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我国跨境电商行业发展现状及发展趋势浅析
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跨境是一种新型贸易方式和新型业态，具有广阔的市场空间和良好的发展前景。2014年被很多业内人士称为跨境进口电商元年。这一年里，传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、服务商、供应链分销商纷纷入局，跑马圈地。
2014年到2015年，政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014年7月，海关总署的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》、即业内熟知的&56号&和&57号&文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式，此举被外界认为明确了对跨境电商的监管框架；此前&6+1&个跨境电商试点城市开放给予了跨境电商税收上的优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的&关税+增值税+消费税&；日国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利信号。即便跨境电商的税收红利窗口在未来会逐渐关闭、一般贸易税率可能平缓走低，但目前来看大势向好不可挡。
一、用户规模交易量迅速增长：根据前瞻产业研究院，2014年海淘人群1800万，成交规模1400亿，从百亿级市场步入千亿。预计在2018年，市场规模将达万亿级别；
二、消费需求和消费观念升级：中国中产阶级电商用户目前在5亿左右，消费升级需求旺盛，80、90后人群购买商品的关注点倾向于食品、品质优良、品类多样、价格合理等方面；
三、&海外商品认知提升：、海归群体的消费习惯辐射带动周围亲友海淘，对海外品牌认知度不断提高。
有关机构预测：全球跨境B2C电子商务市场交易额将由2014年的2300亿美元升至2020年的9940亿美元，届时，跨境B2C电商消费者总数也将由2014年的3.09亿人增加到2020年的超过9亿人。发展跨境电子商务不仅可以带动我国和国民经济增长，还可以促进我国经济转型升级，提升&中国制造&和&中国服务&的国际竞争力，培育我国开放型经济新优势。
为支持跨境电子商务这一新型贸易方式和新型业态发展，我国政府逐步建立适应跨境电子商务发展特点的政策体系和监管体系，着力解决制约跨境电子商务发展的突出问题，引导企业用&互联网+外贸&实现优进优出，推动跨境电子商务在发展中逐步规范、在规范中健康发展。
2012年12月，我国政府确定上海、重庆、宁波、郑州、杭州等5个城市开展跨境电子商务服务试点工作，2013年起试点区域逐步推广至广州、深圳、青岛、平潭等十余个城市，其中上海、重庆、宁波、郑州、杭州、广州、深圳、福州、平潭、天津10个城市同时拥有直购进口、保税进口、一般出口三项业务许可。2013年8月，国务院办公厅转发由商务部会同发展改革委、财政部、人民、海关总署等9个部门共同研究制定的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，推出建立电子商务出口新型海关监管模式等六大支持政策。2014
年7月，海关总署出台《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》，认可了业内通行的保税进口模式。日，国务院印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，支持国内企业更好地利用电子商务开展对外贸易，进一步完善跨境电子商务进出境货物、物品管理模式，优化跨境电子商务海关进出口通关作业流程，建设综合服务体系，提高贸易各环节便利化水平。此外，我国政府在杭州等城市设立跨境电子商务综合试验区，探索跨境电子商务的发展模式和发展对策，取得了一些可复制、可推广的经验。
