让专业IT外包服务商“买买买”的IT运维服务
摘要：让专业IT外包服务商实现上线付费，一站式IT运维管理解决方案&&易维帮助台完成了一个&不可能的任务&。
&我们自己就是做IT运维的，为什么要用你们的产品，这不是砸自己饭碗吗？&
这是上海芯贝的技术部门负责人刚刚接触到易维帮助台时提出的问题。作为经验丰富的专业IT外包服务商，上海芯贝在面对另外一个&IT运维服务同行&时，自然而然地会产生这样的疑问。面对疑问，易维帮助台引用了徐向前元帅的一句话作为回答：哪有红军打红军的道理，会师才是通向革命胜利的一个新的开始。
言归正传，事实上易维帮助台的用户里有相当一部分都属于专业IT运维服务提供商，原因很简单&&切入点不同。专业IT服务商提供的大多是基于以设备或资产为核心的解决方案，简单说就是给用户搭建平台，做IT软硬件管理服务等。而易维帮助台的切入点完全不同&&以人为核心，不是管设备也不是管资产，而是怎么把人和事件管理起来。
例如上海芯贝在实际业务场景中一直遇到这样的问题：
一、现场服务模式为主，导致人力成本居高不下
按照传统模式，公司一直给客户承诺提供快速有效的现场服务。复杂如核心机房管理、服务器管理，简单的像安装、调试和维护Windows操作系统、Office办公软件、反病毒软件等，工程师都会前往现场去解决问题。因此， Helpdesk工程师、助理工程师，这两个职位一直是公司重点投放招聘的职位，现场服务模式决定了，人力成本必然会随着客户的增长而上升。
实际上这还只是问题的开始。
二、缺乏统一有效的沟通工具，使得工程师管理困难，工作效率不高。
电子邮件、OA系统、钉钉、微信，上海芯贝的工程师们一直在使用多种多样的沟通软件。业务量不大的时候没什么问题，用电话或者微信与用户进行沟通基本能做到&随叫随到&，用户也比较满意；现场的活干完之后，再通过电子邮件与技术中心汇报一下就好了，技术中心似乎也习惯了这样的模式。
然而当业务量开始显著增加之后，问题就产生了：首先是手忙脚乱。越来越多的客户在呼叫服务，可是由于缺乏透明的分派机制，哪位工程师目前可外派，哪位正在忙着服务另一个用户，技术中心并不能及时掌握。其次，沟通渠道不统一，导致技术中心和工程师的沟通必须在电话、QQ或者微信中来回切换折腾，浪费了很多时间效率受到影响。
&客户抱怨说工程师来得比以前慢了，工程师们又都苦不堪言，技术中心就像钻风箱的老鼠，两头不讨好。&
易维帮助台正是为了解决上海芯贝技术负责人所诉说的这些困难而存在。
人力成本大？用远程协助有效减少现场服务
易维帮助台的远程协助，让很多像上海芯贝这样的专业IT外包服务商在初次认识的时候就感到眼前一亮。
普通的的在线客服仅支持网页聊天，易维远程协助除了可以像QQ等IM软件一样提供语音、视频通话之外，还可以实现远程桌面，网速不太好的时候客服也能轻松控制管理客户电脑以解决问题。
此外，易维远程协助还具有截屏和录屏功能，当客户遇到软件问题时可通过操作简单的截屏在线向客服进行问题反馈，而当有些操作比较复杂，用图片或者文字都无法很好解释的时候，客服可以把屏幕操作录下来以生成一段视频发送给用户，接下来用户只需要看着通俗易懂的视频依样画葫芦进行操作，问题就可以得到解决。
把易维远程协助能嵌入到上海芯贝的产品中之后，用户可以一键获得工程师的在线支持，在线直接解决问题不但更快更高效，而且从根本上减少了现场服务模式，有效地控制了人力成本。
渠道多管理困难？用一站式IT服务台统一进行事件管理
1.邮件、电话、QQ以及API等，易维持帮助台统一各个沟通渠道，所有来自用户的请求都汇集到工单系统中，这种统一不但有助于效率的提升，也给事件管理奠定了基础。
2.易维帮助台与上海芯贝都做IT运维服务，两者之间的差别也就在于，前者属于以人为核心的事件管理模式。技术请求、任务完成过程、工程师处理的结果，所有这些事件都详实的反映在易维工单中。利用工单，技术中心对工程师的状态了如指掌，技术支持服务的进程和结果也都一览无余，实现了对整个工程师队伍的事件管理&&在不影响业务的情况下，尽可能快速的恢复服务，从而保证更好的效率和服务的可持续性。
