关于移动母婴市场，看懂这一篇就够了
&母婴主体市场不是盈利之地，只是争夺用户的战场，盈利在于长尾非标品市场。长尾市场产业生态链将进一步延伸，品类将越来越多，成本优势愈加明显，这是母婴市场的巨大商机。国内成熟的一二线城市场需求相对饱和，增长相对缓慢，母婴市场出现地域下沉、地域布局下移的趋势，这些地区将是下一个可挖掘的“金矿”。
&&帮你搞懂中国移动母婴市场之前，先讲讲两个概念。母婴行业是指向孕产妇以及婴童提供衣食住行教娱等产品和服务的经济部门，主要涵盖奶粉、营养辅食、纸尿裤、湿巾、喂养用品、洗护用品、童车童床、安全座椅、玩具书籍、童装童鞋和服饰寝具、早教、医疗、亲子游乐等。移动母婴产品形态主要包括母婴社交、母婴工具、母婴健康和母婴电商应用等。
一、让你一眼看清行业概况
01/市场盘子有多大：万亿，2018年超3万亿
2015年中国母婴行业市场规模达2.3万亿，预计今年将达2.6万亿。随着数量庞大的85后和90后进入婚育高峰期，以及全面放开二孩政策，中国将进入第四次婴儿潮，至少每年可新增300亿的母婴消费，到2018年中国母婴行业市场规模将超过3万亿（3万亿是什么概念？阿里2016财年的GMV）。
02/有哪些大玩家：宝宝树孕育、贝贝特卖、妈妈帮等
在母婴类APP中，宝宝树孕育（社交+电商平台）、贝贝特卖（垂直电商）和妈妈帮（母婴社交）用户覆盖率居前三，依次为2.2%、1.4%和0.7%（2015年我国移动端整体用户为12.7亿台）。在用户覆盖率TOP20中，较高的以母婴社区、母婴健康类应用为主（如下图所示）。
2015年11月母婴APP用户覆盖率TOP20
图表来源：图表制作为及时及予（北京）网络技术有限公司，数据来源TalkingData移动数据研究中心。
03/母婴电商玩得转吗，移动端情况咋样：2015年电商渗透率15.5%，移动首超PC
2015年中国母婴线上渗透率为15.5%（美国是20%，其母婴产品的线上渗透率远高于其他消费产品），移动端仅有5%。未来中国母婴电商特别是移动母婴电商发展空间广阔，预计到2018年母婴线上渗透率将达到23.7%。从2015年开始，移动端交易额超过PC端，占网购总量的55.0%。在此之后，移动端将进一步扩张，预计2018年占73.5%。
图表来源：图表制作为及时及予（北京）网络技术有限公司，数据来源于艾瑞咨询。
04/哪类平台最能卖：综合电商平台店大欺客，销售份额占75%以上
目前线上母婴电商平台的玩法主要有四种，综合平台、垂直平台、社区·工具+导购·电商，以及品牌商和线下零售商自建平台。综合平台（如天猫、京东、苏宁红孩子等）与垂直电商竞争激烈，但前者店大欺客，销售额遥遥领先，占75%以上。
05/哪些人在买买买：三线城市80后90后宝妈
移动母婴用户女性明显多于男性；三线城市用户占比过半，二线多于一线；26-35岁用户占66%，这说明三线城市80后90后女性是用户主体（如下图所示）。
图表来源：图表制作为及时及予（北京）网络技术有限公司，数据来源TalkingData移动数据研究中心。
06/她们都买了些什么：奶粉和纸尿裤占总消费额的65%，童装童鞋、童车童床和玩具图书等属长尾产品
年中国母婴市场中奶粉和尿裤湿巾是最大的消费品类，占母婴消费额的65%左右（京东大数据平台数据）。虽然其他品类如童装童鞋、童车童床和玩具图书等消费额增速也较快，但仍属于母婴市场中的长尾产品。
二、帮你轻松理解行业特征
01/宝妈的心你的懂
懵懂宝妈买买买前爱交流，容易对品牌死心塌地。80后90后往往都是初为人母，爱子心切，价格不是首要的考虑因素，对安全问题零容忍。她们对母婴产品和服务经验不足，因此爱交流爱探讨，爱吐槽爱分享，容易听取过来人的推荐意见，一旦完成购买，就容易死心塌地认准该品牌。
