预留手机号码的问题。　　人工是不能帮忙改的，这个必须去柜台再改，异地柜台也可以改的。　　查收款方的问题，我们客服也是看不到的，只能看到是哪个地方转过来的，是通过自助终端或者atm机转过来的。不要以为客服是故意不告诉你的，我们也确实不知道。　　转账限额的问题，如果转几十万，最好是办个u盾或者密码器。　　网银和手机银行比柜台和自助终端转账便宜。
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　　如果被吞卡了，请把自助机具的机具编号记下来，或者确切地址，附近工行，因为被吞的卡会送到附近银行，或者直接拨95588，让客服告诉你这卡被送达啥地方，直接把支行电话拿到打去网点问。
　　回复第1楼，@珍珠银耳炖红枣　　如果被吞卡了，请把自助机具的机具编号记下来，或者确切地址，附近工行，因为被吞的卡会送到附近银行，或者直接拨95588，让客服告诉你这卡被送达啥地方，直接把支行电话拿到打去网点问。　　--------------------------　　拿了　　
　　回复第1楼，@珍珠银耳炖红枣　　如果被吞卡了，请把自助机具的机具编号记下来，或者确切地址，附近工行，因为被吞的卡会送到附近银行，或者直接拨95588，让客服告诉你这卡被送达啥地方，直接把支行电话拿到打去网点问。　　--------------------------　　哦哦　　
　　楼主发生一件很搞笑的事情，客户要求查到在香港工行办的卡的开户行啥的，楼主菜鸟上任，转坐席，工行香港结果人家是澳门的客服，还很亲切的告诉我，咋操作。
　　对于像楼主这样工资不高，又想存钱，懒得每次去柜台的人，网银直接零存整取啦，很方便滴！
　　还有哦，客服是不能用身份证操作看名下卡的，这是违规操作，但是好多客户一定要楼主帮忙查，楼主好苦逼，嘴都说的起泡了！　　身份证只能用于挂失，要查名下卡，去柜台……
　　好多客户投诉工行网银问题，楼主真想苦逼的说一句，我们的界面和你们是一样的，我们还是那种演示版的，我们培训十几天左右，好多都是自己摸索的，但是对于客户的问题一定会认真解决的。　　但是遇到好多客户，ie咋清理的……小姐我刚刚申请网银，电脑还没开，你可以教我咋下载网银助手，咋进入你们网站的吗？
　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧
　　卡上没钱，多年不用，去柜台注销的话要给钱吗？还是卡会被自动注销掉　　
　　@湖离 9楼
19:48:15　　卡上没钱，多年不用，去柜台注销的话要给钱吗？还是卡会被自动注销掉　　-----------------------------　　卡上金额为0，然后木有协议，网银那些的，就会自动注销掉，不用去柜台，你也可以拨打我们95588，如果已经注销的话，就会有显示的。
　　每天问到u盾的问题……　　用工行U盾的童鞋，乃们真的觉得操作不了吗？
　　要出去旅游什么的，换外币的话，直接在网银上操作就可以了，结售汇里面的购汇。当然像泰铢，韩元，林吉特这些的要去一级支行，网上银行也是购汇不了的。
　　处理对公业务楼主无力吐槽，财务人员打电话问支票盖啥章？财务真的木有学过支票业务吗？
　　木有人看，楼主先下去买点零食，每天八点十五上班，三点下班，太累了！下周又是晚班，下午两点到晚上九点，哎！
　　请教楼主：有张工行卡好几年没用，忘了密码，当时开通了网银，现在支付宝提现钱应该还能到卡上。如果要重新使用这卡，要交多少费用。
　　@carriedog 15楼
20:07:15　　请教楼主：有张工行卡好几年没用，忘了密码，当时开通了网银，现在支付宝提现钱应该还能到卡上。如果要重新使用这卡，要交多少费用。　　-----------------------------　　你这个情况，首先确定卡还是正常状态不？然后再去柜台重置密码。如果还可以用的话，卡的年费应该从你启用的时候算起。
　　@珍珠银耳炖红枣 8楼
19:45 　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧 -----------------------------这个是可以的，你们工行开户资料上面不是有个是否开通行内外转账，那就是跨行转账业务。　　
　　@珍珠银耳炖红枣
19:45 　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧 -----------------------------　　@rrtteew楼