表面上看大家是同行，实际上切入点完全迥异。不但没有产生矛盾，相反，易维帮助台的出现填补了传统IT外包服务中一直存在的一些空白。这也是为什么，专业做IT运维的上海芯贝能欣然引进另外一种IT运维服务的原因。
看过本文的人还看过
最新图文推荐
最新专栏文章
大家感兴趣的内容
&&<a rel="nofollow" class="red" href="" target="_blank" color="red新版网站排行榜
===全新上线===
网友热评的文章扫描关注微商铺，做生意
公司电脑长期维护IT外包一年需要多少钱
扫描访问手机产品！
库存数量：
产品规格：
产品包装：
产　　地：
产品价格：
保证压到最低 汪洋网,"3
发货地点：
网付，直付，代付，分期付
付款方式：
网络安全防范
运费说明：
为我们又免费增加了一些服务内容同时价格也更优惠了，我们保证在优质服务的情况下把价格压到，我们希望更多的客户能从中受益。
公司简介：
公司承诺：1.免费提供专业的电话咨询。2.修不好绝不收取任何费用。3. 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得性价比.4. 提供后续免费服务，同一故障在保修期内。5.保证 随时随地为您贴心服务提供专业电脑维护服务。
快速响应，工程师确认后 1 - 2小时内到现场。6.采取具有法律约束的合同关系进行服务。（客以试用1-2月后，对我们的服务满意确认后，在签合同）
服务报价：1台-5台-------- 40元/月/台
6台-10台-------- 35元/月/台
11台-20台-------- 30元/月/台
21台-30台-------- 26元/月/台
30台以上面议（低价服务）（如果签半年以上IT外包的价格更加低廉哦）
（如有意向，可以致电咨询更多优惠套餐）
服务内容：网络工程、IT软硬件采购、网站建设、网络营销、IDC机房、网络安全、企业IT外包、企业邮箱等业务。上海汪洋网络还与IBM、联想、HP、华硕等有较好的关系渠道；为您提供高性价比产品。目前公司代理的产品从电脑软硬配件、品牌电脑整机、服务器、网络设备、办公设备、耗材等上百种软硬件产品。小到电话头，大到服务器；统一供货，统一保修，采购和维保汪洋网络一站式服务。
&(具体情况请来电咨询，希望为客户提供全方位的服务)
若需要详细咨询，您可以通过网络或者电话方式联系垂询。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 我们将竭诚为您服务.
& &（全天服务，欢迎致电） 服务热线：021-转805刘
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 刘小姐
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& QQ：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&电子邮件：@&&&&&&&
￥ 保证压到最低 事业单,"3
￥ 0利润 事业单位
￥ 保证压到最低 汪洋网,"3
￥ 0利润 汪洋网络
勤加缘网为第三方互联网信息服务提供者，勤加缘网（含网站、客户端等）所展示的商品/服务的标题、价格、详情等信息内容系由店铺经营者发布，其真实性、准确性和合法性均由店铺经营者负责。勤加缘提醒您购买商品/服务前注意谨慎核实，如您对商品/服务的标题、价格、详情等任何信息有任何疑问的，请在购买前通过QQ和电话与店铺经营者沟通确认；勤加缘网存在海量店铺，如您发现店铺内有任何违法/侵权信息，请立即向勤加缘举报并提供有效线索。本页面提供有关的供应详情信息，您是想采购？可以直接联系供应商哦。
相关产品：
相关市场：
￥ 保证压到最低 汪洋网,"3
￥ 保证压到最低 事业单?
￥ 0利润 事业单位
￥ 保证压到最低 汪洋网?