在政策的引导和支持下，近几年我国跨境电子商务保持快速增长势头，年均增速超过30%。前瞻产业研究院《》数据显示，2014年，中国跨境电子商务交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%;我国跨境电子商务交易额中出口占比大约是85.4%，进口占比约为14.6%，出口额远远大于进口额，说明跨境电子商务促进我国商品出口的效应非常明显。随着国家对跨境电商持续出台利好政策、消费者需求的不断增加、电商平台的积极推动以及配套软硬件的逐渐完善，预计我国跨境电子商务在&十三五&期间将继续保持快速增长态势，跨境电子商务直购进口、保税备货等新业态将蓬勃发展。
近几年，国内消费者一般采取代购或转运公司转运的方式海淘商品，商品真伪、质量、售后等均无法充分保障。2015年，青岛、广州、南京、厦门等城市开通了跨境电子商务直购进口业务。&直购进口&接近于&海淘&概念。国内消费者在跨境电商网站订购境外商品，企业将电子订单、支付凭证、电子运单等实时传输给海关，随后在海外将商品打包，以、空运、邮递等方式直接运输进境，通过电商交易平台和海关通关管理系统对订单、支付、运单等进行信息申，并按税率缴纳关税，实现快速通关。与传统&海淘&相比，跨境电商直购进口税费信息透明、通关时间短，并且购买平台均经合法注册备案，商品的质量、售后等得到了保障。通过直购进口模式，消费者从下单到收货的时间大大缩短，运输成本大幅降低。杭州跨境电商试验区2015年推出了保税备货模式，商家将热门商品提前备货到保税仓库，由于保税仓系统平台上协同对接了海关、商检等部门，订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节，正常情况下通关过程在1小时之内可完成。2015年8月，宁波海关正式启动跨境贸易电子商务&一般进口&(跨境直购)模式。该模式允许特定商品在进口前完成海关备案手续，消费者购买商品后，海关给予跨境商品相应的通关便利。这些货物到宁波后，24小时以内就能通关。今后，我国政府要继续进行政策创新，促进跨境电子商务直购进口、保税备货等新业态发展，满足消费者的个性化需求并提高我国跨境电子商务的发展质量。
一是继续优化跨境电子商务的服务支撑体系。根据以零散邮寄方式向境外邮寄货品的情况，为了便利结汇，国家外汇管理局2015年在浙江和福建进行试点，允许以单据代替报关单作为结汇的依据，取得了比较好的效果。今后，在上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳等试点城市取得的经验的基础上，要建立起由海关、检验检疫、商务、工商、外汇等相关职能部门共同参与的良好协调沟通机制，大力推进体制机制改革和政策创新，继续优化通关、支付、物流、结汇等方面的服务支撑体系，进一步提高商检、清关、物流效率，降低跨境电商的运营成本。同时，要健全跨境电商入境消费品检验检疫监管机制，提升检验检疫服务效能，降低跨境电商的质量安全风险，保护消费者权益。
二是加强跨境电子商务国际合作。我国跨境网络零售庞大的目标客户群都在海外，电商企业在跨境交易过程中也遇到了一些实际问题。今后我国商务部、海关总署等部门将继续与相关国家推进跨境电子商务规则、条约的研究和制定工作，包括跨境电子商务通关服务相关的配套管理制度和标准规范、邮件快件检验检疫的监管模式、产品质量的安全监管和溯源机制、邮件快件的管理制度等，争取建立健全跨境电子商务国际合作机制，为国内企业开展跨境电子商务创造必要条件。在区域全面经济伙伴关系(RCEP)、中美投资协定、中欧投资协定等双边、多边谈判中，要充分考虑我国跨境电子商务发展问题。积极利用WTO等相关国际组织的标准和协商体系，帮助国内企业处理跨境电子商务贸易纠纷。
三是提升我国跨境电子商务服务业的发展水平和国际竞争力。跨境电商实现&买全球&、&卖全球&，需要跨境电子商务服务业提供有效支撑。跨境电子商务服务业为跨境电子商务应用提供各种专业服务，包括交易平台服务以及物流配送、电子支付等几个大类。
跨境电子商务服务业的第一个大类是跨境电子商务的交易平台服务，阿里巴巴、敦煌网、环球资源、中国制造网、环球市场集团、兰亭集势、苏宁、亚马逊中国、聚美优品、大龙网等电商平台企业占据了我国跨境电子商务比较大的市场份额。目前，跨境电子商务交易平台仍然是投资和发展的热点，国内众多电商公司纷纷推出国际板块和全球购的服务项目。2015年年初，网易公司上线&考拉海购&，顺丰速运上线顺丰海淘。京东商城2015年4月推出了&京东全球购&。2015年，一些传统零售企业如步步高、大商集团、中粮、华润万家等也开始纷纷涉足跨境电商。此外，一些地方政府和综合保税区、产业园区搭建了具有公益性质的跨境电商综合服务平台。