图表来源：图表制作为及时及予（北京）网络技术有限公司。
宝妈换一茬又一茬，消费周期短、频次和复购率高。这一茬宝妈终将流去，又一茬必将新进，因此母婴市场用户群体具有不断更迭性，消费周期短，但消费频次和复购率都很高。
宝妈们表示基本没时间逛商场或在PC前买买买，只能偷闲看看手机。80后90后宝妈本来就属于“低头一族”，有宝宝后出门不便，带娃压力大，不大可能经常逛商场和超市，也没有大块时间坐在PC前买买买，只能忙中偷闲，利用碎片时间看看手机。
02/市场的“头”与“尾”得分清
❶奶粉和纸尿裤为主体产品，大多属标品或爆品。奶粉和纸尿裤占住母婴市场大部分份额，为母婴市场的主体产品，是市场的“头”。它们属于标准的母婴品类，品牌集中度非常高，很大一部分从海外采购，前十大品牌占了一大半市场，这些品牌非常强势，电商平台很难拿到授权，也很难从品牌商直接拿货。
需求细分多样，孕育无限长尾。人类衣食住行玩等需求在母婴市场同样存在，而且更加细分多样。婴童玩具、辅食、服饰、医疗、游乐、车床椅、早教培训、智能硬件等等需求层出不穷，品类式样花样百出，供应商繁杂分散，所以母婴行业孕育无限长尾市场。
图片来源：图表制作为及时及予（北京）网络技术有限公司。
03/四大平台模式各有各的玩法
目前移动母婴电商存在四大玩法，即综合电商、垂直电商、社区·工具+导购·电商，品牌商和线下零售商自建电商，各玩法存在不同的产品形态、商业和盈利模式以及各自优势（如下表所示）。
图表来源：及时及予（北京）网络科技有限公司制作。
综合平台具有既有流量和供应链整合优势。天猫、京东等这样的综合平台已经拥有巨大的流量优势，强大的供应链整合能力，能快速实现电商产品交易、佣金和广告变现。它们的优势在于用户是长期购买，会顺带购买母婴产品。
垂直和社交平台长于个性化和大数据挖掘服务。垂直平台和社区·工具+导购·电商平台一般需要借助大平台导流、母婴社交平台引流，进行精细化和个性化服务，开辟多元化的变现途径，突出优势则在于通过大数据挖掘和分析给用户做个性化推荐，以及开展本地化线下活动。
品牌商和线下零售商自建平台开展O2O模式。品牌商和线下零售商自建平台凭借强大的品牌影响力，或线下门店积累的品牌知名度和用户群体，把用户引流或转移至线上，实现O2O模式的线上线下的联动与整合，达到线上品牌推广与产品交易变现的目的。
04/生态平台玩社交玩跨界
目前移动母婴产业生态向两大方向延展，一是内容推广平台，二是跨界合作。这两个方向给移动母婴产业生态提供了广阔的扩展领地。
❶ “社交+电商”扩展模式。目前移动母婴市场出现母婴社区，如妈妈网、宝宝树等，供宝妈们就科学备孕、孕期保健、产后恢复、宝宝喂养发育和成长等问题进行讨论和分享；孕婴工具如大姨妈、孕育管家等，帮助准妈准爸们诊断孕育期间出现的问题；导购平台如辣妈帮、亲宝网等，帮助宝妈们解决安全母婴购物问题；在线教育平台如中国早教网、育儿网等，为宝妈宝爸提供孕育知识。这些平台往往以母婴话题和本地生活服务圈聚集用户和流量，形成高粘性的、精准的、具有强大母婴产品购买需求群体。这些营销推广平台把流量导给母婴电商平台，实现用户和流量变现，这就是移动母婴行业典型的“社交+电商”生态模式。
❷ “移动母婴+跨界合作”模式。母婴行业本身就是一个跨领域的交叉行业，可拓展的领域很广。它远远不止于卖母婴产品，还有非常多的来自包括传统行业以及其他互联网行业的服务，如早教、健康医疗、电视电影、在线金融等。如宝宝树掷近亿元牵手电视剧《爸爸去哪儿》，展开全方位的品牌深度合作。通过跨界合作，互联网母婴平台与其他领域平台实现用户互引，共同拓宽新用户入口，增加老用户粘性，这就是“移动母婴+跨界合作”生态扩展模式。
