电商运营跟电商产品运营营有何异同

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-08 19:35 标签： 农产品电商运营方案
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电商运营跟产品运营有何异同？
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一般常说的电商运营都是指类目运营。类目运营和产品运营的差别还是很大的，产品运营是运营产品的，而类目运营是运营商品的，。
举个不恰当的比喻：产品经理是生孩子，产品运营是养孩子，而类目运营是让孩子赚钱。
接下来分别来说，我先说产品运营吧！
产品运营是直接面向用户的，用户用你的产品，产品运营的任务就是要用户用起来更爽。
产品运营的核心工作项：拉新、留存、促活。产品运营的所有工作项都围绕这三点展开。
为了达到这样的目的，产品运营经理会策划一些活动，以提升相应的数据指标。通过对运营数据的分析和收集到的用户反馈，不断提出产品的优化方案，实现产品迭代。比如说为了拉新，策划了分享活动；为了增加用户的粘性，推出每日签到的功能；为了增加用户的活跃度，设立用户激励体系等等。
产品运营经理还会根据一些热点做一些产品功能的调整，以此获得用户的认可，比如微信在《来自星星的你》很火的时候，微信对话框只要输入“炸鸡和啤酒”就会掉落星星。再比如，微信红包平时的上限是200元，而到了情人节当天，却可以发520元的红包。（别问我怎么知道的，我是发出去的那个）
总的来说，产品运营，就是要提升用户使用产品的满意度，提升用户体验，不断提升用户的数量、粘性、活跃度等相关指标，根据数据和用户反馈，整理用户需求，迭代产品功能。
类目运营，就完全不同了。因为你运营的不是产品，而是商品。类目运营是为卖货而服务的。如果把电商平台比喻成一个超市的话，那么电商的产品运营相当于给超市搭货架，而类目运营就是往货架里填充商品。
怎样能让一个超市获得最大的营业额呢？
首先要有好货，只有提供了丰富的商品才会有人来逛；第二点就是得有人来（说了等于没说，不过这个的确要说）；第三点就是合理的购物动线，一个合理的购物动线是非常关键的。（你可以思考一下为什么一进超市就可以看到最便宜的促销商品，还有为什么口香糖、套套之类的产品会摆在收银处）；第四点就是提升转化率，这里就涉及到各种类型的促销活动。
电商的类目运营实际上就是干以上这四件事儿，找好货，拉流量，优化购物动线，做活动提升转化率。
类目运营是长期和货打交道的，而不是和用户打交道，
类目运营最重要的工作就是发掘好货，作为类目运营来说，他最重要的素质就是要懂货，知道什么货好卖，在什么时间该卖什么。比如作为女装组的类目运营，他要知道服饰的淡旺季，根据这个周期来策划活动，他还需要知道今年的流行元素是什么，什么样的风格有机会打造成爆款，然后发掘这类的商品。很多类目运营都是做传统线下做零售出身，对货品的了解，是他们的优势。
类目运营平时工作面对的是卖家，而不是消费者。看看一个类目运营的常见话术也许有助于你更理解类目运营的工作：
“你们那个xx爆款怎么没有上活动？”“你这个商品怎么没库存了？没库存还想参加活动，怎么卖？”“你这个商品价格能不能再优惠一点，争取做个引流款”“你店铺装修怎么还没有做好，banner活动都过期了，怎么还放着？”“你商品主图太丑了，赶紧重新做一张给我”。
嗯...以上，电商类目运营，为货操碎了心。他们虽然不直接对接用户，但他们却深知用户的喜好，选出好商品，就能打造爆款，做成交。
最后总结一下，其实一个电商平台里就既有产品运营又有类目运营，产品运营是基于产品的，为了给用户提供更有趣的玩法（比如聚划算），更好的购物体验（比如瀑布流的展示风格），而类目运营是基于产品之上，给用户推荐商品，直接实现成交。一个基于产品，一个基于商品，一个面向用户，一个面向卖家，两个是不同的概念。
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推广和运营之间的区别
作者:淡水平流 发表:
推广和运营之间的区别
推广是不是运营，它们之间有何区别？
&1、运营＞推广。在成为合格的运营之前，大家可能需要学习和实践很多很多工作，比如美工、客服、仓储等等，最直接的便是推广，当这些工作经验积累到一定层次之后才能称呼为运营。
严格来讲：推广是运营的一部分，运营可以称呼为推广，但推广绝对不是运营。
2、推广关注的是点，运营关注的面。亦即：运营是系统工作，推广则是其中一个环节。但这个推广又是整个运营过程中第一个在实际操作中最重要的一个环节。运营和推广，在整个店铺发展过程中互为依存，缺一不可。
　　3、推广负责引流，运营负责转化和服务。推广只负责将顾客引进来。运营要想办法让顾客来埋单，埋大单，甚至还要做好后期的顾客维护。
