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供热了暖气还是冷冰冰！管网改造是好事，但好事办好才能暖人心！
发布日期： 07:02
作者：粱晓钟 胡智伟&问津记者 粱晓钟 胡智伟市民爆料
我住在塘沽万通上北新新家园小区。今年本市集中供热已于11 月5 日零时启动，但我们家直到11月7 日暖气还是冰凉的。供热站的工作人员对我们说，小区在进行供暖管网改造，过几天才能供上热。陈先生
记者调查记者实地走访四小区
不少居民家中暖气片冰凉
今年本市从11月5日零时，提前10天启动集中供热工作。但自11月5日当天起，问津就陆续接到塘沽福慧园、东丽区鑫泰园和北辰区喜凤花园的一些居民反映，家中暖气出现不热的问题。记者在实地采访中发现，其中不少是由于改燃并网改造未完工所致。不少市民认为，供热改造是件好事，但为什么供热单位不早下手，非要到最后这段时间才赶工。这么赶工，能保证设备安全和供热质量吗？
11月7日上午，记者驱车1个多小时来到塘沽万通上北新新家园小区，随机采访了几位居民。居民们纷纷表示家中暖气是凉的。旁边贻锦台小区，很多居民家里的暖气同样是一点热乎气儿都没有。从贻锦台小区出来，记者又来到塘沽福慧园。几位居民对记者说，小区的改燃并网改造是11月4日晚上才完工的，有一部分室外供热管道的保温层都还没有包裹上。
在居民安女士家中，放在客厅位置的一个温度表，上面显示的温度仅为10℃。
11月8日下午，记者在东丽区鑫泰园小区外看到，施工人员还在忙着埋设改燃并网管道。与鑫泰园的情况很像，11月8日晚上7点30分，记者赶到北辰区喜凤花园小区内时，发现小区内70栋楼也没有开始供热，小区外的供热站还在施工，一位施工人员说，他们是10月24日才开始施工的。
属地供热单位回应延迟供暖
多为“跑手续”耽搁时间
记者首先来到负责上北新新家园和贻锦台两个小区供热的金达供热站。在该供热站的院中，记者看到这里正在施工，各种管道堆放了一地。
该供热站工程部一位负责人告诉记者：“我们供热站负责周边20多个小区的供热，一共涉及两三万户的供热，现在改燃并网没完工，我们只能把老锅炉重新又点上了，但由于时间仓促，供热温度肯定不会太好。”这里的改燃并网工程是由高新区管委会负责的。11月10日，记者联系了该管委会办公室，对一位相关人员表示想了解工程进展。但截止到发稿时，对方没有作出回复。
负责福慧园供热的是新港供热站，这个供热站归滨海新区供热集团管理。11月8日上午，记者与滨海新区供热集团取得联系，工程计划部一位负责人说，新港供热站于今年实施改燃并网供热，预计在11月15日将完成施工。改燃并网工程实施的通知是今年3月份发到集团的，8月才开始施工。他们目前是边供热边调试，尽力保证安全供热。
东丽区供热办的一位工程师对记者说，鑫泰园的改燃并网工程两个月左右就能完工。时间都耽误在跑手续上了。记者联系到北辰区供热办，一位负责人称，因为喜凤花园的工程比较复杂，加上需要等相关手续和一些其他问题，导致10月24日部分工程才继续施工。
市供热办称问题确实存在
已派专人到小区现场督办
11月9日下午，记者联系到市供热办，一位相关工程师说，市民反映的问题确实存在。改燃并网施工进行前，供热单位都会以不耽误正常供热为原则安排工期。而出现目前这些问题，主要有两种原因：第一，改造所需配套设备可能没有及时运达；第二，涉及一些管网需要破路施工，需要协调等待。目前，市供热办已派专人对改燃并网还未供热的小区进行督办，争取尽快解决这些小区的供热问题。
供热是涉及民生的大问题，改燃并网施工也是一件利民的大好事。供热单位如果知道工期可能无法按时完成，应该提前做好预案准备，防止出现手忙脚乱的情况。利民的好事，应该把它办好，不要让老百姓因为供热单位内部的原因挨冻。
问津编辑 田莹
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& 暖气管道漏水 谁赔偿 暖气管道漏水 楼下被淹 谁来赔偿