图表来源：及时及予（北京）网络科技有限公司制作
告诉你行业机会在哪
01/社交中间环节欲除不能
移动母婴电商的优势是最大化化地去中间化，把产品和服务从品牌制造商直接送达给终端消费者，但在该生态链中有一个中间环节不能除掉，那就是社交。母婴市场需求将会更加细分化，用户板块进一步碎片化，广而泛的综合电商平台越来越难以满足用户的个性化需求，垂直母婴平台将会占住更大的市场份额。这些垂直平台要解决流量问题，就必须借用母婴社交平台聚集用户，而社交平台也需要借助电商平台实现流量变现。
02/跨界合作
目前在线母婴的渗透率不高，而且用户消费周期较短，更迭性较强，这就需要跨界吸引传统产业、其他领域以及线下的用户资源。未来母婴市场将与传统产业更加融合，线上和线下的界限更加模糊。例如，线下的妇幼医院和科室将是移动母婴竞相角逐的流量入口。通过跨界合作，移动母婴不仅可以获得用户流量，还可以开拓新的服务领域。
03/三四线城市是下一个“金矿”
国内成熟的一二线城市场需求相对饱和，增长相对缓慢，母婴市场出现地域下沉、地域布局下移的趋势，这些地区将是下一个可挖掘的“金矿”。首先，这些地区属于人口出生率较高的省份，不像一二线城市的夫妇顾及成本压力不敢生不想生。其次，这些地区因线下母婴门店渠道不完善，更需要在线上挑选和购买。再有这些地区的宝妈宝爸的购买能力不容小觑，他们倾向于把相当部分收入放在宝宝养育花费之上，而二一二线城市的宝爸宝妈疲于买房租房。
04/拼在主体，赢在长尾
目前移动母婴市场仍处于洗牌阶段，其间价格战是各商家常用的战术打法。价格战的战场一定是在奶粉和纸尿裤等标品爆品领域（市场主体），各平台将利用超低价吸引新用户、吸附老用户。因此，母婴主体市场不是盈利之地，只是争夺用户的战场，盈利在于长尾非标品市场。长尾市场产业生态链将进一步延伸，品类将越来越多，成本优势愈加明显，这是母婴市场的巨大商机。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。QuestMobile发布最新移动母婴数据：谁是母婴用户精分人群?
中华网投资
9月28日，国内知名的移动大数据服务提供商QuestMobile(贵士移动)发布了2016年1月~8月移动互联网母婴人群数据分析，该分析包括了移动母婴人群的规模、属性构成，以及各类型APP、各家APP中母婴人群的规模和比例。QuestMobile数据显示，2016年1月~8月，移动互联网母婴人群MAU呈现波动上涨态势，截止到8月，月度用户规模为8776万。从线上消费能力分布和消费意愿上看，200元以上消费能力用户渗透率占比超过75%;透过终端，母婴人群使用2000元以上价位终端的比例超过50%，显然极具消费价值和潜力。此外，除去母婴相关，该部分人群感兴趣的公共领域依次为视频、消费、游戏、音乐、社交、拍照&&在这几个领域的用户渗透率均超过10%，普遍高于整体人群关注程度，其中，视频、消费分别达到了27.7%、20.9%。随着移动广告精准化趋势越来越明晰，由用户画像前行而来的用户精分已经势在必行, QuestMobile移动母婴细分数据或可提供借鉴。首先，Mr.QM想跟大家分享一下移动互联网用户中母婴人群的规模及比例。1)移动互联网用户中母婴人群月度活跃数QuestMobile数据显示，从2016年1月到2016年8月，移动互联网母婴人群MAU呈现波动上涨的态势，截止到8月，月度用户规模为8776万，渗透率9.0%。说实话，这一数字不算太高，大概也反证二胎确实没有想象的那么火爆。