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国际快递疑难问题集锦
一、五大国际快递的官方网站和联系电话
1、问：DHL快递官方网站是什么？DHL快递电话是什么？
答 ：DHL快递官方网站：
DHL快递（中国） 官方网站：.
座机用户拨打（免费）：800-810-8000；手机用户拨打（免长途费）：400-810-8000
2、问：联邦快递官方网站是什么？联邦快递电话是什&&
联系人：邓小伟手机：电话：86-7
传真：86-9E-mail：网址：地址：东莞市南城区周溪工业区
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名&&&&称：国际快递到各个国家的海关注意事项浏 览 量：次发布日期： 1:30:03留&&&&言:详细信息：国际快递到各个国家的海关注意事项
每个国家都有自己的相关政策，每个国家的海关也有自己的海关规定，做外贸的朋友经常会接触到来自世界不同的客户，那么在向这些国外客户寄件发货时就需要对这些客户所在国家的一些海关规定和运输要求要一定的了解，了解改过的进出口限制等情况才可以让货物顺利清关。下面由东莞国际快递和大家分享国际快递到各个国家的海关注意事项。
一、部分南美国家最新运输要求
1、巴西海关对进口的包裹类快件执行新的海关规定
巴西海关对进口的包裹类快件执行新的海关规定，该项规定的实施以用来阻止非法物品进口到巴西。
为了有效的执行该规定，所有寄往巴西的包裹类快件必须按如下要求操作：
凡寄往巴西的包裹类快件，发件人必须在运单的Special Delivery Instructions处和商业发票上填写收件人在当地海关的增值税号。其中收件方为公司的，增值税 号代码为CNPJ ；收件方为个人的，增值税号代码为CPF 。
巴西海关对所有接受海关查验的包裹类快件严格执行该规定。若不按此规定操作将会导致该快件被自动退回始发地并产生退回运费。
备注：此规定只适用于包裹类快件。
（1）巴西为保护本国的工业生产，对国外进口的货物采取了征税贸易保护政策；
（2）从日开始，所有进口到当地的快件运单及发票必须提供详细的收件人名、地址及美元申报价值，否则将会自动退回发件地，相关退件费用直接向发件人收取；
（3）目前，寄往巴西的快件是经美国迈阿密中转，采用EDI电子报关进口，包裹类货物在经迈阿密中转时即已知关税金额，服务商会与收件公司联系确认关税的支付情况，在确认已收到收件人关税后，方可准允从迈阿密转进巴西，故将影响货物的派送时效；
（4）从日开始，所有进口至巴西该国的物品的发票及运单上必须注明收件人相关征税ID号码，以便收取相关关税。没有收件人征税ID的物品申报将被海关扣件30天，30天后自动退回发件地，相关费用直接向发件公司收取。
（1）所有通过快件形式（包括：私人物品）进口至该国的物品申报价值不能超过USD1000，否则必须通过正式清关才能进口；若同一收件人在一天内收到的物品的申报价值总和超过USD1000，则部分物品必须通过正式清关渠道清关；
（2）所有通过快件形式进口至该国的物品必须随货附上关税号或收件人的护照（或公民证）复印件，否则会造成24-48小时的清关延误。
二、东欧部分国家报关的发票制作要求
1、拉脱维亚
所有样品的申报价值必须包括运费及派送条款，否则将会导致清关延误，甚至产生扣关费用，相关费用会向发件公司收取。
为了避免海关清关延误或产生关税，请发件人注意所有发给公司的圣诞礼物申报价值必须高于40欧元，发往私人的圣诞礼物申报价值必须高于20欧元。
寄往波兰的包裹快件必须提供一式四份带有发件公司抬头的正本商业发票，且必须要有发件公司签字及盖章。
三、亚洲部分国家的最新发运要求
（1）所有进口至印度的木质包装的快件需要提供植物检验检疫证书，否则将会导致3-4天的清关延误及最少40欧元的罚款，相关信息请查阅http://www.ippc.int.获取相关资料；
（2）所有进口至印度的快件运单及发票必须申报清楚品名、数量、单价等相关详细资料，只注明"样品"等不详的申报将会被当地海关拒绝清关。
凡进口至韩国的使用原木外包装物品必须在出口国出口前进行相关检疫部门使用甲基溴在特定情况下进行热处理（熏蒸）并在包装上使用"已进行相关处理的标记"显示说明（标记必须至少在木质包装对立两面显示）；否则，将会导致韩国海关处置、处罚或快件的直接退回，相关费用由发件客户无条件支付。
