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大学生创业必看书籍
大学生创业必看书籍
学习啦【故事】 编辑:志峰
  就业形势日益严峻的今天,越来越多的大学生走上了的道路。纵然满怀创业激情,但刚的大学生往往不得其门而入。多读一些关于创业的书,通过该书能少走些弯路。下面是学习啦小编为大家准备的大学生创业必看书籍,希望大家喜欢!
  大学生创业必看书籍篇一
  《做个五星级人物》
  简介:不是得第一,不是爬到顶层,成功是去做自己最喜欢最想做的事,是活出自我的内在价值;你不必一定要赢得自己的价值,其实你天生就具有无穷的价值。你拥有几乎无限的可能&& 这是一本讲述什么是成功的书,同时也是丹尼斯&魏特利的自传。作者以自己从一名海军飞行员成为一位专业演说家的亲身经历,向人们阐述了如何发现自己的天然禀赋,活出一个成功人生的法则。他为我们破除了那些奴役人们心智的谬说,重新强调了能够使我们获得自由的永恒真理。 这本书告诉我们:做一个五星级人物,以力所能及的最优雅最温暖的方式待人,向每一个你所见过的人展现你的努力,展现你的内在价值,展现你人生最精彩的一面。
  大学生创业必看书籍篇二
  《避开创业9大陷阱》
  简介:创业者真正需要知道什么?需要做什么?只有明白了这些,初创企业才能商战中发展。作者凭借丰富的,列举了直白而又实用的观点,揭穿了创业中普遍存在而又不切实际的神话,打碎了创业者的幻想。书中还列举了企业中的一些鲜活的、深入的案例。 本书为创业者以及企业家提供了详细的指导,是创业者和企业家的必读书。 你的创业理念正确吗?作者是创业孵化公司&&AV实验室的创始人,丰富的从业经验,使得作者认识到了创业激情掩盖下的创业陷阱,被大众盲目地认为是铁律的理念正吞噬着创业者的前途。作者在书中不仅仅指出这些危险的陷阱,还为读者提供了精辟的答案和经典的案例,涵盖了创业者初入商圈的全部内容。
  大学生创业必看书籍篇三
  《创业圣经》
  简介:《创业圣经》内容包括&全球五位管理大师之一&、&日本战略之父&大前研一率领日本众多管理学大师向你传授创业的基础知识与创业在起步、发展等各个阶段的成功秘诀和必备技能。如果你对自己的创业构想有70%的把握,就要立即将其付诸实施。为什么不等到有100%的把握再开始创业呢?这是因为在时机到来的时候要马上开始行动,在创业中我们不能缺少 &边前进边思考&的姿态。 在事业起步后,最重要的是明确自己的企业与其他同业者的差异,而实现差异化的具体就是要持续开创其他企业无法模仿的事业,并实行&品牌战略&。21世纪是创业的最佳时期!经济危机是改变人生的契机!从创业构想到蓝图实施,从到实际技能,《创业圣经》大师研一教你如何创业。
  大学生创业必看书籍篇四
  《创业管理》
  简介:本书围绕如何创业这一主题,综合运用、社会学、管理学、技术经济学以及市场经济的和原则,从理论与实践两方面对创业的全过程进行了系统的阐述。书中对涉及创业的各个环节、步骤以及具体方法进行了具体深入的研究和探讨。 全书共12章,主要内容有:创业过程与禁忌;书的编写方法与步骤;创业副资渠道、方法与策略;创业人员管理与团队建设;创业规划方法与策略;创业财务规划与纳税筹划;创业基础;创业过程中的和风险管理等内容。最后,在总结全国的基础上,提出了创业成功模式和典型案例。 《创业管理》以大量实证案例为依托,创造性地构建了一套全新的创业理论与方法,对创业者而言,具有一定的传道、授业与解惑的功效;对学术同仁具有一定的借鉴与参考意义;书中有关理论、原则与方法,具有很强的可操作性、可参照性和可参与性。
  大学生创业必看书籍篇五
  《女性创业》