全国统一服务热线：
400-XXXXXXX
您好，欢迎新老客户咨询洽谈!it自主维护和IT运维外包比较分析；一、企业系统维护是省钱还是浪费？；?公司的天职就是要创造利润、降低成本，为什么还要；根据CorbettGroup对200余家全球超大；二、相比外包服务，企业自己做IT系统维护更好吗？；?很多企业都设有IT部门，企业的管理人员也说：”；企业本身的IT人员和外包是不矛盾的，他们可以站在；人类社会的分工不断细化，因为专业的人做专
it自主维护和IT运维外包比较分析
一、企业系统维护是省钱还是浪费？
? 公司的天职就是要创造利润、降低成本，为什么还要支付一定的IT维护费用给专业的服务商呢？企业IT系统维护是省钱还是浪费？ 这个费用有必要支付吗？
没错，公司的首要任务是创造利润、节省成本。可是成熟的企业管理者知道，节省成本的最好办法就是提高单位员工的生产效率。现代企业内部结构是物流、人流、资金流和信息流的有机结合，它们相互之间密切配合、井井有条，才能保证企业的有效运营。企业内部IT系统已经在企业内部运营扮演着越来越重要的角色，已经有很多企业依靠IT系统进行业务运作，IT系统中的任何一个部分出现故障都会或多或少影响企业的运作，有的甚至造成巨大损失。怎样保证企业的正常运营？怎样保证企业内的每一个员工的生产效率？这就是企业IT系统维护服务的目标。而之支付一些维护费用，邀请专业的IT公司，专业的IT系统专家来达到这个目的自然是最经济不过、最迅速不过的方法。
根据Corbett Group对200余家全球超大型企业的决策人物的一项关于外包市场的调查结果显示，外包已经成为一项企业用以提高核心竞争力、降低运营成本、巩固自己市场份额的战略性手段。97%的被调查者表示近两年在外包服务的投入有较大幅度的增长，并且表示这一势头将继续保持下去；78%的被调查者认为外包已经成为企业管理的一项重要手段，并且有92%的被调查者反映他们的相关业务正在向外包化发展；60%的被调查者对实施外包所带来成果表示满意，其中最主要方面的是在运营成本上的降低。
二、 相比外包服务，企业自己做IT系统维护更好吗？
? 很多企业都设有IT部门，企业的管理人员也说：”我们有自己的IT部门，我们的IT工作都由他们来完成。这样成本更省，也更安全。”真的是这样吗？
先看财务方面的例子：根据美国Forrest调查公司估计，美国企业依靠自身力量建立并维护一个Web网站，第一年的费用将是22万美元，而将此工作外包给专门的公司，开销仅为4．2万美元。外包可以削减开支，控制成本，重构信息系统预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免”IT黑洞”的现象发生。另外，对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言，外包正可以弥补企业自身的欠缺。 另外，外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。因此，信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。根据美国Forrest调查公司估计，这样一来系统维护和管理的成本至少降低36%.
企业本身的IT人员和外包是不矛盾的，他们可以站在一个更高的层面，去考虑如何运用先进的技术和本公司特有的业务系统相结合，使之发挥更大的生产效率。他们关注企业业务系统，建立要求，而实施和维护则交由专业人员完成。
人类社会的分工不断细化，因为专业的人做专业的事，更迅速，社会总成本更节省。外包正是这一趋势的必然产物。
三、 IT系统维护服务就是硬件维修吗？
? 经常可以看到，许多公司派硬件维修人员在承担企业的IT系统维护服务。许多客
户也说：”电脑有问题，我们请人来修就是，何必要请人定期服务呢？” 我们看到有些服务提供商也宣称自己维修人员如何迅速、便宜，而且硬件维修按次收费，全年维护服务价格如何便宜等等。
这其实是对企业IT系统维护服务的一个误解，认为IT系统维护服务就是硬件维修。根据我们对企业客户IT系统维护服务的统计，其实企业客户的IT系统服务工作量中，硬件故障只占20％，而且还有逐年下降的趋势，因为硬件的价格逐年下降，而稳定性逐年提高。企业IT系统服务远远不同于家庭的家电和电脑维修服务，核心是搭建在硬件平台之上的软件系统和信息流系统，所以仅仅是硬件维修远远不能支撑企业IT系统服务。
企业IT系统维护服务的主要工作量和难点在系统管理制度的规划和实施、系统软件故障和调试、信息安全管理等等方面。而这些领域必须要有专业的公司、专业的人员来处理。诚然，企业IT系统服务中，硬件故障确实存在，但是并不很多，很多不专业的技术人员往往把许多系统上比较难以解决的问题归结为硬件故障，满足于临时性缓解问题或转移问题，反而使得企业的IT系统走向更加危险的境地。