2)母婴人群消费能力、意愿、终端价位及兴趣标签接下来是重磅的，线上消费能力、消费意愿、终端价位、人群兴趣等层面的关键数据。从线上消费能力分布和消费意愿上看，母婴人群显然极具价值和潜力的。QuestMobile数据显示，200元以上消费能力用户渗透率占比超过75%，其中，尤其是1000元以上的用户比例，TGI指数是173。同时，在消费意愿上，高消费意愿TGI指数为201。&&其次是透过终端看消费实力。QuestMobile数据显示，母婴人群使用2000元以上价位终端的比例超过50%，Mr.QM只想说一句话：iPhone 7和7Plus出来了，赶紧行行好，给你们老公换6和6S吧。&最后再来看看母婴人群兴趣特征标签吧。QuestMobile数据显示，母婴人群感兴趣的领域依次为视频、消费、游戏、音乐、社交、拍照&&这几个领域的用户渗透率都超过了10%，普遍高于整体人群的关注程度，其中，视频、消费分别达到了27.7%、20.9%。而在一个特别的领域，母婴人群超过了整体人群10倍，那就是家庭&&这是什么节奏，顾家的人才是好人啊&&&&Mr.QM首开业内先河给大家分享一下，APP细分行业母婴人群规模实力榜TOP 100 。从MAU(月度活跃用户)上看，在线视频、即时通讯、应用商店、综合电商、在线音乐等领域母婴人群用户均超过5000万，其中，在线视频在规模和TGI表现上均力压即时通讯，也不算意外，各类剧就是这么火的，那么多欧巴、老公不能白来啊。其他的，给位不妨自己看哈，尤其是在TGI的表现上，凡是比较突出的，QuestMobile热心的程序猿筒子还特意做了标红，比如在线团购、用车服务、餐饮美食、用药医疗&&男性童鞋们看着不要肉疼啊，毕竟，肉疼总是好过蛋疼啊&&&&&接下来看几个分领域各APP母婴用户规模及TGI，这个似乎很得罪人啊，不过，好像一直以来，Mr.QM并不怕得罪人啊，哇哈哈哈，那就先来撩拨一下综合资讯行业吧，这个行当大家伙多。QuestMobile数据显示，总体上看，腾讯新闻、今日头条母婴人群规模均超过1000万，分别是2039万、1263万，TGI表现上看，腾讯新闻也略高于今日头条。其他的，各位自己看吧。&&&再来看看在线视频领域。QuestMobile数据显示，总体上看，腾讯视频、爱奇艺、优酷位居前三，母婴人群规模分别为3991万、3591万、2933万。TGI表现上，则是优酷最高、腾讯最低，当然，还有更高的，是乐视视频和芒果TV。&再来看看综合电商领域。QuestMobile数据显示，总体上看，淘宝遥遥领先，达到了5423万，京东、唯品会位居二三，分别为2313万、1035万，不过从TGI表现上看，三者正好倒过来了，唯品会最高。其他的各位不妨自己看看。&&&最后，综合看看跨境电商、房屋租赁、家政服务类APP母婴人群规模与TGI，留意过前面实力榜的童鞋，可能应该还记得，这几个领域，都是母婴人群比例很高的人群，所以这个非常关键，大家可以仔细观察。首页上一页1
编辑：nf07 来源：QuestMobile最新移动母婴数据
　　9月28日，国内知名的移动大数据服务提供商QuestMobile(贵士移动)发布了2016年1月~8月移动互联网母婴人群数据分析，该分析包括了移动母婴人群的规模、属性构成，以及各类型APP、各家APP中母婴人群的规模和比例。QuestMobile数据显示，2016年1月~8月，移动互联网母婴人群MAU呈现波动上涨态势，截止到8月，月度用户规模为8776万。从线上消费能力分布和消费意愿上看，200元以上消费能力用户渗透率占比超过75%;透过终端，母婴人群使用2000元以上价位终端的比例超过50%，显然极具消费价值和潜力。