暖气管道漏水 谁赔偿 暖气管道漏水 楼下被淹 谁来赔偿
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暖气管道漏水 楼下被淹 谁来赔偿百分百的供热公司赔偿。你把供热费交给谁了,就让谁陪,协商不成,直接起诉。至于供热公司之间的收购不收购时他们的事。
先找物业,让他们去找地热公司,两者都推的话,把两家一起告! 但是证据很重要,您一定要收集证据!楼上房户(非房主)暖气管漏水我应起诉谁,谁来赔偿损失 - 。1.你如果住在小区有物业公司,你找物业要求修理和赔偿就行了,让物业给你处理,不处理或处理不满意,你起诉楼上房主的时候把他也带上(连带责任).2.如果没物业,你也不用找那房客,直接找房主,要求修理和赔偿,因为他才是业主,才是责任人,至于房客,那是楼上房主他自己的事情,要起诉也起诉房主就行了.3.不需要由你再清自出面找其他人或单位了,因为那是别人应该做的事。
你们应该一起去找开发商,开发商也不会自己来维修,他们会找当初的施工单位,这个你应该去找楼上的。假如他不配合,那就起诉他
应该是原房主。如果原房主与被租人事先有协议就另当别论咯!
当然找房主。房主对房屋富有是有保管维修责任。
找物业然后找房主
分两方面来回答你:1关于维修,这要看你租的是新房还是旧房,新房如果在保修期内的,应由开发商进行维修,如是旧房或新房过保。暖气管道漏水把楼下全部都给泡了协商赔了钱还写了条可楼下。你们协商时通过什么人或有什么书面的东西吗 你得提出一定的证据证明你们已经协商并赔偿解决了 不然你就找律师咨询一下吧管道破裂引发暖气漏水如何赔偿如果是管道安装单位提供的,你可以要求管道安装单位赔偿你全部损失,因为这是管道质量问题,但管道安装单位提供,他们应当先对管道质量引起的侵权问题承担责任,然后再向供货商和生产单位追偿。如果管道是你自己购买的,你可以要求供货商或生产单位要求全部赔偿。车库暖气管道漏水将车损坏谁来赔偿?? 广东胡律师: 补充回答1:这个你口说是无凭的,你得找相关证据。 补充回答:管道属于公共设施的话,物业有失职的责任,是否赔偿要看失职的具体情况。 你们之间签了那份协议的话,就表示对方同意了“如因漏水造成损失责任自负”,漏水所导致的车损坏由对方自己承担。暖气水管漏水泡坏地板,找谁赔偿?物业赔偿,开放商盖好房子竣工就移交物业了,在他们双方移交的时候就验收过一次了,物业作为管理方进小区前肯定打压有漏压力就肯定不够,你确定不是装修人员搞坏的,那肯定是物业验收的时候没有严格按照程序执行,不过这事肯定够你跟他们扯皮的,做好心理准备。。
你说的不是很清楚:1:你住的房子是新的还是旧的,2:你找工人办事的时候有物业或其它可以给你做公证的人在场不?如果象你所说。
你有什么证据说原来的管子是好的呢,只要你装修了物业是不会承认是他们的错误的,最好的办法就是你拿出证据出来了,要不估计是。
我前两天也碰到和你类似的事情,我那是立水管漏水,在地板铺之前就发现漏水都渗到楼下了,最后是物业解决的。物业就是开发商的。暖气管道漏水楼下被淹,谁负责赔偿?1.你买的房子如果已上市,室内的设施应该是自己的产权。如果没上市,产权属原单位。以此类推责任者也是原单位。2.因为没有物业,没交物业费,也就没有维修基金。所以不能追究维修的责任。3.一般老式楼房的供暖系统大多是上下串联式,因此任何一家的暖气管路都属公用设施,特别是主管路。综上所述,即使没有单位负责,也得由使用该管路的所有户主负责。包括你家。这是物权法和民法通则的基本原则。由于对该法的理解和解释不同,致使各地执行的方式千变万化。鉴于本人并不专业,以上只是提供一个基本思路。你在问题补充中转述你楼下的观点在现实社会中确实有其意义。如今老百姓的事不闹大很少有人关注,更谈不上解。
主管道是供暧单位承担.以你家阀门为界.