20:28:46　　这个是可以的，你们工行开户资料上面不是有个是否开通行内外转账，那就是跨行转账业务。　　-----------------------------　　存取款一体机可以，网银和手机银行可以，atm机不能跨行转账啊亲！
　　默默算了下，楼主上机时间不到七个半钟…　　
　　@爱恰白菜 19楼
20:36:22　　默默算了下，楼主上机时间不到七个半钟…　　-----------------------------　　。。。楼主下周晚班 2点到七点呢 只有半个小时吃饭时间……
　　LZ辛苦了。　　如果卡里不放钱了，卡会自动扣年费，还是自动销户什么的呢？
　　马　　
　　马　　
　　工行给偶们办了一张理财金用户卡，感觉有点浪费，因为工行卡里，楼主只有三千不到……
　　@都喜欢 21楼
20:42:11　　LZ辛苦了。　　如果卡里不放钱了，卡会自动扣年费，还是自动销户什么的呢？　　-----------------------------　　如果金额是0 的话，只要一直不往卡里充钱的话，一段时间过后会自动销户的。年费的话，借机卡十块钱钱一年，如果亲是小额账户的话，可能会每季度扣三元的小额账户管理费。
　　@都喜欢 21楼
20:42:11　　LZ辛苦了。　　如果卡里不放钱了，卡会自动扣年费，还是自动销户什么的呢？　　-----------------------------　　如果金额是0 的话，只要一直不往卡里充钱的话，一段时间过后会自动销户的。年费的话，借机卡十块钱钱一年，如果亲是小额账户的话，可能会每季度扣三元的小额账户管理费。
　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！　　
　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！　　
　　大家如果跨行转账的话，一定要把对方的开户行写清楚，有很多客户被别的银行退款，钱回到账上，都是开户行，姓名或者账号写错了。
　　大家如果跨行转账的话，一定要把对方的开户行写清楚，有很多客户被别的银行退款，钱回到账上，都是开户行，姓名或者账号写错了。
　　大家如果跨行转账的话，一定要把对方的开户行写清楚，有很多客户被别的银行退款，钱回到账上，都是开户行，姓名或者账号写错了。
　　大家如果跨行转账的话，一定要把对方的开户行写清楚，有很多客户被别的银行退款，钱回到账上，都是开户行，姓名或者账号写错了。
　　大家如果跨行转账的话，一定要把对方的开户行写清楚，有很多客户被别的银行退款，钱回到账上，都是开户行，姓名或者账号写错了。
　　@应谨言 31楼
20:57:06　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！　　-----------------------------　　金额为0的，无任何协议的，不再使用的，有可能被销户。客服电话打不通吗？楼主每天接电话接的耳朵疼啊。。。。整合汇款金额是啥意思，楼主不太懂……
　　@应谨言 31楼
20:57:06　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！　　-----------------------------　　金额为0的，无任何协议的，不再使用的，有可能被销户。客服电话打不通吗？楼主每天接电话接的耳朵疼啊。。。。整合汇款金额是啥意思，楼主不太懂……
　　那个小额管理费不是不收了吗？　　还有怎梦查开户行啊
　　嘿嘿，话说上次我去银行汇款，大概五笔，都是小额的，让工作人员给我算算手续费什么的，然后给他钱，然后他就很生硬的说，从来都是客户自己算好钱交给我，第一次遇到让我算钱的。。。。　　
　　有用工行财智卡的财务或者法人吗？那个财智卡，我们坐席木办法帮乃们查明细的，除非你们办过那个电话银行的，办电话银行要去开户行对公的那里才行。其实我觉得乃们可以直接在网银上操作，回单那些都是直接可以打出来的。　　还有一般企业有两个U盾，操作和授权的，财务亲们操作的时候好多分不清的，楼主今天还接到好几个，都是不清楚公司U盾的，哎！
　　@专业马甲123 39楼
21:06:45　　那个小额管理费不是不收了吗？　　还有怎梦查开户行啊　　-----------------------------　　有11类是不收的，其他的还是要收。
　　@应谨言 40楼
