区：内容呈病毒式传播很重要
技术在一波又一波地改变营销领域。没过多久，涌现出了一批假冒的专家。这些“速成专家”就好比曼哈顿暴雨期间趁机兜售雨伞的推销员。就内容营销而言，尤为如此。
技术在一波又一波地改变营销领域。搜索引擎、社交媒体和移动互联网，诸如此类的新平台带来了众多惊人的机会，却害得营销部门竞相培养营销人才、制定营销战术，以便牢牢抓住机会。
没过多久，涌现出了一批假冒的专家。这些“速成专家”就好比曼哈顿暴雨期间趁机兜售雨伞的推销员。他们没什么特殊的才干或技能，却因在合适的时间恰好出现在合适的地方而小捞一笔。不久以后，失实信息渐渐成了误区和流言。
就内容营销而言，尤为如此。不像搜索引擎或移动互联网，内容给人以熟悉的感觉，毕竟我们都看电视、读杂志。所以，对毕生为广告活动制定战略的品牌策划人员来说，内容似乎不应相差如此之大。遗憾的是，内容相差如此之大，这也是内容营销人员屡遭失败的缘故。
第一个误区：
内容营销始于消费者
在传统的营销活动中，第一步总是始于消费者。通过分析消费者，你可以发掘他们的需求和要求，从而打造引起共鸣的营销信息。而内容不是广告。内容的目的不是为了吸引注意力，而是保持注意力。
所以，你首先要考虑有什么好故事提供给世人，而不是试图弄清楚消费者想听到怎样的故事。参与对话还不够，还要引领对话。大导演马丁·斯科塞斯当年不是因为搞专题讨论才拍出《穷街陋巷》这部名作吗？《Vogue》杂志美国版主编安娜·温图尔（Anna Wintour）也不是通过询问女性读者想穿怎样的服饰而让这份杂志成为时尚宝典的吗？
每家企业都有某种价值可以通过分享体验、专长和见解提供给世人。每个品牌都有一个好的故事可以讲，难就难在讲好故事。要是把过多的精力集中于你认为顾客们想听到怎样的故事，那么你到头来很可能只是换一种方式讲述别人已经在讲述的故事。
事实上，说到内容，品牌商需要开始更像出版商那样去思考。所以，要考虑你有什么好故事提供给世人，又如何能带来积极正面的影响，而不是始于消费者。那样你编的故事才能引起众人的共鸣。
第二个误区：
优秀的内容营销始于数据和度量指标
在过去的二三十年，营销人员学会了以数据为导向。这通常是件好事，为一个往往爱用骗人把戏的行当注入活力和责任感。不过，迷恋于数据和度量指标有其自身的问题，往往掩盖事实，而不是揭露事实。
一个典例就是来自今日社交媒体网站的一篇文章，该文章声称从推特消息到博客文章都有“理想的长度”。该文援引Medium网站的数据，声称博文的理想长度是7分钟，或1600个字。
有人觉得长度似乎很长，确实如此。Medium这家网站的博客作者以思想领袖为主，读者期待文章有深度。另一方面，塞思·戈丁（Seth Godin）通过提供简短的每日博文，往往只有寥寥数百字，成为人气很旺的博客作者。《哈佛商业评论》杂志上的博客长度通常只有大概800字至1000字。
他们都是非常成功的出版商，不过各自为读者提供了全然不同的体验，这解释了博文长度为何迥然不同。如果仅仅汇总数据，却忽视了具体语境，你获得的只是虚假的情况。所以，首先搞清楚你有什么提供给世人，然后在此基础上营造体验，最后你就能开始收集数据，以优化开展的营销工作。
第三个误区：
内容呈病毒式传播很重要
让你的内容呈病毒式传播开来是美妙的事情。普通内容慢慢进入人们的意识，而病毒式内容在社交媒体共享的推波助澜下，迅速进入公众意识。对我们大多数人来说，开发病毒式内容更多还是靠运气，但BuzzFeed和Upworthy之类的网站已俨然让开发病毒式内容成为一门学科。