应急 报案出现场 证据保全 之后抢修 按时供暖 协调不成 可诉讼 相邻关系侵权的赔偿纠纷
你们应该找老式。因为是你们租他的。暖气也是他找人安装的。保修几年。也是老式和安装工人谈好的。如果已经过了保修期。老式应。请问:房子被房顶的暖气管道漏水损坏了家电,该谁赔偿,开。物业和供暖公司应该承担赔偿责任,但是这样的事情通常都是会扯皮不清,打起官司会有点麻烦。住了5年的楼房暖气管道漏水该怎么处理过了两个供暖周期,个人使用部分是个人自理,公共使用部分是大家分摊维修费用!一般找物业或是暖气公司都会给你解决,收一定费用!免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询
找电焊工焊下啊暖气管道漏水该由谁赔偿你家邻居和热力公司都有责任,可起诉要求他们赔偿损失:一、邻居明知开阀会造成你家损失的情况下,打开阀门,对损失有赔偿责任;二、热力公司在报修后,应保证供热安全,对未保障供热安全负有责任;三、至于公司所说没有强制力要求用户更换的说法是不妥当的,对与公益事业有关的事情,可协商或向法院起诉要求解决相邻权问题,否则如果你的邻居不同意更换岂不是你这房子就永远不能取暖。对更换事宜应本着公平原则处理,由执力公司和你负责更换的费用以及对邻居造成的损失给予适当补偿。
物业!热力!楼下的都有关系!协商一下吧!
这样的责任应该由你们之间协商,楼下依据相邻关系也有责任,热力公司当然也应该承担责任
这 你就直接叫110先解决 如果不行就上诉
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我家房子从拿到钥匙一直没有装修入住，暖气阀也没动过，也没交暖气费，楼道的暖气阀开关按《物业服务协议》归物业维护和管理，现在不知道被谁拧开了，屋里的暖气阀是处于没完全关闭的状态，导致漏水给楼下造成损失，这个损失物业跟业主是不是都有责任 ，各自应承担责任的比率是多少呢？
(急等回复）
我家房子出租了，暖气漏水楼下淹了，造成的损失该赔偿吗？谁来赔偿？
请问这个责任属谁？应该找哪里？是自己？
今年9月我家改造储物间，做了一个整体衣帽间。装家具的时候因为家具尺寸问题，工人擅自把暖气阀门调整了，因为当时没注意导致10月暖气试水的时候大量跑水。楼下的屋顶和邻居家的地板都出现了一些小问题，现在邻居找到物业公司要求赔偿，物业要求我家对邻居的损失进行赔偿。我家是不是应该找家具公司索赔？但是物业公司试水的时候并没有通知我们，物业公司是否应承担一部份的责任？
暖气试水 楼上（5楼）暖气有些老化阀门被崩开，家里没人，造成楼下（4楼和3楼）还有隔壁（4楼）都被冲泡了，天花板，地板，大衣柜，床，墙。楼上说不负责赔偿和维修，想问问谁的责任？我应该找谁进行索赔。备注：这已经是第N次被冲了，前几次也是因为这个原因，我们都没有要求索赔，这次太严重了 连着都漏到我们楼下去了
十一暖气试水 楼上（5楼）暖气有些老化阀门被崩开，家里没人，造成楼下（4楼和3楼）还有隔壁（4楼）都被冲泡了，天花板，地板，大衣柜，床，墙。楼上说不负责赔偿和维修，想问问谁的责任？我应该找谁进行索赔。备注：这已经是第N次被冲了，前几次也是因为这个原因，我们都没有要求索赔，这次太严重了 连着都漏到我们楼下去了
我家住北京房山区良乡一小区内，2003年买房时是电暖，后开发商找施工队改成水暖。管道都由施工队施的工，供暖方是开发商联系的良乡工业园区负责供暖。2010年供暖转交给了北京市房山区供暖所。北京市房山区供暖所接收后没有对供暖管道进行检查和维修。2013年供暖时试水家里留人没发生问题，正式供暖时我家五楼顶层公用放气阀突然爆裂，当时由于家里没人，致使暖气跑出的水把我家和下面4楼都给冲了。请问这种情况损失应由谁来承担？
另外，现在供暖公司说管道不是他们装的不予赔偿，...