21:07:11　　嘿嘿，话说上次我去银行汇款，大概五笔，都是小额的，让工作人员给我算算手续费什么的，然后给他钱，然后他就很生硬的说，从来都是客户自己算好钱交给我，第一次遇到让我算钱的。。。。　　-----------------------------　　昨天有客户让楼主帮忙算汇到境外的手续费，楼主算了一两个，其他的委婉的让她自己算。建议亲如果是小额的话可以用手机银行转账，只收百分之0.2，网银是0.5%
　　@珍珠银耳炖红枣
21:03:00　　@应谨言 31楼
20:57:06 　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！ 　　----------------------------- 　　金额为0的，无任何协议的，不再使用的，有可能被销户。客服电话打不通吗？楼主　　—————————————————　　我不知道正确的说法是咋说啦，粗暴一点就是他不给我算钱。因为款项好几笔，但确实是小额的，有的还不到100。。。可是我会在一天里跑好多银行，别的都给我算好的。。。　　
　　在一个市办的卡丢了能在别的市补办吗？一个省内的。谢谢LZ　　
　　在一个市办的卡丢了能在别的市补办吗？一个省内的。谢谢LZ　　
　　@珍珠银耳炖红枣
21:03:00　　@应谨言
20:57:06　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！　　-----------------------------　　@应谨言 44楼
21:12:00　　金额为0的，无任何协议的，不再使用的，有可能被销户。客服电话打不通吗？楼主　　—————————————————　　我不知道正确的说法是咋说啦，粗暴一点就是他不给我算钱。因为款项好几笔，但确实是小额的，有的还不到100。。。可是我会在一天里跑好多银行，别的都给我算好的。。。　　-----------------------------　　好吧！亲受苦了！
　　請問　　u盾到期了，能異地否解綁，然後綁定新的城市的工行卡？　　
　　工行八月一号会修改异地存取款 ，现金汇款，跨行汇款手续费用，而且貌似atm会添加跨行转账功能～楼主同事哟，但是我不是客服哈哈　　
　　請問　　u盾到期了，能異地否解綁，然後綁定新的城市的工行卡？　　
　　抱歉楼主，我这边天涯可能抽了，你无视我吧，唉，给公司做事很麻烦的，如果每个银行都办卡，估计老板也会疯了。。。　　
　　@苏氏姜糖 46楼
21:12:58　　在一个市办的卡丢了能在别的市补办吗？一个省内的。谢谢LZ　　-----------------------------　　可以的，同省的可以，一般来说卡掉了，直接去柜台挂失，如果来不及去柜台就直接打人工服务先口头挂失，然后亲带身份证到卡所在地的工行任意网点办理正式挂失，网点人少的话，亲可以立即补到新卡。一般补新卡不超过七天。　　如果亲30天之内不去拿新卡的话，你的卡可能会被做剪角处理。
　　@阿斯顿飞哥哥 48楼
21:16:00　　請問　　u盾到期了，能異地否解綁，然後綁定新的城市的工行卡？　　-----------------------------　　建议在新的城市办新卡，再重新办U盾
　　@暴走的多多 49楼
21:16:21　　工行八月一号会修改异地存取款 ，现金汇款，跨行汇款手续费用，而且貌似atm会添加跨行转账功能～楼主同事哟，但是我不是客服哈哈　　-----------------------------　　哎，最近系统升级，登录名和登陆密码手机号统一了，估计周日上班，好多人打电话过来咨询，现在听到政策变动偶们就要把资料打开，怕说错被客户骂
　　信用卡额度可以刷完然后分期还款吗？　　比如额度5万，刷光了，分12期还款，产生还款利息，这样本息加起来超过5万。　　这种情况可以吗？还是本息加起来不超过额度才行？　　
　　@龙衣青木香 55楼
21:21:44　　信用卡额度可以刷完然后分期还款吗？　　比如额度5万，刷光了，分12期还款，产生还款利息，这样本息加起来超过5万。　　这种情况可以吗？还是本息加起来不超过额度才行？　　-----------------------------　　介个要咨询信用卡坐席了，楼主不负责这方面的业务，抱歉了亲。
