金融帝国2农行运营主管培训心得设置玩法心得农行运营主管培训心得怎么设置

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金融帝国2怎么托管运营?
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《金融帝国2》运营主管设置玩法心得 运营主管怎么设置
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  运营主管设置遇到的问题:  1.运营主管好坑!所有东西都托管给他了,但从来没见过他自动找供应商,我自产的手表好棒好棒的,他也不会调,甚至连生产原料断货他也不管。他每天调调价拿走公司一半的利润。  2.市场主管在干啥?没见过  3.怎么吞并人家的公司?  4.手动的累死了,除了第一家工厂会自动找供应原料,剩下的全要手动!自动就一直卡主,断货了也不会自动连  5.内销点上了没用,被人家抢光了,有办法断掉人家的订单吗?  6.工厂莫名其妙的停工:原料充足,但是制造格子里完全停止了。总觉得bug了,好多该自动的东西都不能自动了,每次加一个工厂都要一个一个的商店去调供货商。。。电脑完全在吃干饭,,  7.运营主管光是添乱,没货还要进货,自己生产的东西他死都不买,电脑都抢。不用他调价又不行,反正就是坑坑坑!!  运营主管设置玩法心得:  此图解决了你关于运营主管的问题了。  关于第三点,收购公司需要掌握其75%的股份就可以了。  第四点以及第五点,建立工厂的时候直接从规划库里选要生产的东西,然后弹出对话框选是,接着就等着自动连接供应商了。连完了后先别给COO管理,等生产出产品后的一瞬间马上暂停点上内销,最后再交给COO。当然COO那里要选上开启所有产品内销。  还有就是已经被电脑下了订单了该怎么办呢?电脑敢卖我产的东西?让他亏得满地找钱,直接把工厂里的产品价格拉的奇高,然后快进一个月保准电脑就不买你的东西了,最后就扔给COO自己开心得快进了。
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【摘要】目前,农业银行运营改革取得初步成效,运营管理工作进入纵深推进期。此时总行党委提出将运营管理列为“三大改革”之一,运营主管如何适应改革,融入网点团队,形成合力,为农业银行创造更大的价值?本文通过对农业银行运营主管全面履职在网点团队管理中的现状、重要性和如何在网点团队中发挥作用等方面进行分析,以期对运营主管融入团队管理,提高农业银行网点服务“含金量”有所帮助。【关键词】农业银行 运营主管 团队管理目前,农业银行运营改革取得初步成效,运营管理工作进入纵深推进期。此时总行党委提出将运营管理列为“三大改革”之一,将进一步发挥其对全行经营转型、客户服务、价值创造等方面的重要作用,助力一流现代商业银行建设。营业网点运营主管(以下简称“运营主管”)作为银行网点服务和业务质量控制的第一管理人,应主动适应改革,融入网点团队,形成团队合力,提高网点窗口服务“含金量”,为农业银行创造更大的价值。一、运营主管在网点团队管理中的现状农业银行运营主管与网点员工同作同息,形式上为一个网点团队。而目前,其在这个团队中发挥的作用有限。主要表现在:(一)定位理解狭隘,主动管理意识欠缺农总行2011年制定《中国农业银行营业机构运营主管管理办法》,对运营主管赋予了新的职责,明确运营主管是营业机构临柜业务的组织者、管理者、监督者,其基本职责是树立以客户为中心的理念,组织临柜业务有序、安全、高效运行,规范柜员操作行为,加强对临柜业务操作风险的控制。然而大部分运营主管沿袭传统观念,单纯关注对临柜业务和柜员的监督,做好了“监督者”的角色,却对“组织者、管理者”有何意义、如何去做疏于理会,更没有领会“以客户为中心”的理念。运营主管对岗位定位理解狭义和服务意识的欠缺,造成其通过自身履职主动参与网点团队管理,为网点团队创造价值的意识欠缺。(二)履职方法不当,有效参与管理不够运营主管是农业银行营业网点内部的管理者,从内勤主任、坐班主任、会计主管逐步转变而来。该角色的定位转换经历了管理全面内部工作、专司营业监督、实施会计管理和统筹管理柜台内外营业性工作等几个阶段,其工作范围不断扩大。随着近年来农业银行客户、产品、服务等的迅猛增长,规范管理和内外部监管要求日趋严格,外部市场环境复杂多变,运营主管需要掌握的各类、业务技能越来越多,规定动作越来越细,风险防控压力越来越大。