我家买了四年的房子，暖气管道今年突然漏水把楼下淹了，维修费用和赔偿责任谁来负，我、物业、还是开发商，买来房子后暖气和管道没有动过。
我家买了四年的房子，暖气管道今年突然漏水把楼下淹了，维修费用和赔偿责任谁来负，我、物业、还是开发商，买来房子后暖气和管道没有动过。
由于楼道暖气爆裂导致我家木地板被水泡变形，物业应该负责吗？可以 要求经济赔偿吗？
楼上暖气试水家中未留人，导致暖气水泄露，淹至我家，造成经济损失，楼上一分钱不予赔偿，请问如何起诉，此案是否必须聘请律师查看: 27021|回复: 122
爆料！楼中暖气使用铝塑管的人们注意了，你们有可能成为下一个受害者！！！冷漠，...
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09:11 编辑
楼中暖气使用铝塑管的人们注意了，你们有可能成为下一个受害者& && && && && && && && && && && && && && && &
& && &我们是烟台开发区金城小区38A号楼2单元的住户，日8：30左右，一楼走廊东面的铝塑暖气管道开始漏水，报开发区热力公司后，第一次答复是免费给修，第二次答复是派人去现场查看，第三次答复是用户出材料，热力公司给免费修复。上午就有两个人来到楼内，一个自称是热力公司的人，另一个是某经理，来人直接说暖气管道腐蚀老化严重，需要全部更换，每户出550元的材料，要3-4天更换完毕。因为是工作日，楼内大部分居民外出上班，无法做出决定，说是晚上再来。晚19时，这两个人又来到楼内，真让人感动，天这么冷，又这么黑，我呸！到了以后，还是上午一样的说法，管道腐蚀老化，需要全部更换，材料费由楼内住户自己承担，每户550元，施工费由热力公司承但。楼内住户有人提出异议，一是入户阀门外的维修由热力公司负责，二是每户550元材料费的清单。来人极不高兴，说他们也不愿提供材料，这不是方便住户嘛，住户自己可以提供材料，他们包施工。关于谁对楼内管道负责时，就说，这事他们不管，他们只管维修。有人提出要看看他的工作证时，他说没有，可以打电话热力公司证实。楼内住房提出自己采购材料时，此人就更不高兴了。随行的某经理列出所需材料清单。再问他们提供材料的型号、产地、品牌时，自称热力公司的人推说太多，记不清，但肯定比我们自己购买的质量要好，价格还要便宜。我信！！！！不管你们信不信，反正我是信了，标准为人民服务的态度。来人走后，我们自己商量解决方案时，有人就提出去五金店买个接头，把管子割开，再接上就行了。还有人提出，如果真的需要全部更换，是不是可以考虑一户一表，一步到位。四楼住户说找人来看看，能不能修，不能修再说。第二天找来专业维修工，一看就说，这个洞是人为捅的，不是爆开的，可以维修。就是破洞离地面很近，有点麻烦。我们同意让其维修，切开一看，人为破坏的痕迹很明显。有人就打热力公司的电话，热力公司称其管不了，让报警。报警后，警察来看看了，说知道这么会事，记录在案，至于能不能立案，回去汇报才能决定，就是能立案，没有监控没有证据，也很难破案。没法子，自己修吧，水电工很就修好了，通水测试通过。100元就OK了，没热力公司整的哪么复杂。& && & 楼中暖气使用的铝塑管的人们注意了，有不法分子会给铝塑管捅个小洞，然后会同热力公司建议你们全部更换，千万不要相信他们。一是他们要赚你的材料费，二是他们要赚热力公司的施工费。热力公司为什么支持他们这么做，一是某些人可能从中受益，二是住户自己更换，他们就将来就不用更换，节省了一笔材料费。牢记没有真正为人民服务的，只有为人民币服务的才是真的。铝塑管使用年限最低上50年，我们铝塑管割开看了，一点问题也没有！& && & 为了这点小事，我们打了热力公司电话、市民热线电话、110等电话，结果就是白打，没有什么效果！以前有问题就自己解决吧，别给政府添麻烦了。其它小插曲：& && &1、关于从入楼阀门到楼内入户阀门的维修保养责任方的界定。& && &热力公司坚持说是楼内住户的，而不是他们负责的。如果是由热力公司负责，就没有哪么多故事了。至于到底是谁负责，大家自己判定吧。《山东省供热条例》第三十三条，供热经营设施的维修、养护、更新责任，由供热企业负责。