　　回复第8楼，@珍珠银耳炖红枣　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧　　--------------------------　　现在ATM可以跨行转账了吧，我记得四大行有两个没加入，一个农行，还一个记不得了，不是建行就是工行，中行肯定可以，大部分股份制银行都可以转，我觉得还挺方便的，因为在参与行的任意一家ATM都可以，不一定是发卡行的，不过我还是喜欢用我的手机银行，因为转账免费，哈哈　　
　　@珍珠银耳炖红枣
19:45 　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧 -----------------------------　　@rrtteew楼
20:28:46　　这个是可以的，你们工行开户资料上面不是有个是否开通行内外转账，那就是跨行转账业务。　　-----------------------------　　@珍珠银耳炖红枣 18楼
20:32　　存取款一体机可以，网银和手机银行可以，atm机不能跨行转账啊亲！　　------------------------------　　存取款一体机也不可以跨行转啊亲！
　　我不爽的是，短信提示为神马只提示你被扣款多少，从来不加上你被扣款后余额还有多少呢？　　人家建行农行短信提示都有，我都想弃工行了。　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
　　@珍珠银耳炖红枣
20:38:25　　@爱恰白菜 19楼
20:36:22 　　默默算了下，楼主上机时间不到七个半钟… 　　----------------------------- 　　。。。楼主下周晚班 2点到七点呢 只有半　　-----------------------------　　下午2点到次日7点？！　　
　　@珍珠银耳炖红枣
19:45 　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧 -----------------------------　　@rrtteew916312
20:28:46　　这个是可以的，你们工行开户资料上面不是有个是否开通行内外转账，那就是跨行转账业务。　　-----------------------------　　@珍珠银耳炖红枣
20:32　　存取款一体机可以，网银和手机银行可以，atm机不能跨行转账啊亲！　　------------------------------　　@停停走走楼
21:24:59　　存取款一体机也不可以跨行转啊亲！　　-----------------------------　　工行的自助终端机可以跨行转账，atm机目前还不行……atm机目前只支持同行转账
　　@一脚踹你到月球 59楼
21:30:40　　我不爽的是，短信提示为神马只提示你被扣款多少，从来不加上你被扣款后余额还有多少呢？　　人家建行农行短信提示都有，我都想弃工行了。　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　-----------------------------　　亲可以直接打客服电话，是否显示余额是可以修改的啊！绝壁不是木有显示余额的功能。
　　@珍珠银耳炖红枣
20:38:25　　@爱恰白菜
20:36:22　　默默算了下，楼主上机时间不到七个半钟…　　-----------------------------　　。。。楼主下周晚班 2点到七点呢 只有半　　-----------------------------　　@爱恰白菜 60楼
21:30:55　　下午2点到次日7点？！　　-----------------------------　　说错了，下午两点到晚上九点。
　　回复第41楼，@珍珠银耳炖红枣　　有用工行财智卡的财务或者法人吗？那个财智卡，我们坐席木办法帮乃们查明细的，除非你们办过那个电话银行的，办电话银行要去开户行对公的那里才行。其实我觉得乃们可以直接在网银上操作，回单那些都是直接可以打出来的。 　　还有一般企业有两个U盾，操作和授权的，财务亲们操作的时候好多分不清的，楼主今天还接到好几个，都是不清楚公司U盾的，哎！　　--------------------------　　工行企业网银一点都不好用，经常用着用着掉出来要重登陆烦死了　　
　　手机网银整合是什么意思啊？我原来的登录名不能用了吗？
　　查名下有几张卡的问题，建议亲们去柜台，客服如果操作了就是违规操作。
　　还有就是我们也不能帮客户查定期。
