刷卡小票word模板显示发卡行是国际业务平台是什么意思？晚上查账的时候钱没有

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-26 16:29 标签： 制作pos机刷卡小票
据群众举报，经缜密侦查，共查获嫌疑人数百名。
女子在郑州高速上被踹下车，哭诉一年被打二十次。
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　　今天小编给大家普及一下知识，刷卡扣款后没出小票怎么解决！在解决这个问题前先给大家普及一下知识！
　　整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡――数据到银联中心――发卡行――返回银联中心――返回pos机出票。
　　这是一个完整的流程 。
　　如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了
　　是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
　　为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
　　pos机刷卡不出小票的解决办法
　　跟客户解释，没有出小票的交易都不算完整的交易，钱会自动退还，就是没有退还客户可以打银行电话申请调单，所以客户的资金是绝对的安全，如果客户还是不停解释可以让让客户自己打银行电话出现这样问题的处理办法，银行也会给这样的答复。
　　处理小窍门
　　第一时间不必颈环，随便用一张银联卡
　　1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
　　2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
　　如果您的pos机经常出现这样的情况有可能是支付公司的系统不够稳定，现在很多二清公司新建起来系统还没调试好就开始收单，客户经常会出现这样的问题，也有可能是您刷卡的地点信号太差经常中断导致。
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客服邮箱：Pos机刷卡未出小票但收到扣款短信？
关于Pos机刷卡未出小票但收到扣款短信情况说明POS机整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡→数据到银联中心→发卡行→返回银联中心→返回pos机→出票。这是一个完整的流程，如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，当然pos机也就无法打印小票。未出小票但收到扣款短信的刷卡过程只是触发到了银行的短信系统但是没有进入清算系统。原因:这主要是因为数据已经到了发卡行，发卡行有了这笔交易的记录，数据却没返回到pos机，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般为24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的才会自动冲正，所以几天后再查会发现扣款是不成功的。但是一般消费者都不会理解这个事情，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般建议商户要求消费者再刷一次或者交现金。解决办法：①&首先重新打印最后一笔交易，若重新打印出小票，则交易成功，若还是没有出小票则交易失败，按下列程序处理。②&与消费者沟通：1）冲正的时间一般是48小时内，等银行发现这笔不成功的交易就会开始处理，冲正款项一般会在银行开始处理的10-15个工作日返回。2）商家是实体店铺，正常营业，不会因此在短时间内关门逃逸。3）卡是消费者自己的可以查账，如果扣款了，可以向发卡行发起调单。因为当时没出小票，肯定调不出这笔单子，无法提供凭证，银行是不会认的。所以消费者的资金肯定是安全的，而且银行如果核对好这笔交易也会将款项返还消费者。③&再刷消费者一笔或者让其交现金。④&填写交易异常情况说明，将消费者的身份证与银行卡放在下面拍照留存，以备出现调单作为凭证使用。（按照交易异常情况说明格式填写，双方互留联系方式）友情提示：使用pos机的商户需要注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证。POS机交易成功是以打印出的签购单为依据，而不是以消费者的银行短信为依据。所有成功的交易一律以消费者签字为准，不出小票就是不成功。所以建议收银员在遇到Pos机刷卡未出小票但收到扣款短信的情况下要求消费者再次刷卡或交现金并填写交易异常情况说明。若实在解释不清可建议消费者向发卡行咨询。
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