部分运营主管分不清工作重点和轻重缓急,迷失在繁重和细碎工作的汪洋大海中,不但自身工作的价值没有得到充分体现,还误导了其他员工对此岗位望而却步,更谈不上有精力参与网点团队协作。(三)管理机制不畅,阻碍全面投入管理目前农业银行运营主管的管理采取委派制,其行政、组织关系及薪酬上收委派行管理。为确保运营主管独立履行监督职责,受派机构的一切业务经营指标不得与运营主管经济利益挂钩。而实践证明,在此薪酬管理机制下,大部分运营主管与受派营业网点各自为阵,难以形成团队合作。一方面由于网点负责人和运营主管的上下级关系、业务发展与内部严格管理的矛盾,使运营主管受制于网点负责人。另一方面收入分配机制不合理,柜员面对层出不穷的穿透式考核和营销奖励乐此不疲,而运营主管的辛苦付出与担当却是尴尬的“义务劳动”,似乎干好干坏一个样。权责利不匹配造成运营主管在团队管理中的作用和地位降低,运营主管主动参与团队管理的积极性受到打击,难以投入团队管理。二、运营主管在网点团队管理中的重要意义农业银行运营改革要求运营主管从专业型向管理型转变,这意味着运营主管在网点团队管理中具有举足轻重的意义。(一)有利于创造更高价值诸多国外理论学家研究显示:“服务企业的基本特征是服务提供者和客户之间发生接触(moment of truth)”[1],通常这种短暂的接触往往正是客户评估服务的重要瞬间,形成了对服务质量好坏的评价。在服务接触研究中,学者们提出了服务组织、员工和客户的“三元组合”理论,即三者之间可通过相互的感知控制过程和协同合作,创造出更大利益。换言之,农行营业网点是所有业务的起点,是直接面对客户的窗口,网点成员在与客户服务接触的瞬间,农业银行的企业形象就在客户心中定了位。抓住这一宝贵瞬间,要靠运营主管与网点团队成员的相互协作,安全、又好又快的服务才能获得与客户的良性互动,赢得客户支持信任,为农业银行创造更高的经济价值,也能为员工创造更优的业绩,实现员工更高的人生价值,这正是农行“回报股东,成就员工”的使命所在。(二)有利于抵御复杂风险风险控制、合规管理是银行经营的永恒主题,农业银行近几年的运营改革和“三大集中”工程建设增强了临柜业务风险防控能力,运营类案件逐年减少,业务处理效率明显提高,客户体验反映良好。但从外部来看,经济金融形势复杂多变,外部诚信环境不容乐观,不法分子的欺诈和作案手段“花样翻新”,防不胜防。从内部来看,各条线创新产品繁多,应接不暇,网点成员的一点点疏忽,可能带来巨大的风险或损失,抵御复杂的风险成为了营业网点工作的“基本功”。尽管团队中每个成员可能因为自己知识、阅历、经验、爱好的不同,对事物及风险具有不同的认识和判断能力,但显然,个体的力量是片面的、弱小的,而运营主管可以其丰富的经验和职业敏感性,发挥团队成员互补的技能和经验,带领大家应对多方面的挑战。运营主管与团队和相互配合,精诚协作,才能抵御复杂的风险。(三)有利于稳健经营发展一个网点团队既要有“勇于上战的将军”,也要有“多谋善虑的参谋”,通常情况下,在网点团队中运营主管接受的业务教育培训最多,业务知识技能最全,风险识别能力最强,处理问题和服务层次更高,是担当参谋角色的第一人选。运营主管是团队的业务领导,在网点经营过程中起着控制和承上启下的作用。网点团队的凝聚力如何,关键在于运营主管上下沟通协调的程度;网点业务发展如何,关键在于运营主管如何领会、传授、应用和配合;网点服务效率如何,关键在于运营主管对团队成员的业务技巧辅导和训练效果;网点风险控制状况如何,关键看运营主管对劳动组合的摆布和应急反应组织能力。运营主管在网点团队中既是老师,又是服务员,既掌控着方向盘,又掌控着刹车,是网点团队稳健经营非常重要的支柱。三、如何发挥运营主管在网点团队管理中的作用运营主管在团队中充分发挥好管理作用,对促进农业银行经营转型、客户服务、价值创造等至关重要,但作用的发挥要靠大家、靠组织、更要靠运营主管自己的努力。(一)转变思维方式,强化团队管理理念1.认识新的使命。当前农业银行电子渠道分流、复杂业务后台处理以及营销下沉等变化,促使运营主管加入团队管理、增强网点综合管控能力成为时代的需要。同时2012年农总行《关于进一步加强基层管理的意见》明确了“运营主管定位由专业型向管理型转变”,现实需要和组织安排赋予了运营主管新的使命,不仅要“监督”好,更要“管理”好。作为运营主管要改变传统的思维方式,发挥所长做好服务,管好业务管好人,从思想认识上积极融入网点团队管理。2.认识团队管理。