　　回复第41楼，
@珍珠银耳炖红枣　　有用工行财智卡的财务或者法人吗？那个财智卡，我们坐席木办法帮乃们查明细的，除非你们办过那个电话银行的，办电话银行要去开户行对公的那里才行。其实我觉得乃们可以直接在网银上操作，回单那些都是直接可以打出来的。　　还有一般企业有两个U盾，操作和授权的，财务亲们操作的时候好多分不清的，楼主今天还接到好几个，都是不清楚公司U盾的，哎！　　--------------------------　　@洋葱蛋蛋蛋 64楼
21:36:51　　工行企业网银一点都不好用，经常用着用着掉出来要重登陆烦死了　　-----------------------------　　介个倒是，因为楼主每天接到好多财务法人打电话来，企业网银的各种问题啊！楼主这种穷逼，虽然有电子密码器和U盾，但是开通工银e支付就够用了，5000限额就可以了。
　　@深喉wyn 65楼
21:36:54　　手机网银整合是什么意思啊？我原来的登录名不能用了吗？　　-----------------------------　　不是这个意思！比如亲用手机银行升级的，那么网银的登录名和登陆密码就是手机的。
可以异地注销借记卡么　　
　　预约大额取款的童鞋，在网银操作非常方便，网银有个网点预约，比我们客服下工单各种要更好一点。
　　@都喜欢
20:42:11　　LZ辛苦了。　　如果卡里不放钱了，卡会自动扣年费，还是自动销户什么的呢？　　-----------------------------　　@珍珠银耳炖红枣 26楼
20:47:13　　如果金额是0 的话，只要一直不往卡里充钱的话，一段时间过后会自动销户的。年费的话，借机卡十块钱钱一年，如果亲是小额账户的话，可能会每季度扣三元的小额账户管理费。　　-----------------------------　　工行的储蓄卡，管理费每年10块人民币。　　低于300人民币的账户，每季度收取3元费用。　　如果卡内余额为0，包括扣管理费，扣季度费，超过一年半，无任何资金往来，直接销户。但是，有网银的卡，无法自动销户。但是也不产生额外费用。　　因为当下所有银行都是一个身份证只能有一个网银。但是一个网银下面可以挂上N个储蓄卡。　　举例就是，如果希望从ATM里面一天可以掏出来10万。那么当下唯一的办法就是，办理5张卡，每张卡日上限是2万。这5张卡可以使用一个U盾管理。
　　@都喜欢
20:42:11　　LZ辛苦了。　　如果卡里不放钱了，卡会自动扣年费，还是自动销户什么的呢？　　-----------------------------　　@珍珠银耳炖红枣
20:47:13　　如果金额是0 的话，只要一直不往卡里充钱的话，一段时间过后会自动销户的。年费的话，借机卡十块钱钱一年，如果亲是小额账户的话，可能会每季度扣三元的小额账户管理费。　　-----------------------------　　@从后面抱你 72楼
21:42:37　　工行的储蓄卡，管理费每年10块人民币。　　低于300人民币的账户，每季度收取3元费用。　　如果卡内余额为0，包括扣管理费，扣季度费，超过一年半，无任何资金往来，直接销户。但是，有网银的卡，无法自动销户。但是也不产生额外费用。　　因为当下所有银行都是一个身份证只能有一个网银。但是一个网银下面可以挂上N个储蓄卡。　　举例就是，如果希望从ATM里面一天可以掏出来10万。那么当下唯一的办法就是，办理5张......　　-----------------------------　　亲业务知识很强，赞一个。
　　@阿斯顿飞哥哥
21:16:00　　請問　　u盾到期了，能異地否解綁，然後綁定新的城市的工行卡？　　-----------------------------　　@珍珠银耳炖红枣 53楼
21:19:36　　建议在新的城市办新卡，再重新办U盾　　-----------------------------　　可以异地注销，挂失。解绑。　　但是不能把卡内余额拿出来。　　比如说你在北京办理的，你注销，挂失，异地都可以。但是需要找本地的一级支行。二级支行办不了。　　但是异地注销，挂失，不能把钱直接拿出来。需要找大堂经理弄个什么什么快付通还是什么玩意。想拿钱一般柜员都告诉你要去开户行。　　一般都是让你去开户地区把钱拿出来。不用是开户行，是同地区的网点就行。