四、 懂电脑就能作企业IT服务吗？
? 在我们和客户沟通中发现很多这样的例子，许多企业邀请一些大学生或者是卖电脑
的技术人员或者一些熟悉的懂电脑的人员来做临时的企业IT系统维护,”有什么问题我们打电话给他们，或者他们固定时间来帮我们看一看。因为他们懂电脑。”这样企业还不少。
但是，懂电脑的人员就能做专业的企业IT系统维护服务吗？我们来看一个真实的例子: A公司因为人少，公司系统也比较简单，公司一共由15台左右的电脑，公司管理认为IT问题也很少，所以就邀请了一个动电脑的熟人每周末来固定检查一下系统和计算机状况，每个月支付1000元服务费。开始两个月都相对来说较为平静，系统一切正常。然而，第三个月一开始的某个周一，因为突发的病毒袭击，系统和所有的电脑均陷入瘫痪，企业需要紧急服务，但因为维护人员自己的本职工作无法及时离开，根本不能实施服务；企业欲请其他专业公司进行紧急服务，但IT系统的某些设置公司内都不清楚，直到下午下班后，维护人员才匆忙赶来，此时公司业务已经停了一天。但是因为此时要求的技术专业性较高，系统工作量太大，后备技术力量又不足，他一人忙到临晨4点，仍然不能完全恢复系统。等到系统完全恢复，已经过了3天的时间，也耽误了维护人员大量的本职工作。经过此事后，A公司的管理层迅速作出决定，聘请一家专业的网络维护公司负责维护，该公司提供系统规范化设计、
安全体系建立、多人团队支持、专业队伍负责、快速响应、定期全面检查等高品质的服务，而维护费用却同以前一样。
从以上例子可以看出，企业的IT系统维护服务决不是某些”懂电脑”的人就能够胜任的。它里面包含大量的专业性工作，而且还必须具备随时处理突发紧急状况的后备力量，具备企业IT管理的经验，同时还要密切了解业界的最新动态，才能满足企业的要求。而这些，不是一个个人都能够具备的。
把企业运营的重要部分DDIT系统交给某个个人（不管他是专业还是非专业的），不仅是亲率的决策，而且是危险的行为。好在已经有越来越多的企业认识到了这一点。
五、 企业IT维护服务都是技术工作吗？
? 很多客户在同我们合作的过程中，会不自觉的认为”IT系统的问题是技术层面的问
题，是要技术人员来解决的”。这个想法本身没有错误，但是如果要立足于使得企业运营效率得到更高的提升，就必须上升到企业管理的层次来推动。如果认为企业IT系统维护服务所有的工作都是技术工作，企业IT维护服务的效力就不能得到有效的发挥。
企业IT维护工作最低层次是解决问题，更高层次是结合公司的企业文化和公司管理制度，建立公司IT系统管理规范，搭建高效的企业信息系统，根据企业业务流程调整信息系统，并培训企业员工使之适应信息系统。这样不仅能够降低故障发生率，而且真正能够提升企业生产效率。企业IT维护服务必须通过企业管理和技术支持两个方面配合才能发挥效力。而专业规范的服务，严谨的管理制度更能够帮助客户节省成本、创造效益，更能购体现服务的价值。
所以，企业IT维护服务决非仅是技术工作，规范严谨管理体系的建立和执行、和企业文化的融合、员工的培训和接受都是非常重要工作。
六、 专业就意味高成本吗？
? 经常可以听到客户这样的声音：”请专业的维护公司来管理我们的网络系统好是
好，可是就是价格太高。我们支付不起。我们的要求不是太高，请个人临时或全职来管管就行了。”
的确，在很多人的眼里，IT系统属于专业的领域，服务和咨询价格一定很高。君不见很多外资IT公司动则每小时近千元乃至数千元的服务价格；简单的维护工作，甚至仅仅是设备移位也欺客户不懂，收取巨额服务费用；还有的公司价格飘忽不定，从不明码标价，一次一个价格，一人一个价格，让人根本无法对其服务产生信赖感。
但是，事实将证明这些服务商的眼光是短视的。客户需要专业、高品质的服务，更需要诚信的商业关系。暴利行业注定在现代社会不能长久。鉴于此， 思迈威推出价格低廉，薄利乃至微利的服务价格。长期和具备一定规模的客户的合作，使我们不仅形成了规模，可以还利于客户，而且养成了规范专业的服务风格。
西安济诚it外包服务中心致力于IT外包服务领域多年，服务客户遍及西安各区，我们以专业的服务、合理的价格、快速的响应已为数百家企业客户提供IT外包服务。确保客户电脑稳定工作，数据安全无优，网络畅通无阻。如今我司依靠专业技术背景与多年企业IT维护经验积累，已经形成一套有效的IT外包服务标准，是企业客户寻求IT外包的首选。
我司服务范围包括包括IT外包，系统管理优化，电脑维修，电脑维护，企业IT服务，网络维护，IT人才外包，网络优化，打印机维修外包，企业IT外包，兼职网管，网络工程，电话交换机外包，电脑配件采购，数据恢复，企业邮局，网站设计，综合布线，门禁系统，企业IP电话申请等综合型IT外包服务。欢迎您来电咨询，我们将热情为您服务。
西安济诚it外包服务中心
公司地址 ：西安市雁塔路中段甲字16号东新科贸电脑城A座负一层B区2档.