什么是推广？——曝光度的工作
因为说到了推广，那我就在这里简单的讲解下推广。“推广”推是推送，广是广而告之。放在电商里面，做的工作就是广告推送的意思。明白这个意思之后，我想再总结一下，所谓的推广，就是为流量负责，尽可能的增加产品的曝光度，让更多的人进店。至于进店之后，又会变成店内策划的工作（俗称店内运营或者站内运营）。
总结：推广是围绕流量来进行的工作。
淘宝上常见的推广方法
直通车、钻石展位、站内活动、站外活动（U站）、搜索引擎（之前没有，现在，淘宝开放搜索抓取之后，自然会有）、站外分享（蘑菇街、美丽说）、微博等。
&&&因为我们这里讲的是运营，因此，关于推广方面的，就暂且打住，如果说，我们还要继续关于推广的话题，我相信，网络上任何一种方式方法，只要你能专心去用，都能达到一定的效果。正如成功青睐于“偏执者”一样。
【About】一个写给所有电商和电商从业者的博客，存在之目的是激发思考、辩证，而非寻求认同。
【本文】本文节选自作者最新书籍《》，此后，该书部分或者全部章节将在淡水平流博客上陆续发布，欢迎各位持续关注！
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推广和运营之间的区别
推广是不是运营，它们之间有何区别？1、运营＞推广。在成为合格的运营之前...
淡水平流 的简介
IT公司打杂的。做过网络编辑，产品经理，运营经理。写过几本关于网编、运营和产品的书。
淡水平流 的博文运营电子商务有什么好处？
对于我在这电子商务行业，有运营什么好处呢？谢谢
10-03-19 &
　首先，电子商务能够增强企业成本竞争优势。对于企业而言，千方百计地降低成本是提高自己竞争力的重要策略，电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径。具体来讲，电子商务能够在以下方面降低企业的成本。　　(1)降低企业的采购成本。为企业在网上从事采购活动成为可能，从而可以有效地较少采购过程中的劳动力、印刷和邮寄所需的费用。据统计，利用EDI的企业一般可以节省5%～10%的采购费用。　　(2)电子商务可以实现无库存生产。企业的各种成本中，库存成本占据不容忽视的比例。在某些行业，甚至占据企业总体成本的大部分。因此，减少库存以至实现无库存是企业降低成本必不可少的措施，是企业管理中的重要目标。在电子商务环境下，企业可以通过原材料无库存和产成品无库存的生产方式，从而可以有效的降低企业的运营成本。　　(3)电子商务可以大大地降低企业的营销成本和管理费用。通过网络，企业可以一年365天，一天24小时地为顾客提供服务，并且不受地域的限制；此外，网络广告和网络营销调研也比传统的广告和调研方式费用低，从而可以为企业节省大量的营销费用。管理费用方面主要表现在，利用互联网可以降低企业的交通和通讯费用、人工费用、财务费用和办公室租金等。　　其次，电子商务能够增强企业差别化的竞争优势。所谓差别化是指通过为产品融入顾客需要的独特个性而使产品在顾客心目中升值，赢得顾客的消费偏好，从而以较高的产品价格占领市场，赢得超过产业水平的收益。借助网络，企业可以方便地与顾客进行双向的沟通，从而及时准确地掌握顾客的个性化需求，并为顾客定制产品或服务，实行一对一的关系营销。传统的营销大多是大众化营销，难以满足顾客个性化的需求，也不能为企业带来明显而持久的差异化竞争优势。　　再次，电子商务能够增强企业集中一点的竞争优势。所谓集中一点是指，企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务，从而在产业内赢得竞争优势。传统企业在制定市场营销战略时，首先要进行市场调研，以便掌握市场的总体规模，然后按照一定的标准对市场进行划分，之后结合企业自身的资源及其利用资源的能力选择某一类或某几类市场来提供产品或服务。由于受到成本的限制，企业在选择目标市场时，必须要考虑企业服务范围的市场规模。跟电子商务企业相比，传统企业的服务范围总是会受到地域的限制，这样其市场规模必然相对较小。然而，借助于网络，企业可以在极短的时间内成为一个全球性的企业而服务于全球的市场，从而可以为传统企业无法服务的极其狭小的市场提供产品或服务。
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...电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径。具体来讲，电子商务能够在以下方面降低企业的成本。 (1)... 从而可以有效的降低企业的运营成本。 (3)电子商务可以大大地降低企业的营销成本和管理费用。通过网络...
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