　　楼主你好。我有个问题哈，前几年的时候，我还跟我前男友在一起，他嫂子让我俩一人办了一张工行卡，把卡给她了，当时我也不懂，后来明白了可能是他嫂子是用我们俩的卡冒充她公司员工领工资这样。导致我去年想办个工行卡被告知名下有一张了没法再办了。我该怎么办呢。那个卡她现在还用不用我也不知道，也联系不到了，密码我也忘记了。　　
　　_(:з」∠)_我觉得5张卡是办不出来的。。。　　现在银监会还是什么要求是尽量减少一个客户名下的卡的数量　　一般性也就给办1-2张，多的话就开始要问用途了，5张基本上是不给办的了
　　@应谨言
20:56:55　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！ 　　-----------------------------　　不是所有的银行的卡都会自动销户，有的可能会转为睡眠卡，这个可以咨询发卡行，不能一概而论　　发展很多客户喜欢讲别的银行怎样怎样，或者是不是所有的银行都这样，这种问题都没意义　　
　　@应谨言
21:12:00　　@珍珠银耳炖红枣 38楼
21:03:00 　　@应谨言 31楼
20:57:06 　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会　　-----------------------------　　你自己不会算吗？　　
　　@珍珠银耳炖红枣
19:45:38　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧　　-----------------------------　　可以的…　　
　　@珍珠银耳炖红枣
21:34:07　　@珍珠银耳炖红枣
20:38:25 　　@爱恰白菜 19楼
20:36:22 　　默默算了下，楼主上机时间不到七个半钟… 　　---------------------　　-----------------------------　　这个只能算中班吧…感觉你们轻松很多啊，在哪个中心呢？　　
　　我想问一下，工行的存折为什么能开通买理财的业务，按说存折是不能开通的，今天去营业厅销户的时候说存折有这个业务，不能销，营业员也不知道怎么回事。并且那个存折还有个卡关联着，也从来没见过什么卡，只有一个存折　　怎么回事？　　
　　@珍珠银耳炖红枣
19:45:38　　atm机不能跨行转账这个大伙儿都知道吧　　—————————————　　可以吧，　　
　　回复第46楼，@苏氏姜糖　　在一个市办的卡丢了能在别的市补办吗？一个省内的。谢谢LZ 　　--------------------------　　不能，一般以市级为一个区域，出了这个区域卡的地区号码就不一样了，A地的柜员手里不会有B地的卡　　
　　回复第52楼，@珍珠银耳炖红枣　　@苏氏姜糖 46楼
21:12:58 　　在一个市办的卡丢了能在别的市补办吗？一个省内的。谢谢LZ 　　----------------------------- 　　可以的，同省的可以，一般来说卡掉了，直接去柜台挂失，如果来不及去柜台就直接打人工服务先口头挂失，然后亲带身份证到卡所在地的工行任意网点办理正式挂失，网点人少的话，亲可以立即补到新卡。一般补新卡不超过七天。 　　如果亲30天之内不去拿新卡的话，你的卡可能会被做剪角处理。　　--------------------------　　呵呵，你去石家庄补一张唐山的卡试试，储蓄卡卡bin的后四位是地区号，你以为一个省的都一样吗？！　　
　　回复第55楼，@龙衣青木香　　信用卡额度可以刷完然后分期还款吗？ 　　比如额度5万，刷光了，分12期还款，产生还款利息，这样本息加起来超过5万。 　　这种情况可以吗？还是本息加起来不超过额度才行？ 　　--------------------------　　可以，分期按时还的只收手续费，木有利息，但是分期目前是按每一笔符合条件的消费来办的，不是按账单办的，假设你总共消费5万，可是每笔消费都不足600元，那就全都不能办　　
　　回复第82楼，@7778个8　　我想问一下，工行的存折为什么能开通买理财的业务，按说存折是不能开通的，今天去营业厅销户的时候说存折有这个业务，不能销，营业员也不知道怎么回事。并且那个存折还有个卡关联着，也从来没见过什么卡，只有一个存折 　　怎么回事？ 　　--------------------------　　早期发行的是“一卡一折”，可以看看你存在首页的左上角，是否写着“已关联灵通卡”　　
　　@哎呀芒果
21:56:00　　@应谨言
21:12:00 　　@珍珠银耳炖红枣 38楼
