小区未经审批安装电梯卡并收费
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小区未经审批安装电梯卡并收费
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13:05:51民心网已分派到沈阳市纠风办办理。
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23:07:02此诉求件已被民心网跟踪办理。
9:10:39民心网回访复核，终审结案。
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&(&平均办理速度 48&天&&平均办理质量 4.47&分&&诉求办理总量 2148&件&)
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答复如下：
&&&&根据《物业管理条例》相关规定，给电梯安装磁卡，属于改建、重建建筑物及其附属设施的行为，须经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意后方可实施。否则，物业公司是无权自作主张安装电梯磁卡、限制业主使用电梯的。有业主委员会的小区由业主委员会组织召开业主大会，没成立业主委员会的小区由社区组织召开业主大会。
&&&&经了解，物业企业在办理电梯卡的同时会提醒欠缴物业费的业主应及时缴纳物业费，并在台账上记下不交的理由，然后才给办理电梯卡。电梯卡收取押金20元，当业主不用电梯卡时，票据与卡同时拿回，可退押金。
&&&&经与物业沟通，现物业公司已取消电梯卡与物业费捆绑问题。
&&&&日11时15分与您电话沟通核实，诉求人表示问题已解决，现居民也认可办理电梯卡，对于纠正物业公司捆绑问题表示感谢，并对我们的工作表示满意。
&&&&经调查，该园区二期的门禁和可视系统一直不好用，属于开发遗留问题，物业多次与开发沟通，计划于今年5月份对二期的门禁和可视系统进行维修。经与诉求人电话沟通并反馈情况，诉求人对我们的工作表示满意。
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15:22:06 民心网电话回访，诉求人表示不满意。
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得知儿子即将与她团聚，老人感动的泣不成声。
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　　“如今，不少居民小区的电梯都装了门禁卡，有的和业主是否交纳物业费挂钩……于理于法，这样合规吗?”最近，一网友在淮安本地论坛发了一篇名为“小区电梯加装禁入卡，合理?还是合法?”的帖子，引得网友广泛关注。
　　昨天下午，在亿力未来城小区，面对记者，有业主表示，该小区电梯门禁系统安装完毕两个月来，多数业主对电梯刷卡持支持态度，“散小广告的少了。”“刷卡进电梯，对小区安全来说是更大的保障。”不过，也有人担忧，“我住在十五楼，若哪天忘了带卡，爬楼岂不要累死?”“现在电梯卡是免费发给业主的，但过段时间，会不会加收什么费用?不交费用是不是卡就不能用了?”
　　据记者采访了解，目前，市区茂华、淮海第一城、汇丰广场等不少小区都在使用电梯门禁系统。门禁卡和物业费挂钩的情况，在个别小区确实存在。网友“歪打正着123”直言，“太不方便了，就是方便了物业收费。”
　　江苏道文律师事务所石广认为，电梯属于小区公共部位的设备，电梯门禁系统若由开发商统一安装，且告知购房业主的前提下，便属于前期物业行为。而后期，物业如要安装电梯门禁系统，须经业主大会或业主代表大会表决通过。对于某些小区将电梯刷卡与物业费绑定的情况，石广表示，小区物业与住户之间是合同关系，业主在享受物业服务后缴纳物业费用是义务所在，住户若拖欠物业费，物业公司可以向法院提起诉讼。但物业公司若以未缴物业费为由，限制住户乘坐电梯，就侵犯了住户的合法权益，不合法也不合情。(记者 许海明)