  简介:在当今时代,女性创办企业的速度快于男性。对于风险投资人来说,在指导、培训女性成为风险投资人、企业主、技术专家、企业家和政府领导人方面采取积极的行动是大势所趋《女性创业》不仅为人们嗯响了闹铃,它还为这个长期以来被忽视的项目设立了路标。  纵使是在21世纪, 在地球上的大部分地区,仍然有一半的聪明人(指女性)被系统性地剥夺了担当要职的权利。创业精神是关于经营和实际业绩的,与性别无关;这本书是献给女性创业者的最好礼物,使她们有胆量对大企业说:&谢了,但我要为自己干。& 《女性创业》充满了智慧与,对于力图发展新企业的女性是一本重要的书。本书优秀的作者们所提供的信息、洞察力和建议,将会、鼓舞并激励志向远大的女性们成为成功的企业家。 《女性创业》详细说明了企业家创业中面临的障碍,揭穿了创业背后的隐秘&&它是女性跨入创业之途的完美路标。
  大学生创业必看书籍篇六
  《创业者的赚钱系统》
  简介:《创业者的赚钱系统》是一本写给创业者的书,书中介绍的&赚钱系统&是为这样的你准备的:一直拥有梦想,希望某天拥有自己的产业,成为卓越的管理者;一个企业主,不断追 求自己企业的成长壮大;虽然已经是一名成功的企业家,却觉得人生乏味,抱怨生活的时问被工作占满了&& 你的梦想和问题都能在这《创业者的赚钱系统》中找到答案。书中介绍的这套&赚钱系统&,将会为你节省时间、金钱,降低你受挫的几率,减少你精力的损耗。它同时为你提供了一个坚实的基础,在此之上,你尽可以放心地构建你的商业帝国,创造属于你的商业奇迹! 这是一本创造奇迹的书,如果你想掌控你的生意,而不是被它搞得团团转,那么一定要读这《创业者的赚钱系统》。
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【故事】图文推荐大学生参与创业本身就是一种成功
原标题:大学生参与创业本身就是一种成功本报上海5月28日讯(记者 董少校)“一说起大学生创业,很多人就想到创业项目能融到多少资金、是否有可能上市,把这些作为评判创业是否成功的唯一标准。其实这是非常片面的。”在今天举行的东华大学第二届创新创业精英峰会上,东华大学大学生创业孵化基地负责人李俊说。 究竟应如何评判大学生创业的成功与失败?在精英峰会上,创业指导专家、政府机构人员、创业者展开热烈讨论。 李俊从1999年开始就从事创业指导工作,经手了大量的大学生创业案例。他说:“开展大学生创新创业的目的不是培养‘老板’,真正能够存活下来、从风险投资机构那里融到资金乃至最终上市的企业少之又少,在毕业大学生群体中所占比例极低,不具有普遍意义,其实参与创业本身就是一种成功。”
上海市教委一位负责人告诉记者,在校大学生并非经济意义上最适合创业的群体,反倒是工作几年以后的毕业生创业,企业存活乃至做强的概率更大,但在校大学生创业仍是值得大力提倡的。“重要的是参与创业的实践过程,接受一种历练,这样会对未来的人生道路起到巨大的作用。”该负责人说。 “大学生创业没有成功不成功。”上海市大学生科创基金会秘书长张德旺说,“政府、高校和社会机构对大学生创业既要积极引导,也要理性支持。对于大学生来说,只要参与创业,总会得到相应的回报。”
(来源:中国教育报)
本文来源:中国教育报
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用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈刘强东:当年背着500元上大学 创业开餐馆
我是1992年,如果没有记错的话,好像是9月7号左右我们到达了学校。在那时候从徐州到北京,坐火车要14小时。今天只有两个小时40分钟就到了,那个年代可以说,我们大部分的学生,70%是穷人家的孩子,非常非常贫穷。我背着蚊帐、被子、褥子,甚至洗脸的脸盆都是自己背过来的。
4月18日,集团近期在母校中国人民,回顾了当年自己在读书的往事,包括怎么白手起家、从零。他称,当年只带着500元进入大学,靠抄写信封、卖书及写程序赚学费,而他一次创业是做餐厅,包括之后在日本企业给他的最大教育是,人不存在性本善性本恶,一个企业没有管理必然没有结果。
以下是从其演讲中摘录的他对于人性与管理、价值观与业绩的感悟。
以下为刘强东人大演讲实录:
生活和创业经历