所谓团队管理,就是指在一个组织中,依成员的工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。现代企业的竞争是团队力量的竞争,新型的营业网点团队由网点负责人、运营主管和所有前后台服务人员组成,其中运营主管作为团队的管理者之一,是以其优秀的业务素质和风险管理能力为团队注入正能量。3.增强团队合作。团队的合作犹如众所周知的“木桶理论”,木桶中每块木板结合的紧密程度决定了木桶能否盛水,每块木板的长度决定了木桶能盛多少水。营业网点的发展依赖于前后台的紧密合作,这需要团队成员之间互相激励和支持的氛围,形成一种内在的凝聚力。换言之,运营主管和团队的所有成员之间要相互信任,在困难和风险面前不推脱责任,增强团队合作,才能形成整体的战斗力。(二)优化履职环境,提高团队管理能力1.明确主管团队角色。对于运营主管是网点管理团队的一员,管理部门应出台具体的实施办法,让团队的角色明确,分工合理;提高运营主管岗位等级,从岗位上体现运营主管在团队管理中的地位;切实制定运营主管晋升机制,增强岗位吸引力;优化考核机制,逐步将运营主管绩效与网点经营成绩挂钩,使主管主动融入网点团队管理。2.拓宽运营主管的培训内容。运营主管作为团队的领导,需要面向业务、面向网点负责人、柜员、客户等,不仅需要培训业务知识,提高业务能力、吸收先进的管理理念,还要培训关系处理、营销技巧等综合素质方面的知识,提高驾驭能力、协调能力和管理能力,使其在日常运营管理中做到忙而不乱,牢牢守好“第一道防线”。3.减轻运营主管负担。稳步推进后台集中业务上收,合理减小网点作业和授权业务压力,使运营主管有更多的精力参与团队建设管理。同时,将业务能力强,工作认真负责的年轻人选拔到运营主管的后备人选,随时随地成为运营主管的接班人,为运营主管的公休、轮休、轮岗创造条件,为农行梯队培养复合型管理人才储备力量。(三)改进工作方法,提升团队管理效能。1.找准方向,处理好团队成员关系。运营主管作为团队的管理者,取得队员的支持信任是做好管理的首要条件,要处理好“三个方面”的关系。对于柜员,既要多观察、多关心,营造融洽氛围,凝聚团队向心力,又要强化管理、科学分工,指出其工作中的不足,督促指导其改正;对于网点负责人,既要勤沟通,多配合,分工协作、及时报告情况,又要坚持原则,多提思路和建设性意见;对于外部客户,既要勤解释、多宣传,又要积极配合外部监管和执法。2.抓住重点,处理好控险与发展的关系。农业银行的根本出路在于发展,脱离了有效发展,一切无从谈起。运营主管在履职中既不能为了经营发展把合规操作“置之度外”,也不能“谈风险而色变”,把合规、控险变成经营发展的障碍,工作中要抓住“三重点、三化解”,处理好控险与发展的关系,一是要抓住业务辅导的重点,对新业务、新员工、高差错业务要重点辅导,在业务处理中化解风险。二是要抓住风险监督重点,内部重点关注账务核对和员工情绪变化,及时开展行为排查;外部重点关注高发案和新发案环节,避免外部欺诈,在观察学习中化解风险。三是要抓住沟通重点,学会换位思考,面对问题不要简单说“不”,要勤分析、重指导,帮助大家解决问题,在沟通思考中化解风险。运营主管不仅要严格把控风险,也要积极参与业务经营分析,提出合理化建议,这样才能为网点有效业务拓展提供有力的支持保障。3.加强学习,处理好“学”与“带”的关系。一是要加强自我学习。营运主管肩负了一线具体的工作和事务,必须加强学习,紧跟农业银行发展创新的步伐,对自己区域的各项业务知识了然于心,过硬的业务能力和素质才能让员工心悦诚服,赢得团队支持和顾客信任。二是带好他人学习。要建设一个优秀的网点团队要育好人、带好人,做到四个“善于”,即:要善于激励,让能力不足、信心不强的人主动学习,自我成长;要善于组合,让性格特点适宜和业务专长互补的人相互搭配,互助互学;要善于辅导。有意识地对员工合规文化引导和培训,养成合规经营、规范操作的好习惯;要善于培养,给予业务骨干充分的激励和施展的空间,避免员工过分依赖运营主管,为农行的持续发展奠定坚实的人才基础。结论:运营主管的履职在网点团队管理中起着重要作用,要充分发挥他的作用要从意识、环境、方法几个方面给予支持。注释{1}李文鹏.国外银行服务运营管理理论分析.西北农林科技大学学报,2004,(4-2)。参考文献[1]郭浩达,罗永宁.商业银行运营管理[M].中国金融出版社,2012.[2]项俊波.国际大型涉农金融机构成功之路[M].北京:中国金融出版社,2010.2.[3]潘功胜.国际大型银行成长之路[M].北京:中国金融出版社,2008.4.[4]李文鹏.国外银行服务运营管理理论分析[J].西北农林科技大学学报,2004,(4-2).欢迎您转载分享:|  