依据对销售数据的分析，跨境电子商务交易平台对热销的主流产品进行海外仓备货，快速完成头程运输及清关，在消费者下单后实现快速交付，能够显著改善消费者体验。我国规模较大的出口型跨境电子商务交易平台大多选择在国外建设海外仓，每个海外仓面积约为3万&5万平方米，规模较大。相比而言，进口型跨境电子商务交易平台则建设面积较小的海外仓。建设海外仓可以帮助出口型跨境电子商务交易平台抢占市场，提升企业的竞争实力，提高流通性;对于进口型跨境电子商务交易平台而言，建设海外仓可以提升平台的供应链效率，降低进货门槛，为中国国内的消费者提供更加丰富的商品。海外仓需根据跨境电子商务交易平台的规模、销售量、商品特征等多重因素搭建，大规模建设海外仓存在空置危险。
从跨境电子商务交易平台的发展趋势来看，今后一是立足于长远发展，保证产品质量，加强品牌建设，提升市场拓展和客户服务能力;二是加强海外布局，具备条件的企业将在国外建设或租赁更多的海外仓，完善物流与售后服务，降低企业的物流成本，缩短订单周期;三是向国际一流服务商看齐，开展规范化经营，提升服务品质，探索跨境电子商务切实可行的交易模式。
跨境电子商务服务业的第二个大类是物流快递服务。在跨境电子商务的带动下，近年来我国跨境包裹数量持续快速增长。联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)、敦豪速递(DHL)、天地快运(TNT)、德迅(KN)等国际物流快递公司是跨境包裹的主要承运商。除快递公司外，还有马士基、中远、中海等海运公司可供选择。中国邮政、顺丰速运、中外运、韵达快递、中通快递等国内企业积极拓展跨境物流快递业务，取得了一定的突破。中国邮政为中国电商卖家量身定制了轻小件物品国际空邮产品&&国际e邮宝，开通了美国、俄罗斯、澳大利亚、巴西等十条空邮产品路线。
目前，中国邮政、顺丰速运等国内企业在国际覆盖范围、物流配送效率、物流信息采集等方面与国际物流快递公司相比还存在较大差距。物流快递仍是我国发展跨境电子商务面对的主要瓶颈。从发展趋势来看，今后要促进国内物流快递企业的国际化发展，拓展国内物流快递企业的国际服务网络，提高物流配送效率，力求为客户量身打造仓配一体的一站式物流供应链服务。同时，可制订跨境物流配送企业服务质量标准，促进跨境物流配送企业提质增效。
跨境电子商务服务业的第三个大类是支付服务。目前，在跨境电子商务领域，银行转账、信用卡、第三方支付等多种支付方式并存。跨境电子商务B2B目前主要以传统线下模式完成交易，支付方式主要是信用证、银行转账如西联汇款。跨境电子商务B2C主要使用线上支付方式完成交易，第三方支付工具得到了广泛应用。
在除中国之外的全球市场，美国的第三方支付系统PayPal(贝宝)是规模最大的在线支付工具。2014年，PayPal在全球总共处理资金
2350亿美元，实现营业收入80多亿美元，移动端的交易笔数超过总交易笔数的68%。作为美国公司，PayPal无法在中国大陆开展本地支付，但为我国跨境电商提供外币在线支付服务已有多年。随着中国跨境电商的崛起，PayPal与越来越多的国内跨境电商平台开展合作，并携手银联打通国内银行卡?包括借记卡 ，还将为中国商户正式推出B2B2C跨境电商解决方案。
我国一批优秀的第三方支付本土企业，比如支付宝、财付通和银联电子支付，已获得跨境电子商务外汇支付业务试点资格、跨境人民币支付业务试点资格、跨境汇款业务试点资格等跨境支付业务试点资格，陆续进军跨境支付领域，致力于提供高效、便捷、安全的跨境网络支付服务。它们可以通过银行为小额电子商务交易双方提供跨境互联网支付(包括单笔交易不超过5万美元的货物贸易和留学教育、航空机票、酒店住宿等服务贸易)所涉及的外汇资金集中收付及相关结售汇服务。总体而言，我国第三方支付本土企业尽管发展很快，但目前尚不具备国际竞争力。今后要继续推进金融创新，在风险可控的前提下进一步扩大支付限额，引导和支持国内金融机构特别是支付企业&走出去&，逐步完善跨境电子支付体系，有效满足境内外企业及个人跨境电子支付的合理需求，助推跨境电子商务发展。
跨境电商不像国内的淘宝一家独大，各大跨境电商平台都发展了很多年了，都有自己发展的特色和特点，目前还没有出现一家消费者普遍认同的跨境进口电商，在这个新兴的风口，大佬和小弟的起跑线没有差太远，早期的发展会依靠政策红利、价格优势、品类丰富度，但最终还是会回归到零售层面的竞争&&品牌，供应链和服务体验，需要有能力不断提高复够率。