其实在这之前跟大家沟通,就是跟我们学校也沟通过,讲的范围比较大,所以我还是希望能够讲一点更接地气的,从我们学习和创业的方面跟大家分享。我是1992年,如果没有记错的话,好像是9月7号左右我们到达了学校。在那时候从徐州到北京,坐火车要14小时。今天只有两个小时40分钟就到了,那个年代可以说,我们大部分的学生,70%是穷人家的孩子,非常非常贫穷。
我们那个时候上学带了什么东西,我背着蚊帐、被子、褥子,然后还背了脸盆,洗脸的脸盆都是自己背过来的,然后还背了一个茶缸子,都是从宿迁背到学校来,考人大的时候我报的,本来最开始我想上,因为我物理化学非常好,在初中高中的时候,这两门学科一直最好,也是我最喜欢的。其实我一直想上一个物理系和化学系,上学之前我们的班主任,也是特别希望他的学生们,都能够去上文科学,去当官去,他说官场里面的贪官太多了一点,他觉得他的学生都是好人,毕业之后能做一个好官,所以说在老师的感召之下报我们人大。
当时22个系在江苏省招人,哪个是当官的?社科系是当官的,就报了。录取完之后我们的老师,学校的一个教研组组长碰到了,说你知道社会学是干什么吗?我说不是研究社会的吗?当官的呀,他说是去调查村子,你去调查一个村子的男女比例多少,平均身高多少,平均寿命多少,等等等等。
当时我就心里面老实说有点低谷,然后我们到了人大的时候,当天晚上我们的师哥来到我们宿舍跟我们聊天,我们系的学生会主席与各个部长接待,接待完以后我们宿舍长就开始跟我们说了,大家接下来的四年,一定在多学一个第二专业,我说为什么呢?他说如果只学社会学,将来不太好找工作。
专业跟找工作有多大的关系呢?92级,我们那年应该第一次是双向选择,在这之前是国家包分配的,就是你找不到工作的话,国家一定给你找到工作,现在可能国家没有了,叫双向选择。就是你先自己找,你要自己找到了就可以,找不到国家再给你分配,总之还有保底。
结果上了一年的时候,到了大一下学期,跟我住一个宿舍的张峰(音),看中了我们外语系的一个女生,很漂亮,天天跟着人家去上自习,一天一天的接触,接触了一段时间以后,终于有一天把那个女孩说动了,同意跟他一起去校园里走一走。
然后我们全宿舍都特别激动,等着他,马上就回来了,回来之后往床上一坐,坐在那儿抽烟,也不说话,我问他怎么了,他是我们宿舍年龄最大的。他说女孩子谈都很高兴,谈到最后发现自己是社会学专业,然后就决定说算了。为什么呢?将来这工作太难找了。
然后我们宿舍对面,我住在18楼314房间,我们房间对面就是人口系,所以人口系经常跟社会学开玩笑,说你是人大里将来最难找工作的,我们说你们是。所以后来纪校长一听就火了,干脆把你们俩合并了。但是从实际结果来看的话,我们的社会学专业,包括人口学专业还是出了很多很多人才。从毕业五年之后再来看的话,专业已经找不到任何现行的关系,如果单说找工作,多多少少是有一定关系的,你看人大我们四个合作伙伴,国际会计、国际金融等等,找工作的时候肯定它占了很多优势,大家找工作五年之后回头看看,这个专业基本上是你的职位高于收入的多少。职业无论大小,真的跟专业没有关系。
总之当时给了我很大的刺激,我就想工作不好找没关系,可是找不到女朋友很可怕呀。所以一定要学一个第二专业,我就想了一定要学一个,在女孩子看来最高深莫测的,最能够吸引女孩子的。所以想了半天,那个年代最高深莫测的就是计算机专业,当时那没有计算机这个专业,怎么办?就自己买书,然后开始自学了编程。
到大三的时候,我们同学就坐在这儿,我还跑到江苏省,跟苏北电力管理系统,沈阳迪奥快餐(音),现在在沈阳还开了13家店呢,是个台湾人开的。所以那个时候确实是,赚了一点钱。到了大三的时候,我基本上是我们班里面的第二红,第一红在这儿。他那时候是在人大出书的,新财会,新会计指南,又是新办公室大全,又是新的什么东西,反正每本书都定价三百、二百,很贵。
但是有很多办公室的人,总要白底书的后面,看起来像那么回事,私企的很少,基本上是国企还有低级企业,每个人都要在后面弄个书柜的,显示他看了很多书,实际我相信他一辈子可能都没翻过书。