菲律宾政府机构及相关大学不再接收没有详细收件人名及部门的快件；
所有进口至该国的木质包装的物品必须经过目的地的植物检疫部门检验并清关，原先由当地海关清关的规定取消。
所有进口快件必须通过X光检查作清关手续；如检查后发现货品与发票内容提供的资料不吻合，货品即时被扣留两至三个星期后，才进行例行清关手续，扣留期间，海关会每天计算仓租、杂费、税金……（必须无条件支付）；如货品选择弃件处理，也需支付上述费用。
四、部分中东国家最新发运要求
1、阿 曼凡发往阿曼且申报价值超过US$2500.00的快件，必须提供原产地证明；否则将会产生USD30的罚款，相关费用会向发件公司收取。
凡发往巴林且申报价值超过US$1300.00的快件，必须附上原产地证明；否则，巴林海关将处以每票USD$30.00的罚款，相关费用会向发件公司收取。
凡单件重量超过50KG的快件必须提前向海关申报，否则将会自动退回发件地，相关退件费用直接向发件人收取；
如有涉及外交方面的包裹也必须预先向海关申报，否则也会自动退回发件地。
4、卡塔尔化妆品、香水、面霜等样品进入该国需由收件人提供当地卫生检验机构的许可方可进口，并且将会产生较长时间的延误。
5、科威特凡申报价值超过USD3000的科威特快件必须提供原产地证明；凡申报价值低于USD3000的快件所提供的发票必须公司签章，否则将会扣关待查。
所有进口快件必须正确、如实、详细地进行申报；
无商业价值的护照不可申报为文件或资料，必须注明为护照样品（PASSPORTS），若未如实进行申报，一经海关查出将会处以每票USD3000.00罚金，将向发件公司强制收取。
7、沙特阿拉伯所有带摄像头的手机禁止以快件的形式进口至该国。
8、叙利亚所有进口至当地的DVD、CD等音像制品必须扣关，由国家教育部进行核查。此最新海关规定将会持续一个月。
五、部分非洲国家最新发运要求
凡是被埃及海关扣住的快件，均需在限定的时间内给予解决处理意见。若须收件人协助清关的，因收件人原因无法协助或拒绝配合的，海关将自动提供以下两种处理方案：
(1)自动退回发件地，须收取USD35的手续费及退运费用；
(2)自动销毁，将产生USD12的手续费。
所有进口至加纳的高危性物品必须通过加纳当局相关标准部门查验方可进口，相关快件必须随货附上相关国家权威部门的检验或证明文件。以上海关规定会导致清关延误48小时以上，具体高危物品分列如下：1)食品； 2)医药产品； 3)电气器材； 4)电缆； 5)液化石油配件； 6)玩具； 7)建筑材料； 8)旧物品； 9)非洲产地的纺织品。
所有进口到该国的陶瓷制品、砖块等样品，必须由收件人提供进口许可证协助清关。
（1）有属再进口或临时进口南非的快件（例如用于维修或退回的机器等），南非当地海关需要具有列明临时进口或再进口原因的发票进行清关，否则将会扣关待查；所需具体文件分列如下：
1)快件单号；
2)商业发票；
3)许可证；填写注意事项：
1.1 商业发票必须详细列明设备的各种型号数量；
1.2 必须在发票及运单上注明联系人及联系方式；
1.3 发票不能手写，必须用铅字打印；
1.4 物品必须申报价值必须与当时的市场价值相符，如果申报与实际物品不符将会造成清关延误；
1.5 发票申报价值必须用美元申报；
1.6 发票上必须注明物品的原产地国家，如原产地国家不明，必须注明"UNKOWN"；
1.7 发票上必须注明南非收件人进口编(在可能的情况下)；
1.8 物品必须如实填写申报价值，如申报价值过低将会造成罚款及清关延误；
1.9 如物品必须派送给收件人以外的地址，必须在发票上清楚注明"BILL TO… "及"DELIVER TO…"。
（2）凡进口至该国的用于转售的维他命、食品、草药、食品供应品等必须提供相关卫生产品的证明，相关证明只能通过收件人向南非首都比勒陀利亚的以下相关部门人员申请： Robert Makuba 0、Noluntu Qodi 2、 Dixon Lentsoane 4；对于用于私人用途的维他命、食品、草药、食品供应品等（只能1-2件），收件人必须填写卫生部门提供的相关表格，且会有2-3天的清关延误。