联系电话 ：029-9-
技术支持： 刘济诚
电子邮件：
技术支持QQ：827490
营业时间： 早上9:30-晚上06:30（双休日及其它法定节假日均正常上班。）
乘车路线：可乘5路、401路、500路、313、320、k606、游9、30、游4、224、308、208、31、41、601、609、25、21、22、23、27、501、721、527、710、715等到鲁家村下车，东新科贸电脑城A座负一层a1-32。
包含各类专业文献、专业论文、外语学习资料、中学教育、各类资格考试、生活休闲娱乐、行业资料、应用写作文书、幼儿教育、小学教育、文学作品欣赏、53it自主维护维护和IT运维外包服务比较与分析等内容。
IT运维外包服务现状及发展趋势分析_纺织/轻工业_工程科技_专业资料。中国 IT 运维...IT 市场增长最快领域 五、需求增长等因素促进 IT 外包业务发展 第三章 中国... IT运维外包服务分析_互联网_IT/计算机_专业资料。IT 运维外包服务分析(ZT)目录 1 IT 运维外包的市场状况 1 1.1 市场反应 1 1.2 市场价值 1 1.3 市场格局... it运维项目维护服务方案_互联网_IT/计算机_专业资料...按备件到达现场 时间工程师到达现场 首先分析软件升级...IT 外包 运维 服务 方案... 73页 5下载券
IT... XXXXXX 公司委托 XXXIT 管家进行 IT 运维管理 XX 年 XX 月的阶段性服务 ...情况进行总结与趋势分析, 对于具体问题和故障处理的详细信息,可查询月度维护记录... xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx IT 外包运维解决方案 IT 运维管理服务提供商,打造专业的...登记 接单、登记 故障分析 硬件 软件 网络 维护 维护 处理解决是 是否解 决?... IT运维外包设备及网络维护协议_IT/计算机_专业资料。北京有限公司 终端设备及网络...如甲方在维护期内,设备(PC 及服务器)增加总量不超过 20%时,乙方将在维护 ... 的信息化建设完成后,将面临长期的系统运行维护的问题...者对运维人员的认可度 也比较低,造成 IT 运维人员...时候需要看清市场,对 IT 外包行 业进行细致的分析... IT运维:企业自主运维最靠谱_互联网_IT/计算机_专业资料。http://www.bjaccp....不同运维模式分析 自己运维 指企业信息化系统由企业内部人员来完成维护和升级的... IT运维外包服务方案_解决方案_计划/解决方案_实用...的办公环境, 现阶段对设备维护主要采用自主维护 的...在当前有限的人力物力资源下,为了保障和提高 IT ...云烁备件体验中心
炫亿时代推出的“云烁”IT服务，致力于成为IT服务标准化的专家，这里有规模最大的备件中心，强大的工程师团队，完全模拟实际环境的多品牌实验室。我们希望在客户的监督中不断提升我们的服务实力，使其真正成为IT服务领域的标杆。
体验专线：
发布会、展会、年会、演唱会等，专业临时无线覆盖。
微软、英特尔、联想、百度、中兴、神州数码、拉卡拉等都选择了我们。
云烁服务提供稳定可靠的临时无线覆盖服务，现场技术支持。
北京炫亿时代公司网络设备维保服务提供多种响应方式，如400服务热线、专职工程师的电话等，确保在买方响应请求送达至我方后10分钟内
云计算与数据中心
炫亿时代提供个性化解决方案，为您的企业降低总体拥有成本。
炫亿时代致力成为IT行业标杆
IT运维为什么要选择外包?企业为什么要把IT服务外包?外包IT服务有什么好处?