用户自有供热设施的养护、维修、更新责任，由用户负责。《烟台市城市集中供热管理办法》第十九条　从热源（厂、站）至用热单位院墙（无院墙的为单位建筑物墙）外的入户阀门井（含阀门井）为供热设施，由供热单位负责维护和保养；其余为用热设施，由用热单位负责维护和保养。　　从热源（厂、站）至居民用户的入户阀门井（含阀门井）为供热设施，由供热单位负责维护和保养；其余为用热设施，由用户负责维护和保养。入户阀门井（含阀门井），是指入楼的阀门井，还是指入户阀门箱（姑且这么称呼吧）。我们小区从室外到楼内有两个总阀门，控制整个单元。从楼内到户内，还有两个小阀门，控制每一户。这两个哪一个算入户阀门？有人会说你哪个入户阀门是装在箱子里的，不能称之为井。哪么你家天井就怎么能称之为井了。如果按热力公司的说法，他们只要管理到换热站就可以了，换热站以里就是小区用户了，检修保养由小区住户负责，也说的过去。
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（楼道入户阀门）
& && &应该从此算起，往里属于住户，箱子内阀门到总线，属于热力公司维护。咱小百姓一个，惹不起人家国企，并且还有政府背景。& && &2、一户一表，分户计量的问题。& && &既然要全部更换，我们就提出一户一表，每户加装计量表的问题。这样就不用扯皮了，按照tc惯例，表以里的就是用户自己的，产权分割很清晰。同时还能节省一部分暖气费用，符合节能减排的大政策。热力公司答复说，热力表要1-2千元，不能提供。我们回复自己掏钱，又答复说，自己掏钱装上也不能按表收费，谁都装表省钱，谁都装表，我们没法干了。《山东省供热条例》第二十五条&&用户具备分户用热计量条件的，供热企业应当按照用热量收费。这就是一纸空文，这条例还制定它做什么？劳民伤财的，又没有什么实际效果。
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年末接到调查电话，该说不好，就说不好，不要被一只玩具羊收买，更不要为了说好给你几百元钱所收买。你虽然收到几百元，其它人（包括你）可能收到更大的损失。
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这是切开后的样子，爆开的是由内向外，被扎的是由外向内
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应该是有三棱刮刀扎的，目的就是逼我们更换全部管道，扎的部门靠近地板，增加维修难度，接近地面保温材料和马口铁包扎不严实，也是被扎的原因。为什么扎一楼，也是逃跑方便吧！热力公司助纣为虐，损害老百姓的利益，让我们一起来鄙视他们吧。
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本帖最后由 ytkfqjj 于
13:56 编辑
[em09][em09]
& && & 一个有责任的ZF或企业应该这样处理，你们的管道老化了，需要改造。但现在是采暖季，不方便更换，等采暖季过去后再考虑更换。现在给你维修好，材料费你们出，工时费我们出。
& && &维修单位（非热力公司）承诺3-4天修好，你信吗？暖气阀门在楼的南边，入楼总管道在北面，要穿过楼下的地下室，涉及2-4户，这个协调也需要时间。大家都同意了，搬东西，挖地面，撤旧管道，安装新管道，这都需要时间。
& && &直接关暖气逼迫住户，和强盗有多大区别？！盗亦有道，这样做法恐怕连强盗都不如。直接关暖气，是最不负责任的做法，你不知道楼内有老人和小孩子吗？小孩子才几个月（听说才出生三个月，晚上的哭声也不小小孩的哭声），晚上哇哇哭，你们于心何忍？！！！！
& && &如果是热力公司直接提出免费更换，哪才是管道真的被腐蚀老化不能用了。否则，你懂的。
& && &&&既然我们楼内主管道腐蚀老化不能用了，我们是不是有理由相信，小区内主管网也腐蚀老化不能用了，也需要更换。如果小区主管网也全部更换，我也认错，是我无理取闹。我们拭目以待！！！明年不更换，大家都明白是怎么回事了。我不否认，国家的政策都是好政策，让歪嘴和尚给念歪了。