5、突尼斯所有进口至突尼斯的快件，凡申报价值超过USD30以上的，必须由收件人自己到当地海关协助清关，当地海关将会在快件到达当地后直接通知收件人。
六、中南美洲
（1）所有通过快件形式（包括：私人物品）进口至该国的物品申报价值不能超过USD1000，否则必须通过正式清关才能进口；若同一收件人在一天内收到的物品的申报价值总和超过USD1000，则部分物品必须通过正式清关渠道清关；
（2）所有通过快件形式进口至该国的物品必须随货附上关税号或收件人的护照（或公民证）复印件，否则会造成24-48小时的清关延误。
2、厄瓜多尔
（1）所有进口至厄瓜多尔的物品不再接受传真或影印的发票，而必须提供原始（不能经过涂改）的发票，否则将导致USD27的罚款及3天以上的清关延误；
（2）所有出口至该国的物品必须随货提供正本的货物原产地证明书，否则当地海关将不能清关并产生至少USD27以上的海关罚款。
（1）凡申报价值超过USD10.00及重量超过10KG的包裹必将会征收相关关税；相关关税金额将根据物品内容及申报价值相应增加；
（2）对七天内当地收件人仍不支付相关关税而导致滞留于当地海关仓库的快件，当地海关将征收相关的仓储费，此费用由发件客户无条件支付。
所有进口至秘鲁的快件，秘鲁当地海关需要具发件人公司抬头的原始发票进行清关，否则将会扣关待查。
取消原所有进口至该国的包裹全部需要接受当地海关检查的规定，但货物申报价值在USD5000以上的快件除外。
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为什么我的包裹被扣了。我该怎么办？ 快递包裹海关清关常规状况详解。
非常感谢大家对我之前的帖子的支持。我也因此结识了很多希望更高效运送服务的朋友来交流。应大家的要求。我查了很多的相关资料，并咨询了相关人士，为大家来普及一下我们的包裹到了快递公司后会有什么突发情况发生。今天来说说。我们的包裹在整体运输途中一般会发生什么情况从而影响到我们包裹运送时间。第一种情况：入库阶段由于正规的快递公司在收到货后要进行入库登记丶分箱封装等工序会产生一定的工作时间。然后如果当天的起运重量没有达到最低限额。快递公司就必须等到第二天收到更多的包裹并达到最低的起运重量后开始发货。第二种情况：起运阶段。道理同上。当快递公司的封装货物已经备好待运。货运机场的人员会前来取货。快递公司与机场进行货物对接。在这个过程中，飞机晚点丶天气原因丶起运量不够丶运量超负荷等问题都会令我们的包裹在延迟一段时间。包括登机后持续的越洋飞行也会占用我们一段时间。第三种情况：入港清关阶段前两种情况实际上都不会占用太多的时间，最耗时的阶段就是在目的国的海关阶段。当包裹到达目的港，包裹开始入关，如果包裹封装的非常符合标准，且经过检查后包裹内物品与上报条目相符且所需手续齐备。即可进入完税阶段。若海关通知需要缴税后能及时完税，包裹的处理还是可以继续进行的。如果包裹处理不是如上所说或者拖延缴税，那么噩梦就开始了。。。先是可能会被罚没，如果没有罚没就需要快递公司提供所有物品的购买凭证以便制定税额。然后要收件人的相关信息确认包裹去向。如顺利完税。即可进入出关转运阶段。如果完税迟缓，包裹将有可能进入扣关待完税阶段。大家注意了，一旦扣关就要开始排队清关了。就完全脱离了正常的清关流程，便开始长时间的等待，直到所有手续完妥后才可能开始继续下一步流程。还有一种就是海关放假或放假后的大量待处理货物压仓的阶段，这也是需要等一段时间的。最占用时间也是极少发生的就是国家下令的地域范围的海关彻查，这将意味着将一定批次内的所有货物封仓。然后海关工作人员（就几个人。。）进入仓库逐个检查然后编写说明。这一阶段有可能最长持续6个月之久。最后一个可能性就是针对非正常运输流程进来的包裹。海关一般会”特别照顾”, 不仅要逐个检查，还极易会被扣关。然后需要各种手续来完税。如果是非法入境的货物。还有可能会被罚没然后追查所有寄货人和收货人信息。如果清关完毕后就进入待转运的仓库。各大转运公司便相继去海关提货。准备转运。第四种情况：国内的环境和转运公司的本身问题包裹出港后到达转运公司的仓库等待分拨运送。期间可能会由于天气或重大活动等原因导致一定的递送延迟。最后递送至收货人签收。以上可能性是正规快递公司运送当中常规发生的可能的变化。以上所有正规的流程基本上可以保证5-7工作日的常规运送周期，正规延迟范围最长也不会超过7-10工作日的递送范围。超过10工作日的运送时间。基本上没有进行正规的运送流程（香港，小三通啊）。期间肯定出了问题。希望对大家有所帮助。还不明白的可以联系我QQ：