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近日发布的关于《<font color="#15～<font color="#16年中国出口跨境电子商务发展报告》其中，<font color="#15年我国成交量为<font color="#.4亿元，同比增长<font color="#.6%，出口跨境交易为<font color="#.5亿，增加<font color="#%。中国电子商务研究中心工作人员表示：预计出口B2B电商模式将是未来发展的主流。出口B2C电商模式目前面向的是一些海外低端客群，产品主要以电子品类、服饰品类为主，增速稳定。
由于近几年跨境电商平台不断发展，各行各业都加入到这个领域，使整个行业处于蓬勃发展的阶段。报告显示，我国出口跨境电商行业存在以下四大发展趋势：
趋势一：新兴市场发展空间大
近年来随着欧美等发达国家网购普及率较高和国家政策支持，跨境电商出口在成熟国家增速逐渐进入平稳期。同时，由于经济全球化，一些新兴市场也逐渐养成网购习惯，特别是巴西、俄罗斯，跨境网购需求高速增长。预计随着市场局限性的不断突破，未来这些新兴市场的需求会不断提高。
趋势二：销售品类更加多元化
从销售产品品类看，目前跨境电商平台销售的产品品类从过去的服装服饰、电子产品、家居园艺、珠宝、汽车配件、食品药品等便捷运输产品，逐渐向家居、汽车等大型产品扩展。其中，我国出口跨境电商产品中电子产品比重一直居高不下，随着我国产品质量的提升，目前出口产品中，服装类和户外用品等复购率大的商品需求和成交量也在不断提升。
趋势三：品牌提升是趋势
我国的跨境电商平台出口的商品之所以能获得世界消费者的喜爱，源于我国产品低质低价，但随着消费者需求的不断提高，这种商品理念已经不能满足他们的购物欲。跨境卖家需要在巩固成本的前提下，提高产品质量，同时推动品牌化，这将是出口B2C电商胜出的关键因素。
趋势四：转型综合服务平台
受到欧美经济低迷、外币贬值等影响造成我国出口发展速度缓慢，过去一直通过收取会员费为主的信息服务型电商平台已经面临瓶颈。平台转型才是未来跨境电商平台发展的唯一出路。
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跨境电子商务发展特点及贸易新需求
随着国内市场对海外商品的需求扩大，预计未来几年跨境电商进口的份额将不断提升。以下是小编为大家推荐的相关MBA范文，希望能帮到大家，更多精彩内容可浏览()。
摘要：本文通过对全球跨境电商与各国之间的对比，重点突出了我国跨境电子商务的发展特点，并描述了我国跨境电子商务所处的政策环境，针对跨境电商产生的新需求及我国存在的问题，从政府和企业两个层面对促进跨境电商的发展提出建议。
关键词：跨境电子商务;发展特点;政策环境;贸易新需求
跨境电子商务，指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流企业送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务在全球范围内的迅猛发展，深刻影响着中国对外贸易产业链的布局。自2008年金融危机以来，我国进出口贸易规模增长缓慢，但是跨境电子商务却蓬勃发展，占进口贸易的比例日益增加。我国跨境电子商务市场规模(跨境电商零售B2C和跨境电商B2B两部分)的不断扩大，促进了产业升级和资源的优化配置，作为促进经济增长的新方式，政府积极支持跨境电商的发展。通过对我国跨境电商的发展特点、政策环境进行分析，发现跨境电商发展尤其是中小外贸企业急需外贸综合服务业的支持，而且诸多WTO贸易规则对跨境电子商务已不再适用，需要制定更高标准和更自由的新贸易规则来推动全球经济的发展。
一、中国跨境电子商务的发展特点
1.我国跨境电子商务的交易规模逐年递增
