不用信掌柜钱包转到银行卡怎么能解除银行卡

【答疑解惑】信掌柜常见问题和答案_信掌柜吧_百度贴吧
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【答疑解惑】信掌柜常见问题和答案
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【信掌柜】常见问题及答案请看这里
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1、问:信掌柜审核过后是否有短信提醒? 答:有短信通知。
2、问:信掌柜注册收不到验证码怎么处理?
答:1.确认用户手机是否设置了拦截。
2.确认手机通讯是否正常。
3.提供注册人手机号码,姓名,身份证号码和推荐人手机号码,姓名,提交技术部门进行注册。
3、问:实名认证为什么没有通过?
答:实名认证未通过原因都是有短信提醒,请核实原因,按要求上传。
4、问:注册信掌柜,没有邀请码怎么办? 答:请咨询一下您的上级,如没有上级,邀请码可填:134-
5、问:实名认证上传照片的时候为什么获取失败? 答:清理手机运行缓存,把手机后台运行软件关闭,卸载重新安装。
6、问:邀请码填错了能变更吗? 答:不可以变更。
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二、功能使用类
问:信掌柜没有实名认证可不可以推广? 答:不可以,只有实名认证通过之后才可以推广。
问:信掌柜怎么刷卡? 答:登录信掌柜,查看使用说明。
问:易宝和银联的区别?答:1.刷卡费率不一样,易宝0.49% ,银联:0.38%(登陆信掌柜点击收款输入金额,手续费总共是多少会在右下角显示)
2.银联可以刷交通银行的卡,但不可以刷招商。 (其他银行的卡两个通道都可以刷卡) 3.限额不一样。
问:信掌柜怎么查询征信?
答:登录您的信掌柜点击一键贷款→点击征信查询→注册或是登录直接查询即可。
问:信掌柜闪退怎么处理? 答:清理手机缓存,把手机后台运行的程序都关闭,再进行使用。
问:下级显示人数变少了?答:升级之后只显示直推一级,并且是实名认证通过的。
问:卡号登记不上?答:可以在易宝刷卡,刷卡成功之后可以自动登记。
问:在信掌柜上申请了一张信用卡,能不能批?答:信掌柜一键办卡是连接银行的快捷接口,能不能批下来是银行决定的,请致电相关银行进行详细咨询。
三、刷卡提现类
问:信掌柜刷卡费率是多少,提现收不收手续费?答:易宝费率是0.49%,
银联费率是0.38%, 加急提现手续费:结算金额的千分之二,2元起。(易宝加急提现1000元起,银联加急提现则100元起)普通提现手续费:免费。
问:交通银行可以不可刷? 答:银联通道可以刷交通银行,不能刷招商银行。
问:信掌柜易宝和银联刷卡限额是多少? 答:登录信掌柜,点开收款,下方有个限额说明,请参考。
问:信掌柜提现到账时间?答:普通提现:银联通道第二个工作日下午15:00点左右。 易宝通道第二个工作日中午12:00点左右。 因两个通道资金由两家支付系统清算,故时间不统一。 (周六周日节假日不到账) 加急提现:银联和易宝,当日到账,一般几秒钟到半个小时左右到账。 (不分周六周日节假日,365天都能到账)
问:同一张卡在信掌柜上一天能使用几次? 答:建议同一张卡一天最好使用两次,两次之间间隔3-5个小时。
问:信掌柜刷卡有没有积分? 答:除了4大银行,其他大部分银行都有,具体可以登录网银查看一下。
问:连续加急提现,第一笔到账,其它几笔没有到账? 答:易宝后台有自我保护功能,只认一个商户号,连续加急结算,第一笔正常到账,之后的会延迟到账。加急提现建议结算两笔之间间隔30分钟左右。
问:刷卡的时候显示卡信息银行预留手机号码不一致? 答:1.核实银行预留手机号码是否一致,如果一致,就是银行限制交易,银行风控部门觉得这笔交易存在风险,建议这几天(1周内)暂时不要在信掌柜上或者网上使用,可以在实体店消费几次,然后在信掌柜上刷小额试一下。 2.手机号有更改过,选择其他方式支付,重新填写卡信息,或者致电银联95516,就说在易宝支付,手机号更改,同步一下。
问:提现显示余额不足?答:1.刷卡通道和提现通道要一致,在哪个通道刷卡就要用这个通道提现。 2.易宝加急提现1000元起,银联加急提现则100元起。
问:刷卡成功,收到银行扣款短信,没有到信掌柜钱包? 答:第一种情况:查询后,交易记录显示这笔钱失败,收款记录没有这笔钱,属于单边账;银行扣款,第三方没有收到这笔钱,需要银行、银联、第三方对账核实情况后,会在3-15个工作日原路退回所刷银行卡。 第二种情况:查询后,交易记录显示这笔钱失败,收款记录显示成功,属于调单,需要提交第三方处理。
问:信掌柜上刷建行的卡为什么每次都会扣0.01元?答:建行首次支付扣一分钱,这是建设银行银行开通快捷支付的验证资金,会在半小时内原路退回信用卡内。
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