　　此外，除去母婴相关，该部分人群感兴趣的公共领域依次为视频、消费、游戏、音乐、社交、拍照&&在这几个领域的用户渗透率均超过10%，普遍高于整体人群关注程度，其中，视频、消费分别达到了27.7%、20.9%。
　　随着移动广告精准化趋势越来越明晰，由用户画像前行而来的用户精分已经势在必行, QuestMobile移动母婴细分数据或可提供借鉴。
　　首先，Mr.QM想跟大家分享一下移动互联网用户中母婴人群的规模及比例。
　　1)移动互联网用户中母婴人群月度活跃数
　　QuestMobile数据显示，从2016年1月到2016年8月，移动互联网母婴人群MAU呈现波动上涨的态势，截止到8月，月度用户规模为8776万，渗透率9.0%。说实话，这一数字不算太高，大概也反证二胎确实没有想象的那么火爆。
　　2)母婴人群消费能力、意愿、终端价位及兴趣标签
　　接下来是重磅的，线上消费能力、消费意愿、终端价位、人群兴趣等层面的关键数据。
　　从线上消费能力分布和消费意愿上看，母婴人群显然极具价值和潜力的。QuestMobile数据显示，200元以上消费能力用户渗透率占比超过75%，其中，尤其是1000元以上的用户比例，TGI指数是173。同时，在消费意愿上，高消费意愿TGI指数为201。
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2014年，单独二胎持续成为全国母婴热点，晚婚晚育引领时尚潮流，“药儿园”、“直播生子”、“产假休三年”、“羊宝宝”等母婴关键词在2014年引发火爆讨论；传统的育儿观也在经受各种新观念的挑战。近日，《2014年度中国母婴人群消费行为研究报告》正式发布，它是由全球最具影响力的母婴服务平台宝宝树发起、多家主流媒体联合支持的调查报告，针对2014年的母婴人群生活现状及消费习惯进行系统梳理和全景扫描，同时融入由宝宝树洞察小组BIG团队提供的关键词排序，深入剖析了解现阶段母婴人群生活现状、相关需求，以及该人群的消费特点，旨在为更多母婴人群的生活消费提供参考帮助。
本次调研采用互联网在线定量研究的形式进行，通过互联网与APP等渠道进行数据收集，共有5952人次参与，并且经过严格的问卷质量复审。
养娃成本虽高 但6成以上人群要养俩
根据宝宝树数据调查可知，在希望拥有几个宝宝的问题上，大部分受访者表示希望拥有两个宝宝，在当今生活成本日趋加大的社会环境下，这种声音居然占到66.53%，出乎预料。通过与城市分级的再次交叉，可以发现，受访者期望的宝宝数量的多少与他们的城市规模大小呈反比，城市规模越大的受访者，期望拥有的宝宝越少，出现这种现象与生活成本与经济压力息息相关。一二线城市的父母不仅要考虑到孩子抚养成本，还要考虑到日常生活开支。有很多家庭的住房和车子都是通过贷款购买的，每月工资有固定的一部分已经划拨给银行，所以能再抚养一个孩子的钱已经很少，况且每个家庭都想有一定的储蓄，以备不时之需。
在北京某公司担任中层职务的王女士表示，自己并不是不愿意要二胎，而是真的出于工作和生活的压力不允许自己要二胎。很多人不解，这样的人还愁生活的压力？“在没有要宝宝之前，因为自己和老公来北京奋斗比较早，房价比较低，已经购置了100平米的楼房和车子而且还清了贷款，加之二人工资水平不错，生活比较小资。可是自从有了宝宝，方方面面都要花钱，想要让宝宝上早教，想要给宝宝买最好的，又考虑到宝宝以后上学的问题，还想换套学区房。而且工作方面的压力也是越来越大，孩子又不想放养，所以真心没有充足的时间、精力和金钱去生二胎。”王小姐解释说。