& && &好多人以为，你们哪儿漏水，关我屁事。哈哈，我负责任的告诉，是不关你事。蝴蝶效应知道不？大家都抱着事不关已，高高挂起的念头，就不要抱怨世风日下，坏人猖獗，好人受气了。
& &&&说的可能有些偏激，欢迎大家吐槽，即使为了5毛钱也是好的。
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太长了没法看…………
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你写作文太负责，给你打60分。
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我竟然看完 了
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图片是qq的，挂了，换个图吧 楼主
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你写作文太负责，给你打60分。
呵呵，大老粗，文采不好！
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太长了没法看…………
就是楼道暖气管让人扎了，热力公司推卸责任，并与维修单位沆瀣一气，坑我们用户。
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[em12]就是为了赚点黑心钱，太缺德了！
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[em09][em09][em09]
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呵呵！！！
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谁获利，谁负责，就是谁干的。
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这个社会就不是一个说理的地方，老百姓他TMD辛苦了，活着不容易，且活且珍惜吧楼主。能自己做的事儿，千万别给政府添麻烦
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真黑，打政府信访投诉，年底了给特评个差
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真黑，打政府信访投诉，年底了给特评个差
你认为有用吗？？
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供暖即将开始，遇到供热不达标、暖气漏水等情况，责任到底在谁？
住户私自增改暖气 试水淹楼下承担全责
.cn　 　来源：
　　供暖马上就要开始了，居民们可能会遇到供暖不达标、暖气跑水、家中被淹等供暖问题。遇到这样的问题，应该如何维权？10月16日，沈阳晚报、沈阳网记者采写了沈阳法院审判的一些相关案例，或许能对您有所帮助。
　　没留意试水通知
　　暖气漏水自行担责
　　2015年10月，家住皇姑区的齐女士所在的小区进行暖气试水。齐女士并没有看到供暖公司张贴的试水通知，所以家中没有留人看守。试水当日，正在单位上班的齐女士接到邻居打来的电话，说她家暖气漏水了。齐女士急忙往家中赶，发现家中暖气爆裂，楼下邻居家被淹，直接经济损失6000余元。
　　齐女士认为，家中暖气漏水是供暖公司没有张贴试水通知、加压过度造成的，赔偿应由供暖公司承担。供暖公司则称，试水前已在小区正门口张贴了试水通知，并提交了数张照片。由于齐女士拿不出相关的证据，证明供暖公司没有尽到通知义务，最终，法院采纳了供暖公司的说法，依法驳回了齐女士的诉讼请求。
　　法官说法：
　　主审法官表示，供暖公司试水期间，如果没有张贴通知，造成居民家中暖气跑水，会因未尽到告知义务而承担居民损失；如果供暖公司已经张贴通知，居民家中没留人，造成暖气跑水，损失应由居民自行承担；如果居民家中留人，发现暖气跑水，但供暖公司没能及时处理，造成损失进一步扩大，供暖公司需要承担一定责任。