我来北京上学的时候,因为家里很穷,只带了五百块钱。这五百块钱是谁的?还是各个亲戚,知道我考上大学了,在那个年代要送,农村叫出礼,就是你结婚的时候我送你,你家里有喜事,我们也五块十块的出礼,收了五百块钱,然后来的时候我就跟自己说,我希望在人大的四年,再也不问家里要钱了。
因为抱着这么一个自我的要求,所以来了之后,就是上学期开始搞家教,到下个学期开始抄信封,大概抄了将近一年时间的信封,什么是抄信封呢?在那个年代,因为计算机还不够发达,现在我相信都是打印好的。那个时候我们人大有很多老师,还有学生办班,什么叫办班呢?基本上就是江苏省宿迁县农业局局长收,然后一打开里面就是农业部某某某研究所,我们要牵线主管农业的副院长,或者农林局局长培训会,北京来三天。其中在人大上课一个小时,剩下时间都是长城、颐和园、故宫。
你想想这些领导的话,那个时候来趟北京还不容易,很多局长没来过北京,所以接到这个封一看,农业部的,而且所有费用国家出,所以这样来报的人就很多。其中最关键的是抄信封,也就是写一个江苏省宿迁市,拿一个黄页,邮政局买的黄页,上面全国所有的县都有,一个一个县写,江苏省宿迁县农业局局长,然后某某某写的,写完之后信封要折起来放进去,然后用胶水给它封好,整个过程按照三二一基本上,就是抄三分,放进去两分,最后再抹上胶水,一分,可以赚到六分钱。
所以第一年基本上都是,所有的费用主要来自于抄信封,我大概每个要抄个三天到四天,有的时候在314宿舍,因为晚上十点钟关灯了,但是走廊的灯是不关的,所以就搬个小板凳坐在地上,抱个箱子就开始在那儿抄。一万个信封六百块,写完一个心里就想三分钱。
写了一年多,看我们班同学做书发了财了,所以在他的感召之下就给他推销书去,暑假到大二放暑假的时候,准备用一个暑假的时间,把大三的所有钱赚回来。给大推销书,那个时候运气还不错,就是每天骑一个大二八自行车,后面抱着个一二十本很厚的书,你要拿样本,然后还有一个书单子,每次搬上来后面背着很沉,上面是金融大厦,反正各个写字楼,一个一个敲门,您要书吗?什么书啊,打开看看。
给我们大概四折,我们原价卖出去就赚60%,定价三百块钱,卖出一本书就能赚到180块钱。有一次我很幸运,在应该是,农业银行就是木樨地那边,一次卖了一二十本书,还挺开心的。
到了大三就开始给人写程序,写程序那个年代是非常赚钱的,基本上我可以用一个月晚上的时间,大概赚到五万块钱,给人写一套系统。其实很简单,说实话,就是数据库,那个年代因为程序员实在太少了,计算机刚有。到了大三下半学期,基本上我应该是我们班里很有钱的。到大三下学期,我手里拿着大哥大,那个年代大哥大毫不客气的说,我们系主任李强老师是没有大哥大的。然后是摩托罗拉的,大家想一想二十岁一个小孩,去人大的系门,到那个同学餐厅,朝那儿一坐,大哥大往那儿一弄,然后服务员过来,大哥,想吃点啥?
看着真的像香港的黑社会一样的,然后还特别逗,我们当时打电话的时候,不好意思当同学面打,还是比较低调,躲在树后面,然后有一天一个男人跑过来,问我这是真的假的,你们知道什么意思吗?那个年代很多人装酷,拿一个假大哥大,十五块钱买的,实际上就是塑料壳。那个时候BB机,汉显BB机,双排汉显BB机,2460元一个,一个BB机,我那个手机是26000多块钱买的。那我不管,接着打一分钟是四毛钱,打的话是一块多,接是四毛,接电话还要钱呢,还是很贵的。
然后到了大学四年级我就想我该创业了,而且那时候兜里面还有二十万多块钱,还有二十多万现金,然后中关村去装了电脑,花了两万多,买了台电脑。而且在装电脑时候有个小插曲,因为学了编程以后,经常跑到联想大厦去免费做他的推销员,因为他大厦里面有五六台电脑。
找一个人,来的时候你就可以用他电脑,带上那个气巴二太(音),大字盘,很大。后来出来那个1.40兆那小字盘,我把原来的那个拿过去,因为它代码很简单,点开来的时候我给他写封信,以后就开始免费帮推销员给他联想电脑多么好,怎么怎么…
所以老去,对中关村比较熟悉,我经常买电脑的时候,也舍不得买这个,因为那时候联想电脑一台五万多。现在有一次北大讲课的时候,他说一台电脑一万八,卖一台电脑。