而来自江西南昌的顾女士则表示，自己之所以要二胎，是因为这样能减轻孩子以后赡养的压力，同时让孩子以后不孤单。“我外婆当年就只生了母亲和舅舅两个孩子。随着年龄的增长，外公和外婆的身体一年不如一年，经常需要住院调理。因为家里孩子少，又是唯一的女孩儿，母亲成为了照顾外公外婆的主要力量，看着母亲整日操劳很心疼。后来外公、外婆去世了，舅舅表示以后他会照顾母亲，因为母亲现在是他最亲的亲人了。”看着母亲和舅舅的姐弟之情，顾小姐很感动，她也很想有个自己的亲兄妹，可遗憾的是，她是家中的独生子女。所以她坚持要二胎，觉得现在3个家庭一起养两个孩子压力没有那么大。
如今很多“70后”、“80后”希望生二胎，是因为他们大多是独生子女。成长过程中，难免会感到孤独，他们不希望自己的孩子也这样孤独，认为生两个孩子，彼此有个伴儿。同时，他们有些人也已经体会到了夫妻二人照顾四位老人的辛苦，他们不愿自己孩子以后也有如此大的负担，所以希望可以生二胎，减轻孩子的负担。
90后辣妈宁愿在家带娃 甘当家庭主妇
根据宝宝树数据调查可知，59.95%的受访者表示自己带孩子，而41.07%的受访者表示由父母带。通过与年龄的交叉对比发现，更多的90后妈妈们都在自己带宝宝，这与80后的区别非常明显。宝宝树用户洞察小组的分析师表示，这与90后的性格特点有关，她们认为老一辈的育儿经都已经过于陈旧，不够科学，而且她们现在很多利用互联网科技随时随地的能获取育儿的千百种答案，方便、快捷而且准确。
在90后看来，与年龄无关，成熟是一种心态。当然，事业和孩子从来就不是完全对立的。其实90后们也有自己的职业梦想和规划。宝宝树ID是糖糖的妈妈告诉记者，孩子会长大，她又不是当一辈子全职妈妈，而且现在网络科技这么发达，在家带孩子的同时，她可以做微商，既可以照顾孩子，又可以赚钱，何乐而不为？
生活围着娃娃转 满眼亲子与养生
在受访者关注的社会信息中，亲子已经成为了比其他任何信息都重要的关注点，其次是新闻，健康养生，娱乐与旅游。可以看到有关环境污染的内容量一直很高，虽然从11年爆发增长后有所下降，但仍然是人们较为关注的。其次，产后恢复与塑身也维持在相对稳定的水平，而护肤内容的话题则逐年增长。宝宝树用户洞察小组的分析师认为：有了宝宝以后首先可以自由支配的时间减少，因此爸爸们以酷爱的游戏不得不暂时放弃，而且随着宝宝的出生，需要获取的育儿知识信息量也不得不大幅度提升，因此亲子排在第一位。
六成家庭生活小康 仅有两成是月光族
根据宝宝树数据调查可知，对于月收支情况，大部分受访者的声音集中在略有盈余与收支平衡。但依然有19.37%的受访者是月光族，另外9.31%则表示相对富足。大部分受访者的家庭收入集中在1万元以下，1-2万的受访者占比13.40%。而2万以上区间合计4.90%。随着城市规模的降低，受访者收入水平明显下降。一线城市：收入集中在4000-2万元区间，二线城市与三线城市：收入集中在4000以下及元。
来自天津的钟女士告诉记者，她和老公月收入总和大概在2万左右，现在宝宝3岁，他们的支出基本是宝宝的早教费用、吃穿费用、房贷费用和日常的生活起居费。因为考虑到宝宝以后的教育费用问题，所以夫妻二人平时都不会随便乱钱，希望能省下钱来，以后送宝宝出国，所以每个月都有一些结余。
宝宝及孕期产品支出 成为家庭最主要支出
在支出方向上，母婴人群主要支出在宝宝或孕期产品上，这部分消费占比30.79%。另外，饮食的开销占比较大，达到26.87%。其次是服装14.94%。由此可见，宝宝产品和孕期产品是这部分人群消费的主要方向。
手机端电商 妈妈购物新渠道