最后进行编辑的是 美中运达速递 on ,
9:14 am, 总计第 3 次编辑
速达就是运达
By&中美运达是liar
如果您执意认为我们就是 “速达”请您拿出论据。我们不想被轻易误解。我们希望大家理性交流。
我的货物被厂洲清关扣留了，是因为里面有敏感货，请问货会被罚没吗？
我们是美国韵达，就是中国的韵达快递进驻美国的正牌韵达，虽然我们和运达的英文名称一样，但是我们还是不希望客人误会我们两家。 我们公司的网站是：
欢迎新老客人关注我们。 我们的微博号是： 美国韵达
大家好，我们是风行速递，发货速度稳定安全，有自己清关渠道，近期对美国本土代购个体或商户，提供最低3.3美元每磅的活动.详情可咨询电话：626-330-3899公司网址： QQ
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ChineseInLA总共有35540条点评, 28678次评分注册日期：
来自：江苏苏州
给宝宝在TB网上买了个东西，怕选择国内现货买到假的，特意选择了比较贵的美国直邮的，今天收到后就看到和以前收的普通快递没什么两样，就是国内一家很普通的中通快递公司的，而且好像就四五天就收到了。。懂的来说说我是不是买到国内的仿货了，还是卖家直接国内给我发的啊，懂的告诉下国外直邮的到底是咋样的呢，谢谢。。。
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来自：江苏苏州
工分：3358
哪个网站哪个快递
说清楚
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上中通网站查一下这个包裹的来龙去脉好了
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来自：江苏苏州
我买过直邮的，卖家给我一个快递号，是程光快递，输入快递号能看到从哪个国家出发，到达北京，海关检验中，出来后，转国内快递，然后一个国内快递号，上国内快递网查看物流信息，我一般半个月到一个月收到东西
我家的小公主
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来自：江苏苏州
工分：72999
转了国内快递么。就是这样
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来自：江苏苏州
工分：6279
如果是国外直邮发的快递，海关清关后会由一家国内合作的快递继续服务，最后把货送到你手里。而那个国外快递的单号是全程跟踪的，国外、清关、国内的货物流程都在这个单号上能查到。国内的快递比如申通圆通中通等等单号倒是不显示的。
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来自：江苏苏州
工分：6280
最初由 的 绿色红茶 发表:给宝宝在TB网上买了个东西，怕选择国内现货买到假的，特意选择了比较贵的美国直邮的，今天收到后就看到和以前收的普通快递没什么两样，就是国内一家很普通的中通快递公司的，而且好像就四五天就收到了。。懂的来说说我是不是买到国内的仿货了，还是卖家直接国内给我发的啊，懂的告诉下国外直邮的到底是咋样的呢，谢谢。。。
光从时间上不能判断，我从新西兰发货过来快的也是五六天就收到了。给你看个发货单参考下。
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来自：江苏苏州
工分：6281
你问他发的国外哪家快递，然后问单号到该网站去查。一查就清楚了
爱护肤Dê丸子~
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工分：67767
到了国内就是国内快递公司承运了，你先查查中通这个号码的始发地是哪里。
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