然后我一个暑假,我花了三天的时间到中关村,把中关村所有的电脑店都走遍了,到最后我选定了一家最便宜的,最便宜的一家店。然后装电脑的过程中这个老板过来了,问说这台电脑多少钱,我说这台电脑两万多块钱。老板说怎么这么便宜,然后这个业务员,正在给我装业务员的学生说,没办法,人大的学生,这台电脑就赚他两千块。
你们都没有干过这个是吧,就装台机器就赚两块钱,那是最少的。那年在中关村给人装台电脑都是五千块钱,可以赚到五千块钱的。一台电脑三四万,一夜之间中关村最早发财的是什么,是在中关村修自行车的人。真的,都不是拧螺丝嘛。
修自行车收两块,一块,然后传台电脑一下赚两三千,一夜之间中关村没有人修自行车,所有的拧螺丝的人全跑到电脑前去拧螺丝去了,赚电脑去了。
所以到大四的时候,就第一次想创业。想什么,我觉得人以食为先,而且人大里面有一个叫食为先海域,一个很高端的一个做海鲜的一个餐厅,我就人定了,我觉得老百姓不管怎么样,需要食物,所以创业最好开餐厅,而且自己也是吃货,还喜欢做菜。
所以那时候在人大找到了,往一条斜街里面,找到一家餐厅非常好,而且在人家那里面吃了一顿,确实非常好。老板突然有一天在那贴告示,说决定把这餐厅盘出去,自己要去北京火车站去开更大,1500平的大餐厅。所以我觉得很高兴,我说机会来了,然后我就把这24万块钱,什么推销术,各种写的这程序赚了二十多万块钱。
背着俩书包,那时候还没有银行卡,也没有什么在线支付,什么都没有,从邮局那边把钱取出来,24万现金,背着两个大书包。跑那给老板跟前一放,把老板吓了半天,没见过这么傻的,因为也没有讨价还价,他那写的24万,我就给了他24万。
然后给完钱之后,老板跟我说需要做什么,我说需要你走了,接下来就是我的了,然后老板背着钱傻乎乎的走了,头都没回。然后过了六个月之后,房东来收房租了,我说这不对呀,我说我当时买这餐厅,我就想这房子是我的呀,说不对,你这是租的,房子是我们蓝靛厂的,海淀造纸厂,才知道等于买餐厅的时候,不知道那餐厅是租的,也就是你没有做何的准备,没有做任何的竞价厂商。
对法律,对什么房产对什么一无所知,没一点点经验。把老板送走的时候,当场就开全体员工会,我特意跑到海淀那边一个商场,去买了20多块手表,表达心意,送表那时候在我们那个时代,送表是表达心意的。在这种最好的朋友之间或者是情人之间送手表。
当时我一人送了一个那叫做卡西欧的手表,两百多,很贵的。一人送了一块,然后就开始问大家有什么困难,那时候他们所有的员工都住在叫稻香园那个地下室,当时的地下室很糟糕,然后下暴雨的时候,水都倒灌下去,一倒灌下去,你到地下室里面,都两块砖,三块砖摞起来,那洗手间根本就进不去。
说了生活条件太差,我说这不是人过的日子。所以到六郎庄给他们租了两个院子,而且还装了空调,冬天都暖气。所以餐厅老板规定员工所有客人的菜,剩下的菜你想吃都可以,只要你想吃你都可以留下来。
然后如果餐厅想炒新菜,你只有两个,一个就是豆芽,超过三天的,在冰箱里放了三天之后,到了第三天长老,就卖不老的这种新鲜的菜,不能再存放的你可以吃。第二就是吃客人剩下的菜。
然后我觉得这不对,我说客人假如说有什么比如乙肝什么之类的,把我们员工的身体传染病怎么办,我说剩菜不允许,当那装上之后,拿着客人一块不动,回来只能扔掉,然后每天两荤两素,四菜一汤,那时候叫四菜一汤,吃饱为止。
然后之前老板规定他买菜的是他叫妹夫,然后收银的是他妹妹,后面大厨是从四川请过来的,然后我过来我就觉得要有一条管理体制,不能做成家族企业,不能带亲戚。所以买菜就说指定员工,说谁讨价还价,谁对菜熟悉,然后一个河南的小孩,才十七八岁,特别小,说我会,然后就指定他了。
然后一个山东的,一个服务员指定他做收银,然后就定了一个规则,就前面开的票复印成两份,一份留在前台,第二份交给厨子,厨子拿了票才能给你出菜。然后每天晚上把厨子出菜的票和前台收银的票对起来,所以那年管理不是白学的,多少还是懂那么一点点,知道这个菜和钱要对的起来,就做了这么一个机制,然后就回到人大来继续上课,因为大四开始写毕业论文一大堆事情。
然后每周只能去几次,而且都是晚上去。后来发现他说不断的就要钱,当然工资都给他涨了,那时候所有的员工,大厨子一千块钱,最高的,整个公司最高的是大厨子,一千块钱。其他的比如前台的服务员叫什么菜洗,洗菜的,然后还有清洁工,都才两百块钱,三百块钱。