21:03:00 　　@应谨言 31楼
20:57:06 　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会 　　----------------------------- 　　你自己不会算吗？ 　　—————————————————　　我一般是让工作人员给我算，因为我的金额很小还带零头，每家银行的款项数目都不同，我是觉得银行要入单绝对不会错，而且还有手续费的问题。　　
　　@哎呀芒果
21:53:00　　@应谨言
20:56:55 　　楼主，所有银行卡都是长时间不用就自动销户吗？为什么打客服电话老是不通啊，还有你们按照规定会不会帮客户整合汇款金额啊，就是那种特别小额的。。。。。这都是我最近遇到的，楼主回我啊啊啊啊啊！ 　　----------------------------- 　　不是所有的银行的卡都会自动销户，有的可能会转为睡眠卡，这个可以咨询发卡行，不能一概　　—————————————————　　为什么没意义？因为碰到一个工行妹子所以问一问关于银行卡的问题，很正常吧？我又不是银行人士不知道也很正常吧？　　
　　楼主，能聊聊客服平时的工作感受吗，比如倒班安排，绩效待遇，工作强度，发展空间之类的？我是今年新晋客服一枚，虽然不是工行的，但感觉客服都差不多，还没开始培训，对未来的工作表示好奇，求八！　　
　　楼主辛苦了，客服超级累的～给你点个赞～　　
　　我刚刚前几天去工行办了一张卡，然后今天想在网上开通一下快捷支付，尼玛它说我输入的号码和预留的手机号码不一样…我手机号码用了4年了，还是刚刚前几天去办的，不可能预留其他号码的，而且从工行拿回来的单子上也打印着我的号码…　　楼主，这是怎么一回事？？？？？？　　
　　楼主辛苦了～客服超级累的～点赞哦～　　
　　@汪小茜向前走 90楼
23:48:15　　楼主，能聊聊客服平时的工作感受吗，比如倒班安排，绩效待遇，工作强度，发展空间之类的？我是今年新晋客服一枚，虽然不是工行的，但感觉客服都差不多，还没开始培训，对未来的工作表示好奇，求八！　　-----------------------------　　楼主工作的地方工资一般，虽然在一线城市，楼主现在还算是在实习期，八月份转正，第一月发工资，被压了一半，才一千多。以后的话具体是看话务量， 我们新手的话，半年内每天120个左右。　　还有其他的，等会再说，楼主刚起床，还没过早……
　　@珍珠银耳炖红枣
21:17:52　　可以的，同省的可以，一般来说卡掉了，直接去柜台挂失，如果来不及去柜台就直接打人工服务先口头挂失，然后亲带身份证到卡所在地的工行任意网点办理正式挂失，网点人少的话，亲可以立即补到新卡。一般补新卡不超过七天。 　　如果亲30天之内不去拿新卡的话，你的卡可能会被做剪角处理。　　—————————————　　这个不对吧，补卡只能在当地区进行办理，如果卡的密码知道且没锁住的话，是可以马上拿卡的，如果忘记密码和密码已经锁住的话，那要做密码挂失，然后七天之后才能办理补卡　　
　　@子衿77
21:23:29　　现在ATM可以跨行转账了吧，我记得四大行有两个没加入，一个农行，还一个记不得了，不是建行就是工行，中行肯定可以，大部分股份制银行都可以转，我觉得还挺方便的，因为在参与行的任意一家ATM都可以，不一定是发卡行的，不过我还是喜欢用我的手机银行，因为转账免费，哈哈　　—————————————　　目前工行的atm和存取款一体机都是不能跨行转账的，可以在自助终端上转，而且要是当地区的工行卡才可以，异地的就只能在柜面和电子银行转…　　
　　@一脚踹你到月球
21:30:40　　我不爽的是，短信提示为神马只提示你被扣款多少，从来不加上你被扣款后余额还有多少呢？ 　　人家建行农行短信提示都有，我都想弃工行了。 　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　—————————————　　你可能只是办理了业务提醒，或者你可以到本地区的自助终端上看看，是不是没有选择余额变动提醒，有时候只是给你开了短信提醒，默认的话就只有你余额发生变动的时候有短信，　　
　　@aachengcheng
21:41:29　　楼主 可以异地注销借记卡么　　—————————————　　不行，像挂失，注销这些都要当地办理　　
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