　　此外，按相关规定，已分户供暖的住宅用户，室内供热设施由用户自行管理，供暖公司只对供暖事故承担相应责任。如果供暖设施在墙体里或室外，都不属于用户管理的&室内供热设施&，应由供暖公司负责管理与维修。发生漏水造成损失，也应由供暖公司来承担。
　　私改暖气淹了酒店
　　住户判赔24000元
　　刘女士在沈河区经营一家酒店。日18时许，酒店棚顶突然漏水，水流如注，水深达20公分。2个小时后，刘女士才联系上了二楼住户李女士，发现是李女士家北侧阳台自行增加改造的暖气管和暖气片结合处管件爆裂。
　　刘女士说，这次漏水造成自己经济损失5万元。刘女士找到李女士和供暖公司索要赔偿，李女士和供暖公司均不愿承担。刘女士遂将李女士和供暖公司起诉到沈河区人民法院。经鉴定，刘女士酒店被淹损失14000余元，停业损失1万元。经审理，法院认为，因漏水部位供热设施为李女士自行增加改造的，所以其要承担赔偿责任。最终，法院判决李女士赔偿24000余元。
　　无独有偶。日，和平区的刘先生发现楼上邻居李先生家的供暖管线爆裂，水流到了自己家中，造成经济损失2万余元。李先生说，自己没有私自改造暖气，分户供暖后也没有改动过暖气。供暖公司则称，根据供暖条例规定，分户阀室内部分应当由住户自行负责。和平区人民法院审理认为，供暖公司对用户供暖设备负有检修及提示义务，同时，李先生作为取暖用户，对自家供暖设备负有一定的注意义务。因李先生和供暖公司未尽上述义务，造成供热设施漏水，因此应依法承担损害赔偿责任，各赔偿刘先生经济损失1万元、租房费5000元。
　　法官说法：
　　主审法官表示，根据《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》相关规定：在建筑工程保修期外，居民住宅楼外的供热设施和楼内的共用供热设施由供热单位负责管理与维修。已经分户供热的住宅用热户室内的供热设施，由用热户管理，更换供热设施的费用由用热户承担，因供热事故造成损失的除外；未经分户供热的住宅用热户室内的供热设施，由供热单位负责维修，用热户擅自拆改的部分除外。如果因擅自拆改供热设施或对供热设施保温不当，造成相邻用户经济损失的，由行为人负责赔偿。
　　供暖不达标被告
　　供暖公司退七成采暖费
　　日，铁西区居民吴先生向供暖公司缴纳采暖费2000余元，结果在供暖期发现暖气不热。吴先生多次向供暖公司报修，供暖公司派人前来维修时，因维修过程中少关了一个回水阀，造成暖气泄漏。
　　经维修后，吴先生家的暖气还是不热。吴先生搜集了相关证据，将供暖公司起诉到法院。铁西区人民法院审理认为，供暖公司在庭审中承认吴先生家暖气不热，并承认曾到吴先生家维修，由此推定供暖公司供暖质量达不到供暖标准，应按质论价，适当降低收取采暖费标准。最终，法院依法判决供暖公司退还70%的采暖费，共计1500余元。
　　法官表示，《沈阳市住宅供热室温检测及退费规定》明确提出，居民住宅室内温度标准是指在采暖期运行时间内，每日居室(卧室、客厅)温度不低于18℃。
　　如果用热户认为室温不达标，可向供热单位申请测温。供热单位应当在接到用热户诉求后2小时内入户实施测温，不能按时测温的，应当向用热户说明情况并与其约定时间。
　　用热户两次以上提出测温诉求，供热单位未能按时入户测温的，用热户可向区供热办投诉，由区供热办入户测温。用热户对供热单位测温结果有异议的，或者供热单位无正当理由未测温的，由区供热办按照室温检测的方法规定进行入户测温，其检测结果可作为退费依据。
　　法官说法：
　　根据相关规定，对室内检测温度在18℃以下至16℃(含16℃)之间的，退赔日采暖费计算金额的50%；对室内检测温度在16℃以下至13℃(含13℃)之间的，退赔日采暖费计算金额的80%；对室内检测温度在13℃以下的，退赔日采暖费计算金额的100%。
　　退费金额=(日采暖费计算金额&室温不达标退费比例)&室温不合格天数(测温1天不合格退3天费，30日内3次测温不达标的按一个月计算)。
　　故障停供退费金额=日采暖费计算金额&故障停供天数。
　　沈阳晚报、沈阳网主任记者王立军
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