然后所有的员工就一个劲的压榨,压榨个人劳动,所以人大培养出来之后,以后的,未来新的企业家不能做,只能做大管家。然后还有这肉,原来的老板这肉所有的肉都放在冰箱里面结成冰的他照样吃。
因为认为只要结成冰它就不会化,实际上那肉是哪怕结成冰,只要不是专业的肉,速冻的,那都能吃,实际上三天之后这个蛋白质,营养也会变化,所以那时候规定三天如果这肉卖不完,也必须把它扔掉,不能一起卖。
所以就这样过了半年之后,发现自己不断的在外面赚钱,还不断的往里投。到最后实在不行了,开始问家里借钱了,有一天我实在着急了,到餐厅我问到底怎么回事,结果一查账,发现亏的一塌糊涂。然后在这时候你又发现什么工商所、税务所、城管还有那什么乡,那还不是中关村呢,叫什么乡我忘了,四季青乡。
四季青乡的,什么中关村的,反正那时候都收管理费了,总之你会发现几乎每个人都能管到你,到你餐厅吃完之后嘴一抹就走。后来有一个老北京人,跟我自己谈,他说小刘你这么做你骨头都赔不了,我说怎么回事,他都在贪钱,说你看吧,收银的跟大厨两人谈上恋爱了。
这样收了钱,只要前面和后面一联系就死无对证了,前台做着,然后买菜的小伙子,不断的豆芽由八毛钱已经涨到两块了,牛肉那时候大概只有八块钱,后来涨到十七块钱了,所有的进货价格都翻倍了,翻倍了不能再涨了,你要涨到50块钱也不像。觉得太过火了,他怎么办呢,就牛肉,比方说本来我们说预存,三天牛肉买20斤,你应该采购20斤,夹道只卖了18斤,就说有两斤可以扔掉没关系。
所以实际我们还是有相互淤塞,结果小伙子为了多贪钱怎么办呢,明明三天只能卖20斤,我买50斤,到了第三天那30斤我就扔掉了,你不是说了嘛,三天之后肉都可以扔了嘛,因为扔掉的牛肉里面一半是他的,所以扔的越多,他可以贪的越多。
所以就这么一个小餐厅,结果收银的在捞钱,买菜的捞钱。然后吃饭呢,刚开始是四菜一汤,喝点什么,结果到最后这个大厨只喝。刚开始喝的白酒是喝二锅头,北京的二锅头,蓝瓶装的,也很便宜,大概只有几块钱,到最后他只喝餐厅里最贵的酒。然后吃饭,刚开始两晕两素可能鸡肉就是简单的,到最后最喜欢吃的是虾仁、驴肉、牛肉、羊肉,全都是最贵最好的,四喜丸子。所有这样的餐厅到头赔得一塌糊涂,最后一天我就是让买菜的小伙子,发了一个告示,要求所有人都来结账,但自己也没钱了,把我姨夫家,我自己家的十几万块钱,他们也是辛辛苦苦的,十几万块钱借来了。
在这之前还有我父亲借了一些钱,把这债全还了,然后员工每个人发了两份工资。走的时候我告诉大家,我说我再也不回来了,这个餐厅。我说你们爱干吗干吗,真的,走的时候我连一个碗都没带走,你们要把这餐厅卖掉,当然很快那餐厅也就拆了。
走了之后,后面他怎么办我也不知道,我也再没有回过那个餐厅。所以我在大三的时候,我们班里面是第二个首富,排名第二名。那个时候应该是民营学生当中还是很有钱的,家里面没有任何背景。
然后到了大四,真的离开人民大学那天的时候,我是欠了家里面二十多万块钱,是负资产。但是就创业的人信念和激情一直没有消退,也抱着很多这种疑惑,也在思考着人到底性本善还是性本恶。
就是为什么你对员工这么好,而他对你这么不好。你真的没有亏待他,不管他工资、住还是说吃,对他待遇等等等等,投入比以前所有的都好,可是以前每个人踏踏实实干活,老老实实干活,可是现在每一个人都不踏踏实实干活,都不好好干活,都在想捞自己的钱。
所以有点想着人性本善和性本恶的这样一个问题,带着这种疑惑就去了日本,叫日本来福,工作了一年多时间,每天晚上还去一个人写重操旧业,给人家写代码,那时候给五A集团(音),在那写着售后文件系统,反正给他编了不少东西,赚了钱慢慢把这个钱给还了。
所以到了1998年才开始创业。然后到了日本的企业,给我最大这种教育,我的教育就是人不存在性本善、性本恶,一个企业没有管理,结果是必然的。就你不能去埋怨员工,你不能说我对你这么好,我作为老板对你这么好,而你这么负我,你觉得他不对。其实我在日本其实一年多的时候,我就想了这个问题,实际上所有的结果都是我一个造成的,因为我没有真正的管理。