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教你如何改职员属性
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首先你需要一个ultraedit,存档目录在My Games\Capitalism Lab\SAVE下,然后用工具打开
1、直接在查找框里填入职员的名字,设置如图
QQ截图11.jpg (165.61 KB, 下载次数: 1)
11:34 上传
2、一般来说,你会找到一个人名,大体上,我框选的位置就是职员属性,FF就是255,前面的02理论上应该是职员擅长的事务修改,不过那个数我没改过,你们可以自己试试
123.jpg (95.71 KB, 下载次数: 0)
11:37 上传
3、修改特别说明:正常来说,你可以改到100,这个没问题的,100属性的职员出来后部门会变成6级,如果改到255,那职员管理某个公司后会变成9级,但是注意了,255的职员接管部门后,你如果更换部门,会报错,所以放好部门后别动了,要动也先把公司主管改成你自己先,因为这个原因的关系,所以目前只有运营主管能改255,技术主管改成255后盖新研发部会出错,以上
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其实可以在游戏中直接改的
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用CE搜索单字节,搜到个人属性之后就是那8项
顺序是专业、训练、运营、材料生产等,顺序就是游戏里从下往上
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用CE搜索单字节,搜到个人属性之后就是那8项
明显用CE搜索的话,会看到很多个数据,而且数值不变,所以找不到个人属性啊。
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搜索类型是单字节,一般都是变动一次就成功,能确定一个地址
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搜索类型是单字节,一般都是变动一次就成功,能确定一个地址
问题个人数值是不会变化的啊。难道有其他情况?
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说过了配合人家cskjd做的修改工具,
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运营主管是指负责现场人员管理以及协调员工关系部门之间关系等事情。岗位职责:1、根据部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源。2、进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向。3、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略,并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。4、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。5、负责根据网站特点确定网站优化方案,不断优化网站各功能和服务,提高网站知名度和网上销售的成交量。6、与其他网站、机构搭建关系,在运营、技术和营销方面进行合作,对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。7、负责网站的广告投放工作,包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。8、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。9、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。
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