当今许多企业(尤其是中小企)选择把IT运维服务外包给专业的网络运维外包公司，自己则专著于自身的核心业务，很好地实现了企业的快速发展。几乎所有的企业都有IT运维需求，但IT运维恰恰不是他们的专长，他们要成立专门的IT运维管理部门或者设立IT运维人员专岗，既加大了经济投入又分散了精力。
IT运维服务外包是社会有效分工的必然选择。IT外包服务，让中小企在获得高质量的IT运维服务的同时，还可以降低IT管理成本，选择最合适的网络架构，既完全满足企业的业务需求，又不造成浪费，同时还可以根据企业的发展提前做出IT规划，充分配合和支撑企业的发展。
IT外包的英文IT Outsourcing，是指公司将IT有些的功能悉数或有些外包给专业的第三方IT运维管理，集中精力开展公司的中心事务。IT外包简略的说即是公司在内部专职电脑保护作业人员不足或没有的情况下，将公司的悉数电脑、网络及外设的保护作业转交给专业从事电脑修理保护的公司来进行全方位的保护。
深化的讲还包含高技术含量高附加值的使用体系和事务流程外包效劳，帮忙公司用较低的投入取得较高的信息化建设和使用水平，挑选IT外包效劳能够为公司带来许多的优点，根据仁通科技的研究数据能够节省65%以上的人员开支，并减少人力资源管理成本，使公司更专注于自己的中心事务，并且能够取得更为专业，更为全部的安稳热情效劳。
IT运维服务外包的优势：
节约成本，对中小企而言，计算机硬件采购和维护，雇专职人员需要支付相应的工资、福利和保险等费用，而后期维护工作量又不大，因而支出会显得较高。我们的服务大大降低了因系统维护和网络硬件成本而造成的相关费用，节约企业开支。
技术全面，企业会面临很多技术问题：硬件、软件、局域网、互联网、数据库等，相关内容往往需要很多专业工程师才能完成，我们有全面的技术背景、有能力为企业提供整套网络技术服务。
安全稳定，全天候为企业监测网络运行状况，实时监控异常，保护隐私，为网络提供一个稳定安全的环境，根据企业类型实现数据周期备份，让您无后顾之忧。
服务与支持，为客户提供7X24不间断技术服务。为响应客户需求，以自有支持服务体系结合分布全国的认证服务商，确保较高响应速度、质量和效率，以保障客户需求满足和承诺价值兑现。努力为客户提供SAAS服务，满足客户的各种软件需求的同时，不需一次性投入巨大的开发费用。
IT运维服务外包与传统模式对比 硬件对比 (IT运维服务外包) 通过私有云和贫终端的有机结合，只需显示器、键盘和鼠标就实现无障碍办公，既节约硬件开支和能耗又省了维护升级费用。 (传统模式) 需采购电脑主机全套终端设备，且必须面对设备升级和老化淘汰等重复投入问题。
费用对比 (IT运维服务外包) 无需招聘更多的网管来维护网络，节省劳务开支，不用半个网管的工资便可以维护整个网络。 (传统模式) 招聘一名合格的网管不容易，而且必须为此付出较高的人事费用。 管理对比 (IT运维服务外包) 7X24小时全天候监管，全程保姆式服务，及时根据公司IT需求与规划做出网络调整，让您无后顾之忧。 (传统模式) 担心人员离职及交接问题，花费面试招聘、培训训练、人员管理相关成本。担心技术能力是否满足网络要求。难以实现7X24小时服务。
炫亿时代主要业务囊括设备租赁、系统集成、无线覆盖、IT运维等，已成功为数千余家企业提供服务。服务行业涵盖了金融、教育、医疗、政府、酒店和制造业等等。