第一没有花时间,第二,整个企业的这种制度根本没有建起来。而在日本来福那家企业,当然我们北京的分公司一年销售了16个亿,各种床垫,大小床垫,几万块钱一个床垫,小到一个小磁铁,大概只有五块钱。然后还免费送点彩纸,彩色纸,我们大概送了十几万张。
有的人让我半年之内做成库管,然后日本人跟我说讲,说在日本词里,日语,我不知道今天在座的同学有没有学日语的,说日语里没有误差这个词,只有对和错。说误差是中国人犯的,日本人就说要么对了,要么错了,没有误差。当然来说,你来做我们库管,我们允许给你一个误差,就是这个纸,送的彩印的纸。大概一分钱、两分钱印出来,允许五张的误差,其他所有产品没有误差概念,只要错了一点的话你就走人。
那时候严小青(音)是我老板,北工总经理。他说为什么只要给你五张误差,这不是说基于对你管理的容忍,而是说中国的印刷厂给我们纸的时候,他做不到百分之百准确,我们印刷厂他可能多给我们五张或者少给我们五张。
因为这一摞子一万张,每天给我送来十几大摞,实际上这个误差不是给你的是给印刷厂的,所以日本人精准管理,然后在那公司做过,做过电脑担当、销售担当和库管担当三个职位,大概一年多将近两年的时间。
三个职位其实都跟管理完全系列相关,所以我回忆自己做餐厅做失败的例子,觉得自己不仅仅是担负起来餐厅破产的责任,同时还要担负员工的责任,因为自己没有教养员工,没有很好的制度和流程让自己员工去犯错误,然后这些员工经历餐厅倒闭,然后这些员工再去找工作又回到过去,一定是他们待遇又会降低,他们又重新从一个有空调的房间搬到一个地下室去,重新再过那种没有自尊的日子,谁造成的,都是我自己造成的。
京东价值观
所以也是因为基于这种人与人的思考,今天跟大家分享的就京东我们十六年以来,我们有一个最重要的一个管理的表格。非常简单,但是也是京东人皆尽知,而且我们每个季度都会给公司所有的高管都会拿这个表格再次做一次回顾,一次考核,我们全员是每年,像现在整个京东全国有五万名员工,我们五万名员工每年每个员工都要做一次360度考核,用的最后也是这张表。
我们招聘管培生,用的这张表,我们升职、加薪当然也包括辞退等等,所有关于人事方面的实际上用的也都是这张表。我相信这其实不是京东发明的,也实际上是,GE公司用的一张表,实际上现在其实全世界好多企业用的都差不多。今天给大家重点解释为什么这张表格能带来实际的效应是什么?
这其实也跟我在人大的四年学习、创业,面对着成功和失败,然后到了日本企业两年的反思,我就回过头来看这个表格,越看越觉得好。非常简单,这是我们把每个员工的特质分为两项,一项是能力,一项是价值观。能力当然好解释,我相信每个人都知道什么是能力,能力就是你做事情这种潜力或者能量大小或者你的绩效或者你的业绩等等。
但重点是价值观,价值观确实是说一个思维层面,对于我们认为,我们认为价值观实际上是一个人对待他人,对待自然,还有包括人和人之间的看法,就是你怎么看待他人,怎么看待自己,怎么看待世界,这就是价值,大部分价值观是没有好和坏的,不存在好和坏,只存在匹配和不匹配,所以京东公司有我们自己的价值观,老实说任何一家公司的价值观实际上都是老板的价值观,特别一个创业企业,创业企业的文化一定是老板个人,创业企业的价值观一定是这个创始人的个人的价值观,二者永远是匹配的,从来没有发生过偏离,发生偏离的时候一定乱,企业文化会乱,造成公司的混乱,最后溃败。
如果把这个纵轴当作能力、横轴当作价值观我们做一个匹配或者考核的话,0分到100分的话,你就发现这里面有五个区域,一个区域就是能力不行,价值观跟你也不匹配,价值观不存在好坏,实际上匹配度,这个得分度实际上一个匹配度,也就你匹配度越高,那么你能力就越高,能力越低呢匹配度也越低。
所以当一个员工的价值观跟你企业的价值观匹配度很低,其他的绩效也就是说工作成绩表现也比较差的话,这实际上是我们人资最最核心的工作,应该把这部分人筛选出来,归纳成镜子,因为这样员工费解一个,成功费解。第二个员工就是你发现他的价值观和你公司很匹配,京东的价值观非常简单,我们基本上就是激情创新,然后团队,然后就是客户为先是一个,这是很便利的一个价值观。