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　　本文来源：淮安新闻网责任编辑：王莹莹
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& &&&& & 正文
小区物管安装电梯分层刷卡器 有人不理解有人赞成
【字号：&&】【】
　　中国江苏网8月12日讯 & 市区建院未来城小区业主金先生向本报新闻热线反映，前些天，他们小区物管给电梯安装了分层刷卡器，业主进出必须使用分层电梯卡，每个业主都需要到物管那儿办一张磁卡。有些业主拒绝接受这一做法，认为这给他们的正常生活带来了不便；而物管公司则认为，这样管理使小区更加安全，是维护了业主的利益。
　　　实习生徐 颖
　　　电梯分层刷卡
　　　有人反对有人赞成
　　日前，记者来到该小区进行调查。业主金先生说，小区的物管从6月初开始安装电梯分层刷卡器，当初安装时业主们并不知情。等安装好以后，物管贴出通知要求业主买卡，以便出入。
　　&这种卡乘坐电梯只能到自己家所在楼层，如果去别的楼层的邻居家做客，得让邻居到楼下拿卡来接，同样，若有亲友来访，业主也要下楼拿卡开门来接，这种刷卡器根本就不方便，没有一点意义。&金先生说。
　　&物管在安装前，也没有向我们打招呼就安装了，这样的大事，也应该和全体业主商量一下嘛！&另一位居民薛女士说。
　　采访中，有业主们反映，物管公司最近还让大家缴纳公共电费，部分业主不愿意缴费。也有些业主对安装电梯分层刷卡器表示赞成，认为这样对小区安全有利：&什么人都能进电梯，肯定不安全啊。安装了刷卡器，外面的人就不能随便进来，还是会安全一些。&
　　　物管：
　　　为保小区安全
　　　延长电梯使用寿命
　　随后，记者来到建院未来城小区的物业管理公司了解情况。该物管公司的万经理介绍说，建院未来城小区属于新小区，全小区共581户人家，入住率在百分之八十左右，入住的业主大约有一半是从2011年交费的。但是，小区公共电费一直拖欠，目前已经欠费二十多万元，这其中包括小区的路灯照明、监控和电梯等费用，除小区的电梯费视楼层高低来收费外，其余费用需要所有居民平摊。
　　&今年年初，我们物管下发通知，让小区居民缴纳所欠电费，到现在，大多数居民已交。今年的电梯过了保修期，居民还需缴纳电梯维保费、年检费，算上已交的电费，居民今年上半年又欠了10多万元，总共还欠20多万元，物管在小区门口和电梯口都张贴了通知，列有欠费业主的名单，有的居民看到后，有点不好意思，便偷偷将名单撕了。&万经理说。
　　&其实，安装分层刷卡器，既可以有效节省电费，还可以延长电梯的使用寿命，关键是便于管理啊！&据物管人员介绍，&我们这个小区地处繁华的闹市，外来人群容易进入小区，给小区管理带来了一定的安全隐患。现在安装了刷卡器以后，外来闲杂人员根本无法进入小区楼层，小区的安全保障力度就高了。&
　　万经理说，为了小区的安全问题，他们对多家物管公司进行了考察，在学习并综合了他们的管理经验后，公司决定引进电梯刷卡系统进行管理。&这是一个双赢的措施，对业主来说，该系统能最大限度地限制外来陌生人员进出小区，能有效控制小孩在电梯内嬉戏，消除这方面的隐患；对物管公司来说，能节省30%的电费支出和维修费用，电梯寿命能够延长，也直接维护了业主的切身利益。
　　　房管部门：
　　　安装刷卡器是好事
　　　好事要办好
　　当天，本报记者就此事咨询了市房管局物管处，该处的工作人员赵建回应称，在新型现代小区安装智能管理系统，从物管管理角度来说，是一种大趋势，是好事。这件事情要找准业主和物管公司的平衡点，可以把好事办好，让大家都满意。
　　从各地的经验看，一方面小区里的业主今后居住更安全了，另一方面，也节省了电费和电梯的使用维修费用，大大延长了电梯的使用寿命。赵建表示，许多城市的不少高层住宅已实行智能刷卡乘电梯系统，目前的反馈还不错。
　　&我们希望该物管公司可以多同业主委员会协商，让业主得到更大的方便。广大业主也要对新事物给予理解，让物管公司在合理、合法的前提下，把这件事情办好。&赵建说。（记 者 蔡晓雨）