根据阿里研究院与埃森哲发布的《全球跨境B2C电商市场展望》报告，2014年全球跨境B2C电商市场规模超过2300亿美元，并将于2020年达到近1万亿美元，同整体B2C电商、消费品进口额和消费品零售额相比，全球跨境电商市场规模年均增长率高达27%。全球跨境电商市场规模在整体B2C电商中的比重也将由2014年的14%增长为2020年的29%。届时，跨境B2C电商消费者总数也由2014年的3.09亿人增加到2020年的超过9亿人，年均增幅超过21%。到2020年，接近半数的网上消费者会进行跨境网上消费。在全球跨境电子商务迅猛发展的背景下，我国跨境电子商务的规模也呈逐年上升趋势。2015年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。从历年中国跨境电商交易规模和增长率来看，2011年我国跨境电子商务交易规模仅为1.8万亿元，2013年交易规模达到了3.1万亿元，较2012年增长约50%。2014年我国跨境电子商务的交易规模达到4.2万亿元，是2011年规模的2.5倍。预计2015年我国跨境电子商务交易规模将达到5.5万亿元，2016年将达到6.8万亿元，2011年至2016年，中国跨境电商市场规模实现约32%的年均增长率。
2.我国跨境电子商务的交易模式
B2B起主导作用根据ForresterResearch的数据显示，全球B2B电子商务交易总额是B2C电子商务交易总额的两倍以上。在我国跨境电子商务的交易中，B2B模式的地位与在全球电商中的地位相似，起到了绝对支柱的作用。2015年上半年，中国跨境电商的交易模式中，跨境电商B2B交易占比达到91.9%，跨境电商B2C交易占比8.1%。年上半年，跨境电商B2B交易所占比例虽然逐年缓慢降低，由2010年的97.9%下降到2015年的91.7%，但中国跨境B2B平台的交易规模一直占整个跨境电商市场交易规模的90%以上，仍处于整个跨境电商市场的主导地位。根据当前的发展形式来看，随着跨境贸易主体越来越小，跨境交易订单逐渐趋向于碎片化和小额化，未来我国跨境B2C交易占比也会逐步提升。
3.我国跨境电子商务以出口为主
据《跨境电子商务产业发展分析报告显示》，美国有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线买家，全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国和加拿大在线总销售额达到3895亿美元，占全球的33.1%。在网络零售领域，无论从进口角度还是出口角度来说，美国是世界上最大的市场。从我国跨境电子商务的进出口结构来看，我国的跨境电子商务以出口为主。在2010年我国跨境电商总交易额中，其中有93.5%为出口，进口仅有6.5%。到2014年出口占跨境电子商务总交易额的比例略有下降为86.7%，进口增长为13.3%。从数据中可以看出，虽然进口所占比例均比上一年有所增加，但是出口占比仍以绝对大的数值远远高于进口占比。随着国内市场对海外商品的需求扩大，预计未来几年跨境电商进口的份额将不断提升。
4.我国跨境电子商务的产品种类集中
在美国，电子商务涵盖商品类别众多。目前，服装、电子产品以及家庭用品的增长率较大。在印度，旅行开支占在线支付的大部分，其次是书籍销售。日本和韩国的电商成熟度很高，日本旅行支付收入达到16亿美元，化妆品、衣服、小商品的零售额较10年前增长了125%。据海关统计数据并计算得出，我国跨境电子商务的主要商品占比分别为：电子产品23%、日化产品21%、服装鞋帽17%、机械零件12%、建筑材料10%及家居产品6%等。而以B2B为主的跨境电商商品排名前五的产品依次为电子产品、机械零件、服装鞋帽、日化产品、建筑材料，以B2C为主的跨境通和海淘也主要销售化妆品、服饰、电子产品、婴幼儿用品等。由此可见，无论是从跨境电商的总体来看，还是分别从B2B和B2C来说，跨境电子商务的商品种类都比较集中。
5.我国跨境电子商务的出口流向目的国分布集中
PayPa《l全球跨境电子商务报告》和尼尔森2013年报告同时显示，&中国制造&最主力的消费人群是美国市场的跨境消费者，2013年约有3410万美国消费者跨境网络消费中国的商品，价值将达到497亿元;英国和澳大利亚则分别以消费74亿元和52亿元位列第二和第三;德国和巴西则分别消费38亿元和18亿元。据当前数据估计，在这五大跨境电商目标市场中，预计到2018年美国消费者跨境消费中国商品的年需求总额将增加到981亿元，仍居第一消费国;巴西将成为对中国在线出口商品需求增长最快的国家，预计到2018年巴西消费者从中国跨境网购的商品价值将达到114亿元，与2013年相比增长将近7倍。
二、我国跨境电子商务的政策环境