通过宝宝树调查数据可知，大部分的妈妈都是通过手机网络获取母婴类产品与品牌信息。这个比例高达70.94%，而传统网络与电视分别占比18.29%与8.63%。由此可见，手机网络已经成为了宣传母婴产品与品牌信息的最佳渠道。而购买母婴类产品的主要渠道集中在手机端电商平台、电商平台与产品专卖店。分别占比32.36%，22.88%、23.72%。另外，综合类卖场与超市分别占比11.43%与9.06%。而电话购物的方式却少有涉及。可以看出，手机电商平台已经成为母婴人群的最佳购物渠道。
宝宝树副总裁魏小巍分析道，这与移动互联网使用量呈现迅猛式增长密切相关，截止到2014年6月，中国手机用户占5.27亿，比例已达83.4%。而现在很多妈妈把全部的精力和时间都用在了照顾孩子身上，很少有时间可以用PC端进行购物，因为她们更多的是利用碎片时间，手机电商平台更加便捷易用，而且像宝宝树旗下电商美囤妈妈，这是宝宝树独立开发的采用“闪购+特卖模式”的电商平台，用于向（准）妈妈用户推荐优惠且特色的孕育期产品，省去了很多妈妈们费时挑选的时间，因此手机电商越来越受到妈妈们的喜爱。
婴儿用品 网上购买需求高
本次调研显示，妈妈不愿在互联网上购买的商品类型中，奶粉与宝宝辅食所占比例较大，分别为34.94%与31.48%。另外，婴儿用品（奶瓶、奶嘴）的占比为10.15%。可以看出，妈妈们非常关注孩子的饮食，担心孩子的饮食或餐具从网上购买会出现问题。同时受访者表示，在购买奶粉时，主要考虑去母婴专卖店购买，其次考虑超市。电商平台与手机电商平台的支持率分别是10.39%与11.14%。
电商平台上宝宝奶粉是真是假 妈妈不放心
根据宝宝树数据显示，妈妈们喜欢通过手机购买母婴类产品，但是却不愿意通过互联网购买宝宝奶粉及宝宝辅食，究其原因，发现妈妈们主要担心买到假货，担心图片和实物差距大，担心过保质期。因此，电商平台销售奶粉或辅食类产品时，需要对品牌、保质期等有明确的标示，图片清晰，让妈妈们能更放心的选购。本次调研也对母婴人群手机购物的阻力进行了调研，数据显示，不方便寻找想要的产品，是受访者不愿意通过手机购物的主要原因，而不方便比较价格与图片或字太小也是影响用户体验的一部分。
来自上海的吴女士告诉记者，她认为平时宝宝的一些玩具、生活用品或衣服，可以通过网上购买，既方便快捷又可以省钱，即使买回来的东西跟网上描述的不一致，也不会太在意，大不了就退了或者不要了。但是孩子的奶粉和辅食，是要入口的，很难分辨出真假，而且生产日期也无法保障，宁可多花些钱到母婴实体店或超市去买，如果有什么问题可以立即解决，总觉得踏实。如果购买也会选择那些口碑好，进货渠道有保障且信任度极高的垂直母婴电商。
人群特点：通过本次研究，可以发现，目前的孕育主力集中在85-89人群，80前已经逐步退出舞台，而90后正在崛起，迭代趋势明显，多数受访者希望拥有两个宝宝。大部分妈妈的家庭月收入集中在4000元以下及4000-1万元两个区间，大部分受访者表示自己带宝宝。
人群需求：母婴人群已经对手机相当依赖，大部分人获取信息或购买产品均通过移动互联网。而关注的社会信息与支出方向也与母婴类息息相关。对奶粉要求较为苛刻，不太放心选择网购。
网购行为：奶粉及辅食类商品网购率低，主要因为怕买到假货、担心保质期或图片与实物不符等因素导致。而其中不愿通过手机进行购买行为的主要原因，是不方便找到产品，不方便比较价格或图片太小等因素，导致了用户体验的下降，从而降低了购买率。
综上所述，母婴群体具备了较强的消费能力，对多种产品均有需求，但该群体对产品要求很高，尤其是当产品涉及安全性的时候，故在母婴人群市场，产品在强调安全性的同时，需要将产品信息更加详细，让使用者更为安心。
文章来源：宝宝树
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