小区物管安装电梯分层刷卡器 有人不理解有人赞成
&&责任编辑：孙骏、娄静&&
在经过了连续几天的暴雨之后，南京溧水区的多处农田被毁，房屋被淹，防汛形势非常严峻，当地也启动了防汛的紧急预案，一共6000多人奋战在抗洪抢险的第一线。记者来到溧水区灾情最严重的洪蓝镇青锋村，这里也是石臼湖的西北圩，积水已经没过了人的脚踝，很难再往前行走了。为了到达抗洪抢险的第一线，记者乘坐村民们的小船前往，经过十多分钟的行程后，终于来到了大堤上。
题图为暴雨中的南京、苏州、常州街头。苏阳王建康陈ド阕蛉眨叽竟费と嗽闭谧急阜姥次У参镒省Ｕ沤芸捉萆鄣ど惚┯辍⒋蟊┯辏〗刂2日14时，太湖水位4.48米，超警戒水位0.68米。苏南运河常州、无锡和苏州水位分别为5.62米、5.08米和4.71米，分别较前一日上涨1.04米、0.81米和0.61米，超警戒水位1.32米、1.18米和0.91米，其中苏州站超历史最高水位0.11米……1日、2日，我省江淮之间及沿江地区普降暴雨、大暴雨。
考完的学生们走起了红地毯赵杰摄英国脱欧、巴黎恐怖袭击、屠呦呦获诺贝尔奖、二孩政策……现代快报记者了解到，这些热点昨天都出现在了南京外国语学校2016小升初英语能力测试题中，不过，很多都是作为背景出现的。校方表示，知识面广、学习能力强的孩子有望取得好成绩。据悉，今年有近2700名小学毕业生参加考试，将录取340人。因为南外小升初明年改面测，今年是笔试的最后一年。
最近的南京梅雨天潮湿闷热温度高，不少乘坐地铁的市民都在途中出现意外，有的是因为低血糖引起眩晕，有的甚至出现了中暑症状。地铁警方提醒，颅脑疾患病人、老年人以及体质不好的乘客乘坐地铁出行时，尽量避开早晚高峰，随身携带一些防暑药品和补充能量的小食品。
因为张柏芝而备受关注的张柏芝妈妈，本...
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小区内试装门禁系统 业主乘坐电梯需刷卡引争议
现代快报评论
坐电梯需刷卡
　　在不少写字楼和小区都装有电梯门禁，大家乘坐电梯时需要刷卡。近日，工业园区水墨三十度小区物业在32幢试装门禁，结果在业主中掀起不小的波澜，大家对此褒贬不一。有业主表示，这是物业为了收取物业费采取的一个措施。因争议较大，目前门禁系统已被暂停使用。何洁 文/摄
　　电梯装门禁，居民喊不便
　　小区32幢业主刘先生觉得很奇怪，这两天电梯居然不能随意坐了，需要凭门禁卡刷卡进出。“看到楼梯道的通知才知道是物业装了门禁，之前根本不知情。”
　　记者昨天在该小区32幢楼道公告栏处，看到物业张贴的“温馨提示”，称本幢电梯梯控系统已于9月5日调试完毕，计划9月9日起正式启用，实行封闭式管理。
　　对于物业的做法，记者随机采访的几位居民都表示不满。“下楼买菜或者带孩子散个步，还要带张卡，很不方便。”业主李先生觉得，要是亲戚朋友来串门，都得亲自下楼接，很麻烦，哪怕是去邻居家串个门也很不方便。
　　采访中，也有部分居民认为安装电梯门禁挺好的。“我之前住的小区电梯就有门禁，感觉安全踏实。”孙小姐说，如今分发小广告、胡乱张贴、收捡垃圾等骚扰业主正常生活的现象很多，外来人员随时可以进出大楼，在安全方面存在很大隐患，如果有了电梯门禁，就可以避免这些情况发生。
　　反对声音大，门禁已停用
　　记者了解到，目前整个小区只有32幢装了门禁系统，这是物业搞的试点。记者来到32幢，发现电梯按钮下方的黑色方块就是刷卡区。小区业主告诉记者，因为大家的一致反对，电梯门禁系统未能启用。目前，不刷卡也能使用电梯。
　　小区业委会一名工作人员告诉记者，此次物业安装门禁并没有征得业委会的同意，而且遭到业主的集体反对，目前在湖东社工委的调解下，电梯门禁已经暂停使用。
　　随后，记者来到物业管理处进一步了解情况，但工作人员以有关负责人外出开会为由婉拒记者的采访。
　　安装门禁需经业主同意
　　江苏正盛律师事务所律师王大纲认为，根据《物权法》的相关规定，小区电梯属于共有部分，其产权属于全体业主。物业公司是受业主委托的管理方，如果安装电梯门禁这个决定是通过业主代表大会表决程序进行的，那这个决定确实是全体业主的意见，这才是合法的。