为支持电子商务发展，我国政府先后出台了多项支持政策。2004年8月国务院发布《电子签名法》，主要针对经营者使用可靠的电子签名与提供电子认证的服务领域，这是我国第一部关于电子商务的法律。2004年至2012年，是我国电子商务的起步与发展期，政府为引导和规范电子商务的健康发展针对改善网上交易环境、规范交易行为、防范交易风险等方面提出了指导性意见。在日渐规范的政策环境下，2008年到2012年中国电商行业发展迅猛，电子商务交易额从2008年的3.2万亿元增加到2012年的7.9万亿元。自2013年至今，国务院和各地方政府为进一步推动跨境电子商务的健康发展，陆续发布了一系列与跨境电子商务的相关政策措施和意见，涉及到零售商品退货、网络集中促销、客户资金安全与交易保密以及海关监管方式与代码等关于跨境电子商务的各个细节，并明确提出要积极推动农村跨境电子商务的发展。在国家政策的支持下，2015年上半年跨境电商占进出口总规模的比例将近18%，与上年同期相比增长了近3个百分点，预计2015年全年跨境电商交易总规模能达到5.2万亿人民币。
三、跨境电子商务产生的新贸易需求
1.跨境电子商务催生出外贸综合服务业
随着跨境电子商务订单交易向碎片化、小额化发展，B2C模式在跨境电商中的占比越来越大，涌进跨境电商蓝海的中小民营企业也越来越多。但是由于缺少通关、融资、退税等各个环节的专业人才，订单散且小，致使企业客户流失、成本居高不下，此时跨境电子商务便产生对外贸综合服务的需求。外贸综合服务行业是指以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，主要的服务包括融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节。通过电商互联网建设外贸综合服务平台，有效将订单业务化零为整，实现批量化处理并降低成本，使中小外贸企业在通关、退税等方面享受大企业的待遇，极大促进了跨境电子商务的发展。
2.跨境电子商务的发展需要高标准的贸易新规则
在世界经济一体化进程中，发达国家意在WTO规则的基础上，建立涵盖贸易各方面、更高标准的贸易新规则，主要集中在竞争中立、投资和贸易便利化、市场准入、非歧视原则、知识产权保护等方面。跨境电子商务作为全球经济发展的新业态、新方式，贸易新规则要求一国允许外国电商进驻该国，国有企业不能享有比其他企业更高的特权，跨境购物的商品种类范围进一步扩大，在一定年限内实现所有商品零关税，包括某些敏感商品。在知识产权保护部分，加入了加强互联网知识产权保护、延长著作权的保护时间、规范临时性的侵权行为等条款，在互联网执行上涵盖了数据的跨境流动，这些都对传统贸易规则提出挑战。
四、建议
跨境电子商务是培育我国国际竞争新优势的新业态、新方法，但我国跨境电商仍处于起步阶段，与电子商务配套发展的服务业处于低级阶段。当前，我国仍处于&中国制造&向&中国创造&转型的阶段，跨境电商营销能力不足，仍缺乏整体高效的跨境电商通关方案。为此，从政府和企业两个层面提出几点建议。1.政府方面的建议。第一，加强与国际组织合作。国际贸易将逐渐由线下转为线上，原来的国际贸易规则将不再适用，政府应积极参与国际峰会，加强与其他国家的联系和讨论，就产品类目、关税减免、信息保护等方面争取签订促进双方跨境电商共同发展的协议。第二，注重培养跨境电商人才。政府应注重培养精通外语(尤其小语种)、了解国外市场、熟知外国习惯以及了解网络平台运营的规则和方式等方面的综合型人才。政府可与高校建立合作关系，鼓励高校和企业侧重经验教学，培养专业的跨境电商人才。2.企业方面的建议。第一，企业进入市场前，要做好前期准备。积极做好国外调研，包括外国的法律政治制度、市场饱和度、居民生活水平、消费习惯、对商品的偏好等方面，综合各方面考虑再决定是否进入该市场，进入哪种产业市场。尤其对法律方面要格外重视，要为纠纷和后期可能遇到的风险做准备。第二，企业要重视品牌化建设。中国跨境电商以低廉的价格在国外市场上有价格优势，但是还是有很大程度的质量问题，以至于竞争优势不明显。企业应加快转型，以创新优质产品为基础建立自己的品牌来提高竞争力，并注重知识产权保护，以避免产生不必要的风险。第三，应加强产业链上企业之间的合作。在跨境商务产业链上，从制造商到跨境电商平台、支付企业到物流公司之间，应互相交流、分享经验和信息，协调合作，避免形成恶性竞争。
作者:齐俊妍 索园园 单位:天津财经大学经济学院
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