你就会想：为什么大家不仿而效之？你觉得，既然获得了如此巨大的成功，大家应该会竞相模仿它们的模式，但事实上大家没有这么做。实际上，许多顶级出版商并不鼓励签约作者只盯着访问量数据，就连美国科技博客The Verge这样的数字化媒体也是如此。
原因在于，它们希望签约作者实现编辑使命，而不是迎合读者。此外，吸引读者的最好方法（比如耸人听闻的标题）许多可能有损于编辑品牌，破坏品牌与读者之间的关系。
对营销人员来说，这个问题显得尤为糟糕；对他们来说，内容仅仅是一种手段，而不是目的。从投资回报率这个层面来看，从病毒式内容获得数百万的阅读量似乎很棒，可是这对于与消费者建立长期的密切关系收效甚微。在某些情况下，这甚至还会让消费者避而远之。
第四个误区：
内容的目的是建立情感联系
长期以来，营销人员知道与消费者建立情感联系有多重要。情感就像我们大脑中小小的黄色荧光笔，提醒我们重要信息，以便不会忘了它。如果为一则30秒长的电视广告注入情感激发点（emotional trigger），就能脱颖而出、引起注意。
遗憾的是，这个概念没有很好地适用于内容，因为情感对营造品牌体验往往帮助不大。另一方面，美国运通的开放论坛（Open Forum）博客和IBM的智慧地球（Smarter Planet）博客表明，如果提供几乎没有什么情感内容的有用信息，就能大获成功。
事实上，如果你发觉自己不断地谈论情感联系，恐怕没有真正的情感联系，你的所作所为可能会显得很业余、一味迎合。这确实让人索然寡味。要是认真考虑有什么价值要与人分享，并切实提供价值，营销效果就会好得多。
消息源： 原作者：格雷格·萨特尔 翻译者：沈建苗
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内容营销对企业营销的重要性
　　超过9成(95%)的企业认为内容营销重要及至关重要，而所面临的最大挑战是内容的生产与投资回报(ROI)的衡量层面，40%的企业高管(C-SUITE/企业主)会管理或参与公司品牌相关的内容营销活动。
　　在未来12个月，企业对微博、移动营销等新媒体内容传播工具的使用频率将大为增加。对图片、视频为代表的多媒体传播形式的 使用也有显著提高，对博客的使用则呈较大程度的下降趋势。
　　近6成(57%)企业投入在内容传播(不含广告)的预算投入不足50万人民币，近8成(75%)企业的内容传播预算不超过企业传播总 预算的50%，未来12个月，企业在网络媒体、微博、移动互联网等 渠道的内容传播预算投入将大幅增加。
　　不同类型、规模、与行业的企业对各类型内容传播工具与渠道的利用程度有显著不同。中国企业对微博、社区/论坛、百科、视频等新媒体渠道的重视程度相对最高，对 SNS 社交网站的重视程度则远低于海外市场。
　　近9成(88%)的企业将新闻稿做为内容传播的最普遍工具，34%的企业使用公关公司/新闻专线的新闻稿发布服务，企业发布最多的新闻稿内容类型为&新产品发布&(76%)及&促销/ 营销活动&(59%)类内容。
　　85%的受访企业开通了社交媒体主页/官方微博，粉丝规模总量较去年有所增长但并不明显，企业对新媒体传播效果的目标与期望值渐趋理性。
　　企业更加重视与认可社交媒体的客户服务与互动功能，在过去12个月，60%的企业表示曾因社交媒体上的粉丝的意见或反馈，调整或修改过产品、服务或市场策略，相较于去年有10% 的增长。
　　超过6成(61%)的企业还未使用第三方媒体监测服务，包涵社交媒体、微博在内的综合全面的媒体与舆情监测(27%)、及提供深度的&行业竞争分析&的数据挖掘服务(33%)更为企业青睐。
（责任编辑：推一把）
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