所以价值观跟你匹配度很高,但是他能力就一直不行,在京东我们另外给两次,一次转岗,一次学习的机会,如果两次你能力绩效还是不能够提高的话,那么公司也面临一个生存的压力,公司也没办法继续,不是一个养老院。公司的本身它可以做很多慈善,但是公司的本身它有生存压力,它不是一个慈善机构,所以那也只能请他走人,就是两次机会转岗、学习培训的机会。
转岗就说你做别的,你做产品经理不行你做设计,设计不行你写这个代码,总之人资可以管行政,行政可以到人资去试一下,总之当价值观匹配度比较高的时候,我们至少给两次机会,如果还达不到,他的绩效还达不到要求的话,可能公司迫不得已就请他走人。然后这个匹配度,价值观匹配度和能力都是比较在中间位置的,这实际上是一个企业的核心,一般来讲一个稳定的企业,正常稳定的企业刚的比例能占80%,它是符合自然界的二八规则的,然后金子很好理解,也就是能力很好,价值观跟你企业的价值观匹配度非常非常高,这一般得熟的、稳定的,我说稳定的,你初创团队或者后期团队都达不到的,可能占20%,就你的骨干或者叫核心。
比方说京东包含我们高管,包含我们技术骨干,包含我们规划等等,包括我们业务骨干等等,都属于这20%。有的人说金子多是不是好呢,二八规则是比较稳定的一个比例,一个结构。大家想想如果金子多的话,这个公司的团队能不能稳定。
你会发现有很多比如初创公司,一路狂奔,然后培养了大量人才出来然后上市之后两天之后你发现好多公司员工走,一方面可能有钱了,原来大部分拿到期权了,他怎么想不愿意干活了有关系,但是其中还有很重要的原因,是这家公司的经营态度已经超过了20%,因为你企业的资源是有限的,你不能每个人都是高管,你不能每个员工都给很多股票,你也不能给每个员工都发两百万到三百万的高薪。
你的资源有限,你挣的资源你只能倾向核心20%里面去,给他最好的现金待遇,把这些股票发给他们,给他们培训的机会,一旦超过20%之后,你企业资源不足以给他们,结果这20%其实很多人不满意的,他拿到股票不够多,拿到现金待遇不够多,其他福利也不够少,所以别人稍微多给他加点薪水他就走掉了,所以当金子的比例超过20%,不一定是好事。
当低于20%也不是好事,你骨干力量不足,虽然大部分比如90%都是钢,说10%金子的话你会发现团队离职率特别高,你如果发现一个企业的离职率很高的时候,往往是这个团队的金子的比例不足造成的,因为离职率是跟管理的个人的魅力和领导力切切相关的。
一个优秀的管理者你发现同样的待遇,什么都一样的情况下,同样的办公环境,同样的企业激励计划,你会发现他团队下面的离职率就是低于另外一个,你比如我们的库房,我们打包可能分为三个打包小组或者五个打包小组,说有五个打包主管,条件待遇、体征比例所有都一样,但是你发现五组离职率不一样。
这实际上跟这主管的能力高和低有关系,能力很强的主管你发现他底下兄弟特别有干劲,没人愿意走,对未来充满着希望,他也不断给下属培训,教下属技巧,让下属共同提升,然后自己升职中不断要推荐,他有潜力,将来可以做主管,有什么学习机会,向公司说我这个打包员我觉得很好,将来能够成为公司的主管,所以当这个金子的比例远远低于20%导致团队的离职率,普通员工的离职率会很高,也是不稳定的情况,相对稳定的二八规则。
然后其中最难的就是这个,大家看最后一个就绩效非常好,业绩很好,销售额做得很好,毛利率也非常好,为公司创造了很多利润,做快递送的件很多,打包员打的件很多,然后搞技术代码或者做产品做设计,总之他做的活就是比别人好,但是他唯一的就是他的价值观跟你这不一致,你觉得你应该所有工作通过团队协作的方式才能完成,他就说我要单打独斗我就拒绝跟人合作。
本文来源:网易财经综合
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不做嘴炮 只管约到
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